新媒体背景下企业精准营销策略分析—以华为手机为例

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公司品牌定位与营销策略分析——以华为为例

公司品牌定位与营销策略分析——以华为为例

商业故事BUSINESS STORY080营销策略·Marketing Strategy摘要:随着我国社会主义市场经济的飞速发展,企业在市场营销的过程当中所面临的竞争越来越激烈。

当前企业之间的竞争不仅仅是产品和技术的竞争,更加是品牌的竞争。

品牌作为提高企业核心竞争力的重要依据,是当前我国企业开展市场营销的重点所在。

如何在激烈的市场营销过程当中更好地进行品牌管理,突出品牌优势成为当前企业所思考的问题。

因此本文将以华为公司为例,来重点探究华为公司的品牌定位以及营销策略。

关键词:华为公司;品牌定位;营销策略1、品牌管理理论概述品牌管理这个概念最早出现在上世纪70年代,是市场营销学当中最重要的理论。

所谓的品牌指的是,消费者对于某种产品能够产生积极主观的印象,使得消费者在选择商品的过程中对于这些具有品牌的产品产生独特的偏好。

在品牌这个概念的基础之上,逐步引申出品牌管理的概念。

品牌管理指的是通过有效的管理手段来对于企业的品牌进行全方位的管理,通过对于企业品牌管理,来更好的监管企业品牌与消费者之间的关系,企业也可以通过适当的平衡策略来刺激并且吸引更多的消费者,最终使得企业形成必要的品牌优势,更好的在市场竞争的过程中取得胜利。

对于品牌管理研究最具现实意义的学者应当是菲利普科特勒,作为现代营销学之父,菲利普科特勒对于企业的品牌管理有着自身独特的见解。

科特勒强调品牌管理的价值导向。

他认为,品牌管理是个人和集体通过创造与他人交换产品和价值和欲望的一种社会和管理过程。

在这样的思想指导之下,他认为其应当进一步的进行品牌管理,通过打造知名品牌,添加品牌内在的附加值,进一步提升品牌的实际价值,通过这样的方式来更好地参与市场竞争。

除此之外,国内外专家学者对于企业品牌管理理论的探究十分的深入,通过成功的打造优势的品牌,帮助其处理更加具有特色的品牌形象,而成功品牌形象塑造则能够提升品牌在市场竞争当中的核心竞争力,从而进一步保持企业的可持续发展。

华为手机营销策划方案总结

华为手机营销策划方案总结

华为手机营销策划方案总结一、市场分析目前,智能手机市场竞争激烈,各大品牌纷纷推出新品并进行各种营销策略以争夺市场份额。

华为作为中国最大的智能手机制造商之一,市场份额逐渐增加并在全球范围内扩大了其影响力。

然而,面对竞争对手的激烈竞争,华为需要不断优化和调整自己的营销策略,以保持其竞争优势,并进一步拓展市场份额。

二、目标市场华为的主要目标市场是年轻人群体,特别是在互联网和移动技术方面具有较高需求和购买力的年轻人。

这个群体热爱科技和创新,并愿意尝试新的产品和服务。

此外,华为还应该将目标市场扩展至一些新兴市场,如印度、东南亚等地区,以获得更大的市场份额。

三、营销策略1. 品牌推广品牌推广是华为营销策略的关键之一,华为应该加大对公司品牌的宣传和推广力度。

可以通过广告、赞助活动、社交媒体等渠道,加强对品牌的宣传和传播。

此外,华为还可以与一些知名品牌进行合作,增加品牌的曝光度和认知度。

2. 产品创新产品创新是华为手机的核心竞争力之一。

华为应该不断推出具有创新功能和设计的新产品,以吸引消费者的关注和购买欲望。

此外,华为还应该注重产品的质量和性能,提供出色的用户体验。

华为可以与一些知名企业、设计师等进行合作,共同开发新产品,以增加产品的吸引力和竞争力。

3. 渠道管理渠道管理是营销策略中的重要一环。

华为应该加强与各大电子零售商的合作,开展合作营销活动,提供更多的展示面积和产品陈列,以促进产品的销售。

此外,华为还应该加强对经销商的管理,提供培训和支持,提高他们的销售能力和服务水平。

4. 价格政策华为可以通过调整定价策略来吸引消费者。

可以推出一些优惠活动,如打折、赠品等,以促进产品的销售。

此外,华为还可以提供一些金融方案,如分期付款、信用卡分期付款等,以方便消费者的购买和支付。

5. 促销活动华为可以定期举办一些促销活动,以吸引消费者的注意。

可以组织抽奖活动、限时促销、积分兑换等,以增加消费者的购买欲望。

此外,华为还可以在一些重要节日或假期举办活动,如双十一、春节期间等,以提升销售额。

智能手机时代国产手机的品牌营销策略分析-—华为手机为例

智能手机时代国产手机的品牌营销策略分析-—华为手机为例

智能手机时代国产手机的品牌营销策略分析——华为手机为例摘要:伴随着科学技术的进步和发展,手机行业也发生着巨大的变革,传统手机被智能手机取代。

但在智能手机发展如火如荼之际,国产手机品牌仍然处于一个相对落后的位置。

诸多国际品牌分割智能手机市场,在手机行业变革中占得先机。

然而,国产手机品牌的发展整体而言却处于落后的境地。

本文以智能手机时代华为手机的品牌营销策略为研究对象。

首先通过对研究的背景、意义进行简要阐述,接着对相关研究综述和品牌营销的相关理论进行简要介绍,随后对国产手机行业和竞争环境做出介绍,最后通过对华为手机品牌营销策略的具体分析,对国产手机行业的品牌营销提出建设性意见。

关键词:智能手机;华为;品牌营销策略Analysis on the strategy of brand marketing era intelligent mobile phone mobile phone -- Huawei mobilephone as an exampleAbstractalong with the development and progress of science and technology, mobile phone industry is undergoing tremendous changes, the traditional mobile phone by intelligent mobile phone substitute. But in the intelligent mobile phone development like a raging fire, the domestic mobile phone brand is still in a relatively backward position. Many international brands of intelligent mobile phone market segmentation get ahead in the mobile phone industry reform. However, the domestic mobile phone brand development as a whole is in a backward position.In this paper, the brand marketing strategy of intelligent mobile phone era Huawei mobile phone as the research object. Firstly, background, and significance of the research are briefly described, and then the theory related to the related research and brand marketing in-depth understanding, then make introduction to the domestic mobile phone industry and the competitive environment, and finally through the concrete analysis of the Huawei mobile phone brand marketing strategy thus proposed to the domestic mobile phone industry brand marketing suggestions.Key Words:Intelligent mobile phone;Huawei;Brand marketing strategy目录摘要 (I)Abstract (II)1 绪论 (1)1.1 研究背景和意义 (1)1.2 相关研究综述 (1)1.3 相关理论基础 (2)1.3.1品牌营销策略定义 (2)1.3.2 4R理论 (2)1.3.3品牌营销策略意义 (2)2 国产手机行业分析 (3)2.1 国产手机行业发展历程 (3)2.2 国产手机竞争环境分析 (4)2.2.1手机行业的结构变化 (4)2.2.2国际品牌带来的市场冲击 (5)2.2.3国产品牌内部竞争情况 (5)2.3 国产手机品牌营销发展历程 (6)3 华为手机品牌营销策略分析 (7)3.1 华为手机简介 (7)3.3 华为手机品牌营销策略分析 (7)3.3.1品牌准确定位 (7)3.3.2品牌营销和企业文化融合 (8)3.3.3品牌促销的规划执行 (8)3.3.4多种方式的品牌宣传 (8)3.3.5品牌的管理、维护 (9)4 结论和建议 (10)4.1 华为手机品牌营销策略研究结论 (10)4.2 国产手机品牌营销策略建议 (10)4.2.1针对品牌进行准确定位 (10)4.2.2品牌营销、企业文化双赢 (10)4.2.3品牌促销的合理完善 (11)4.2.3品牌宣传多样化 (11)4.2.5加强品牌管理、维护 (11)考文献 (13)1 绪论1.1 研究背景和意义进入二十一世纪,伴随科学技术的进步和发展,手机行业发生着巨大的变化,智能手机取代功能手机成为手机行业发展的主流趋势。

华为手机网络营销策划方案

华为手机网络营销策划方案

华为手机网络营销策划方案手机已经成为现代生活中必不可少的一部分,人们越来越依赖手机与世界保持联系。

在这样一个竞争激烈的手机市场中,如何通过网络营销策划来提高品牌知名度和吸引消费者的关注成为了华为手机公司面临的重要问题。

本文将讨论华为手机的网络营销策划方案。

一、产品定位和目标群体分析在制定网络营销策划方案前,首先需要明确产品的定位和目标群体。

华为手机作为一家全球知名的智能手机制造商,其产品可定位为高品质、高性能和创新的手机。

针对目标群体,华为手机应该主要面向年轻人,尤其是90后和00后的消费者群体。

二、社交媒体营销社交媒体是现代人们日常生活不可或缺的一部分。

通过在社交媒体平台上的营销活动,华为手机可以有效提高品牌曝光度和用户参与度。

以下是几种可能的社交媒体营销策略:1.合作推广:与知名社交媒体平台或明星达成合作,进行跨界合作或明星代言。

通过与年轻的流行偶像合作,吸引年轻消费者的关注。

2.用户互动:在社交媒体平台上进行有奖问答、抽奖活动或个性化定制等互动形式,增加用户参与度和用户粘性。

3.内容推广:发布有趣、有用和独特的内容,如故事分享、用户评测、新产品发布等。

这样的内容可以吸引用户的关注并增加分享度。

三、视频营销视频营销是当前非常流行的一种方式,通过有趣、创新和吸引人的视频内容来传达品牌价值观和产品特点。

以下是几种可能的视频营销策略:1.品牌故事:制作一个有情感、有故事性的视频,展示华为手机的品牌故事和品牌使命。

这样的视频可以增加用户对品牌的认同感和忠诚度。

2.产品展示:制作具有吸引力的产品展示视频,强调华为手机的特点、功能和技术优势。

通过视觉效果和生动的展示,吸引用户购买兴趣。

3.用户分享:鼓励用户制作和分享使用华为手机的视频,例如记录旅行、美食、运动等时刻。

通过用户的分享,扩大品牌影响力和用户口碑。

四、在线广告投放在线广告是网络营销中常用的手段,可以在相关网站、社交媒体平台和移动应用等渠道上投放。

手机品牌的网络营销策略探讨--以华为手机营销为例

手机品牌的网络营销策略探讨--以华为手机营销为例

摘要互联网+的发展趋势使手机品牌也进入到网络营销领域。

文章基于网络营销与品牌营销理论,对当前的手机品牌进行网络营销的发展现状与问题进行探讨,并以华为品牌手机的网络营销措施作为研究案例,提出了打造线上线下品牌营销统一战略、积极开拓全新的网络品牌营销渠道、强化网络品牌营销渠道的互动性、进一步完善网络品牌营销体等相关具体的策略,以提升手机品牌的网络营销竞争力。

关键词:智能手机华为手机品牌营销策略AbstractThe trend of Internet plus makes mobile phone brand enter the field of network marketing. Based on the theory of network marketing and brand marketing, This paper discusses the current situation and problems of the development of network marketing of mobile phone brand, and takes the network marketing measures of Huawei brand mobile phone as the research case, and puts forward the relevant concrete measures, such as building the unified strategy of online and offline brand marketing, actively developing new network brand marketing channels, strengthening the interaction of network brand marketing channels, and further improving the network brand marketing body Strategy, in order to enhance the network marketing competitiveness of mobile phone brand.Keywords: Brand mobile phone Huawei cell phoneBrand marketing strategy目录一、绪论 (2)(一)研究背景 (2)(二)研究意义 (3)(三)国内外研究综述 (3)二、品牌网络营销的相关概述 (4)(一)概念的界定 (5)(二)基本理论 (5)三、手机品牌营销现状和面临的问题 (6)(一)手机品牌营销发展现状 (7)(二)存在的问题 (7)(三)原因分析 (8)四、华为手机品牌网络营销案例 (9)(一)华为手机品牌简介 (9)(二)华为手机网络营销模式 (9)(三)案例启示 (10)五、互联网环境下手机品牌营销的策略构建 (11)(一)打造线上线下品牌营销统一战略 (11)(二)积极开拓全新的网络品牌营销渠道 (12)(三)强化网络品牌营销渠道的互动性 (12)(四)进一步完善网络品牌营销体 (13)六、结论 (14)参考文献 (15)致谢............................................. 错误!未定义书签。

华为手机营销策略研究

华为手机营销策略研究

华为手机营销策略研究背景介绍华为是一家全球化的科技企业,随着其手机业务的发展,华为已成为全球第二大智能手机品牌。

这些成就都得益于华为强大的营销团队和有效的营销策略。

本文旨在探讨华为手机营销策略的特点和成功之处。

市场调研首先,华为营销团队通过市场调研了解用户需求。

根据市场调查结果,华为分析了智能手机市场的趋势、竞争对手的情况以及其在该市场中的定位。

华为确定了手机的销售目标,协调不同营销渠道,为消费者提供了最佳的购买体验。

品牌建设华为在品牌建设方面也走了一条正确的道路。

它重视品牌形象的塑造,注意产品的品质和设计。

华为的手机产品在功能、品质和外观方面不断进行改善和升级,始终保持着领先的地位。

商品差异化和特点的突出,使得华为在品牌建设上得到了不少认可。

渠道建设华为在渠道建设方面也是十分用心的。

在当下,直销渠道已成为手机业最常用的渠道之一。

华为销售渠道的多样性能够让消费者快速购买到合适的商品。

此外,华为也注重与代理商建立稳定的合作关系,为消费者提供更直观、更快捷的购买体验。

营销活动华为在营销活动方面也做得非常好。

产品推广是营销策略中最直观,也是最有效的环节之一。

华为通过各类营销活动如新品发布会、线下沙龙、线上直播等活动,宣传品牌,向客户介绍新产品。

除了传统的营销活动,华为也有独特的亲民营销策略:“鸟巢送手机”、“五道口送好礼”等活动,有效地吸引更多年轻消费者的关注。

数字营销随着科技的发展,数字营销已成为企业信息十分重要、不可缺少的一部分。

华为也有数字营销的策略。

华为在社交媒体平台上广泛宣传,在微博、微信等平台宣传新产品、举办线上活动、接受用户反馈。

数字营销不仅能达到最大化的覆盖量,还可以与客户广泛互动,及时解决各种问题和困惑,舒缓顾客的疑虑。

华为的手机营销策略的成功在于其全面性和多样性。

它利用了市场调研、品牌建设、渠道建设、营销活动和数字营销等多种营销策略,为用户提供高品质、具有特色和高性价比的手机产品。

浅析华为手机的营销策略

浅析华为手机的营销策略

于根本层面来说,市场销售就是交换。

于当代的公司中,不管是个体抑或是公司,均依据相当水准的生产标准进行运作,市场营销即为在这之中起到交换场地的作用,即为商品和金钱彼此间的交换。

拟定出科学的市场营销政策在相当意义上相当与获得了和消费者交换的最好的形式。

这对公司最后的收益会形成不可忽视的干扰。

提高市场销售方式的拟定与运作,有助于当代公司由商品设置至销售还有配套服务达到最佳状态的计划,进而实现无阻碍的进入市场中,达到取得收益的目标。

所以,换句话讲,市场销售策划关涉到当代公司商业性行为的每个链环,且形成了不可忽视的影响。

公司成立自身即为了取得收益与达成自身价值,但唯有持续的积极向上前进的公司才可以得到较多的价值与对应的收益,当代公司的成长进步均需要市场销售策划的支持。

市场销售策划关涉到公司的存活与成长进步,利用市场销售策划把自己的商品卖给消费者,是公司的直接目的,从而获得相应的收益。

换句话讲,假如缺少科学的市场销售策划,公司的商品就难以出售,公司则会进入难以成长进步的不良状况,最后仅能以倒闭告终。

华为,即华为技术有限公司,在上世纪八十年代后期建立,是一个专业性开展通讯互联网科技和商品的开发、生产和出售的企业,专注于给电信运营公司提供固网、移动网等等相关方面的互联网处理方法,是我国电信领域的重要组成部分,是我国电信领域的不可缺少的合作公司中的一个,且业已顺利的迈入进了国际电信领域。

华为不但会主导开发核心科技产权,其同样会和国际上知名企业与本土高等教育院校相关组织大力协作,在国际范畴内构建起了非封闭式的、和谐的、共赢的协作关系。

直到现在,华为在我国与国际上的不少地区均成立了相关探究机构,这之中需要关注的是,研究所里的上海与印度、中央软件部门均已获得了相关全球性的肯定。

2000年之后,民众的购买需要逐渐个体化以及多元化,手机公司如果仍然运用没有差别的市场策略,给予品种不多的规划化商品,不考量或者并未注重考量市场方面对应购买人群需要的差别性的措施,单单是凭借没有差别化战略获得成本长处,对当下的国内手机市场来讲,明显是不能获得竞争优势的。

华为手机营销案例分析

华为手机营销案例分析

目录摘要 (1)前言 (2)一、华为手机的环境分析 (2)(一)宏观环境分析 (2)1.经济环境 (2)2.人口环境 (2)3. 政治法律环境 (2)4.科学技术环境 (3)(二)微观环境分析 (3)1.企业 (3)2.顾客 (3)3.竞争者 (3)二、华为手机的营销模式 (3)(一)体验式营销 (3)(二)差异化策略 (4)(三)细节营销 (5)二、华为手机在营销方面出现的问题 (5)(一)虚假营销问题 (5)(二)品牌营销问题 (6)(三)饥饿营销问题 (6)三、华为手机营销的改进建议 (7)(一)实事求是,不夸大其词 (7)(二)新媒体帮助塑造品牌 (7)(三)饥饿营销的实施条件 (7)结语 (8)参考文献 (9)致谢 (10)摘要华为这一品牌已在中国家喻户晓,已成为国产手机中的领军品牌。

但是没有华为在中国市场的成功,就成就不了今天的华为。

在华为,营销就是他的核心竞争力。

研究从华为手机的简介与发展历程入手,通过深入分析华为的优势、劣势、机遇、威胁和华为在中国市场的营销策略,从而探究出华为手机在营销中出现的暴力营销、品牌营销风格和品味欠佳,饥饿营销等问题。

并提出了不以炒作作为营销手段,新媒体帮助塑造品牌,提高品牌品味,饥饿营销策略实施条件等相应的解决对策。

关键词:华为;手机;营销策略前言手机越来越成为人们生活中不可缺少的一部分,而中国这种人口大国对手机的需求量与日俱增,国内外企业都看到了其中的商机,都想来中国手机市场分一杯羹。

所以中国智能手机行业的竞争愈演愈烈。

华为作为国产手机的著名品牌,拥有着不可超越的核心技术和管理机制。

华为凭借着优越的营销理念,例如细分市场,多渠道营销等越来越壮大在中国市场的占有额。

但是,有营销必定有问题,任何企业都不会存在完美营销,华为应该抓住自身的优势,发挥最大的营销作用,并且找出存在的问题,针对这些问题提出合适的解决方案。

只有这样才能提高华为手机在中国市场的竞争力,为企业带来利益最大化。

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新媒体背景下企业精准营销策略分析—以华为手机为例目录新媒体背景下企业精准营销策略分析——以华为手机为例 (1)中文摘要(关键词) (1)外文页 (2)一、新媒体背景下企业精准营销现状 (3)(一)基于用户画像的精准营销 (3)(二)基于移动社交媒体的精准营销 (4)二、新媒体背景下企业精准营销问题 (5)(一)营销信息错误展现 (5)(二)过分追求投资收益比 (6)(三)缺乏与受众的互动 (7)(四)部分消费者的隐私得不到保护 (8)三、新媒体背景下企业精准营销优化策略 (9)(一)实时研究用户行为 (9)(二)优化营销效果的评价体系 (9)(三)增强广告文案的创新性、互动性 (10)(四)加强第三方监测管理 (11)结论 (12)参考文献(注释) (13)致谢 (14)摘要精准营销作为一种新的营销方式,越来越受到企业营销决策者的青睐。

借助于前沿的数据库技术、多样的新媒体形态,企业能更精准地将营销信息推送到目标群体中,从而既节省营销成本,又使得收益最大化。

文章以华为手机为例,对新媒体背景下企业精准营销的现状及其存在的问题进行分析,并在此基础上提出相应的优化策略,从而为企业制定更精准的营销策略提供参考。

关键词精准营销隐私保护动态策略精准营销即以精准定位为前提,借助现代化的信息技术举措,构建极具个性化、新颖性的顾客沟通机制,从而让企业以可度量的低成本投入策略来进行营销的过程。

和其他营销策略相比,精准营销最大的优势特性主要是其营销对象更加精准化,获得的营销效果可衡量和投资回报率更高。

[1]新媒体作为精准营销的重要实现媒介,是在报刊、广播及电视等众多传统媒体之后逐渐兴起的一种媒体形态,它是借助互联网技术与移动技术,经由互联网与无线通信网、有线网络和手机、电脑等各类终端设施,针对用户提供丰富多样的娱乐、信息的一种媒体与传播形态。

在新媒体大力发展的时代背景下,企业所采取的精准营销方式同样处于持续丰富、完善与创新的过程当中。

对媒体传播资源进行有效整合,积极发挥各个媒体形态的优势性能,让同一信息可以在不同平台、渠道中得以展现与传播,继而让线下与线上加强互动的这种组合式营销模式,也是企业未来精准营销进一步发展的必经之路。

一、新媒体背景下企业精准营销现状新媒体的持续发展与深入应用,也让营销产品传播效率、传播范围和力度更集中,也加强了营销者与目标受众的交流互动。

在新媒体环境下的精准营销的实现步骤是:首先是找准传播通路如微博、微信公众号等新媒体,接着对目标消费者传播相应的信息,从而达到精准传播的效果。

[2]利用新媒体进行营销是不可回避的大趋势。

总体来看,目前企业更加侧重于借助移动化社交媒体、网络等介质来实现精准营销。

(一)基于用户画像的精准营销借助用户画像来施行精准营销这一策略,也就是按照顾客的行为特征,根据潜在消费者数据库当中搜集的相关数据,找寻对某个产品有着一定需求的潜在性消费人群,而后,借助新媒体平台向潜在客户发布和传递信息,积极与其进行沟通和互动,向其介绍与服务、产品相关的各类信息。

华为在基于用户画像的精准营销上,具有比较高的成熟度。

据问卷星网《华为手机用户情况调查》,73.28%的华为手机用户表示,在购买华为手机之前,收到过关于华为手机促销的短信、网页消息、手机应用推送消息等,并对自己最终购买产生影响。

用户画像的制定需要大数据的支撑,华为作为目前国内最大的大数据技术服务商之一,独立研发了FusionInsight大数据平台,此大数据平台可以从后台数据库中去获取用户过去几个月的消费信息,然后华为的超百万维度数据分析平台会对这些用户消费信息进行数据分析和数据挖掘,因为使用的数据是用户所有的消费信息,数据量可以做到更大更丰富,也更能精准的代表用户的实际行为习惯。

经过大数据建模后的模型,就是用户画像,这些模型会注入精准营销平台,然后精准营销平台会计算出符合本次营销活动的客户名单,并将这个客户名单反馈给提交公司内部负责精准营销任务的业务部门。

业务部门再通过新媒体传输媒介如网络、手机应用等向消费者传递营销信息,达到精准营销的效果。

华为FusionInsight大数据平台目前已成功服务于包括金融、电信运营商、政府与公共事业、电子商务、教育等多个行业,并成为企业实现精准营销的重要组成部分。

(二)基于移动社交媒体的精准营销随着新媒体的发展与普及,许多消费者在购物时,其决策流程也在潜移默化地产生着变化,新媒体通常能够介入到人们的决策最终阶段,且很有可能会形成一股强大的颠覆效应。

尤其是新媒体得到迅速发展后,消费者在进行购物筛选时,由于受到网络大量信息的影响,其以往的消费认知会被打破[3],这些网络平台包括微博、博客、论坛等。

此外,消费者的购买行为临近终端时,其往往会更为依赖包括移动社交媒体在内的各种新媒体所提供的信息,这也将显著影响他们的消费决策。

当前,最受社会关注与青睐的新媒体应用如抖音、微博、微信、知乎等,其用户量十分巨大。

2018年8月20日,中国互联网络信息中心对外发布了第42次《中国互联网络发展状况统计报告》,其中统计的相关数据指出,截至2018年6月30日,国内的网民用户总数高达8.02亿,网络的普及率达到了57.7%。

具体来说,手机网民规模高达7.88亿,而借由手机来使用网络的网民人数占比达到了98.3%。

其中,微信、抖音、微博等新媒体应用的使用时间为所有应用中最高。

对某一领域有着浓厚兴趣的人,通常会借助互联网平台中的各种应用聚集起来。

为此,企业可在这类平台中寻找精准的潜在顾客人群,然后再根据各细分人群传递相应的信息。

通过这些媒介传输的广告从内容上也就更具有精准性。

与此同时,企业可以利用新媒体受众广泛的特点,借用名人效应,从而进一步实现品牌知名度的提升以及针对目标群体的信息传播。

新品发布或者促销活动等动态可在微博、微信公众号、抖音等平台提前告知用户,使消费者有一个心理预期,以达到精准营销的目的。

微博作为影响力最大的新媒体平台,也越来越为各企业的营销部门所重视。

目前,华为终端这一官方微博拥有2360万的粉丝,为所有手机厂商中关注者数量最高;在问卷星网《用户对华为手机微博营销接受程度的调查》中,48.8%的人表示会在一天之中多次使用微博;64.45%的人对华为手机的微博营销方式表示支持,89.03%的人表示会关注华为手机在微博上发布的促销活动。

可见,华为在新媒体精准营销的运营方面是比较成功的。

华为手机多样性的精准营销策略与巨额的广告投放费用为其带来了丰厚的收益。

据市场研究机构Trendforce发布的2018年全球手机市场报告,其数据显示,2018年度华为手机出货量为2.06亿台,市场份额为14.7%,年同比增长33.6%;市场份额仅次于三星的20.8%和苹果的14.9%,名列第三。

二、新媒体背景下企业精准营销问题在新时代互联网营销理念中,精准营销属于一大核心内容,其以精准定位为基准,利用现代化信息技术,构建客户沟通服务机制,而后以可度量的低成本模式来达成其扩张的目的,其相对于普通的营销方式具有无可比拟的优势,采用这种营销策略会为企业带来丰厚的回报。

但与此同时,企业的决策者也对新媒体背景下精准营销的认识不够充分,在实际运营中,仅关注销量的提升、投资回报率的增长,但是对顾客的满意度、网络黏度、口碑与品牌美誉度等的提升却有所忽略,进而导致其精准营销中存在以下较紧迫、普遍的问题。

(一)营销信息错误展现准确把握消费者行为一直是实际应用中的营销难点,从传统的ADM模式转变为网络时代JAISAS模式,无论是专家学者或是业界精英都在不断探寻最精准的消费者行为轨迹。

和传统媒体相比,网络利用发达技术的优势,在大数据的基础下,可以更为清晰的捕捉到消费者的浏览轨迹以及行为,这也是精准广告立足的根基。

然而,在实际操作过程中,由于精准营销的追踪优化需要有大于3天的周期,也就意味着,如果消费者连续三天在电商应用上、网页浏览关于手机的信息,后台系统监测到后,会在第四天推送关于手机的广告,问题就在于,消费者很有可能在三天内及已经完成了购买行为,从而第四天展现的手机广告等同于浪费,已经无法改变消费者的行为。

尽管精准广告已经在很大程度上解决消费者的行为轨迹,但仍不可避免这种消费结束后的浪费展示。

错过决策的重要时期是网络精准广告在时间把控上的重要缺口。

这在目前是很常见的问题。

据问卷星网《华为手机用户情况调查》,82.76%的人表示之前在华为商城、京东商城等电商平台购买完一款华为手机的产品之后,接下来几天内在打开购物页面时系统推送的也全是类似的商品。

高达77.59%的人认为这种情况很让人反感。

在购买行为完成后,已经是零需求或者负需求,再接收到此类推荐时,难免会产生被监视的负面感受,由此出现反感情绪。

另外,精准广告的一大特点是持续跟踪,只要在相关的媒体资源库中,消费者在任何网站浏览都可以记录并进行推送。

当广告对同一受众展现次数过多时,受众难免就会产生逆反心理,对于广告的内容及相关产品和企业也会产生负面情绪。

精准广告反而达不到预期的效果。

所以,在精准营销的实践过程中,需要慎重选择投放媒介、投放方式和广告文案等,避免产生反效果。

(二)过分追求投资收益比在精准营销里,流量×转化率×客单价×复购率是其价值增量公式,在流量稀缺的时代,众多企业决策者都致力于提升转化率,因为客户转化率越高,投资收益比也就越高。

但是,投资效益比并不是衡量营销效果的唯一指标。

一个企业在不同的阶段需要不同的营销,一个产品从研发到进入市场流通,同样需要综合考虑各个阶段不同的因素,制定的评价考核机制需呈现多元化的特性。

学术界认为品牌营销评估指标机制包含下列三个层面的内容:一是顾客对企业印象的指标。

二是经营业绩方面的指标,如顾客增加率、重复购买率等。

三是企业内部及人员方面的指标,如营销费用利用率、与顾客的沟通能力等。

企业仅关注转化率以及投资收益比的提升,但是对潜在顾客人群的培养、产品研发等环节的关注度不够,致使其陷入到了只追求高回报、短期收益的小众群体当中,却丧失了短期内回报率较低的更大群体,由此让其陷入发展困境之中。

2018年,知名科技媒体The Verge发布了一个关于华为旗舰机的评测报告,此评测的主要信息来源是华为手机用户。

The Verge在评测中指出,华为手机虽然在硬件、拍照性能、外观等等方面的研发投入很大,也处于行业领先地位,但是其操作系统从实际使用体验上来说仍然需要进行改善。

某国内知名数码产品评测自媒体于2019年4月9日发布了一次消费者对目前各品牌手机操作系统的偏好的无记名投票,标题为《不考虑UI的美观度等因素,只说实用性你会选择谁?》,其结果显示,小米手机MIUI得票数最高,为9011票,占总数的37%,华为手机EMUI得票数为3044,占总数的12%,大幅落后于位于榜首的小米MIUI。

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