行风建设工作总结
创建行风建设先进单位工作总结5篇

创建行风建设先进单位工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们致力于创建行风建设先进单位,通过全体员工的共同努力,取得了显著的成果。
本报告旨在回顾和总结这一年的工作,分享我们的成果和经验,并展望未来的发展方向。
二、工作目标1. 建立良好的行业风气,提高单位整体形象;2. 增强员工职业道德素质,提升服务质量;3. 确保行风建设工作的持续性和长效性。
三、工作内容及实施1. 制定行风建设方案我们根据单位实际情况,制定了具体的行风建设方案,明确了工作任务、责任人和完成时间。
方案注重实际操作性和可持续性,确保行风建设工作的有效推进。
2. 加强员工教育培训我们重视员工职业道德素质的提升,组织开展了多种形式的培训活动,包括内部培训、外部培训和在线学习等。
培训内容涵盖法律法规、职业道德、服务技能等方面,提高了员工的综合素质和服务水平。
3. 深化行业风气改革我们通过开展行业风气自查、整改和评估等工作,深入剖析存在的问题,制定改进措施,推动行业风气的根本好转。
同时,我们积极倡导诚信经营、文明服务,树立良好的行业形象。
4. 建立行风建设长效机制我们注重行风建设工作的持续性和长效性,建立了行风建设长效机制,包括定期评估、监督检查、奖惩机制等方面。
机制的建立为行风建设工作提供了制度保障,确保了工作的长期推进。
四、工作成果1. 行业形象显著提升通过行风建设工作,我们的行业形象得到了显著提升,客户满意度明显提高,社会认可度持续增强。
2. 员工素质明显提高员工职业道德素质得到了明显提高,服务态度更加热情周到,工作效率显著提高,服务质量得到了客户的广泛认可。
3. 行业风气明显好转通过行业风气改革和整治工作,行业风气明显好转,诚信经营、文明服务已成为我们的共识。
五、经验教训1. 行风建设工作需要全体员工的共同参与和努力;2. 行风建设工作需要注重实际操作性和可持续性;3. 建立行风建设长效机制是确保工作长期推进的关键。
六、展望未来我们将继续深化行风建设工作,不断完善工作机制,加强员工教育培训,推动行业风气持续好转。
行风建设工作总结汇报

行风建设工作总结汇报七篇
你知道行风建设工作总结怎么写吗?总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。今天的小编给大家分享了行风建设工作总结汇报七篇,希望能帮到你。
行风建设工作总结汇报(精选篇1)
20__年,在教育局和场党委的正确领导下,我校积极开展行风建设工作,切实把行风建设工作作为学校工作的一项重要内容,并贯穿于全年工作的始终,做到常抓不懈,确保了我校各项工作稳步健康地开展。现将我校行风建设工作总结汇报如下:
1、统一思想,提高认识。
我校的行风建设工作认真贯彻教育局和农场党委关于行风建设工作的相关精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,以正确履行职责为核心,以加强队伍建设为重点,以服务群众为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促进,扎实推进我校行风建设。
2、加强领导,落实责任。
7、很抓常规管理
认真执行教学常规,班子成员定期深入学校进行督导,查看教师教学常规的落实情况,对表现突出的教师进行表彰奖励,在评优、评先、晋级、晋职方面给予照顾。狠抓学校内部管理,特别考勤、爱岗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作,形成了敬业爱岗的良好风气。
以上是我校在行风建设工作中所做的主要工作,在今后的工作中,我们将进一步加强学习,统一认识,强化管理,健全督查机制,狠抓制度落实,加强经常性的检查,进一步促进行风建设工作,使学校教育教学水平不断提高,办学效益逐步增强。
在肯定成绩的同时,我们也认识到存在的困难和问题,
一是从发展差距上看,我们与市同级医院相比,差距突出;二是精神文明建设还不够扎实;三是干部作风建设还存在薄弱环节,一些党员、干部的思想作风、工作作风还不能完全适应改革和发展的要求。在今后的工作中,我们一定高度重视,采取有力措施,坚持用改革和发展的办法认真加以解决。
医院行风建设工作总结5篇

医院行风建设工作总结5篇第1篇示例:医院行风建设工作总结医院作为医疗服务的重要场所,其行风建设工作显得尤为重要。
良好的行风建设不仅关乎医院的声誉和形象,更直接影响到患者的就诊体验和医疗质量。
近年来,我院在行风建设工作方面取得了不少成绩,现对相关工作进行总结如下。
一、加强医院文化建设,树立良好的行风导向二、建立健全行风建设考核机制,强化责任意识为了确保行风建设工作的长效推进,我院建立了健全的行风建设考核机制,明确相关岗位的责任和权力。
通过定期的行风建设考核评比,并将考核结果与医务人员的评优奖惩挂钩,激发全院医务人员的工作积极性和责任意识,促使大家自觉遵守医德医风规范,远离工作中的不端行为。
三、强化行风建设宣传教育,营造良好的工作氛围宣传教育是行风建设工作的重要途径之一。
我院通过宣传栏、内部刊物、微信公众号等多种形式,积极宣传医院的行风建设成果和典型事迹,弘扬正能量。
定期开展以“医德医风”为主题的教育活动,引导医务人员自觉提高职业道德水平,增强团队协作意识,共同营造良好的工作氛围。
四、加强行风建设与患者沟通互动,提高服务质量作为医院的服务对象,患者的满意度直接关系到医院的声誉和形象。
我院不断加强行风建设与患者的沟通互动,建立健全患者投诉处理机制,及时解决患者的问题和困惑。
通过医患沟通会、患者满意度调查等途径,了解患者的需求和意见,不断调整医疗服务政策和流程,提供更加贴心和优质的医疗服务。
我院在医院行风建设工作中取得了一定的成绩,但也存在不足和问题,需要继续努力。
未来,我院将继续强化行风建设工作,深化医疗服务改革,为患者提供更加优质的医疗服务,为医院的可持续发展贡献力量。
愿我们的医院行风建设工作不断取得新进展,为医改事业做出更大贡献!第2篇示例:医院行风建设工作总结当前,医院行风建设工作正如火如荼地进行着,其重要性不言而喻。
作为医院整体管理的一个重要方面,良好的行风建设不仅可以提升医院整体形象,更能够增强医务人员的服务意识和责任感,提升医院服务质量,让患者感受到更加人性化、温暖的服务。
医院行风建设工作总结5篇

医院行风建设工作总结5篇篇1一、引言本年度,我院紧紧围绕行风建设目标,积极开展各项工作,致力于提升医疗服务质量,营造良好的医疗环境。
通过全体员工的共同努力,医院行风建设取得了显著成效。
本报告将对我院在行风建设方面的工作进行全面回顾和总结。
二、工作内容(一)建立健全行风建设机制1. 制定行风建设实施方案:根据医院发展规划和实际情况,制定了具体的行风建设实施方案,明确了工作任务和目标。
2. 成立行风建设领导小组:建立由院领导牵头的行风建设领导小组,确保行风建设工作有效推进。
(二)优化医疗服务流程1. 简化就医流程:通过优化挂号、问诊、检查等环节,减少患者等待时间,提高就医效率。
2. 加强医患沟通:组织医务人员学习沟通技巧,提高服务水平,增强患者对医院的信任度。
(三)推进廉洁从医教育1. 开展廉政教育:组织全院职工学习廉政准则和相关法律法规,强化廉洁从医意识。
2. 签订廉政责任书:院领导与科室负责人签订廉政责任书,明确责任分工,确保廉政建设落到实处。
(四)加强医德医风建设1. 评选优秀医生、护士:通过评选活动,树立榜样,激发医务人员的职业荣誉感和责任感。
2. 建立医德档案:为每个医务人员建立医德档案,记录医德表现,作为考核的重要依据。
(五)完善行风监督机制1. 建立投诉处理机制:设立投诉处理部门,及时处理患者投诉,保障患者权益。
2. 加强内部巡查:定期开展行风建设内部巡查,发现问题及时整改,确保行风建设工作落到实处。
三、工作成效(一)医疗服务质量得到提升:通过优化服务流程,加强医患沟通,患者满意度得到显著提高。
(二)廉洁从医意识显著增强:通过廉政教育和签订廉政责任书,全院职工廉洁从医意识明显增强。
(三)医德医风得到彰显:通过评选优秀医生、护士等活动,树立了良好的医德医风榜样。
(四)行风监督机制有效运行:通过完善行风监督机制,患者投诉得到及时处理,内部问题得到有效整改。
四、存在问题及改进措施(一)问题:部分医务人员对行风建设重要性认识不够。
行风建设工作总结5篇

行风建设工作总结5篇篇1在过去的一段时间里,我们致力于推进行风建设工作,取得了一定的成效。
本文将对行风建设工作进行全面总结,分析存在的问题和不足,并提出相应的改进措施。
一、背景与目标行风建设是指通过一系列措施,提高机构或组织的工作效率和员工素质,营造良好的工作环境和氛围,促进组织的健康发展。
我们的目标是打造一支高素质、专业化的团队,为组织的发展提供有力保障。
二、主要做法1. 制定行风建设方案:我们根据组织的实际情况和需求,制定了详细的行风建设方案,明确了目标和措施,并确保方案的可行性和有效性。
2. 加强宣传教育:我们通过举办讲座、培训、座谈会等形式,广泛宣传行风建设的重要性和意义,提高员工对行风建设的认识和重视程度。
3. 建立健全规章制度:我们根据行风建设的需要,制定了一系列规章制度,规范员工的行为和工作流程,确保行风建设工作的有序进行。
4. 强化监督检查:我们建立了监督检查机制,对行风建设工作进行定期检查和评估,及时发现问题和不足,并提出改进意见和建议。
三、取得的成效通过行风建设工作的开展,我们取得了一定的成效。
首先,员工的素质得到了提高,团队的整体能力得到了增强。
其次,工作环境和氛围得到了改善,员工的工作积极性和创造力得到了激发。
最后,组织的效率和效益得到了提升,为组织的健康发展提供了有力保障。
四、存在的问题和不足在行风建设工作中,我们也存在一些问题和不足。
首先,部分员工对行风建设的认识还不够深刻,重视程度不够。
其次,规章制度还不够完善,需要进一步优化和调整。
最后,监督检查机制还需要进一步加强和完善。
五、改进措施针对存在的问题和不足,我们提出以下改进措施:首先,加强宣传教育,提高员工对行风建设的认识和重视程度。
其次,完善规章制度,优化和调整现有规章制度,确保其符合组织的实际情况和需求。
最后,加强监督检查,建立健全的监督检查机制,确保行风建设工作的有序进行。
六、结论与建议行风建设工作是一项长期而重要的任务,需要持续推进和不断完善。
卫生院行风建设工作总结5篇

卫生院行风建设工作总结5篇第1篇示例:卫生院是人民群众就医保健的重要场所,是卫生健康工作的重要组成部分。
卫生院的行风建设是卫生院管理工作中的关键环节,关系到医务人员的工作态度、服务质量,直接影响到群众的就医体验和满意度。
近年来,各级卫生院不断加强行风建设工作,在管理机制、服务理念、队伍建设等方面取得了显著成效。
一、管理机制持续完善在卫生院行风建设工作中,完善管理机制是关键的一环。
各级卫生院通过建立健全的绩效考核、奖惩制度,明确工作责任,强化监督管理,提高工作效率和质量。
加强内部流程优化,推动信息化建设,提升工作效率,为医务人员提供良好的工作环境。
二、服务理念转变显著卫生院行风建设工作中,服务理念的转变至关重要。
各级卫生院注重提升服务品质,推行全天候就医服务,提高医务人员的服务意识和服务水平。
加强沟通交流,积极倾听患者意见和建议,改进服务方式,满足患者多样化的需求,让群众感受到温暖和关怀。
三、队伍建设成效显著卫生院行风建设工作中,队伍建设是重中之重。
各级卫生院通过加强培训教育,提升医务人员的业务水平和职业素养,倡导团队合作精神,增强协作能力和责任意识。
注重激励机制的建立,激发医务人员的工作积极性,提高工作效率和质量。
四、创新服务模式丰富多样卫生院行风建设工作中,创新服务模式是必不可少的一环。
各级卫生院通过引入先进的医疗技术和设备,推行全科医疗服务,建立家庭医生签约制度,提供便捷的诊疗服务,为群众提供全方位的健康管理服务。
加强卫生知识宣传,提高群众健康意识,预防疾病发生,促进健康生活方式。
卫生院行风建设工作一直是卫生健康工作的重点和难点,各级卫生院在行风建设工作中不断探索、创新,取得了一系列显著成效。
但同时也要看到,卫生院行风建设工作还存在诸多问题和挑战,需要进一步加强管理和监督,持续改进服务质量,不断满足群众健康需求,为人民群众提供更加优质高效的医疗卫生服务。
【文章字数达到要求,结束】。
第2篇示例:卫生院作为基层医疗单位,承担着为群众提供基本医疗保健服务的重要职责。
上半年行风建设工作总结8篇

上半年行风建设工作总结8篇篇1一、背景随着医疗行业的快速发展,行风建设已成为医院管理的重要方面。
本报告将对上半年医院行风建设工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为医院行风建设的持续改进提供参考。
1. 加强组织领导,明确责任分工医院领导高度重视行风建设工作,成立了行风建设领导小组,明确了各相关部门的责任分工。
通过定期召开会议,研究解决行风建设中的重大问题,确保了行风建设工作的有序推进。
2. 强化宣传教育,提高员工意识医院通过举办讲座、开展培训、制作宣传栏等多种形式,广泛宣传行风建设的重要性和要求。
同时,结合医院实际情况,制定了一系列行风建设规章制度,引导员工自觉遵守。
3. 加强监督检查,发现问题及时整改医院建立了完善的行风建设监督检查机制,通过定期自查、专项检查、暗访等方式,对医院各科室的行风建设情况进行全面检查。
针对发现问题,及时下达整改通知,并督促相关部门进行整改。
4. 创新工作方法,提升服务水平医院在行风建设中注重创新工作方法,引入了患者满意度调查、员工绩效考核等先进管理手段。
通过这些措施的实施,有效提升了医院的服务水平和患者满意度。
三、存在的问题1. 部分员工对行风建设认识不足尽管医院开展了广泛的宣传教育活动,但仍有个别员工对行风建设的重要性认识不足,存在违规行为。
2. 监督检查结果不够细化在监督检查过程中,部分检查人员对发现的问题缺乏深入分析,导致检查结果不够细化,难以全面反映医院行风建设的实际情况。
3. 激励机制有待完善目前医院的行风建设激励机制仍需进一步完善,以更好地调动员工的积极性。
四、改进措施1. 加强员工教育培训针对部分员工对行风建设认识不足的问题,医院应继续加强员工的教育培训工作,提高他们对行风建设重要性的认识。
2. 细化监督检查结果医院应要求检查人员对发现的问题进行深入分析,细化检查结果,确保能够全面反映医院行风建设的实际情况。
3. 完善激励机制医院应结合实际情况,进一步完善行风建设的激励机制,通过设立奖励基金、开展表彰活动等方式,调动员工参与行风建设的积极性。
行风建设工作总结汇报七篇

行风建设工作总结汇报七篇“潮平两岸阔,风正一帆悬。
”让我们在行风建设的有力推动下不断完善,为把我校建设成为一流的品牌试验学校而努力奋斗吧!行风建设工作总结汇报(精选篇6)今年以来,我处专心根据上级的部署和要求,紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标,深化地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设的工作,把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点,以评优评差为手段,以人民群众满意为标准,以社会各界的广泛参与为基础,不断探究工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作质量。
通过抓规范、抓巩固、抓深化、抓提高,我处各参评单位整体呈现出领导高度重视,组织细致周密,部门主动参评,群众乐观参与,社会广泛监督,整改见真见实,听从服务大局的良好局面。
通过这次评议活动,使我处广阔干部职工的服务意识得以加强,服务质量进一步提升,真正起到了分散人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用,为我处的建设发展打下来良好的基础。
现将此次行风民主评议情况汇报如下:一、基本情况20__年我处的政风行风评议工作在巩固去年评议成效的基础上,劲不松、力不减,保持了良好的发展态势。
今年我处的政风行风评议工作在处机关、处属各基层单位全面展开,参评范围涉及到我处的方方面面。
此次行评工作历时数月月,历经“全面部署,深化动员”、“征求意见,自查自纠”、“反馈意见,整改建制”、“检查评比,集中统分”、“通报结果,总结表彰”五个阶段,处行评领导小组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路,统筹安排,分类把握,精心组织,保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。
总的来看,我处各参评部门的行评工作保持了良好的态势,各参评单位都设立了政风行风评议领导机构,制定了实施方案,设立了评议意见箱,公布了举报电话,向社会进行了公开承诺。
一年来,各参评单位共发放政风行风宣传材料1163份,出宣传板报20期,向民心网、《锦州日报》、《锦州晚报》等报刊投稿30余篇;召开行评专题会议15次;发放调查问卷200份,征求意见和建议97条,受理群众咨询问题73个,群众咨询问题解答率达到99%。
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行风建设工作总结一、加强领导,注重行风建设过程我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。
学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件,把本年度定为“师德建设暨管理质量效益年”。
首先部署了行评工作,建立了领导小组,制定了本校师德、行风建设的实施方案。
其次安排教师深入领会精神,做到“五明确”:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求;同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风热线电话,承诺内容在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。
在日常工作中,我校能经常开展反思整改工作,不断更新校务公开栏具体内容,注重自查自纠。
二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心本着实事求是、力求规范的原则,我校坚决实行校务公开原则,有组织有计划地推进校务公开。
根据实际情况,我校公开了以下内容:1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案;2、教育收费项目、标准;3、涉及教职工和学生切身利益的有关情况。
4、学校教师考核情况5、人事安排及调动情况。
我校严格执行义务教育招生政策,按照就近入学,划片招生的原则进行阳光招生。
聘请教文体局领导和社区代表进行监督。
所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事,比如“老生老政策,新生新政策”“书本费结算多退少不补”等。
总之,一切工作本着服务与民的宗旨进行,时刻接受社会的监督和指导。
三、为家长服务——保持一颗热忱的真心我校开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”为核心的师德教育,努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系,彻底杜绝了体罚和变相体罚行为,做到让社会满意,让家长放心。
我校认真做好家长工作,通过召开家长座谈会、发放调查表、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。
认真汲取家长的合理化建议。
能始终坚持做到家长园常更换,网站论坛常更新,优秀家长常评比。
总的来说,家校联系密切,工作有实效。
我校开展优质教育服务从来不计报酬。
学校结合实际,建立了家长来访接待日,还制定了为家长服务的具体措施。
在平时工作中,我校能热情接待家长的来访来电,耐心细致解答家长的疑问,及时快速妥善处理孩子的偶发事件,家长反映的问题都能在五个工作日内及时给予回复。
我们以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。
四、加强师德师风建设——人人做到有“五心”我校大力加强队伍管理和师德师风建设,要求教师做到“三能”“四让”“五心”。
“三能”:能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的孩子“四让”:让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示“五心”:爱心、耐心、细心、事业心、责任心在工作中,我校大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。
通过完善规章制度打造一支高战斗力的教工集体,我校的这支教师队伍师德高、奉献精神强。
这一年来,学校无乱收费、乱办班、体罚学生等现象发生,教职工齐心协力,工作勤奋,教育教学成绩优秀。
作为我市唯一一所省级师范小学,我校在不断接受社会各界的监督和学习,“团结、奉献、创新、争先”的八字精神正在发扬广大!“潮平两岸阔,风正一帆悬。
”让我们在行风建设的有力推动下不断完善,为把我校建设成为一流的品牌实验学校而努力奋斗吧!县卫生系统民主评议行风工作总结按照市、县纠风办的统一部署和要求,今年我县卫生系统结合自身实际,深入开展了民主评议行风活动。
我局根据《XX市卫生、教育系统开展民主评议行风工作实施方案》(X纠办×号)和县纠风工作会议精神和县纠风的决定,以及××××年XX市纠风工作目标管理责任制考核内容认真开展并落实了各项工作,做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。
经过努力,民主评议行风工作取得了较好的效果,基本达到了预期目的。
现将我系统民主评议行风工作情况汇报如下:县卫生系统民主评议行风工作总结按照市、县纠风办的统一部署和要求,今年我县卫生系统结合自身实际,深入开展了民主评议行风活动。
我局根据《XX市卫生、教育系统开展民主评议行风工作实施方案》(X 纠办×号)和县纠风工作会议精神和县纠风的决定,以及××××年XX市纠风工作目标管理责任制考核内容认真开展并落实了各项工作,做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。
经过努力,民主评议行风工作取得了较好的效果,基本达到了预期目的。
现将我系统民主评议行风工作情况汇报如下:一、基本情况×.领导重视、机构健全、周密部署为了加强对行风工作的组织领导,把行风工作落到实处,今年我局成立了由党政一把手XXX书记和XXX副书记、局长组长,XXX副局长、XXX副局长副组长由副组长的民主评议行风工作领导小组,明确主要领导为行风工作第一责任人,负责对全县卫生系统民主评议行风工作进行监督指导,加强对行风工作的指导和监督,定期召开会议研究解决工作中的实际问题,为主民主评议行风工作提供了组织保证。
×.制定实施方案我局根据X纠办×号文件精神,结合本系统实际,制定和印发了《XX县卫生系统开展民主行风工作实施方案》和《××××年XX县卫生系统纠风工作目标管理责任制考核办法》,并召开了相关会议进行部署纠风工作。
×.层层发动,提高认识我局组织召开了全县各医疗卫生单位的行风评议工作动员大会,动员和部署民主评议行风工作,认真学习有关文件及其他单位行风评议工作经验,使和各医疗卫生单位明确行风评议的目的、要求、步骤。
发动宣传基本上达到了×××%。
×.选聘行风评议代表按照政治素质高、坚持原则、客观公正、责任心强、掌握政策、能反映民意、敢于和和善于评议的标准,选聘了×名代表为卫生系统的行风评议小组成员。
召开了联席会议研究解决卫生系统当前的存在问题。
×.认真开展自评和调查做到层层思想发动,学习有关文件,提高思想认识,查找存在问题。
单位和科(股)室之间开展自评和互评,针对存在问题分析原因,制定改进措施,完善规章制度。
二、主要成效×.卫生行风建设不断加强卫生系统干部职工受到了一次深刻教育,进一步强化了“以病人为中心”的理念和“全心全意为病人服务”的宗旨意识。
通过深入的思想发动和学习教育,全系统干部职工对加强卫生部门行风建设的重要性和必要性有了深刻认识,工作责任感进一步提高,群众观念得到自觉增强,卫生队伍的精神面貌也因此有了新的变化。
×.招标采购工作进展顺利今年上半年,×家县直医疗机构全部参加市级组织的药品集中招标采购,采购的药品总金额达×××.×万元,占用药总额的××.×× %。
医疗设备集中招标采购总金额×××.×万元,预计节约资金×××万元。
×.卫生部门不正之风得到纠正取消了医院承包、与医务人员收入挂钩、药品回扣、开单提成等做法;医疗收费做到收费项目公开,推广电脑收费软件技术的使用,做到严格执行国家有关医疗服务和药品价格规定。
×.药品使用动态监控制度健全建立《药品使用动态监控制度》后,明确规定县级医疗单位要把药品收入控制在业务收入的××%,乡(镇)卫生院要把药品收入控制在××%以内,并将其列入卫生系统综合目标管理责任制,一起考核,从而遏制开单提成和开大处方的行为。
对药品使用波幅较大的进行动态分析,并采取相应措施进行监控。
实行药品动态监控、超常预警制度。
开展医生不当处方、住院病历不合理用药院内公示和点评,建立合理用药考评制度。
各级医生使用抗菌药物和门诊、住院使用抗菌药物范围符合率达××%以上,处方合格率达到××%以上。
×.非法广告、非法行医有效遏制上半年,我局认真贯彻落实国家七部委《关于严厉打击非法行医专项整治方案》的精神和要求,共出动人员××人次、车辆××架次,对我县医疗机构、卫生机构进行监督检查,对×家有超出执业范围的医疗机构提出整改,取缔×家黑医诊所,严厉打击了非法行医行为,保证了医疗市场秩序,净化了我县卫生医药市场。
×.积极创建医德医风示范医院,今年,我县卫生系统结合“医院管理年”活动,积极创建医德医风示范医院。
活动方案和内容以进一步促使我县各医疗机构加强医院科学管理,改善医疗服务态度,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,确保医疗安全,全面提升医院的业务与管理水平,转变医院服务理念,构建和谐的医患服务关系,为群众解决看病难、看病贵的社会执点难题。
通过活动的开展,卫生行风有了较大的转变。
医务人员的职业道德教育得到了加强,改变了服务观念,增强了“以病人为中心”的主动性和自觉性。
部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到效能建设工作中,赢得了社会的好评。
如:县人民医院开通“绿色通道”,对残废人、××岁以上老人实行优先就诊及优惠就诊,免费为病人提供轮椅、推车等,医技科室、药房、收费室的上下班时间实行了弹性管理,优化了服务流程、疏通了服务环节,为患者就医提供了便捷服务。
县第二人民医院为使医疗服务更贴近患者、贴近群众,实现“以病人为中心”优质服务,在精神科住院部宣传栏上编印了《办理住院手续须知》、《医院便民服务就诊流程图》等,方便了病人和家属。
县妇幼保健院实施惠民政策,合理检查,开展优质诚信服务活动,实施“入院有人接,手续有人办,检查有人陪、出院有人送”等服务,提升了服务质量,促进了医院文明建设全面协调发展。
县中医院围绕医院管理年活动主题,制定了活动细化措施,制订了操作性较强的量化管理指标,落实便民措施,设立导医咨询,提供人性化服务。
×.实行行风建设目标责任管理为落实卫生部、国务院纠风办关于在全国各级各类医疗机构开展“医德医风示范医院“创建活动和深入开展”管理年“活动的要求,规范医疗机构执业行为,切实纠正医疗机构医药购销和医疗服务中的不正之风,不断提高人民群众对医疗卫生工作的满意度,明确各级卫生行政部门和医疗机构在卫生行风建设工作中的职责,在今年的全县卫生工作会议上,卫生局长分别与各乡(镇)卫生院院长、县直各医院院长、县疾控中心主任签订了“卫生行风责任状”。
责任状主要内容:一是卫生局局长、医院院长对行风建设负总责。
二是医疗机构必须严格遵守卫生管理法律、法规,严格执行卫生部提出的“八不准”行业纪律。