员工关怀实施方案ppt课件
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员工关怀方案ppt课件
把员工当作家人一样来关怀…….
3
1. 员工关怀的核心意义
➢员工关怀要达到的效果是什么？ ——员工敬业，客户满意，企业发展。
➢ 关怀员工四大原则： ——大处着眼，小处着手； 积极主动，创造满意； 用心用情，融入点滴； 承诺必行，忌走形式。
4
目录
1 员工关怀的核心意义 2 员工关怀的对象 3 员工关怀的实施方法 4 费用预算
普通员工：贴身关怀，提高归 属感、凝聚力
普通员工：提高积极性、归属 感、凝聚力
普通员工：团队建设、促进沟 通、强化企业文化
核心员工培训、停车补助、免 费健身卡、年终总裁特别奖励、 免费商业医疗保险
1、关注外派员工家庭，过年过 节给外派员工的家庭送节日礼 品并随附老板亲笔的感谢贺卡 2、因工作不能回家过节的员工， 安排家属到员工外派驻地3天家 人团员。
预算
2 健康关注 3 利润分享
免费健身卡、免费医疗保险、 停车费补助
年终总裁特别红包/股票期权
备注
16
家属关注计划
目的： 培养外派员工的工作积极性与忠诚度。 外派员工常年在外，要让员工感受到公司让他在外地打
拼，公司同时也非常关心员工的家庭。
17
家属关注计划
序号
名称
方式
费用明细
1 节日问候
关注外派员工家庭，过年过 节给外派员工的家庭送节日 礼品并随附老板亲笔的感谢 贺卡
11
3 员工关怀方案
建议类别
新员工融入与关怀
目的
方式
新员工贴心关怀计划
使新员工加快融入、体现关怀， 入职引导、入司培训、新老员
形成凝聚力和归属感
工经验分享会、上级定期面谈
中文在线舒适生活
家属关注计划 健康促进计划 激励与赞赏计划 团建活动
《关怀》ppt课件
《关怀》ppt课件
汇报人：XXX
202X-12-30
CONTENTS
• 关怀的定义与重要性 • 关怀的种类与表现情势 • 关怀的实践与技能 • 关怀的心理学基础 • 关怀的伦理与法律问题 • 关怀的未来发展与展望
01
关怀的定义与重要性
关怀的定义
关怀是指对他人的关注、 关心和照料，是一种积极 的态度和行为。
关怀与幸福感的关系
总结词
关怀能够提高个体的幸福感，因为它满 足了人类的根本需求，如爱、归属感、 自尊和自我实现。
VS
详细描写
幸福的定义因人而异，但普遍认为它涉及 到积极的情绪、满足感和生活的满意度。 关怀行为能够给予个体积极的情感体验， 增强对生活的满足感，从而提高幸福感。
关怀与自我实现的关系
总结词
关注细节
关注对方的生活和工作中的细节，发现并 满足对方的需求，给予关心和照料。
提高关怀能力的技能
自我觉察
了解自己的情感和需求，明确自
己的关怀方式和能力，发现自己
的不足并积极改进。
01
情感管理
02 学会控制自己的情绪，保持稳定
的情绪状态，避免因情绪波动而
影响关怀的表达。
沟通技能
掌握有效的沟通技能，包括倾听
、表达、反馈等，提高沟通效果
03
和关怀质量。
适应性思维
04 改变消极的思维方式，培养积极
的心态和适应性思维，更好地应
对挑战和变化。
04
关怀的心理学基础
关怀与心理健康的关系
总结词
关怀对心理健康具有积极影响，能够 缓解压力、焦虑和抑郁等负面情绪， 促进心理平衡和幸福感。
详细描写
关怀行为能够给予个体安全感、归属 感和满足感，从而下落焦虑和抑郁的 风险。关怀关系中的支持、理解和尊 重也有助于个体面对生活中的挑战和 压力，增强心理韧性。
汇报人：XXX
202X-12-30
CONTENTS
• 关怀的定义与重要性 • 关怀的种类与表现情势 • 关怀的实践与技能 • 关怀的心理学基础 • 关怀的伦理与法律问题 • 关怀的未来发展与展望
01
关怀的定义与重要性
关怀的定义
关怀是指对他人的关注、 关心和照料，是一种积极 的态度和行为。
关怀与幸福感的关系
总结词
关怀能够提高个体的幸福感，因为它满 足了人类的根本需求，如爱、归属感、 自尊和自我实现。
VS
详细描写
幸福的定义因人而异，但普遍认为它涉及 到积极的情绪、满足感和生活的满意度。 关怀行为能够给予个体积极的情感体验， 增强对生活的满足感，从而提高幸福感。
关怀与自我实现的关系
总结词
关注细节
关注对方的生活和工作中的细节，发现并 满足对方的需求，给予关心和照料。
提高关怀能力的技能
自我觉察
了解自己的情感和需求，明确自
己的关怀方式和能力，发现自己
的不足并积极改进。
01
情感管理
02 学会控制自己的情绪，保持稳定
的情绪状态，避免因情绪波动而
影响关怀的表达。
沟通技能
掌握有效的沟通技能，包括倾听
、表达、反馈等，提高沟通效果
03
和关怀质量。
适应性思维
04 改变消极的思维方式，培养积极
的心态和适应性思维，更好地应
对挑战和变化。
04
关怀的心理学基础
关怀与心理健康的关系
总结词
关怀对心理健康具有积极影响，能够 缓解压力、焦虑和抑郁等负面情绪， 促进心理平衡和幸福感。
详细描写
关怀行为能够给予个体安全感、归属 感和满足感，从而下落焦虑和抑郁的 风险。关怀关系中的支持、理解和尊 重也有助于个体面对生活中的挑战和 压力，增强心理韧性。
最新员工关怀
5、司龄3年、5年、10年、15年、20年的礼品：搜集员工的工作照、生活照，上下级及同事 的录像片段，对其的祝福、鼓励，以及其本人的成长历程，所获得的荣誉奖项等，制作成短片 ，刻录成光盘，留作纪念。5年：金戒指
10年：钻石戒指
HR服务：
1、梦想之盒设计、制作
2、工作年限奖奖品推荐
3、入职周年时间提醒
不定时进行
不定时与员工进行交谈
播放相关影片，缓解员 工压力
6月份 MT：
运用心理学相关知识缓解压力， 提高心理弹性，完善人格。
丰富员工的心理知识，舒缓员 工的压力
每季度至少6例（每季度汇总
一次）
了解员工之所需，解决员工的
问题，让员工感受到温暖并缓
不定时
解员工压力；
执行状况
卡耐基大师说：如果把我的工人带走，把工厂留下，那么不久后工厂就会生满杂草；
1.角色转变。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是一个心态 转变问题，企业要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完 成转变，最好是司龄不长的优秀大学生代表。 2.文化融合：新入职的已工作人员的首要任务是文化融合，企业要派司龄较长、了解企业文化 较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。来自并购企业的新员工要重点进行整体的文 化融合，让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念。
3、提升员工对公司的认知度，增加员工工作动力
具体方案：
1、入职当天发放梦想之盒
2、工具工作时间长短设置工作年限奖
3、在员工入职周年纪念日时送出特别礼物
4、 司龄1年的礼品：搜集员工工作照、生活照，上级、下级、同事的祝福、鼓励的话等，制作 成印有集团LOGO的册子，附上一张感谢员工为公司作出的贡献的卡片，作为纪念品。
10年：钻石戒指
HR服务：
1、梦想之盒设计、制作
2、工作年限奖奖品推荐
3、入职周年时间提醒
不定时进行
不定时与员工进行交谈
播放相关影片，缓解员 工压力
6月份 MT：
运用心理学相关知识缓解压力， 提高心理弹性，完善人格。
丰富员工的心理知识，舒缓员 工的压力
每季度至少6例（每季度汇总
一次）
了解员工之所需，解决员工的
问题，让员工感受到温暖并缓
不定时
解员工压力；
执行状况
卡耐基大师说：如果把我的工人带走，把工厂留下，那么不久后工厂就会生满杂草；
1.角色转变。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是一个心态 转变问题，企业要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完 成转变，最好是司龄不长的优秀大学生代表。 2.文化融合：新入职的已工作人员的首要任务是文化融合，企业要派司龄较长、了解企业文化 较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。来自并购企业的新员工要重点进行整体的文 化融合，让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念。
3、提升员工对公司的认知度，增加员工工作动力
具体方案：
1、入职当天发放梦想之盒
2、工具工作时间长短设置工作年限奖
3、在员工入职周年纪念日时送出特别礼物
4、 司龄1年的礼品：搜集员工工作照、生活照，上级、下级、同事的祝福、鼓励的话等，制作 成印有集团LOGO的册子，附上一张感谢员工为公司作出的贡献的卡片，作为纪念品。
如何做好员工关怀工作？-从制度设计到实践落地
Байду номын сангаас
实施性
员工关怀计划需要具备可行性和可实施性，以确 保计划的顺利运行和有效实施。
持续性
员工关怀计划应该是一个长期的过程，需要不断 改进和适应员工的变化需求。
制定员工关怀政策的步骤
1. 收集员工反馈和需求信息 2. 分析和评估员工关怀需求 3. 制定关怀政策和计划 4. 设定关怀目标和指标 5. 实施和推广关怀政策 6. 监督和评估关怀效果 7. 持续改进和完善关怀计划
确认人员责任和义务
• 组织领导要提供充分的资源和支持，确保员工关怀计划的顺利实施。 • 员工要积极参与和支持关怀计划，为团队和组织的共同目标做出贡献。 • 中层管理人员要负责关怀计划的推广和落地，有效管理团队的关怀需求。
制定清晰的员工关怀计划
1 员工福利
提供具有竞争力的福利计划，如健康保险、 退休计划和带薪休假等。
2 职业发展
提供培训和职业发展机会，帮助员工提升技 能和职业水平。
3 工作环境
提供舒适和安全的工作环境，保障员工的工 作效率和健康。
4 员工关系
建立积极和谐的员工关系，促进团队合作和 员工满意度。
确认关怀实施的时间和地点
1
阶段一
收集员工反馈和需求信息
2
阶段二
制定员工关怀计划
3
阶段三
推广和实施关怀计划
关注员工健康和安全
提供健康和安全培训，为员工提供安全的工作环境，定期组织健康检查和健 康管理活动。
意识到员工的家庭生活影响工 作表现
提供家庭支持和福利，如灵活的工作时间、育儿假期和家庭活动等，帮助员 工实现工作与家庭的平衡。
建立与员工的良好沟通渠道
组织内部建立有效的沟通渠道，如员工反馈机制、员工满意度调查和团队会 议，以促进员工和组织之间的交流。
实施性
员工关怀计划需要具备可行性和可实施性，以确 保计划的顺利运行和有效实施。
持续性
员工关怀计划应该是一个长期的过程，需要不断 改进和适应员工的变化需求。
制定员工关怀政策的步骤
1. 收集员工反馈和需求信息 2. 分析和评估员工关怀需求 3. 制定关怀政策和计划 4. 设定关怀目标和指标 5. 实施和推广关怀政策 6. 监督和评估关怀效果 7. 持续改进和完善关怀计划
确认人员责任和义务
• 组织领导要提供充分的资源和支持，确保员工关怀计划的顺利实施。 • 员工要积极参与和支持关怀计划，为团队和组织的共同目标做出贡献。 • 中层管理人员要负责关怀计划的推广和落地，有效管理团队的关怀需求。
制定清晰的员工关怀计划
1 员工福利
提供具有竞争力的福利计划，如健康保险、 退休计划和带薪休假等。
2 职业发展
提供培训和职业发展机会，帮助员工提升技 能和职业水平。
3 工作环境
提供舒适和安全的工作环境，保障员工的工 作效率和健康。
4 员工关系
建立积极和谐的员工关系，促进团队合作和 员工满意度。
确认关怀实施的时间和地点
1
阶段一
收集员工反馈和需求信息
2
阶段二
制定员工关怀计划
3
阶段三
推广和实施关怀计划
关注员工健康和安全
提供健康和安全培训，为员工提供安全的工作环境，定期组织健康检查和健 康管理活动。
意识到员工的家庭生活影响工 作表现
提供家庭支持和福利，如灵活的工作时间、育儿假期和家庭活动等，帮助员 工实现工作与家庭的平衡。
建立与员工的良好沟通渠道
组织内部建立有效的沟通渠道，如员工反馈机制、员工满意度调查和团队会 议，以促进员工和组织之间的交流。
员工关怀与团队凝聚力
自信心。
团队凝聚力的表现与影响
表现
团队凝聚力表现为团队成员之间的相互支持、合作默契、共同成长和共同承担 责任。
影响
团队凝聚力可以提高团队的绩效和执行力，增强组织的竞争力和创新能力，同 时也有助于提高员工的满意度和忠诚度。
03
员工关怀与团队凝聚力的 关系
员工关怀对团队凝聚力的影响
01
02
03
增强归属感
建立共同目标
确保每个团队成员都明 确了解团队的目标和期 望，并为之共同努力。
加强沟通与协作
鼓励团队成员之间的有 效沟通，促进信息共享 和知识交流，提高协作
效率。
培养信任与尊重
建立团队成员之间的信 任和尊重，让每个人都
感到被重视和支持。
提供发展机会
为团队成员提供学习和 成长的机会，帮助他们 提升技能和能力，增强
特斯拉研发团队
特斯拉的研发团队通过紧密的合 作和高效的沟通，成功打造了一
系列具有影响力的产品，如 Model S、Model X等。
员工关怀与团队凝聚力共同发展的企业案例
腾讯
腾讯在发展过程中，注重员工的成长和福利，为员工提供完善的培训计划和晋升 机会，同时还有各种员工福利。同时，腾讯也注重团队凝聚力的培养，通过高效 的团队协作和良好的沟通机制，不断提高产品的质量和市场竞争力。
员工关怀的策略与实践
建立良好的沟通机制
组织应建立有效的沟通机制，及时了 解员工的需求和反馈，为员工提供表 达意见和诉求的机会。
提供健康的工作环境
组织应关注员工的工作环境，提供安 全、舒适的工作场所，减少员工的工 作压力和疲劳感。
实施员工培训和发展计划
组织应为员工提供培训和发展机会， 帮助员工提升技能和能力，促进员工 的职业发展。
团队凝聚力的表现与影响
表现
团队凝聚力表现为团队成员之间的相互支持、合作默契、共同成长和共同承担 责任。
影响
团队凝聚力可以提高团队的绩效和执行力，增强组织的竞争力和创新能力，同 时也有助于提高员工的满意度和忠诚度。
03
员工关怀与团队凝聚力的 关系
员工关怀对团队凝聚力的影响
01
02
03
增强归属感
建立共同目标
确保每个团队成员都明 确了解团队的目标和期 望，并为之共同努力。
加强沟通与协作
鼓励团队成员之间的有 效沟通，促进信息共享 和知识交流，提高协作
效率。
培养信任与尊重
建立团队成员之间的信 任和尊重，让每个人都
感到被重视和支持。
提供发展机会
为团队成员提供学习和 成长的机会，帮助他们 提升技能和能力，增强
特斯拉研发团队
特斯拉的研发团队通过紧密的合 作和高效的沟通，成功打造了一
系列具有影响力的产品，如 Model S、Model X等。
员工关怀与团队凝聚力共同发展的企业案例
腾讯
腾讯在发展过程中，注重员工的成长和福利，为员工提供完善的培训计划和晋升 机会，同时还有各种员工福利。同时，腾讯也注重团队凝聚力的培养，通过高效 的团队协作和良好的沟通机制，不断提高产品的质量和市场竞争力。
员工关怀的策略与实践
建立良好的沟通机制
组织应建立有效的沟通机制，及时了 解员工的需求和反馈，为员工提供表 达意见和诉求的机会。
提供健康的工作环境
组织应关注员工的工作环境，提供安 全、舒适的工作场所，减少员工的工 作压力和疲劳感。
实施员工培训和发展计划
组织应为员工提供培训和发展机会， 帮助员工提升技能和能力，促进员工 的职业发展。
员工关怀计划
哭。
。。。。。。。还有其它例如沟通障碍、职业倦怠等案例
EAP的出发与延伸 EAP特征领域的优势分析
萌发EAP建设的具体案列
之所以这些案列对我们的影响比较大， 总结来说： 虽然公司有比较好的福利制度，但对于员工精神层面的关怀和支持力度不够； 即使有良好的员工关系管理，但没有建立全面的机制去预防和应对突发事件； 人力资源部有想形成有效地组织氛围，但组织本身的影响力还不够。
因此： 根据EAP本身的特征优势，萌发了通过EAP的专项建设，确保形成良好的人力资源管理体系
EAP的出发与延伸 EAP特征领域的优势分析
特征优势分析
应激事件
危机干预
突发危机
裁员管理
人际管理
冲突管理
人际关系
团队协作
EAP特征优势分析
职业倦怠
职业健康
人才敬业 职业安全
时间管理 情绪调节
压力管理 认知调节
EAP——员工敬业提升手段：
1、通过个人咨询，帮助员工身心全面发展，培养幸福感； 2、通过相关EAP培训，帮助员工取得工作和生活得平衡； 3、通过EAP的辅导，建立员工和企业之间的心理契约。
EAP的出发与延伸 EAP特征领域的优势分析 EAP背后的心理理论评价 EAP的价值延伸总结
EAP——员工绩效辅导的方法：
3、美国通用汽车的员工帮助计划每年可以为公司节约3700万美元的开支，根据美国员工咨询服务计划 的成本效益分析显示，员工咨询服务计划的回报率为29%。 结论:越来越多的需要刺激了EAP的发展，越是注重高回报率的企业，在EAP上的投入也越大
EAP的出发与延伸 EAP特征领域的优势分析 EAP背后的心理理论评价
②家庭环境，如松散的家庭结构、父母关系欠佳、严重的家庭矛盾等； ③人格特征，例如内外向人格对于积极和消极情境的不同感受； ④年龄因素，有研究表面幸福感水平随着人的年龄增大出现了下降趋势。
。。。。。。。还有其它例如沟通障碍、职业倦怠等案例
EAP的出发与延伸 EAP特征领域的优势分析
萌发EAP建设的具体案列
之所以这些案列对我们的影响比较大， 总结来说： 虽然公司有比较好的福利制度，但对于员工精神层面的关怀和支持力度不够； 即使有良好的员工关系管理，但没有建立全面的机制去预防和应对突发事件； 人力资源部有想形成有效地组织氛围，但组织本身的影响力还不够。
因此： 根据EAP本身的特征优势，萌发了通过EAP的专项建设，确保形成良好的人力资源管理体系
EAP的出发与延伸 EAP特征领域的优势分析
特征优势分析
应激事件
危机干预
突发危机
裁员管理
人际管理
冲突管理
人际关系
团队协作
EAP特征优势分析
职业倦怠
职业健康
人才敬业 职业安全
时间管理 情绪调节
压力管理 认知调节
EAP——员工敬业提升手段：
1、通过个人咨询，帮助员工身心全面发展，培养幸福感； 2、通过相关EAP培训，帮助员工取得工作和生活得平衡； 3、通过EAP的辅导，建立员工和企业之间的心理契约。
EAP的出发与延伸 EAP特征领域的优势分析 EAP背后的心理理论评价 EAP的价值延伸总结
EAP——员工绩效辅导的方法：
3、美国通用汽车的员工帮助计划每年可以为公司节约3700万美元的开支，根据美国员工咨询服务计划 的成本效益分析显示，员工咨询服务计划的回报率为29%。 结论:越来越多的需要刺激了EAP的发展，越是注重高回报率的企业，在EAP上的投入也越大
EAP的出发与延伸 EAP特征领域的优势分析 EAP背后的心理理论评价
②家庭环境，如松散的家庭结构、父母关系欠佳、严重的家庭矛盾等； ③人格特征，例如内外向人格对于积极和消极情境的不同感受； ④年龄因素，有研究表面幸福感水平随着人的年龄增大出现了下降趋势。
如何进行员工关怀
xxxxxxx
如何进行员工关 怀
如何进行员工关怀
员工关怀的重要性 员工关怀的措施
1
员工关怀的重要性
员工关怀的重要性
1
员工关怀是企业稳定发展的关 键因素之一，它有助于提高员 工的工作满意度和忠诚度，增
强企业的凝聚力和竞争力
2
在现代企业管理中，员工关怀 已经成为一项不可或缺的要素， 它不仅仅是一种道德责任，更
组织文化活动：企业可以定期组织各种文化活动， 如文艺比赛、体育比赛、庆祝活动等，丰富员工的 业余生活
宣传企业文化：企业可以通过各种渠道宣传企业文 化，让员工了解企业的价值观和使命感
建立文化交流平台：企业可以建立文化交流平台， 促进员工之间的文化交流和互动
员工关怀的措施
六、关注员工的意见反馈
建立反馈机制：企业应该建 立完善的反馈机制，鼓励员 工提出意见和建议，及时了 解员工的想法和需求
员工关怀的措施
九、关注员工的退休与离职
制定退休计划：企业应该为员工制定合 理的退休计划，包括养老金、医疗保险 等，确保员工在退休后能够有基本的生 活保障
做好离职管理：企业应该做好离职管理 ，了解员工离职原因，提供必要的帮助 和支持，减少员工流失对企业的影响
建立回聘机制：企业可以建立回聘机制 ，欢迎离职员工回聘，为企业的持续发 展注入新的活力
员工关怀的措施
十、持续改进员工关怀工作
定期评估：企业应该定期评估员工关怀 工作的效果，了解员工的反馈和建议， 及时调整和改进相关措施
创新发展：企业应该不断创新和发展员 工关怀工作，探索新的方法和手段，提 高员工关怀工作的质量和水平
社会责任：企业应该积极履行社会责任 ，关注员工的社会需求和公益事业，为 员工和社会创造更多的价值
如何进行员工关 怀
如何进行员工关怀
员工关怀的重要性 员工关怀的措施
1
员工关怀的重要性
员工关怀的重要性
1
员工关怀是企业稳定发展的关 键因素之一，它有助于提高员 工的工作满意度和忠诚度，增
强企业的凝聚力和竞争力
2
在现代企业管理中，员工关怀 已经成为一项不可或缺的要素， 它不仅仅是一种道德责任，更
组织文化活动：企业可以定期组织各种文化活动， 如文艺比赛、体育比赛、庆祝活动等，丰富员工的 业余生活
宣传企业文化：企业可以通过各种渠道宣传企业文 化，让员工了解企业的价值观和使命感
建立文化交流平台：企业可以建立文化交流平台， 促进员工之间的文化交流和互动
员工关怀的措施
六、关注员工的意见反馈
建立反馈机制：企业应该建 立完善的反馈机制，鼓励员 工提出意见和建议，及时了 解员工的想法和需求
员工关怀的措施
九、关注员工的退休与离职
制定退休计划：企业应该为员工制定合 理的退休计划，包括养老金、医疗保险 等，确保员工在退休后能够有基本的生 活保障
做好离职管理：企业应该做好离职管理 ，了解员工离职原因，提供必要的帮助 和支持，减少员工流失对企业的影响
建立回聘机制：企业可以建立回聘机制 ，欢迎离职员工回聘，为企业的持续发 展注入新的活力
员工关怀的措施
十、持续改进员工关怀工作
定期评估：企业应该定期评估员工关怀 工作的效果，了解员工的反馈和建议， 及时调整和改进相关措施
创新发展：企业应该不断创新和发展员 工关怀工作，探索新的方法和手段，提 高员工关怀工作的质量和水平
社会责任：企业应该积极履行社会责任 ，关注员工的社会需求和公益事业，为 员工和社会创造更多的价值
办公环境与员工关怀
办公环境与员工 关怀
汇报人：可编辑 2024-01-03
目录
• 办公环境对员工的影响 • 优化办公环境的策略 • 员工关怀的具体措施 • 员工关怀的长期效益 • 办公环境与员工关怀的结合
01
办公环境对员工的影响
提高工作效率
舒适的工作环境
提供适宜的温度、照明和通风， 有助于员工集中精力，提高工作
提高工作效率
良好的办公环境与员工关怀有助于提高员工的工 作效率，降低工作压力，增强员工的归属感和忠 诚度。
促进企业可持续发展
通过关注员工的身心健康和福祉，企业可以吸引 和留住优秀人才，提升企业形象，促进企业的可 持续发展。
设计兼顾舒适与效率的办公环境
灵活的办公空间
提供灵活的办公空间，以满足不同工作需求，如独立办公室、开放 式办公区、休息室等。
及时调整改进
根据调查结果及时调整和改进办公环境与员工关怀的措施，以满足 员工的实际需求。
鼓励员工参与
鼓励员工积极参与办公环境与员工关怀的改进工作，发挥员工的主 动性和创造力。
THANKS
感谢观看
设置休息室、咖啡区等，供员工 休息和放松。
便利设施
提供微波炉、冰箱等，方便员工 用餐。
营造良好的氛围
积极的企业文化
树立积极向上的企业文化，激发员工的工作热情 。
团队建设活动
组织团建活动，增强团队凝聚力和合作精神。
激励与认可机制
设立奖励和晋升机制，表彰优秀员工和团队。
03
员工关怀的具体措施
关注员工福利
企业文化的重要性
企业文化是企业的灵魂，能够凝聚员工、提升企业形象并促进企业的发展。
关怀措施的作用
员工关怀是企业文化建设的重要组成部分，通过关怀措施可以培养员工的归属 感和凝聚力，从而促进企业文化的建设和发展。
汇报人：可编辑 2024-01-03
目录
• 办公环境对员工的影响 • 优化办公环境的策略 • 员工关怀的具体措施 • 员工关怀的长期效益 • 办公环境与员工关怀的结合
01
办公环境对员工的影响
提高工作效率
舒适的工作环境
提供适宜的温度、照明和通风， 有助于员工集中精力，提高工作
提高工作效率
良好的办公环境与员工关怀有助于提高员工的工 作效率，降低工作压力，增强员工的归属感和忠 诚度。
促进企业可持续发展
通过关注员工的身心健康和福祉，企业可以吸引 和留住优秀人才，提升企业形象，促进企业的可 持续发展。
设计兼顾舒适与效率的办公环境
灵活的办公空间
提供灵活的办公空间，以满足不同工作需求，如独立办公室、开放 式办公区、休息室等。
及时调整改进
根据调查结果及时调整和改进办公环境与员工关怀的措施，以满足 员工的实际需求。
鼓励员工参与
鼓励员工积极参与办公环境与员工关怀的改进工作，发挥员工的主 动性和创造力。
THANKS
感谢观看
设置休息室、咖啡区等，供员工 休息和放松。
便利设施
提供微波炉、冰箱等，方便员工 用餐。
营造良好的氛围
积极的企业文化
树立积极向上的企业文化，激发员工的工作热情 。
团队建设活动
组织团建活动，增强团队凝聚力和合作精神。
激励与认可机制
设立奖励和晋升机制，表彰优秀员工和团队。
03
员工关怀的具体措施
关注员工福利
企业文化的重要性
企业文化是企业的灵魂，能够凝聚员工、提升企业形象并促进企业的发展。
关怀措施的作用
员工关怀是企业文化建设的重要组成部分，通过关怀措施可以培养员工的归属 感和凝聚力，从而促进企业文化的建设和发展。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
层次地对员工实施具有针对性和差异性的人文系列关怀。
3
传播正确理念
增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
2.1 员工关怀的重点对象－－新员工
新员工 关注要点
新加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入司的应届大学生、新入职的已工作人员和来自社 会招聘的新员工。
对于新员工来说，最常见的问题莫过于“水土不服”，不能够顺利地适应新的环境和融入新的 团队，造成情绪低迷，状态不佳，效率不高。
增强国民素质
推动社会进步
核心人才
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
2.3 员工关怀的重点对象－－核心人才
是指对企业发展具有明显影响作用并在某方面“不可代替”的员工。
关注要点
企业要注意培养核心员工的成就感和忠诚度，让他们的价值能够充分体现，作用能 够充分发挥，价值共建，价值共享，这是核心员工与企业互利双赢的关键。
关怀措施
1.入司培训：企业要组织专门的新员工培训，但对于三类不同的新员工，培训的侧重点有所不同。 2.员工座谈：领导要定期与新员工进行面对面的沟通交流，前三个月内最好每两周沟通一次，三 个月至一年内最好每月沟通一次，可以采取集体座谈、分类座谈或者个别座谈的形式，深入了解
新员工的思想动态和需求。 3. “结对子”：给每个新员工指定安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为“结对子” 的“伙伴”，随时可给予新员工必要的协助和指点；而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的
殊节日的时候，公司给予相应的关怀和关注；同时对其家庭存在的困难，如孩子上学、老人健康 等方面，由公司利用社会关系尽量给予解决，以此来帮助员工稳定家庭关系，感受到企业的关怀。
3.持续关注：三必访、节日关怀等关怀方式要持续开展，让员工始终能感受到公司对自己的关注， 从而保持对公司的感情和忠诚度。
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传播正确理念
长期出差及 外派员工
主要包括长期出差在外的业务人员、长期外派的管理干部等群体
关注要点
对于长期出差及外派员工来说，最大的问题在于由于工作性质约束，不能经常回家，家庭负 担比较多，这在很大程度上会影响员工的工作积极性、家庭负担加重，最终造成人才的流失
1.家庭关怀。长期出差及外派员工不能经常回家，家里的老人孩子等家庭关系可能会成为员工 牵挂的重点。
使其感受到组织对其成长的关注，从而提升工作积极性、团队凝聚力。 4.日常关怀: 三必访、节日关怀等关怀方式要持续开展，让员工始终能感受到公司对自己的关注，
从而保持对公司的感情和
推动社会进步
三.员工关怀的两大关键 积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新 环节
其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平的目标。
1.培训辅导：对于知识和技能不足的员工，公司可以通过培训来弥补，并通过评比来和考核激励 他们的学习热情。
关怀措施 2.职业规划：为员工建立相应的职业规划，使员工能充分了解公司的人才需求，建立自己的职业
目标，明确努力工作的回报。 3.工作激励：通过其工作绩效，要求直接主管及时对其进行反馈绩效结果，予以表扬或工作辅导，
1.转变。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是一个心态转变 问题，部门要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完成转
变。 2.融合：新入职的已工作人员的首要任务是融合，企业要派司龄较长、了解企业较深、贡献较
大的员工来帮助他们完成融合，让他们尽快认同公司。
2.工作关怀：因为孤身在外的缘故，工作上的困惑、生活上的困难很少会有机会倾诉，因此， 其直接领导、工会、人力资源部都应给予适当的关怀，让其感受到组织的关怀。
1.工作关怀：直接领导每月主动与其沟通一次，了解工作情况、生活困难，让员工感到亲切和温 暖，提高员工的忠诚度。
关怀措施 2.家庭关怀：根据信息调查与统计，有选择地对员工家里的老人、孩子、夫妻等，在其生日、特
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
员工关怀实施方案
安庆市东厦建筑安装工程有限责任公司 2018-4-25
传播正确理念
1 增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
一. 员工关怀的核心意义
员工关怀要达到的效果： ——员工敬业，客户满意，企业发展。
关怀员工四大原则： ——大处着眼，小处着手； ——积极主动，创造满意； ——用心用情，融入点滴； ——承诺必行，忌走形式。
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传播正确理念
增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
二. 员工关怀的重点对象
长期
新 员 工
出差 及
外派
核 心 人 才
普 通 员 工
员工
入司不足1年
长期在外
管理干部、高 级专业人才
入司超过1年
员工关怀的对象涵盖企业内所有员工，按照员工成长历程和工作性 质等要求，将员工分为四部分，配合战略绩效实现的要求，分阶段、分
一种认可和荣誉，公司可考虑给予一定的奖励。
4.关怀：要给与新员工足够的关怀，比如食宿、交通、工作资源和环境等方面，协助新员工逐渐 适应新的生活，让新员工感到亲切和温暖。
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传播正确理念
增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
2.2 员工关怀的重点对象－－长期出差及外派员工
关怀措施
1.工作关怀：要求其直接领导每月主动与其沟通一次，了解工作情况、生活困难， 让员工感到亲切和温暖，提高员工的忠诚度。
2.健康关怀：处于此层面的员工一般工作压力较大，在自身身体健康上投入的精力 不是很多，因此公司的主管领导、综合办等都可将其作为关注点，组织体检、体育
活动等。
3.家庭关怀：主要针对子女、老人的关注，可由公司组织子女相关活动、为老人安 排体检，以及将员工在公司的优秀表现等信息反馈给其家人，增强其家人的荣誉感。
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传播正确理念
增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
2.4 员工关怀的重点对象－－普通员工
普通员工
指入司满一年，分散在各部门各个专业岗位上的员工
关注要点
此层面的员工普遍为专业性工作岗位，一般稳定性较好，因此，员工关怀的聚焦 点在于通过关怀的活动增强其团队凝聚力、企业归属感和感恩的心态，以此激发
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传播正确理念
增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
2.1 员工关怀的重点对象－－新员工
新员工 关注要点
新加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入司的应届大学生、新入职的已工作人员和来自社 会招聘的新员工。
对于新员工来说，最常见的问题莫过于“水土不服”，不能够顺利地适应新的环境和融入新的 团队，造成情绪低迷，状态不佳，效率不高。
增强国民素质
推动社会进步
核心人才
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
2.3 员工关怀的重点对象－－核心人才
是指对企业发展具有明显影响作用并在某方面“不可代替”的员工。
关注要点
企业要注意培养核心员工的成就感和忠诚度，让他们的价值能够充分体现，作用能 够充分发挥，价值共建，价值共享，这是核心员工与企业互利双赢的关键。
关怀措施
1.入司培训：企业要组织专门的新员工培训，但对于三类不同的新员工，培训的侧重点有所不同。 2.员工座谈：领导要定期与新员工进行面对面的沟通交流，前三个月内最好每两周沟通一次，三 个月至一年内最好每月沟通一次，可以采取集体座谈、分类座谈或者个别座谈的形式，深入了解
新员工的思想动态和需求。 3. “结对子”：给每个新员工指定安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为“结对子” 的“伙伴”，随时可给予新员工必要的协助和指点；而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的
殊节日的时候，公司给予相应的关怀和关注；同时对其家庭存在的困难，如孩子上学、老人健康 等方面，由公司利用社会关系尽量给予解决，以此来帮助员工稳定家庭关系，感受到企业的关怀。
3.持续关注：三必访、节日关怀等关怀方式要持续开展，让员工始终能感受到公司对自己的关注， 从而保持对公司的感情和忠诚度。
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传播正确理念
长期出差及 外派员工
主要包括长期出差在外的业务人员、长期外派的管理干部等群体
关注要点
对于长期出差及外派员工来说，最大的问题在于由于工作性质约束，不能经常回家，家庭负 担比较多，这在很大程度上会影响员工的工作积极性、家庭负担加重，最终造成人才的流失
1.家庭关怀。长期出差及外派员工不能经常回家，家里的老人孩子等家庭关系可能会成为员工 牵挂的重点。
使其感受到组织对其成长的关注，从而提升工作积极性、团队凝聚力。 4.日常关怀: 三必访、节日关怀等关怀方式要持续开展，让员工始终能感受到公司对自己的关注，
从而保持对公司的感情和
推动社会进步
三.员工关怀的两大关键 积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新 环节
其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平的目标。
1.培训辅导：对于知识和技能不足的员工，公司可以通过培训来弥补，并通过评比来和考核激励 他们的学习热情。
关怀措施 2.职业规划：为员工建立相应的职业规划，使员工能充分了解公司的人才需求，建立自己的职业
目标，明确努力工作的回报。 3.工作激励：通过其工作绩效，要求直接主管及时对其进行反馈绩效结果，予以表扬或工作辅导，
1.转变。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是一个心态转变 问题，部门要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完成转
变。 2.融合：新入职的已工作人员的首要任务是融合，企业要派司龄较长、了解企业较深、贡献较
大的员工来帮助他们完成融合，让他们尽快认同公司。
2.工作关怀：因为孤身在外的缘故，工作上的困惑、生活上的困难很少会有机会倾诉，因此， 其直接领导、工会、人力资源部都应给予适当的关怀，让其感受到组织的关怀。
1.工作关怀：直接领导每月主动与其沟通一次，了解工作情况、生活困难，让员工感到亲切和温 暖，提高员工的忠诚度。
关怀措施 2.家庭关怀：根据信息调查与统计，有选择地对员工家里的老人、孩子、夫妻等，在其生日、特
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
员工关怀实施方案
安庆市东厦建筑安装工程有限责任公司 2018-4-25
传播正确理念
1 增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
一. 员工关怀的核心意义
员工关怀要达到的效果： ——员工敬业，客户满意，企业发展。
关怀员工四大原则： ——大处着眼，小处着手； ——积极主动，创造满意； ——用心用情，融入点滴； ——承诺必行，忌走形式。
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增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
二. 员工关怀的重点对象
长期
新 员 工
出差 及
外派
核 心 人 才
普 通 员 工
员工
入司不足1年
长期在外
管理干部、高 级专业人才
入司超过1年
员工关怀的对象涵盖企业内所有员工，按照员工成长历程和工作性 质等要求，将员工分为四部分，配合战略绩效实现的要求，分阶段、分
一种认可和荣誉，公司可考虑给予一定的奖励。
4.关怀：要给与新员工足够的关怀，比如食宿、交通、工作资源和环境等方面，协助新员工逐渐 适应新的生活，让新员工感到亲切和温暖。
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传播正确理念
增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
2.2 员工关怀的重点对象－－长期出差及外派员工
关怀措施
1.工作关怀：要求其直接领导每月主动与其沟通一次，了解工作情况、生活困难， 让员工感到亲切和温暖，提高员工的忠诚度。
2.健康关怀：处于此层面的员工一般工作压力较大，在自身身体健康上投入的精力 不是很多，因此公司的主管领导、综合办等都可将其作为关注点，组织体检、体育
活动等。
3.家庭关怀：主要针对子女、老人的关注，可由公司组织子女相关活动、为老人安 排体检，以及将员工在公司的优秀表现等信息反馈给其家人，增强其家人的荣誉感。
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传播正确理念
增强国民素质
推动社会进步
积极与坚持 健康与活力 感恩与奉献 卓越与创新
2.4 员工关怀的重点对象－－普通员工
普通员工
指入司满一年，分散在各部门各个专业岗位上的员工
关注要点
此层面的员工普遍为专业性工作岗位，一般稳定性较好，因此，员工关怀的聚焦 点在于通过关怀的活动增强其团队凝聚力、企业归属感和感恩的心态，以此激发