应聘面试技巧培训
面试技巧培训方案
面试技巧培训方案概述面试是求职者与招聘者之间的一次重要会面，通过面试，招聘者可以了解求职者的能力、性格、经历等，从而判断求职者是否能够胜任岗位。
而求职者也通过面试了解公司的企业文化、岗位职责、待遇等信息，从而决定是否接受该岗位的聘用。
因此，在求职者的职业发展中，如何通过自己的表现给招聘者留下好印象是非常重要的。
本文将为大家介绍针对面试技巧的培训方案，以帮助求职者提高面试表现和胜任岗位的机会。
培训内容1. 自我分析自我分析是求职面试前最重要的一环。
在这个环节中，求职者要对自己的专业技能、实践经验、个人素质、兴趣爱好等进行深入分析，对自己进行客观评价，找出自己的优点与缺点，为自己的职业发展明确方向。
在面试过程中，求职者要充分展现自己的优点，并积极改进自己的缺点。
2. 招聘信息筛选在求职过程中，了解招聘要求对于提高面试通过率也非常重要。
在招聘信息筛选中，求职者可以细致分析招聘启事，了解公司要求的专业技能、薪资待遇、工作环境等信息，有针对性地准备面试答案，提高面试表现。
3. 面试前准备面试前准备可以让求职者更加自信、从容地应对面试。
在准备过程中，求职者可以先查阅公司背景、业务范围、核心价值等信息，了解公司文化和发展方向，从而更好地与面试官进行交流。
同时，逐渐了解公司对应聘者的岗位要求和业务需求，针对性地准备相关材料和面试答案。
4. 面试技巧在面试技巧培训过程中，我们将讲解面试官常问的问题及回答技巧，如：自我介绍、职业规划、个人特点、工作经验、应对职场问题等。
同时，我们也会引导求职者如何在面试中体现自己的特点和优势，说出令面试官信服和欣赏的回答，提高面试通过率。
5. 面试情境模拟面试情境模拟是培训中最为重要的环节之一，我们将在此环节中，结合求职者实际情况，设计与岗位相关的面试题目，并通过模拟面试这一方式进行训练，帮助求职者更好地理解面试过程中问题的意图和目的，并提高应对问题的能力。
培训效果经过本次面试技巧培训，求职者可以有效提高面试通过率，增强自信心和自我认知，对求职市场的认识更加深入，为自己的职业发展奠定坚实基础。
求职面试技巧及注意事项(3篇)
求职面试技巧及注意事项（3篇）求职面试技巧及注意事项 11.介绍最忌面面俱到尽管有人认为面试时做自我介绍不流行了，但是准备一份正常语速下3分钟长度的英文自我简介是必要的。
首先，自我简介是自我介绍的总纲，是保证你在面对任何问题时都能够应对自如的前提；其次，也是有备无患。
如果试图在短短几分钟内吸引面试官的__，你的简介当然要是浓缩的__。
所以，前奏一般用一句话陈述自己的基本特征即可。
然后迅速进入正题，或选择自己最引以为傲的经历叙述，或介绍自己的长处。
面试官一般会承接你的自我介绍发问，所以在做自我介绍时最好不要提特别难于讲清楚的.事情和比较抽象的概念，因为你的英文水平只够应付普通会话，更何况身处高度紧张的面试氛围中，哪里还能够应对自如。
简介不需要面面俱到，因为在你曾经提交的资料中，已有详细的介绍，所以力求在面试中突出重点。
2.回答语速切莫过快很多应聘者认为只要在外国面试官前把英文说“溜”即可，其他的无所谓，于是语速狂飙。
我们经常看到这种情形，在你口吐莲花之后，满场静寂，老外目瞪口呆，因为他们没有听懂你赶火车似的中式英文。
其实，英文面试的第一目的是让__主管了解你，甚至对你感兴趣，最重要的是展示你的综合素质，绝非单单的语言能力，所以应该首先力求表达清晰。
另外语速过快容易给人不自信、不稳重的错觉。
剑桥大学的一项__显示，语速快一般体现具备两种不同特质的人，一种是思维和语言反应能力强且协调的人，一种是处事急躁的人，万一人家把你理解为第二种怎么办？3.__讨论应当直白用简单直白的语言表现最具魅力的自我，才是英文面试的至高境界。
习惯于堆砌华丽词藻的很多人恨不得在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官，其实又犯了舍本逐末的错误。
不要不屑于用therebe句型，不要不屑于用第一人称，不要想着那些一辈子也用不上几次的虚拟语气、倒装句和长词冗句，如果你能保证说英文如行云流水那么你尽情用，但万一紧张得忘了词怎么办？万一面试官和你展开辩论怎么办？用平实的语言直切正题是最讨巧的方式。
面试培训方法和技巧
面试培训方法和技巧面试培训方法和技巧汇总在面试过程中，获得招聘官的高度认可和青睐是非常重要的。
以下是一些面试培训方法和技巧的汇总：1.____准备____：在面试前，你应该熟悉公司的背景，了解这个职位的详细信息，以及公司的文化和价值观。
提前准备并熟记这些内容，可以让你在面试中表现得更自信，更专业。
2.____研究____：研究招聘广告，了解这个职位的具体要求，包括技能、经验、职责等。
你也可以研究公司的产品和服务，以及公司的历史和发展。
3.____了解自己____：清楚自己的优点和长处，知道自己的职业目标和价值观，明白自己的技能和经验能够如何帮助公司达到其业务目标。
4.____问题准备____：在面试中，你需要向招聘官提出一些关键问题，以确保你们有一个良好的沟通。
你应该提前准备这些问题，并思考如何回答这些问题。
5.____表现出你的价值____：在回答问题时，突出你的技能、经验和价值。
用具体的例子来支持你的答案，这会让你的答案更有说服力。
6.____积极回答问题____：当招聘官问你问题时，不要只回答“是”或“不是”，而是给出具体的解释和例子。
这会让你的答案更有深度。
7.____态度积极____：在面试中，你需要展现出一种积极、自信、专业和热情的态度。
你需要表现出你对该职位的强烈兴趣，并表达你对该公司的尊重和欣赏。
8.____在面试结束时____：在面试结束时，可以向招聘官表达你对这个职位的热情和兴趣，并询问下一步的步骤。
最后，记住，面试技巧因人而异，关键在于找到最适合自己的方法，提升自己的面试表现。
面试培训方法和技巧归纳在面试过程中，表现得当可以帮助你脱颖而出，赢得工作机会。
以下是一些有效的面试培训方法和技巧：1.形象塑造：着装要得体，符合面试官对你的职业印象。
除了着装，还要注意仪态，保持干净整洁，表现出自信的态度。
2.准备自我介绍：准备一个简洁、清晰、有针对性的自我介绍，包括你的工作经历、技能和兴趣。
面试技巧培训总结(通用11篇)
面试技巧培训总结（通用11篇）面试技巧培训总结1企业间的竞争，就是人才的竞争。
拥有一流的人才，企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
“将适合的人才放在合适的岗位上”是全部企业共同追求的目标。
那么我们如何能独具慧眼，为企业选拔合适的'人才，也是每个企业和聘请工共同探究的问题。
通过学习能够明确有效聘请的重要性以及作为聘请工的角色职责，了解聘请甄选的原则和要素，熟悉聘请面试的流程及相关留意事项，把握结构化行为面试的方法与技巧，削减面试过程中的主观性，确保选对人。
通过学习使我知道了作为聘请工，我们头脑里至少应有这么一个大体的框架，并以此作为面试时有针对性的考察点。
可以通过视觉感官、专业笔试答卷或者情景模拟等方法直接考察到的素质，主要是在技能和学问方面，这是在考察应聘者从“会做、能做”到“知道为什么要做”；被应聘者或刻意或无意掩饰起来的种种特质，也是我们要层层深挖的目标，面试时通过包括考察应聘者的事业心、价值观、自我定位、发展潜质等等。
从回答中可以了解到应聘者对于胜利的定义以及他在排列组合时如何取舍。
同时可以了解应聘者的自我剖析和自我总结能力。
用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去推断应聘者的发展潜质。
通过这次的培训学习，把握了一些聘请与面试的学问和技巧。
对我今后的工作会有很大的帮忙。
感谢公司给了我这次培训学习的机会。
面试技巧培训总结2在本学期的就业与创业指导这门课上能模拟面试，这让我们在学习理论学问的同时，能有效地与实践相结合，并将理论应用于实践，也为即将面临的就业面试积累阅历和做好预备。
从作为应聘者的角度，在本次应试中有诸多体会。
它让我学会了如何在相对较短的面试时间内，实现最好地与面试官沟通，给对方较好的印象。
同时，也让我知道我在哪些方面还有欠缺，以后怎么做，并且也通过亲身体验感受到面试过程中的一些问题。
我也学会了一些在面试中必备的技巧，使自己的面试过程更加顺利精彩，得到认可。
第一，在参与面试前，首先要对所应聘的公司要有充分的了解，包括企业文化，公司当前概况以及将来发展方向等。
面试技巧培训心得
面试技巧培训心得篇【1】专业的结构化面试技巧1.问行为表现的问题所谓行为性的问题，着眼于事实而不是虚构，是应聘者过去做过、说过的事实，行为性问题帮助你收集候选人过去的工作表现的信念。
那么应该怎样问1.引导引导就是怎么样问话。
如：“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗〞这是引导候选人往客户关系方面进行谈话。
2.探寻探寻就是继续追问。
应聘者说了一段话以后，如果你觉得不够完全、不够清楚，可以追问：“结果怎么样后来发生什么事情〞3.总结当候选人说了一段话以后，要给他做总结。
如：“你刚刚说的是这方面的问题，对吗〞如果候选人说的故事特别长，你想把他打断，就可以用这种总结性的问话方式。
如果他说“对〞，你就可以说：“那你对下一个问题怎么看〞这个问题就过去了。
如果他说“不对〞，那就请他再解释一下，这是总结性的问话方式。
4.直截了当直截了当是想知道候选人说什么，标准的问话方式是：“请给我讲一个例子〞，“请给我讲一个你过去做销售处理的最难的一个单子，当时你是怎么处理的〞就是直截了当的问话方式。
5.开放型问题采用开放型的问话方式，可以让应聘者畅所欲言，从中获得很多需要的信息。
比方：“你的团队工作怎么样〞“你的沟通技巧怎么样〞这都是开放型的问题。
应聘者不可能一两句话就答复了，他需要总结、引申、举例。
在这一系列的答复中，你就可以获得充分的信息。
这类问题，不要用只能以“是〞或“不是〞来答复的封闭式问题询问。
面试技巧培训心得篇【2】通过两天的校园招聘面试技巧培训，对面试官面试前的准备工作、观察技巧以及提问技巧有了更加深刻的认识以及得到了全面的提升。
本次的培训，使我学习到了如何审阅应聘者的简历、观察应聘者的各项素质和动作语言以及如何与应聘者沟通和提问，而且老师的实际例子和实战演练较多，能够让我将理论结合实际运用起来，学习的效果更加好更加明显。
通过此次学习，我将会稳固所学内容，在今后的工作中多加运用，感谢授课老师。
课程描述：常言道：“千里马常有，而伯乐不常有〞，企业中独具慧眼的面试官正是所谓的伯乐。
面试培训PPT
看起来别致。
搭配：三色原则 衬衫的搭配—颜色反衬 领带的搭配—颜色不出挑 领带的质地—真丝加羊毛 领带的宽度—23/4或31/2英寸 腰带的搭配—与外套相近 袜子的搭配
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着装——服装——女性
套装以黑色或藏蓝 色为主。下配长裤 或筒裙，中跟皮鞋。 裙子的长度一般是 及膝盖处。
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考官提示
穿着要干净整洁，以大众化为主，如女孩染过红 或过黄颜色的头发，梳过分新潮的发型；男孩蓄 胡子留长发或烫卷发等等，都可能引出不良效果。
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着装——服装——男性
注意事项： 西装袖口外的商标及标
记要拆下； 保持平整，线条笔直； 口袋少装东西，否则会
仪容仪表很重要！！！！！！
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仪容——发型
男性：干净利落、整洁自然；不宜 过长， “前发不覆额，侧发不掩耳， 后发不过领”。
女性：轻爽利落、美观大方、 端正贤淑、符合身份。
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仪容——面容
男性：保持干净整洁，不蓄胡须、 鼻毛不外现，口无异味。
女性：保持清新、自然、淡雅、不 要使用香水。可着淡妆参加面试， 不可着浓妆。
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1.什么是结构化面试？
结构化面试也称标准化面试， 是根据所制定的评价指标，运 用特定的问题、评价方法和评 价标准，严格遵循特定程序， 通过测评人员与应聘者进行语 言交流，对应聘者进行评价的 标准化过程。
面试试题结构化 测试内容结构化 评分标准结构化
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结构化面试流程
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七十个面试技巧
七十个面试技巧1、请你自我介绍一下你自己回答提示：普通人回答这个问题过于寻常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希翼知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部份、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每一个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着镇静、条理清晰、立场坚定、顽强向上。
回答样本：乐于助人你和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加之实习工作，使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希翼听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱妒忌人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答你“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部份。
企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，于是他们第一次提出的价钱往往是他们所能赋予的最高价钱。
他们问你只无非想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
HR内部培训——面试技巧
HR内部培训——面试技巧面试是人力资源部门非常重要的一项工作。
通过面试，我们可以评估和筛选应聘者的能力、素质和适应度，从而选择最合适的人才加入组织。
在面试过程中，面试官的面试技巧将直接影响到面试结果的准确性和有效性。
因此，本次内部培训将重点介绍面试技巧，以提高面试官的面试能力。
一、面试前的准备工作1.了解招聘职位的岗位要求和背景，明确要求面试者具备的能力、素质和经验。
2.阅读简历和求职信，了解面试者的基本情况，包括学历、工作经验、专业技能等。
3.准备问题清单，选择问题内容合适、能够反映应聘者能力和素质的问题，以引导面试者详细介绍自己的经历和能力。
二、面试的基本技巧1.创造放松的面试氛围。
面试是面试者展示自己的机会，要让他们感到舒适和自信。
面试官可以主动与应聘者打招呼、微笑并握手，以缓解紧张情绪。
2.用开放性问题引导面试者。
开放性问题可以引导应聘者描述具体的情境、经历和思考过程，帮助面试官更好地评估面试者的能力和思维方式。
3.倾听面试者的回答。
面试官应该保持专注和倾听，给面试者足够的时间和空间来回答问题。
确保听完面试者的回答再进行下一步的提问。
4.关注非语言表达。
非语言表达包括面部表情、姿态、眼神等，可以给面试官提供更多的信息。
面试官要注意观察应聘者的非语言表达，以更全面地了解应聘者的个性和态度。
5.避免干扰因素。
面试过程中应尽量避免手机响起、他人打扰等干扰因素的出现，保证面试的连贯性和专注性。
三、针对不同类型问题的技巧1.行为性问题。
行为性问题通过询问过去的经历来评估应聘者的能力和素质。
面试官可以要求面试者具体描述一些具体的事例，并向应聘者询问反思和改进过程。
2.情境性问题。
情境性问题通过询问应聘者如何应对特定情境来评估其应变能力和决策能力。
面试官可以提供一个具体的情境，然后要求应聘者阐述应对策略。
3.开放性问题。
开放性问题可以帮助面试官了解应聘者的思考方式、素质和价值观。
面试官可以要求应聘者分享自己的个人观点、经验和看法，并引导他们阐述原因和理由。
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篇一：员工招聘与面试技巧培训课程大纲员工招聘与面试技巧培训课程大纲课程背景：在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！那么，如何提高员工招聘的质量？如何科学评价人才的能力和素质？?? 很多企业往往错误的认为提高了管理者的面试技巧就能提高员工招聘的质量，殊不知企业招聘工作是个系统的工程，如果管理者对招聘工作没有全流程的认识，对岗位胜任素质没有熟练的把握，对企业需要的人才没有专项的引进管理和策略，是很难胜任面试官的资格！您想了解华为是如何从人才选聘开始打造这样一支10万人的团队吗？您想知道华为公司各级管理干部是如何承担公司的招聘任务吗？又是怎么履行员工招聘的职责？??本品牌课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经5年多时间开发与实践，从胜任素质出发、以帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过猎头式招聘的实施技巧，以及规范的面试流程管理和面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具模板，并使用了行动学习的方法，使学员在解决问题中学习与提升，对于方法与技巧学了就能用，用了就有效！大大提高了课程学习和培训的效果！授课特点：以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，并且掌握更多招聘工具使用。
课程大纲：第一章卓越管理者的选人之道（要点：从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。
）1.招聘必须支撑企业战略a)如何将企业战略融入招聘过程b)人才规划的核心要素c)招聘策略的主要内容及要点2.企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路a)企业的人力资源规划上的问题及分析b)企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析c)招聘渠道管理与运作上的问题及分析3.卓越管理者在招聘中的责任和主要工作4.行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析a)行动学习的研讨规则导入b)现场研讨与问题梳理第二章认识胜任素质和招聘系统——系统提升招聘质量的基石（要点：从人才选聘的标准，导出胜任素质及其在招聘面试中的运用；从招聘中各种人才评价方法的使用，导出管理者对招聘面试全流程的了解与认知，系统提升员工招聘的质量。
）一、胜任素质模型在招聘中的应用1.人才选聘的真正标准是什么2.胜任素质模型概述3.职位分析与管理4.如何构建企业胜任素质模型（常用方法）建立素质模型的方法两种简单好用的素质提练方法5.胜任素质如何用于招聘甄选二、岗位评价要素的确定与评价方法的选择岗位评价要素确定的两个前提岗位评价要素需考虑的主要内容常用人才评价方法的比较分析人才评价方法选择的前提人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项三、企业招聘面试的全流程管理与优化招聘面试流程设计的一个核心要素招聘面试流程设计的两个保证指标招聘面试流程设计的三大关注领域企业招聘面试流程的常见问题分析现场练习：现有面试流程的问题分析与优化四、基于胜任素质的面试评价表设计与使用面试评价表设计的主要关注点面试评价的计分方式与决策类型工具分享：两种面试评价表设计五、企业面试官的选拔与管理面试官的角色定位及核心技能要求面试官的选拔要求及资格管理面试官的培训开发面试官的使用规范及考核案例分享：某知名企业面试官的管理规定第三章猎头式招聘实施技巧——管理者的“伯乐之术”（要点：传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才！管理者如何结合企业的需求，锁定和管理企业需要的目标人选！猎头式招聘技巧已成为卓越管理者的基本功！）一、如何向猎头学习招聘二、猎头式招聘的特点三、猎头式招聘四步曲1.招聘需求收集与澄清——招明白人需求的来源评估需求收集的方法与工具使用2.选择和管理招聘渠道----如何选对渠道研讨：如何选择和用好招聘渠道常用渠道的分类比较重点渠道布局和管理案例分享：某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求3.甑选与评估——把握质量和效率的双重标准如何提高人才评价的质量如何提高面试的效率案例分享：如何进行有效背景调查4.说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙吸引候选人的途径及策划如何塑造雇主品牌录用跟进与管理案例分享：如何通过薪酬谈判吸引目标候选人第四章常用面试方法及面试技巧提升——管理者的“伯乐之剑”（要点：科学的面试方法的使用，加上高超的面试技巧，是管理者识别人才的重要武器。
）一、结构化面试设计与使用1.结构化设计的内容和标准2.结构化面试的实施步骤3.结构化面试题型设计4.结构化面试中考官的角色及要求法的使用1.关键行为面试的理论基础及要点2.分辨不完整的star和假star3.如何根据应聘者的行为分析素质情况现场练习：关键行为面试技巧三、集体讨论面试法设计与使用1.集体讨论面试法的特点及实施流程2.集体讨论面试法的布局及角色要求3.集体讨论面试法关键活动解析4.集体讨论面试法的标准动作及其步骤5.集体讨论面试法的小组活动方案设计与要求现场练习：如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案四、面试中五类问题及运用1.引入式问题2.行为式问题3.智力式问题4.动机式问题5.压力式问题现场演练：面试的问题设计与提问五、深入追问技巧1.如何通过追问确保信息的有效性2.追问的时机及方法3.如何分析信息的真实性4.灵活应对不同类型的应聘者现场练习与点评：面试追问面试的几类误区1.面试前准备中要注意的问题2.面试中常见的问题及要求3.面试官需要避免的几类误区讲师简介：钱庆涛老师国内实战派人力资源管理专家；本土化人力资源管理咨询资深顾问；中国南方行动学习联盟理事；中国首批行动学习认证催化师；应用心理学前沿领域研究者。
十多年大型企业及管理咨询行业工作经历，曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务，在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化。
多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。
目前接受钱老师培训和辅导的学员逾万人，企业近百家，亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目，积累了非常丰富的人力资源项目运作经验。
授课特点与风格：拥有8年多的授课经验，授课思路清晰，逻辑严谨；将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合，深入浅出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；讲课富有激情，课堂气氛活跃，互动与案例研讨有效运用，因而深受学员欢迎。
品牌课程：《基于胜任素质的战略人力资源管理》、《招聘体系构建与面试技巧提升》、《员工招聘与面试技巧》、《培训体系管理与开发》、《kpi+pbc绩效管理实战训练营》、《绩效辅导与沟通技巧提升》、《非人力资源经理的力资源管理》、《管理者高效沟通技巧》等。
篇二：招聘面试技巧培训教材招聘面试技巧培训教材目录简介：一、招聘概述二、招聘需求分析三、招聘准备四、招聘程序与策略五、招聘实施六、行为面试法与结构性面试法的运用第一节一、招聘的定义：招聘概述人员招聘是指组织为了发展的需要，根据人力人员招聘是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程。
宜人员予以录用的过程。
二、招聘的目的1、招聘的直接目的就是获得企业需要的人；2、但除了这一目的外，招聘还有以下潜在目标2、1 树立企业形象 2、2 降低受雇佣者在短期内离开公司的可能性2、3 履行企业的社会义务第二节一、招聘环境分析 (一)组织外部环境因素1．经济条件。
2．劳动力市场。
招聘需求分析①能否满足特定组织招聘员工的要求，取决于劳动力市场上的资源数量和构成。
方法之一是查阅现有的资料。
方法之二是直接调查有关信息。
3．法律法规。
(二)招聘的内部环境①组织的战略规划和发展计划决定组织的发展方向。
②组织的财务预算也会影响人员需求。
③组织文化、管理风格等内部因素也影响人员招聘工作。
1、 2、岗位的需要而引发的招聘需求。
3目的是通过人与事的配合以及人与人的协调，充分开发利用员工，实现组织目标。
三、招聘需求的确定对新成立的组织而言，人员招聘无疑是组织成败的关键。
如果不能招聘到合适的员工，组织在物质、资金、时间上的投入就会成为浪费；完不成组织最初的人员配置，也就无法进入正常的生产经营。
对已经处于运转之中的组织而言，人力资源的使用和配置，也会由于组织内外部环境的的使用和配置，不断变化而处于经常性的变化之中。
一般地说，组织在运营过程中始终处于人力资源的供需变动状态。
1、 2晋升、降职、补充空缺、不胜任岗位、职务调整等情况，组织处于结构性失衡状态；3四、招聘需求的产生1岗位的空缺，有招聘的需求。
2度地吸引各种人才来组成得心应手的员工队伍从而有效地工作，这已是不争的事实。
3、第三节一、胜任能力(一)关键胜任能力因素招聘准备在编制工作规范时，有必要分别指出哪些能力对于完成这一工作是必要的，哪些能力是在未来的工作中取得成功的关键因素。
这样，在一些工作规范中就将必备的任职资格和理想的任职资格两部分区分（二）胜任能力分析1力、项目管理能力、时间管理能力、有效利用资源的能力等。
这些能力不像具体的技术技能那样容易测量，但从某种意义上来讲这些能力更为重要。
2个岗位要求有高水平的客户满意度，那么就应该关心在应聘者的工作风格中是否包含以下方面的行为：①他是否致力于建立和维系与客户的长期关系?②他是否不断地对客户进行跟踪而保证客户的长期关系?③他是否能耐心地倾听客户的反馈意见?④在做决策时，他是否能考虑客户的意见?⑤当他作为一个团队的领导时，他是否能帮助团队成员理解客户的需求？从以上种种问题中都可以反映出一个应聘者是否能够很好地满足客户的需求。
3上都与这些人际能力有关。
例如，一个人是否能够积极地倾听?当他面临挫折时，是否能够很好地自我控制?他是否能够与各种不同特点的人配合工作?在团队中，他是否能够激励他人的工作热情?他是否尊重他人的意见和观点? 他是否对他人的反馈和批评持接纳的态度?他是否能有效地化解人际矛盾?在任何工作中可能都会需要这些与人打交道的能力，如果一个人不能很好地处理与上司、同事、下属、客户等的关系，那么他也很难在工作中取得成功。
(三)胜任特征分析1、发现胜任特征。
为了找到这些胜任特征，一方面，可以从现有的资料中进行查询；另一方面，也是更重要的方法就是运用关键事件的方法，这种方法是发现岗位关键特征的最常用的方法。