新护士心理素质培养的重要性
新护士心理素质培养的重要性
目的通过我院实习护士和新护士心理焦虑状况分析，探讨护士心理素质培养的方法及重要性。
方法利用Zung焦虑自评量表（SAS）及我们设计的问卷,对38名到内科和手术室实习和工作的新护士进行问卷调查并进行分析。
结果新护士的SAS总分均值高于国人正常成年人，有统计学意义。
结论新护士心理焦虑情况严重,应减轻其心理负担,尽快适应护士的工作。
标签：新护士；心理素质1资料与方法
1．1一般资料2009年以来由省，市各卫校分派到内科和手术室实习和工作的38名护士。
本组新护士年龄18~23岁，平均年龄19．84岁。
全部是女生,文化程度：中专占50%。
大专占39．48%，本科占10．52%，他們52%来自农村和专县,48%的来自城市.
1．2测量工具焦虑自评量表（SAS）和自己设计的问卷，问卷设计依椐循证医学和文献资料，根据答卷对象亲身感受排列出与产生焦虑相关的10个项目，与焦虑产生最密切的原因放在首位排序。
焦虑自评量表（SAS）由Zung于1971年编制的。
此量表的构造形式是一个含有20个项目，分为4级评分的自评量表，用于评出焦虑患者的主观感受。
评定采用1~4制记分把20题的得分相加得出总分，总分乘以1。
25，四舍五入取整数，得出标准分。
焦虑评定的分界值为50分，大于50分可以诊断为有焦虑倾向，分值越高焦虑倾向越明显。
1．3 方法首先主动关心和帮助新护士，向其解释说明此项问卷的目的和意义，以取得他们的完全支持和主动配合。
然后由护士长或者老师当场发放问卷，一对一问答，当场填写并且回收。
收回后由专人立即检查，发现有漏项需要立即补齐，期间共发放问卷38份，回收38份，回收率100%，有效问卷38份。
1．4所得的全部资料数据用SPSS13.0软件进行统计分析，采用检验，方差分析和多元回归分析。
2 结果
2．1本组SAS总分平均值为(51．68±1．24)，国人正常成年人SAS总分均值是(29.78 ±0.46)，两者相比P＜005.。
在Zung焦虑自评量表（SAS）中反映出最多的具有共性的前4位问题是：①对护理的环境，设备，器械，工作流程陌生而产生焦虑21名（58．33%）②容易心里烦乱或觉得惊慌19名（50%），③遇事不知所措18名（47．36%）④担心出现差错事故18名（47．36%）。
见表1。
3 结论
新护士心理焦虑情况严重,应减轻其心理负担, 在现代社会，临床护理工作面临着巨大的挑战。
如何提高护士的心理素质也成为当代护士培训的一个重要课
题。
我们就如何加强对护士心理素质培养进行初步的探讨。
4 讨论
4．1强化职业责任医院是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
护士要始终不忘”一切以患者为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位患者的需求，努力争创”社会满意、患者满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
4．2更新护理服务理念护士应拓展自己的护理内涵，转变服务理念，药物和手术是治疗外科疾病的重要手段，伤病员在手术室停留的时间虽然短暂但是整个疾病治疗中的关键，也是伤病员身心最脆弱的时刻，因此手术室内的整体护理非常重要，而实施护理的手术室护士自身良好的心理素质也是保障整体护理效果的重要基础。
美国护士协会在《手术室护士基本纲领》中规定：如果手术室护士自身心理素质不良，则不可能完成好整体护理的第一阶段工作[1]。
可见手术室护士心理素质的培养何等重要。
4．3新护士具的有共性的焦虑和心理问题根源：环境不熟悉，业务不熟练，对护理工作条件不适应，对不同病种流程不清楚，缺少应急经验，病区药味弥漫难以在短时期内完全适应。
工作量大、工作环境差、工作环境污染、精神压力大、缺乏他人的尊重与理解、操作前胆怯、专业理论与技术操作能力不熟练,工作与学习时间冲突等。
从护理学的未来发展看，；护士要尽快克服焦虑和心理问题，除了掌握基本护理技能以外，还应该拓宽自己的心理学知识，提高心理护理技能，加强心理护理学方面知识的学习。
4．4培养新护士应变能力和过硬的护理技术护士要具备各种能力和绝对娴熟的护理技术，才能胜任护理工作，从不同侧面培养自己的工作能力、管理能力、应变能力等。
努力学习专业理论知识，苦练基本功，在技术操作中做到一稳、二准、三快、四好。
不断地培养自己，锻炼自己。
尽快进入角色，尽快胜任护士的工作。
4．5培养良好的人际关系人际关系是一个人的个性在人际交往中的体现。
搞好医护患三者之间的关系是护士的各项心理素质的综合应用。
护士与患者及其家属接触时间尽量多点，通过交谈、使患者和家属感到亲切，配合治疗，利于康复；护士与家属交谈，更深入了解病情，有利于患者的健康；护士与医生关系融洽了，在医疗护理工作中配合默契，步调一致，工作顺利。
护士一旦搞好以上三者之间的关系，工作起来便会得心应手。
4．6，培养主动减压能力护士常因工作繁忙和自身的知识水平限制等，而感到工作压力过大［2］。
护士随时都有可能接受来自许多患者的”不良刺激”。
所以对护理工作中的挫折做好充分的心理准备，对家属的各种不良行为采取谅解的态度，避免发生冲突。
劳力学习多专业知识，培养和提高评价事物的能力。
明确自
我生理、心理特点，加强自主调节意识。
强化荣辱观，创造和谐的心理氛围。
4．7培养过硬的心理素质南丁格尔赞誉道：”护理是一门艺术--从事这门艺术要有极大的心理准备”。
这既是对我们护士最高的赞誉，也是对我们护士的最高要求。
随着医学模式的转变以及人们对健康需求的不断扩大．护理职业对护士素质的要求越来越高，不仅要求护士有良好的身体素质，还特别强调对护士心理素质的培养，当护士的心理素质适应现代护理专业需要时才能充分发挥自身的作用，适才适用，相得益彰，收到事半功倍的效果。
总之，在新的医学护理模式下，单纯的护理技术服务已不能满足患者的需求，医疗护理工作已从过去的”以疾病为中心”转变为”以人的健康为中心”的时代［3］。
尤其是手术室护士，除了具备应有的基本素质外，还必须具备良好的心理素质，才能实施以患者为中心的整体护理，因此，手术室护士要不断培养自己的心理素质，全面认识、调节自我，提高心理健康水平，增强群体凝聚力，力争做一名合格的新时代医院护士。
参考文献:
[1]郭俐主编最新医院手术室护理操作技术与质量控制标准及考核评分指导手册[M].第1版人民卫生出版社, 24，28，2008.
[2]睦万琼，陈光琼，胡国萍，等.新的医疗事故处理条例对护士心理行为影响的调查［J］.护理研究，2003，（4）：388 .
[3]黄津芳.医院健康教育的科研方向［J］.中华护理杂志，1998，32（11）：676.。
护士职业心理素质
护士职业心理素质概述：护士职业心理素质是指护士在工作中所展现的心理品质和能力，包括情绪管理、应对压力、沟通能力、同理心等方面。
良好的职业心理素质对护士的工作效果和职业发展具有重要影响。
本文将从不同的角度探讨护士职业心理素质的重要性，并提供一些提升护士职业心理素质的方法和建议。
一、情绪管理护士工作中往往面临各种紧张、压力和情绪波动。
良好的情绪管理能力是护士提供高质量护理的基础。
护士应学会识别和管理自己的情绪，避免情绪对工作产生负面影响。
情绪管理的关键在于积极的态度、自我调节和寻求支持。
护士可以通过以下方法提升情绪管理能力：1. 学习放松技巧，如深呼吸、冥想和瑜伽等，以减轻工作压力和焦虑感。
2. 建立良好的工作生活平衡，保证充足的歇息和娱乐时间。
3. 参加心理健康培训和心理咨询，获得专业指导和支持。
二、应对压力护士工作中往往面临高强度的工作压力，如工作量大、时间紧迫、病人状况复杂等。
良好的应对压力能力是护士保持工作效率和心理健康的关键。
护士可以通过以下方法提升应对压力能力：1. 制定合理的工作计划和时间管理策略，合理安排工作和歇息时间。
2. 学会分解任务，将复杂的工作分解成小的可管理的部份。
3. 寻求支持和匡助，与同事、家人或者朋友分享自己的困扰和压力。
4. 培养兴趣爱好，参加运动、读书或者旅行等活动，以缓解压力。
三、沟通能力护士与病人、家属和医疗团队之间的良好沟通是提供优质护理的重要因素。
良好的沟通能力可以匡助护士与病人建立信任关系，了解病人的需求和意愿，并与医疗团队有效合作。
护士可以通过以下方法提升沟通能力：1. 学习积极倾听和表达的技巧，包括非语言沟通和语言表达。
2. 建立良好的沟通环境，如保持眼神交流、使用简单明了的语言和避免打断等。
3. 学习与不同类型的病人和家属进行有效沟通，如老年人、儿童和文化差异患者等。
四、同理心同理心是指护士能够理解和关心病人的感受和需求，并提供相应的支持和照应。
同理心可以匡助护士与病人建立良好的关系，提升病人满意度和治疗效果。
护士职业心理素质
护士职业心理素质标题：护士职业心理素质引言概述：护士作为医疗团队中不可或缺的一员，需要具备较高的职业心理素质，以应对工作中的各种挑战和压力。
本文将从五个方面探讨护士职业心理素质的重要性及培养方法。
一、情绪管理1.1 学会情绪调节：护士工作中常面临患者情绪波动大的情况，需要学会冷静应对，避免情绪失控。
1.2 建立情绪释放渠道：通过运动、音乐、阅读等方式释放负面情绪，保持心理健康。
1.3 寻求心理辅导：定期参加心理辅导课程，学习有效的情绪管理技巧，提升自我调节能力。
二、沟通能力2.1 善于倾听：护士需要倾听患者的需求和情绪，建立良好的沟通关系。
2.2 温和表达：在与患者和同事交流时，保持温和的语气和表情，避免冲突和误解。
2.3 学习非语言沟通：通过肢体语言、眼神交流等方式，提高沟通效果，增进人际关系。
三、应变能力3.1 快速决策：护士在工作中常需迅速做出决策，需要具备较强的应变能力和判断力。
3.2 灵活应对：面对突发情况或意外事件，护士需灵活应对，保持冷静和果断。
3.3 学习压力管理：通过学习压力管理技巧，如分解任务、合理安排时间等，提升应变能力。
四、同理心4.1 体验他人情感：护士需要具备同理心，能够理解和体验患者的情感，提供更贴心的护理服务。
4.2 关注他人需求：关注患者的需求和感受，主动提供帮助和支持，建立信任和亲和力。
4.3 尊重他人选择：尊重患者的意见和选择，保持专业和亲和的平衡，提升护理质量。
五、自我调节5.1 定期休息：护士工作强度大，需要定期休息和放松，保持身心健康。
5.2 培养兴趣爱好：通过培养兴趣爱好，调节工作压力，提升生活质量。
5.3 寻求支持：面对工作中的困难和挑战，及时寻求家人、同事或心理专家的支持和帮助。
结语：护士职业心理素质的培养是护士工作中至关重要的一环，通过不断学习和提升，护士能够更好地应对各种挑战，提供更优质的护理服务。
希望护士们能够重视心理素质的培养，成为更加优秀的医护人员。
护士职业心理素质
护士职业心理素质护士职业心理素质是指护士在从事医疗护理工作中所需具备的心理能力和素质。
作为医疗团队中的核心成员，护士承担着照应病患、提供护理服务和支持医生的重要角色。
因此，护士的心理素质对于他们的工作表现和病患的康复起着至关重要的作用。
1. 情绪管理能力护士在工作中时常面临各种各样的情绪压力，如病患的痛苦、家属的焦虑和医疗事故的发生等。
因此，护士需要具备良好的情绪管理能力，能够有效地处理自己的情绪，并且在面对难点和压力时保持镇静和稳定。
2. 同理心和沟通能力护士需要具备良好的同理心和沟通能力，能够与病患和家属建立良好的关系，并且能够有效地传递信息和提供支持。
通过与病患和家属的有效沟通，护士能够更好地了解他们的需求和关注点，并且能够提供更加个性化的护理服务。
3. 压力管理能力医疗护理工作往往面临高强度和高压力的环境，护士需要具备良好的压力管理能力，能够有效地应对工作中的挑战和难点。
护士可以通过学习放松技巧、寻求社会支持和参预体育活动等方式来缓解压力。
4. 适应能力和灵便性护士需要具备良好的适应能力和灵便性，能够适应不同的工作环境和工作要求。
医疗护理工作时常面临不确定性和复杂性，护士需要能够快速适应不同的情况，并且能够灵便地调整自己的工作方式和策略。
5. 自我认知和自我管理能力护士需要具备良好的自我认知和自我管理能力，能够了解自己的优势和劣势，并且能够有效地管理自己的情绪和行为。
通过不断地反思和学习，护士可以提高自己的专业能力和职业素质，从而更好地为病患提供护理服务。
6. 团队合作能力护士在医疗团队中扮演着重要的角色，需要与其他医务人员密切合作。
因此，护士需要具备良好的团队合作能力，能够与其他团队成员进行有效的沟通和协作，共同为病患提供全面的护理服务。
7. 职业道德和职业操守护士作为医疗行业的从业者，需要具备良好的职业道德和职业操守。
他们需要遵守职业道德准则，保护病患的权益和隐私，并且始终保持专业和诚信的态度。
护士的心理健康与自我调适
04
护士的自我调适方法
学会合理规划工作和生活
制定明确的工作和生活ຫໍສະໝຸດ 划01合理安排工作时间，确保充足的休息和娱乐时间，避免过度疲
劳。
学会说“不”
02
在工作中无法完成所有任务时，要学会拒绝或寻求同事的帮助
培训应对压力的方法
教授护士应对压力的方法和技巧，如放松训练、积极思维等，帮 助其有效应对工作压力。
建立良好的团队氛围和沟通机制
加强团队建设
通过团队活动和交流，增强团队凝聚力和合作精神，提高团队氛围 。
建立有效的沟通机制
鼓励护士之间的交流和合作，及时了解护士的工作状况和困难，共 同解决问题。
促进跨部门合作
02
护士面临的心理健康问题
工作压力
工作压力来源
工作强度大、工作时间不规律、 高要求的患者护理、应对紧急状
况等。
影响
长期工作压力可能导致情绪耗竭、 生理疾病、家庭和工作关系紧张等 。
应对策略
学会合理安排工作时间，提高工作 效率，寻求同事和家人的支持，进 行适当的放松和休息。
情感耗竭
表现
情感资源枯竭、情绪波动、易怒 、对工作失去热情。
灵活调整排班
根据护士的需求和工作实际情况，灵活调整排班，以满足护士的个人需求和工作需求。
建立排班沟通机制
加强护士之间的沟通，及时了解护士的排班需求和意见，提高排班满意度。
提供心理健康教育与培训
开展心理健康教育
定期开展心理健康教育活动，提高护士的心理健康意识和自我调 节能力。
提供心理咨询服务
护理实习前心理
恐惧和不安
初次实习的护生可能会对 未知的环境和任务感到恐 惧和不安，担心自己能否 胜任工作。
实习前的心理准备的重要性
提高适应能力
充分的心理准备可以帮助 护生更好地适应实习环境 和工作压力。
增强自信
通过准备，护生可以更加 自信地面对实习，相信自 己能够胜任工作。
。
实习前的心理调适方法
放松心情
通过深呼吸、冥想等方式，放松心情，减轻紧张 感。
积极心态
保持积极心态，相信自己能够应对实习期间的挑 战。
寻求帮助
遇到困难时，及时寻求帮助，不要独自承受压力 。
03
建立积极的实习心态
建立积极的实习心态的重要性
提高实习效果
积极的实习心态有助于提高实习效果，更好地适应实习环境，掌 握实践技能。
培养解决问题的能力
实习前通过心理准备，积极思考和应对问题，有助于在实 习中更好地培养解决问题的能力，提高自我成长和发展的 潜力。
促进职业发展
01
明确职业方向
通过实习前的心理准备，更清楚地了解自己的职业兴趣和方向，有助于
在未来的职业发展中更加明确自己的职业目标。
02
积累实践经验
实习期间积累的实践经验对于未来的职业发展非常重要，做好实习前的
3
促进职业发展
自信是职业发展的关键因素之一，它有助于护士 在职业生涯中不断追求进步、勇于面对挑战。
克服恐惧的方法
接受现实
认识到实习期间可能会面临困难和挑 战，但这是正常现象，不要过分担心 。
积极准备
通过充分准备来降低恐惧感，例如提 前了解实习单位的环境、认真参加实 习前的培训等。
护士职业心理素质
护士职业心理素质一、介绍护士职业心理素质是指护士在工作中所需具备的心理能力和素质，包括情绪稳定、应对压力、沟通能力、同理心、自我调节能力等方面。
护士职业心理素质的好坏直接关系到护士的工作效率和工作质量，对于提高患者满意度和整体医疗服务质量具有重要意义。
二、情绪稳定1. 护士在工作中时常面对各种紧急情况和患者的痛苦，情绪稳定是护士职业心理素质的基础。
2. 护士应具备良好的情绪调节能力，能够在高压环境下保持镇静和理性，不受外界因素干扰。
3. 护士应学会自我放松和情绪释放，以保持良好的工作状态。
三、应对压力1. 护士工作压力大，需要具备应对压力的能力。
2. 护士应学会分析问题、解决问题，并制定有效的工作计划，以应对工作中的各种挑战。
3. 护士应保持积极乐观的心态，以应对工作中的难点和挫折。
四、沟通能力1. 护士需要与患者、医生和其他护士进行有效的沟通。
2. 护士应具备良好的倾听和表达能力，能够理解患者的需求和情绪，并能够清晰地传达信息。
3. 护士应学会与团队成员合作，共同完成工作任务。
五、同理心1. 护士应具备同理心，能够理解患者的感受和需求。
2. 护士应设身处地地为患者着想，提供温暖和关心。
3. 护士应学会正确处理患者的情绪，匡助患者缓解痛苦和焦虑。
六、自我调节能力1. 护士应具备良好的自我调节能力，能够在工作中处理好自己的情绪和压力。
2. 护士应学会寻求匡助和支持，以减轻工作压力。
3. 护士应保持良好的生活习惯和心理健康，以提高自身的工作效率和工作质量。
七、总结护士职业心理素质对于护士的工作效率和工作质量具有重要影响。
护士应具备情绪稳定、应对压力、沟通能力、同理心和自我调节能力等方面的素质。
通过不断学习和提升自身的心理素质，护士可以更好地适应工作环境，提高患者满意度和整体医疗服务质量。
浅析当代护士的心理品质及心理素质
李华红
（ 沂市 中 医医院 ， 东 临 沂 ２ ６ ０ ） 临 山 ７ ０ ２
［ 摘 要 ］本文通过文献资料和专 家咨询等方法 ， 结合 自己多年 的实践 ， 体验到在新型 医学模式对护 生的心理品 质 需求刻不容缓 ， 具有重大的临床 意义。护士必须树 立崇高的理想信念 ， 坚强的 意志， 有 同时刻苦钻研 ， 自觉 实践 ， 在 实践 中 学 习 、 价 、 练发 展 才能 提 高 自己的 心理 品质 和 心 理 素 质 。 评 磨 ［ 关键词 ］心理护理 ； 心理品质 ； 心理素质 ［ 中图分类号 ］Ｒ ９ ． ［ １２ ６ 文献标识码 ］Ｂ ［ 文章编号 ］６ １５９ （０８ ３ －４６０ １７ －０ ８ ２ ０ ） １ ３ １２ ４
服务 ， 自己最大的努 力将患者 的痛苦降低到最低程度 ， 患 尽 使 者在 生 理 心 理 上 处 于接 受 治 疗 护 理 的 最 佳状 态 。 １３ 保证了护理程序顺利进行 ， ． 增进 了护士学习的 自觉性和 工作 的责 任 感 人 文护 理 是 一 种 适 应 新 型 医学 模 式 的护 理 制 度， 对患 者身 心 进 行 有 目 的 、 计 划 、 统 的 特 别 融 人 人 文 关 有 系 怀 的整体护理。收集 资料时 ， 护士美好的语言与形象 ， 良好 的 性格 ， 积极而稳定 的情绪 ， 良好 的能 力与技巧等 ， 首先将 给患 者及家属 良好的第 一印象：这样 ， 不仅可 以消除患者入 院 的 陌生 、 孤独 、 恐惧 、 焦虑感 ， 而且对护士可 产生依赖 、 安全感 ， 再
谈护士应该注重心理素质的培养和提高
谈护士应该注重心理素质的培养和提高作者：熊德荣朱乾英来源：《中国实用医药》2014年第12期【关键词】护士；心理素质不同的职业有着不同的职业素质的要求，建立在伦理道德基础上以救死扶伤为已任的护士，必须具备高层次的特定的心理品质。
尤其是在社会主义市场全面推进，行业竞争日益剧烈的今天，如何树立好护理人员在患者心中的良好形象，应不断创新、研究，在服务态度、服务方式、服务质量上体现自身的优势，更显示出这一点的重要性。
护理人员只有牢固树立“患者第一”的思想，才能使医疗事业不断向前发展，人民的健康水平不断得到提高。
1 树立职业情感护士在做好患者从入院到出院全过程的身心护理和卫生知识宣教工作，都需要护士的情感，而良好的情感对患者身心影响很大。
优美、亲切的语言与富于同情心的态度，就是患者的安慰剂，使之产生安全感和信赖感，由此建立良好的医患关系，而使患者的心理状态处于最佳状态，促使疾病向好的方面转化起到积极的作用。
否则就不能取得患者的合作，还会有损护士的形象。
所以护士应自觉运用护理伦理学来规范自己的言行，把对患者的负责的朴素感升华到理性高度，使其成为自身的内在品质，以一颗赤诚的心对待患者，做到不是亲人胜似亲人，按照护理诊断、护理计划、护理程序、护理措施，从身心两方面进行护理，使患者处在一种祥和舒适的气氛中安心疗养。
2 培养健康的心理素质护士的不良心绪直接影响护理工作，甚至造成差错事故的发生。
例如一位护士，因母亲突然生病，孩子一时无人照看，思想上产生负担和忧虑。
在这种心理状态下走进工作岗位，在执行医嘱过程中没有细心核对，结果造成事故。
所有护士应该做到：对自己的思维随时有清醒的意识和判断能力。
及时调节不良情绪，及时扭转不利于工作的心理状态，并随时检查工作中有无漏洞。
培养以最佳心理状态和以平静的心情进入工作岗位。
而且要不断提高应付问题和解决各种事物的能力。
3 培养良好的职业道德护士的职业与人的健康生存是紧密相关的。
热爱本职工作，也就是热爱人的生命。
浅析促进护士心理素质健康对提高护理质量的意义
浅析促进护士心理素质健康对提高护理质量的意义
唐晓云
【期刊名称】《吉林医学》
【年(卷),期】2012(033)022
【摘要】随着社会的进步和医学模式的不断转变,自＂以患者为中心＂的整体护理开展以来,对护理人员的要求也越来越高。
一名优秀的护士,不仅要有全面扎实的基础护理理论知识及熟练的临床操作技术,还有具有良好的心理素质。
护士良好的心理素质是保证护理工作顺利开展的基础条件,也是提高护理质量的有效保证。
【总页数】1页(P4909)
【作者】唐晓云
【作者单位】吉林省长春市中心医院急诊科,吉林,长春,130051
【正文语种】中文
【相关文献】
1.浅析提高护士心理素质在提高护理质量的作用 [J], 张淑娟
2.浅析提高护士心理素质在提高护理质量的作用 [J], 张淑娟
3.浅析促进护士心理素质健康对提高护理质量的意义 [J], 唐晓云
4.浅析新形势下加强护士继续教育在提高护理质量中的作用 [J], 赵宇光
5.护士素质在提高护理质量中的临床意义 [J], 刘琪
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提高护士心理素质提升护理水平
心理素质 ，还 必须掌握较 全面的基 础护理及 专科理论知识 ， 包 括 医学基础 、 临床 医学、 生学、 卫 医学研 究、 人文科 学及 医学护 理 学等知识 ， 并能运用所学知识指导工作 。同时还要掌握娴熟
的 临床 护 理 操 作 技 能 ，这 样 才 能 为 患 者提 供 更 优 质 全 面 的 服 务 。 为此 ， 士 应 不 断提 高 自己的 业 务 水 平 。 过 外 出学 ， 多护 士在 紧张繁 重的护理 许
工作 中承受着 巨大的精神压 力和 心理 压力 ， 直接影响 着护士 的 身心健康 、 护士 队伍 的稳 定、 护理工作 的质量和 患者的治疗康
复 。有针 对性地加 强护 士心理素质的培养和锻 炼 ， 使护 士以积
极、 乐观 、 健康 的心态全身心投入 到护理工作之 中， 为患者提供 更加全面、 更加优 质的护理服务 ， 是提 高护理 水平和 质量 ， 促进
人 类身心健康的重要职业 ，这样 才能够做到热 爱护理专业 ， 忠 诚 于护理事业。 护士表现 出来的优 良的服 务态度 可以使 患者在
提 高 护 士心 理 素质 提 升 护 理水 平
段 平
（ 徐州市中心医院 ， 江苏 徐州 ２ １ ０ ） ２ ０ ０
现 代 护 理 工 作 随 着 时代 的 发展 内 容 日益 丰 富 ，对 护 士 的要 求也 越 来 越
性 ， 强患者战胜疾病 的信 心 ， 患者 以最佳的心理状 态接 受 增 使 治疗及护理 。护 士的行 为对患者具 有直接 的影响， 如果护士的 仪表端庄 、 止大方、 举 热情 周到 ， 会使 患者感到亲切并产生信任 感； 之 ， 反 则会 萌发厌 恶、 恐惧心理。 士操作娴熟 ， 护 在一 定程度
上 也 可 以消 除 患 者 的 恐惧 心理 。