接待方案范文
接待方案范文8篇

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档接待方案范文x篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。
假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。
接待方案范文x篇接待方案篇x一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展二、主题:经验交流促进发展三、具体事项(一)接待前的准备工作x、提前掌握来宾的具体情况(x)了解来宾总人数(x)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况(x)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求x、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。
住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方x、拟定日程表x、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工x、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访x、做好安全措施工作,安排好相关人员。
提前做好医疗储备工作以防突发情况x、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。
x、预订好来宾回国机票(二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品x、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)x、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。
字牌书写工整,字体醒目。
x、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。
届时面带微笑,热情有礼(三)确定陪车人员及送行人员的安排x、准备x份具有纪念性意义的礼物送给来宾x、提前把路线安排好,以防交通不方便(四)做好宴请人员的安排宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。
进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。
实用的接待方案范文5篇

实用的接待方案范文5篇接待方案篇1为切实做好我院20__年新生入学报到接待工作,做到积极稳妥、热情周到、优质高效,确保新生报到、宿舍安排等环节顺畅有序,营造一个良好的校园环境,展现我院师生良好的精神风貌,使新生尽早地融入我院这个大家庭中,特制定本方案。
一、指导思想按照“热情、文明、安全、有序”的要求,全体工作人员要强化服务意识,服从安排,认真准备,团结协作,精心落实,把迎新的各项工作落在实处。
二、工作机构1、领导小组:组长:副组长:成员:2、领导小组分工:总指挥:专业咨询:现场管理:后勤服务:3、工作小组:第一组:现场接待组职责:负责接待新生报道,收取档案、党团关系,分配宿舍。
人员:新生辅导员学生15名第二组:现场服务组职责:负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处,帮助新生搬运大件物品。
人员:学生20名第三组:宿舍接待组职责:负责发放宿舍钥匙,负责与宿管科协调。
人员:学生4名第四组:后勤保障组职责:负责后勤保障工作,布置接待场地,维持现场秩序。
人员:学生6名第五组:夜间值班组职责:夜间值班。
人员:学生4名负责人:团学会主席团成员第六组:宣传组职责:印制迎新宣传资料,制作迎新表格,设计制作宣传栏、宣传板。
人员:学生4人三、接待工作1、接待时间:20__年9月8日—9月9日2、接待地点:篮球场3、接待人员要求:(1)所有接待工作人员必须规范着装,佩带统一标识。
(2)所有接待工作人员必须按规定的时间准时到场,搬展板和桌椅帐篷布置会场等,严禁迟到、无故不到。
(3)所有接待工作人员必须服从安排,坚守岗位,不得无故调换,有突发事件向组长请示。
4、接待员职责(1)接待前弄清接待的流程和办理各项手续的具体位置及注意事项,做到自己心中有数。
(2)积极主动的迎接新生的到来,做好解释和引导工作,热情为新生服务。
(3)责任落实到人,确保每位新生报到有一名工作人员接待和引路。
(4)各小组长全权负责当班事务,保质保量完成任务。
接待方案范文(精选14篇)

接待方案范文(精选14篇)接待方案范文(精选14篇)为了确保事情或工作有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家整理的接待方案,欢迎阅读与收藏。
接待方案篇1为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:一、接待时间20xx年x月日—月日二、接待地点接人地点:xxxx下榻酒店:xxxxx考察地点:xxxx三、考察组成员大区总经理:xxx 办事处主任:xxx 随行人员:xxx四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)五、接待前期准备工作1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作六、迎送、陪同检查组人员安排(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、责任分工及安排xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
xx负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。
(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。
(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
接待方案范文6篇

接待方案范文6篇接待方案范文6篇接待方案篇1根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。
首先是会议的筹备工作。
根据会议规模,确定接待规格。
发放会议通知和会议日程。
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。
通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。
对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。
这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。
它的形式既可以是文字的也可以是表格的。
它可以随会议通知一起发放。
选择会场。
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。
最好是达到一下标准:第一:大小要适中。
会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。
所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。
”第二:地点要合理。
历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。
超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。
会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。
否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。
现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。
轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
会场的布置。
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。
一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。
门口张贴欢迎和庆祝标语。
接待方案范文_接待方案模板

接待方案范文_接待方案模板接待方案范文_接待方案模板,欢迎参阅。
接待方案范文1:会议接待方案为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:20__年_月_日至20__年_月_日三、会议地点:___酒店。
四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容第一板块会议(一)会议时间:20__年_月_日、_日、_日(二)会议地点:待定(200人会议厅)(三)会议内容:待定(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(_日、_日)无线麦若干、背景音乐、_展架(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。
第二板块晚宴(一)晚宴时间:20__年_月_日晚(具体时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)第三板块会议接待(一)工作内容1、会议流程策划;2、编撰、印刷会议接待手册;3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;8、提供机(车)票的订购服务工作;9、提供专业接待人员服务工作;10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;(二)组织机构及职责1、综合协调组工作职责:(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;(3)负责与组委会内部的全面对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组工作职责:(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
领导接待方案优秀范文3篇

领导接待方案优秀范文领导接待方案优秀范文精选3篇(一)尊敬的领导:我非常荣幸能够为您提供一份优秀的接待方案。
以下是一个详细的接待方案,涵盖了您到访期间可能遇到的各种需要。
1. 交通安排:我们将为您安排舒适和快速的交通接送服务。
在您到达时,将有专业司机使用私人高级轿车接待您,并将您带到您住宿的酒店。
在您离开时,我们将为您安排同样舒适的交通工具,并将您送到机场或火车站。
2. 住宿安排:为您提供高品质的住宿是我们的首要任务。
我们将选择一家位于市中心的五星级酒店,以确保您的居住环境舒适、安全和便利。
酒店将安排一个豪华套房给您,并在您入住时提供各种舒适设施。
3. 餐饮安排:我们将安排一系列的餐饮活动,以满足您的各种口味和需求。
从欢迎晚宴到商务午餐,我们将为您提供各种美食选择,并确保菜品的品质和口感。
我们将根据您的饮食偏好和食物限制进行合理调整,并确保为您提供专业的食品服务。
4. 会议和活动安排:根据您的行程和需求,我们将安排各种会议和活动。
无论是商务会议、座谈会还是社交活动,我们将为您提供合适的场地、设备和服务。
我们的团队将确保会议和活动的顺利进行,并按时提供所需的专业支持。
5. 旅游和娱乐活动:为了让您全面了解我们的城市,我们将安排一些旅游和娱乐活动。
这可能包括参观历史景点、观赏文化表演或体验当地传统活动。
我们将根据您的兴趣和需求,为您量身定制旅游和娱乐计划,并确保您在这里度过愉快的时光。
总之,我们将竭尽全力为您提供一个优秀的接待方案。
我们的目标是确保您在这里度过愉快、舒适和难忘的时光,并为您提供专业、周到和贴心的服务。
如果您有任何额外的需求或要求,我们将随时为您提供帮助。
期待您的光临,并请您相信我们的专业团队将为您提供最好的服务!诚挚的问候,您的接待团队领导接待方案优秀范文精选3篇(二)接待方案是以文字形式来表达针对某一特定领导接待活动的操作指南和安排计划。
以下是一个常见的领导接待方案的格式:一、接待活动基本信息1. 活动名称:XXX领导接待活动2. 活动时间:XXXX年XX月XX日(星期X)XX时XX分-XX时XX分3. 活动地点:XXX接待场所(如:公司酒店、会议室等)二、接待活动目的和意义1. 接待目的:(简短阐述领导接待的主要目的和意义,如:增进沟通、加强合作等)2. 活动背景:(简述领导接待活动的背景和前因,如:领导访问、考察等)三、接待活动内容和安排1. 活动内容:(详细列出领导接待活动中的各个环节,如:茶话会、工作会议、考察调研等)2. 活动安排:(根据活动内容按顺序列出具体的活动安排,包括时间、地点和参与人员等)四、接待工作责任分工1. 接待组织者:(列出接待活动的主要组织者和联系人的姓名和联系方式)2. 各岗位责任分工:(根据接待活动的具体环节和安排,列出各岗位的责任分工和工作职责)五、接待需准备的物资和设备1. 餐饮物资:(根据具体活动内容和安排,列出所需的餐饮物资和菜单等)2. 会议设备:(根据具体活动内容和安排,列出所需的会议设备和材料等)3. 经费预算:(根据所需物资和设备,列出相应的经费预算)六、其他事项注意事项1. 安全措施:(列出针对接待活动的安全措施和应急处理措施等)2. 活动须知:(列出参与接待活动的人员需要注意的事项和活动流程等)七、活动总结和反馈1. 活动总结:(对接待活动进行总结和评估,着重强调活动的成功之处和需要改进之处)2. 反馈建议:(列出参与接待活动人员对活动的反馈意见和建议)备注:根据具体情况,可以适当增加和调整以上内容的顺序和具体细节。
接待方案范文13篇

接待方案范文13篇接待方案范文篇1所谓接待策划,指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。
制定好尽可能完善的接待计划,便可以使接待工作在具体操作时按部就班,有备无患。
一般认为,正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。
1、接待方针。
在此是指接待工作的指导思想与总体要求。
从总体上讲,要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。
从具体上讲,在接待身份不同的来宾时,其着重点又应各有侧重。
例如,接待中央首长应强调安全保卫;接待少数民族客人,应强调尊重其特有的风俗习惯;接待宗教界人士,则应强调遵守党的宗教政策。
2、接待日程。
即接待来宾的具体日期安排。
其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。
在一般情况下,接待日程的具体安排应完整周全,疏密有致。
它的制定,通常应由接待方负责,但亦须宾主双方先期有所沟通,并对来宾一方的要求充分予以考虑。
接待日程一旦最后确定,即应向来宾立即进行通报。
3、接待规格。
指的是接待工作的具体标准。
它不仅事关接待工作的档次,而且被视为与重视来宾的程度道接相关。
接待规格的基本内容有三:一是接待规模的大小,二是接待方主要人员身份的高低,三是接待费用支出的多少。
在具体运作上,接待规格的确定有五种方法可循。
第一,可参照国家的明文规定。
第二,可执行自己的常规做法。
第三,可采取目前通行的方式。
第四,可比照对等的.常规做法。
第五,可学习他方成功的先例。
4、接待人员。
要真正做好接待工作,首先有赖于接待人员表现出色。
凡重要的接待工作皆应精选专负其责的接待人员。
工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者,以及与接待对象相熟者,都是选择接待人员时应予优先考虑的。
选定接待人员后,一般还有两件事情要做。
其一,是要进行明确的分工。
其二,是要在必要时对其集中进行培训。
5、接待费用。
从总体上讲,接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。
有关接待方案范文3篇

有关接待方案范文3篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如演讲稿、工作总结、工作计划、心得体会、教学总结、事迹材料、优秀作文、教学设计、合同范文、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as speeches, work summaries, work plans, experiences, teaching summaries, deeds materials, excellent essays, teaching designs, contract samples, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!有关接待方案范文3篇有关接待方案范文1一、做好接待环境准备工作(一)学习目标要求:做好办公室硬环境和软环境准备。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
关于宏达公司代表来我公司的接待方案
为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
一,接待时间:2011年6月3—6月5日
二,接待地点:
接送机地点:牡丹江机场
下榻酒店:金鼎大酒店
参观地点:
1,公司总部
2,公司葡萄园基地
3,某某大酒店宴会厅
三,接待对象
宏达公司总经理副总经理以及销售经理
四,接待负责人员
总负责:接待办
跨部门接待小组:相关领导,秘书组张某某,行政组夏某,宣传组陈某,保卫组何某
五,接待前期准备工作
1,制发邀请函,邀请外宾,协调时间
2,来回机票预定,至少提前20天预定商务高等仓
3,食宿安排,至少提前半个月预定
4,迎接车辆安排,迎接外宾的车是市长级别(奥迪A6级别)总经理自行开车
5,迎宾(参观人员到达前5-10分钟,提醒相关人员做好迎宾工作)
6,会场接待:
1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放
“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”
2)确定接待场所并预约(根据客户人数,级别确定接待场
所预定在会议室)
7,会场整理及布置
1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气
清新
2)摆放会场物品,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分
发
调试投影仪,音响等设备,放映相关资料
8,联系陪同人员,讲解员
根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准
备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人
员
9,座谈
1)企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT)
2)技术交流(技术人员PPT讲解,互动)
3)会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而
定)
4)拍照(依重要程度,进行拍照留档)
5)会后整理(会场整理,如客户需要资料,装袋赠
送)
10,葡萄园参观
1)确定参观时间,通知车间做好准备
根据参观内容,提前2小时与葡萄园相应负责人联系,告知参
观事宜及注意事项,主要涉及原材料准备
座谈会结束前,提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人,告知参观人员即将前往车间,确认准备工作到位
2)实地参观
固定参观路线
统一解说词:陪同讲解,专家提问,尽量解答
11,送客
参观结束,或回会议室继续座谈,或提前10-15分钟准备车辆,陪同就餐或送客。
六,后期工作
1,物资整理
及时整理会场(除特殊情况外1小时内完毕)物资到位
2,满意度调查
通过分公司或客户反馈,了解客户对本次参观的满意度及改进建议。
3,总结提升
接待完毕,组织总结会(尤其重要或大型客户接待),以改善不足,提炼经验
4,宣传报道
重要客户参观(特级,高级级别)需在24小时之内进行宣传报道。
5,汇款跟踪
接待过程中产生的费用,如礼品,住宿费等及时跟踪汇款情况。
接待信息登记及费用核算,结算
登记客户信息,并统计,核算接待中香烟,水果,礼品,就餐等费用
对接待费用进行核算
七、日程安排(表格形式)
八、经费预算(表格形式)
九、培训事项:
1.礼仪小姐:要面带微笑,能准确有效答复贵宾提出的问题、训练欢迎语等的培训,负责迎宾以及做好前台工作。
2.服务员:注意言行举止,训练奉茶、宴请、陪车等有关服务工作。
3.保安:负责保安工作的培训,做好车辆及人身安全的保护工作。
要求:进行为期一周的培训。
十、应急方案。
十一、附件:接待时的礼仪规范及事项
附件:接待时的礼仪规范及事项
(1)迎接来宾要面带笑容,热情大方讲究仪表和衣帽整洁,其面、手、衣履要洁净。
头发、胡须不宜过长,要修剪整齐。
接待到来宾时,要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。
(2)握手时,先后次序应当遵守“尊者先伸手”的原则。
握手的姿态应该是:距离对方约一步,两足站立,正面朝向对方,上身稍稍向前倾,双目注视对方,微笑着伸手。
说话时神情矜持和蔼,略带微笑
(3)介绍时,要称呼得体,为他人介绍时,必须遵守“尊者优先了解情况”的原则,在他人介绍前,先要确定双方地位尊卑,然后先介绍位卑者,再介绍尊者。
(4)宴请时,要注重来宾的饮食爱好以及习惯,以本国礼仪为主,尊者来宾风俗,切忌铺张浪费,给来宾留下不好印象。
经贸与管理学院
报关103班
魏宇鑫
学号:22号。