【最新2018】前台招聘计划书-精选word文档 (3页)
酒店前台招聘方案
酒店前台招聘方案介绍酒店前台是酒店中最重要的岗位之一，因为前台是酒店与客人之间的重要接触点。
因此，寻找合适的前台人员对于酒店业来说是非常重要的，特别是许多客人会根据前台人员的服务水平来评价酒店的好坏。
因此，酒店前台招聘方案不仅需要考虑到招聘职员的能力，同时还需要考虑到整个招聘过程中的各个细节。
招聘要点1. 确定招聘岗位在开始招聘前，酒店应该明确需要招聘的岗位类型，并且根据岗位不同的要求明确该岗位的招聘流程。
例如，一个高端酒店的前台需要招聘外语口语流利、形象气质好、具有至少2年酒店前台经验的员工。
招聘人员需要根据岗位要求，确定候选人的标准，并开展相应的招聘流程。
2. 规定招聘流程为了确保招聘过程的公平、公正和透明，酒店需要建立有明确流程的招聘方案。
例如，需要制定招聘计划表，明确岗位介绍、要求、薪资等信息，并定期发布相关招聘信息。
同时，要求初步面试、笔试、综合面试等环节，并确保面试记录和评价记录完整准确。
3. 筛选候选人在初步筛选过程中，酒店需要对求职者的简历进行筛选，并根据招聘流程确定筛选标准。
这一阶段需要注意一些重要信息，比如求职者过往的工作经历、学历、语言能力和专业技能等。
初步筛选结束后，酒店需要通知符合要求的求职者参加笔试和面试。
4. 招聘面试为确保招聘过程的公正和透明，招聘面试需要经过严格的程序，有专业面试官参与，并在面试时根据面试大纲评价面试者的工作经历、学习经历、动机和潜力等方面。
在面试过程中需要注意询问候选人相关的行为和经历，以评价候选人是否适合酒店的工作要求，并给予不同阶段的反馈。
5. 招聘决策在完成以上步骤后，酒店招聘小组需要根据所有候选人的面试表现、试用期表现和个人特质等信息进行评价，并在以上考虑因素的基础上做出招聘决策。
最终决策需要根据酒店的招聘方案和招聘流程进行公示和确认，并告知所有求职者招聘结果。
结论酒店前台的招聘是一项非常重要的工作，需要遵循招聘流程和标准，充分进行各项评估，以确保符合酒店的服务水平和形象要求。
酒店招聘计划书模板
酒店招聘计划书模板1. 引言本招聘计划书旨在详细说明酒店进行招聘的目的、方法和时间安排，并为各部门提供招聘模板。
通过合理的招聘计划，能够有效地吸引并选拔到优秀的人才，为酒店的发展提供有力的支持。
2. 招聘目的酒店作为服务行业，员工的素质和能力对酒店的运营和客户满意度有着直接影响。
因此，我们的招聘目的主要有以下几个方面：•补充现有岗位的人员需求，保持运营的正常进行；•强化酒店的核心竞争力，提升服务质量和客户满意度；•开拓新业务领域，提升企业规模和市场份额；•增强团队的多样性和创造力，促进创新和改善。
3. 招聘岗位需求酒店的发展需要不同类型和层次的人才支持。
在本次招聘计划中，我们将重点招聘以下几个岗位：1.前台接待人员：负责提供专业和友好的接待服务，处理客户咨询和投诉；2.餐饮服务员：负责餐厅的顾客服务、点餐和送餐工作；3.客房服务员：负责客房清洁、床铺整理和客房用品的补充；4.市场销售人员：负责酒店市场推广和销售工作；5.财务人员：负责酒店的财务管理和报表分析。
4. 招聘渠道和方法为了寻找合适的人才，我们将采取多种招聘渠道和方法，包括但不限于以下几种：•内部推荐：鼓励现有员工推荐合适的人选，并提供相应的奖励机制；•求职网站：在知名求职网站发布招聘信息，吸引更多的求职者关注；•校园招聘：与高校合作，参加招聘会，面向毕业生进行招聘；•社交媒体：利用微信、微博等社交媒体平台发布招聘信息，扩大招聘覆盖面；•专业渠道：与行业协会、人力资源机构等合作，寻找具备特定技能和经验的人才。
5. 招聘时间安排本次招聘计划的时间安排如下：•招聘计划启动：YYYY年MM月DD日•招聘信息发布和广告宣传：YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日•简历筛选和初步面试：YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日•面试评估和岗位匹配：YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日•发放录用通知和合同签订：YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日•入职培训和岗位交接：YYYY年MM月DD日起6. 招聘预算本次招聘计划预算为XXX万元，其中包括但不限于以下几个方面：•招聘广告费用；•招聘会场租金和展台搭建费用；•社交媒体推广费用；•面试评估和测评费用；•入职培训费用。
五星级酒店前厅部门招聘计划
酒店前厅部门招聘计划
一、招聘目的
1、为酒店的正常营业提供充足的人力资源，提升酒店的专业化服务水准。
2、选拔优秀的人才，改善酒店员工的风采形象。
3、为酒店注入新活力，提升酒店品牌的竞争力。
二、招聘岗位
前厅接待员：N人
三、职位工作说明书及岗位要求
前厅接待员：1、为客人提供接待、问询、订房、结账服务。
2、良好的语言表达和沟通技巧。
3、熟练操作电脑订退房系统和结账功能。
岗位要求：学历高中以上，形象气质佳（160cm以上），富有耐心，普通话标准,富有责任心，主动性强。
四、招聘策略
1、在人才市场及各大招聘网站上刊发酒店的招聘公告信息
2、组建招聘团队，由酒店的经理主管等领导参加
3、建立应聘人员的个人资料信息库，以便于日后审查录取工作的进行
4、制定员工待遇标准，以及今后的培训、考核、晋升机制。
酒店前厅经理招聘计划方案
酒店前厅经理招聘计划方案一、招聘背景。
咱们酒店前厅那可是酒店的脸面呀，就像人的脸一样重要。
随着酒店业务不断拓展，现在急需一位超厉害的前厅经理来镇场子，把前厅的大小事务管理得井井有条，给客人留下超棒的第一印象和最后的美好回忆。
二、招聘目标。
1. 岗位名称：前厅经理。
2. 招聘人数：1名。
3. 到岗时间：希望[具体日期]前就能看到新经理坐在前厅办公室里开始大展身手。
三、岗位职责。
1. 客人的超级管家。
负责前厅区域的整体运营，就像一个大管家一样。
客人从进门的那一刻起，到离开酒店，所有的事情都得操心。
要确保客人受到热情的欢迎，就像迎接自己的好朋友一样。
处理客人的各种要求和投诉。
要是客人有啥不满，得像个魔法师一样，把问题迅速解决，让客人从皱着眉头变成笑逐颜开。
2. 团队的灵魂人物。
领导、培训和激励前厅团队的小伙伴们，包括前台接待员、行李员、门童等。
得让这个小团队像一个充满活力的小宇宙，每个人都能发挥自己的最大能量。
安排员工的班次，就像安排一场精彩的演出一样，每个时间段都得有合适的人在合适的岗位上。
3. 业务的精明掌控者。
管理前厅的预算和成本，可不能大手大脚地花钱，要像居家过日子一样精打细算。
同时，还要努力提高前厅的收入，比如通过合理的客房升级销售等小技巧。
负责与其他部门协调沟通，前厅就像个枢纽，得把各个部门连接起来，不能让信息在这儿“堵车”。
要是客房部说没房了，得赶紧告诉前台，可不能让客人到了才发现没地方住。
四、任职要求。
1. 经验丰富的老手。
至少有[X]年的酒店前厅工作经验，最好是在类似规模或者档次的酒店干过。
得对前厅的那些事儿，像办理入住、退房手续，处理客人投诉等，闭着眼睛都能搞定。
2. 热情似火的服务达人。
要有超级热情的服务态度，脸上得时刻带着真诚的笑容，让客人一看就觉得心里暖乎乎的。
那种冷若冰霜的可不行，咱酒店要的是像小太阳一样的前厅经理。
3. 八面玲珑的沟通高手。
能够流利地用[具体语言，如英语]与客人沟通，毕竟咱们这儿也有不少外国客人呢。
宾馆人员招聘计划书
宾馆人员招聘计划书一、引言宾馆作为旅游行业重要的基础设施之一，人员队伍的素质和数量直接关系到宾馆的服务质量和运营效益。
为了适应市场需求的快速发展，我公司决定进行宾馆人员招聘计划，以确保宾馆正常运营和提供高质量的服务。
二、招聘目标根据市场需求和宾馆的发展战略，我们的招聘目标是在新的财政年度内招聘200名合适的员工。
招聘的员工将分布在宾馆的各个部门，包括接待前台、客房服务、餐饮服务等。
三、招聘流程1. 招聘需求分析首先，我们将对现有的人员结构进行评估，然后结合市场需求和宾馆的发展战略，在各个部门确定招聘的具体岗位和数量。
2. 招聘需求发布我们将通过以下渠道发布招聘需求：•在宾馆的官方网站和招聘网站上发布招聘信息•与人力资源机构、相关学校和培训机构合作，发布招聘信息3. 简历筛选和面试根据招聘需求，我们将对收到的简历进行初步筛选，选择符合条件的候选人进行面试。
面试将由宾馆的人力资源部门和相关部门负责。
4. 录用和培训经过面试后，我们将根据招聘岗位的具体要求和候选人的综合素质，确定录用人选，并制定培训计划。
5. 入职手续办理录用人员须按照公司的规定和相关法律法规的要求，办理入职手续，包括签订劳动合同、办理社会保险等。
四、招聘预算在宾馆人员招聘计划中，我们预计需要投入人力资源以及招聘渠道等方面的费用。
根据初步估算，预计招聘费用总计为50万元，具体费用包括招聘推广费用、人力资源部门的人员费用以及面试和培训的费用等。
五、时间计划为了确保招聘计划的顺利进行，我们制定了以下时间计划：1.需求分析和招聘岗位设定：5月1日 - 5月10日2.招聘需求发布：5月11日 - 5月20日3.简历筛选和面试：5月21日 - 6月10日4.录用和培训计划制定：6月11日 - 6月20日5.入职手续办理：6月21日 - 6月30日六、招聘效果评估为了评估招聘计划的效果，我们将定期收集员工入职后的表现，并进行综合评估和统计，以方便公司对招聘计划进行调整和优化。
酒店招聘计划书
酒店招聘计划书
一、背景介绍。
随着旅游业的快速发展，酒店行业也迎来了蓬勃的发展机遇。
为了满足客户不断增长的需求，我公司决定进行酒店招聘计划，以完善我们的服务团队，提升服务质量，提升竞争力。
二、招聘目标。
我们的招聘目标是招聘一批优秀的酒店服务人员，包括前台接待、客房服务、餐饮服务、安保等各个岗位。
我们希望能够通过招聘，让我们的酒店服务团队更加专业化、高效化，提升整体服务水平。
三、招聘计划。
1. 岗位需求分析，根据酒店目前的经营情况和未来发展规划，我们确定了各个岗位的需求数量和要求。
2. 招聘渠道，我们将通过多种渠道进行招聘，包括线上招聘平
台、校园招聘会、人才市场等，以确保能够吸引到各类优秀人才。
3. 招聘流程，我们将建立完善的招聘流程，包括简历筛选、面试评估、岗位匹配等环节，确保招聘工作的科学性和公正性。
4. 培训计划，针对新员工，我们将制定详细的培训计划，包括岗前培训和在职培训，以确保员工能够快速融入工作，并提升工作技能。
四、招聘效果评估。
为了确保招聘工作的实效性，我们将建立招聘效果评估机制，对新员工的工作表现进行定期评估，对招聘流程和培训计划进行定期检讨，及时调整和优化招聘工作。
五、总结。
酒店招聘计划是酒店经营管理中的重要环节，只有通过科学合理的招聘计划，才能够吸引到优秀的人才，提升酒店服务质量，增强竞争力。
我们将严格按照招聘计划，确保招聘工作的顺利进行，为酒店的发展壮大提供有力的人才保障。
前厅岗位招聘策划书3篇
前厅岗位招聘策划书3篇篇一前厅岗位招聘策划书一、招聘目的随着业务的不断发展，为满足前厅岗位的人员需求，提升服务质量和客户满意度，现面向社会公开招聘优秀人才。
二、招聘岗位及人数1. 前厅接待员：[X]名2. 礼宾员：[X]名三、招聘要求1. 前厅接待员：具备一定的计算机操作能力。
能适应轮班工作制度。
2. 礼宾员：身体健康，有较强的体力和耐力。
有团队合作意识。
四、招聘渠道1. 线上招聘平台：在知名招聘网站发布招聘信息。
2. 线下招聘：参加人才招聘会。
3. 内部推荐：鼓励现有员工推荐合适的人选。
五、招聘流程1. 简历筛选：根据招聘要求对收到的简历进行初步筛选。
2. 面试：对筛选出的候选人进行多轮面试，包括初试和复试。
3. 技能测试（如有需要）：针对特定岗位进行相关技能测试。
4. 背景调查：对拟录用人员进行背景调查。
5. 录用决策：综合评估后确定录用人员。
六、时间安排1. [具体开始时间]开始发布招聘信息。
2. 简历筛选在信息发布后的[X]天内完成。
3. 面试在简历筛选后的一周内陆续进行。
4. 预计在[具体结束时间]前完成所有招聘工作。
七、招聘预算1. 招聘平台费用：[具体金额]。
2. 招聘会摊位费用：[具体金额]。
3. 宣传材料费用：[具体金额]。
4. 其他费用（如背景调查费用等）：[具体金额]。
八、培训与发展1. 新员工入职后将进行全面的岗前培训。
2. 提供持续的职业发展规划和培训机会，帮助员工提升能力。
九、福利待遇提供有竞争力的薪资待遇、五险一金、带薪年假、节日福利等。
十、其他事项1. 招聘过程中确保公平、公正、公开。
策划人：[姓名][具体日期]篇二《前厅岗位招聘策划书》一、招聘目的随着业务的不断发展，为满足前厅岗位的人才需求，特制定本次招聘策划书，旨在吸引优秀人才加入，提升前厅服务质量和效率。
二、招聘岗位及人数1. 前厅接待员：[X]名2. 礼宾员：[X]名三、招聘要求1. 前厅接待员具备一定的计算机操作能力。
大酒店招聘计划书（5篇）
大酒店招聘计划书（5篇）第一篇：大酒店招聘计划书英煌·娱乐招聘计划一、本次招聘目的：为公司补充新人员，为公司顺利开业做准备。
二、预计招聘人数：100人三、招聘职位：1、前厅部（15人）有较好的形象，良好日语表达能力形象良好、气质佳，女性身高160cm以上，男性身高173cm以上"掌握一门外语以上及酒店管理专业优先"2、餐饮部（6人）形象良好、气质佳，酒店管理或相关专业优先"良好的协调能力"3、财务部（3人）财会类相关专业，具有会计师（或助理）资格优先"掌握财会专业知识及实际操作技能，职业操守佳，能熟练试用会计核算软件"4、公关部（3人）国、粤语流利，大学英语六级或日语二级以上"形象良好、气质佳，女性163cm以上，男性175cm以上"较强语言表达能力，良好的沟通协调能力"公共关系专业、商务管理或相关专业优先"5、人力资源部（3人）良好英语基础"良好公文写作及沟通协调能力，电脑操作熟练"四、招聘面向对象：应届毕业生，社会优秀人士；从事过酒店、KTV、酒吧工作者优先。
考核标准：1、与工作相关的知识背景2、工作技能3、工作经验4、身体素质五、招聘途径：1、校园招聘2、三、四级城市定点招聘3、招聘广告（网站）4、车辆广告六、招聘流程描述：1、公司的背景规模、招聘岗位的宣传；2、通过各类途径吸引人才应聘，发放及填写求职申请表及个人简历；3、资料筛选；4、面试（学历、形象、语言表达能力、应变能力、心理素质等）；5、军训（培养员工的团队意识）；6、业务知识的相关培训；7、笔试（考核相关业务知识及个人能力）；8、人员在干培训（试营业期间）；七、招聘具体时间表：6月10日进行人员分组制定招聘项目计划书；6月11日人员分派到指定县市（并做好前期准备工作和住宿安排）； 6月15日第一批面试面试；后期面试以整体工作进度定；八、招聘预算：人民币10000元第二篇：大酒店招聘计划书招聘提纲一、本次招聘目的：1、为酒店招聘合适员工，保证酒店开展正常运营工作；2、选拔优秀人才，充实酒店各层面的领导或管理岗位；3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。
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前台招聘计划书
篇一：招聘计划书范文
篇二：201X年度公司年度招聘计划书
201X年公司招聘计划书
随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员
工素质的目的，以获取企业发展所需人才，为企业发展提供强大的人力支持为
宗旨，结合公司201X年度发展战略及相关计划安排，特制定公司201X年度招
聘计划。
一、201X年度招聘情况回顾及总结
201X年度是公司发展壮大的一年，面对严峻的人员招聘问题，人力资源部通过
不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率严重，但基本保障了企业大规模的用人需要。
二、201X年度岗位需求状况分析
经反复统计与核算，201X年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新
上项目人员配备等方面，具体分析如下：
1、根据各部门人员缺口及预估计流失率，经初步分析201X年度招聘岗位信息
如下：
（1）公司高管包括：执行总经理、运营副总等；
（2）中层干部包括：行政管理部经理、销售部渠道部经理等；（3）后勤人员，包括：市场专员、前台，行政，财务等；（4）201X年1月计划招聘总人数：
3人左右（销售人员）； 2、招聘原则：员工招聘严格按照公司既定的招聘流程，以面向社会公开招聘、择优录用为原则，从学识、品德、体格、符合岗位
要求等方面进行审核。
确保为企业选聘充分的人力资源。
三、201X年度招聘需求
根据公司201X年年度经营计划及战略发展目标，各部门需提报年度人员需求计划，见下表：
201X年度招聘计划表
四、人员招聘政策
1、招聘原则
（1）聘得起的；（2）管得了的；（3）用得好的；（4）留得住的。
2、选人
原则（1）合适偏高；
（2）目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
（1）以网络招聘为主，兼内部推荐等。
网络招聘主要以前程无忧人才网、智联招聘、58同城、赶集网、中华英才网、百姓网、腾讯微博、新浪微博、搜狐微
博等（具体视情况另定）；
（3）校园招聘：淄博职业学院等；（4）现场招聘：张店人才市场；
（5）补充途径：社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐。
五、招聘的实施
3月中旬至4月初，招聘高峰阶段，以现场招聘会为主，高度重视网络招聘，
具体方案如下：
（1）积极参加现场招聘会，保持每周1场的现场招聘会参会（2）积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会；（3）联系淄博职业学校的老
师负责推荐和信息告知；（4）发动公司内部员工转介绍；
（5）坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系。
六、入职培训
1、新人入职必须证件齐全有效
2、新人入职当天，人力资源部应告知基本日常管理规定
3、办理好入职手续后，即安排相关培训行程（通常由部门培训），培训计划要求应由各部提出并与
人力资源部讨论确定
七、招聘效果统计分析
1、人力资源部应及时更新员工花名册
2、根据效果分析的结果，调整改进工作
3、定期对新入职不足2个月的员工进行沟通了解。
八、招聘原则及注意事项
1、做到宁精毋烂，认真筛选，部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。