苹果公司的企业文化分析

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企业文化 苹果

企业文化 苹果

聆听批评——由于自负的本性,苹果用心聆听人们对自己的产品
的批评。苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的,并希望不管是 自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。 永不服输——苹果最具魅力的一点就是它永不服输。就算产品被 批评得体无完肤,该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方 法。乔布斯最不想看到的就是竞争对手击败自己的公司。也许, 这就是为什么谷歌在移动市场的收益能让这位CEO如此愤怒的原 因。 关注细节——如果说苹果懂得哪一条经营之道,那就是关注细节 意味着长远回报。这也是苹果对自己员工的期望。 不可替代——如果佩珀马斯特的离职暗示了苹果内部是如何运作 的,那么很明显只有乔布斯是不可替代的人物。 保密至高无上——不同于行业里的其他许多公司,苹果在即将推 出新产品时很少会泄密,苹果公司会制定长期的保密准则,只有 那些能做好保密工作的公司才能取得成功。1977年时,苹果还是 一家创业公司,只有一幢楼,它的大厅中写着:“loose lips sink ships(走漏风声会让船沉掉)”。
主导市场——在涉及到技术时,史蒂夫乔布斯脑海中只有一个目
标,那就是“主导市场”。他所想的不只是击败市场上的所有公 司,而是要彻底摧毁他们。乔布斯想向世界表明,只有他的公司 才是最强的。乔布斯就是想向所有竞争者、消费者和所有人证明 这一点,并希望员工可以帮他实现这个目标,否则解职。 发扬特色——苹果素以消费市场作为目标,所以乔布斯要使苹果 成为电脑界的索尼。1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻 般圆润的蓝色机身,迅速成为一种时尚象征。 开拓销售渠道——让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商 之一的CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商,使Mac机销量大 增。 调整结盟力量——同宿敌微软和解,取得微软对它的1.5亿美元 投资,并继续为苹果机器开发软件。同时收回了对兼容厂家的技 术使用许可,使它们不能再靠苹果的技术赚钱。

案例分析——苹果公司的企业文化(共5则范文)

案例分析——苹果公司的企业文化(共5则范文)

案例分析——苹果公司的企业文化(共5则范文)第一篇:案例分析——苹果公司的企业文化(共)一.苹果公司企业文化的主要内涵毫无疑问,在这样一个充斥着科学技术与追求物质享受的时代,苹果公司正在成为或者在某种程度上已经成为了一个引领时代的高新技术公司。

而作为一家如此成功的公司,苹果在自身的经营模式、人员管理、营销策略、技术创新上都有独特的部分,无论是时尚酷炫的产品,令全世界瞩目的新品发布会,还是乔布斯本人都无一例外的受到苹果粉的追捧,这一切都与苹果公司自身的企业文化密不可分。

作为苹果公司的联合创始人和首席执行官,乔布斯显然对这家公司企业文化的形成起到了重要作用。

可以说,乔布斯将他强硬的个人性格和独特的魅力渗透在了苹果公司文化的内涵中,成为苹果的主流思想。

第一,作为支撑整个组织成长的基础和灵魂,苹果公司的精神文化在同行业中独树一帜,乔布斯相信,苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。

乔布斯所想的不只是击败市场上的所有公司,而是要彻底摧毁他们。

他想向世界表明,只有他的公司才是最强的。

这种强大自信的企业文化从员工一直延伸到了消费者。

这使得员工更有动力,因为他们正在通过为苹果工作这一途径成为改变世界的人,而消费者正运用苹果的产品享受着与众不同,感受着领跑潮流的快感。

因此,所有人都在为打造一个最强大的苹果而努力。

苹果追求引领世界,而不是一味的服务世界。

在很多商家还停留在做频繁的市场调查以了解消费者的需求时,苹果却更进一步,即主动告诉消费者他们需要什么,而非消极地等待消费者的信息回馈,然后将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。

一位曾在苹果和微软都工作过的高管这样形容两家公司的差异:“微软寻找能带来营业收入的市场,然后再决定去做什么。

而苹果正好相反:它先考虑的是做出了不起的产品,然后把它们卖出去,它的样品和演示总是在制定预算之前就做出来了。

”在苹果看来,主导市场才是最重要的事。

案例分析苹果公司的企业文化

案例分析苹果公司的企业文化

案例分析——苹果公司的企业文化偏执创新乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。

重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线,把正在开发的15种产品缩减到4种,而且裁掉一部分人员,节省了营运费用。

之后,苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求,也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。

第二,发扬苹果的特色。

苹果素以消费市场作为目标,所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。

1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身,迅速成为一种时尚象征。

在之后3年内,它一共售出了500万台。

而如果摆脱掉外形设计的魅力,这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。

第三,开拓销售渠道,让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商之一的CompUSA 成为苹果在美国全国的专卖商,使Mac机销量大增。

第四,调整结盟力量。

同宿敌微软和解,取得微软对它的1.5亿美元投资,并继续为苹果机器开发软件。

同时收回了对兼容厂家的技术使用许可,使它们不能再靠苹果的技术赚钱。

总之,乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。

随着个人电脑业务的严峻形势,乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击,于2001年推出了个人数字音乐播放器iPod。

到2005年下半年,苹果公司已经销售出去2200万枚iPod数字音乐播放器。

在iPod推出后不到一年半,苹果的iTunes音乐店也于2003年4月开张,通过iTunes音乐店销售的音乐数量高达5亿首。

在美国所有的合法音乐下载服务当中,苹果公司的iTunes 音乐下载服务占据了其中的82%。

与此同时,苹果也推出适合Windows个人电脑的iTunes 版本,将iPod和iTunes音乐店的潜在市场扩大到整个世界。

世界著名企业公司文化剖析苹果的设计与创新

世界著名企业公司文化剖析苹果的设计与创新

世界著名企业公司文化剖析苹果的设计与创新世界著名企业公司文化剖析:苹果的设计与创新在当今全球化的商业竞争中,企业文化成为各大企业成功的关键因素之一。

而苹果公司作为全球著名的科技巨头,其独特的设计和创新精神为其赢得了广泛的口碑和市场份额。

本文将通过对苹果公司的公司文化进行剖析,探究其设计与创新的秘诀。

一、追求卓越的理念苹果公司一直以来都坚持着追求卓越的理念。

从诞生伊始,乔布斯就将"Think Different"作为苹果品牌的核心口号,倡导员工们不断挑战传统,勇于创新。

该理念成为苹果公司文化的重要组成部分,激励着员工们不断超越自我,推动科技的进步与发展。

二、人性化的产品设计苹果公司以其简洁、直观、人性化的产品设计而著称。

它将用户体验放在产品设计的核心位置,注重产品与用户的互动感受。

无论是Mac电脑、iPhone手机还是iPad平板电脑,苹果始终追求简单易用的设计理念,为用户提供极致的操作体验。

这种图形化、无障碍的设计风格,使得用户能够轻松上手,享受到便捷的科技生活。

三、突破传统的创新精神创新是苹果公司成功的基石。

苹果公司不仅仅是改善现有产品,更是通过不断突破传统的方式来开发全新的产品和服务。

iPhone的诞生,使得智能手机的概念被重新定义;iPad的推出,则颠覆了传统的电脑使用方式。

这些产品的开发并非简单的技术堆砌,而是基于对用户需求的深刻洞察和对未来科技趋势的准确判断。

四、鼓励员工创新苹果公司的创新并不仅仅源于乔布斯的个人魅力,更离不开公司对员工创新的鼓励和培养。

苹果公司为员工提供了良好的工作环境和资源支持,鼓励他们跳出传统思维的框架,提出新的点子和观点。

同时,苹果公司注重团队合作,鼓励员工之间的互动和合作,确保创新思维在不同层面得到充分发挥。

五、以价值观主导企业文化企业的价值观对于塑造企业文化非常重要,苹果公司也是如此。

苹果公司以挑战者的姿态,勇于打破传统行业规则,持续创新。

企业文化的经典案例分析

企业文化的经典案例分析

企业文化的经典案例分析一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和思维方式,是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。

本文将通过分析几个经典的企业文化案例,探讨企业文化对企业发展的影响和重要性。

二、苹果公司的企业文化苹果公司是全球知名的科技公司,其成功不仅源于创新的产品,更离不开其独特的企业文化。

苹果公司的企业文化以“Think Different”为核心,强调创新、简洁和用户体验。

该文化使得苹果公司在市场竞争中始终保持率先地位。

例如,苹果公司员工都被鼓励思量不同的方式解决问题,这激发了员工的创造力和创新能力。

此外,苹果公司的产品设计也体现了其企业文化的特点,以简洁、直观和易用为设计原则,赢得了泛博消费者的爱慕。

三、谷歌公司的企业文化谷歌公司是全球最大的互联网公司之一,其成功与其积极向上的企业文化密不可分。

谷歌公司的企业文化以“Don't be evil”为核心,强调创新、自由和员工福利。

谷歌公司提倡员工自由发挥创造力,鼓励员工参预项目选择和决策过程,这激发了员工的工作热情和创新能力。

此外,谷歌公司还提供丰厚的员工福利,如免费餐饮、健身房等,为员工创造良好的工作环境和生活条件。

四、星巴克公司的企业文化星巴克公司是全球知名的咖啡连锁企业,其成功与其独特的企业文化密切相关。

星巴克公司的企业文化以“One person, one cup, one neighborhood at a time”为核心,强调员工关心、社区责任和卓越服务。

星巴克公司注重员工培训和发展,鼓励员工与顾客建立亲密关系,提供个性化的服务体验。

此外,星巴克公司还积极参预社区活动,履行社会责任,赢得了顾客的信任和支持。

五、分析与总结通过对以上企业文化案例的分析,可以得出以下结论:1. 企业文化是企业成功的重要因素之一。

良好的企业文化可以激发员工的工作热情和创新能力,提高企业的竞争力。

2. 企业文化需要与企业战略相一致。

世界知名十大企业的企业文化

世界知名十大企业的企业文化

世界知名十大企业的企业文化在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化成为了企业成功的关键因素之一。

世界知名的十大企业都拥有独特而强大的企业文化,这不仅有助于吸引人材,也有助于提升企业的竞争力。

本文将介绍世界知名十大企业的企业文化。

一、苹果公司1.1 注重创新:苹果公司向来以来都注重创新,鼓励员工不断探索和尝试新的技术和产品。

1.2 用户至上:苹果公司的企业文化强调用户至上,致力于为用户提供最好的产品和服务。

1.3 团队合作:苹果公司倡导团队合作,鼓励员工互相支持和协作,共同实现目标。

二、谷歌公司2.1 开放自由:谷歌公司倡导开放自由的工作环境,鼓励员工自由发挥创意和想法。

2.2 创新文化:谷歌公司鼓励员工勇于创新,不断挑战自我,追求卓越。

2.3 多元化:谷歌公司重视多元化,鼓励员工尊重不同文化和观点,共同促进企业发展。

三、亚马逊公司3.1 顾客至上:亚马逊公司的企业文化强调顾客至上,致力于为顾客提供最好的购物体验。

3.2 创业精神:亚马逊公司鼓励员工保持创业精神,不断探索和创新。

3.3 高效执行:亚马逊公司注重高效执行,鼓励员工快速决策和执行,追求结果。

四、微软公司4.1 激励创新:微软公司激励员工不断创新,鼓励员工勇于尝试新的技术和产品。

4.2 学习文化:微软公司倡导学习文化,鼓励员工持续学习和提升自我。

4.3 使命驱动:微软公司以使命驱动企业发展,鼓励员工为实现公司使命而努力奋斗。

五、阿里巴巴公司5.1 使命愿景:阿里巴巴公司注重使命愿景,鼓励员工为实现公司使命而努力奋斗。

5.2 创新驱动:阿里巴巴公司鼓励员工勇于创新,不断挑战传统,追求卓越。

5.3 共同成长:阿里巴巴公司倡导共同成长,鼓励员工互相支持和合作,共同实现目标。

总结来说,世界知名十大企业的企业文化都有各自独特的特点,但都强调创新、用户至上、团队合作等核心价值观。

这些企业文化的传承和发展,不仅有助于企业的长期发展,也为员工提供了一个积极向上的工作环境,激励他们不断进步和创新。

苹果公司的企业文化是什么

苹果公司的企业文化是什么苹果企业文化表现另一个特点就是,开拓销售渠道。

苹果在世界上很多国家都有自己的专卖商,重视销售环节,重视把自己的产品推销出去。

那么,苹果公司的企业文化具体是什么呢?下面就和我一起看看吧!苹果公司的企业文化苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。

自白手起家,小小的苹果电脑便在技术领域内引发两次变革,迫使包括IBM和微软在内的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。

不仅是勇于创新,事实上,公司一直是我行我素,冒高风险,甚至反主潮流。

公司的信条是进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。

正是这种大无畏精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑,开鼠标定位器和图像表示法的风气之先。

公司也一直以这种独创精神为傲。

在其创办初期,公司曾在楼顶悬挂海盗旗,向世人宣称"我就是与众不同"。

然而正是这种价值观造就了苹果的成功。

第一,重视设计苹果公司比其他任何一家公司都更加注重产品的设计,以满足消费者需求为出发点,然后实现这些目标。

虽然设计的工作并不容易完成,但是苹果努力并每次都恰到好处地完成了。

第二,重视创新在苹果,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新,这种创新体现在生产上,许多人都认为苹果是全球最具创新精神的企业。

也正是苹果重视创新,才为公司注入活力。

第三,重视人才公司挑选最优秀的技术人员和管理人员,挑选最合适的人选。

苹果公司重视人才,是苹果企业文化的表现之一。

第四,坚信自己苹果相信自己是最优秀的公司,是世界上最强的公司,在同行业里的公司中,苹果始终坚信自己是最优秀的。

有了信心,有了坚定的信念,公司就有了前进的动力。

第五,永不服输苹果文化中,最大的特点就是永不服输,即使公司在遇到一些风险,乔布斯都凭借自己多年的经营经验,以及正确的策略扭转局面,使得公司获得了收益。

苹果今天取得的巨大收益,就是苹果永不服输的结果,这也是公司文化的表现之一。

企业文化的经典案例分析

企业文化的经典案例分析一、引言企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为准则和工作方式,是企业的灵魂和核心竞争力的体现。

本文将分析两个经典的企业文化案例,探讨其成功的原因和启示。

二、苹果公司的企业文化1. 公司背景苹果公司是全球知名的科技公司,以设计、开发和销售消费电子产品而闻名。

其创始人史蒂夫·乔布斯被誉为现代科技界的传奇人物。

2. 企业文化特点苹果公司的企业文化以以下特点为核心:- 创新与卓越:苹果致力于不断创新和提供卓越的产品和服务,追求卓越是其企业文化的核心。

- 简约与精致:苹果产品以简约、精致的设计著称,这种设计理念贯穿于整个企业文化中。

- 激情与梦想:苹果鼓励员工保持激情和追求梦想,鼓励他们挑战传统、突破自我。

3. 成功原因苹果公司的企业文化成功的原因包括:- 领导力的重视:乔布斯作为创始人和领导者,对企业文化的重视和引领起到了关键作用。

- 员工参与:苹果公司鼓励员工参与决策和创新,激发了团队的创造力和积极性。

- 产品质量和用户体验:苹果公司始终坚持提供高质量的产品和卓越的用户体验,这也是其企业文化的核心。

4. 启示苹果公司的企业文化给其他企业带来的启示包括:- 重视创新:企业应该不断创新,以满足市场需求和保持竞争力。

- 注重产品设计和品质:产品设计和品质是企业形象和竞争力的重要方面。

- 员工参与和激励:企业应该鼓励员工参与决策和创新,并提供适当的激励机制。

三、谷歌公司的企业文化1. 公司背景谷歌是全球领先的互联网科技公司,提供互联网搜索、在线广告技术和云计算等服务。

其创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林被誉为互联网界的先驱。

2. 企业文化特点谷歌公司的企业文化以以下特点为核心:- 开放与自由:谷歌鼓励员工开放地表达意见和想法,提供自由的工作环境。

- 创新与实验:谷歌鼓励员工进行创新和实验,鼓励尝试新的想法和方法。

- 员工福利和关怀:谷歌致力于提供良好的员工福利和关怀,包括灵活的工作时间和富有创意的办公环境。

苹果公司案例分析


五、苹果承担的社会责任
企业道德规范:企业在生产经营中应自觉遵守的各种行为准则和规范 总和。
许多国际性大公司和国内优秀企业都有自己的企业道德规范,或把培 养企业道德规范作为主要目标。
作为国际知名的品牌,苹果拥有绝对领先的工程技术,其产品热销, 但它在最大程度享受全球化好处的同时,并未利用先进技术造福人类 ,而是绞尽脑汁敛财,索取无限贡献微薄,导致社会责任缺失现象频 发。
苹果公司案例分析
苹果公司简介
苹果公司,原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品。1977年1月, 苹果公司在风险投资家马库拉投资9.1万美元后正式注册成立,乔布斯和沃 兹尼亚克占有公司的2/3的股份,马库拉占有1/3的股份。
苹果最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放 器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而 闻名。2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全 球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全 球市值最高的上市公司。
建议 1、积极支持公益事业,履行相应社会责任。 2、权衡相关利益者之间的关系。 3、注重人本发展。 4、加强对供应商的监管能力。 5、注重环保。

吝啬公益慈善、故意设置产品缺陷敛财、漠视供应链员工安危等种种 态度,最终落榜商业道德企业,这都是苹果公司逃避企业社会责任的 铁证。
六、总结及建议
苹果并未尽相应的社会责任
给企业造成的影响 1、阻碍企业品牌的可持续发展。 2、影响企业取得长远利益。 4、履行社会责任可以赢得民心; 5、履行社会责任可以赢得国际生存空间; 6、履行社会责任可以发掘商业机会; 7、履行社会责任可以获得免税优惠;

苹果公司企业文化的十大方面

乔布斯已经在苹果公司打造了一种独一无二企业文化,苹果的企业文化主要表现在如下方面:1.专注于设计首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。

像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品,而苹果才是真正地在做设计——了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求,然后着手实现这些目标。

虽然实现起来并不总是很容易,但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。

2.信任乔布斯苹果公司对员工的期望也是它对消费者的期望。

其中,最重要的一点期望就是——相信乔布斯。

在过去的十年中,乔布斯一直是苹果的救星。

他曾带领苹果走出老化的商业模式并进行革新,从而创造了前所未有的成就,并向市场推出了许多更好的产品。

不过,“相信乔布斯” 有时也会太过头(比如最近的iPhone天线门事件)。

但是,在大多数情况下,相信乔布斯对苹果、对员工和对消费者来说都是有益无害的。

3.忘记一切,从头开始当员工初到苹果时,公司就希望他们立即做一件事:忘掉曾经了解的技术。

苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。

无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式,只要是在苹果,所有事情就会不同。

把在其他公司的工作习惯带到苹果来,可能会造成更多的麻烦。

苹果是不同寻常的。

4.坚信苹果比其它所有公司都强不同于行业里的其它任何公司,苹果公司非常自负。

其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。

虽然苹果的仇敌无法忍受这一点,但是对所有该公司的粉丝和员工而言,这一信条已经成为了一种号召力。

5. 看重外界的看法由于自负的本性,苹果用心聆听人们对自己的产品的批评。

但在真正的苹果时尚里,该公司会选择更加恶毒的行为来回应这些批评,这一点是行业里其它所有公司都不能企及的。

毕竟,行业里有哪家公司可以在遇到诸如iPhone 4天线门这样的事件时还能满不在乎,依旧我行我素的呢?苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的,并希望不管是自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。

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苹果公司的企业文化分析管理学院人力资源管理范润泽 201011233024案例背景:有两个有名的苹果,一个“玩”了牛顿,砸出了万有引力定律;一个被乔布斯玩得魅力四射,开创了一个精彩的世界。

可惜,这位吸引无数玩家的苹果“大玩家”停顿了。

美国苹果公司10月5日宣布,该公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯已经去世,年仅56岁。

苹果公司网站发布的消息说:“苹果失去了一位富有远见和创造力的天才,世界失去了一个不可思议之人。

”美国总统奥巴马称,世界失去了一位梦想家。

10月5日,硅谷小城库比提诺天气阴郁。

下午时分,如同往日一般,苹果公司的多个会议室里进行着例行的工作讨论。

在其中一个会议上,突然,有员工看了看自己手里的iPhone,然后不由得就站起来,“对不起各位,我必须打断一下,我们的乔布斯去世了,”他说得很慢,生怕说错了,“公司刚刚发了邮件”。

然后,整个会议室就安静下来,大家沉默了几秒,就都开始接收邮件。

苹果CEO蒂姆·库克在对全体员工发出的邮件中说:“我要向大家宣布一个非常悲痛的消息,乔布斯今天早些时候已经去世。

”一位苹果员工描述了他得知公司创始人乔布斯离世消息时,整个苹果园区的氛围。

当他从公司总部一号楼走出来时,园区里已经是一片悼念的景象:在用于纪念的地方,有人放下一个白色iPad,上面展示着创始人史蒂夫·乔布斯的黑白照片,离这张照片不远的总部大楼,名为“无限循环”的楼群门口,则摆放着一些鲜花,在现场的人们都默默站着,没有说话。

园区的停车场内,则挤满了来自美国各大广播网和电视网的报道车辆,“我也听到有媒体的人在小声讨论‘乔布斯时代’的结束,但我没想太多,只是从他们身旁走过去,在悼念的地方放了一束花。

”这位员工说道。

2011年10月5日,苹果公司对外宣布联合创始人史蒂夫·乔布斯辞世,享年56岁。

苹果公司,原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品。

苹果的Apple II于70年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于80年代持续发展。

最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。

在高科技企业中以创新而闻名。

2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全球第一大手机生产商。

2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全球市值最高的上市公司。

2011年10月19日,苹果总部举行了一场乔布斯纪念会,题为“纪念史蒂夫·乔布斯的一生”。

资料来源:新华网/fortune/2011-10/07/c_122123764.htm 百度百科/view/15181.htm提要:苹果公司作为福布斯全球市值排行榜第一位的公司,它的发展路程十分坎坷。

1997年乔布斯再度执掌苹果公司CEO以后,对苹果公司进行了一系列改革,使苹果公司在新世纪的挑战中坚持下来并取得了优异的成绩。

苹果公司的组织文化对公司的发展起到了强有力的支撑作用,苹果公司的组织文化激励着苹果员工不断为企业的发展作出努力。

在苹果工资组织文化的影响下,苹果公司上下都尽自己所能“改变世界”。

本文将运用组织行为学中有关组织文化的知识对苹果公司的组织文化做出分析。

一、什么是组织文化?组织的制度化运作,使组织成员对于什么是恰当行为,或者从根本上说,什么是有意义的行为,有了共同的理解。

因此,一个组织拥有了持久的制度化以后,对员工来说,哪些是可接受的行为模式便一目了然、不言而喻。

这其实与组织文化所作的事情完全相同。

对于组织文化广泛认同的界定是:组织文化是指组织成员共有的一套意义共享的体系,它使组织独具特色,区别于其他组织。

组织文化包括七项主要特征,这些特征综合起来构成了组织文化的本质所在,它们是:创新与冒险、注意细节、结果取向、人际取向、团队取向、进取心、稳定性。

这些特征组合起来便产生了风格迥异的组织。

二、苹果公司的企业文化是什么?根据上文介绍的组织文化的七项主要特征,我们可以总结出苹果公司的组织文化特征要素,他们分别是:创新与冒险、注重细节和团队取向。

以下本文将结合苹果公司的具体事例对苹果公司组织文化的四项主要特征做出一一分析。

1、创新与冒险:业界将苹果的成功归结为“苹果的精神”:叛逆、无拘无束、藐视权威。

【1】创新是IT行业的生存保障,作为全球知名的IT公司,苹果也将创新作为其生存发展的源泉。

目前,苹果公司全球知名的产品主要有:Mac台式电脑、Macbook笔记本电脑、ipod Mp3系列、ipad平板电脑和iphone手机。

当然也有像itunes这样的失败产品险些将苹果拖入死水。

与诺基亚、IBM等公司不断更新升级系列产品的战略不同,苹果公司的更新换代比较缓慢,一种产品的系列产品较少,苹果公司运用单一种类产品的独特性,将科技与艺术结合引领市场需求。

乔布斯懂得为消费者提供价值和满足消费者需求的创新才是一个公司安生立命的根本,苹果知道大众对复杂的高科技有一种渴望,生活在一个个性化的时代,消费者需要在品位和内涵上来逃离社会的庸俗和同质化。

【2】苹果公司的产品正是要满足消费者的这种内在需求。

但是这种创新带来的风险远比产品的升级更新所带来的风险大。

因此创新是苹果公司员工的普遍行为表现,冒险也成为苹果公司组织文化的特征。

2、注重细节注意细节,即员工被期望做事缜密、仔细分析和注重细节。

这在苹果员工的工作环境上得到了充分地体现。

例如,苹果公司对于监管非常严格,三小时的新员工讲座就有一个与小时与安全监管有关,他们每天派警卫对园区的垃圾桶进行检查,以确认是否有资料外泄。

生产运营环节上,苹果更加注重自己的细节,例如,谷歌的操作系统,销售较好,但是使用一段时间后会发现相比较苹果而言,苹果的操作系统更加好有自己的一些闪光点。

在多数情况下,苹果却多努力了一点点,正是这多努力的一点,使得苹果获得了成功,这也是苹果在关注细节上的表现。

3、团队取向:团队取向是指工作活动在大多程度上以团队而不是一个题进行组织。

苹果公司作为一家以创新为依靠的公司,研发是其生命力的根源。

苹果公司每一项技术的开发都是由项目研发团队完成。

每个团队里汇集着该项目领域中的精英,项目组中的成员相互配合展开工作。

不仅是研发队伍,管理队伍也是由管理团队形成。

苹果公司的团队工作已经发展到了一个比较成熟的阶段,团队中形成了一种轻松的工作氛围。

例如李开复在回忆自己在苹果公司的工作时说:他们经常把宠物带到办公室来,你写程序的时候, 不知道谁的小狗会凑过来嗅一嗅你的脚, 有一次, 一位同事养的兔子甚至跳到了我敲键盘的手上。

【3】杰佛里·桑南菲尔德将组织文化划分为四类:学院式文化、俱乐部式文化、棒球队式文化和堡垒式文化。

根据上述分析,苹果公司的组织文化应归类于棒球队式文化,即提倡冒险和创新,组织会给与员工充分的自由,并按照他们的工作成绩给予优厚的报酬。

三、苹果的组织文化有什么作用?一个企业的组织文化一般具有四项功能:导向功能、规范功能、凝聚功能和激励功能。

苹果公司创新与冒险、注重细节和团队取向的组织文化成为苹果公司员工的行为准则。

在这种文化的影响下,苹果的员工自发地挑战自我,运用自己的专业技能,提出新的想法,创造新的产品,引领客户需求。

同时,这种文化使苹果公司的员工对苹果公司产生了“认同感”和“归属感”。

李开复回忆自己在苹果的工作时说:“我所在的语音识别项目组里都是年轻人, 我当年2 8 岁, 有一些人甚至比我还小,他们是全美软件业的精英, 他们热爱并传承着苹果的海盗文化。

”乔布斯逝世当天苹果员工的哀悼心情也可以表现了苹果员工对苹果公司的归属感。

四、苹果公司的文化如何传承?组织文化一旦建立,组织内部就会通过一系列措施来维系文化。

苹果公司在维系组织文化的过程中主要运用以下两种因素,即人员甄选和管理层活动。

1、人员甄选组织甄选人员有着明确的目标,组织会根据自身需要寻找知识技能相关并与组织文化契合的员工。

苹果公司十分注重人才选拔,乔布斯相信一个顶尖的小团队能够转动巨大的罗盘,为此他花费大量时间和精力打电话,用于寻找他耳闻过的最优秀的人员,以及他认为对苹果各个职位最合适的人选。

【4】苹果公司组织的员工培训,是确保员工与组织相匹配的努力,会导致受聘员工的价值观与组织的价值观大体一致。

同时,人员的甄选也给求职者提供了有关组织的信息,如果求职者认为自己的价值观与公司不符,他们也会自动退出候选人之列。

因此,甄选成为了双向选择的过程,苹果公司通过招聘和甄选,使员工的价值观与公司价值观相符合。

2、最高层管理者最高层管理者的活动也对组织文化产生影响。

乔布斯通过自身的言行举止建立规范,将其渗透到组织之中。

乔布斯在工作和生活中表现出了严谨的态度和创新的精神。

例如,当苹果的设计师走进会议室时,其他人马上停止说话,因为在苹果公司,“设计师是最受到尊重的职位,”一位高层管理者说:“也只有在苹果公司,设计师直接向CEO汇报工作。

”可见乔布斯有多注重设计和创新。

苹果公司对员工着装、办公室布局要求简单,营造出了一种利与创新的氛围,但是乔布斯对员工的工作成果要求苛刻,会不留情面地说出员工的缺点,体现他在对待员工工作上的严谨态度。

以上就是本文对苹果公司组织文化所做的分析,苹果公司的创新与冒险、注重细节和团队取向的组织文化推动者苹果公司的员工按照苹果公司所期望的方式进行工作,这也将继续为苹果公司创造价值。

乔布斯虽然已经离去,但他对苹果公司组织文化的影响会一直保留下去,为同行业其他企业提供良好的借鉴。

【1】不可复制的乔布斯管理《管理经典》 2011年11月【2】西蒙·西涅克乔布斯何以让苹果红遍世界《管理实务》 2011年6月【3】李开复苹果公司的海盗精神 2009年12月【4】苹果公司的企业人才文化 2010年6月。

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