供应商调查问卷最完整版
供应商调查问卷表(适用于IATF16949)
[ ]否 [ ]否 [ ]否
[ ]否
供应商填表人姓名： 供应商寄语：
职务：
填表日期：
综合该供应商的基本情况调查，初步意见为：
[ ] 优秀
[ ] 良好
对该供应商认证的工作安排建议：
[ ] 继续
评审人： 批准人：
职务： 职务：
[ ] 一般
[ ] 暂停 日期： 日期：
[ ]差 [ ] 终止
如果有，请提供样品
设备 [ ] 租赁
[ ]否
主要产品及所占比例( %)
内销与出口比例( %)
[ ] 自有
主要客户及所占比例( %) 主要原材料（如方便提供）
主要供应商（如方便提供）
有采用MRPII或ERP系统，并列出名称及应用范围 [ ]是 [ ]否
4．交付能力
接单、排产及交货的流程描述（或附件）
有专门的客户产品跟单员
有专门的模具房（车间）
[ ]是
[ ]否
有专门的质量检验室（车间）
[ ]是
[ ]否
请附设备清单（包括生产加工设备、模具制作设备及测量设备）一份
6．质量保证能力
质量体系认证： [ ] ISO9001 [ ] QS9000
[ ]IATF16949
[ ]ISO14000
取得认证的年份：
是哪家认证公司认证：
产品认证通过： [ ] CCEE [ ] UL
量产前是否实行首检？ 由谁执行？
[ ] Q.C
过程检验频度是多少？ 是否有初始过程能力研究？ 有无出货检验记录？ 出货如何检验？
测量仪器有无校准计划？ 如果有，请提供一份复印件
7. 研发能力 是否有自己的研发中心 是否有专门的研发实验室 是否有专门的样品制作室（车间） 样品制作周期（通常）： 样品接单、制作及送样的流程描述？（或附件）
供应商的调查问卷
供应商的调查问卷一、企业概况1、请填写供应商基本情况登记表。
（附录1）2、请填写供应商产品种类登记表。
(附录2）3、请填写供应商的主要生产设备一览表。
(附录3）4、请填写供应商的主要检验设备一览表。
（附录4）5、请填写供应商的主要客户一览表。
（附录5）6、请填写供应商的主要供应商一览表。
（附录6)7、贵公司是否有与本公司合作的经历？□是，□否;若“是”，去年供货量____________，去年的供应商评价得分是___________。
8、贵公司是否有制定选择合作伙伴的相关标准或依据？□是，□否；若“是”，请提供相关证明材料复印件。
9、贵公司是否通过ISO9000质量资格认证？□是（请提供相关认证证明），□否（计划何时进行资格认证）______________.10、贵公司是否愿意与本公司签署质量保证协议? □是,□否。
根据合同条款，若因贵公司质量、交期等因素影响我公司生产进度时，我方将采取罚款的方式来追偿由此所造成的损失,贵公司是否同意？□同意，□不同意;若不同意,贵公司的解决方法是：__________________________________________11、贵公司主要产品：（1）去年产值：,今年产值: ；（3）去年产值：，今年产值: ；（3）去年产值：，今年产值：；12、贵公司产品有无出口：，平均出口比例：；13、贵公司去年总产值：,今年总产值(目前为止）：14、贵公司的主要客户：（1) ，占销售额：％（2) ，占销售额: %（3) ，占销售额: ％15、贵公司是否有电子商务平台? □是，□否；（若“是”，网址是_____________）16、贵公司使用了哪些软件系统？□ERP，□MRP，□MRPⅡ，□CRM，其他____________________17、贵公司内部采用何种信息传递渠道?__________________________，请客观评价该渠道：________________________________________________________________18、贵公司的是否有规范的管理条例？□是，□否；若“是”,管理效果如何?请举例说明.__________________________________________________________________________ 若“否"，准备何时制定类似条例______________________________________________19、若贵公司材料存在技术或质量隐患，要求来人现场解决，能提供支持吗?□能，□不能;若能，需要______小时到达现场。
供应商满意度调查问卷表格(可修改)
供应商满意度调查问卷表
供应商朋友们：
您好！本调查的主要目的是倾听供应商的心声，加强与供应商的合作，发现与您和贵公司合作中出现哪些需要改善的问题。
您的见解和意见对于您公司与美食林未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。
问卷不记名填写，所有回答将严格保密。
本调查仅供我公司建立和完善各项制度使用，请您认真回答，不会影响与您合作的各项关系。
希望能得到您的支持与配合。
谢谢！（在相应的选项后面划“√”）。
再次感谢您的支持！。
供应商调查问卷
供应商调查问卷文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-供应商调查问卷1、供应商基本情况供应商名称：地址：：传真：网址：电邮：总经理：业务联系人：：电邮：1)成立时间：年月日,注册资本：万元；公司性质：合作方：2)工厂占地 m3,建筑面积 m3,厂房（只有；租赁）3)员工总数人,生产工人人,技术人员人,高级职称人,中级人；4)公司组织结构图如何（请提供附件）5)公司整体运营流程图如何（请提供附件）6)年正常生产_____天,每天生产班次平均____班,各班生产时间____小时／天；7)主打产品是____,出口比例____％,前年产量____,去年产量_____,今年产量______；8)工厂设计产量_____,现有产量_____；比例为____％；9)最大客户是________________________公司,年供应量___________ ,占总产量_______％,交货周期_______天；10)最大供应商是__________________公司,供应的产品是________________ ,年供应量_____,发货周期____天.2、供应商质量体系1)质量方针政策是_______________________________________________;2)质量代表是_________________,职位____________, ______________；3)质量管理体系结构图如何（请提供附件）4)是否已通过ISO9002认证否（计划何时____ ）；5)今年质量目标主要是___________________________________________;6)来料按_________标准执行,主要指标是_____________________________；7)是否有质量实验室有（主要检验设备是___________________）；3、供应商生产计划与物料管理1)企划部,生产部,采购部,销售部的关系框架如何（请提供附件）；2)生产计划____人,物料管理____人,客户服务_____人,储运操作_____人；3)接单,安排生产,交货的主要流程如何（请提供附件）；4)打样____天,首份订单交货周期为____天,正常业务交货周期____天；5)在制品库存____天,成品库存____天；安全库存____天,最低库存_____天；6)本地原材料采购周期____天,占总原材料_____％,原材料库存_____天；7)进口原材料进口周期____天,占总原材料_____ ％,原材料库存______天；8)是否有最小生产批量无；有（最小批量是_______________）；9)确认订单需要_______小时；10)采用了哪些软件系统；；；；；4、供应商生产技术／工艺水平／工程能力1)开发工程部的功能架构图如何（请提供附件）2)产品研发____人,工艺____人,工程师_____人,其他技术员_____人；3)自己设计的产品主要有_______________,工具模具有___________________；4)自己设计制作的设备有___________________________________________5)新产品的开发周期为________天；6)是否有客户参与产品或工艺的开发有（请提供记录）；7)是否有供应商参与产品或工艺的开发有（请提供记录）8)应用的设计软件是______________,其功能是_______________；9)设备利用率是_______％,设备故障率是_________％；10)模具制造维修主要设备设施有______________________________________；11)技术人员年流失率______％,管理人员年流失率____％,生产工人年流失率_____％ .5、供应商环境管理情况1)环境方针／政策是_________________________________________；2)环境管理代表是_____________先生／女士,______________；3)是否已通过ISO14001认证是否（计划何时）；4)今年环境管理的主要目标是___________________________________；5)是否已对公司的产品设计／工厂建设进行了环境影响的评估是否（计划何时_______________）；6)产品中是否含有贵重金属否；是（含量是％）；7)包装材料能否循环使用否；能.用户对该供应商的基本情况调查结果／供应商评审委员会初步意见优秀供应商良好供应商不合格供应商评审人签名：____日期___年___月___日；核定人签名：_____日期____年__月__日采购人签名：____日期___年___月___日；核定人签名：_____日期____年__月__日。
供应商资料调查问卷(DOC)
供应商资料调查问卷Supplier Investigation Questionnaire参考编号/Ref#：: __________________填表人/Prepared by: __________________ 日期/Date: __________________工厂名称/Factory Name: ______________________________________________________________________ 地址/Address:厂长姓名/Factory Manager: ____________ 业务联系人及职位/Contact person & position___________________________联系电话/Tel#: ___________________传真/Fax: _____________________电子邮件/E-mail:____________________________1. 工厂概况/Factory General:1.01成立时间/Year established : _____________注册资本/Registered capital :_______________________________1.02是否有合资/合作伙伴?如有,请列下名称及所有百分率.Any Joint Venture partners? If yes, statepartners and share percentage.____________________________________________________________________________1.03厂房总面积/Total floor space: ____________ 平方米/Sqm. 工厂占地面积/Total factory area:__________平方米/Sqm.1.04职工总数为/Total employee: _______, 其中, 非直接生产人数/Indirect Labor______人,技术工程部中高工/Advanced engineer:______人;工程师/Engineer : _____人,技术员/Technical:_____人.1.05有无工厂组织机构示意图, 如下(或附件)/Any organizational chart available? If yes, please providefor attachment.1.06正常工作天数/Normal WDs : _____ 天/周days/week, 生产班次/No. of Shifts: ______, 每班时间/Hours/Shift: ______.1.07主要产品种类产量(去年) 产量(今年) 产量(明年)出口%Main products model Output (last year) Out put ( this year ) Output (next year) Export%________1.08工厂设计产量/Factory design capacity: __________, 现有产量/Utilized capacity: __________,本年销售额/Sale turnover this year : _______( 百万元人民币/in million RMB ).1.09主要客户/Main customer 产品种类/ Product Model 年需求量/Sales/year 占有率/Total sales%_____________________ _____________________ ___________________________________________________ _____________________ ___________________________________________________ _____________________ ___________________________________________________ _____________________ ______________________________1.10贵厂的产品安全标准通过什么系统认可/Products conform safety standards:__________1.11有否中国范围内销售业务,如有,内销比例占_________/Do you have local sale business in China area,if yes, local sale percentage: ____%.主要内销客户区域/main local customer area :____________________________________________2.0品质系统概况/Quality Aspects2.01贵厂的质量政策/方针是Quality policy/strategic is :_____________________________________________________2.02是否设立品质委员会?如有,谁是直接负责全厂质量的人及其职位/Do you set up Quality Committee,if yes, who is the direct dedicating person for quality and his/her position:____________________________________________________________________.2.03请提供品质委员会组织机构,如下(或附件) /Please provide the quality committee organization chart.As belowattached.____________________________________________________________________________2.04是否获得ISO9000品质系统认可? ______ 请提供证书复印件.对于暂时未通过的是否有计划什么时候申请认证?/Whether obtain certification of ISO9000 quality system? If, yes, please provide thecopy of approval certification. Do you have plan to implement ISO9000 system (for non-certified ones)?When to certified?2.05请列明贵厂现有的品质记录名称以及今年的品质目标.Please list your current quality record and its quality target for this year.项目/Subject ________________________ 目标/Target ______________________________项目/Subject ________________________ 目标/Target ______________________________项目/Subject ________________________ 目标/Target ______________________________项目/Subject ________________________ 目标/Target ______________________________2.06贵厂的品质控制问题包括/Quality assurance system included:来料检验标准按_______________________标准执行/Incoming material inspection standardaccording to.业料抽样/Incoming material inspection: _______%; 生产流程品质控制/On process control:_______________%可靠性测试/Reliability test: _________%; 交货前检查/Out-going check: _______________%.2.07贵厂的交货前质量标准是什么/What are your out-going acceptance quality levels?A.主要缺陷/Major Defect AQL ________________ 或其它标准/or other standard?______________B.次要缺陷/Minor Defect AQL ________________ 或其它标准/or other standard?______________2.08是否采用”PPM”方式统计/Do you use “PPM” statistic method? _________2.09是否运用”SPC”工程技术控制生产品质表现/Do you use “SPC” tool to control you productionprocess quality? ________2.10是否提供每批出货检验报告给客户参考/Do you provide the out-going inspection report to yourcustomer together with eachdelivery?_____________________________________________________________________2.11有无质量实验室?如有, 请提供有关设备名称及检测功能范围/Do you have a quality laboratory, ifyes, please provide equipment list and its test function range?._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3.0后勤企划管理/Logistics Management3.01贵厂是否设立有独立企划部门?如有,请提供组织架构图/Whether have independence Logistics Dept.,If yes, please provide the organization chart or as attached. _________________.3.02有多少人负责下列之工作/How many person are responsible for following work?生产计划/Production planning _______; 物料管制/Material control ________; 客户服务( 订单/送货安排)/Customer service (order/delivery arrangement) : ______.3.03是否安排专人负责/Whether have fixed person to handle customer order issues?___________________________3.04贵厂是否否制定客户订单接收管制程序?如有,请列明简单过程或附流程图/Do you set up customerorder receiving control procedure? If yes, please list your process control or attached flow chart..__________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________ ____________3.05当收到正确的规格/文件后,一般的供货时间为多长,问题包括/What are your normal supply lead-timeafter receipt of right spec./documents, question as follows:A.样板提供/Sample submission: ______天/day.B.收到第一份订单后之交货周期需/Delivery for the first order ___天/days, 业务正常后交货周期为/delivery lead-time for normal business ___ 天/days, 实际产品生产制造周期为/actuallyproduction manufacturing lead-time are______ 天/days.C.当货物出现品质问题,客户拒收时,补送货时间为/How long can you arrange your next deliverywhen the previous delivery was rejected by customer?______天/小时的days/or hours.D.货物运输时间总共为/Total transportation time is ______天/或小时days/or hours.,其中后勤准备/ logistic or delivery preparation,______天/或小时days/or hours ;实际路程/actual time on theway____天/或小时days/or hours.3.06贵厂的原材料来源/Raw material source_____%本地/locally, _____%进口/import,原材料采购周期约/raw material purchasing lead time about______天/days,所有原材料库存周期约/the raw material inventory_____天,/days,其中本地材料约/with local material____天/days,进口材料/import______天/days.3.07请列出与沙伯特产品相关的主要原材料的供应厂家及地点.Please list the main materials suppliersource which relate to products as follows:____________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _____________3.08有否限定最小生产批量? 如有,是多少?/What is your minimum production lot size? __________,3.09最大生产批量是多少.?/Max. lot size:___________.3.10对于客户的送货要求/订单确认等工作,贵厂正常反应时间是_______小时内.Normal response timeto customer’s order or delivery schedule confirming is3.11贵厂可接收客户订单变化的范围是多少? +/- _____%.Acceptant customer order change deviation is3.12针对贵厂目前生产设备/产品系列,日产能分析如下:[或附生产计划(年,月,日产量)]Dailyproduction capacity analysis as following [ or attach production plan (yearly, monthly, daily)]____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________3.13是否运用电脑系统帮助生产安排和客户服务?若有,请列明系统名称.Do you use computer softwareto your logistic or production operation and customer service based on MRP? If yes, what system areyou using?____________________________________________________________________________________ __________________3.14货运条件/Delivery terms:_______________________________________________________________________________. 4.0生产技术/工程能力Production technology/Engineering capability4.01主要生产设备及机器维护,问题包括/Main production equipment list and maintenance questionsincluding::4.01.1种类/型号牌子购进年月生产国家数量. 总值(美元/人民币)Type/Model Brand Bought Year Origin country QTY Amount ____________________ ___________ _____________ ___________ __________________________________ ___________ _____________ ___________ __________________________________ ___________ _____________ ___________ __________________________________ ___________ _____________ ___________ ______________4.01.2设备日常保养/维修工作主要由______部门完成,现有专职维修人员_____人. 设备保养/维修是否定期进行?_______是否有记录可追溯?_______________.Equipment maintenance are done by Dept., current no. of maintenance person .Equipment maintenance/check whether regularly organized?______________ Whether have trace back record?__________4.02工艺设计能力/Process design capability.4.02.1有无专职工艺设计工程师? ______若有,共______人. How many process design engineer do youhave?4.02.2是否可以自行设计,制作生产线,生产用工位夹具等辅助性生产用具? ____________.Do you have ability of self-design and making? Auxiliary facilities as jigs etc. for your production line use?4.03产品开发能力/Product development capability4.03.1是否设有独立研发部门/Do you have independence product development Dept.? ___________.包括哪些合作小组/部门Which sub-group/dept. areincluded?:______________________________________________________4.03.2研发部门成立于何年/”PDD: established date? _________________设立在何处/location?______________________.4.03.3研发部门共有____人/Total staff of “PDD” are,其中设计工程师/ with design engineers ________人/4.03.4产品研发周期约为/Lead-time of a new product development is__________________________.4.03.5是否参与客户产品开发工作?如何参与?若有,请举例. /Do you have experience of earlyinvolvement in customer product creation process? How to involve? If yes, pleasespecify.________________________________________________________5.0环境控制/保护/ Environment Management System (EMS)5.01贵厂所使用材料/或出厂产品是否含重金属元素—镉/Raw material or product whether containcadmium?________如何确认/How to ensure?___________________是否可以提供第三方检测机构的合格报告/Whether can provide the “Cd free” report from third party?_______________________.5.02工厂是否通过类似ISO14000环境认可/Whether obtain certification of ISO 14000?_____________若有,请提供谁证书复印件/If yes, please provide the copy of approval certificate.5.03贵厂是否有计划何时通过ISO14000系统认证/Do you have plan to implement EMS? If yes, when toapply for audit__________________________.5.04贵厂的产品设计/工厂建设有否进行环境影响评估/Do you have done the EMS appraisal for productdesign and factory construction, _________请简单介绍如何进行/How?___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___5.05是否对”三废”(废水,废物,废汽)的排放处理进行管制? _______请简单进行介绍如何进行?Pleaseintroduce how to handle the waste materials ( gas, liquid or solid waste disposal)?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5.06是否可以提供第三方环境保护或产品检测机构对与沙伯特产品有关的主要原材料的成份分析报告?(如: 天那水,油墨等)______________该主要材料成份是否对环境造成影响?________________, 如有,请简单介绍如何控制_____________________________________________________.Whether can provide the “Material Safety Data Sheet” from outside environmental off ice or third party for the material related to product. (For example: alcohol, ink, etc.) the material content whether will affect environment, if yes, how to control?5.07贵厂的内外部包装材料是否可以周转循环使用,请列下主要项目和周转循环流通方式.Outsidepackaging material ( internal & external) whether can be recycled used, please list main item andrecycle flow.____________________________________________________________________________________________________5.08贵厂运输的车辆是否有定期检查(废气排放,漏油等)? ___________,换油及维修?________________Have you regular checked your transportation car/truck (leak oil or waste gas set off?) How?5.09近几年内是否有违反或不符环境保护法律要求的记录或纠正行动计划,如有,请提供.Anyrecord/corrective action plan for failed the EMS requirement, if yes, please specify or provide asattached.____________________________________________________________________________________ __________________综合上述该厂家的问卷所答/Conclusion:初步评定该厂家的生产规模,品质管理,后勤/企划管理,工程能力以及环境控制/保护等方面的综合意见为:After reviewing the assessment survey from this supplier related to its production, quality and logistics system, engineering capability and environmental management, it is concluded that the supplier generally is:( ) 优秀/Excellent ( ) 良好/Very good ( ) 中等/Good ( ) 不合格/Not good故此,对该厂家的选择工作安排为:( ) 继续/Continued ( ) 停止/StoppedPrepared by: Checked by: Buyer____________________。
原料供应商调查问卷模板
尊敬的供应商：您好！为了更好地了解和改进我们的合作关系，提升供应链效率，我们特此开展本次原料供应商调查问卷。
您的宝贵意见对我们至关重要。
请您在百忙之中抽出时间填写以下问卷。
所有信息仅用于内部分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 供应商名称：（）2. 供应商地址：（）3. 联系人：（）4. 联系电话：（）5. 邮箱：（）二、产品与服务6. 您提供的产品或服务属于以下哪一类？（）A. 原材料B. 配件C. 成品D. 其他7. 您的产品或服务主要应用于哪些行业？（）A. 电子B. 汽车制造C. 医疗D. 家电E. 其他8. 您的产品或服务有哪些主要特点？（）A. 高质量B. 高性价比C. 独特设计D. 环保节能E. 其他9. 您认为您的产品或服务与竞争对手相比有哪些优势？（）A. 价格优势B. 品质优势C. 品牌优势D. 服务优势E. 其他三、合作与沟通10. 您认为我们之间的合作满意度如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您认为我们之间的沟通效果如何？（）A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差12. 您认为我们之间在哪些方面需要改进沟通？（）A. 沟通频率B. 沟通内容C. 沟通方式D. 其他四、供应与物流13. 您认为我们的订单处理速度如何？（）A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢14. 您认为我们的付款及时性如何？（）A. 非常及时B. 及时C. 一般D. 晚E. 非常晚15. 您认为我们的物流服务如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、改进与建议16. 您认为我们之间在哪些方面需要改进合作？（）A. 供应稳定性B. 产品质量C. 交货周期D. 付款方式E. 其他17. 您对我们的产品或服务有哪些改进建议？（）18. 您对我们公司的其他方面有哪些建议？（）再次感谢您参与本次调查问卷，期待与您建立更加稳固、长久的合作关系！祝您工作顺利！【调查问卷结束】。
供应商调查表模板
供应商调查表模板1. 公司基本信息：a. 公司名称：b. 公司地址：c. 公司网址：d. 联系电话：e. 邮箱：f. 法人代表：2. 业务范围：a. 提供什么产品或服务？b. 所在行业领域？c. 可以提供的最大容量/产能？3. 市场竞争力：a. 与其他竞争对手相比，您公司有何优势？b. 您公司能在市场上提供的最好的竞争价格是什么？c. 您公司的产品或服务提供给客户时，通常需要了解的主要优势是什么？4. 产品或服务的质量和技术能力：a. 您公司的产品或服务具有哪些优点？b. 您公司有哪些质量保证措施？c. 您公司的生产流程、技术水平和设备如何？是否能满足客户不同层次的技术需求？5. 交付和物流：a. 您公司的交货期通常是多少？b. 您公司有哪些交付方式？c. 您公司的物流服务是否可靠？是否有多种可选方式？6. 合同和付款方式：a. 您公司的合同条款是怎样的？可以接受客户的相关标准要求吗？b. 您公司的付款方式是什么？是否有多种可选方式？c. 合同付款是否有明确的时间和金额？7. 客户服务和支持：a. 您公司有什么客户服务和支持手段？b. 您公司的售后服务和技术支持是否到位、及时、专业？c. 您公司有哪些优秀客户的案例？8. 证书和认证：a. 您公司获得哪些证书和认证（例如：ISO9001、CE等）？b. 这些证书和认证表明了您公司的哪些特殊能力？9. 其他问题：a. 您还有其他需要特别说明的问题吗？b. 如果客户需要直接与您公司进行联系或访问，需要注意哪些问题？经供应商确认，上述所有信息属实无误。
供应商公司名称：供应商负责人签字：日期：。
供应商代理调查问卷模板
尊敬的供应商代理：您好！为了更好地了解我司与供应商代理的合作情况，提升双方合作满意度，优化供应链管理，现诚挚邀请您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升服务质量。
本问卷采取匿名形式，您的个人信息和回答将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 供应商代理名称：（）2. 联系人：（）3. 联系电话：（）4. 电子邮箱：（）5. 合作年限：（）二、合作满意度6. 您对我司整体合作满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您认为我司在以下方面表现如何？（可多选）（1）产品质量（2）交货时间（3）售后服务（4）价格竞争力（5）沟通协调8. 您认为我司与供应商代理合作中存在哪些问题？（可多选）（1）产品质量不稳定（2）交货时间延迟（3）售后服务不到位（4）价格不合理（5）沟通协调不畅三、产品与服务9. 您对我司提供的产品质量如何评价？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）非常差10. 您对我司提供的售后服务如何评价？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）非常差11. 您对我司提供的价格竞争力如何评价？（1）非常有竞争力（2）有竞争力（3）一般（4）竞争力不足（5）无竞争力12. 您对我司提供的售后服务还有什么建议？四、合作建议13. 您认为我司在哪些方面需要改进以提高合作满意度？（1）产品质量（2）交货时间（3）售后服务（4）价格竞争力（5）沟通协调14. 您对我司与供应商代理的合作模式有何建议？15. 您对我司的产品线有何建议？16. 您对我司的售后服务有何建议？17. 您对我司的价格策略有何建议？18. 您对我司的沟通协调有何建议？再次感谢您参与本次调查问卷！请您认真填写，您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
祝您工作顺利！[问卷结束]。
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供应商调查问卷
说明：填写此份供应商调查问卷是我公司认同过程的一部分，也是贵公司成为我公司将来供应商的先决条件。
请尽可能详细完整地填写，并在一周内完成返回给我们。
联系人：电话：传真：
1.产品
通用名称：
商品名称：
批准文号：
2.供应商
厂名：地址（街/市/省/邮编）：
电话/传真：
主要联系人姓名/职位：
主要联系人电话/传真：
公司所有权性质：
贵企业是否是一公司的子公司或分部？Yes口No口
如果是，请标明公司名
3.工厂和质量负责人员联系方式
请填写工厂、生产、质量保证/质量控制负责人姓名及其职位
姓名职位联系电话/传真机电子邮箱
4.机构和标准
贵公司是否具备药品生产许可并在有效期内？Yes口No口
贵公司是否已经GMP认证并在有效期内？Yes口No口
如有，标明最近的接受认证时间和受认证时间和授证号
贵公司有多少员工从事生产操作？
以上产品是否遵循官方标准，如：药典？Yes口No口
如有，请写出标准名称
产品的放行的决定是否由质量管理部门完成？Yes口No口
贵公司是否同意由我公司质量部代表审查贵公司工厂？Yes口No口
贵公司是否同意提供产品法规文件的公开部分？Yes口No口
5.技术问题
生产问题
贵公司是否自己生产以上产品？Yes口No口
如果不是，请把此问卷的复印件传给以上产品的制造商继续填写
最近的1年至3年中，贵公司的名称，所有权性质，生产地址
产品种类或主要的组织架构人员有过变更吗？Yes口No口
如果有，请标明是什么时间和何时
在你们的制造商工厂是否生产或加工其他类产品？Yes口No口如果有，请标出产品名
青霉素/头孢Yes口No口
细胞毒素Yes口No口
类固醇/激素Yes口No口
其他危险/有毒物质Yes口No口
如果是，采取何种手段避免交叉污染、混淆或标志错误？
贵公司的产品是否在同一个工厂内生产？Yes口No口
贵公司的产品生产是否使用同一条生产设备线？Yes口No口
贵公司的产品/灌装设备是否专用？Yes口No口
产品于何时开始商业生产？
生产过程中是否用到从动物中获取的起始原料？Yes口No口
如果是，是否采取措施以减少受动物传染病影响的风险？Yes口No口
是否用到以化学物质/无机物为起始原料？Yes口No口
是否用到以植物为起始原料？Yes口No口
是否用到以生物制品为起始原料？Yes口No口
是否所有生产用原料都建立了质量标准？Yes口No口
是否对所有原料都进行了质量检验？Yes口No口
是否具备原材料的合格供应商清单？Yes口No口
是否保留样本？Yes口No口
关键的生产和灌装设备是否经过确认？Yes口No口
生产工艺是否经过验证？Yes口No口
是否建立了设备的清洁程序？Yes口No口
关键设施设备是否经过清洁验证？Yes口No口
有何设备？
关键设备是否建立了预防维修制度？Yes口No口
生产用水是什么？
水系统是否经过确认？Yes口No口
水质是否定期进行监测？Yes口No口
定期监测的周期是多久？
厂房：
厂房何时建造？
是否对厂房的环境控制情况进行确认？Yes口No口
生产区盒检测房间是否有清洁SOP？Yes口No口
是否有限制进入的规定？Yes口No口
质量保证：
质量控制是否独立于生产？Yes口No口
是否定期进行自检并保留相关的检查记录？Yes口No口
是否会执行生产再加工或返工？Yes口No口
是否对最终产品的包装/密封系统进行稳定性考察程序？Yes口No口
产品是否始终遵循同一经注册的生产工艺/程序生产？Yes口No口
若生产工艺有重大变更时贵公司是否会通知我公司？Yes口No口
通常一批产品的批量是多少？
是否确认了一批产品的均匀性？Yes口No口
若果是，如何确认其均匀性的？
有原料/包材产品送到工厂外实验室检验吗？Yes口No口
是否每一批产品都按照规定的质量标准进行检验？Yes口No口
在最终产品中是否存在任何溶剂残留？Yes口No口
请标明品种名和处于的水平
在最终产品中是否存在任何杂质？Yes口No口
请标明品种名和处于的水平
产品是否按程序提交微生物污染检测？Yes口No口
是否能提供一特定批的检验报告书？Yes口No口
是否定期对员工进行培训？Yes口No口
是否有GMP培训计划？Yes口No口
是否有培训记录？Yes口No口
是否定期对培训进行评估？Yes口No口
是否建立更改控制程序以确保在生产工艺、分析方法、关键设备中发生变更均得到有效控制和记录？Yes口No口
是否有超限结果调查（OOS调查）程序？Yes口No口
是否有偏差处理程序？Yes口No口
是否有纠正预防程序？Yes口No口
是否有工业卫生程序（如厂房、设施、人员、衣服等）？Yes口No口
是否有产品质量回顾程序？Yes口No口
是否与GMP有关的数据经过电子记录和/或保存？Yes口No口
如果是，该系统是否通过验证？Yes口No口
质量控制：
原料是否均由合格供应商提供？Yes口No口
产品检验是否根据规定的质量标准？Yes口No口
是否建立了书面且经过批准的检验方法？Yes口No口
是否该检验方法经过验证？Yes口No口
验证方法是否满足ICH的要求？如（Q2A和Q2B）Yes口No口
如果有重大变化，分析方法是否会重新进行验证？Yes口No口
如分析方法有变化，贵公司是否会及时通知到客户？Yes口No口
即使没有要求需要怎样做？
是否有样品处理的书面程序？Yes口No口
分析结果和计算是否经两人复合？Yes口No口
是否由协议实验室进行分析检验？Yes口No口
检验报告书是否能提供信息表明所有检验由该测试实验室完成，并且该检验与规定的标准相符合？Yes口No口
证书及样品：
是否能提供每批产品的检验报告书并且包括所有的分析数据？Yes口No口是否每批样品均保存留样？Yes口No口如果是，请提供存储期
是否由QC出具检验报告书并经QA/QC批准？Yes口No口
是否进行微生物检查？
原料Yes口No口
成品Yes口No口
空气、墙面、机器/设备Yes口No口
水Yes口No口
人Yes口No口
试剂：
是否进行入厂检验？Yes口No口
是否有合适的存放条件（如温度）？Yes口No口
有效期是否固定？Yes口No口
是否对存放环境及有效期进行监控？Yes口No口
是否进行有效的标志？Yes口No口
分析仪器：
是否经过确认？Yes口No口
是否定期校验？Yes口No口
是否定期进行维护？Yes口No口
是否建立运行记录？Yes口No口
是否建立清洁程序？Yes口No口
是否有专人管理标准品？Yes口No口
6.包装及运输
产品运输时的包装（类型和装量）是什么？
每单位的净重：
产品是否用垫仓板运输？Yes口No口
若果是，请写明垫仓板的种类、尺寸和重量
产品包装上是否写明：公司名称，产品名称，批号，净重？Yes口No口
请列举一产品的批号，并解释（批编号）含义？
请写明产品的有效期/复检期及贮存条件
贵公司是否还遵守其他特定的安全规范？Yes口No口如果有，请写明
贵公司是否有特别的运输条件？Yes口No口如果有，请写明
贵公司是否使用自己的运输车队？Yes口No口
贵公司是否检查所使用的交通工具？Yes口No口
请随此问卷附上贵公司的简介、产品质量标准和测试程序。
如果可能，请同时附上贵公司生产和质量部门的组织机构图。
日期、公章及签名。
附件清单：
预提供的产品的标签样本Yes口No口
检验方法Yes口No口
产品质量标准Yes口No口
初始包装材料的质量标准和规格Yes口No口
稳定性数据Yes口No口
指定批的均匀性验证数据或文档证明Yes口No口
须进一步签署技术/质量合同吗？Yes口No口
是否须签署“变更声明”，确保在执行以下重要变更时书面通知本公司？
Yes口No口
质量标准/分析方法Yes口No口
起始原料/活性原料/关键辅料Yes口No口
生产工艺/工艺/批量Yes口No口
厂房/设施Yes口No口
生产场地Yes口No口
合同制造/测试/包装/分发Yes口No口
所有权/工厂、质量、生产主要负责人Yes口No口
供应商现场审计报告
供应商现场审计报告
现场考核中发现的问题
审核结论：
审核员：受审核方负责人：
现场审计项目表
供应商审批表
供应商审计结果通知书
供应部：
根据公司《供应商批准制度》规定，质保部组织相关部门于
年月日对供应商
进行了审计。
经综合评定，该供应商能够满足我公司要求，准许成为我公司供应商，特此通知！
质保部
年月日
精品文档
. 供应商品种一览表。