市场营销人员绩效考核办法

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市场营销薪资绩效考核方案范文

市场营销薪资绩效考核方案范文

市场营销薪资绩效考核方案范文市场营销薪资绩效考核方案(篇1)一、考核时间每年一月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

第一年销售人员安排计划全年所需销售人员数为—人,其中销售主管2人,销售业务员一人。

三、考核目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占缭效考评总成绩的15%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20盼4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25箱六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。

市场营销的绩效考核方案

市场营销的绩效考核方案

市场营销的绩效考核方案引言市场营销是企业发展和竞争的重要手段之一,对于企业来说,评估和改善市场营销团队的绩效至关重要。

科学合理的绩效考核方案能够帮助企业实现目标,提高团队的工作效率与表现。

本文将提出一种市场营销的绩效考核方案,以帮助企业评估和改进市场营销团队的绩效。

考核要素1. 销售业绩销售业绩是衡量市场营销团队表现的重要指标之一。

通过考核销售额、销售增长率以及销售业绩的贡献等指标,可以评估团队的销售能力和创造力。

同时,应根据不同部门和个人的职责设置合理的销售目标,以确保考核的公平性。

2. 客户满意度客户满意度是评估市场营销团队工作质量的重要指标。

通过客户满意度调查、客户评价以及客户投诉率等数据,可以了解市场营销团队在与客户沟通、服务、售后等方面的表现。

团队应不断关注客户需求,提供个性化的服务,并不断改进,以提高客户满意度。

3. 品牌影响力品牌影响力是市场营销团队成功的重要标志之一。

通过考核品牌知名度、品牌形象和品牌口碑等指标,可以评估市场营销团队在品牌推广和传播方面的表现。

有效的品牌推广活动和创新的推广渠道是提高品牌影响力的关键。

4. 市场竞争力市场竞争力是评估市场营销团队及其产品在市场上的表现的指标之一。

通过考核市场占有率、产品竞争优势以及市场份额增长等指标,可以评估团队的市场竞争力和创新能力。

团队应密切关注市场变化,发现并抓住市场机会,不断提高产品的市场竞争力。

考核方法1. 绩效评估绩效评估是市场营销团队绩效考核的关键环节。

可以将绩效评估分为定量指标和定性指标两部分。

定量指标可采用数据分析的方式评估销售业绩、客户满意度以及品牌影响力等指标。

定性指标则可通过员工评价、客户评价以及上级评价等方式进行评估。

2. 反馈与奖惩市场营销团队的绩效考核结果需要及时反馈给团队成员。

对于表现优秀的人员,应及时给予肯定和奖励,激励其继续努力。

对于表现不佳的人员,应准确指出问题,并提供相应的培训和辅导。

同时,可根据绩效考核结果,设立奖励机制和晋升机制,鼓励团队成员做出更好的表现。

市场部营销人员绩效考核制度及管理办法

市场部营销人员绩效考核制度及管理办法

市场部营销人员绩效考核制度及管理办法为规范市场人员市场营销行为,促进市场营销工作的开展,优化医院营销队伍的建设,增强医院营销资本的合理投入,结合我院实际,特制定本绩效考核制度。

一、XX市场:1、XX市场包括:社区、学校、商超、娱乐健身场所、市区美容渠道,双流、龙泉。

2、XX市场人员设置:设业务主管一名,业务员二名,属市场部经理统管。

3、XX市场工资标准:主管=保底底薪1200元+600元(绩效考核)+提成2%(以上所有渠道但不包括直接网络咨询成交);业务员=保底底薪1000元+400元(绩效考核)+提成4%(包括所负责渠道但不包括直接网络咨询成交)。

4、XX市场总体费用控制在15%。

(投入产出比)5、工资及提成发放时间:按月发放。

当月发放总提成的80%,余下提成年底发放(按实际投入产出比比例发放,投入产出比每三月计算一次)。

6、XX市场绩效考核:①、XX市场由于面对其它医院较强的竞争,为了在激励的竞争中能有立足之地,必须加强我院的渠道建设,做细做透以上所有渠道,侧重点应放在社区、学校、娱乐健身场所,做细做透以上渠道,。

②、社区的落地活动,商报可有选择性地参加,除此之外,市场人员必须自己联系社区,每月至少4次社区落地活动,业务主管200元纳入考核,业务人员100元纳入考核;落地活动前一天必须进行社区活动预热,活动期间积极主动推广我院各项优惠信息及品牌宣传,活动之后积极主动配合医务人员进行活动后的跟单工作;对活动内容及流程积极研究,不断完善丰富社区活动机制。

③、学校推广侧重点为艺术院校学生,这类学生市场容量及接受度均较大,主要以公益讲座+DM单派发+落地宣传+老师推荐为主;其它院校主要以DM单派发品牌宣传为主。

④、娱乐健身场所客户资源对我院的发展至关重要,必须重点加以突破,主要以会员资源共享+各自渠道推广+场地宣传+铭牌+落地活动为主,每开发一空新店,主管300元纳入考核,业务200元纳入考核。

⑤、XX市场DM单总体发放不低于10000份\月,按实际发放份数,主管业务各100元纳入考核。

营销团队绩效考核方案(7篇)

营销团队绩效考核方案(7篇)

营销团队绩效考核方案营销团队绩效考核方案(7篇)为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的营销团队绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营销团队绩效考核方案1为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。

三、销售人员绩效挂钩:1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。

2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:A、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。

B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。

C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。

销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。

E、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。

F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案
为了增强公司市场营销部门的竞争力和推动业绩发展,特制定以下考核方案:
一、考核指标
1.销售额
销售额是考核市场营销人员绩效的重要指标之一,考核周期为一个月,销售额排名前三的人员将给予相应奖励。

2.新客户开发
新客户开发也是考核对象之一,每月根据新增客户数排名前五名的人员给予一定奖励。

3.客户满意度
在公司产品售后服务情况下,根据客户对市场营销人员进行评分,评分结果每月累计,满分为100分,评分排名前三的人员给予相应奖励。

4.投诉率
市场营销人员的服务态度、工作效率一直是客户关注的重点,每月考核投诉率排名前五名的人员将按照个人综合工作表现给予奖励或处罚。

二、奖惩制度
1.销售额奖励
销售额排名前三名分别奖励2000元、1500元、1000元。

2.新客户开发奖励
新客户开发排名前五名分别奖励200元。

3.客户满意度奖励
客户满意度评分排名前三名分别奖励500元、300元、200元。

4.投诉率奖惩
投诉率排名前五名,第一名将记黑点,第二、三、四名将适当
扣除当月绩效奖金,第五名将口头警告。

三、总结
此考核方案将会激励市场营销人员的工作热情和创造力,提高
其工作质量和能效。

同时,公司将对该考核方案进行监督和评估,
保证考核公正可行。

(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案市场营销人员绩效考核方案背景市场营销人员是公司推广产品和服务的重要力量,他们的绩效直接影响到公司的销售业绩和市场份额。

为了激励和评估市场营销人员的工作表现,制定了以下绩效考核方案。

目标该绩效考核方案的目标是:1. 激励市场营销人员积极推动销售和市场拓展工作;2. 评估市场营销人员个人工作表现和贡献;3. 提供客观的绩效评估标准,公平公正地评判市场营销人员的工作。

考核指标1. 销售业绩:市场营销人员的销售业绩是考核的核心指标。

销售业绩将根据销售额、销售数量、销售增长等方面进行评估。

2. 市场拓展:评估市场营销人员开拓新市场、拓展新客户等市场拓展工作的成绩。

3. 顾客满意度:市场营销人员的工作应关注客户需求,考核评估将综合考虑顾客满意度调研结果。

4. 团队合作:市场营销人员在团队中的合作、沟通和协作能力也是考核要素之一。

考核流程1. 设定目标:每个市场营销人员和其上级经理一起制定绩效目标和计划。

2. 考核周期:每个考核周期为一个季度。

3. 绩效评估:根据设定的考核指标和目标,经理将对市场营销人员的绩效进行评估。

4. 反馈和奖励:经理会与市场营销人员进行绩效评估结果的反馈,并给予适当的奖励或激励措施。

奖励和激励措施为了激励市场营销人员的积极性和努力工作,可以考虑以下奖励和激励措施:1. 绩效奖金:根据绩效评估结果,提供额外奖金或绩效奖励。

2. 培训机会:提供专业培训和发展机会,帮助市场营销人员不断提升技能和知识。

3. 晋升机会:根据优秀绩效评估结果,提供晋升机会和更高职位的发展空间。

结束语市场营销人员绩效考核方案旨在激励和评估市场营销人员的工作表现,并为其提供适当的奖励和激励措施。

通过明确的考核指标和流程,可以有效提升市场营销人员的工作动力和绩效水平,促进公司的销售业绩和市场竞争力的提升。

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案背景市场营销是公司取得商业成功的关键因素之一。

为了确保市场营销团队的高效运作,需要建立一套科学的绩效考核方案。

本文档将提出一种市场营销人员绩效考核方案,旨在激励和评估市场营销人员的工作表现。

考核指标以下是我们建议用于市场营销人员绩效考核的主要指标:1. 销售业绩:市场营销人员的主要目标是推动产品或服务的销售额。

销售业绩是考核市场营销人员绩效的重要指标之一。

2. 客户拓展:市场营销人员应积极寻找新客户,扩大客户基础。

客户拓展能力反映了市场营销人员的销售潜力和业务拓展能力。

3. 市场份额增长:市场份额增长是市场营销人员应关注的另一个重要指标。

通过制定和实施有效的市场营销策略,市场营销人员应推动公司在目标市场中的市场份额扩大。

4. 市场调研能力:市场营销人员应具备市场调研的能力,能够收集并分析市场数据、竞争对手信息等,为公司制定市场营销策略提供情报支持。

5. 团队合作:市场营销人员通常在团队中工作,团队合作能力对于整个团队的绩效至关重要。

市场营销人员应具备良好的沟通技巧、协作能力和领导能力。

考核流程为了确保公正和透明的绩效考核过程,以下是市场营销人员绩效考核的基本流程:1. 目标设定:在考核周期的开始,市场营销人员和上级经理共同制定个人目标和团队目标。

目标应具备可衡量性和可实现性,既能鼓励个人发展,又能与公司战略保持一致。

2. 定期评估:通过定期评估,市场营销人员和上级经理可以对工作表现进行监测和评估。

定期评估可以是每季度、半年度或年度进行,以捕捉长期和短期绩效表现。

3. 绩效反馈:基于定期评估的结果,上级经理应提供针对个人的绩效反馈。

绩效反馈应及时、准确和具体,旨在指导和帮助市场营销人员改进工作表现。

4. 奖惩措施:根据市场营销人员的绩效,可以设立奖励和惩罚措施。

奖励措施可以是提供奖金、晋升机会或其他福利。

惩罚措施可以是警告、培训或降职等。

总结绩效考核方案的设计和实施对于激励和评估市场营销人员的工作表现至关重要。

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%,每低于____%,扣除该项1分市场部绩效考核方案(二)1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____=公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数____当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。

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市场营销人员绩效考核办法
一、适用范围:
本考核办法适用于本协会业务部市场营销人员(已正式录用的)的绩效考核。

本办法所指绩效工资是指根据市场营销人员的工作任务完成情况进行考核后,所得到的除了单位福利、待遇、津补贴以及根据协会规定可以发放的奖励、津贴以外的报酬。

二、绩效工资构成
1、市场销售人员的绩效工资由岗位工资、效益提成工资、年功工资、年终奖金构成。

2、岗位工资根据销售人员岗位的不同确定,销售及服务经理2000元/月;主管1500元/月;精英1200元/月;普通销售人员1000元/月;并按照季度绩效考核动态调整;
3、效益提成上不封顶,按照每个销售人员每个季度的实际完成业绩计算提成。

主要提成办法为:新发展会员单位按实际收入费用的15%计提;原有会员单位追缴按实际收入费用的5%计提;其他业务扩展按纯利润的10%计提。

4、市场营销人员的年功工资按协会年功工资标准发放,具体发放按当年年度纯效益收入进行分配;
5、年终奖分为完成目标计划的优秀管理人员奖、优秀创收发展奖和优秀员工将,并参照全年度考核评议后发放。

三、考核办法
(一)市场销售人员考核办法
1、岗位工资
岗位工资的考核
销售人员的岗位工资考核采用季度KPI绩效考核的方法,具体考核内容见下:
考核内容
1、新客户拓展 25%
2、老客户维护 35%
3、回款率 30%
4、上级主管分配的工作 10%
合计 10分
考核说明:1、考核得分在9-10分之间,绩效考核系数为1.2;
2、考核得分在7.5-9分之间,绩效考核系数为1.1;
3、考核得分在6-7.5分之间,绩效考核系数为1.0;
4、考核得分在4-6分之间,绩效考核系数为0.8;
5、考核得分小于4分,绩效考核系数为0.6。

KPI指标说明:
1)新客户拓展目标值为本季度总产值的20%,即本季度新客户产值/本季度总产值:大于等于20%得10分,15%-20%得8分,10%-15%得6分,5%-10%得4分,0-5%得0分。

2)老客户维护目标值为上一年同期的老客户产值,即本季度上一年同期老客户产值/上年度同期老客户的产值:大于或等于100%得10分,大于90%小于100%得8分,大于80%小于90%得6分,以此类推,最低0分。

3)回款率
回款率100%及以上的得10分,100%-80%的得8分,80%-60%的得6分,以此类推,最低为0分。

4)上级主管分配的工作
此项由上级主管考核,分为四个档次,优秀为10分,良好为8分,合格为6分,不合格为0分。

本项考核时,由直接主管和间接主管共同考核评分,取平均值。

*岗位工资的发放
岗位工资在开始的第一季度内依据确定的岗位级别发放,第四个月则根据KPI考核结果对下一季度的岗位工资进行调整。

实得岗位工资 = 原定岗位工资×季度绩效考核系数
2、效益提成工资
(1)效益提成工资每季度考核发放。

(2)销售人员个人季度效益工资,由分管市场营销经理根据每个销售人员季度回款额的完成情况,进行考核后发放。

(按实际回款数额提成)
(3)对未按要求办理完离职手续的离职员工不予发放提成。

该提成计入年功工资发放。

3、年功工资
市场销售人员年功工资根据本人全年完成销售目标任务情况、合同管理、合同评审、合同履行等情况,进行考核后发放。

市场销售人员实得年功工资 = 年度考核分值×核定年度纯效益核定百分比(按人数)
市场销售人员年度考核内容及考核方法
考核内容分值考核要求考核周期
年销售目标任务 70 完成全年销售到账收入目标 70分/年
合同管理 6 合同规范、内容齐全 6分/年
合同评审 12 按管理体系要求进行合同评审 1分/月
合同履行 12 及时销帐、价格正确、借票回款及时 1分/月
合计 100
考核方法:
①全年完成销售任务大于或等于年销售目标任务,不扣分;未完成年销售目标任务,每1%(不足1%按1%计)扣2分,扣完70分为止。

②有与客户签订的合同不规范或要求合同内容不齐全,一个客户扣1分,扣完6分为止。

③因合同评审原因,影响检测部门检测工作正常开展的,一次扣1分;造成证书不满足客户要求的,一份证书(一个类型的证书问题可以按一份计)扣1分。

当月扣罚可以倒扣分,全年最多扣12分。

④未能在仪器收发管理中心要求的时间内及时完成销账工作,一个客户延迟一天扣0.1分;未能事先与客户进行价格沟通,在结账时进行价格更改的,一个客户更改一次扣0.5分;借票未按时回款,逾期一天扣0.1分。

当月扣罚可以倒扣分,全年最多扣12分。

(三)分管市场营经理考核办法
1、岗位工资
岗位工资在开始的第一季度内依据核定的岗位工资发放,第四个月则根据KPI考核结果对下一季度的岗位工资进行调整。

KPI考核内容和考核方法与市场销售人员的KPI考核方法和考核内容相同,考核对象为全部门的销售工作。

实得岗位工资=核定岗位工资×上一季度绩效考核系数
2、年终奖金
实得年终得奖金 = 市场销售人员年度考核平均分值(可参考年度KPI分值取平均)×核定年度纯效益核定百分比(按人数)。

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