集团公司关键业绩考核指标示例
某公司绩效考核指标
某公司绩效考核指标
背景
绩效考核是衡量员工工作表现、促进企业持续发展的重要工具。
本公司制定了以下绩效考核指标。
指标一：销售业绩
销售业绩是衡量销售个人和团队表现的重要指标。
销售个人的
业绩考核主要基于个人的销售额以及销售完成量。
销售团队的业绩
考核主要基于销售额以及客户满意度。
指标二：工作态度
工作态度是衡量员工态度、行为、品质的重要指标。
主要考核
员工的工作积极性、认真程度、合作意愿、服务态度、沟通技巧等
方面。
指标三：综合能力
综合能力是衡量员工岗位职责完成情况、自我研究能力、创新能力等方面的综合指标。
主要考核员工的专业知识技能、工作实际操作能力、研究能力、创新意识等方面。
指标四：考核结果
考核结果是基于以上三项指标，综合评定员工在考核期内的绩效表现。
成绩分为优秀、称职、需要改进、不合格四个等级，考核结果作为员工晋升、转正、薪酬调整等方面的重要参考依据。
结论
本公司通过制定上述四项绩效考核指标，能够更全面、客观地评定员工绩效，激励员工工作积极性，并促进公司的持续发展。
公司绩效考核评估指标范本
公司绩效考核评估指标范本一、引言公司绩效考核评估是组织管理中的重要环节，通过对员工和部门的表现进行量化评估，可以及时发现问题、激励团队、指导发展。
为了帮助企业建立科学、全面的绩效考核体系，本文将提供一份公司绩效考核评估指标范本，供企业参考和借鉴。
二、绩效考核指标分类1. 完成目标类指标1.1 个人目标完成情况1.2 部门目标完成情况1.3 公司目标完成情况2. 行为表现类指标2.1 工作态度与效率2.2 团队合作与沟通2.3 创新能力与问题解决2.4 自我学习与提升3. 能力素质类指标3.1 专业知识与技能3.2 领导力与管理能力3.3 市场分析与决策能力3.4 客户导向与服务意识三、绩效考核指标具体描述1. 完成目标类指标1.1 个人目标完成情况- 根据个人工作计划中明确的目标，以达成与超越目标为评估要求，对工作目标的完成情况进行评价。
1.2 部门目标完成情况- 根据部门制定的年度目标和任务，对部门在目标达成方面的表现进行评估。
1.3 公司目标完成情况- 根据公司总体战略目标与当年设定的目标，在公司层面对目标的完成情况进行评估。
2. 行为表现类指标2.1 工作态度与效率- 从工作态度及工作效率两个方面对员工的表现进行评估。
2.2 团队合作与沟通- 对员工在团队合作中的贡献以及与他人的沟通协调能力进行评估。
2.3 创新能力与问题解决- 对员工在工作中的创新能力、解决问题的能力进行评估。
2.4 自我学习与提升- 对员工自我学习、持续提升的态度和行动进行评估。
3. 能力素质类指标3.1 专业知识与技能- 评估员工在专业领域的知识水平和所掌握的技能。
3.2 领导力与管理能力- 评估员工在领导和管理方面的能力表现。
3.3 市场分析与决策能力- 评估员工在市场分析和决策能力方面的表现。
3.4 客户导向与服务意识- 评估员工对客户需求的了解和满足程度，以及服务意识的表现。
四、绩效考核评分等级在对各项指标进行评估后，可以根据评估结果给予相应的等级评分，如下所示：- A级：卓越绩效，超出预期，对组织有显著贡献。
某集团绩效考核指标参考数据汇总
员工满意度
要点一
总结词
员工满意度是评估组织管理效果和员工工作状态的重要指 标，它反映了员工对于工作环境、工作内容、薪酬福利等 方面的满意程度。
要点二
详细描述
员工满意度是指员工对于工作各个方面满意程度的感受和 评价。通过员工满意度调查，可以了解员工对于工作环境 、工作内容、薪酬福利、职业发展等方面的需求和期望， 以及员工对于组织文化和价值观的认同程度。员工满意度 越高，说明员工在工作中的积极性和主动性越高，也意味 着组织的管理效果越好，员工的忠诚度和归属感越强。
要。
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THANKS
详细描述
交货周期是指从接受订单到完成交货所需的时间，是评价企业按时交货能力和供应链管理水平的关键指标。通过 对交货周期的考核，企业可以发现供应链管理中的问题，采取措施优化采购、生产和物流环节，提高供应链管理 水平，确保按时交货。
04 学习与成长指标
员工培训参与率
总结词
员工培训参与率是衡量员工学习与成长的重要指标，它反映了员工对于个人和组织发展 的重视程度。
指标参考数据
满意度评分范围为1-10分，平均分 达到8分以上表示客户满意度较高。
新客户开发数量
总结词
新客户开发数量是衡量员工在市 场拓展方面的能力。
详细描述
统计员工在一定时间内成功开发 的新客户数量，以评估其在市场
拓展方面的努力和成果。
指标参考数据
新客户开发数量达到公司设定的 目标值，如每月开发5个以上新
某集团绩效考核指标 参考数据汇总
目录
CONTENTS
• 财务指标 • 客户指标 • 内部运营指标 • 学习与成长指标
01 财务指标
收入指标
01
XX集团公司各岗位绩效考核指标范例
XX集团公司各岗位绩效考核指标范例（初稿）表一：人力资源部部长 KPI表 (4)表二：人力资源部专员 KPI表 (6)表三：人力资源部经理KPI表 (8)表四：综合部车辆主管 KPI表 (11)表五：综合部前台公关 KPI表 (12)表六：综合部档案治理员 KPI表 (13)表七：综合部文员 KPI表 (14)表八：综合部清洁员 KPI表 (15)表九：综合部绿化员 KPI表 (15)表十：综合部纠纷治理员 KPI表 (16)表十一：综合部办证员 KPI表 (17)表十二：综合部经理 KPI表 (18)表十三：资讯部企划专员 KPI表 (21)表十四：资讯部经理 KPI表 (23)表十五：预算部预算员 KPI表 (26)表十六：预算部统计员 KPI表 (28)表十七：预算部经理 KPI表 (30)表十八：开发部拓展专员 KPI表 (33)表十九：开发部工程主管 KPI表 (35)表二十：开发部工程项目治理 KPI表 (37)表二十一：开发部经理 KPI表 (39)表二十二：总工室设计员 KPI表 (42)表二十三：总工室总工 KPI表 (44)表二十四：财务部出纳 KPI表 (48)表二十五：财务部会计（集团帐务）KPI表 (50)表二十六：财务部会计（项目帐务）KPI表 (52)表二十七：财务部经理 KPI表 (54)表二十八：资金部融资专员 KPI表 (58)表二十九：资金部经理 KPI表 (59)表一：人力资源部部长关键工作指标（KPI）组成表：表二：人力资源部人力资源专员关键工作指标（KPI）组成表：表三：人力资源部经理关键工作指标（KPI）组成表：表四：综合部车辆主管关键工作指标（KPI）组成表：表五：前台公关关键工作指标（KPI）组成表：表六：档案治理员关键工作指标（KPI）组成表：表七：综合部文员关键工作指标（KPI）组成表：表八：综合部清洁员关键工作指标（KPI）组成表：表九：综合部绿化员关键工作指标（KPI）组成表：表十：综合部纠纷治理员关键工作指标（KPI）组成表表十三：企划专员关键工作指标（KPI）组成表：表十四：资讯部经理关键工作指标（KPI）组成表：表十五：预算员关键工作指标（KPI）组成表：表十六：统计员关键工作指标（KPI）组成表：表十七：预算部经理关键工作指标（KPI）组成表：表十八：开发部拓展专员关键工作指标（KPI）组成表：表十九：开发部工程主管关键工作指标（KPI）组成表：表二十：开发部工程项目治理关键工作指标（KPI）组成表：表二十一：开发部经理关键工作指标（KPI）组成表：表二十二：总工室设计员关键工作指标（KPI）组成表：表二十四：财务部出纳关键工作指标（KPI）组成表：表二十五：财务部会计（集团帐目）关键工作指标（KPI）组成表：表二十六：财务部会计（各项目公司帐目）关键工作指标（KPI）组成表：。
某集团有限公司绩效考核KPI指标库
采购积压物资处理的及时性
是否及时有效地处理了仓库积压物资
检测采购供应部门对库存积压物资处理的及时性
6
采购资金使用情况
一定周期内采购资金付款数/采购物资的总额
检测采购供应部门的采购资金使用情况
7
8
技术部门设计指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
技改计划完成率
当期按计划完成的技改项目数占当期计划完成的技改项目数的比例
检测设备资产的消耗在总产值中的比重
7
工具消耗率
工具消耗额/产值
检测工具消耗与产值的比率关系，越少越好
8
生产安全事故发生数
一定周期内发生的安全生产事故数
检测生产部门生产安全管理的效果
9
生产安全事故损失率
生产安全事故损失额/产值
检测生产安全事故造成的生产损失情况
10
生产安全事故处理的及时性
生产安全事故是否得到了及时有效的处理
上级领导评价
业主满意度
接受随机调研的业主和代理人对服务满意度评分的算术平均值
业主满意度调研
业主投诉解决的满意率
(客户对解决结果满意的投诉数量/总投诉数量)*100%
业主投诉记录
最终客户数量
(本期老客户数/客户总数)*100%
本期老客户数/客户总数*100%
技术服务满意度
对客户进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值
检测流动资金的使用和周转效率
7
资金周转率
一定周期内流动资金的周转率
检测公司周转情况
8
投资收益率
税后利润/实收资本
检测分（子）公司的投资收益情况
9
资产负债率
关键成功因素与绩效指标分解(示例版)
KSF的作用
公司使命和 战略
行业和环境
KSF
竞争信息
绩效计划的制定
目标
指标
绩效计划
标准
10
目标的制订
SMART原则： S- specific：设定绩效考核目标时，一定要具体—— 也就是目标不可以是抽象模糊的 M-measurable：目标要可衡量，要量化 A-attainable：即设定的目标要高，要有挑战性，但一定是可达成的 R-relevant：设定的目标要和该岗位的工作职责相关联 T-time bounding：对设定的目标，要规定什么时间内达成
经营性现
周边部门满 纳税申成报率按时完
意度
成率
预算分成析率不及 时次数 部门费用控 制达成率
应收款对帐差 货币资金金流周转 询发时证货次函系数按统时更新错不次及数资资时资产金次金日天预数预报数测测项按报差次时告错数不及
完成率
资产日报完差成错率
税务管理
预算管理
信用管理
次资数金管理
银行贸易融资 额度
建立符合适 用会计准则 的核算体系， 及时准确完 整出具财务 报告；科学 评价企业运 营数据，为 管理决策提 供有效支持； 完善内部控 制体系，保 障资金安全， 降低经营风 险；通过持 续的价值发 现，确保股 东价值最大 化。
加快ERP产 品迭代开发
产品适用率
提高调研能 力
提高设计开 发管理能力
需求合理性
产品验收一 次性通过率 预计时间控
制率 BUG发生控制
数
技术支持及时 性
营销部 技术部 研发中心 研发中心 技术部
销售力度
加大销售力 度
销售能力和 行动
销售计划完成 率
售后服务水 平
集团公司业绩考核指标
2019年集团企业关键业绩考核指标2019年1月目录目录办公室 (1)办公室主任业绩考核表 (1)办公室副主任业绩考核表 (4)人事主管业绩考核表 (5)档案物品管理业绩考核表 (6)网络管理员业绩考核表 (7)前台业绩考核表 (8)司机业绩考核表 (9)财务部 (10)经理考核表 (10)稽核考核表 (12)会计考核表 (13)出纳考核表 (15)销售出纳考核表 (16)企业管理部 (17)企业管理部经理考核表 (17)企业管理考核表 (18)企业管理部资料管理员考核表 (19)开发部 (20)开发部经理考核表 (20)开发部副经理考核表 (21)开发部资料管理员考核表 (22)规划技术部 (23)规划技术部经理业绩考核表 (23)规划技术部副经理（兼营销管理）业绩考核表 (25)项目研究员业绩考核表 (26)规划管理员业绩考核表 (27)信息管理员业绩考核表 (28)广告管理员业绩考核表 (29)资料管理员考核表 (30)拆迁部 (31)经理考核表 (31)拆迁员考核表 (33)拆迁部资料管理员考核表 (34)工程管理部 (36)工程管理部业绩考核表 (36)工程管理部副经理业绩考核表 (38)工程部土建工程师考核表 (39)电气工程师考核表 (41)暖通工程师考核表 (43)资料管理员考核表 (45)工程预算部 (46)工程预算部经理业绩考核表 (46)预算工程师业绩考核表 (47)预算员业绩考核表 (49)材料设备部 (50)材料设备部业绩考核表（阶段性工作） (50)副经理（兼设备工程师）业绩考核表 (51)材料工程师业绩考核表 (52)资料管理员考核表 (53)销售部 (54)销售部经理考核表 (54)销售部副经理考核表 (55)资料管理员考核表 (56)第1 页共58 页办公室办公室主任关键业绩考核指标办公室副主任关键业绩考核指标人事主管关键业绩考核指标档案物品管理关键业绩考核指标网络管理员关键业绩考核指标前台关键业绩考核指标司机关键业绩考核指标财务部财务部经理关键业绩考核指标稽核关键业绩考核指标会计关键业绩考核指标出纳关键业绩考核指标销售关键业绩考核指标企业管理部企业管理部经理关键业绩考核指标企业管理关键业绩考核指标资料管理员关键业绩考核指标开发部开发部经理关键业绩考核指标开发部副经理关键业绩考核指标资料管理员关键业绩考核指标规划技术部规划技术部经理关键业绩考核指标规划技术部副经理关键业绩考核指标项目研究员关键业绩考核指标规划管理员关键业绩考核指标信息管理员关键业绩考核指标广告管理员关键业绩考核指标资料管理员关键业绩考核指标拆迁部拆迁部经理关键业绩考核指标拆迁员关键业绩考核指标拆迁部资料管理员关键业绩考核指标工程管理部工程管理部业绩关键业绩考核指标工程管理部副经理关键业绩考核指标土建工程师关键业绩考核指标电气工程师关键业绩考核指标暖通工程师关键业绩考核指标资料管理员关键业绩考核指标工程预算部工程预算部经理关键业绩考核指标预算工程师关键业绩考核指标。
某公司做的关键绩效考核指标
某公司做的关键绩效考核指标某公司是一家以技术为导向的高新技术企业，其产品和服务覆盖了众多领域。
在公司内部，绩效考核一直被视作是评价员工工作表现的重要指标。
而据悉，某公司在绩效考核中所追求的关键指标则主要包括以下几个方面。
1. 业绩指标某公司将业绩作为绩效考核的重点指标之一。
这里的业绩涵盖了公司的整体业务表现以及员工个人业务表现等多个方面。
例如，某一特定部门的业绩如何，以及员工个人在个人贡献和工作成果等方面的表现如何。
业绩指标透明度高，能够让员工清晰地了解到自己在公司中的表现情况，也可以激励员工努力地工作并实现自身的价值。
2. 创新指标在当前快速发展的科技新时代中，创新能力被认为是提高公司竞争力和员工核心竞争力的关键因素之一。
因此，某公司也将创新指标视为重要的绩效考核指标之一。
具体来说，这里的创新指标不仅包括了公司在相关领域中所取得的创新成果，同时也包括了员工自身的创新表现和能力。
这样的考核方式在一定程度上可以推动员工不断积极地学习、跟进市场趋势，并为公司打造更具竞争力的产品和服务。
3. 沟通指标良好的沟通能力是员工工作中不可或缺的元素。
因此，某公司在绩效考核中也将沟通能力和表现视为重点指标之一。
沟通能力涵盖了员工以及员工与客户之间的有效沟通和交流能力。
这个指标可以激发员工之间的相互支持和合作，并增加客户满意度和忠诚度，从而提高公司的整体业绩。
4. 战略规划和管理指标在公司内部，拥有一份明确的战略规划和顺畅的管理模式被认为是确保公司高效运营的关键。
某公司也将战略规划和管理指标作为绩效考核的重要指标之一。
这个指标包括了员工在公司内部履行的职责、协调能力以及工作流程等方面的表现。
同时，公司高层的战略规划和管理决策也反映在员工的绩效考核中。
在这一方面，员工的表现决定了公司可持续发展的方向和决策。
综上所述，某公司在绩效考核中所追求的关键指标主要包括了业绩、创新、沟通以及战略规划和管理等多个方面。
这个考核体系的实施可以鼓励员工不断改进和提高自己的技能和表现，并实现公司和员工双方的共同进步和持续发展。
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集团公司岗位关键任务绩效考核指标示例
目录
公司高层 (6)
（开发）副总经理岗位任务绩效考核指标 (6)
（工程）副总经理岗位任务绩效考核指标 (7)
（行政）副总经理岗位任务绩效考核指标 (8)
营销总监岗位任务绩效考核指标 (9)
总工程师岗位任务绩效考核指标 (10)
行政公关部 (11)
经理岗位任务绩效考核指标 (11)
前台接待岗位任务绩效考核指标 (13)
行政管理岗位任务绩效考核指标 (14)
司机岗位任务绩效考核指标 (16)
信息管理岗位任务绩效考核指标 (17)
公共关系管理岗位任务绩效考核指标 (18)
法律顾问岗位任务绩效考核指标 (19)
企业发展部 (20)
经理岗位任务绩效考核指标 (20)
综合管理岗位任务绩效考核指标 (22)
基础管理岗位任务绩效考核指标 (24)
审计监察岗位任务绩效考核指标 (26)
财务部 (28)
经理岗位任务绩效考核指标 (28)
财务与总帐管理岗位任务绩效考核指标 (30)
核算会计岗位任务绩效考核指标 (31)
资金会计与按揭管理岗位任务绩效考核指标 (33)
出纳岗位任务绩效考核指标 (34)
收银岗位任务绩效考核指标 (35)
子公司出纳岗位任务绩效考核指标 (36)
子公司会计岗位任务绩效考核指标 (37)
人力资源部 (38)
经理岗位任务绩效考核指标 (38)
招聘培训岗位任务绩效考核指标 (40)
薪酬考核岗位任务绩效考核指标 (42)
合同预算部 (43)
经理岗位任务绩效考核指标 (43)
合同审核岗位任务绩效考核指标 (45)
预算工程师岗位任务绩效考核指标 (46)
客户服务部 (47)
经理岗位任务绩效考核指标 (47)
营销督导岗位任务绩效考核指标 (49)
客户服务岗位任务绩效考核指标 (50)
投资策划部 (51)
经理岗位任务绩效考核指标 (51)
投资策划岗位任务绩效考核指标 (54)
证件办理岗位任务绩效考核指标 (55)
资料管理岗位任务绩效考核指标 (56)
设计部 (57)
经理岗位任务绩效考核指标 (57)
建筑设计师岗位任务绩效考核指标 (59)
结构设计师岗位任务绩效考核指标 (60)
园林工程师岗位任务绩效考核指标 (61)
市政工程师岗位任务绩效考核指标 (62)
设计档案管理岗位任务绩效考核指标 (63)
工程管理部 (64)
经理岗位任务绩效考核指标 (64)
副经理岗位任务绩效考核指标 (65)
项目管理岗位任务绩效考核指标 (67)
工程技术管理岗位任务绩效考核指标 (68)
项目资料管理岗位任务绩效考核指标 (69)
工程招标管理岗位任务绩效考核指标 (70)
采购管理岗位任务绩效考核指标 (71)
采购员岗位任务绩效考核指标 (72)
项目部 (73)
项目经理岗位任务绩效考核指标 (73)
现场经理岗位任务绩效考核指标 (75)
主任工程师岗位任务绩效考核指标 (76)
设计师岗位任务绩效考核指标 (77)
专业工程师岗位任务绩效考核指标 (78)
预算审核岗位任务绩效考核指标 (80)
材料审核岗位任务绩效考核指标 (81)
项目助理岗位任务绩效考核指标 (82)
公司高层
（开发）副总经理岗位任务绩效考核指标
（工程）副总经理岗位任务绩效考核指标
（行政）副总经理岗位任务绩效考核指标
营销总监岗位任务绩效考核指标
总工程师岗位任务绩效考核指标
行政公关部
经理岗位任务绩效考核指标
前台接待岗位任务绩效考核指标
行政管理岗位任务绩效考核指标
司机岗位任务绩效考核指标
信息管理岗位任务绩效考核指标
公共关系管理岗位任务绩效考核指标
法律顾问岗位任务绩效考核指标
企业发展部
经理岗位任务绩效考核指标
综合管理岗位任务绩效考核指标
基础管理岗位任务绩效考核指标
审计监察岗位任务绩效考核指标
财务部
经理岗位任务绩效考核指标
财务与总帐管理岗位任务绩效考核指标
核算会计岗位任务绩效考核指标
资金会计与按揭管理岗位任务绩效考核指标
出纳岗位任务绩效考核指标
收银岗位任务绩效考核指标
子公司出纳岗位任务绩效考核指标
子公司会计岗位任务绩效考核指标
人力资源部
经理岗位任务绩效考核指标
招聘培训岗位任务绩效考核指标
薪酬考核岗位任务绩效考核指标
合同预算部
经理岗位任务绩效考核指标
合同审核岗位任务绩效考核指标
预算工程师岗位任务绩效考核指标
客户服务部
经理岗位任务绩效考核指标
营销督导岗位任务绩效考核指标。