旅行社各种协议、委托书、合同、公司章程等资料
旅行社委托代理合同5篇

旅行社委托代理合同5篇篇1甲方(旅行社):_________________________乙方(代理人):_________________________鉴于甲方需要与乙方合作,共同开展旅游业务,现甲方委托乙方代理相关业务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,就本次委托代理事宜达成如下协议:一、委托事项及业务范围甲方委托乙方代理以下业务:_________________________。
具体的业务范围包括但不限于旅游产品推广、客户咨询解答、行程安排协助、客户服务等。
乙方应根据甲方的需求提供专业的服务,确保服务质量。
二、合作期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年/月,到期后可经双方协商续签。
三、委托代理费用及支付方式1. 甲方应按照实际代理业务成果向乙方支付代理费用。
具体的费用标准、计算方式和支付时间等详见附件。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付代理费用,如未按时支付,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。
四、双方权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照约定履行代理职责;(2)甲方应提供必要的支持和协助,以便乙方更好地履行代理职责;(3)甲方应按时支付代理费用。
2. 乙方的权利义务:(1)乙方应按照甲方的要求履行代理职责,并保证服务质量;(2)乙方应定期向甲方报告代理业务进展情况;(3)乙方应保守甲方的商业秘密,不得擅自泄露或利用甲方的商业信息。
五、违约责任及纠纷解决方式1. 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 在履行本合同过程中发生纠纷,双方应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
六、其他约定事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字盖章之日起生效。
旅行社代理委托书(3篇)

第1篇委托人:(全称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)联系电话:(电话号码)受托人:(全称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)联系电话:(电话号码)鉴于委托人(以下简称“甲方”)与受托人(以下简称“乙方”)就旅行社代理业务达成一致意见,为明确双方的权利义务,经双方友好协商,特订立本委托书。
一、委托事项1. 甲方委托乙方作为其旅行社代理,负责在指定区域内开展以下业务:(1)代理甲方旅行社的产品销售,包括但不限于旅游线路、酒店预订、景点门票等;(2)代理甲方旅行社的旅游咨询服务;(3)代理甲方旅行社的旅游团队接待;(4)其他经双方约定的旅行社代理业务。
2. 乙方应按照甲方的要求,严格执行国家有关旅游行业的法律法规,遵守旅行社行业规范,确保代理业务的合法合规。
二、双方权利义务1. 甲方权利:(1)甲方有权要求乙方按照约定开展旅行社代理业务;(2)甲方有权对乙方的代理业务进行监督和检查;(3)甲方有权根据市场变化和自身需求,调整委托事项;(4)甲方有权要求乙方按照约定支付代理费用。
2. 甲方义务:(1)甲方应向乙方提供真实、准确、完整的旅行社产品信息;(2)甲方应按照约定支付代理费用;(3)甲方应配合乙方开展旅行社代理业务;(4)甲方应承担因自身原因导致的任何损失。
3. 乙方权利:(1)乙方有权要求甲方按照约定支付代理费用;(2)乙方有权拒绝甲方提出的违反法律法规和旅行社行业规范的委托事项;(3)乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的旅行社产品信息;(4)乙方有权对甲方的旅行社产品进行宣传和推广。
4. 乙方义务:(1)乙方应按照约定开展旅行社代理业务,确保业务合法合规;(2)乙方应保证服务质量,为客户提供优质、便捷的旅游服务;(3)乙方应积极拓展市场,提高甲方旅行社产品的知名度和市场份额;(4)乙方应妥善保管甲方提供的旅行社产品信息,不得泄露给第三方。
三、代理费用及支付方式1. 代理费用按照以下方式计算:(1)按销售额提成:乙方代理销售额的%作为代理费用;(2)固定代理费用:每月支付固定金额的代理费用。
旅行社代理合作协议三篇

旅行社代理合作协议三篇《合同篇一》合同编号:____________甲方(旅行社):____________乙方(代理):____________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方代理旅游业务的事宜,达成如下协议:一、业务范围1.1 乙方作为甲方的代理人,负责代理甲方组织的旅游团队的报名、接待、导游、住宿、交通等相关事宜。
1.2 乙方应在甲方的旅游产品基础上,按照甲方的要求进行宣传和推广,并严格遵守甲方的价格政策和质量标准。
二、代理费用2.1 乙方代理甲方的旅游业务,应向甲方支付代理费用。
代理费用的支付标准和方式由双方在合同中约定。
2.2 乙方应在旅游团队出发前,向甲方支付代理费用。
若乙方未能按约定时间支付代理费用,甲方有权拒绝旅游服务。
三、责任和义务3.1 甲方应按照合同约定旅游服务,确保旅游团队的顺利进行。
若甲方未能按约定服务,应承担相应的违约责任。
3.2 乙方应按照甲方的要求进行宣传和推广,确保旅游产品的真实性和合法性。
若乙方未能按约定履行代理职责,应承担相应的违约责任。
3.3 甲方应向乙方真实的游客信息,确保游客的权益得到保障。
若甲方未能按约定游客信息,应承担相应的法律责任。
四、保密条款4.1 双方在合同履行过程中,获悉的对方的商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。
4.2 双方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。
五、合同的解除和终止5.1 双方在合同履行过程中,如发生不可抗力等情形,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。
5.2 双方在合同履行过程中,如发生严重违约行为,对方有权解除合同。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 双方应遵守国家相关法律法规,共同维护旅游市场的秩序。
7.2 双方在合同履行过程中,应遵守社会公德,尊重游客的合法权益。
旅行社委托代理合同范本5篇

旅行社委托代理合同范本5篇篇1甲方(旅行社):______________________地址:_______________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________乙方(代理商):_____________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________鉴于甲方拟委托乙方代理旅行社业务,经双方友好协商,达成如下协议:第一条合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在旅行社业务代理过程中的权利与义务,确保双方合作顺利进行。
第二条代理事项及范围乙方代理甲方从事以下旅行社业务:1. 招徕旅游者,向甲方提供旅游者信息;2. 协助甲方处理旅游者的咨询、投诉等事宜;3. 协助甲方开展旅游产品的宣传、推广;4. 其他经双方协商确定的业务。
第三条合作期限及业务范围区域本合同自签订之日起生效,有效期为______年。
业务范围区域为____________。
第四条业务代理费用及支付方式1. 乙方代理甲方从事旅行社业务的代理费用为:______________________。
2. 支付方式:______________________。
3. 支付时间:______________________。
4. 乙方在完成代理事项后,应提供合法有效的发票,甲方按照合同约定支付相应费用。
第五条甲方的权利与义务1. 提供合法、真实的旅行社业务资料,确保业务的合法性;2. 按时支付乙方代理费用;3. 对乙方代理的业务活动给予必要的支持和协助;4. 监督乙方的代理活动,确保服务质量。
第六条乙方的权利与义务1. 遵守法律法规,合法合规从事代理业务;2. 按时完成甲方委托的代理事项;3. 对旅游者信息严格保密,不得泄露或非法使用;4. 及时向甲方反馈业务进展及市场动态;5. 不得同时代理与甲方有竞争关系的旅行社业务。
旅行社代办委托书(3篇)

第1篇委托人:(全名)身份证号码:(身份证号码)住址:(详细住址)受托人:(全名)身份证号码:(身份证号码)住址:(详细住址)鉴于委托人因工作、学习等原因,无法亲自处理旅行社相关事务,现委托受托人代为办理以下旅行社相关事务。
为确保委托事项的顺利进行,双方经友好协商,达成如下协议:一、委托事项1. 代为预订酒店、机票、火车票等交通工具票务;2. 代为办理签证、护照等相关手续;3. 代为安排旅游行程、景点门票、导游等服务;4. 代为处理旅游过程中可能出现的突发状况;5. 代为支付旅游相关费用;6. 代为签订旅游合同、购买旅游保险等;7. 代为处理旅游退团、改签等事宜;8. 其他与旅行社相关的事务。
二、委托期限本委托书自双方签字之日起生效,有效期为一年。
如需续约,双方另行协商。
三、委托权限1. 受托人有权以委托人的名义,办理本委托书中约定的各项事务;2. 受托人有权查阅、复制与委托事务相关的文件、资料;3. 受托人有权与旅行社、酒店、航空公司等相关机构进行联系、协商;4. 受托人有权代为签订旅游合同、购买旅游保险等;5. 受托人有权处理旅游过程中可能出现的突发状况;6. 受托人有权支付旅游相关费用。
四、受托人义务1. 受托人应严格按照委托人的意愿,认真履行委托事务;2. 受托人应妥善保管与委托事务相关的文件、资料;3. 受托人应保守委托人的商业秘密;4. 受托人应按时将委托事务的办理情况报告给委托人;5. 受托人应遵守国家法律法规,确保委托事务的合法性;6. 受托人应妥善处理旅游过程中可能出现的突发状况,确保委托人的安全。
五、费用及支付1. 委托人承担本委托事务中产生的所有费用;2. 受托人有权根据实际情况,向委托人提出合理的费用报销申请;3. 委托人应在收到受托人提交的费用报销申请后,及时予以支付。
六、违约责任1. 如委托人未按时支付费用,应向受托人支付滞纳金;2. 如受托人未按时履行委托事务,应向委托人支付违约金;3. 如受托人在履行委托事务过程中,因故意或重大过失给委托人造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
旅行社委托代理合同范本6篇

旅行社委托代理合同范本6篇篇1旅行社委托代理合同范本甲方:(旅行社名称)地址:法定代表人:联系方式:乙方:(代理人姓名)地址:联系方式:鉴于甲方为一家具有旅行社经营资质的旅行社,具有合法经营旅行社业务的能力和资质;乙方为一家具有代理服务能力的机构或个人,愿意接受甲方的委托,为甲方提供旅行社产品的销售和推广服务。
甲、乙双方在充分平等协商的基础上,达成以下协议:一、委托内容1.1 甲方委托乙方为其独家代理进行旅行社产品的销售和推广,包括但不限于旅游线路、酒店预订、机票代订等服务。
1.2 乙方应当按照甲方的要求开展销售和推广工作,保证最大程度地向客户宣传和推介甲方的产品。
二、权利和义务2.1 甲方权利和义务:(1)为乙方提供产品的相关信息和资料;(2)保证产品的品质和服务;(3)按照约定向乙方支付相应的佣金或费用。
2.2 乙方权利和义务:(1)按照甲方的要求开展销售和推广工作;(2)保证产品信息的准确性和真实性;(3)按照约定向甲方支付代理费或合作费用。
三、佣金和费用3.1 甲方根据实际销售情况向乙方支付相应的佣金或费用,具体金额和支付方式另行协商。
3.2 乙方需在约定的时间内向甲方支付代理费或合作费用,否则甲方有权终止合同并追究乙方的违约责任。
四、保密条款4.1 乙方应当对甲方提供的产品信息和资料进行保密,不得擅自泄露给第三方。
4.2 双方应当妥善保管合同签订过程中涉及到的一切商业秘密和机密信息,不得用于其他目的。
五、违约责任5.1 任何一方未按照约定履行义务或违反协议内容,应当承担相应的违约责任。
5.2 如因不可抗力或其他合法的事由导致无法履行协议,双方免除责任,但应及时通知对方。
六、协议的解除和终止6.1 在协议期限内,任何一方需解除协议的,应提前写明并经对方同意,否则一方应承担违约责任。
6.2 协议期满后,双方如无异议,可再次商讨续签新的合同。
若未续签,协议自动终止。
七、争议解决7.1 在履行协议过程中如发生争议,双方应友好协商解决;若无法协商解决,可通过法律途径解决。
旅行社委托协议书
旅行社委托协议书甲方:(旅行社名称)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(委托人/旅行社)地址:法定代表人:联系电话:鉴于:1. 甲方是一家合法注册的旅行社,具备开展旅游代理和组织旅游活动的资质。
2. 乙方希望委托甲方为其提供旅游代理和组织旅游活动的相关服务。
基于上述情况,甲乙双方达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方的需求,提供以下服务:1.1.1 代理乙方的旅游产品销售,并负责与客户之间的沟通和协商;1.1.2 组织和安排乙方委托的旅游团队或个人的行程,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点参观、导游服务等;1.1.3 协助解决旅游过程中遇到的问题和突发事件。
第二条委托与责任2.1 乙方授权甲方以其名义签订合同、订购机票、酒店、景点门票等相关服务,并代为收取相关费用。
2.2 乙方保证向甲方提供准确、完整的旅游产品信息,如有任何变动应及时通知甲方。
2.3 甲方对于乙方提供的旅游产品信息仅负有通知义务,不对其真实性和合法性承担责任,乙方应自行承担可能产生的法律风险。
2.4 甲方有权要求乙方提供相关资质证明、授权委托书等文件,以确保委托内容的合法性和真实性。
第三条费用和结算3.1 甲方向乙方提供的服务将按照双方商定的价格及结算方式进行。
3.2 乙方应按照甲方要求支付相关费用,并及时结算。
第四条保密条款4.1 双方在履行本协议过程中可能获取到对方的商业秘密和敏感信息,未经对方书面同意,不得向第三方透露、使用或转让。
4.2 若因一方违反保密条款,导致对方遭受经济损失,违约方应承担赔偿责任。
第五条协议期限和终止5.1 本协议从(年)(月)(日)起生效,至(年)(月)(日)终止。
如有需要,双方可协商续签或提前终止。
5.2 任何一方违反本协议的约定,经对方通知后,需在(数字)天内纠正违约行为,否则对方有权提前终止协议。
第六条法律适用和争议解决6.1 本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
6.2 若双方因本协议产生争议或纠纷,应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
旅行社委托合同(精选5篇)
旅行社委托合同(精选5篇)旅行社委托篇1一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认书》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的附件;附件与本具有同等的法律效力。
二、委托确认及接待:1、甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等,确定出行后向乙方提供接待计划书及详细接待内容。
应包括:团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用及结算方式等。
乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署及盖章确认,经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。
2、接待计划书一旦确认,乙方不可放弃团队或散客计划。
未经甲方书面同意,乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。
3、乙方作为接待社,必须履行甲方在计划书中要求承诺的义务,按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务,如遇特殊情况确实需要变更,需要调整接待计划的,应征得甲方书面同意,并向游客解释说明。
4、为提高乙方的服务质量,甲方有义务将团队(含散客)的接待意见、建议及时书面反映给乙方,乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整。
如因甲方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的计划书不同,而造成客人的投诉或索赔,乙方只负责协助处理,不承担相关责任。
5、甲方在与游客签订旅游合同时,应明确在合同中注明接受委托的旅行社为:肇庆山水国际旅行社有限公司,甲方有义务向游客宣传介绍乙方。
三、乙方责任和义务:1、乙方根据甲方的团队或(散客)的预报情况,及时安排落实团队的行程,将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确认给甲方,团队到达前两天,乙方将接待导游的姓名及联系电话通知甲方。
2、乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务,保证接待质量。
具体接待标准:(1) 导游服务标准:a、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资格证,应佩戴有效的导游证上岗。
具有责任心、素质高、专业知识精湛,具备良好的沟通协调能力,为游客提供满意贴心的导游服务。
旅行社委托代理合同6篇
旅行社委托代理合同6篇篇1甲方(旅行社):_________________________注册地:_________________________乙方(代理商):_________________________注册地:_________________________鉴于甲方拟向乙方提供委托代理销售旅行社服务的机会,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在旅行社业务领域的合作事项、权责及合作条款,双方通过乙方的代理销售活动共同推动甲方旅行社业务的发展。
二、代理事项及范围乙方代理甲方从事以下业务:招徕、接待旅游者,向旅游者提供旅游咨询、旅游产品推荐和销售等服务。
具体的业务范围包括但不限于国内旅游业务、入境旅游业务以及出境旅游业务。
三、委托代理期限本合同的委托代理期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
在合同期限内,双方须遵守本合同的各项条款。
四、业务范围与职责1. 甲方职责:(1)提供合法、有效的旅游服务产品;(2)负责处理旅游服务过程中产生的纠纷及投诉;(3)按照本合同约定支付乙方代理费用。
2. 乙方职责:(1)负责招徕旅游者并推广甲方的旅游服务产品;(2)协助甲方处理旅游服务过程中的相关问题;(3)确保提供的信息真实可靠,对旅游者的咨询进行解答。
五、费用与支付1. 乙方根据代理业务的完成情况,按照约定的比例获得代理费用。
具体支付方式和比例如下:_________________________。
2. 甲方应按照本合同约定及时支付乙方代理费用。
若甲方未能按时支付,应承担违约责任。
六、合同双方的保证与承诺1. 双方保证具备合法的经营资质和权利,遵守国家法律法规,履行合同义务。
2. 乙方承诺在代理过程中不损害甲方声誉,不泄露甲方商业秘密。
3. 双方承诺共同维护旅游市场的公平竞争秩序,不从事不正当竞争行为。
旅行社业务委托书范本模板
旅行社业务委托书范本模板甲方):_____________________地址:_____________________________________联系电话:_________________________________受托人(以下简称乙方):_____________________地址:_____________________________________联系电话:_________________________________鉴于甲方希望委托乙方代理其旅行社业务,乙方同意接受甲方的委托,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,签订本委托书。
一、委托事项1. 甲方委托乙方代理其旅行社业务,包括但不限于旅游线路的推广、客户咨询、旅游合同的签订、旅游产品的预订等。
2. 乙方应根据甲方的要求,提供专业的旅游服务,确保旅游活动的顺利进行。
二、委托期限本委托书自____年____月____日起至____年____月____日止,有效期为____年。
三、委托费用1. 甲方应按照双方约定的标准向乙方支付委托费用。
2. 委托费用的支付方式、时间等具体事项,由双方另行协商确定。
四、甲方的权利与义务1. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。
2. 甲方应按照约定及时支付委托费用。
3. 甲方应向乙方提供必要的业务信息和资料,以便于乙方开展工作。
五、乙方的权利与义务1. 乙方有权按照约定收取委托费用。
2. 乙方应按照甲方的要求,提供专业、周到的旅游服务。
3. 乙方应保证所提供的旅游服务符合国家相关法律法规的规定。
六、保密条款1. 双方应对在委托过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、提供或允许第三方使用上述秘密。
七、违约责任1. 如一方违反本委托书的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
2. 因不可抗力导致不能履行或完全履行本委托书的,双方互不承担责任。
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旅行社全套协议、合同、委托等资料第一部分旅行社合作协议书第二部分旅行社使用导管中心注册导游协议书第三部分旅行社长期聘用导管中心导游申请书第四部分旅行社旅游包车协议第五部分旅行社旅游组团合同第六部分旅行社导游员借调委托书第七部分旅行社诚信经营承诺书第八部分旅行社户外运动管理评估备案制度第九部分旅行社户外运动申办报告书第十部分旅行社户外运动和沙漠露营活动初审意见表第十一部分旅行社户外运动和沙漠露营活动评审备案表第十二部分旅行社旅游质检记录表第十三部分旅游企业安全检查准备资料清单第十四部分旅行社安全检查工作要求第十五部分旅行社有限责任公司章程第一部分旅行社合作协议书旅行社合作协议书甲方:(盖章)地址:乙方:(签章)地址:电话:为了适应市场经济条件下的旅游发展,加强管理,明确责任,提高工作积极性和经营效益,促进交通旅行社旅游业务发展,本着平等互利、赁利结合,责、权、利相统一的原则,经甲乙双方协商,就乙方合作经营甲方旅行社外联、计调部之合作事项,达成以下协议。
一、合作经营期限:合同期限为一年。
即年月日起至年月日止。
二、合作经费(包括质保金)及支付:乙方向甲方支付的年合作租金为元人民币(大写:元整)。
租赁费一次缴清。
乙方向甲方元人民币(大写:元整)。
质保金一次缴清(注:乙方质保金由甲方负责保存,乙方在发生相关违约责任时,由甲方直接从质保金中扣除,如果质保金在一个年度内发生扣除,乙方必须及;质保金不计息。
三、双方的责任和义务1.甲方的责任和义务:(1)甲方有权监督乙方依法经营;甲方有权了解乙方经营运行情况;甲方有权过问乙方对所属职工规定的合法权益落实情况;甲方有权依法追究因乙方过失,乙方给甲方造成的政治、经济、信誉等损害、损失、赔偿、罚款的相应责任;(2)甲方每月定期对乙方的经营活动进行检查和监督,随时提出整改意见;(3)甲方对乙方新增人员不予参预干涉,也不支付费用;(4)甲方应乙方的要求可协调办理与外界联系、组团等业务事宜,但一切费用开支由乙方承担。
(5)甲方为乙方提供旅行社接团任务书和导游员派遣单(工本费由乙方交纳,甲方代购),但是乙方必须提供相应的各项资料。
2.乙方的责任和义务:(1)乙方在合作期内有经营管理自主权;有内部人事安排调处权。
乙方可自主聘用业务人员(自主聘用业务人员与甲方无任何劳动关系存在,甲方不负责乙方人员任何劳资社保等关系),但必须经甲方审查备案后统一聘用。
乙方使用的导游人员及车辆必须证件和各类保险齐全有效,报经甲方审查备案后办理相应手续。
如不报备审查,按违约对待。
乙方合作经营隶属关系不变,必须依法依章合法经营,在合作期内:乙方不得以旅行社的名义对外进行经济担保,拆借资金,虚假广告宣传,及从事与法规相抵触的事情。
否则,一切责任后果自负。
(2)乙方在合作旅行社部门经营过程中,产生的安全风险、接待质量投诉,合作经营范围及挂靠部门车辆事故、游客人身伤亡、财产损失,乙方承担一切经济责任及后果,其所发生的一切债权、债务、纠纷、责任、赔偿、罚款等全部责任和经济损失,开支全部由乙方自行承担。
(3)乙方对外广告、宣传、以及名片和称谓、形式等内容,经甲方审查后,统一按甲方的要求进行。
对外设立的“联络处”、“办事处”等促销机构必须经甲方同意后方可设立。
因乙方原因和责任给旅行社造成信誉、声誉、经济损害、损失、赔偿、罚款全部由乙方承担,甲方并依法、依章追究乙方相应法律责任。
(4)乙方接待大型团队、专列、包机或重要客人时,以及服务中出现服务质量投诉、安全事故等问题和事件,应及时向甲方领导汇报,不得隐瞒不报。
(5)乙方及所属部门员工必须按规定参加旅游局组织的各项政治、业务培训学习、文娱活动、义务劳动等任务。
(6)乙方必须加强安全管理,必须按规定要求办理旅行社各类保险(旅行社部门责任险、游客人身财产安全、驾乘人员车辆、伤残意外、第三者等保险)。
加强对使用车辆投保检查、监督和安全制度落实管理。
在承包期内,乙方因经营和安全等方面发生的一切问题和责任事故,造成游客人身伤亡及财产和车辆损失的,除保险公司赔偿部分造成的经济损失,全部由乙方自行承担。
必要时甲方可应乙方请求出面协调,但所需费用全部由乙方承担。
(7)乙方在合同期内如有因质量投诉、赔偿、处罚、扣除旅行社质保金的,必须由乙方及时弥补,否则造成后果由乙方全部承担。
并依法追究相应责任。
四、违约责任:本补充协议(合同)从签定之日起生效,甲乙双方应严格履行协议,不得擅自变更或终止本协议。
如有违约,违约方将承担赔偿对方违约金5000元的违约金(违约金从质保金中扣除,不足部分乙方及时补充交纳)。
五、协议的生效变更与解除1.协议生效期间为年月日至年月日;2.协议双方中任何一方欲变更、解除本协议,必须采取书面形式,口头无效;解除协议需提前10日内向对方提出;3.甲乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不能完全履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任;4.由于不可抗拒力导致本协议不能履行,双方均不承担违约责任,双方应共同协商变更或者解除本协议;5.本合同未尽事宜,双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行约定,并以备忘录或附件的形式体现。
六、协议(合同)的终止:1.合作到期即为本协议(合同)终止;2.因人力不可抗拒的因素造成合同不能履行,本合同即为协议(合同)终止。
3.因企业改制等重大政策性调整的需要,本协议(合同)即可终止。
七、其他1.本协议有效期为一年。
如期满前一个月双方无提出异议,协议有效期顺延;2.本协议一式四份,甲乙双方各持两份,具有同等效力;3.未经对方许可,甲乙双方都不得将本协议内容透露给第三者。
甲方:(负责人签字)乙方:(负责人签字)签约日期:第二部分旅行社使用导管中心注册导游协议书附件2使用导管中心注册导游协议书NO:导服机构名称(甲方):旅行社名称(乙方):为了维护导游及旅行社的合法权益,根据国务院《旅行社条例》、《导游人员管理条例》,国家旅游局《导游人员管理实施办法》和《甘肃省旅游条例》、《甘肃省导游证管理实施办法(试行)》、《甘肃省旅游局关于导游管理服务机构设立与管理的意见》等有关规定,经双方协商,就乙方使用在甲方注册的半执业导游达成如下协议:一、甲方向乙方推荐持导游证的外语、普通话或地方方言等语种的半执业导游。
二、甲方所指的半执业导游是指:依照《导游人员管理条例》的规定,合法取得《导游人员资格证书》和《导游证》,不隶属于旅行社,而接受导服机构的管理,并通过导服机构派往旅行社从事导游工作的人员。
三、甲、乙双方均有责任要求在甲方注册的导游从事导游活动时,遵守国家法律、法令,应切实履行《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》,严格执行导游计分管理制度和有关规定。
四、在甲方注册的导游在提供导游活动中,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵害。
五、甲方应通过培训与交流的形式不断提高导游的素质、带团技能、质量意识和法律意识。
乙方应当采取适当的教育与监督方式帮助导游不断提高其自身综合素质水平。
六、甲方要求在甲方注册的导游人员,应尽职尽责,诚信守法。
乙方应将甲方注册的导游人员在带团中的表现情况,通过游客填写《旅行社导游服务质量评价表》如实提供给甲方。
七、乙方使用在甲方注册的导游员时,必须在团队行程开始前1日通过邮件告知甲方,内容包括(1)导游员姓名(2)导游证号(3)带团服务时间(4)基本行程(可另附)等。
八、乙方长期借用在甲方注册的导游员,应先征得导游员同意并向甲方申请,经甲方同意后,乙方须与该导游签订劳动合同,该导游享有在旅行社领取工资报酬和办理旅游意外保险的权利。
九、乙方不得要求在甲方注册的导游员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游员承担接待旅游团队的相关费用。
十、甲方注册的导游人员,在执行乙方带团任务期间,持乙方指定队旗,以代表乙方的身份,服从乙方的领导,接受乙方的指令,严格按照行程计划,认真组织安排团队的旅游活动。
十一、甲方注册的导游员在执行乙方带团任务时,必须执乙签署的“导游任务派遣单”,及甲方回传的确认件,实施导游服务,长期借用的导游,须持甲方出具的长期派遣单和旅行社出具的派遣单。
下团后,导游员应于次日到乙方作下团的善后工作。
乙方应根据其表现及游客填写的《旅行社导游服务质量评价表》,对导游员做出综合评价。
十二、甲方注册导游员为乙方执行带团任务的,持乙方指定队旗,以代表乙方的身份,服从乙方的领导,接受乙方的指令,严格按照行程计划,认真组织安排团队活动。
十三、乙方使用在甲方注册的导游员必须执甲乙双方共同签署的“导游任务派遣单”实施导游服务。
导游任务书由旅游局统一印制,各旅行社在领取导游任务派遣单时,须提交已开完导游任务书。
下团后后,应与次日到乙方作下团的善后工作。
乙方应根据其表现及游客填写的“旅行社导游服务质量评价表”,一周内提供复印件给甲方。
十四、导游带团补贴结算办法:乙方与导游员按照劳动合同约定以一团一结的方式结算,直接支付带团补贴给导游员,借用导管中心导游的,按每天最低100元标准支付,乙方无故不支付导游员带团补贴,引发的一切后果及争议由乙方承担。
十五、乙方必须为甲方所推荐的导游人员随旅游团队购买旅游意外伤害保险,不能随团购买旅游意外伤害保险的,由乙方按每团10元标准支付给甲方推荐的导游,由导游自行购买。
十六、甲方推荐的导游在为乙方带团期间由其本人违约、违规引起质量事故或投诉,使乙方蒙受经济损失,其经济责任由导游员本人负责,甲方有责任督促该导游人员进行赔偿,直至追究导游人员的相关法律责任。
十七、本协议在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方均可向人民法院起诉。
十八、其它未尽事项,由双方协商另订补充协议,补充协议、本协议附件与协议正文具有同等法律效力。
十九、本协议自双方盖章签字日期开始生效,有效期至年月日止。
甲方(签章):乙方:(签章):签署日期:年月日说明:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等之法律效力。
***省旅游局监制第三部分旅行社长期聘用导管中心导游申请书附件3旅行社长期聘用导管中心导游申请书N O:***市导游管理服务中心:旅行社,希望聘用你中心导游,证号,电话:导游,证号,电话:导游,证号,电话:导游,证号,电话:导游,证号,电话:导游,证号,电话:导游,证号,电话:于年月日至年月日,接待旅行社旅游团队。
导游签名:旅行社联络电话:旅行社签章及经办人签名:旅行社传真:年月日导管中心意见同意你社聘用该导游接待旅行社旅游团队。
导管中心电话:导管中心签章及经办人签名:导管中心传真:年月日第四部分旅行社旅游包车协议旅行社旅游包车协议甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)经甲乙双方自愿、平等、友好协商一致,就车辆包用及安全问题达成如下协议:一、自年月日至年月日,乙方租用甲方。