团购工作总结范文三篇范文
团购工作总结的范文5篇
团购工作总结的范文5篇第1篇示例：团购工作总结一、团购工作流程1.确定团购目标：首先需要确定团购的目标，包括团购商品种类、数量以及团购价格等。
根据市场需求和竞争情况，制定合适的团购计划。
2.商品选择和供应商洽谈：选择适合团购的商品，与供应商进行洽谈，确定团购价格和供货时间等。
保证商品质量和供货稳定是团购工作的基础。
3.团购活动策划：确定团购活动时间、地点和推广渠道，制定合理的团购促销方案，吸引更多消费者参与团购活动。
4.团购推广和宣传：通过线上线下多种渠道进行团购活动的推广和宣传，包括社交媒体、电商平台、传单派发等，提高团购活动的曝光率和参与度。
5.订单管理和服务：建立完善的订单管理系统，及时处理客户订单和售后服务，提高客户满意度和忠诚度。
6.团购活动评估：对团购活动进行评估分析，总结经验教训，不断改进工作流程，提高团购活动的效果和效率。
1.选择合适的商品：团购活动的成功与否，很大程度上取决于所选择的商品。
在选择团购商品时，应该考虑到消费者的需求和市场竞争情况，选择质量好、价格优惠的商品。
2.建立良好的供应链：与供应商建立长期稳定的合作关系，保证商品的质量和供货稳定。
及时沟通和处理问题，确保团购活动顺利进行。
3.多渠道推广：团购活动的成功很大程度上取决于活动的曝光度和参与度。
通过线上线下多种渠道进行推广，吸引更多消费者参与团购活动，提高销售额。
通过团购工作的总结，我不断提高了团购活动的策划和执行能力，提高了团购活动的效果和效率。
在未来的团购工作中，我将继续总结经验，不断完善工作流程，提高团购活动的质量和效率，为客户提供更好的服务和体验。
愿我们的团购工作越来越好，为客户带来更多优惠和便利。
第2篇示例：团购工作总结团购是一种以团体方式进行集中采购的消费模式，通过团购可以获得更优惠的价格和更多的选择。
在当今社会，团购已经成为了一种流行的消费方式，受到了广泛关注。
作为团购平台的一员，我也深有体会地参与了团购工作，并且在这个过程中积累了不少经验和感悟。
年终团购工作总结范文6篇
年终团购工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，我们团队致力于推动年终团购活动的成功执行，取得了一系列显著的成果。
在此，我对整个团购工作进行全面而深入的总结，以便更好地审视过去，规划未来。
二、工作内容概述1. 市场调研与分析：对目标客户群体进行深入研究，分析消费需求与购物习惯，为团购活动提供数据支持。
2. 策划与执行：设计多种团购活动方案，制定详细的执行计划，确保活动顺利进行。
3. 宣传推广：运用多种渠道进行活动宣传，提高活动的影响力和参与度。
4. 客户服务与售后：提供优质的客户服务，及时解决消费者在团购活动中遇到的问题，确保客户满意度。
5. 销售数据与反馈收集：全面收集销售数据、客户反馈，为优化后续活动提供依据。
三、重点成果1. 销售额增长：年终团购活动期间，总销售额实现大幅度增长，超过预期目标。
2. 客户满意度提升：通过优质的客户服务与售后，客户满意度得到显著提升，为品牌树立了良好的口碑。
3. 拓展新客户群体：通过团购活动，成功吸引了一批新客户，扩大了市场份额。
4. 强化了团队协作：团队成员在活动期间紧密协作，提高了工作效率与凝聚力。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：活动策划初期，对市场趋势的把握不够准确，导致部分商品供需失衡。
解决方案：加强市场调研，调整商品结构，优化库存配置。
2. 问题：在活动期间，部分消费者反映网站访问速度慢，影响购物体验。
解决方案：优化服务器性能，提高网站访问速度，加强系统稳定性。
3. 问题：售后服务响应速度有待提升。
解决方案：加强售后服务团队建设，提高服务响应速度与处理效率。
五、自我评估/反思在过去的一年中，我在团购工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在策划与执行方面，我对市场趋势的把握能力还有待提高。
在团队协作方面，我应加强沟通与合作，提高团队凝聚力。
在客户服务与售后方面，我要更加关注消费者需求，提高服务质量。
六、未来计划1. 进一步加强市场调研，准确把握市场趋势与消费者需求，为团购活动提供更有力的数据支持。
团购工作总结范文【三篇】
【导语】当⼯作进⾏到⼀定阶段或告⼀段落时，需要我们来对前段时期所做的⼯作认真地分析研究⼀下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下⼀步⼯作。
以下是为⼤家准备的团购⼯作总结范⽂【三篇】，供您借鉴。
团购⼯作总结范⽂篇⼀ ⼀元复始，万象更新，20XX年很快过去了，新的⼀年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。
在这辞旧迎新之际，我回顾过去，展望未来，内⼼很不平静。
过去的⼀年⾥，在领导和同事们的悉⼼关怀和指导下，通过⾃⾝的不懈努⼒，在⼯作上取得了⼀定的成绩，但也存在⼀些不⾜。
为了在20XX年能更好地完成⼯作，扬长避短，现将⼯作总结如下： ⼀加强思想，遵守制度 长期以来，我都遵守纪律，严格按照公司的各项规章制度办事，做到职业化⼈际关系。
我是⼀名共产党员，严格按照党的政策管理⾃⼰，在⼯作中严格把好各项关⼝，杜绝弄虚作假的售卡⾏为，不做任何违反公司制度的事。
在以后的⼯作中我也依然会⼀如既往，坚持原则，积极上进。
⼆坚持不懈，努⼒拼搏 团购部成⽴两年来，在公司各级领导的⽀持和同事们的共同努⼒下，蒸蒸⽇上，形势越来越好。
20XX年购物卡全年销售2.44亿元，与去年同期相⽐增长24.8%，内⾐销售323套，鹅绒被8床。
我们顺利的完成了公司下达的售卡任务,取得了⼀定的好成绩。
我个⼈也经过努⼒，在武商联举办的⾸届职⼯技能⼤赛中取得了第⼀名，在年底的销售任务中成绩突出，这份荣誉是企业培养的，是领导对我⼯作的⽀持、信任和⿎励，我也将继续脚踏实地⼲好⼯作，为企业多做贡献。
每⼀分成绩背后都有⼀份⾟勤的汗⽔。
在这⼀年⾥，每当售卡⾼峰到来，我都会事先安排好每名团购员外出推销的合理时间，⼤量⽽有序地去发放宣传单、名⽚，既开发新的客户资源，也留住了⽼客户。
这为我们进⼀步的推销和后续⼯作的顺利进展都打下了良好的基础。
同时在⼯作中我没有忘记不断的提⾼⾃⾝素质，利⽤业余时间学习制作电⼦表格、排版打印等电脑知识，不断完善⾃⼰的各项业务技能，也确保了团购部各项⼯作的圆满完成。
团购工作总结的范文_团购年终工作总结
团购工作总结的范文_团购年终工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！我是团购部门的负责人，今天我向大家汇报我所负责团购工作的年终总结。
过去的一年，团购市场持续高速发展，竞争也越来越激烈。
在团队的努力下，我们克服了各种困难和挑战，取得了一系列显著的成绩。
现在，我将从四个方面总结我们团购部门一年来的工作。
一、工作成绩我们团购部门在过去一年中完成了公司下达的各项销售指标和任务，并超额完成了年度销售目标。
具体而言，我们成功签约了多家优质商家，推出了一系列具有竞争力的团购产品，并通过有效的市场推广措施，吸引了大量新客户。
二、团队建设在过去的一年中，我注重团队建设，加强团队的凝聚力和合作精神。
通过定期召开团队会议、拓展训练、内部培训等方式，有效提升了团队成员的专业素质和团队意识。
我也重视团队中个人的成长和发展，通过定期的个人沟通和辅导，帮助团队成员提升自身能力。
三、创新与改进在激烈的市场竞争中，我们团购部门积极拓展业务领域，不断进行创新和改进。
我们引入了智能化的团购平台，在提高工作效率的为客户提供更好的购物体验。
我们还推出了一些特色的团购活动，如限时特惠和独家优惠等，用创新的方式吸引客户，并提升了公司在市场中的竞争力。
四、问题与建议在团购工作中，我们也遇到了一些问题，如市场竞争激烈、运营成本高等。
为了解决这些问题，我们需要进一步优化团购产品的采购和供应链管理，加强与商家的合作，降低成本。
我们也希望公司能够加大对团购部门的支持，提供更多的资源和人力，以便更好地推进团购业务的发展。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的目标要求自己，为公司创造更大的价值。
感谢大家对团购部门的支持和关注，希望在新的一年中能够得到大家的继续关心和支持。
谢谢！。
年终团购工作总结范文6篇
年终团购工作总结范文6篇篇1一、背景随着市场竞争的日益激烈，年终团购活动已成为各大商家争相抢夺的重要市场份额。
在这一背景下，我们团队积极应对市场挑战，努力拓展客户资源，取得了显著的成果。
在此，我对本年度年终团购工作进行总结，以期为未来工作提供经验和借鉴。
二、工作概述本年度年终团购工作自X月开始，历时X个月，主要目标为拓展客户资源、提升销售额及市场份额。
我们通过线上线下多渠道推广，成功吸引了大量消费者参与团购活动。
团队成员齐心协力，各司其职，确保活动的顺利进行。
三、具体工作内容及成果1. 市场调研与策略制定在活动前期，我们对市场进行了深入调研，分析消费者需求及竞争对手情况。
在此基础上，制定了详细的策略，包括目标客户群体、产品策略、价格策略及渠道策略等。
2. 团队组织与协作为确保活动的顺利进行，我们成立了专项工作小组，明确分工，确保每位成员充分发挥自己的优势。
同时，加强团队沟通与合作，定期召开例会，及时解决问题，提高工作效率。
3. 客户资源拓展通过线上线下多渠道推广，成功吸引了大量消费者参与团购活动。
线上方面，我们利用社交媒体、电商平台及官方网站进行推广；线下方面，通过合作伙伴、商场活动及宣传单页等方式进行推广。
4. 活动执行与监控在活动执行过程中，我们密切关注活动进展，对销售额、客户反馈等数据进行分析，及时优化策略。
同时，加强与供应商的合作与沟通，确保产品供应与服务质量。
5. 成果总结本年度年终团购活动取得了显著成果。
销售额较去年增长了XX%，市场份额也有所提升。
同时，我们积累了丰富的经验与教训，为未来的工作提供了宝贵的借鉴。
四、经验教训1. 加强策划与执行能力的培训。
在活动过程中，我们发现部分成员在策划和执行方面存在不足，需要加强相关培训，提高团队整体水平。
2. 优化流程管理。
在团队协作过程中，流程管理仍存在不足，需要进一步优化流程，提高工作效率。
3. 重视客户体验。
在活动期间，客户反馈成为我们关注的重点。
年终团购工作总结范文8篇
年终团购工作总结范文8篇第1篇示例：年终团购工作总结范文一、背景介绍二、工作内容1. 策划方案团购活动的成功与否离不开前期的策划工作。
今年的团购活动我们制定了详细的策划方案，包括活动时间、对象群、促销方式等。
针对不同类型的产品，我们还制定了不同的促销方案，确保能够吸引更多的顾客参与其中。
2. 宣传推广在团购活动前，我们开展了大规模的宣传推广工作。
通过悬挂宣传海报、发放宣传单和利用社交媒体等多种方式，将活动信息传递给了更多的潜在顾客。
我们也利用现有客户资源，通过短信、电话等方式积极邀约客户参与团购活动。
3. 营销活动为了吸引更多的顾客参与团购，我们还开展了一系列的促销活动，如满送、折扣优惠等。
我们还加强了售后服务的管理，确保顾客购买后能够得到满意的服务。
4. 数据分析团购活动后，我们对活动期间的销售数据进行了分析。
通过对销售数据的深入分析，我们了解到了顾客的购买偏好和需求，这为今后产品定位和促销策略的制定提供了重要参考。
三、工作成果1. 销售额提升通过今年的年终团购活动，我们取得了显著的销售额提升。
在活动期间，销售额较往年同期增长了30%，为企业创造了可观的利润。
2. 顾客满意度提高今年的年终团购活动得到了广大顾客的积极响应，顾客满意度明显提高。
通过对顾客的反馈和评价，我们了解到顾客对我们的产品和服务都表示满意和肯定，这为企业今后的发展奠定了良好的基础。
3. 品牌影响力提升通过本次年终团购活动，我们扩大了产品的知名度和品牌影响力。
更多的顾客加深了对我们产品的认识，也为企业的品牌形象树立了更加良好的口碑。
四、经验总结通过今年的年终团购活动, 我们不仅实现了销售额的提升，提升了品牌影响力，并且也积累了一定的经验和教训。
在明年的团购工作中，我们将总结经验，加强策划方案的制定，进一步优化宣传推广和促销活动，努力提升团购活动的效果，为企业创造更大的利润。
五、展望在明年的团购工作中，我们将进一步完善策划方案，精准定位目标客户群体，加强宣传推广和促销活动，提升产品品质和售后服务，助力企业实现更大的销售额提升。
2023年度团购工作总结5篇
2023年度团购工作总结5篇第1篇示例：2023年度团购工作总结随着电子商务的快速发展，团购活动已成为吸引消费者的一种重要方式。
2023年，我们团购工作团队在公司的领导下，充分发挥团队合作的精神，努力开展各项团购活动，取得了一定的成绩。
下面就我们2023年度团购工作做一个总结。
一、目标制定与实施在年初，我们制定了明确的团购目标：增加团购业务量，提升客户满意度，拓展新客户群体。
为了实现这些目标，我们从团购活动策划、产品选择、服务上门到售后服务等方面进行了详细的规划和部署。
在实施过程中，我们按部就班地进行操作，不断调整和改进，确保团购活动能够顺利进行。
二、产品选择与供应链管理团购活动的成功与否离不开产品的选择和供应链管理。
我们团购工作团队通过市场调研和客户需求分析，精心选择了一些热门商品进行团购销售。
我们与供应商建立了良好的合作关系，保证了产品的质量和供应的及时性。
通过不断优化供应链管理，我们提高了团购活动的效率和竞争力。
三、推广与营销团购活动的成功离不开有效的推广与营销。
我们团购工作团队在推广与营销方面做了大量的工作，通过线上线下渠道的整合，多渠道宣传团购活动，吸引更多客户参与。
我们还做了一些促销和折扣活动，激励消费者购买，增加销售额。
这些措施有效地提升了团购活动的知名度和销售量。
四、客户服务与售后客户服务与售后是团购活动中非常重要的环节。
我们团购工作团队高度重视客户体验，为客户提供及时、贴心的服务。
在团购活动中，我们通过电话、短信、微信等多种方式与客户沟通，及时解决问题，增强客户满意度。
我们还建立了完善的售后服务体系，为客户提供质优质的售后服务。
这些工作大大提升了客户忠诚度，促进了团购业务的持续发展。
五、总结与展望2023年度团购工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
未来，我们团购工作团队将更加注重产品品质和客户体验，进一步提升团购活动的品牌形象和市场竞争力。
我们将继续创新团购活动模式，优化服务流程，提高客户满意度，努力实现更高的销售额和利润。
社区团购第七天工作总结
社区团购第七天工作总结
今天是社区团购的第七天，我们团队在不断努力下取得了一些进展。
在这一周的时间里，我们经历了很多挑战，也取得了一些成绩。
在这里，我想对我们团队的工作进行一下总结。
首先，我们在这一周内不断地拜访社区居民，向他们介绍我们的团购活动，并取得了一些积极的反馈。
通过和居民的沟通，我们了解到了他们的需求和喜好，也让他们对我们的团购活动有了更多的了解和信任。
其次，我们在这一周内也积极与供应商合作，确保商品的质量和价格。
我们不断地与供应商进行沟通和协商，力求为居民提供更优质的商品和更合理的价格。
另外，我们也在这一周内不断地完善我们的服务体系。
我们建立了客服团队，为居民提供售前咨询和售后服务。
我们也建立了配送团队，确保商品能够及时送达到居民手中。
最后，我们也在这一周内不断地总结和改进我们的工作方式。
我们通过每天的工作总结会议，分析问题，找到解决方案，并及时进行调整。
我们也在不断地学习和提升自己的能力，以更好地适应团购市场的需求。
总的来说，这一周的工作虽然充满了挑战，但我们团队也取得了一些进展。
我们相信，在不断地努力下，我们的团购活动一定会取得更好的成绩。
让我们共同加油，为社区居民带来更好的生活体验！。
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团购工作总结范文三篇范文
一元复始，万象更新，20XX年很快过去了，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。
在这辞旧迎新之际，我回顾过去，展望未来，内心很不平静。
过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
为了在20XX年能更好地完成工作，扬长避短，现将工作总结如下：
一加强思想，遵守制度
长期以来，我都遵守纪律，严格按照公司的各项规章制度办事，做到职业化人际关系。
我是一名共产党员，严格按照党的政策管理自己，在工作中严格把好各项关口，杜绝弄虚作假的售卡行为，不做任何违反公司制度的事。
在以后的工作中我也依然会一如既往，坚持原则，积极上进。
二坚持不懈，努力拼搏
团购部成立两年来，在公司各级领导的支持和同事们的共同努力下，蒸蒸日上，形势越来越好。
20XX年购物卡全年销售2.44亿元，与去年同期相比增长24.8%，内衣销售323套，鹅绒被8床。
我们顺利的完成了公司下达的售卡任务,取得了一定的好成绩。
我个人也经过努力，在武商联举办的首届职工技能大赛中取得了第一名，在年底的销售任务中成绩突出，这份荣誉是企业培养的，是领导对我工作的支持、信任和鼓励，我也将继续脚踏实地干好工作，为企业多做贡献。
每一分成绩背后都有一份辛勤的汗水。
在这一年里，每当售卡高峰到来，我都会事先安排好每名团购员外出推销的合理时间，大量而有序地去发放宣传单、名片，既开发新的客户资源，也留住了老客户。
这为我们进一步的推销和后续工作的顺利进展都打下了良好的基础。
同时在工作中我没有忘记不断的提高自身素质，利用业余时间学
习制作电子表格、排版打印等电脑知识，不断完善自己的各项业务技能，也确保了团购部各项工作的圆满完成。
日常工作非常细致，每月初我都及时做好一卡通的奖励发放工作，确保又快又准无差错。
在客户接待工作中，无论是有业务员的还是没有业务员的，我均会热情的去接待他们，耐心细致地讲解，给客户留下良好的口碑。
在我的带动下，我们团购部经过积极努力的奋战，顺利完成集团下达的一卡通售卡任务，部门业绩也超同期20%。
这些成绩并不代表我已满足，也永远不会因之而骄傲，我知道工作中还有很多不足，所以我还必须更加努力，更上一层楼。
三不断改进，精益求精
团购部作为公司一卡通销售的主要部门，在加强服务、提高工作技能，规范行为、完善企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。
所以始终要秉承着“当好家、理好财，更好地服务企业”的宗旨，严格要求自己，争取把各项工作完成的更好。
在这一年的实际工作当中，我也有很多不足需要更好地改进，比如处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强。
并且一定要加强日常管理，完善各项工作流程，通过细化管理，理顺流程，高效快捷的做好售卡工作，确保每个月的售卡任务及时完成。
特别要加强专业知识学习，提高业务水平，进一步做好外出推销一卡通的工作，同时确保全年售卡无差错和重大失误。
进一步按时高质量地完成每月的销售任务。
还要适时做好一卡通的发放和奖励，提前部署各季度售卡旺季到来的准备工作，合理安排好各项事务。
20XX 年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任
心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定在来年做出更好的成绩。
团购工作总结范文篇二
现将本人20XX年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。
一、工作职责
我的主要职责是：负责商场的团体购物销售工作。
二、工作职责执行情况
一年来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、年初，制定了二OO九年团购部工作计划。
同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿，以便于在工作中做到日清日结，这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。
2、给自己定了一个目标。
希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。
20XX年，我在团购操作模式这一块进行了一个改变。
如：每次接到团购业务，都要求工作人员建立详细的客户档案，尽可能地满足客户的要求，加强与客户的沟通，从而建立一种良好的客商关系。
3、通过与大型团购客户进行聊天式的沟通与交流，力争在20XX 年做一种既有销售又有利润的团购。
一年来，我对所有的客户进行了拜访，如发现有人事变动的单位，就迅速通过前任负责人引荐和新上任的负责人进行了一个良好的沟通与交流，从而达到使对方成为我们一个固定客户目的。
同时，在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语，反响较好，客户也很高兴，并纷纷回电，而且有些客户每次节日还会主动给我发短信，此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。
一年来，总团购业绩***元。
三、存在的问题
一年多来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足：
一是对理论钻研不够。
对我来说，适应环境，熟悉业务还需要过程，工作的深度和广度仍有待进一步拓展。
二是工作开拓创新不够。
在工作中还存在一些因循守旧的观念，在今后的工作中应不断创新，积极开拓团购销售的新渠道。
总而言之，我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来，但如果不用心去做，那更是做不出成绩，那么也就是说，做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务，可以说最起码要具备以上基本要素，才能使团购工作发展得蒸蒸日上，因此，我认为不管市场竞争多么激烈，也不管开展团购工作是多么的艰辛。
对于我来说，尽努力把工作做得主动一些，热情一些，也就是说尽努力把服务做到细微之处，用心去感召客户，我相信，办法总比困难多，当然相形之下，所产生的工作效应绝对要高一些。
在今后的工作中，我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，团结同事，勤奋工作，为**经济发展做出应有的贡献！
团购工作总结范文篇三
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，在得意屋这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年，我的成长来自得意屋这个大家庭，为得意屋明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
在整个20XX年度期间我走访了招商银行、工商银行、建设银行、农业银行、交通银行等××市内多家银行及××市中心血站、居龙潭水电厂、××市水务局等众多行政事业单位。
其中成为招商银行赣州分行特约商户，另外每个月都会送店内DM促销海报至各大单位办公室，反应良好。
20XX年度个人实现销售万元，商品团购销售万元，
通过今年对各个单位的走访和沟通以及中秋团购工作的总结，发现了一些团购工作中的问题：
一、拜访客户无计划性、目标性导致效率较低，虽然现在掌握的业务单位面很广，涉及政府机关及各个行业，但针对某个行业的渗透效果不是太好，比如房地产、通信行业、电厂、各大医院、矿务局系统等。
二、重视实物的销售，实物销售固然重要，但购物券销售也不可轻视，只要购物券的面铺得够广，对我卖场不仅是提高了销售，也是一种无形的宣传。
三、人员配备不齐，现讲究团队作战。
今年销售业绩的预期目标是：团购大客户新增10个以上；每月销售量递增20%左右；年中销量目标10万元左右；全年销量力争90万元左右；个人综合素质全面改善。
这里要着重说明，提出每月销售量递增20%左右，主要是强调好字当头，引导各方面工作重点放到转变工作思路方式、调整客户结构、提高销售业绩上来。
提出年中销量目标10万元，综合考虑了去年业绩的翘尾因素、个人业务能力的承受能力、以及春节过后市场低迷的传导效应，并为个人工作思路改革和其他不确定因素留一定空间。
今年重点抓好几个方面工作：
（一）提高宏观销售战略水平，保持信心斗志平稳昂扬不泄
我会继续实行积极的工作思路政策和适度宽松的吸收他人思想实践经验政策，保持工作计划的连续性和可实施性，根据新形势新情况不断提高工作计划的针对性和灵活性，把握好工作计划实施的力度、节奏和重点。
处理好保持业绩平稳较快发展和调整客户结构的关系。
加快转变工作思路方式，调整优化客户结构
（二）转变工作思路方式刻不容缓。
我要大力推动我的工作进入创新驱动、信心内生增长的发展轨道。
一是继续推进重点客户深度挖掘。
二是大力培育战略性大客户的感情升华。
三是加大发展渠道客户的力度。
（三）打好团购工作的攻坚战和持久战
一要我现有的几个大客户为重点，扎实推进有关他们各方面信息的采集，提高对他们的认识程度，形成对各个客户了如指掌的有利局面。
二要加强新的大客户开发力度。
我只有开发出更多的客户才能在团购销售的道路上持续发展。
三要积极适应市场各方面信息变化。
积极参与各个渠道的工作，推动知识面取得新的拓宽。
（四）促进自我与客户的感情得到时常交流，千方百计寻找与客户的接触条件。
我所要做的一切都是要让客户对我们的工作更满意、更享受、更认同，让公司的业绩更上一层楼，以尽我的微薄之力。
（五）挑选商品每月在卖场做大宗团购，8－15人参与为团购，目的是让更多的老客户带亲朋好友一起来得意屋消费。