柯达在胶卷市场的营销战略分析与评价
柯达在中国胶卷市场营销战略

柯达在中国胶卷市场营销战略引言柯达(Kodak)是世界知名的照相机和胶卷品牌,自1888年成立以来一直是照相机和胶卷行业的领导者。
然而,随着数码相机和智能手机的兴起,胶卷市场逐渐萎缩,柯达面临着巨大的市场挑战。
本文将探讨柯达在中国胶卷市场的营销战略,帮助柯达找到在竞争激烈的市场中立足之道。
当前市场状况在数字相机的普及和智能手机摄影的兴起下,胶卷市场需求不断下降。
然而,作为相对年轻的摄影爱好者,一些年轻人重新发现了胶卷摄影的魅力,因此仍然存在一定的市场需求。
柯达在中国胶卷市场占有一定的份额,但市场竞争激烈,需要制定新的营销战略以保持竞争力。
目标市场定位柯达应该清楚地了解目标市场,并制定相应的市场定位策略。
考虑到年轻人对胶卷摄影的兴趣,柯达可以将目标市场定位为时尚摄影爱好者和追求个性化摄影体验的年轻人群体。
通过提供独特的摄影体验和个性化的产品定制服务,柯达可以满足他们的需求,并与他们建立更加紧密的联系。
产品策略在中国胶卷市场,柯达应该优化产品线,并推出高品质的胶卷产品来满足不同消费者的需求。
柯达可以通过提供不同感光度、颜色鲜艳以及特殊效果的胶卷产品,来吸引摄影爱好者选择柯达的产品。
为了满足年轻人对个性化的需求,柯达还可以推出定制化的胶卷产品,例如可供个人设计的包装和个性化印刷服务。
价格策略在制定价格策略时,柯达应考虑到目标市场的消费能力和竞争对手的定价水平。
由于市场竞争激烈,柯达可以采取差异化定价策略,例如通过提供高品质的产品和增值服务来进行定价。
同时,柯达也应注意定价的合理性,确保价格与产品的品质和价值相匹配,以增加消费者的购买意愿。
渠道策略柯达应充分利用线上和线下渠道来扩大销售网络和提高产品的可见性。
在线上渠道方面,柯达可以建立自己的官方电商平台,通过线上推广和销售来吸引更多的消费者。
在线下渠道方面,柯达可以与一些摄影器材销售商合作,将产品放置在他们的实体店铺,并提供培训和技术支持,吸引更多的消费者购买柯达产品。
柯达在中国 swot分析

柯达在中国“按错快门” 柯达在中国“按错快门”
一、机会与威胁条目
• ① 相机市场传统胶卷技术型向数码型市场转变。 • ② 公司进入中国市场,通过大举投资为公司带来 的市场份额,被一些官员斥为破坏性垄断。 • ③ 电子类企业竞争激烈。 • ④ 20世纪90年代末,柯达收购中国本土胶卷和相 纸企业,并与中国本土领军企业乐凯结成联盟, 领先于日本富士。 • ⑤ 据相关专业的研究院的数据显示,未来数码相 机销量呈上升趋势。 • ⑥ 数码相机在中国西部农村地区发起推广胶卷服 务的宣传。
二、矩阵分析图
威胁矩阵分析图 出现概率 影 响 程 度 高 大 小 1 3 低 2
机会分析矩阵图 成功的可能性 潜 在 的 吸 引 力 大 大 小 4 5 6 小
三、业务类型分析: 业务类型分析:
• 1、3的威胁出现的概率和影响程度都大,必须特 别重视,并制定相应对。 • 2的威胁出现概率虽小倒影性程度较大必须密切监 视其出现与发展。 • 4、5的潜在的吸引力和成功的可能性都大,有极 大可能为企业带来巨额利润,企业应把握战机、 全力发展。 • 6不仅潜在礼仪小,成功的概率也小,且应改善自 身条件,关注机会的发展变化,审慎而适时的开 展营销活动 • 总上所述,威胁水平高且机会水平高,所以对柯 达公司来说该业务属于风险业务。
四、对策及建议
• 1、将自身业务类型由胶卷业务向数码型业务转变。 • 2、由企业相关人员通过一定的公关手段转变官员 的看法。 • 3、在原有资源的基础之上引进更先进的技术与设 备为顾客提供个性化服务。 • 4、在公司平稳发展的同时,不断研发并推广新产 品。 • 5、寻找新的商业契机,使公司向多元化发展。
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价

柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价1. 引言柯达公司(Kodak)作为全球著名的摄影和影像解决方案提供商,一直以来在胶卷市场上占据重要地位。
然而,在中国胶卷市场的竞争日益激烈的背景下,柯达公司的市场份额逐渐下滑。
为了分析和评价柯达公司在中国胶卷市场的营销战略,本文将从市场环境分析、竞争对手分析、市场定位和品牌策略等方面进行深入探讨。
2. 市场环境分析2.1 宏观环境柯达公司进入中国市场时,面临着复杂多变的宏观环境。
首先,中国经济的快速发展促使了人们生活水平的提高,对高质量影像的需求也随之增加。
其次,随着数字相机和智能手机摄影功能的普及,胶卷市场的规模不断缩小。
此外,政府对保护环境倡导绿色发展,胶卷的使用面临一定的限制。
2.2 微观环境在中国胶卷市场,消费者需求逐渐转向数字化摄影。
柯达公司面临来自竞争对手的压力,如佳能、尼康等国际品牌以及本土品牌如海鸥。
这些竞争对手通过不断创新和市场推广,不断与柯达公司争夺市场份额。
3. 竞争对手分析柯达公司在中国胶卷市场中的竞争对手主要有以下几方面特点:3.1 国际品牌竞争佳能和尼康作为全球知名的相机品牌,在中国市场具备较高的知名度和品牌认知度。
它们凭借着优质的产品和专业的服务,赢得了众多摄影爱好者的青睐。
与柯达公司相比,它们在技术研发上投入更多,能够不断推出新型产品满足市场需求。
3.2 本土品牌竞争中国本土品牌如海鸥在胶卷市场上也展现出不俗的竞争力。
海鸥公司将定位于高端市场,并致力于提高产品和服务质量。
通过加强与经销商的合作,海鸥公司不断扩大市场份额,与柯达公司形成一定的竞争关系。
4. 市场定位和品牌策略4.1 市场定位针对中国胶卷市场,柯达公司可以选择进行市场细分,将目标群体定位在摄影爱好者、摄影师和专业影像从业者等特定人群。
通过为这些人群提供个性化的产品和服务,满足其不同的需求。
4.2 品牌策略为了重新赢得市场份额,柯达公司需要通过品牌策略来强化其在中国胶卷市场中的竞争力。
柯达在我国胶卷市场营销战略的分析与评价

柯达在我国胶卷市场营销战略的分析与评价柯达(Kodak)作为一家全球知名的相机与胶卷制造商,一直以来在世界范围内都享有很高的知名度和美誉度。
然而,随着数码相机的普及和发展,胶卷市场逐渐萎缩,柯达面临巨大的挑战。
本文将对柯达在我国胶卷市场的营销战略进行分析与评价。
首先,柯达在过去的市场营销战略中存在明显的问题。
由于错判市场趋势和技术变革,柯达未能及时调整战略,导致错失了数字化时代带来的机会。
柯达过于依赖传统的胶卷产品,忽视了消费者对于数码相机的需求,未能及时推出有竞争力的数码产品。
其次,柯达在我国胶卷市场的竞争力逐渐下降。
随着国内相机制造商的兴起和外国竞争对手的进入,柯达的市场份额不断减少。
柯达的产品定位过于高端,价格也相对较高,这使得消费者更倾向于选择价格更具优势的竞争对手产品。
柯达未能与市场趋势相适应,缺乏针对性的营销策略,导致其品牌在我国市场的知名度和认可度逐渐下降。
然而,柯达也有一些积极的营销策略和努力。
一方面,柯达在与消费者的互动上进行了一些尝试,如提供快捷的售后服务、组织摄影活动等,这些举措有助于提升消费者对柯达品牌的关注度和认可度。
另一方面,柯达积极开展与合作伙伴的合作,寻求共同发展。
通过与其他企业的合作,柯达得以借助其合作伙伴的渠道和资源,进一步提升品牌在市场中的影响力。
综上所述,柯达在我国胶卷市场的营销战略存在一些不足之处。
其过于依赖传统胶卷产品,忽视了数码化时代的机遇;产品过于高端定位,缺乏价格优势;与市场趋势不合,缺乏针对性的营销策略。
然而,柯达在与消费者和合作伙伴的互动上进行了一些努力,这为其寻求市场复苏提供了一定的希望。
柯达需要进一步调整战略,加强市场研究与了解,积极创新产品,提供有竞争力的解决方案,才能在我国胶卷市场上重拾竞争优势。
在进一步分析柯达在我国胶卷市场的营销战略时,有几个关键方面需要考虑。
首先,市场调研和分析对于制定有效的营销战略至关重要。
柯达在过去多年中未能对市场趋势和消费者需求进行准确的分析和调研,导致了对数字化相机市场的错失。
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价

柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价柯达公司正是采取了一系列正确的营销战略才在中国的取得成功的。
其营销战略主要有品牌战略、本地化战略等。
1、品牌战略:柯达串起每一刻柯达的成功,主要凭借四个方面的卓越表现:即对质量的承诺、不断提高知名度、培育品牌忠诚、发展清晰而强有力的品牌形象。
1)质量战略柯达的创始人乔治伊斯曼从发明第一架相机伊始,就一直把产品质量看作是“通向消费者满意的捷径”。
柯达的质量观可以一分为二:一是追求硬件技术的至善至美;二是让顾客方便、满意、“人人都会用”。
在硬件技术方面,柯达投人巨大的研发经费(1995年为9.35亿美元,是中国的300多倍)在不停顿地创新。
柯达的第一个广告承诺:“你压下按钮,其余由我负责!”柯达非常重视客户对质量的要求,从拍摄的胶卷到柯达的相纸乃至在柯达快速彩色店的服务,都要使消费者满意,送上最好的照片,是柯达公司的承诺。
2)不断提高知名度柯达为了提高知名度,可谓花样翻新、无孔不入。
其主要手段有:开摄影比赛先河。
1996年在中国举办的“柯达杯”奥运摄影比赛,令国人至今印象犹存。
柯达公司投资200万元,为张家界森林公园改造、设计的三大景区游览线开通。
同时设计了一套独具张家界特色的零售网点店面与商品陈列体系,既与景区环境相谐,又具有明显的识别性。
柯达这一举措既树立了企业环保形象,又建立了销售渠道;既打击了假冒胶卷,又扩大了产品的销售,可谓一举两得。
大手笔的公益活动。
以巨额资金赞助各种文体活动是柯达的拿手好戏。
除1984洛杉矾奥运会柯达因为大意被富士钻了空子之外,一直垄断着世界体育大赛的胶卷专售权。
赞助摄影比赛及摄影知识讲座亦是柯达常用的公关策略。
柯达常用其系列产品相互进行促销。
其中,用相机促销胶卷的策略,为人所称道。
柯达公开它的“傻瓜相机”的技术专利、让更多的厂家生产此种相机,以促进胶卷的销售。
3)培育品牌忠诚柯达在开拓市场中,做得最好的是与顾客建立起忠诚关系。
战略管理失败案例柯达

战略管理失败的背景
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1. 技术转型失 败
在数码技术初露端倪的时 候,柯达公司就已经意识 到了这一趋势,但在实际 操作中,公司过于依赖传 统的胶卷业务,没有能够 及时进行技术转型
2. 组织结构问 题
柯达公司的组织结构过于 复杂,层级过多,导致决 策效率低下。这使得公司 在面对市场变化时反应迟 缓,错失了转型的良机。
启示:企业应不断加强技术研发和创新投入 ,培养和提升核心竞争力。特别是在行业变 革时期,应勇于探索新的技术方向,以保持
竞争优势。
建立有效的战略执行体系,确保战略落地
柯达公司在多次尝试调整战略后,仍未能有效执行。 一方面,公司内部对战略变革的接受程度不一,另一 方面,缺乏有效的执行团队和制度保障,导致战略难 以落地。
3. 缺乏创新
随着市场的变化,柯达未 能持续进行技术创新和产 品升级。同时,在营销策 略上也缺乏创新,无法吸 引年轻消费者。
4. 对市场趋势 的误判
柯达的高层管理者过于乐 观地预测了胶卷业务的前 景,忽视了数码技术的崛 起。这使得公司在战略规 划上出现了重大失误。
5. 缺乏合作与 联盟
柯达未能与其他公司建立 战略合作关系或联盟,以 共同应对市场变化和挑战 。这使得公司在数码时代 的竞争中显得孤立无援。
战略管理失败案例:柯达
2023-10-29
contents
目录
• 案例背景介绍 • 柯达公司战略管理失败的原因分析 • 柯达公司战略管理失败的后果 • 战略管理失败案例的启示与建议 • 总结与反思
01
案例背景介绍
柯达公司简介
• 柯达公司成立于1881年,总部位于美国,是世界上最大的影 像产品及相关服务的生产和供应商。曾经在胶卷、相纸、相 机、影像输出设备等领域处于世界领先地位,在20世纪90年 代达到了其巅峰时期。然而,随着数码技术的兴起,柯达公 司未能及时转型,导致其逐渐失去了市场竞争力。
柯达公司市场营销战略的分析与评价

柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价00PMBA2班第九小组:夏忠(执笔)李小凌肖红丽石志军黄先琼2001年5月2日目录一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围........................................... 错误!未定义书签。
1、发展历程........................ 错误!未定义书签。
2.柯达业务范围 .................... 错误!未定义书签。
二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战略错误!未定义书签。
1、产品组合........................ 错误!未定义书签。
2、产品价格........................ 错误!未定义书签。
3、产品品牌........................ 错误!未定义书签。
4、销售渠道........................ 错误!未定义书签。
5、促销手段........................ 错误!未定义书签。
四、对柯达公司在中国市场的营销战略的评价........................................ 错误!未定义书签。
五、对柯达公司在中国市场发展前景的展望........................................... 错误!未定义书签。
附录:.................................. 错误!未定义书签。
参考文献:............................ 错误!未定义书签。
一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围1、发展历程伊斯曼柯达公司是美国一个已有百年历史的感光材料生产厂家,其历史见附录1:小档案。
柯达在中国也有很悠久的历史,自二十世纪初即与中国人民的日常生活息息相关。
柯达公司让社会上不同层面的人,包括一三亿中国人民,无论在任何时候、任何地方都可以照片影像留住回忆、纪录资讯和分享乐趣。
柯达公司案例分析

柯达公司案例分析目录一.环境分析········································································1.外部环境分析·································································2.内部环境分析·································································二.市场营销分析································································1 .前期数据调查·································································2.市场营销手段··································································三.战略分析·········································································1.1993年前后对比························································2. 利用SWTO模型分析·····················································3. 利用IFE矩阵分析······················································4. 柯达公司的战略转型·························································四.总结··············································································1.柯达危机的原因分析····················································2.启示··········································································五.人员安排·········································································一.环境分析1.外部环境分析1.1世界经济2008年美国爆发了严重的次借贷金融危机,影响至全球经济发展。
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柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价00PMBA2班第九小组:夏忠(执笔)李小凌肖红丽石志军黄先琼2001年5月2日目录一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围 (2)1、发展历程 (2)2.柯达业务范围 (4)二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战略 (5)1、产品组合 (9)2、产品价格 (9)3、产品品牌 (12)4、销售渠道 (12)5、促销手段 (13)四、对柯达公司在中国市场的营销战略的评价 (14)五、对柯达公司在中国市场发展前景的展望 (16)附录: (18)参考文献: (19)一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围1、发展历程伊斯曼柯达公司是美国一个已有百年历史的感光材料生产厂家,其历史见附录1:小档案。
柯达在中国也有很悠久的历史,自二十世纪初即与中国人民的日常生活息息相关。
柯达公司让社会上不同层面的人,包括13亿中国人民,无论在任何时候、任何地方都可以照片影像留住回忆、纪录资讯和分享乐趣。
柯达在中国的业务涵盖传统影像和数码影像技术。
业务主要包括民用摄影、专业市场、商业系统、数码影像、电影及电视影像及医疗影像。
柯达的多元化产品包括民用及专业用胶卷、相纸和冲印化学用品、胶卷冲洗器材、照相机、电影胶片、医用X光片和医疗诊断器材。
柯达处於领先地位的数码产品有数码相机、扫描器、打印机、数码影像处理及印刷系统、色彩管理软件、缩微胶卷、可录写光盘和商业文件管理系统及软件等。
柯达与中国的关系源远流长,1927年,柯达在上海设立第一所办事处。
目前,柯达在中国有23 个联络办事处,分别位於北京、上海、广州、成都、长春、天津、昆明、沈阳、青岛、武汉、南京、重庆、大连、郑州、哈尔滨、西安、厦门、鸟鲁木齐、福州、长沙、深圳、石家庄及济南。
柯达在中国亦有巨额投资,以生产制造胶卷、相纸、照相机和胶卷冲洗器材。
在浦东,柯达设立了一所产品开发中心以满足地区内市场的需求。
1998年3月,柯达宣布在中国投资12亿美元,以生产制造及销售感光产品和冲印化学用品。
这一前所未有的巨额投资,是中国政府进行其国有企业改革总体策略的部分。
协议允许柯达收购大部分国有感光企业。
柯达(中国)股份有限公司和柯达(无锡)股份有限公司亦随之成立。
柯达在厦门和汕头的工厂已於1998年9月成功投入生产。
本地生产的民用及专业用胶卷、相纸以及‘中国制造’的世界级医疗x光片亦已投於中国市场, 开始出口至亚洲其他市场。
柯达在中国的投资有利於柯达美国产品的出口。
仅1998年而言,柯达已向中国出口了高於1亿美元的货物与材料。
事实上,大约八成的柯达产品出口到公司的海外分支机构,用作加工及销售,令柯达的海外工厂,诸如那些在中国的工厂,成为美国创造产品和材料的最佳客户。
‘柯达快速彩色’是以柯达品牌名命的零售连销项目,自1994年成功引入中国。
‘柯达快速彩色’店,为中国人民提供高质量影像产品及服务的最主要渠道。
柯达为这些独立经营的‘柯达快速彩色’店提供技术、品质控制、货品陈设、市场营销和培训等方面的支持。
至今年底,‘柯达快速彩色’店将会达到6000家。
2.柯达业务范围柯达在影像业居世界领导地位,为属下各业务单位提供感光产品,以满足顾客的需要。
目前,柯达产品行销全球150多个国家。
民用摄影产品部民用摄影产品部负责柯达最家喻户晓的产品和服务,包括柯达彩色胶卷、相机、相纸和冲印服务。
该部门积极拓展数字式影像产品和服务,与传统摄影产品相辅相成。
Kodak Picture Maker是柯达发展数字式影像业务的基石,为顾客提供照片重印放大服务。
专业市场部柯达专业市场部成立超过60年,专门为摄影专业人员提供先进的产品和方案,方便他们捕捉创意灵感,以及拍摄、制作、存储和用电子方式传送影像。
该部门服务不同类型的顾客,包括商业摄影师、摄影记者、人像摄影师、业余摄影人士、冲印店和印刷业。
对于希望物色创新方案,将胶卷相机配合数字式影像技术的专业人士来说,柯达专业市场部能够为他们提供所需的产品和技术知识,业内无出其右。
电影及电视影像部电影及电视影像部是柯达的业务单位之一,专门提供各种影像产品和服务,供本地电影公司、电视台、电视广告公司和纪录片制作公司使用。
百多年来,电影及电视影像部积极参与影像工作,以努力不懈提供各式各样的优质相机、暗室胶片产品和服务而享负盛誉,令我们引以为荣。
这些产品和服务符合现今电影、电视和广告市场追求的优质标准。
医疗影像部柯达发展医疗影像业务已超过一个世纪。
柯达计划在下一世纪继续拓展这项传统业务。
现今的医疗影像市场瞬息万变、要求严格,也充满机遇。
在这领域,柯达的业务是提供数字影像应用设备,同时有雄厚实力,满足家用计算机市场对数字式产品新兴的需求。
我们致力为各类消费者提供简便易用的数字影像产品,并与业内居领导地位的公司合作,开发最佳的应用方案。
商业系统部柯达在文件管理领域居世界领导地位,为工商企业和政府部门提供各种方案,使他们能够迅速将重要文件存档、检索和贮存,可靠无误。
柯达Imagelink系列产品包括缩微图像显示器、扫描器、数字式工作站及影像处理软件,大大提高文件和资料的处理效率。
文件和资料以电子方式转录于缩微胶卷上,不但方便检索,而且符合经济效益。
柯达又提供经济实用的可写入光盘系统,方便用者查阅常用的数据和影像。
二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战略柯达公司正是采取了一系列正确的营销战略才在中国的取得成功的。
其营销战略主要有品牌战略、本地化战略等。
1、品牌战略:柯达串起每一刻从1880年创办至今,柯达已历经l18年沧桑。
百年风雨兼程,柯达始终占据着世界感光业的霸主地位。
1996年,柯达在世界名牌顾问公司的全球十大品牌排行榜中位居第四,仅次于麦当劳、迪斯尼和可口可乐。
如今,柯达产品占美国市场的60%,占世界市场的42%。
柯达的成功,主要凭借四个方面的卓越表现:即对质量的承诺、不断提高知名度、培育品牌忠诚、发展清晰而强有力的品牌形象。
1)质量战略柯达的创始人乔治伊斯曼从发明第一架相机伊始,就一直把产品质量看作是“通向消费者满意的捷径”。
柯达的质量观可以一分为二:一是追求硬件技术的至善至美;二是让顾客方便、满意、“人人都会用”。
在硬件技术方面,柯达投人巨大的研发经费(1995年为9.35亿美元,是中国的300多倍)在不停顿地创新。
全世界感光材料业,只有柯达敢说,这一领域的所有先进技术都来自柯达。
在“人人都会用”方面,柯达更是不遗余力。
最早的相机,庞大得要用一匹马才驮得动,就别提“人人都会用”了。
是老伊斯曼弹精竭虑,于1886年研制出第一架手持式照相机,才使照相机进人家庭。
柯达的第一个广告,介绍了这种照相机,并承诺:“你压下按钮,其余由我负责!” 此后,柯达在“人人会用”,为消费者提供方便上多有建树。
柯达非常重视客户对质量的要求,从拍摄的胶卷到柯达的相纸乃至在柯达快速彩色店的服务,都要使消费者满意,送上最好的照片,是柯达公司的承诺。
2)不断提高知名度柯达为了提高知名度,可谓花样翻新、无孔不入。
其主要手段有:开摄影比赛先河。
1996年在中国举办的“柯达杯”奥运摄影比赛,令国人至今印象犹存。
柯达公司投资200万元,为张家界森林公园改造、设计的三大景区游览线开通。
柯达为三大景区的“换妆”包括:线路名称标志牌、景点与推荐摄影牌、珍贵物种介绍、环保公益牌、指路牌等300多个设施牌的改造设计。
这些设施全部取材于自然原料,与自然生态环境和谐相融,柯达标志也与路牌颜色一致,突出了其环保意识,而少了许多商业宣传味道。
针对景点出售假冒伪劣胶卷状况,柯达在张家界设立6家连锁店、16个产品零卖亭,100多个产品专柜,并设有25个相机免费试点,建立了完整的张家界地区销售渠道。
同时设计了一套独具张家界特色的零售网点店面与商品陈列体系,既与景区环境相谐,又具有明显的识别性。
柯达这一举措既树立了企业环保形象,又建立了销售渠道;既打击了假冒胶卷,又扩大了产品的销售,可谓一举两得。
据悉,柯达公司还将加强与其它自然景点的类似合作。
大手笔的公益活动。
以巨额资金赞助各种文体活动是柯达的拿手好戏。
除1984洛杉矾奥运会柯达因为大意被富士钻了空子之外,一直垄断着世界体育大赛的胶卷专售权。
赞助摄影比赛及摄影知识讲座亦是柯达常用的公关策略。
柯达常用其系列产品相互进行促销。
其中,用相机促销胶卷的策略,为人所称道。
柯达公开它的“傻瓜相机”的技术专利、让更多的厂家生产此种相机,以促进胶卷的销售。
柯达的广告量大、形式多样、全面覆盖则是人人都感觉得到的。
3)培育品牌忠诚柯达在开拓市场中,做得最好的是与顾客建立起忠诚关系。
这种关系是凭借百年优质产品和营销传播所塑造的品牌形象来维系的。
柯达品牌的核心信息可概括为两点:简单与家庭价值。
前者主要概括产品特点,如“人人都会用”;后者则主要靠营销沟通和视觉形象来建立。
20世纪初,柯达推出了两个象征性人物来强化它的品牌:其一是男孩市朗尼,其二是女孩柯达。
这两个人物象征着柯达品牌的两点核心信息,即:简单到孩子都会用;孩子联系起家庭。
4)发展清晰而强有力的品牌形象柯达建立品牌忠诚的另一着眼点在于建立清晰而有力的品牌识别。
柯达的品牌识别可以总结为两个词:简单(主要针对产品特征而言)、家庭(主要通过营销沟通和视觉形象来传播)。
20世纪初,柯达推出了两个重要人物来代表产品,即男孩布朗尼(Brownie)和女孩柯达(Kodak)。
两个人物形象不仅代表着产品容易操作(因为连小孩都可以操作),而且与孩子和家庭联系起来。
柯达早期广告多表现有孩子、狗和朋友的家庭场景,而且多为发生在我们身边的易于拍摄到的镜头。
柯达正是通过宣传一幕幕难忘的时刻来打动消费者的心弦。
"这就是柯达一刻,别让它溜走"、"柯达串起每一刻",在一幕幕动人的画面中,这些广告语深深刻进了消费者的脑海,迎合了人们留住美好岁月的心理,使消费者自然而然把享受快乐时光与"柯达"这一名字联系在了一起。
2、本地化战略一项最新的调查结果表明,“本地化”问题是跨国公司面临的一个难题,外国公司在中国开办的合资企业成功与否,取决于其是否尽快“本地化”。
早在美国柯达公司与中国感光材料生产企业合资合作之前,不少业内人士就表示出了这种担心。
但柯达公司在中国三年的实践证明,柯达已成功地解决了“本地化”难题。
从某种意义上说,柯达在中国的成功,就是“本地化”的成功。
95年以来,为了开拓中国市场,其“全行业收购”战略,震撼中外。
1998年3月23日,柯达公司向全世界发出一则消息:柯达公司将在中国投资逾10亿美元,采用先进技术拓展在中国的产品生产和销售。
至此,这一涉及广东、福建、江苏、吉林四个省,上海、天津两个市,轻工、化工两个行业管理部门,七家企业,长达四年的艰难谈判终于有了结果。