物业保安客户满意度调查表【物业管理经验分享】

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！

物业保安客户满意度调查表【物业管理经验分享】

物业保安客户满意度调查表

亲爱的客户：

您好！感谢您长期以来对我们的支持和关爱，正是在您的大力支持下，我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距，更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作，更好地为您服务，我们制作了《客户满意度调查表》，请您协助填写，把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们，以便我们及时改进，我们不胜感激。谢谢！如有疑问，请致电：0539-z。您永远的朋友：临沂z物业服务有限公司保安公司现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至运营中心收；也可登录z网站，在公司新闻或关于我们-服务中心下载表格填写。

公司名称联系人姓名联系方式

1、您的公司属于下列哪种行业？（请在您认为合适的“□”中划“√”；下同）A.企业/工厂□B.政府事业单位□C.物业公司□D.其它（请注明）。

2、您对【z保安】的服务满意度总体评价如何？

A.满意□

B.比较满意□

C.一般□

D.不太满意□

E.不满意□3、您对【z保安】的“服务质量”如何评价？

A.满意□

B.比较满意□

C.一般□

D.不太满意□

E.不满意□

4、为您服务的现场负责人是，您的总体评价如何？A.优□B.良□C.中□D.差□

5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意？

A.满意□

B.比较满意□

C.一般□

D.不太满意□

E.不满意□6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄？

A.是□

B.否□

7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象？A.很少有□B.偶尔有□C.经常有□

8、您对【z保安】的“信誉度”如何评价？