德邦物流公司企业文化建设研究
物流企业的企业文化分析

物流企业的企业文化分析一、引言物流企业作为现代经济发展中不可或缺的一部分,其企业文化的建设对于企业的长远发展具有重要意义。
本文将对物流企业的企业文化进行分析,探讨其特点、优势以及对企业发展的影响。
二、物流企业的企业文化特点1. 价值观:物流企业的企业文化注重服务、效率和质量,以客户满意度为核心价值观。
2. 团队精神:物流企业强调团队合作,倡导员工之间的互信、支持和协作。
3. 创新意识:物流企业鼓励员工提出新的想法和方法,推动企业不断创新和改进。
4. 专业化:物流企业的企业文化强调员工的专业素养和职业道德,提倡专业化的服务和管理。
5. 持续学习:物流企业鼓励员工不断学习和进修,提升自身能力和素质。
三、物流企业文化的优势1. 增强员工凝聚力:物流企业的企业文化可以加强员工之间的归属感和凝聚力,提高员工的工作积极性和忠诚度。
2. 提升服务质量:物流企业注重客户满意度,企业文化的建设可以使员工更加关注客户需求,提高服务质量和效率。
3. 塑造企业形象:物流企业的企业文化可以塑造企业的良好形象,提高企业的竞争力和市场地位。
4. 促进创新发展:物流企业鼓励员工提出新的想法和方法,企业文化的建设可以激发员工的创新潜力,推动企业不断发展和进步。
四、物流企业文化对企业发展的影响1. 增强企业竞争力:物流企业的企业文化可以提高企业的服务质量和效率,增强企业在市场竞争中的优势。
2. 提升员工满意度:物流企业注重员工的培训和发展,企业文化的建设可以提高员工的满意度和忠诚度,减少员工流失。
3. 塑造企业品牌形象:物流企业的企业文化可以塑造企业的良好形象,提高企业的品牌知名度和美誉度。
4. 推动企业创新发展:物流企业鼓励员工提出新的想法和方法,企业文化的建设可以激发员工的创新潜力,推动企业不断创新和发展。
五、结论物流企业的企业文化对于企业的长远发展具有重要意义。
通过建设积极向上、服务至上的企业文化,物流企业可以增强员工凝聚力,提升服务质量,塑造企业形象,促进创新发展。
物流企业的企业文化分析

物流企业的企业文化分析标题:物流企业的企业文化分析引言概述:物流企业作为现代社会中不可或缺的一部分,其企业文化对于企业的发展和员工的凝聚力起着至关重要的作用。
本文将从多个方面对物流企业的企业文化进行分析,探讨其特点和影响。
一、价值观和使命:1.1 共同的核心价值观:物流企业通常会根据企业的发展定位和行业特点确定共同的核心价值观,如诚信、专业、创新等。
1.2 使命宣言:物流企业的企业文化中通常会包含明确的使命宣言,以激励员工为实现企业使命而努力奋斗。
1.3 基于客户需求:物流企业的企业文化应当以满足客户需求为出发点,将客户利益置于首位。
二、领导风格和组织结构:2.1 开放式领导风格:物流企业通常倡导开放式的领导风格,鼓励员工提出建设性意见和创新想法。
2.2 扁平化组织结构:物流企业的企业文化倾向于扁平化的组织结构,以便快速决策和高效沟通。
2.3 团队合作:物流企业注重团队合作,鼓励员工之间的协作和互助,以实现共同目标。
三、员工培训和发展:3.1 持续学习:物流企业的企业文化重视员工的持续学习和发展,鼓励员工不断提升自身的专业能力。
3.2 岗位轮岗:物流企业通常会实行员工的岗位轮岗制度,以培养员工的全面能力和视野。
3.3 激励机制:物流企业会建立完善的激励机制,激励员工积极进取和创新,提高企业整体绩效。
四、企业文化建设和传承:4.1 文化建设活动:物流企业通常会组织各类文化建设活动,如员工培训、团队建设等,以促进企业文化的传承和发展。
4.2 文化符号传播:物流企业会通过各种文化符号的传播,如企业口号、标志等,强化企业文化的认同感和凝聚力。
4.3 文化价值传承:物流企业会通过内部传统和故事,传承和弘扬企业文化的核心价值观和精神。
五、企业社会责任和公益活动:5.1 环保意识:物流企业在企业文化中通常会倡导环保意识,积极参与环保活动和项目,履行企业社会责任。
5.2 公益活动:物流企业会组织各类公益活动,如慈善捐赠、社区服务等,为社会做出积极贡献。
物流企业的企业文化分析

物流企业的企业文化分析引言概述:企业文化是指企业内部员工的共同价值观、行为准则和工作方式,是企业发展的重要支撑和核心竞争力。
物流企业作为现代经济的重要组成部份,其企业文化对于提高运营效率、塑造企业形象以及增强员工凝结力具有重要意义。
本文将从物流企业的使命与价值观、组织结构与沟通、员工培训与发展、企业创新与变革以及企业社会责任五个方面,对物流企业的企业文化进行分析。
一、使命与价值观1.1 物流企业的使命物流企业的使命是为客户提供高效、可靠的物流服务,满足客户的需求,促进客户的业务发展。
1.2 价值观的重要性价值观是企业文化的核心,物流企业的价值观应包括诚信、责任、创新、团队合作等,这些价值观将引导员工的行为准则,提高企业的竞争力。
1.3 培养和传承企业的使命和价值观物流企业应通过内外部培训、员工交流等方式,加强对使命和价值观的宣传和培养,使员工深入理解并积极践行企业文化。
二、组织结构与沟通2.1 优化组织结构物流企业应根据业务需求和发展战略,优化组织结构,明确各部门的职责和权限,提高决策效率和执行力。
2.2 加强内部沟通物流企业应建立良好的内部沟通机制,包括定期召开会议、建立内部沟通平台、开展员工交流活动等,促进信息共享和团队合作。
2.3 建立良好的外部沟通渠道物流企业应与客户、供应商、合作火伴等建立良好的沟通渠道,及时了解市场需求和客户反馈,提供更好的服务。
三、员工培训与发展3.1 建立完善的培训体系物流企业应建立完善的培训体系,包括新员工培训、岗位培训、职业发展规划等,提高员工的专业素质和综合能力。
3.2 激励员工学习和成长物流企业应通过薪酬激励、晋升机制、员工关心等方式,激励员工学习和成长,提高员工的工作积极性和满意度。
3.3 培养高素质人材物流企业应注重人材培养,通过内部培养和外部引进相结合的方式,培养一批具有专业知识和管理能力的高素质人材。
四、企业创新与变革4.1 鼓励创新思维物流企业应鼓励员工提出创新想法和解决方案,建立创新激励机制,推动企业的创新发展。
物流企业的企业文化分析

物流企业的企业文化分析引言概述:物流企业作为现代社会中不可或者缺的一部份,其企业文化对于企业的发展起着重要的作用。
本文将对物流企业的企业文化进行分析,探讨其在企业运营中的重要性和影响。
正文内容:一、企业文化的定义和作用1.1 企业文化的定义:企业文化是指一家企业在长期的经营活动中逐渐形成的一种共同的价值观、行为规范和组织氛围。
1.2 企业文化的作用:企业文化能够凝结员工的共识,形成企业的核心竞争力,提高企业的凝结力和执行力。
二、物流企业的企业文化特点2.1 以客户为中心的文化:物流企业注重为客户提供优质的服务,以客户满意度为核心指标。
2.2 团队合作的文化:物流企业强调团队的合作和协调,通过团队合作提高工作效率和质量。
2.3 创新发展的文化:物流企业鼓励员工提出创新的想法和方法,推动企业不断发展和进步。
三、物流企业的企业文化建设3.1 建立明确的企业价值观:物流企业应该明确企业的核心价值观,使其成为员工行为的准则。
3.2 培养积极向上的工作氛围:物流企业应该营造积极向上的工作氛围,鼓励员工互相学习和进步。
3.3 建立有效的激励机制:物流企业应该建立激励机制,通过奖励和激励来激发员工的积极性和创造力。
四、物流企业的企业文化对企业发展的影响4.1 增强企业的竞争力:物流企业通过良好的企业文化能够增强企业的竞争力,提高市场占有率。
4.2 提高员工的工作积极性:物流企业的企业文化能够激发员工的工作积极性,提高工作效率和质量。
4.3 塑造企业的品牌形象:物流企业通过企业文化的塑造,能够树立良好的品牌形象,提高企业的声誉和信誉。
五、物流企业的企业文化案例分析5.1 顺丰速运的企业文化:顺丰速运以“快递是一门艺术”为核心价值观,注重员工的培训和发展,提供高品质的服务。
5.2 京东物流的企业文化:京东物流以“让天下没有难做的生意”为使命,注重创新和技术的应用,提供全方位的物流解决方案。
总结:物流企业的企业文化对于企业的发展至关重要。
物流企业的企业文化分析

物流企业的企业文化分析第一篇:物流企业的企业文化分析物流企业作为现代社会不可或缺的一环,其企业文化对于企业的发展和员工的凝聚力起着至关重要的作用。
本文将对物流企业的企业文化进行分析,探讨其特点和价值,进而提出优化企业文化的建议。
一、物流企业的企业文化特点物流企业的企业文化包含了一系列的价值观、行为准则和共同理念,体现了企业的核心价值和发展目标。
物流企业的企业文化具有以下几个特点:1.1 注重团队合作物流企业的工作需要各个部门之间的紧密协作,如采购、仓储、配送等环节需要高度的配合和沟通。
因此,物流企业的企业文化强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的合作和协调,形成一个高效的工作团队。
1.2 强调服务意识物流企业的核心业务是为客户提供高质量的物流服务,因此企业文化中强调了服务意识的重要性。
物流企业鼓励员工全心全意为客户服务,提供细致周到的服务,注重客户体验,从而获得客户的信任和支持。
1.3 强调创新能力随着社会的不断发展和需求的不断变化,物流企业需要具备创新能力才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
因此,物流企业的企业文化强调创新能力的培养,鼓励员工在工作中不断提出创新思路和方法,推动企业的发展和进步。
二、物流企业的企业文化的价值物流企业的企业文化对企业的发展和员工的凝聚力具有重要价值。
2.1 对企业发展的促进良好的企业文化能够形成企业独特的竞争优势,提高企业的声誉和形象。
物流企业通过树立优良的企业文化,吸引更多的客户和合作伙伴,从而推动企业的发展和壮大。
2.2 对员工凝聚力的增强物流企业的核心竞争力在于员工的素质和团队的协作能力。
良好的企业文化可以增强员工的凝聚力,提高员工的归属感和幸福感,激发员工的工作积极性和创造力,从而推动企业的稳定发展。
2.3 对社会责任的履行物流企业不仅仅是为客户提供物流服务,还承担着社会责任。
通过良好的企业文化,物流企业能够强化对社会责任的意识,积极参与公益活动和社会事务,回馈社会,提升企业形象和社会认同度。
物流企业的企业文化分析

物流企业的企业文化分析一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、信仰和行为准则,是企业员工共同遵循的一种行为模式和思维方式。
对于物流企业而言,企业文化的建设和发展对于提高企业的竞争力和员工的凝聚力至关重要。
本文将对物流企业的企业文化进行分析,包括企业文化的定义、重要性、特点和影响因素等方面。
二、企业文化的定义企业文化是指物流企业在长期的发展过程中,形成的一种独特的价值观念、行为规范和组织氛围。
它是企业内部员工共同遵循的一种行为模式和思维方式,体现了企业的核心价值观和经营理念。
三、企业文化的重要性1. 提高员工凝聚力:良好的企业文化能够增强员工的归属感和认同感,提高员工的凝聚力和忠诚度,从而增强企业的稳定性和竞争力。
2. 塑造企业形象:企业文化是物流企业的精神支柱,能够塑造企业的形象和品牌价值,提升企业在市场中的竞争力。
3. 促进创新发展:积极的企业文化鼓励员工的创新和进取精神,推动企业的持续发展和创新能力的提升。
4. 建立良好的工作环境:良好的企业文化能够营造和谐的工作环境,提高员工的工作满意度和生活质量。
四、物流企业文化的特点1. 服务导向:物流企业的核心业务是提供物流服务,因此物流企业文化强调以客户为中心,注重服务质量和客户满意度。
2. 团队合作:物流企业需要多个部门和岗位之间的紧密配合,因此物流企业文化注重团队合作和协作精神。
3. 安全意识:物流企业涉及到货物的运输和仓储,因此物流企业文化强调安全意识和风险管理。
4. 效率追求:物流企业需要高效地完成物流活动,因此物流企业文化注重效率追求和流程优化。
五、影响物流企业文化的因素1. 领导力:物流企业的领导者对企业文化的塑造起到至关重要的作用,领导者的价值观和行为会影响员工的行为准则和思维方式。
2. 组织结构:物流企业的组织结构决定了信息流动和决策的方式,对企业文化的形成和传播起到重要影响。
3. 员工培训:物流企业需要培养员工的专业技能和服务意识,通过培训可以传递企业文化的核心价值观和行为规范。
物流公司的企业文化内容2024

引言概述:物流公司的企业文化是指公司内部所倡导和践行的一系列行为准则、价值观和行业特色,它是公司文化的重要组成部分。
良好的企业文化可以促进员工的凝聚力和团队合作,提高工作效率和客户满意度。
本文将从五个大点来详细阐述物流公司的企业文化。
正文:一、公司价值观1.客户至上:物流公司的核心价值观之一是将客户利益放在首位。
通过建立良好的客户关系和提供高质量的服务,公司可迅速赢得客户的信任和口碑。
2.创新与变革:物流行业的竞争激烈,持续创新是保持竞争优势的关键。
物流公司鼓励员工不断思考和提出新的解决方案,以满足客户的需求,并及时适应市场变化。
3.诚信与正直:物流公司要求员工诚实守信,忠于公司,尊重客户和合作伙伴。
诚信是公司长期发展和良好声誉的基石。
二、团队合作1.沟通与协作:物流公司重视内部团队间的沟通与协作,通过定期会议、信息共享平台等方式,促进各部门之间的信息畅通和合作,提高工作效率。
2.奖励与认可:物流公司鼓励团队成员之间的互助和支持,通过设立奖励机制和公开表彰优秀个人和团队,激发员工的积极性和向心力。
三、员工培养与发展1.培训与学习:物流行业不断发展和变化,公司致力于提供员工培训和学习的机会,使员工掌握新的知识和技能。
2.岗位晋升:物流公司为有潜力和能力的员工提供有竞争力的晋升机会,通过内部招聘和职位轮岗,激励员工的个人发展。
四、安全与环保1.安全意识:物流公司高度重视员工和货物的安全。
公司致力于建立安全的工作环境,同时要求员工时刻保持安全意识,严格遵守操作规程和安全标准。
2.环境保护:物流公司积极履行社会责任,关注环境保护。
公司鼓励员工节约资源、减少废物产生,并推动可持续发展的运营方式。
五、社会责任1.公益慈善:物流公司积极参与公益慈善活动,回馈社会。
公司通过组织员工参与志愿活动、捐款等方式,帮助需要帮助的人群和社区发展。
2.建立良好形象:物流公司注重维护自身的品牌形象和声誉。
公司要求员工在公共场合代表公司时,举止得体、言行合规,不损害公司形象和声誉。
德邦物流企业的调研报告

德邦物流企业的调研报告德邦物流企业的调查报告摘要:本调查报告旨在对德邦物流企业进行全面的调研,了解其公司概况、企业文化、服务质量等方面的情况。
通过问卷调查和实地访谈的方式,获得了来自德邦物流企业的真实数据和意见反馈。
调查结果显示,德邦物流企业在市场竞争中具有一定的竞争优势和声誉,但在服务质量和运营效率方面仍有进一步提升的空间。
一、公司概况:德邦物流企业成立于1996年,总部位于中国杭州。
公司业务涵盖普通货物运输、冷链物流和国际快递等领域。
截至目前,德邦物流在全国范围内拥有1000多个物流中心和3000多个自营网点,员工总数超过10万人,拥有一支专业、高效的物流团队。
二、企业文化:德邦物流企业秉持“诚信、务实、创新”的企业文化理念,以客户为中心,致力于为客户提供高质量的物流服务。
公司重视员工培训和团队建设,不断提升员工的专业素质和服务意识。
在员工口碑调查中,超过80%的员工表示对公司的企业文化感到满意。
三、服务质量:根据用户调查和客户满意度统计,德邦物流企业的服务质量总体较好。
约70%的用户对德邦物流的服务表示满意,认为其服务及时、专业。
但也有部分用户反映在快递时效和运输过程中存在一定的问题,如包装不严密、货物破损等。
对此,德邦物流企业应加强对员工的培训,提高快递配送和运输过程的品质控制。
四、运营效率:调研结果显示,德邦物流企业的运营效率有待提高。
公司的订单处理速度较慢,导致客户等待时间长。
此外,查询物流信息和反馈问题的渠道相对有限,用户体验不佳。
为了提高运营效率,德邦物流企业可以进一步优化内部流程,提升订单处理速度,并增加更多的渠道供用户查询和反馈问题。
五、竞争优势:德邦物流企业在物流行业中具有较强的竞争优势。
根据调研结果,用户普遍认为德邦物流的价格较为合理,相对其他竞争对手更具竞争力。
此外,公司拥有庞大的物流网络和专业的物流团队,能够提供全面、高效的物流服务,满足客户不同需求。
结论:综上所述,德邦物流企业在市场竞争中表现出一定的竞争优势和良好的声誉。
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德邦物流公司企业文化建设研究【摘要】企业文化是企业发展中的独特模式,是文化在企业领域的延伸。
本文论述了企业文化建设的意义,分析了德邦企业文化建设现状,将德邦物流企业文化建设所面临的问题作来进一步阐述,通过对德邦物流公司企业文化建设现状的研究,分析了德邦物流公司企业文化建设的成就与不足,并在此基础上提出了德邦物流企业文化建设的具体措施。
【关键词】企业文化建设;竞争优势;德邦物流公司引言革开放30多年以来,尽管我国对企业文化建设倾注了大量的心血和努力,但相比国外的研究和实践仍然存在较大的差距,通过企业文化建设来构建与保持企业竞争优势的实施与应用,至今仍没有真正的实践基础,对企业文化与企业竞争优势相关因素的研究与实践更存在不足,将企业文化作为提升企业竞争优势的重要手段的企业也并不多见。
在企业文化建设实践中,犹豫管理者对企业文化理解和认识不全面,或是对企业文化建设的宣传或投入不足,导致许多企业在企业文化建设中面临许多困惑和难点,有些企业甚至出现企业文化建设方向性错误,使企业有建设流于形式,无法为企业竞争为优势的构建起到实质性的作用。
因此,探寻一套行之有效的以竞争优势为导向的企业文化建设与创新的思路和方法,将有助于帮助企业管理者尤其是企业文化建设工作者提升文化建设水平。
德邦置身于这样一个大的国内环境之中,其企业文化建设也像大多数企业一样存在着不足,因而企业文化的建设也成为了企业建设的重中之重。
文一、企业简介邦物流是专业从事国内公路运输和航空运输代理服务的国家“AAAAAA”级综合服务型物流企业,公司创始于1996年9月,总部设在上海,近年来,德邦以60%的速度稳健发展,截止2014年8月,德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点5000余家,服务网络遍及国内550多个城市和地区。
员工67000多人,自有运输车辆5000余台,货台总面积超过80万平方米,日吞吐货量近3万吨,服务网络遍及国内550多个城市和地区,覆盖全国90%的经济中心和人口。
司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。
一直以来,德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。
在德邦眼中,客户所托付予自己的,不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。
2009年德邦重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。
精准,即是对客户货物,精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节,确保100%安全到达。
实现这一点,德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
二、企业经营管理文化德邦的企业文化也可称为“德邦长青法则”。
它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和。
使命为中国提速愿景成为中国人首选的国内物流运营商核心价值观就客户——竭尽所能满足目标客户越运作——没有好的运作,一切都是白费新发展——强者开拓创新,弱者固步自封远视角——30年后成功才算成功激情进取——绝不被淘汰企业精神德邦人要像发动机那样,认真敬业德邦人要像发动机那样,充满激情德邦人要像发动机那样,团结协作德邦人要像发动机那样,令行禁止企业作风特别能吃苦,特别能团结,特别讲效率,特别会创新。
管理理念以人为本人企双赢适度竞争宽严相济经营理念以客为尊助力成功追求卓越勇于争先三、德邦物流公司企业文化建设现状邦物流真正开始系统的企业文化建设是2007年,与咨询公司合作,研究提炼自己的企业文化,进一步完善企业文化建设。
在此过程中,提取了具有物流企业特色的精神文化,完善了制度文化和物质文化。
1、德邦物流公司精神文化建设德邦物流公司的精神文化系统,称为德邦长青法则的核心。
它明确德邦的目标,规范并指导员工的行为,激发员工的聪明才智,为共创德邦物流公司的长青基业而努力。
2、德邦物流公司制度文化建设德邦在发展过程中必须重视内部制度的建设,截至目前,德邦已明确制定了企业的各项管理制度。
以下主要是德邦物流公司的企业制度文化包括的三个方面:(1)企业领导体制邦实行的是公司制,公司的领导体制是由股东大会、董事会、高级管理人员和监事会组成的法人治理机构,其中股东大会是其最高的权利机构,董事会是其常设决策机构,高级管理人员组成的工作班子是其执行机构,监事会使其监督机构。
公司的领导体制责权划分明确,为日常工作的规范和正常运转奠定了领导基础。
(2)企业组织机构邦为确保公司规范、高效运作,公司的组织架构主要分三大模块:职能系列、运营系列、经营系列。
三个系列相互融合形成公司的整体组织架构。
三个系列关系结构如图所示:德邦物流组织机构的三大模块(3)公司内部管理制度邦制定了较全面有针对性的福利制度,除法定福利外,在德邦员工还能享受到一些特别福利如:集体婚礼、亲情1+1、家庭全程无忧、月饼到家、长青之旅、电脑购买补贴、学车补贴、配车、外训、沙龙研讨、体检等。
邦企业风俗和文化传统活动包括德邦月报《德邦人》资料发放,德邦物流党总支部围绕党各种活动,员工集体婚礼、中秋节替员工问候家属、年度十佳奖励、旅游活动、公司年会、亲自活动、运动会等各种集体娱乐活动。
为了成为良好的社会公民,树立良好的企业形象,德邦积极参加公众公益活动如抗雪救灾、抗震救灾等。
3、德邦物流公司物质文化建设邦物流物质文化建设主要包括:与金蝶公司合作开发ERP系统,加快公司信息化建设速度,建立信息化管理平台,包括OA网络智能办公系统、EDI电子数据交换平台、ERP企业信息平台、德邦物流TIS物流信息网络管理平台等;德邦邀请专门的设计师设计不同岗位员工的统一工装;与营销专家合作定位和推广公司新的VI标识,包括车辆形象、店面形象等。
德邦的车体广告、手机彩铃、店面装修等所有的对外宣传都努力向外传达德邦安全、快速的信息;在物流现场采用德邦品牌6S管理,建立形象督导小组,定时发布形象督导公告。
公司在日常营运中采用先进的物流设施,购用斯堪尼亚、沃尔沃、东风、依维柯等知名品牌车辆,使用全封闭厢式卡车运输,确保客户货物的安全。
在全国40多个城市设有空运代理点,与全国所有机场保持良好合作关系,为客户的货物提供快捷便利的保障,这些都为客户的成功提供强有力的支持。
四、德邦企业文化建设SWOT分析随着国内物流的不断发展,德邦物流从1996年以来不断发展,从刚开始的涉足货运逐步成为国家5A级货运公司。
在国内货运仍然会高速发展的情况下,德邦物流公司有以下的优劣势:(一)S(优势)德邦物流公司企业文化建设三个层次的现状来看,德邦物流公司的企业文化建设基本根据物流行业和物流企业的服务性,建立了重视物流服务的精神文化、制度文化和物质文化。
1、德邦物流的精神文化建立了企业的核心价值观、愿景、使命、企业精神和企业理念,将优秀文化基因和决定企业成功的要素进行梳理和提炼,对历史文化的总结,形成了能够明确员工与企业目标,规范并指导员工行为的企业文化。
2、德邦物流的制度文化建设规范了德邦物流日常的经营管理,形成了较明确清晰的企业领导体制,基本符合发展要求的组织结构体系以及内部管理制度与工作流程,对企业文化活动进行了设置和推行。
3、德邦物流的物质文化建设为德邦公司的知名度和美誉度的提高提供了物质基础和平台,打造出德邦的优势品牌。
(二)W(劣势)邦公司企业文化建设中品牌建设执行不到位,不能为市场竞争优势的提升创造出物质基础。
经过十几年的发展,德邦与相关专家和咨询公司合作设计企业形象,形象管理制度也比较完善,却没有很好地实践、贯彻执行。
企业的发展速度很快,网点铺设很多,但个网点形象建设不统一、不完善、执行力度不到位,差别很大,如何平衡发展速度与发展质量,从而提升公司整体的价值,将是德邦企业文化建设的首要问题。
(三)O(机会)1、自身有良好的服务和灵活的竞争机制,为企业文化建设提供了有力保障。
2、可以涉足快递行业。
网购作为一种新型的购物方式,正在被越来越多的人认同和接受,而无论是 C2C 还是 B2C 都需要快递的全程参与,一个网购的成功与否,与快递公司有着直接的关系。
德邦作为零担物流公司,拥有众多网点和运输车辆,涉足快递业务快速而有效。
加上国家大力整顿快递行业,而德邦在服务方面的优势巨大的,因而涉足快递行业,能为企业带来新的利润增长点,同时也能保证企业文化建设有足够的资金。
3、拓展高端零担物流行业,制造新的增长点。
提供更加优质的服务,将企业文化建设推向更高点。
(四)T(威胁)1、物流园区的投入。
国家对物流园区如何规范管理不明确,造成物流园区在规划布点、投资渠道、园区管理等方面极为混乱,到目前为止,全国并没有形成多少成型的、影响较大的物流园区,物流基础设施国家投入太少。
2、物流公共信息平台。
国家对物流公共信息平台的投入较少,使得物流公共信息平台无人问津。
3、随着跨国企业的发展,文化因素对物流企业的影响日益显著。
物流企业要想发展,必须适应不同地区的不同文化。
五、德邦企业文化建设面临问题过前面对德邦物流企业文化的发展历程与文化建设现状的分析,可以看出企业文化建设取得了一定的成绩,但在提升企业文化建设水平的、方面还存在着以下一些问题:(一)公司文化核心理念提炼不足回顾德邦的文化发展历程,可以看出德邦文化还正处于成长阶段,核心理念等精神文化方面没有突出德邦发展的特色。
德邦物流公司企业文化金蛇实践与企业战略联系还不够紧密,不能为德邦公司长久竞争优势的提升造就驱动力。
德邦在企业文化建设过程中偏向于形式,二对其内容怎样才能有效地支持公司发展战略的需要等方面思考还不是很足,容易导致公司企业文化建设走进了重形式、轻实质的企业文化建设误区。
企业文化建设中较少顾及到将企业的战略与员工个人的战略相结合,不能为企业战略目标的实现提供必要的支持,员工精神的塑造推动核心理念的战略还有待进一步提高。
企业文化应该与企业发展战略保持动态的对应关系,企业文化应该在保持基本稳定的前提下,根据企业战略目标的变化而合理地进行调整,以形成最能适应和支持企业发展的企业文化。
(二)企业发展阶段特色的体现不足德邦物流公司目前正处在快速铺点,扩大市场份额、集团化发展阶段。
这一阶段的特征要求企业能够快速反应市场需求,扩张实力,提升服务质量,获取更多有价值的客户,并扩大影响力。
同时,物流行业也正处在一个新的快速发展的环境,物流行业已发展进入了微利时代,而物流企业竞争优势的提高更多的是靠快速反应客户需求,为客户提供满意的细节服务,从而提高企业的市场竞争优势。
德邦物流企业文化的建设需要积极学习和引进其他行业的国内外其他优秀物流企业的新知识和新思想来丰富和发展德邦物流企业文化内涵,并与德邦的发展阶段和内外环境相结合,促进物流企业现代化的发展。
因此,德邦企业文化建设应与企业发展同行,遵循企业文化形式、发展、传播与延展扩散的规律,循序渐进、分阶段进行,以确保企业文化的适应性。
在进行企业文化建设过程中,认真细致研究不同阶段企业发展目标、企业文化内涵、实质及适用条件等,针对发展建设过程中存在的问题而改进,并在此基础上不断创新,构建有企业特色的企业文化体系。