护士的职业压力-PPT课件
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护士心理健康PPT课件
原因：
医患矛盾
人员不足
医疗
个人
当护士真不容易 劳动强度
大
大环境
方面
收入低 体制
不健全
医院科
检查考核
室小环 人际关系
培训考试
境
紧张
领导施压 专业特点
10
职业压力带来的不良情绪
焦虑
压抑
抑郁
困扰
嫉妒
冷漠
易怒
11
护士常见不良心理——职业压力 应对：
➢ 大环境？
12
护士常见不良心理——职业压力 应对小环境
➢ 正确认识检查考核、培训考试
现状： 护理行业的发展 护理质量考核的体系
13
护士常见不良心理——职业压力 应对小环境
➢ 领导施压如何接招？
工作 缺陷？
任务？ 评估
挑刺 找茬？
措施
缺乏 艺术？
14
护士常见不良心理——职业压力
应对小环境
➢ 应对紧张人际关系
环境原因还是自身原因？ 能做什么？
15
护士常见不良心理——职业压力
应对小环境
➢适应专业特点
16
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢不断提高专业能力，得到认可，赢得尊重
专业知识 专业技术
17
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢正确看待发生在工作中的护理不良事件
18
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢构建和谐同事关系
协作：不要把生活中的情绪带到工作中。 沟通
决某些问题而就某些事实、信息，思想及情感等进行双 向交流的过程。
33
沟通的过程
医务人员压力管理与心理调适培训课件ppt(66张)
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
医患之间缺乏信任，当病情变化时，家属往往第一反 应是，是不是用错药了或者手术做错了，更有甚者他们 还用现代化的设备监视医生的行为，比如摄像机、照相 机、录音笔记录你的一举一动，为了告状准备证据，医 生边抢救边要防备授人以柄，结果是越紧张越出错，最 终结果吃亏的还是患者，不少医生都有如履簿冰之感， 终日诚惶诚恐，特别是低年资的医生，压力甚至导致医 生在处理问题时，不求有功，但求无过，明哲保身。
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
医学是个不完善的学科， 不能像数学物理那样精确， 最好的医生也不能计算出 一个病人什么时候死亡， 甚至我们都不能计算出来 一个感冒的病人什么时候 痊愈，一种药物用到一个 病人身上会有什么后果， 常常是我们在一些病人的 身上的得到的经验用在另 一些病人身上。
心理反应为主
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
压力的心理模型
潜在的压力
环境因素 经济、政治、技 术的不确定性
组织因素 任务要求、角色 要求、人际关系、 组织结构、组织 领导作风、组织 生命周期
个人因素 家庭问题、经济 问题、个性特点
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
2、社会压力： • 患者期望值过高，媒体推波
助澜，甚至先误报再道歉。 • 事故、索赔、“医闹”、红
包、药品高额利润、回扣等 ，影响了广大医务人员的公 众形象，挫伤了医务人员的 自尊和积极性。 • 弃医从商（医药代表、医疗 器械代表等对比而产生的心 理落差。
2、自信心不足；
3、习得性无助；
行为反应为主
护士职业压力与情绪管理
04
职业满意度对护 士工作的影响： 影响护士的工作 积极性、工作质 量、职业稳定性 等
谢谢
工作环境复杂：护士需要面对各种 04 复杂的工作环境，需要适应和应对
职业环境
工作强度大：护士需要长时间、高强度的工作， 容易导致疲劳和压力
工作环境复杂：护士需要面对各种疾病、患者和 家属，需要处理各种突发情况
职业风险高：护士在工作中可能面临感染、医疗 事故等风险，容易产生压力
职业发展受限：护士的职业发展路径相对单一， 容易产生职业倦怠和压力
演讲人
护士职业压 力与情绪管 理
目录
01 护士职业压力 02 情绪管理策略 03 护士心理健康 04 护士职业发展
1
护士职业压力
工作强度
工作时间长：护士需要长时间工作， 01 经常加班
工作压力大：护士需要面对各种紧 02 急情况，需要快速反应和处理
工作强度高：护士需要承担大量的 03 护理工作，需要体力和精力
心理压力
01
工作压力：护士需要面对高强度的工作，如长 时间工作、夜班等
02
人际压力：护士需要与患者、家属、同事等保 持良好的人际关系，处理各种矛盾和冲突
03
职业发展压力：护士需要不断提升自己的专业 素质和技能，以适应职业发展的需要
04
社会压力：护士需要面对社会对护士职业的误 解和偏见，以及职业地位和待遇等方面的问题
的方法
社交支持：建立良 好的人际关系，寻
求支持和帮助
自我提升：不断学 习和成长，提高自 信心和自我价值感
4
护士职业发展
职业规划
确定职业目标：护士需要明确自己的职业目标和
01
发展方向，如临床护理、护理管理、护理教育等。
护士的压力与情绪管理ppt课件
提高生活质量
心理健康直接影响个体的情感体验和生活质量， 心理健康的护士更能享受工作和生活，提高幸福 感。
保障工作安全
心理健康有助于护士在工作中保持专注和冷静， 降低因压力导致的失误和事故风险。
心理健康的评估方法
自我评估
护士可以通过自我评估量表或问卷，对自己的心 理状态进行初步了解。
观察与交流
观察同事和患者的反应以及与同事的交流，了解 自己的表现和情绪状态。
05
案例分析与实践
案例一：某医院护士工作压力与应对方式
总结词：积极应对 总结词：消极应对 总结词：工作满意度
详细描述：某医院护士面临工作压力时，采取了积极应 对的方式，如寻求同事支持、调整工作安排、寻求专业 帮助等，有效缓解了工作压力。
详细描述：部分护士在面对工作压力时，采取了消极应 对的方式，如逃避、抱怨等，导致压力无法得到有效缓 解，甚至影响了工作表现。
认知重构
通过改变对事件的看法和 评价，以积极的心态面对 压力和挑战。
情感调节
学会控制情绪的强度和持 续时间，保持情绪的稳定 和适度。
行为调节
通过采取积极的应对方式， 如运动、放松训练等，来 缓解压力和不良情绪。
情绪管理的技巧
自我觉察
了解自己的情绪状态， 识别情绪的来源和发展
过程。
情绪表达
情绪调节
情绪利用
寻求支持
识别和分析工作压力源，有助于针对 性地采取应对措施。
与同事、家人和朋友分享自己的感受 和压力，寻求支持和帮助。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率， 减轻工作压力。
04
护士心理健康维护
心理健康的重要性
1 2 3
促进个体健康
心理健康是整体健康的重要组成部分，良好的心 理状态有助于提高个体的免疫力和抵抗力，降低 患病风险。
心理健康直接影响个体的情感体验和生活质量， 心理健康的护士更能享受工作和生活，提高幸福 感。
保障工作安全
心理健康有助于护士在工作中保持专注和冷静， 降低因压力导致的失误和事故风险。
心理健康的评估方法
自我评估
护士可以通过自我评估量表或问卷，对自己的心 理状态进行初步了解。
观察与交流
观察同事和患者的反应以及与同事的交流，了解 自己的表现和情绪状态。
05
案例分析与实践
案例一：某医院护士工作压力与应对方式
总结词：积极应对 总结词：消极应对 总结词：工作满意度
详细描述：某医院护士面临工作压力时，采取了积极应 对的方式，如寻求同事支持、调整工作安排、寻求专业 帮助等，有效缓解了工作压力。
详细描述：部分护士在面对工作压力时，采取了消极应 对的方式，如逃避、抱怨等，导致压力无法得到有效缓 解，甚至影响了工作表现。
认知重构
通过改变对事件的看法和 评价，以积极的心态面对 压力和挑战。
情感调节
学会控制情绪的强度和持 续时间，保持情绪的稳定 和适度。
行为调节
通过采取积极的应对方式， 如运动、放松训练等，来 缓解压力和不良情绪。
情绪管理的技巧
自我觉察
了解自己的情绪状态， 识别情绪的来源和发展
过程。
情绪表达
情绪调节
情绪利用
寻求支持
识别和分析工作压力源，有助于针对 性地采取应对措施。
与同事、家人和朋友分享自己的感受 和压力，寻求支持和帮助。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率， 减轻工作压力。
04
护士心理健康维护
心理健康的重要性
1 2 3
促进个体健康
心理健康是整体健康的重要组成部分，良好的心 理状态有助于提高个体的免疫力和抵抗力，降低 患病风险。
《压力与护理》课件
护理人员的压力管理策略
时间管理
合理安排工作时间和工作量，避免过度劳累和时间压力。学会优先处 理紧急和重要的任务，提高工作效率。
沟通与协作
加强与同事和上级的沟通与协作，共同分担工作负担，提高团队的工 作效率和质量。
自我调节
学会自我调节和放松，如进行适当的运动、听音乐、阅读等，有助于 缓解工作压力和疲劳。
放松训练
总结词
通过各种方法放松身心，缓解压力
详细描述
深呼吸、冥想、瑜伽、渐进性肌肉放松等 都是有效的放松训练方法，有助于缓解紧 张和压力。
定期进行放松训练
寻找适合自己的放松方式
在日常工作和生活中，定期进行放松训练 ，如每天早晨或晚上进行深呼吸练习。
不同人有不同的放松方式，找到适合自己 的方法并坚持练习。
。
03
压力管理与放松技巧
有效的时间管理
总结词
合理规划时间，提高工作效率，减轻 压力
详细描述
制定明确的工作计划和时间表，合理 安排工作、学习和休闲时间，避免拖 延和压力积累。
制定优先级
将任务按照重要性和紧急性进行分类 ，优先处理重要任务，提高工和任务，避免 过度劳累和压力过大。
在遇到挫折和困难时，学会自 我激励，相信自己能够克服困 难并取得成功。
04
护理人员的角色与压力管 理
护理人员的角色与压力源
护理人员的角色
护理人员是医疗团队的重要成员，负责提供高质量的护理服务，满足患者的需 求。他们需要具备专业的护理知识和技能，能够处理各种病情和紧急状况。
压力源
护理人员面临多种压力源，包括工作压力、职业风险、紧急状况、高强度工作 等。这些压力可能导致身心疲惫，影响护理人员的工作表现和身心健康。
护士职业压力与情绪管理课件(PPT 79页)
社会团体
ห้องสมุดไป่ตู้
医疗体系
个体
工作单位
亲属关系
社会团体
亲属关系 婚姻关系
医疗体系
个体
工作单位
婚姻关系
医疗体系
工作单位
个体
社会团体亲属关系
社会团体
亲属关系
社会团体
2、压力作用的结果
消极影响
指高强度的或者持续时间长的压力，超过个 体 适应能力时对个体健康的损害。
崩溃：强烈工作压力带来的无助、无望的情感。
表现：“生活很累”、失眠、不安、焦虑；疲乏、 淡漠；严重者出现慢性抑郁、心身疲惫，极端者可 能产生自杀念头。
行描述。区别是一张照片中的人像瞳孔较大， 而另一个人像的瞳孔较小。 描述结果：瞳孔较大者：温柔、有韵味和漂亮； 小瞳孔者：难缠、自私和冷酷。
• 要求被试从两个性别不同的人中挑选一个，作 为自己的实验伙伴。两人的区别是一人通过使 用眼药放大了瞳孔，另一人没有这样做。
结果：不论被试是男性还是女性，他们都愿意挑 选瞳孔大的人作为实验伙伴。
案例之二
某男，44岁，机械厂工人，退伍军人。 1979年参加自卫反击战，当时作为先遣部队深入敌 区。途中，有多位战友因踩地雷被炸死，亲眼目睹 战友被炸得血肉横飞，战友一条血淋淋的大腿就落 在他的眼前，惨不忍睹……经过浴血奋战，我方部 队死亡过半，眼望四周，到处都是阵亡战友的尸 体，十分惨烈。更令人害怕的是，我方已弹尽粮 绝，饥饿和死亡随时威胁着他们。如此坚持近4天， 后被大部队救回。
日本海军上将
故事梗概
日本人要求经理清算公司财产并上报，在此过程中， 经理未将一笔75万美元的资金填写在清单上，因为 这笔钱与上海公司的资产无关。但是被发现了，日 本人很生气，当时经理不在。如果经理当时在的话， 肯定会被抓进宪兵队。 经理在星期天的下午听到这个消息，非常紧张。
护士的职业压力与心理调适
培养兴趣爱好
通过培养兴趣爱好来丰富 生活，提高自己的幸福感 和满足感。
情绪调节与压力释放
STEP 01
情绪宣泄
STEP 02
情绪管理
找到适合自己的方式来宣 泄情绪，如写日记、倾诉 等。
STEP 03
寻求社会支持
与家人、朋友和同事保持 联系，分享自己的感受和 压力，获得情感支持和理 解。
学会控制和调节自己的情 绪，避免情绪波动对工作 和生活造成负面影响。
寻求社会支持
加强与同事的沟通与合作
建立良好的人际关系，加强与同事之间的沟通与合作，共同应对 工作中的压力。
寻求家庭支持
与家人保持良好的沟通，分享工作中的压力和困难，获得家人的理 解和支持。
积极参加社交活动
参加各种社交活动，扩大社交圈子，增强社会支持网络。
Part
04
护士心理调适的方法与技巧
放松训练
护士的职业压力与心 理调适
• 护士职业压力概述 • 护士心理调适的重要性 • 护士职业压力的管理与应对 • 护士心理调适的方法与技巧 • 护士职业压力与心理调适的案例分享
目录
Part
01
护士职业压力概述
职业压力的定义
职业压力
指在工作环境中，由于工作要求和角色压力超出个体应对能力范围时所产生的一种负面 情绪和身体反应。
心理调适对护士的影响
01
02
03
提高工作效率
良好的心理调适能够帮助 护士更好地应对工作压力 ，减少因压力导致的疲劳 和焦虑，提高工作效率。
维护身心健康
心理调适有助于护士调节 情绪，减轻工作压力对身 心健康的负面影响，预防 和缓解职业倦怠。
提升护理质量
心理健康的护士能够更好 地与患者沟通交流，理解 患者需求，提供更优质的 护理服务。
护士职业心理课件
心理调适技巧
1
自我认知：了解 自己的性格、兴 趣、价值观等， 明确自己的职业 目标和发展方向
2
3
情绪管理：学会 控制自己的情绪， 保持积极乐观的 心态，避免过度 焦虑和紧张
压力管理：学会 应对工作压力， 合理安排工作和 休息时间，保持 良好的生活习惯
4
沟通技巧：学会 与同事、患者、 家属等有效沟通， 建立良好的人际 关系，提高工作 效率
职业成熟期：护 士具备丰富的工 作经验，能够应 对各种复杂情况， 成为团队核心
职业倦怠期：护 士工作压力增大， 可能出现职业倦 怠，需要调整心 态，寻求支持
职业心理发展策略
01
自我认知：了解自己的
兴趣、能力、价值观等，
明确职业发展方向
02
职业规划：制定短期、
中期、长期职业规划，
明确职业目标
03
持续学习：不断学习新
意度。
04
案例四：护士小 赵在工作中遇到 患者病情恶化， 感到自责，通过 自我反思、寻求 心理支持，调整 心态，提高工作
质量。
护士职业心理培训
3
培训目标
D 提高护士的工作效率和满意度
C
培养护士的沟通技巧
B
增强护士的心理承受能力
A
提高护士的职业心理素质
培训内容
护士职业心理概述 护士职业心理特点 护士职业心理压力来源 护士职业心理调适方法 护士职业心理培训案例分析 护士职业心理培训效果评估
培训效果评估
知识掌握程度：评 估学员对培训内容
的掌握程度
工作表现：评估学 员在培训后实际工
作中的表现
培训满意度：评估 学员对培训内容的
满意度
技能提升程度：评 估学员在培训后技
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的……
为什么会 这样……
1、倾诉表达：释放不良情绪
2020/3/28
24
哈哈 我有炸弹
拖拉机
2、娱乐放松：增强心理张力
2020/3/28
25
对不起
3、理解他人：减少人际压力
2020/3/28
26
4、量力而行：避免身心透支
2020/3/28
27
别开枪
5、妥协放弃：权衡利弊得失
2020/3/28
7
职业压力分析
1、护理专业及工作方面的问题
护理工作的社会地位太低
分析
继续深造及晋升机会少 上班护士数量少工作量太大
担心工作中出现差错事故
1
护理的患者病情过重
鸭梨 好
所学的知识不能满足患者及家属
大
的心理需要 护理的患者突然死亡
呀 ！
2020/3/28
8
职业压力分析
分析 2
护理人员缺编及病人的要求提高
2020/3/28
15
• 生容易，活容易，生活不容 易——“压力山大”普遍存 在。
2020/3/28
16
现实问题：
• 医务群体：白衣天使 ？ — 社会要求：与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识…… — 社会保障：相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利……
处于前所未有的 “艰难困境”之中
2020/3/28
4
2020/3/28
5
压力来源
• 1 护理专业及工作方面的问题 • 2 护理人员缺编及病人的要求提高 • 3 自我价值不能得到充分体现 • 4 人际关系复杂 • 5 特殊的工作环境 • 6 特殊的工作性质 • 7 职业压力的风险 • 8 工作与家庭矛盾产生的压力
2020/3/28
6
2020/3/28
2020/3/28
33
既然选择了 就要走下去
2020/3/28
34
结语 — 你我共勉：
不要自找压力 — 徒增烦恼 不要排斥压力 — 变废为宝 学会自我调节 — 轻装上阵
享受生活
2020/3/28
35
那还在等什么！
come on
2020/3/28
36
2020/3/28
37
2020/3/28
21
在压力面前怎么办 ？
• 正确评价压力
“态度决定一切”（中性）
优点、缺点，承认自己的不足。金无足赤、人无 完人，工作中出现失误时勇于面对，及时补救， 将损失降到最小。
天下本无事，庸人自扰之
2020/3/28
22
2020/3/28
— —
理
减 压 能 力
增 强 自 我
心
23
面包会 有
10
职业压力分析
分析 4
人际关系复杂
护理工作中复杂的人际关系表现 为护理人员之间、医护之间尤其 是护患之间的关系最为敏感。
2020/3/28
11
职业压力分析
特殊的工作环境
分析 5
• 有感染的危险 • 化学消毒剂毒性危害 • 导致抑郁的可能
2020/3/28
12
分析 6
2020/3/28
职业压力分析
2020/3/28
14
分析 8
职业压力分析
工作与家庭矛盾产生的压力
作为护士既是妻子又是母亲，同时承担 多种角色，肩负工作与家庭的双重压 力，护士工作中的负面感受有时会影 响家庭生活的和谐气氛，面对家庭的 责任和家务琐事，难免不消耗护士部 分精力，还要承受因怀孕、分娩、月 经、更年期等生理变化而出现的心理 问题，增加工作压力。
护士的职业压力与心理调适
肾脏内分泌科
刘芬玉
2020/3/28
1
• 随着社会经济的快速发展，
各行各业都要求高效率高质
我
好
量完成工作，护士的工作压
累
力也越来越大。
呀！
• 许多人发出：我好累呀！
2020/3/28
2
学历贬值、经验饱和、 健康透支、钱途渺茫
……
看不见的危机， 步步紧逼！ ！
压力
2020/3/28
28
6、积极呼救：正确寻求帮助
2020/3/28
29
Z Z Z ...
7、好好睡觉：迎接些
2020/3/28
31
记得每天对自己微笑
2020/3/28
嘻 嘻 ， 微 笑 之 后 我 又 年 轻 漂 亮 了
32
• 你并不能对每一种减压方法都有兴趣。
• 找出符合你生活形态和对你有用的方法， 经过一段时间的努力后，你终究能控制自 己的压力。
护理人员编制不足，工作分工不明 确，非护理工作太多，体力、脑 力长期处于极度紧张消耗状态， 患者对护理质量的要求也在不断 提高 ，导致护患关系紧张 。
2020/3/28
9
分析 3
2020/3/28
职业压力分析
自我价值不能得到充分体现
人们常认为护士是医生的助手，部分医院存 在着重医轻护，护士的价值得不到认可，还 存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习 发展的机会小，造成护士心理不平衡，产生 心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接 影响护士的心理健康。
17
麻烦的是 ：
对改变上述现实问题我们几乎无能为力 问题很多，压力很大，怎么办？
2020/3/28
18
•怎 么 办 呢 ？
2020/3/28
19
在压力面前 怎么办 ？
正确评价压力
增强自我心理减压能力
2020/3/28
20
井无压力不喷油 人无压力轻飘飘
一点压力都没有，并不会让 我们有非常幸福的感觉。
特殊的工作性质
由于护理工作是与人打交道的工作，工作性 质决定了与患者及家属密切接触，护士既要 完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与 患者、家属、探视人员打交道，经常超负荷 的工作状态和长期紧张的脑力劳动，使护士 长期精力透支。
13
职业压力分析
职业压力的风险
分析 7
护理工作是与人的生命息息相关的工作，每 天面对着变化多端的病情，不确定因素多， 隐匿性的风险大，护士必须及时观察患者的 病情变化，随时做出反应，否则会承担相应 的 法律 责任。唯恐工作中出现差错事故， 使护士心理状态高度紧张。
为什么会 这样……
1、倾诉表达：释放不良情绪
2020/3/28
24
哈哈 我有炸弹
拖拉机
2、娱乐放松：增强心理张力
2020/3/28
25
对不起
3、理解他人：减少人际压力
2020/3/28
26
4、量力而行：避免身心透支
2020/3/28
27
别开枪
5、妥协放弃：权衡利弊得失
2020/3/28
7
职业压力分析
1、护理专业及工作方面的问题
护理工作的社会地位太低
分析
继续深造及晋升机会少 上班护士数量少工作量太大
担心工作中出现差错事故
1
护理的患者病情过重
鸭梨 好
所学的知识不能满足患者及家属
大
的心理需要 护理的患者突然死亡
呀 ！
2020/3/28
8
职业压力分析
分析 2
护理人员缺编及病人的要求提高
2020/3/28
15
• 生容易，活容易，生活不容 易——“压力山大”普遍存 在。
2020/3/28
16
现实问题：
• 医务群体：白衣天使 ？ — 社会要求：与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识…… — 社会保障：相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利……
处于前所未有的 “艰难困境”之中
2020/3/28
4
2020/3/28
5
压力来源
• 1 护理专业及工作方面的问题 • 2 护理人员缺编及病人的要求提高 • 3 自我价值不能得到充分体现 • 4 人际关系复杂 • 5 特殊的工作环境 • 6 特殊的工作性质 • 7 职业压力的风险 • 8 工作与家庭矛盾产生的压力
2020/3/28
6
2020/3/28
2020/3/28
33
既然选择了 就要走下去
2020/3/28
34
结语 — 你我共勉：
不要自找压力 — 徒增烦恼 不要排斥压力 — 变废为宝 学会自我调节 — 轻装上阵
享受生活
2020/3/28
35
那还在等什么！
come on
2020/3/28
36
2020/3/28
37
2020/3/28
21
在压力面前怎么办 ？
• 正确评价压力
“态度决定一切”（中性）
优点、缺点，承认自己的不足。金无足赤、人无 完人，工作中出现失误时勇于面对，及时补救， 将损失降到最小。
天下本无事，庸人自扰之
2020/3/28
22
2020/3/28
— —
理
减 压 能 力
增 强 自 我
心
23
面包会 有
10
职业压力分析
分析 4
人际关系复杂
护理工作中复杂的人际关系表现 为护理人员之间、医护之间尤其 是护患之间的关系最为敏感。
2020/3/28
11
职业压力分析
特殊的工作环境
分析 5
• 有感染的危险 • 化学消毒剂毒性危害 • 导致抑郁的可能
2020/3/28
12
分析 6
2020/3/28
职业压力分析
2020/3/28
14
分析 8
职业压力分析
工作与家庭矛盾产生的压力
作为护士既是妻子又是母亲，同时承担 多种角色，肩负工作与家庭的双重压 力，护士工作中的负面感受有时会影 响家庭生活的和谐气氛，面对家庭的 责任和家务琐事，难免不消耗护士部 分精力，还要承受因怀孕、分娩、月 经、更年期等生理变化而出现的心理 问题，增加工作压力。
护士的职业压力与心理调适
肾脏内分泌科
刘芬玉
2020/3/28
1
• 随着社会经济的快速发展，
各行各业都要求高效率高质
我
好
量完成工作，护士的工作压
累
力也越来越大。
呀！
• 许多人发出：我好累呀！
2020/3/28
2
学历贬值、经验饱和、 健康透支、钱途渺茫
……
看不见的危机， 步步紧逼！ ！
压力
2020/3/28
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6、积极呼救：正确寻求帮助
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Z Z Z ...
7、好好睡觉：迎接些
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记得每天对自己微笑
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嘻 嘻 ， 微 笑 之 后 我 又 年 轻 漂 亮 了
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• 你并不能对每一种减压方法都有兴趣。
• 找出符合你生活形态和对你有用的方法， 经过一段时间的努力后，你终究能控制自 己的压力。
护理人员编制不足，工作分工不明 确，非护理工作太多，体力、脑 力长期处于极度紧张消耗状态， 患者对护理质量的要求也在不断 提高 ，导致护患关系紧张 。
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分析 3
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职业压力分析
自我价值不能得到充分体现
人们常认为护士是医生的助手，部分医院存 在着重医轻护，护士的价值得不到认可，还 存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习 发展的机会小，造成护士心理不平衡，产生 心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接 影响护士的心理健康。
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麻烦的是 ：
对改变上述现实问题我们几乎无能为力 问题很多，压力很大，怎么办？
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•怎 么 办 呢 ？
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在压力面前 怎么办 ？
正确评价压力
增强自我心理减压能力
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井无压力不喷油 人无压力轻飘飘
一点压力都没有，并不会让 我们有非常幸福的感觉。
特殊的工作性质
由于护理工作是与人打交道的工作，工作性 质决定了与患者及家属密切接触，护士既要 完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与 患者、家属、探视人员打交道，经常超负荷 的工作状态和长期紧张的脑力劳动，使护士 长期精力透支。
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职业压力分析
职业压力的风险
分析 7
护理工作是与人的生命息息相关的工作，每 天面对着变化多端的病情，不确定因素多， 隐匿性的风险大，护士必须及时观察患者的 病情变化，随时做出反应，否则会承担相应 的 法律 责任。唯恐工作中出现差错事故， 使护士心理状态高度紧张。