家装客户咨询登记表
家居装饰咨询表
家居装饰咨询表一、客户基本情况：1.姓名：先生（女士）；2.年龄：岁；3.职业：；4.学历：；5.家庭成员（同住）情况：（1）父、母：年龄：父母（2）夫、妻：年龄：夫妻（3）子、女：年龄：子女（4）保姆：（5）其他：二、玄关部分（门厅）：1.是否有考虑安排：设置鞋柜□、衣柜□、镜子□（整装）2.是否介意入门能够直观全室？介意□、无所谓□3.玄关的设计是否要考虑其文化属性或氛围？适当兼顾□、重点考虑□、无所谓□4.对玄关有无其他特别要求？（灯光、色彩等）三、客厅部分：1.客厅的主要功能：家人休息□、看电视□、听音乐□、其他2.接待客人（偶尔□、经常□、基本不接待□ ），接待人数约为人3.是否与餐厅合为一体？（是□、否□）4.客人来家中聚会内容？（聊天□、 Party□、亲友聚餐□ ）5.客厅内的视听设施有哪些？规格？尺寸？6.音像多少？，需要背景音响？（是□、否□）是否需要特别的设施？（是□、否□）7.对客厅有无特殊的灯光设计要求？（主灯□、电视背景射灯□、沙发背景射灯□、地灯□、冷色光源□、暖色光源□、彩色光源□、主灯分置□、主灯调亮装置□）其他8.客厅的基本色调：偏暖色系□、偏冷色系□9.客厅地面的希望是：实木地板□、复合地板□、玻化砖□、仿古砖□、普通防滑砖□、环氧水泥地□、有部分地台□、其他特别要求10.是否有其他使用功能要求？四、餐厅部分：1.餐厅使用人数人，频率？（早餐□、中餐□、晚餐□），餐桌、椅如何配置？（1×2□、1×4□、1×6□、1×8□）2.是否需要配置餐柜□、酒柜□、陈列柜□？有□、无□藏酒？3.餐厅是否是家人（朋友）聚会（交流）的主要场所？（是□、否□）4.是否需要在餐厅看电视（是□、否□）？棋牌等娱乐活动（是□、否□）5.对餐厅的色彩有无特别要求？（全部暖色□、全部素色□、全部冷色□、局部彩色□）对灯光要求（一盏主灯□、二盏主灯□、三盏主灯□、需要射灯□、不需要射灯□ ）6.家庭烹饪的特点：五、厨房部分：1.有何电器设备？（电冰箱□、微波炉□、烤箱□、燃气灶□、抽油烟机□、电磁炉□、电烤箱□、热水器□、电饭锅□、消毒柜□、粉碎机□、洗衣机□、其他电器）2.有没有对墙、地材料材质或色彩的特别要求？3．对水、电设备的要求？（凉水□、热水□）4.对橱柜的档次、品质、色彩有何要求？5.照明有何要求？（主灯即可□，操作台有工作灯□、橱柜内有装饰光源□、发光橱柜□）六、书房部分：1.书房的使用？（读书写作□、电脑操作□、会客品茶□、兼客房□、其他）2.书房使用以（何人）为主？总有（几人）同时使用书房？3.存书数量、种类？（藏书类□、大开本工具书画册□、杂志类□、数量大□、数量少□）4.习惯以何种姿势看书？（坐□、躺卧□）七、主卧室：1.对卧具的选择？（购买、制作、品种、颜色）2.床的要求？（1.5×2□、1.8×2□、2×2□、2.2×2□、其他）3.床的类型？（木制□、金属铁艺□、皮革□、布艺□、中式□、古典欧式□、简约□）4.储存柜数量的要求？（鞋、箱包等）5.是否需要梳妆台？是□、否□，（化装的要求、习惯）6.对灯光的要求（无主灯□、主灯□、墙灯□、床头灯□、落地灯□、地灯□、背景灯光□、可调光源□、设床头开关□）7.卧室整体色彩搭配？（冷色系□、暖色系□、素色□、局部艳色□ ）8.墙、地面材料？（乳胶漆□、壁纸□、实木地板□、复合地板□、地砖□、整体地毯□）9.是否需要视听设备、宽带？（注明规格）八、儿、女房间（老人房间及客房）：1.房间的使用功能（居住情况：临时客房□、老人□、保姆□、子女房□、双人床□、单人床□、双层床□）2.家具的配置（制作□、购买□）（电脑桌□、写字台□、衣柜□、书柜□）3.对儿（女）房间的规格（有□、没有□）考虑时间段（年龄、今后的更变）的要求？4.对儿（女）房间有无色彩要求？（冷色系□、暖色系□、局部艳色□、素色□）5.墙、地面材料？（乳胶漆□、壁纸□、实木地板□、复合地板□、地砖□、整体地毯□）6.儿（女）有何兴趣、爱好？（钢琴□，绘画□，篮球架□，飞镖靶□，其他）7.有没有旧家具需要保留？其色调、尺寸、数量？8.老人房间的设计是否要考虑老人特殊的身体状况、习惯？9.儿（女）、老人房间有无特别的灯光（起夜灯）、警报、监控等要求？10.请注明儿（女）玩具、书籍的数量？（玩具件，书籍本）九、卫生间部分：1.洁具的安排（普通浴缸□、按摩浴缸□、浴帘□、玻璃沐浴屏□、▲盆□、现做台盆□、定做整体台盆□）2.灯光的具体要求？3.卫生间的色彩倾向？4.其他要求：一○、阳台部分：1.（是□、否□）需要封阳台？材料？（铝合金□、塑钢□、木制□、其他）2.如何使用、规划（晒衣□、健身□、休息□、储物□、养植花木□、兼书房□ ）3.阳台天棚？（刷漆□、PVC 板□、铝扣板□、实木隔栅□、金属隔栅□、桑拿板□、做窗帘盒□、不做窗帘盒□ ）一一、补充部分：1.空调的数量要求？；2.电话的数量？要求？3.电脑（多媒体）？位置？；4.视听设备？（是否需要单独的视听室）5.对哪些地域、文化生活感兴趣、爱好？6.对墙面、饰品的兴趣、爱好？7.个人是否有特殊物品需要展示？8.（是□、否□）认为家中应有绿色植物、鲜花？对植物品种有何种要求？9.对家具的风格款式有无特别要求？（木本色清油□、复合材料□、混油□、清混结合□、不锈钢材质□、玻璃材质□、大部分现场做□、大部分订购□、全部订购□ ）10.个人对服装着装、色彩有什么喜好、习惯？11.对家居色彩的感觉、喜好（冷色系暖□、暖色系□ ）12.平日从事（喜好）何种体育项目、有什么运动器械？13.在设计、装修中有没有什么忌讳、禁忌？14.有无宗教信仰？（佛教□、道教□、基督教□、伊斯兰教□、无□ ）15.此次装饰后有何钟使用变化：；更换周期越为年。
装修公司客户信息登记表
业务接待
姓名
联系方式
年龄
性别
客户简述
形貌特征，几点几人来访，主要交谈内容，离开时说了什么
客户来源
小区地址
房屋面积
心理预算
意向级别
装修时间
意向产品
认可因素
交通工具
客户喜好
消费能力
对比品牌
是否完成Байду номын сангаас案报价
产品总额
客户预算
客户抗性
装修次数
房屋用途
自主出租商用
客户
关注点
价位，公司经验实力，用材标准，设计风格，工期，付款方式，售后
其他：
客户决策方式£自主决策 £家人一起决策£设计师决策£其他：
客户特别要求：
最终成交情况：全包半包单项：
日期：金额：业务员：设计师：工长：
客户跟进记录（时间及洽谈内容，方式短信电话微信等）
时间
跟进方式及内容
装饰装修公司业主客户登记表
XXX装饰-客户需求问卷表
尊敬的客户：
您好！感谢您对这份问卷的关注，正是您的支持和信任，使XXX装饰不断获得成长和进步，并促使我们进一步提升以“XXX”为宗旨的整体家居装饰设计服务水准。
为更有效地了解您的需求，针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷，如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识，我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作！
1、住宅使用目的是？
□家用新房□旧房翻新□简装出租□办公商业用房
2、您有几位家庭成员？
□两口之家□三口之家□四口之家□五口之家□其他
3、装修中是否需要顾及老人或小孩的使用需求？
□有老人居住□有小孩居住□老人和小孩都有□均不需要
4、您希望住宅的主色调是哪一种？
□时尚的蓝色□温情的粉色□纯洁的白色□清新的绿色□温暖的黄色□浪漫的紫色□其他
5、您和设计师咨询时最想了解哪方面的内容？
□家装常识□设计风格和水平□工程质量□公司的管理/服务水准
□装修价格和预算□公司近期优惠活动
6、以下哪个行业是您正从事的？
□IT □商贸□建筑□室内装饰设计□新闻媒体□科研教育□政府机关
□加工制造□医疗卫生□个体/自营□其他
7、您对本次住宅装饰、设计有何特殊需求：
8、您是通过什么途径了解到我们公司的？
□朋友介绍□公司工地参观□公司广告□网络报名□电话咨询□其他
感谢您对XXX装饰集团的支持与信任！。
家装客户登记表
家装客户登记表
公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
客户登记表
客户：时间：年月日客户经理：设计师：
装修概念
1.装修地址及面积：您装修的房子地址位于市区路
小区单元层号，建筑面积 m2
2.您通过以下方式了解到装饰(选"√)
□客户经理□电话邀约□网络□广告□朋友介绍□施工工地其它
3.您所喜欢的风格：
□纯中式□现代中式□古典欧式□现代欧式□地中海风情□现在简约□后现代风格其它
4.您选择的装修方式：□半包□全包其它
装修预算金额：
□3万以下□3~5万□5~8万□8~12万□12~20万□20万以上5预计装修时间及期限
年月日开始装修，装修工期预计为天；
个人喜好
1.您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选"√""ⅹ" )
□红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色2.您信风水吗
□很讲究□不是很讲究□不讲究
3.您所偏爱和忌讳的材质
□地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它；
功能需求
1.您的其他家庭成员构成
□小孩□老人□保姆，其他；
2.您的小孩年龄阶段
□1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上，其他；
3.您所期望的厨房配置
□中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨，其他；
4.您所期望的主卫配置
□双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸，其它；
5.您所期望的次卫配置
□面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸，其它；
客户经理意见：
设计师意见：。
装修公司-业主咨询表---快签
房屋使用定位：□五至十年或以上长期居住□三五年内短期过渡□短期度假□商住两用□出租□soho□其他用途
业主咨询单
尊敬的客户：
为了方便设计师了解您的情况，请配合我们的设计人员详细沟通。
2019年 月 日 咨询人员：
客户信息：
客户姓名：先生女士联系方式
请选择您喜爱的色彩：□冷□暖□深□浅您特别喜欢的色系：□白色系□红色系□黄色系□蓝色系□橙色系□紫色系□绿色系□其它□无，遵循设计师建议
请选择您喜爱的形状：□方形□圆形□直线□曲线□不规则□其他□遵循设计师建议
请选择您喜爱的风格：□中式□西式□现代□其他或明确的风格□遵循设计师建议
房屋使用定位：□五至十年或以上长期居住□三五年内短期过渡□短期度假□商住两用□出租□soho□其他用途
房屋整体氛围设计信息：
选择你喜欢的关键词：□温馨□典雅□自然□庄重□尊贵□复古□奢华□气派□现代□简约□时尚□前卫□浪漫其他（请选择3个并按重要性用数字排列）
请选择您喜爱的色彩：□冷□暖□深□浅您特别喜欢的色系：□白色系□红色系□黄色系□蓝色系□橙色系□紫色系□绿色系□其它□无，遵循设计师建议
请选择您喜爱的形状：□方形□圆形□直线□曲线□不规则□其他□遵循设计师建议
业主咨询单
尊敬的客户：
为了方便设计师了解您的情况，请配合我们的设计人员详细沟通。
2019年 月 日 咨询人员：
客户信息：
客户姓名：先生女士联系方式
装修新址：（区/县）（小区）（单元）（室）
房屋基础信息：
居室类型：□平层□错层□复式□别墅□其他
居室面积：㎡ 居室结构室厅卫厨
常住人员：□夫妻 □单身贵族 □老人□男孩□女孩□保姆□其他
客户家装设计咨询调查表
客户家装设计咨询调查表1、姓名【填空题】________________________（请填写手机号码）2、联系电话【填空题】________________________（请填写手机号码）3、地址【填空题】________________________（请填写手机号码）4、家庭成员数【填空题】________________________（请填写手机号码）5、需要房间数【填空题】________________________（请填写手机号码）6、是否找过装修公司【单选题】○ 是○ 否7、主厅地面选材【单选题】○ 地板○ 地砖8、主厅墙面选材【单选题】○ 墙纸○ 油漆9、沙发选材【单选题】○ 皮质○ 木艺○ 布艺○ 藤10、是否需要沙发或电视机背景【单选题】○ 是○ 否11、客厅灯具选用【单选题】○ 水晶吊灯○ 吸顶灯○ 灯带12、房门是否定做【单选题】○ 是○ 否13、鞋柜衣柜是否定做【单选题】○ 是○ 否14、是否要购置床【单选题】○ 是○ 否15、客厅的空调是需要【单选题】○ 中央空调○ 立式空调16、窗帘选用【单选题】○ 罗马杆○ 拉帘○ 百叶帘17、房子的整体色调【单选题】○ 明快○ 温馨○ 冷静○ 其它18、家中是否有宠物【单选题】○ 是○ 否19、卧室是否需要壁灯【单选题】○ 是○ 否20、是否需要购置家电【单选题】○ 是○ 否21、厨房的样式【单选题】○ 开放式○ 封闭式22、厨房中油烟机的样式【单选题】○ 顶吸式吸油烟机○ 侧吸式吸油烟机○ 下排风式吸油烟机23、卫生间的需求【单选题】○ 淋浴○ 浴缸○ 水槽24、整体风格定位【单选题】○ 现代简约○ 简约○ 新古典○ 中式○ 其他。
装修公司--咨询客户登记表
□来访 □来电
□来访 □来电
□来访 □来电
□来访 □来电
□来访 □来电
□来访 □来电
咨 询 客 户 登 记 表
咨询日期 咨询方 客户姓名 式 □来访 □来电 电话 楼盘 套内面积 房价(元/ （m2） 平米) 房屋性质 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 交房日期 了解元洲的渠道 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 接待的 设计师 备注
家装公司客户管理常用表格模板
前台客户登记表前台电话记录表求职人员登记表人才面试记录表面试时间：年月日时面试人：人员外出请假登记表部门物品申购单客户报修记录表客户投诉登记表楼盘调查表家装顾问：_____________小区提前营销计划表楼盘交房顺序一览表交房小区营销计划表蹲点小区每周装修动态记录表家装顾问：_____________家装业务计划记录表______月份姓名____________请将每天和每个客户讲的家装业务计划详细信息，认真填写在下面的表格当中。
优秀家装营销人员就是这样不断行动不断训练不断服务不断提高的！家装顾问客户电话记录表家装顾问：_____________家装顾问客户服务记录表家装顾问：_____________家装顾问客户跟进记录表家装顾问：_____________ 年月日说明：客户类型是指客户是新客户、意向客户、还是签单客户、老客户；跟进形式是指用电话、短信、QQ、邮件还是见面跟进等形式；跟进内容是本次跟进的目的，如促成量房、促成订单、促成签单、促成转介绍；跟时结果是指客户对你中进的目的的反馈。
家装顾问人脉关系记录表家装顾问：_____________家装顾问人脉跟进记录表家装顾问：_____________说明：人脉角色是指该人脉与你的关系，或他的职称，如家居同行、物业经理、小区保安……家装顾问设计师跟进记录表家装顾问：_____________家装顾问综合表现月度排行榜年月新客户装修咨询登记单业务承接员：派单时间：年月日时分设计师：现场量房预约书（设计师版）尊敬的客户先生/女士：您好！我们是装饰工程有限公司，很高兴能有机会和您交流，为您提供家庭装修方面的服务。
我是本公司一名优秀的设计师，能亲自为您服务，使我倍感荣兴。
今天，我们有幸进行了关于装修方面的深入交流。
为了更好地为您提供服务，我谨向您提出《现场量房邀约》，让我们约定一个时间，去您的新居现场，我们进行实地的查看、了解，并现场测绘丈量您新居的具体户型、尺寸，在新居现场我们可以更好地进行沟通，以便我们给您提供最具体的装修建议和专业方案。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
预计装修时间
□1-3月□3-6月□6-9月□9-12月□暂不确定
与客户沟通情况
（设计人员填写）
预计客户下次沟通时间
是否需要贷款
是否具有购买决策权
设计师人员：家装顾问：接触时间：
客户咨询登记表
尊敬的客户：
您好！感谢您对本公司的关注和支持，希望我们为您提供的服务能满足您的需求，并令您感到满意为了及时了解您的信息及需求，请协助我们填写下表，并对我们的服务提出评价！非常感谢您的配合！
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装修次数
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房屋户型
□单身公寓□挑高□复式
□二室二厅□三室二厅□别墅
装修风格
□中式□欧式□现代□田园
□其它_________________________________
装修用途
□婚房□自住房□出租房□老人房
□过渡房□其他________________________
装修预算
□5万以下□5万—10万