蒙牛员工修养细则v1.0版
蒙牛乳业的用人标准
蒙牛标准蒙牛---伦理篇1、一个人的快乐，不是因为他拥有得多，而是因为他计较得少。
2、人生最大的成就是从失败中站起来。
3、有时当思无时苦，好天要积雨天粮。
4、小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人。
蒙牛---道德篇1、蒙牛发展靠我们，我们生存靠蒙牛。
2、互相理解，互相信任，互相学习，互相帮助。
3、领导给员工送钱，这叫对员工的关怀；员工给领导送钱，那叫对领导的行贿。
4、骄傲的后面是毁灭，狂妄的后面是堕落；为了放射自己的光，无需熄灭别人的灯。
蒙牛---管理篇1、不懂得自我管理，怎能管理他人。
2、能弄制度弄制度，没有制度弄规定，没有规定弄说法。
3、选一个好经理不难，但要组织一个精明强干、高效率、高水准的经理集团却不容易；选一个在短期内干劲十足的经理集团也不难，但要培养出长期的、持续的、强有力的经理集团却很难。
4、有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无才无德，坚决不用。
蒙牛---学习篇1、学得辛苦，做得舒服；学得舒服，做得辛苦。
2、未来惟一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习得更快。
3、知识本身没有力量，只有化为行动，才有力量。
4、知识贵在精深，行动贵在果断；学问贵在广博。
蒙牛---奋斗篇1 把生活和工作理解成一个学习创新和创造意义的过程。
2 不要忙人家所闲，要闲人家所忙。
3 计划你的工作，工作你的计划。
4、闲人无乐趣，忙人无是非，为自己找借口的人永远不会进步。
蒙牛---理念篇1、想过成功，想过失败，但从来没有想过放弃。
只为成功找方法，不为失败找理由。
（有一个人，他在21岁时做生意失败；22岁时，角逐议员落选；24岁时，做生意再度失败；26岁时，爱侣去世；27岁时，一度精神崩溃；34岁时，角逐联邦众议员再度落选；45岁时，角逐联邦参议员落选；47岁时，提名副总统落选；52岁时，当选美国第16任总统，这个人就是林肯。
因为他坚信只要坚定信念，不断超越自我，一定能创造辉煌）。
2、没有信念，就没有激情，就没有智慧。
蒙牛公司制度汇编
武汉蒙牛乳业有限公司管理制度汇编手册MN-WH-GL-01-2006第一负责人：杨劲柏文件类型：■受控□非受控生效日期：二00六年六月一日目录第一部分：管理部制度（01） (5)（02）7（03）8（04）11（05）13（06）19（07）21（08）25（09）29（10）30（11）33（12）35（13）36（14）38（15）40（16）53（18） (58)（19） (61)第二部分：人力资源部制度（20）63（21）74（22）76第三部分：巡查部制度（23）78（24）79第四部分：企划部制度（25）81（26）83（27）85（28）88（29）90（30）92（31）99（32）101（33）102第五部分：KA部/销售部/深度营销部/外围部/低温部制度（34）103（35）105（37）108（38）109（39）112（40）114（41） (116)（42）118（43） (120)（44）122（45）124（46）125（47）126（48）128第六部分：储运部管理制度（49）129（50）131第七部分：经销商管理制度（51）133（52）140（53）142武汉蒙牛乳业有限公司管理性文件蒙牛液武字[2006]01号作息制度一、目的：为了规范内部管理，保证日常工作有序开展，特制定本管理制度。
二、适用范围：全体员工三、上班时间要求：（－）上午8：00—12：00、下午14：00—18：00；（二）正常工作日：星期一——星期五；（三）休息日：执行轮休制四、激励办法：（一）如出现迟到或早退情况，部长级人员负激励30元/次，主管级人员负激励20元/次，其他人员负激励10元/次；月累计三次以上（包括三次）者给予解聘处理；（二）无故未上班或迟到半小时以上按照旷工处理，部长级人员负激励50元/次，主管级人员负激励30元/次，其他人员负激励20元/次；（三）员工上班执行“签到”原则，迟到者也必须执行签到程序（写明实际到岗时间），不准代签、补签，如出现不符合情况，对部长级人员负激励30元/次，主管级人员负激励20元/次，其他人员负激励10元/次；（四）办公人员如有特殊情况需外出办理的,需到前台文员处做好登记;其他人员在工作日内若有临时事情需处理的,要跟直接上级请假（一个工作日内请假几小时），如未登记、请假或未经批准按照旷工处理;全天请假超过五小时按照全天计算；月临时请假超过三次者自动记成一天事假，其它情况按照《人事制度》执行。
蒙牛员工修养细则
蒙牛集团员工修养（细则）[讨论稿V1.0]设计单位：北京东方赢咨询公司提交日期：2004年7月9日说明1、员工修养规范是按照蒙牛可持续跨越式发展和“百年蒙牛、强乳兴农、共同发展”的高要求制订的；2、员工修养规范始终贯彻这样一个理念：蒙牛人，是自我超越的人，是有使命感的人，是品德高尚的人，是争创一流的人，是有团队精神的人，是带工具（学习创新）的人；3、员工修养规范，明确提出了实现蒙牛使命所需要的人才标准。
4、员工修养规范，为所有蒙牛员工的成长与成功提供了目标与方法；5、员工达到全部修养目标是一个成长过程，这个过程包括基本境界、优秀境界和卓越境界。
蒙牛员工修养（细则）第一条：做自我超越的人[释义]：自我超越（即“与自己较劲”）是蒙牛人的根本特征。
为蒙牛人成为有使命感的人、品德高尚的人、争创一流的人、有团队精神的人、带工具的人提供了起点和路径。
所谓自我超越就是根据蒙牛核心使命的要求，蒙牛人从自我着手，不断突破自我价值观、品格、作风、技能、方法的现状、不断进步的一种观念和行动过程。
自我超越首先是一种观念，强调进步，而不是停滞或退步；强调从自我改变做起，而不是改变别人做起；强调以高标准为导向的大幅度超越，而不是以低标准为导向的小幅度超越。
自我超越其次是一个连续的创造和成长过程，一个人只有让自己今天比昨天好、让自己明天比今天好，而且让这种进步成为发生在每年、每月、每天，成为终身的自觉行为，这才是真正意义上的自我超越。
[依据]：1、只有变化才是宇宙的真理，在二十一世纪，唯一不变的就是变化，所以无论是企业还是个人，如果不适应变化，不创造机会，不自我超越，就会被社会淘汰；2、“百年蒙牛，强乳兴农、共同发展”的愿景要求蒙牛不断改变现状，自我超越，而蒙牛的自我超越是建立在蒙牛人不断自我超越的基础上的；3、从个人来说，内因是根据，外因是条件，你不能控制他人，但你可以掌握自己；人的成功是靠自己的改变，不是靠别人的改变；一个人征服了自己，也就征服了世界；这些都决定了人必须自我超越。
蒙牛员工关系管理方案
蒙牛员工关系管理方案蒙牛员工关系管理方案员工关系管理（Employee Relations Management，简称ERM）简单而言，就是企业通过拟定各项人力资源政策，运用具体的管理沟通手段，调节企业和员工、员工与员工之间的关系，从而提高员工满意度，促进企业更好地发展。
在我们服务的客户群当中，他们越来越关注员工关系管理这个话题，希望通过提高客户和员工的满意度，来增强他们对企业的忠诚度；在我们服务的雇员中，也提出过员工关系管理的咨询问题，希望企业有更多的制度来保障员工利益。
但员工关系管理管什么，想必大家并不很清楚，本期法律专栏我们探讨员工关系管理制度的几个问题。
国外总部的管理制度直接翻译后使用，可行吗？考虑到很多公司、代表处的管理模式都是国外总部直接管理或参与管理，很自然地，一些管理制度就需要沿用国外总部的具体政策(Global Policies) ，以保持整个公司管理的统一性。
同时也要考虑，国外制度如何“本土化”、“落地”的问题，而不是简单地将总部的制度翻译成中文进行使用。
举两个例子来说明：1. 劳动关系管理是员工关系管理的一个方面。
在员工入职模块，大部分公司都会在员工入职培训时，要求员工签署劳动合同，或者将合同版本发给员工。
正如大家所了解的，在中国《劳动合同法》及实施条例的规定中，企业可以在员工入职后的一个月内与员工签署劳动合同，还要督促员工签署劳动合同，否则就面临双倍工资的惩罚。
这就需要公司HR 在制定《员工手册》等规章制度时，考虑到中国劳动立法的规定，同时结合本地实际操作，相应修改、完善总部的制度后，适用于本地员工。
2. 法律适用问题。
由于中国员工绝大多数都与国内的独资公司或者人力资源外包供应商签署劳动合同，因而总部所适用的当地雇佣条例、用工法律等，应当相应地调整为按中国的劳动法律法规执行。
员工行为规范，怎样做到合情、合理？员工行为规范（Business of Conduct ），由于企业文化的不同，相信每家公司会有不同的行为准则，包括着装要求、考勤制度、办公室管理、电话和电子邮件管理、绩效管理、亲属回避政策、反骚扰政策、员工申诉程序、保密和竞业限制政策、员工援助计划、紧急逃生制度、劳动纪律等。
(生产管理培训)蒙牛内部资料汇编：生产考核培训第一部分共项制度生产二处人员出勤制度
生产考核培训目录第一部分:共项制度1、生产二处人员出勤制度2、生产二处人员三工转换制度3、生产二处人员管理制度4、生产二处培训考评制度5、生产二处奖罚比例的考核制度6、生产二处上交稿件考核制度7、生产二处薪酬管理及审核制度8、生产二处三E卡及旬清卡、台账填写制度9、生产二处合理化建议奖励制度10、生产二处手机开机的管理制度11、生产二处班组评比方案12、生产二处办公室管理制度13、生产二处办公室现场管理制度14、生产二处行政人员值班制度15、生产二处行政人员各岗位考核制度16、生产二处工作连带制度17、生产二处奖罚员工制度18、生产二处市场链运行工作19、生产二处岗位交接管理制度20、生产二处会议制度21、生产二处精神文明活动制度22、生产二处预处理工段交接班制度23、生产二处灌装工段交接班制度24、生产二处包装工段交接班制度第二部分:专项制度一、质量考核制度25、生产二处市场反馈考核制度26、剔除市场反馈的相关规定27、生产二处市场反馈考核制度补充说明28、生产二处工厂质量事故考核规定29、过程问题考核制度30、成品库反馈的考核31、关于加班放卡、做出库产品的考核制度32、处理零包的制度33、手工清洗考核制度34、关于换样的考核制度35、关于报表不签字的考核制度36、保温室报表填写的考核制度二、成本考核37、物料衡算报表的考核制度38、上交报表的考核制度39、牛奶考核制度40、成品干物质考核制度41、容量的考核制度42、保温室牛奶回收制度43、关于操作工剪包回收奶制度44、关于辅料交接及多备料的考核制度45、关于辅料及物耗的考核制度46、辅料分线做耗用制度47、废品退库回收制度48、处理零包的制度49、成本处与设备处签订电子称的制度50、使用双氧水桶的通知51、生产二处费用预算考核制度52、用款计划及付款的流程及制度53、生产二处费用报销制度54、生产二处借款管理制度55、生产二处差旅费报销制度56、关于原辅料库管理及考核制度57、原辅料库制度58、生产二处产量考核制度59、关于生产任务交接的制度60、关于成品入库单上交的制度61、关于未完成产量的考核制度62、关于交原奶证明的制度63、关于影响生产能力的考核制度64、关于物耗的考核制度65、关于辅料及物耗的考核制度第三部分:各工段考核制度66、预处理工段违规操作考核制度67、包装工段违规操作考核制度68、杀菌工段违规操作考核制度69、灌装工段违规操作考核制度70、能源浪费考核制度第一部分：共项制度生产二处人员出勤制度一、行政人员工作时间规定：1、行政人员：周一至周五，早8：30上班，周六、周日休息，中午就餐时间为12：00-13：30，下班时间为18：00，如不按要求执行者每次对责任人负激励10元，全月无迟到、早退及旷工现象每人正激励10元。
蒙牛销售人员管理制度
内内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司编号：Q/MN-YX-DXS/GL161-2010-0低温营销中心销售部销售人员管理制度起草人：白晓光审核人：审核人审批人：文件实施日期：2011-01-01内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司营销管理系统低销售部发布低温营销中心销售部销售人员管理制度一、目的：为进一步规范销售人员日常工作，以便更好的服务于客户。
二、适用范围：中心经理、行销经理、省经理、专员、城市经理三、工作标准：1、考勤管理城市经理按照驻地客户销售人员的作息时间出勤，不得迟到、早退、旷工。
销售人员出勤情况由驻地客户办公室及中心办公室共同监督；中心办公室不定期进行抽查，并对抽查结果出具考核通报；城市经理需要参加驻地客户每日的晨会，城市经理在每日晨会时，针对走访市场时发现的问题进行沟通并确定整改落实的排期，同时对公司、销售中心安排的重点工作进行分解和布置；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间，必须拜访当地客户，并对市场进行走访；同时依据走访过程中发现的问题和客户进行沟通并明确问题整改的措施及排期；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间，严格执行当地客户销售人员的作息时间。
激励办法：晚到半小时以内为迟到，负激励20元/次；迟到半小时以上按照半天旷工，扣除当日半天工资；未向上级领导请假说明，无故脱岗2小时以上，按照旷工扣除相应全天工资；未参加晨会，负激励50元/次；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间，未拜访当地客户、未走访市场，负激励100元/次，同时不予报销在该市场发生的差旅费；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理走访市场，未按照当地客户销售人员的作息时间上班，晚到半小时以内为迟到，负激励20元/次；迟到半小时以上按照半天旷工，扣除当日半天工资；特殊情况除外（出差到该市场时已过上班时间）。
2、会议管理要求各销售中心经理每月25日提报下月例会排期给销售部办公室；省经理（省区例会）和城市经理（经销商主管会、分销商会等）每月25日提报下月例会排期给中心办公室；中心办公室每月1日下班前将各省区、市场的会议排期表汇总后网发销售中心经理、行销经理，销售中心经理、行销经理依据自己的行程参加对应的会议；各级销售人员每月按照提报的会议排期进行参会，如会议取消或者会期变更需向办公室（销售部/中心）说明备案；要求销售人员在必要时，提前准备相关的资料在会议中与客户的销售团队进行销售分析、市场预测、问题分析及工作安排，要求保存沟通材料以备查；各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间根据中心办公室网发的各市场例会排期，参加对应的会议。
蒙牛集团用人标准
蒙牛集团用人标准
蒙牛集团一直以来都注重人力资源的培养和发展，以确保拥有高素质的员工队伍，使企业能够持续成长和创新。
为了提高招聘过程的准确性和效率，蒙牛集团制定了严格的用人标准，以确保每个员工都能够适应企业的文化和发展需求。
首先，拥有相关专业知识和技能是蒙牛集团用人的基本要求。
蒙牛集团注重员工的专业素养，要求应聘者具备与所应聘职位相关的学历和专业背景，以及相关工作经验。
只有具备相关专业知识和技能的候选人才能更好地适应企业的工作要求，并为企业的发展做出贡献。
其次，蒙牛集团注重员工的团队合作能力。
团队合作是企业成功的关键因素之一，蒙牛集团希望每个员工都能够积极参与团队合作，愿意与他人分享知识和经验，并具备良好的沟通和协作能力。
只有具备良好团队合作能力的员工才能更好地与团队成员合作，共同实现企业的目标。
此外，蒙牛集团对员工的责任心和职业道德要求也非常高。
蒙牛集团希望每个员工都能够对自己的工作负责，并保持良好的职业道德。
只有具备高度责任心和职业道德的员工才能够更好地保证企业的利益，并给企业带来更大的价值。
最后，蒙牛集团鼓励员工具备创新精神和学习能力。
随着时代的不断变化，企业需要不断创新和学习，以保持竞争优势。
蒙牛集团希望每个员工都能够具备创新精神和持续学习的能力，以适应企业的发展需求，并为企业的创新提供动力。
在蒙牛集团用人标准的指导下，该公司不仅在吸引和选拔优秀人才方面取得了长足进步，还加强了员工的职业发展和培训机会，使员工能够不断提高自己的职业素质和能力。
通过严格的用人标准，蒙牛集团相信可以建立起一支高素质、高效率的员工队伍，为企业的持续发展提供有力保障。
蒙牛理念(新)
第二部分 策略方针
一、快速成长机制
1、飞船定律
宇宙飞船是否发射成功，取决于它能不能达 到“环绕速度”，即第一宇宙速度。企业也是如 此，面临市场竞争国际化、激烈化，产品生命周 期缩短，产业集中度加速提高的今天，不能高速 成长，就只能高速灭亡。
2、可持续跨越式发展
（1） 从小的快企业到大的快企业，再到更大的快 企业，这是蒙牛人矢志不移的追求。
（2） 前置管理，包括全局性的“学习提前到位”、“准备提 前到位”与个人“理解、准备、确认”提前到位等两个方 面的工作，其目的是使一切机遇都在来临前把握，一切隐 患都在爆发前铲除，一切竞争都在设计时开始。
（3） 全盲定律与科学决策。各级决策尽可能做到调查与论证 相结合，领导、专家、群众相结合，内脑与外脑相结合， 多个备选方案择优与结合。我们要从省时省事的决策方式， 转变到万无一失的择优决策方式。
3、自我超越、不断创业
在蒙牛迅速做大或做得更大的过程中， 我们应时时警惕两种错误倾向，一是官僚 主义的组织与习气引入，二是居功自傲、 自满情绪的滋生。这些都会使快速成长型 企业所特有的自我超越、不断创新、持续 创业的精神与活力，遭受侵蚀进而消失。
二、聚焦乳业同步发展、整合 资源滚动增长
1、聚焦乳业同步发展、整合资源滚动增长， 是蒙牛实现使命与愿景的总策略方针。
（3） 建立与完善以战略为导向的关键绩效目标管理。
（4）建立与完善以职责规范、流程再造为基础的常规目标管 理（OEC）。
（5）建立与完善以企业文化和人力资源管理为基础的员工成 长目标（行为与技能）管理。
（6）建立与完善以流程再造与内部市场化为基础的个人事业 部制。
3、发展链
（1）三种企业形态
虫 形 企 业 —— 产 品 与 品 牌 经 营 型 企 业 ； 兽 形 企 业——产品品牌经营型及资本扩张型相结合的企 业；人形企业——发展链完整均衡，包括战略领 导力、产品品牌经营力、资本扩张力三大运营机 制。
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蒙牛集团员工修养（细则）[讨论稿V1.0 ]设计单位：赢咨询公司提交日期：2004 年7 月9 日1、员工修养规是按照蒙牛可持续跨越式发展和“百年蒙牛、强乳兴农、共同发展”的高要求制订的；2、员工修养规始终贯彻这样一个理念：蒙牛人，是自我超越的人，是有使命感的人，是品德高尚的人，是争创一流的人，是有团队精神的人，是带工具（学习创新）的人；3、员工修养规，明确提出了实现蒙牛使命所需要的人才标准。
4、员工修养规，为所有蒙牛员工的成长与成功提供了目标与方法；5、员工达到全部修养目标是一个成长过程，这个过程包括基本境界、优秀境界和卓越境界。
蒙牛员工修养（细则）第一条：做自我超越的人［释义］:自我超越（即“与自己较劲”）是蒙牛人的根本特征。
为蒙牛人成为有使命感的人、品德高尚的人、争创一流的人、有团队精神的人、带工具的人提供了起点和路径。
所谓自我超越就是根据蒙牛核心使命的要求，蒙牛人从自我着手，不断突破自我价值观、品格、作风、技能、方法的现状、不断进步的一种观念和行动过程。
自我超越首先是一种观念，强调进步，而不是停滞或退步；强调从自我改变做起，而不是改变别人做起；强调以高标准为导向的大幅度超越，而不是以低标准为导向的小幅度超越。
自我超越其次是一个连续的创造和成长过程，一个人只有让自己今天比昨天好、让自己明天比今天好，而且让这种进步成为发生在每年、每月、每天，成为终身的自觉行为，这才是真正意义上的自我超越。
［依据］:1、只有变化才是宇宙的真理，在二十一世纪，唯一不变的就是变化，所以无论是企业还是个人，如果不适应变化，不创造机会，不自我超越，就会被社会淘汰；2、“百年蒙牛，强乳兴农、共同发展”的愿景要求蒙牛不断改变现状，自我超越，而蒙牛的自我超越是建立在蒙牛人不断自我超越的基础上的；3、从个人来说，因是根据，外因是条件，你不能控制他人，但你可以掌握自己；人的成功是靠自己的改变，不是靠别人的改变；一个人征服了自己，也就征服了世界；这些都决定了人必须自我超越。
［行为］:一、反省自已［依据］:1、一个人反省自己，是认识自己现状的过程，也是认识与目标差距的过程，它给自我超越提供了力，也是修炼自我超越的基本方法；2、听不到奉承的人是一种幸运，听不到批评的人却是一种危险；3、为自己的缺点和错误找借口的人永远不会进步；4、在矛盾中归于人会增加解决矛盾的难度。
行为］:1.要树立高标准。
一是树立人生追求的高标准，把蒙牛核心使命和员工修养规作为修养与追求进步的目标；二是在人生与工作的各个阶段，不断制定高于现状的职业目标和工作目标。
2.要一日三省吾身。
在做人、做事中，用高标准不断检视自己思想、品德、作风、方法的不足之处，进行自我批评，进而做到天天进步，事事进步。
3.要勇于接受批评。
以正确的心态对待批评，并以批评为导向自我反省和改进。
（在别人批评时）4.不要自甘落后。
（在做人和做事上落后于他人时）5.不要自满自大。
（在取得成绩时）6.不要找借口。
不推卸责任，只为成功找方法，不为失败找理由；（在工作出现问题和错误时）7.不要指责别人。
遇到人际矛盾，从自己身上找原因，找解决矛盾的方法。
（在发生外部矛盾时）二、自律自治［依据］:自律通俗的理解就是自己约束自己，自己控制自己。
自律是一个人自我超越的起点，也是修养的基本要求之一，它是人们自我超越的必要条件。
不能自律的人何谈自我超越。
［行为］:1、能够抵御各种诱惑。
面对坏风气，不违反道德。
面对人情世故，不丧失原则。
2、慎独。
表里如一，无论是否有人监督，都自觉遵守各种道德规、法律法规以及公司各项行为规、规章制度等。
3、不搞自由主义。
克服人性弱点，克服个性弱点（例如命令不服从，个人意见第一。
不搞特殊化，只要组织照顾，不要组织纪律）。
4、不反复无常。
始终如一的保持良好修养。
三、挑战极限［定义］:挑战极限是指一个人超越自我过程中的最大努力程度，是一个挖掘自我潜能的过程，主要表现在一个人意志力上。
挑战极限是自我超越的关键和保障。
［依据］:1、自我超越不是简单的或小幅度的改进，它是对自我观念、品德、态度、作风、技能、方法极限的挑战，而且自我超越是要连续并长期进行的过程，因此拥有坚忍不拔的意志是自我超越是的条件和保证；2、一个人如果没有恒心，他是任何事情也做不成的；3、经受过严寒的人，才知道太阳的温暖，饱尝过人生艰辛的人，才懂得生命的可贵。
行为］:1、信心。
相信没有不能改变的缺点，相信自己可以战胜自己。
2、专心。
全力以赴，专心致志，不三心二意。
3、耐心。
在没有得到上级关注和回报时，能够坚持用高标准要求自己，不断进步。
4、恒心。
遇到困难、差距、挫折、失败时，不沮丧、不畏惧、不轻言放弃，全力寻找走出困境的方法，坚持到底。
第二条：做有使命感的人［释义］:所谓使命感是指一个人对达成崇高目标的强烈愿望，它是一个人是否成功和成功大小的原动力。
［依据］:1、缺乏使命感也是一种灵魂的缺陷，一种只想到利不想到义、只想到我不想到他、只想到小不想到大、只想到今不想到明的灵魂缺陷；2、古今凡成崇高事业者大事者，无不具有对理想和追求的强烈使命感3、使命感同时也是一种素养，是一种高境界追求素养的体现。
［行为］:一、责任心［依据］:1、今天工作不努力，明天努力找工作；2、我们不负责任，团队就会危险；团队不负责任，公司也就危险了。
［行为］:1.以顾客满意是衡量工作绩效的第一标准。
2.视本职工作为天职。
对本职工作应有敬畏意识。
3.明确自己岗位的位置和目标责任及掌握工作方法。
4.做事能负责。
不渎职，出了问题，不推卸责任。
5.廉洁。
不利用工作之便牟取个人私利，不拿公司利益徇私情。
6.维护公司形象。
7.服从工作安排。
8.保护公司知识产权与商业秘密。
9.爱护公司财产。
10.节俭。
在公司的每个运行环节上精打细算，不铺浪费。
11.遵守公司各项规章制度。
二、上进心［依据］:1、逆水行舟，不进则退；2、你永远不能休息，否则你将永远休息［行为］1.有强烈的成就感，视成就为报酬。
2.主动并不断挑战高目标。
接受任何任务都不要先说不行，敢于接受条件不足但目标很高的工作，并尽最大努力创造条件实现目标。
3.争先恐后，敢于竞争。
4.有更高的职业发展目标。
三、事业心［依据］:1、只有心灵中装者事业的人，才可以忘掉自己；在忘我中实现自我；2、世界上最空虚的就是那些满脑子只装者自己的人；3、没有信念，就没有激情，就没有智慧；4、选择你所爱的，爱你所选择的。
［行为］:1.以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。
有企业主人意识。
2.有全局意识。
将企业利益放在首位，当个人利益与企业利益发生矛盾时，能以企业利益为最高标准。
3.具有高度的主动精神。
4.具有奉献精神。
第三条：做品德咼尚的人［释义］:所谓品德是指一个人处理个人之间以及个人和社会之间关系的思想和行为习惯，是道德在一个人个性上的反映，它是一个人在的基本素养。
［依据］:1、从企业的角度讲，“小胜凭智，大胜靠德”，要完成“百年蒙牛”的事业，需要讲大道德，讲正气，把企业塑造成一个品德高尚的集体；2、高尚的品德是部合作与外部合作的素质基础，一个没有高尚品德的人，是无法与别人搞好合作，也无法赢得别人的尊重与合作; 3、从个人的角度讲，品德是一个人基本素质的体现，是个人工作、生活、成长有应具备的基本要求。
［行为］:一、诚信［依据］：1、诚信是一个人品德修养的最高体现，诚是起点，信是落点，诚信的本质就是可靠。
2、诚信是构筑蒙牛文化的核心，赢得声誉需要20年，而毁掉它，5分钟已足够，在市场竞争日趋激烈的环境中，诚信是能把企业建成百年老店的致胜法宝之一，从树立品牌，拓展市场，到形成顾客心目中最信赖的品牌，需要很长的过程，而一次小小的失误都能让企业丢失诚信这顶皇冠，树立诚信的事业，是永远兢兢业业，永远战战兢兢的事业；3、人无信不立，地无信不兴，言而无信，行之不远；［行为］:1、正心诚意。
说老实话，办老实事，做老实人，不弄虚作假，不口是心非，不趋炎附势。
2、信守诺言。
说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务；一言既出，驷马难追。
3、遵守社会道德与法律规。
4、勇于承认与改进错误。
每个人都不可能不犯错，一旦犯错，要在第一时间纠正，不要搪塞，躲避。
如果自己有错，能诚实的承认，往往可以换取别人的好感二、感恩［依据］:1、你给予别人的越多，别人才能给予你的越多，这是企业、团队、个人成功的一个基本原则，知恩图报是这个原则的突出体现；2、作为蒙牛人，个人的事业成功依赖于企业的成功，而蒙牛的成功又依赖于社会、客户、股东、员工、合作者、竞争对手，他们都是蒙牛完成“百年蒙牛，强乳兴农，共同发展”的恩惠者；3、作为蒙牛人，个人的事业成功依赖于团队的支持，领导、下级、同事都是你成长和合作的恩惠者；4、作为蒙牛人，个人的成功依赖于父母、亲朋的支持，没有他们的支持，个人也无法成功。
［行为］:1、知恩。
知社会恩，知顾客恩，知公司恩，知父母恩，知同事恩，知亲朋恩，知对手恩（为社会给予我们的承认而感恩，为顾客承认我们的劳动而感恩，为公司让我们不断成长而感恩，为父母给我们生命而感恩，为领导、同事的关心、教导而感恩，为家人和朋友的鼓励支持感恩，为竞争对手使我们坚强而感恩）。
2、报恩。
滴水之恩，涌泉相报（报社会恩，报顾客恩，报公司恩，报父母恩，报同事恩，报亲朋恩，报对手恩）。
三、包容［依据］：1、心有多大，舞台或事业就有多大；2、太大，父母恩大，君子量大，小人气大；3、一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少；4、妒忌烈火一旦燃烧，首先被焚的不是别人，恰恰是自己；5、看别人不顺眼，首先是自己修养不够；6、世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。
［行为］:1.接纳不同的意见。
包容相异的想法。
2.严于律己，宽以待人。
无论做任何事情，对自己要用最高标准衡量，不原谅自己的过失，严加检讨，对他人不利于自己的言行则要宽容;3.不疾贤妒能。
4.对事不对人。
遇事讲求原则，以道德，制度，法律做标准，评定是非，不搞人身攻击。
四、分享［依据］:1、分享是一种义务，一种思想境界，更是一种美德！2、一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。
3、分享是一个人赢得他人合作和支持的前提。
［行为］:1、不斤斤计较。
2、分享智慧。
向上级与同事提出自己的成功经验、有用知识及工作建议。
3、分享资源。
与外部合作者分享相关有形和无形资源。
第四条：做争创一流的人［释义］:所谓争创一流是指一个人在工作方法、工作投入、工作产出上都以行业第一为标准的行为追求，这种行为往往体现在工作作风上；所谓工作作风是指个人在工作中表现出的思想与行为风格，是在素养的外在表现，工作作风往往带有两极性，例如，粗放和细致；谨慎和大胆；慢和快，作风的差异直接决定了工作的好坏程度。