移动信息服务《移动电子商务》钟元生主编,复旦大学出版PPT课件
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移动电子商务第2章 移动电子商务基础技术PPT课件
二、移动无线互联网
第二节 移动终端设备与移动操作系统
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端设备
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端设备
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端的技术特征
第二节 移动终端设备与移动操作系统
三、移动操作系统
第三节 二维码与RFID技术
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术——二维码原理
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术——二维码在移动商务中的应用
第三节 二维码与RFID技术
二、RFID技术——RFID系统组成
第三节 二维码与RFID技术
二、RFID技术——RFID技术标准
第三节 二维码与RFID技术
本章学习目标
1 2 3 4
5
案例导引——渣打银行:LBS广告推个人信贷产品
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
特点
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
技术发展
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
一、HTML5——新增标记
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
一、HTML5——与电子商务网络营销
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
二、CSS3
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
二、CSS3——新增属性
第二节 移动终端设备与移动操作系统
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端设备
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端设备
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端的技术特征
第二节 移动终端设备与移动操作系统
三、移动操作系统
第三节 二维码与RFID技术
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术——二维码原理
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术——二维码在移动商务中的应用
第三节 二维码与RFID技术
二、RFID技术——RFID系统组成
第三节 二维码与RFID技术
二、RFID技术——RFID技术标准
第三节 二维码与RFID技术
本章学习目标
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5
案例导引——渣打银行:LBS广告推个人信贷产品
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
特点
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
技术发展
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
一、HTML5——新增标记
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
一、HTML5——与电子商务网络营销
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
二、CSS3
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
二、CSS3——新增属性
2024《移动电子商务》ppt课件
•引言•移动电子商务技术基础•移动电子商务应用模式•移动电子商务案例分析目录•移动电子商务面临的挑战与机遇•移动电子商务的创新与发展01引言移动电子商务概述定义移动电子商务是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备，利用无线通信技术进行的商务活动。
特点移动性、便捷性、个性化、实时性等。
应用范围移动支付、移动购物、移动营销、移动商务管理等。
移动电子商务的发展历程第一阶段01第二阶段02第三阶段03移动电子商务的现状与趋势现状趋势02移动电子商务技术基础移动互联网技术移动互联网概述移动互联网是移动通信技术与互联网技术相结合的产物，为用户提供无线互联网服务。
移动网络架构包括无线接入网、核心网和业务网，支持移动设备的互联网接入和数据传输。
移动互联网技术特点无线性、便携性、实时性、隐私性等，满足用户随时随地接入互联网的需求。
移动终端设备与技术移动终端设备类型移动终端技术移动终端安全移动支付技术移动支付技术移动支付概述包括近场支付、远程支付、扫码支付等，支持不同场景下的支付需求。
移动支付安全物联网技术在移动电子商务中的应用物联网技术概述物联网技术在移动电子商务中的应用场景物联网技术对移动电子商务的影响03移动电子商务应用模式移动购物01020304移动购物概述移动购物流程移动购物特点移动购物发展趋势移动支付概述移动支付方式移动支付特点移动支付风险与挑战移动支付与结算移动营销概述利用无线通信技术和移动设备向目标用户传递营销信息，实现市场营销目标。
移动营销方式短信营销、APP推广、社交媒体营销等，提高品牌知名度和用户粘性。
移动广告形式横幅广告、插屏广告、视频广告等，吸引用户注意力并促进转化。
移动营销与广告效果评估通过数据分析、用户反馈等方式评估营销和广告效果，优化策略。
移动营销与广告保障移动商务交易过程中数据的安全性和完整性，防止信息泄露和被篡改。
移动商务安全概述移动商务安全技术隐私保护问题隐私保护措施加密技术、防火墙技术、身份认证技术等，确保数据传输和存储的安全。
移动电子商务概述ppt课件
ppt精选版
13
重庆手机银行
"手机银行"业务是重庆移动通信公司协同市内部分银 行（目前 暂同中国工商银行、招商银行开办了此项业务） 本着 为用户着想的目的在移动通信领域开拓的又一项新的 服务。该业 务利用与银行联网的短消息平台，向用户提供 银行帐户查询、 转帐、电子支付等银行业务。第一期提供 的银行业务主要有： 用户帐户查询、同行内帐户间的转帐、 缴费和金融信息查询。 随着业务的不断发展，今后还将逐 步提供：跨行转帐、股票买卖、 电子商务等。
节目的播放服务。获得赛事结果信息和其他相关 信息。提供天气预报、道路状况、城市地图、位 置查询等信息服务。
ppt精选版
28
移动商务的特点
A
大众化
B
新销售、促销渠道
C
电子支付
D
个性化的服务
实现任何时间、地点、方式、方便灵活高效的商务
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29
五、移动电子商务的特点
★具有随时随地的特点
与传统的电子商务 相比，移动电子商务的 最大特点是“随时随地” 和“个性化”。传。
对消费者注意力的争夺已经从传统大屏幕向中屏幕和小屏幕转移
娱乐应用
生活资讯
商务应用
图像
咨询
网上购物
影视
交流
电邮
娱乐
安全
支付
游戏
电子优惠券
即时通讯
……
……
搜索
股市
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……
6
二、实现移动电子商务的方式
1、短信 短信是当前实现移动商务最主要的方式，因为它 所消耗的费用、对移动设备的要求和对网络的要求都 最低。短信方式就是通过编辑、发送特定格式的短信 到特服号码，由特服号码反馈结果或操作提示等；短 信方式只能完成一些较为简单的操作，而且往往需要 其他手段帮助完成初始工作。手机银行、电子钱包等 业务主要靠短信方式来完成。
移动电子商务PPT资料优秀版
（2）简便 为客户提供全年不间断服务，客户可根据自身需要随 时办理 业务。客户可直观、清楚地看到自已在业务 处理中的各项文字提示，比普通 业务的语音提示 更直观、方便。
（3）低廉 客户成功完成一笔业务只需短消息的收费，不成功的 不收费，一般一项业务在用户发送后几秒钟内即可完
思考题 1、什么是移动电子商务？ 2、移动电子商务的主要特点有哪
缺点：语音质量、保密性能得到了很大提高，可进 行省内省际自动漫游。由于带宽有限，因而无法进 行全球漫游。
3、第三代（3G）移动通信技术的研究 和发展
采用了高技术的加密措施， 信息的传输过程全程加密，解密的密钥匙保留在 的主机中，解密的过程全部在 主机中进行，切实保证 了客户资金的安全。 制式太多、标准不统一，互不兼容； 3、第三代（3G）移动通信技术的研究和发展
一、移动电子商务的定义
移动终端用户安全地通过移动通信设备 和Internet在线进行涉及贸易和支付等一系列 金融交易的新型商务活动。
二、移动电子商务的特点
方便
移动终端既是一个移动通信工具， 又是一个移动POS机，一个移动的 ATM 机。用户可在任何时间，任何地点进行电 子商务交易和办理 业务，包括支付。
些？ 3、什么是 ？它的特点怎样？
采用智能信号处理技术，实现基于 是指 通过移动 ，利用移动通信网络的短信息方式为客户提供账户查询、账户转账等 产品的一种业务。
第一节 移动通信和移动上网
话音业务为主的多媒体数据通信，可覆 使用 业务的客户可更换为大容量的SIM卡，使用 可靠的密钥，对信息进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。
了客户资金的安全。 网络，具有非对称的超过2Mb/s的数据传输能力。
1、第一代（1G）移动通信技术
（3）低廉 客户成功完成一笔业务只需短消息的收费，不成功的 不收费，一般一项业务在用户发送后几秒钟内即可完
思考题 1、什么是移动电子商务？ 2、移动电子商务的主要特点有哪
缺点：语音质量、保密性能得到了很大提高，可进 行省内省际自动漫游。由于带宽有限，因而无法进 行全球漫游。
3、第三代（3G）移动通信技术的研究 和发展
采用了高技术的加密措施， 信息的传输过程全程加密，解密的密钥匙保留在 的主机中，解密的过程全部在 主机中进行，切实保证 了客户资金的安全。 制式太多、标准不统一，互不兼容； 3、第三代（3G）移动通信技术的研究和发展
一、移动电子商务的定义
移动终端用户安全地通过移动通信设备 和Internet在线进行涉及贸易和支付等一系列 金融交易的新型商务活动。
二、移动电子商务的特点
方便
移动终端既是一个移动通信工具， 又是一个移动POS机，一个移动的 ATM 机。用户可在任何时间，任何地点进行电 子商务交易和办理 业务，包括支付。
些？ 3、什么是 ？它的特点怎样？
采用智能信号处理技术，实现基于 是指 通过移动 ，利用移动通信网络的短信息方式为客户提供账户查询、账户转账等 产品的一种业务。
第一节 移动通信和移动上网
话音业务为主的多媒体数据通信，可覆 使用 业务的客户可更换为大容量的SIM卡，使用 可靠的密钥，对信息进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。
了客户资金的安全。 网络，具有非对称的超过2Mb/s的数据传输能力。
1、第一代（1G）移动通信技术
项目九移动电子商务PPT课件
人工智能与大数据的应用
人工智能和大数据技术将进一步优化移动电子商务的用户体验，实 现个性化推荐、智能客服等功能。
物联网与智能家居的融合
物联网和智能家居技术的发展将推动移动电子商务向智能化、个性 化方向发展。
商业模式创新与变革
1 2
O2O模式的深化
线上线下融合的商业模式将更加成熟，移动电子 商务将更好地满足用户一站式购物需求。
B2C模式的特点是交易规模较小，交 易频次较高，消费者需要更加便捷和 个性化的服务。
C2C模式
C2C模式指的是消费者与消费者之间的电子商务模式，主要涉及二手交易、个人服务提供等。
C2C模式的特点是交易规模较小，交易频次较高，交易双方需要建立信任和保障交易安全。
C2C模式的典型应用包括闲鱼、转转等平台，这些平台为消费者提供了一个线上交易的场所， 方便消费者进行个人物品交换和二手交易。
移动支付技术
移动支付概述
介绍移动支付的定义、发展历程、应 用场景等。
移动支付技术实现
移动支付的优势与挑战
分析移动支付的优势，如便捷性、高 效性等，以及面临的挑战，如安全问 题、用户习惯等。
包括移动支付系统架构、支付流程、 安全保障等方面的技术实现。
移动终端技术
移动终端设备
介绍常见的移动终端设备，如智 能手机、平板电脑、智能手表等。
案例四：美团的O2O电商模式
总结词
美团作为O2O电商模式的代表，其经验具有借鉴意义。
详细描述
美团通过线上平台与线下实体店结合的方式，实现了从餐饮到各类生活服务的全覆盖， 成为O2O电商领域的领先企业之一。
06
移动电子商务未来展望
技术创新与市场变化
5G技术的普及
随着5G技术的广泛应用，移动网络速度将得到大幅提升，为移动 电子商务提供更快速、更稳定的网络环境。
人工智能和大数据技术将进一步优化移动电子商务的用户体验，实 现个性化推荐、智能客服等功能。
物联网与智能家居的融合
物联网和智能家居技术的发展将推动移动电子商务向智能化、个性 化方向发展。
商业模式创新与变革
1 2
O2O模式的深化
线上线下融合的商业模式将更加成熟，移动电子 商务将更好地满足用户一站式购物需求。
B2C模式的特点是交易规模较小，交 易频次较高，消费者需要更加便捷和 个性化的服务。
C2C模式
C2C模式指的是消费者与消费者之间的电子商务模式，主要涉及二手交易、个人服务提供等。
C2C模式的特点是交易规模较小，交易频次较高，交易双方需要建立信任和保障交易安全。
C2C模式的典型应用包括闲鱼、转转等平台，这些平台为消费者提供了一个线上交易的场所， 方便消费者进行个人物品交换和二手交易。
移动支付技术
移动支付概述
介绍移动支付的定义、发展历程、应 用场景等。
移动支付技术实现
移动支付的优势与挑战
分析移动支付的优势，如便捷性、高 效性等，以及面临的挑战，如安全问 题、用户习惯等。
包括移动支付系统架构、支付流程、 安全保障等方面的技术实现。
移动终端技术
移动终端设备
介绍常见的移动终端设备，如智 能手机、平板电脑、智能手表等。
案例四：美团的O2O电商模式
总结词
美团作为O2O电商模式的代表，其经验具有借鉴意义。
详细描述
美团通过线上平台与线下实体店结合的方式，实现了从餐饮到各类生活服务的全覆盖， 成为O2O电商领域的领先企业之一。
06
移动电子商务未来展望
技术创新与市场变化
5G技术的普及
随着5G技术的广泛应用，移动网络速度将得到大幅提升，为移动 电子商务提供更快速、更稳定的网络环境。
移动电子商务的概念、商务模式与应用(ppt 27页)
16.3 移动电子商务的商务模式
• 内容提供商：拥有内容的版权，是信息创造的源头， 如新浪、网易等。
• 基础设备、软件提供商：提供核心网基础设施和网络 运营维护设施等服务；
• 终端设备供应商：负责开发和提供移动终端设备，保 证用户能够使用移动数据业务。
16.3 移动电子商务的商务模式
图16-3移动电子商务价值网体系关系模型（将图16-2刻画为图16-3 ）
付； • 信息服务：利用移动通信网络和短消息系统，为银行客户提供账
户资金变更信息服务等。 • 手机银行：通过手机实现理财、手机支付及手机电子商务的功能。
16.4移动电子商务的应用
• 农业行业的应用主要有（应用短信、话音、
WAP 等技术）：
• 政务信息传达：满足农民在村务管理上的信息化需求， 如政策法规发布、政务公开、农情通报、劳动力信息 通告等。
16.4移动电子商务的应用
• 物流行业的主要应用有（应用短信、 wap、定 位等技术 ）：
• 车辆跟踪调度：建立起车辆与系统用户之间迅速、准确、 有效的信息传递通道；
• 运力资源的合理调配：根据货物派送单产生地点，自动 查询可供调用车辆的物流基地；
16.2 移动电子商务的技术实现
• 16.2.1 移动通信技术
• 第一代移动通信技术:模拟技术和频分多址技术 通话质量不高、不能提供数据业务、不能提供自动漫游
等 • 第二代移动通信技术:时分多址和码分多址技术
提供数字化的话音业务及低速数据业务 • 通用分组无线技术:属2.5代移动通信技术
多个用户共享某些固定的信道资源，信道资源既可以被 话音占用，也可以被GPRS数据业务占用
16.4移动电子商务的应用
• 金融行业的应用主要有（应用短信、WAP、 GPRS等技术）：
2024年度《移动电子商务》ppt课件
智能客服系统
利用自然语言处理技术，实现智能客服的自动回 复和问题解决。
智能支付系统
通过生物识别技术，实现更安全、便捷的支付体 验。
2024/2/2
26
面临挑战及应对策略
1 2
数据安全与隐私保护
加强数据加密、访问控制等技术手段，保障用户 数据安全与隐私。
技术更新与人才培养
跟上技术更新换代的步伐，加强人才培养和团队 建设。
营销效果评估
利用数据分析技术对营销活动的效果进行实时监测和评估，及时调 整营销策略和方案，提高营销效果。
数据驱动决策
基于数据分析结果，制定更加科学、合理的移动电子商务发展战略 和计划。
23
06
移动电子商务发展趋势与挑 战
2024/2/2
24
5G时代对移动电子商务影响分析
传输速度大幅提升
5G网络具备高速率、低时 延的特点，将极大提升移 动电子商务的数据传输速 度和效率。
2024/2/2
第三阶段
移动电子商务融合创新期，移动商务 与云计算、大数据、物联网等技术融 合，推动产业创新发展。
第二阶段
移动电子商务初步应用期，出现了基 于短信、WAP等技术的移动商务应 用。
第四阶段
移动电子商务快速发展期，随着智能 手机和移动互联网的普及，移动商务 应用迅速扩展。
5
移动电子商务应用现状
存储过程中的安全性。
隐私保护算法
采用差分隐私、k-匿名等隐 私保护算法对用户数据进行 处理，实现在保护用户隐私 的时保证数据分析的准确性。
19
05
移动电子商务营销与客户关 系管理
2024/2/2
20
移动电子商务营销策略及实施方法
移动电子商务课件
移动电子商务课件移动电子商务的优势移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。
它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。
通过移动电子商务，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。
他们可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。
采购可以即时完成，商业决策也可实施。
服务付费可通过多种方式进行，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。
通过个人移动设备来进行可靠的电子交易的能力被视为移动因特网业务的一个重要方面。
移动电子商务提供的服务因特网、移动通信技术和其它技术的完善组合创造了移动电子商务，但真正推动市场发展的却是多样的服务。
移动电子商务能提供以下各种服务：银行业务：移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。
用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进转账以及接收付款通知等。
交易：移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。
移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
订票：通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。
从因特网上可方便核查票证的有无，并进行购票和确认。
移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。
借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票。
购物：借助移动电子商务技术，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。
即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。
传统购物也可通过移动电子商务得到改进。
例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。
娱乐：移动电子商务将带来一系列娱乐服务。
用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载特定曲目，支付其费用，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以为游戏付费。
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用方如消•• 户用果息短 示 ④用M个接则动MM收会户链信发—发户需①与SM方给到接⑦C网送S送归要—1SP用接网到C收）相关方2⑦收户站M一属，连，到。给用M的方归上与则消所条转MS原户用属点CS把息SM上P示彩 到S发由重户播M消后M相定提MS发一送。于③息，信该C向连C取S送条器C转搜收方接的至S将消通彩发索P用收到息检知信归接一给判户方查（收消，后该断属个方图接的无息S接M③归P，发7收M梦把。手法M收-送7方判S方彩接消M机方接网C归的2信收属息用S断接发受属（用SC发方④地M户收P图送而户。该送用M—的归方7状一失S-⑥给户具S归属⑥7C服态消P条败，与收2M体归。息21务相到M短（—若①SS过属连通P信图2代C是—归）。的知程M通7属③M码。若M消-7MM知）如M属息中。SS⑦S④终于后C消下C发1端另，会，。息图，一自送提
7.1.3 主要应用及国内外现状
根据研究重点的不同，短信息服务的主要应用有 多种分类方法，主要包括以下三种：
1. 按服务是否收费分类 非增值服务，即不向ES/SI收取功能费的行业应用服务。 增殖服务，即需要向ES/SI收取功能费的行业应用服务。
2. 按业务类型分类 查询类业务 交易类服务 信息收集和发布 定位业务
– 通讯费用十分低廉，与大约1秒钟的语音所占空间 相当
• SMS影响
短消息已经介入到企业办公、银证、交通、教育、社保、 移动电子商务等领域，成为企业、行业应用密不可分的一 部分
7.1.1 短信息服务简介—— 短信息业务流 程
短信息业务流程
• 手机终端发送短消息的过程
MT1表示的是手机终端1 SAPI3连接表示的是在无线路径上
对未来的短信息业务市场分析，发展趋势有： （1）逐渐萎缩的流行短信市场。现在许多用户对于笑 话、祝福语之类的流行性短信评价均为单一、枯燥、无新意。 （2）实用短信占据主导地位。如政府部门、银行等金 融机构、企业、零售商、交通运输部门以及其他机构开始利 用短信这一形式来发布消息。 （3）网络与短信的无缝链接。通过网络来进行短信发 送将变的日趋频繁。
Service)
涵义
意为多媒体短信服务，通常称为彩信。多媒体短信服 务主要用于移动终端之间相互传递多媒体数据，目前 主要包括视频片段（MPEG 4）、图片（JPEG、GIF87、 GIF89、GIF89A）、音乐（MIDI、I-MELODY、AMR）以 及文本等多种媒体数据，可同时传送多个数目的多类 媒体，并可以和标准的电子邮件系统互连互通。
建立专用的链路层连接
BTS表示的是移动传输基站 MSC\RV1表示的是用户数据，检查
用户是否具有短消息业务功能
SMSC表示的是短信息服务中心 • 手机终端接收短消息的过程
其中SM-TPSMS-DELIVER信息中包 含短消息内容、原发者的识别符 号及SMSC收到该短消息的时间
HLR：归属位置寄存器HLR负责移 动用户管理的数据库
EMS (Enhmaced Message
Service)
中文意为增强型短消息服务。它比起SMS来，EMS的优 势是除了可以像SMS那样发送文本短消息之外，还可以
发送简单的图像、声音和动画等信息。由于得不到诺 基亚的支持，一直没有很好的推广开来！
7.2.1 多媒体短信服务简介
•（（21若））应不用终是到端M终M到端S终应端用，接收方用户归属MMSC2则会经过当地
• 移动定位：通过移动网络和定位系统结合的一种增值服务
– 移动定位价值链 – 移动定位应用 – 移动定位发展趋势
本章目标
• 了解移动信息服务应用，包括SMS服务、MMS服务、移 动搜索和移动定位的发展、特点及其发展趋势
• 掌握每类具体的应用的服务特性、主要应用和未 来发展趋势等
本章重点
探讨上述各种移动信息服务的主要应用、 应用特点、不足及其发展趋势
3. 按行业应用业务分类
目前，短信产业正在从以手机铃声和图片下载、手机 游戏、交友等经典应用为特征的个人服务模式向为各行业 提供及时、准确的市场信息服务的行业应用模式转化，从 而带动整个产业进入“深根细作”的“二次革命”。
7.1.4 主要发展趋势
最新研究报告指出，到2015年全球短信服务营收将从 2010年的1055亿美元增加至1369亿美元，全球短信发送量也 将从2010年的5万亿条，增加至8.7万亿条。
7.2以MMS提供 的服务
7.2.1 多媒体短信服务简介
在SMS已到黔驴技穷，EMS也是进退两难之时，加上移动设备硬件处理能
力的提高，彩屏的出现以及市场的需求的综合推动下，多媒体技术在无 线领域中开始了进一步的探索，一种功能更新、更强的短信标准——多媒 体短信（MMS）便应运而生。
英文名称
MMS (Multimedia Messaging
7.1 以SMS提供 的服务
7.1.1 短信息服务简介
• SMS的全名是“Short Messaging Service”， 即“短消息服务”，是一种使用移动设备可 以发送和接收文本信息的技术，是由Etsi所 制定的一个规范（GSM 03.40和GSM 03.38）。
• SMS特点：
– 一条SMS信息最多可达160个字节（约八十个汉字， 因还要发送其他相关信息，因此一般的SMS短信对 中文的限制是七十个汉字）
发送被叫用 户 MSISDN 号
SMSC 中心
建 立 SM-TPSMS_DE 信息
相关 HLR 查询
返回信令地 址消息
SMS 关站口
建立 SAPI3 信令连 通过 BTS2 基站传输
MSC/VLR2
MT2
手机终端21接发收送短信过程
短信息收发过程
7.1.2 短信息服务的特性和不足
1. SMS的模式特性与不足
移动电子商务
第七章 移动信息服务
倚动软件工厂实验室
本章导读
• SMS服务：短消息服务，使用移动设备发送、接收文本信息
– SMS的特点 – SMS的不足 – SMS分类
• MMS服务：多媒体短信服务
– MMS特点 – MMS的不足 – MMS趋势
• 移动搜索：针对移动用户特点提供的个性化搜索方式
– 移动搜索特点 – 移动搜索的不足 – 移动搜索分类 – 移动搜索趋势