环境分析
环境状况分析总结范文

一、前言近年来,我国政府高度重视环境保护工作,采取了一系列政策措施,努力改善环境质量。
然而,由于历史原因和现实压力,我国环境问题依然严峻。
本文将从环境质量、污染源、政策法规等方面对环境状况进行分析总结。
二、环境质量分析1.空气质量近年来,我国空气质量有所改善,但部分地区仍存在严重的空气污染问题。
根据国家环境保护部公布的数据,2019年全国空气质量达标城市比例为79.3%,较2018年提高了4.3个百分点。
但京津冀、长三角、珠三角等地区的空气质量问题依然突出,雾霾天气频繁发生。
2.水质我国水环境质量总体呈恶化趋势,部分地区水污染严重。
据统计,全国地表水环境质量达标率仅为70.6%,较2018年下降了0.4个百分点。
其中,长江、黄河、珠江等主要流域水质状况不容乐观,部分断面水质仍不达标。
3.土壤污染我国土壤污染问题日益严重,部分地区土壤污染程度较高。
根据《全国土壤污染状况调查公报》,全国土壤污染超标点位率为16.1%,其中重度污染点位率为4.1%。
土壤污染已成为影响食品安全和生态环境的重要因素。
三、污染源分析1.工业污染工业污染是造成我国环境污染的主要原因之一。
随着工业的快速发展,工业污染排放量不断增加。
其中,钢铁、化工、电力等行业污染排放量较大,对环境质量造成了严重影响。
2.农业污染农业污染主要包括化肥、农药、养殖业等。
近年来,我国化肥施用量逐年增加,农药使用量也居高不下,导致土壤和水体污染问题日益严重。
此外,养殖业产生的粪便和废水也对环境造成了污染。
3.生活污染生活污染主要包括生活污水、垃圾、油烟等。
随着城市化进程的加快,生活污染问题日益突出。
据相关部门统计,我国城市生活污水排放量逐年增加,垃圾处理能力不足,油烟污染问题严重。
四、政策法规分析近年来,我国政府出台了一系列环境保护政策法规,如《环境保护法》、《大气污染防治法》、《水污染防治法》等。
这些政策法规对改善环境质量起到了积极作用。
然而,部分地方政府执行力度不够,导致政策法规效果不尽如人意。
环境方面数据分析报告(3篇)

第1篇一、报告概述随着全球环境问题的日益严峻,环境数据分析在环境管理、政策制定和科学研究等领域发挥着越来越重要的作用。
本报告旨在通过对环境数据的收集、整理、分析和解读,全面分析我国环境现状,为相关部门提供决策依据。
二、数据来源及分析方法1. 数据来源本报告数据来源于国家统计局、环境保护部、国家气象局、水利部等官方部门,以及国内外相关研究机构和学术期刊。
2. 分析方法(1)描述性统计分析:对环境数据进行统计描述,包括均值、标准差、最大值、最小值等。
(2)相关性分析:分析不同环境指标之间的相互关系。
(3)趋势分析:通过时间序列分析,研究环境指标的变化趋势。
(4)空间分析:利用地理信息系统(GIS)技术,分析环境问题的空间分布特征。
三、环境现状分析1. 气候变化(1)气温变化:近年来,我国气温呈现明显上升趋势。
根据国家气象局数据,2019年全国平均气温较常年同期偏高0.4℃,为1961年有完整气象记录以来的历史同期最高值。
(2)降水变化:我国降水量时空分布不均,南方地区降水量较多,北方地区降水量较少。
近年来,极端降水事件频发,导致洪涝、干旱等灾害。
2. 空气质量(1)PM2.5浓度:近年来,我国空气质量有所改善,但PM2.5浓度仍较高。
根据环境保护部数据,2019年全国PM2.5平均浓度为36微克/立方米,较2015年下降11.8%。
(2)臭氧浓度:臭氧浓度呈上升趋势,对公众健康和生态环境造成一定影响。
3. 水环境(1)地表水:我国地表水水质总体改善,但仍存在部分河流、湖泊污染严重的问题。
(2)地下水:地下水污染问题较为突出,部分地区地下水水质较差。
4. 生态系统(1)森林覆盖率:我国森林覆盖率持续提高,但仍低于世界平均水平。
(2)生物多样性:我国生物多样性面临严峻挑战,物种灭绝速度加快。
四、环境问题成因分析1. 工业污染:工业生产过程中产生的废气、废水、固体废弃物等污染物排放量大,是导致环境问题的主要原因。
环境分析小结_环境卫生工作小结

环境分析小结_环境卫生工作小结环境分析小结环境分析是对一个特定环境进行详细的研究和分析,以了解该环境的特点、问题和潜在的影响因素。
环境分析的目的是为了更好地了解和适应环境,为进一步的决策和行动提供依据。
本次环境分析的重点是环境卫生工作,以下是对环境卫生工作进行的小结。
环境卫生工作是为了保护环境和人类健康而进行的一系列活动。
通过对环境的监测、管理和改善,可以预防和控制环境污染、传染病传播和其他环境危害,维护人类的身体健康和环境的可持续发展。
在环境卫生工作中,我们发现了以下几个问题和挑战:1. 环境污染:环境污染是环境卫生工作中最关键的问题之一。
我们发现,许多地区的空气、水和土壤都受到了不同程度的污染。
这些污染源包括工业废水、废气、农药、化学品等。
这些污染物会对人们的健康和生活环境造成严重影响,需要采取有效的措施进行治理和改善。
2. 垃圾处理:随着城市化的快速发展,垃圾处理已成为一个迫切的问题。
我们发现,很多城市存在着垃圾处理不规范、设施缺乏和管理不善等问题。
这导致垃圾随意堆放、焚烧和倾倒,严重影响了环境的卫生状况。
需要加强垃圾分类、回收利用和经济适用技术的推广,提高垃圾处理的效率和环境友好性。
3. 食品安全:食品安全是环境卫生工作中的重要方面。
我们发现,一些地区存在食品添加剂过量、农药残留超标、假冒伪劣食品等问题。
这不仅会对人们的健康造成危害,还会损害社会的信任和稳定。
需要建立健全的食品安全监管体系,加强对食品生产、加工、销售和消费环节的监管和管控。
4. 传染病控制:传染病是环境卫生工作中的重点防控对象。
我们发现,一些地区仍然存在传染病的传播和暴发风险。
这与环境卫生状况、个人卫生习惯和公共卫生措施等因素密切相关。
需要加强传染病监测和预警,制定和落实传染病控制措施,提高公众的健康意识和自我保护能力。
为了应对这些问题和挑战,我们需要有一个长期的、系统的和综合的环境卫生工作机制。
该机制应包括政府部门、专业机构、社会组织和公众的参与和合作。
环境分析

环境分析环境分析是指对特定环境下的各种因素进行全面、系统、科学的研究,并对其进行评估和预测的过程。
环境分析的目的是了解和把握环境中的机遇和挑战,为企业或个人制定相应的战略和决策提供依据。
本文将从宏观、微观和内外部环境等多个层面对环境进行详细分析。
首先,从宏观层面看,全球的环境问题备受关注。
随着人口的增加、工业化的加速和自然资源的日益稀缺,环境问题已经成为人类面临的重要挑战。
气候变化、空气污染、水资源短缺等问题已经对人类社会和经济造成了严重的影响。
为应对这些问题,各国政府和国际组织都在积极推动减排和再生能源等可持续发展的方向。
其次,从微观层面看,各行业的环境也存在着差异和变化。
例如,在制造业中,环保要求越来越高,企业需要采取各种措施以减少废物排放和资源浪费。
在金融业中,关注环境的金融市场和绿色金融逐渐崭露头角,投资者对企业的环境责任也更加关注。
同时,消费者对环境友好产品的需求也在不断增长,企业需适应市场需求进行转型升级。
再次,环境分析还需要考虑到内外部环境的因素。
内部环境包括组织内部的资源、能力和文化等因素,对企业的经营和发展具有重要影响。
外部环境包括政治、经济、社会、技术和法律等因素,也对企业的发展方向和策略提出了挑战。
为了适应和应对这些环境中的变化,企业需要进行定期的环境分析,及时调整战略和经营决策。
最后,环境分析需要注意的是,环境是一个复杂系统,各种因素之间相互作用、相互影响。
因此,环境分析需要采用多种方法和工具,例如SWOT分析、PESTEL分析和五力模型等,以全面、系统地评估环境中的机遇和威胁,为企业或个人提供科学的决策依据。
总之,环境分析是对特定环境下各种因素进行全面、系统、科学的研究和评估的过程。
宏观层面上,全球的环境问题已经成为人类面临的重要挑战;微观层面上,不同行业的环境问题也存在差异和变化;内外部环境的因素对企业的发展和策略具有重要影响。
环境分析需要采用多种方法和工具,以全面地评估环境中的机遇和威胁,为企业或个人提供科学的决策依据。
《环境分析》课件

生态破坏
矿产开采过程中易引发地质灾害、 破坏地形地貌和生态系统。
环境污染
矿产开采和加工过程中产生的废气 、废水和固体废弃物对环境造成污 染。
海洋资源的过度捕捞
渔业资源枯竭
过度捕捞导致渔业资源逐渐枯竭,影 响海洋生态平衡和渔业产业的可持续 发展。
生态链破坏
生物多样性减少
过度捕捞可能造成海洋生物多样性的 减少,影响海洋生态系统的健康和稳 定性。
对生态平衡的影响
环境问题可能导致生态系统失 衡、生物多样性丧失等。
01
环境污染
大气污染
总结词
大气污染是由于人类活动或自然过程排放的污染物进入大气,导致大气质量恶 化,进而影响人类健康和生态系统的现象。
详细描述
大气污染的主要来源包括工业生产、交通运输、农业活动和生活排放等。污染 物在大气中形成颗粒物、气态污染物等,可导致空气质量变差,影响人类健康 。
极端气候事件的频率和强度增加
总结词
极端气候事件如暴雨、洪涝、干旱、 台风等的发生频率和强度正在增加。
详细描述
随着全球气候变暖,极端气候事件的 频率和强度也在增加。这些极端气候 事件对人类社会和自然生态系统造成 了巨大的影响,如财产损失、人员伤 亡和生态破坏等。
冰川融化与海平面上升
总结词
冰川融化是全球变暖的另一个重要表现,导致海平面上升。
详细描述
冰川融化导致海平面上升,进而引发沿海地区淹水、风暴潮等灾害。海平面上升还威胁到人类的城市、农田和生 态系统等,对人类社会和经济造成严重影响。
生物多样性的减少
总结词
全球气候变暖对生物多样性造成了严重 威胁,导致物种灭绝和生态系统失衡。
VS
详细描述
全球气候变暖对生物多样性产生负面影响 ,许多物种因为无法适应环境变化而面临 灭绝的风险。生物多样性的减少对生态系 统的稳定性和功能造成影响,进而影响到 人类的生存和发展。
环境分析策划书3篇

环境分析策划书3篇篇一《环境分析策划书》一、策划书背景随着社会的发展和科技的进步,环境问题日益成为人们关注的焦点。
为了更好地了解和应对环境变化,制定科学合理的环境保护策略,我们需要进行全面的环境分析。
本策划书旨在指导环境分析工作的开展,为环境保护提供有力支持。
二、环境分析目标1. 全面了解当前环境状况,包括大气、水、土壤、生态等方面。
2. 识别主要环境问题和潜在风险,为制定解决方案提供依据。
3. 推动环境管理和保护工作的持续改进,提高环境质量。
4. 增强公众对环境问题的认识和参与度,促进可持续发展。
三、环境分析内容1. 资料收集与整理收集环境相关的法律法规、政策文件、监测数据等资料。
开展实地调查和采样,获取第一手环境信息。
对收集到的资料进行整理和分析,建立环境数据库。
2. 环境现状评估运用科学方法和模型,对大气、水、土壤等环境要素进行监测和评估。
分析生态系统状况,评估生物多样性和生态平衡。
评估环境质量对人类健康和生态系统的影响。
3. 环境问题识别识别主要环境问题,如大气污染、水污染、土壤污染、噪声污染等。
分析环境问题的成因和影响因素,确定重点关注领域。
预测环境问题的发展趋势,制定应对策略。
4. 风险评估与预警评估环境风险,包括自然灾害、突发环境事件等对环境和人类的影响。
建立环境风险预警机制,及时发现和处理环境风险。
制定应急预案,提高应对突发环境事件的能力。
四、环境分析方法1. 运用先进的监测技术和设备,确保数据的准确性和可靠性。
2. 采用多种分析方法,如统计分析、模型模拟、综合评估等,提高分析结果的科学性和全面性。
3. 结合专家意见和公众参与,确保环境分析的客观性和代表性。
4. 定期进行环境分析评估,及时调整分析方法和策略。
五、工作计划1. 第一阶段:资料收集与整理([具体时间 1])成立资料收集小组,开展资料收集工作。
建立环境数据库,完成资料整理和分析。
2. 第二阶段:环境现状评估([具体时间 2])制定监测方案,开展环境监测工作。
环境分析的四种常用方法

环境分析的四种常用方法环境分析是指通过系统性地收集、整理、分析外部环境和内部环境的信息,以揭示组织所处的环境条件和趋势,从而为组织制定战略决策提供依据。
环境分析常用的方法有:SWOT分析、PESTEL分析、五力模型和价值链分析。
1.SWOT分析SWOT分析是环境分析中最常用的方法之一、SWOT分析通过对组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行分析,来评估组织在当前环境下的竞争优势和面临的挑战。
优势和劣势主要从组织内部资源和能力的角度进行评估,机会和威胁则主要从外部环境变化的角度进行分析。
2.PESTEL分析PESTEL分析是对宏观环境的分析方法。
它通过对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术(Technological)、环境(Environmental)和法律(Legal)等六个方面进行考察,以了解组织所处的宏观环境条件和趋势。
每个方面都涉及了许多具体的子因素,对组织的影响可能是直接的,也可能是间接的,但都具有重要的参考价值。
3.五力模型五力模型(Five Forces Model)是由麦克·波特(Michael Porter)提出的一种竞争分析方法。
它通过对产业内的五种竞争力量进行评估,即供应商的谈判能力、买家的谈判能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及现有竞争对手的竞争强度,来判断组织所处的行业竞争格局和潜在的竞争优势。
五力模型主要关注产业内部的竞争和供需关系,是发现产业竞争与变革的重要工具。
4.价值链分析价值链分析是对组织内部活动的分析方法。
它将组织的内部活动划分为主要活动和支持活动,通过对这些活动的评估,来了解组织如何从原材料到最终产品或服务的全过程中创造价值,并找出潜在的优化空间。
主要活动包括采购、生产、营销、销售和服务等环节,支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等。
当代社会环境分析

当代社会环境分析
当代社会环境是一个复杂多变的环境,它包括了政治、经济、文化、社会等多个层面。
以下是一些当代社会环境的主要特点:
1.全球化:随着全球化的深入,世界各国之间的联系和交流越来越频繁。
国际贸易、人口流动、文化传播等方面的活动在全球范围内不断扩大。
2.数字化:信息技术的迅猛发展使得人们使用电脑、手机等电子设备成为日常生活的一部分,数字化对人们的生活和工作方式产生了深刻影响。
3.多元化:社会上的群体相对而言越来越多元化,个人的多样性也更加明显。
种族、文化、宗教等方面的多样性大为增加。
4.人口老龄化:人口老龄化是一个全球性趋势,特别是发达国家,人口老龄化问题日益突出,对社会和经济发展都带来了巨大的影响。
5.环境问题:随着工业化和城市化的加速,环境问题日益突出。
空气污染、水污染、垃圾处理等环境问题已经成为世界各国共同面临的难题。
这些当代社会环境的特点互为影响,互相制约。
在这种情况下,一个理性和深思熟虑的社会发展战略显得尤为重要。
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2 环境分析2.1行业分析信息是推动服务过程变革的技术。
电子商务技术在传统的餐饮行业中的运用,对餐饮企业具有变革性的作用。
首先,电子商务中供应链技术的运用可以大大降低餐饮企业的采购成本。
其次,电子商务中网络营销的实施可以为餐饮企业提供广阔的顾客渠道。
第三,物流技术的运用可以为餐饮企业拓展销售的模式。
在餐饮服务供应链中,存在着两种供求关系,一是餐饮服务提供商与餐饮企业之间,供方是餐饮服务提供商,购方是餐饮企业;二是餐饮企业与就餐客户之间,供方是餐饮企业,购方是就餐客户。
餐饮企业本身不生产鸡、鱼、蛋、肉,却能让客户吃好喝好。
餐饮服务供应链的核心在于整合所有资源,共同创造客户价值。
餐饮服务供应链在互联网这个载体的带动下,显现出的特征可归纳为以下几点:(1)扩大市场,便于决策。
网络是不受时间和空间限制的,拥有网络渠道的餐饮企业不仅可以让就餐客户随时随地获得服务,直观地了解餐饮企业的情况,还便利了餐饮服务提供商主动上门洽谈合作业务,扩大了市场,提高了服务提供商和顾客的决策效率。
(2)降低采购成本,改善上游供应链。
有了网络,餐饮企业在挑选原料和半成品时大大增加了选择余地,提高了原料的质量。
餐饮服务提供商之间的竞争,让原料和半成品的来源直接,免去了采购层层代理,减少甚至杜绝了餐饮采购环节中的“吃回扣”现象,大大降低了采购成本。
(3)了解顾客,调整决策。
通过网络,网站上的顾客留言板、调查问卷和聊天室等调研工具,餐饮企业可以很方便地了解顾客的欲望、需求和消费心理,还可以加快顾客信息反馈的速度,及时调整企业经营决策。
(4)增强顾客的自主参与感,满足个性化需要。
网络渠道是通过顾客拥有的终端设备餐饮企业才能向顾客提供服务的,是一种自助服务,顾客可以不限时间、地点地自主选择,增强了自由参与感,顾客还可以根据自己的要求进行柔性定制,自由组合自由搭配,满足个性化需要。
(5)加强宣传,改善促销。
在网上做广告,可以通过网民的点击率及时了解广告的传播效果,通过图片、文字生动直观的让网民了解本企业的特色。
餐饮业是一个古老的行业,互联网是科技含量高的新兴技术,把新兴技术注入到古老行业中,能让餐饮企业在同行的激烈竞争中赢得先机,占领市场。
.2.2竞争者分析2.2.1麦当劳分析健康塑身类,以减肥和健康切入。
互联网时代,生活节奏加快,赚女性用户的钱永远是最好的选择,以减肥切入,绝对是刚需亮眼的。
如Yota美食,专为女性提供减肥瘦身餐、养颜餐、工作餐、素食餐、孕期餐等,由专业营养师与医师团队为轻体力劳动人士量身定制,热量值低、营养均衡的套餐,很容易受到女性喜爱。
此外还有个叫HeyJuice项目,科学配比的冷压鲜榨果蔬汁,用果蔬汁完全替代三餐,做到断食,让女性疯狂不已。
不久将来,基于减肥和健康需求此类创业项目将层出不穷。
新型品牌类电商,借助互联网思维和传播,迅速打造互联网特色品牌。
在互联网时代,总有一些技能是传统企业学不会的,借助互联网玩转传播,迅速建立品牌。
例如,叫个鸭子,另辟蹊径,用新配方新做法做鸭子,以好玩的心态做产品,借助朋友圈病毒式传播,迅速建立品牌。
连锁品牌类,基于已有品牌的影响力和门店数,进行O2O转型升级。
俏江南、小南国、老娘舅、KFC、麦当劳、必胜客等,此类项目,大部分都是尝试性线下往线上走,对自身的升级和业务拓展的尝试,会走的艰难些,不像新型品牌类电商没有任何包袱,需要拖着庞大“身躯”。
2.2.2必胜客分析预定服务以订餐、订台等服务为切入点,提供便捷的到店服务,实则为商家提供客户关系管理解决方案。
为商户提供SaaS应用,将自己餐饮管理系统与餐饮商户ERP系统有效整合,让商家可以进行客户关系管理,进行预定管理、精确营销、会员管理、菜单管理等。
以美食分享和交友切入。
这类项目涉及到社交,必须有趣、有料。
例如,饭本,一款基于社交关系找餐馆的应用,通过好友和大人为你解决吃饭问题;美食美刻,一款美食图片分享平台,兴趣社交平台;食遇,一款美食社交约会应用,帮助用户解决“找吃难”、“和谁吃”的问题。
此类创业项目,将会是接来下创业热门,以及投资热点。
找到行业痛点,激发餐饮社交需求,会涌现一批优秀项目。
2.2.3德克士点评类,最早一波以本地餐饮信息分类切入的互联网企业,在O2O蓬勃发展的今天,以成老大哥级别。
首屈一指当属大众点评,今年年初更是获得腾讯4亿美金入股,可见其在O2O领域当中的重量级地位。
大众点评已从最初餐饮点评,渗透到O2O各个细分领域。
点餐服务类,以网上点餐切入点,为用户提供线上点餐服务,商家自行配送。
该领域创业机会丛生,今年大众点评8000万美金领投订餐平台饿了么,奠定饿了么行业老大地位。
此外,阿里深入布局餐饮O2O,据称阿里将往餐厅派驻店人员,职责就是推广淘点点手机应用,该类创业企业的竞争将会越来越激烈。
国外典型代表GrubHub Seamless,由GrubHub 和Seamless两家外卖配送服务商在2013年合并而成,2014年上市,目前市值29亿美金,2013年有600万美金的盈利。
第三方配送服务,切入点外卖配送。
自有配送切入,扮演搬运工角色,为餐厅增加服务半径,节省人力成本。
这个模式是餐饮O2O创业中模式最重的一种,需要大量资金和人力逐个城市来拓展。
目前做的比较好的是,拿到B轮的点我吧外卖网和拿到D轮的到家美食汇。
该领域已经开始深度垂直化,包括了只做老外餐厅配送——Sherpas,和最近天使投资人薛蛮子出手投资的专业火锅外卖配送——挑食。
此外,这类项目具有“最后一公里配送”的概念,更是给了未来餐饮外卖以外拓展的想象空间。
国外典型代表是日本出前馆,日本最大规模的外送订购网站之一,配送品类已不限于餐饮。
2.2.4好滋味美食一、顾客通过网络自主浏览菜品选购,增强与餐厅之间的距离。
由于顾客是通过自己拥有的电脑、手机才浏览饭店的菜品,因而增强了顾客的自由参与感。
网上订餐是一种自助服务,顾客不受时间的选择菜品,所以更加便捷与舒适。
二、扩大市场范围,不受时间和地理位置影响。
网上订餐的不受时间和空间的限制,可以极大的方便顾客,使顾客可以在任何时间订餐。
因此,一家拥有订餐网站的餐饮企业,它的市场就可以不受时间和地理因素影响而迅速的发展。
三、分析销售报表,提升菜品质量。
通过网络,餐饮企业可以清楚了解顾客需求、消费欲望和消费心理。
可以使到菜品的受欢迎度,从而改善菜品结构,提升销售额,这对实体餐饮店的菜品质量提升也有极大的好处,网站上的评价留言、调查问卷都是有效的分析工具。
没有自己自有品牌的订餐网站,餐饮企业要了解那么多消费者是非常困难的,所以只能凭感觉猜想消费需求,这就难以保证营销决策的正确性。
另外,利用网络订餐还可以加快顾客信息反馈的速度。
四、送餐服务,降低成本,提升利润。
实店餐饮的店面费用越来越好,餐厅的特点是人群集中,饭时人满为患坐位不够眼看着应该赚的钱赚不到。
网上订餐服务不受餐厅餐位数量的影响,不占有店面费用从而降低房租成本,使日营业额比如非常高从而提升利润。
五、便于顾客决策。
餐饮企业建立独立b2c订餐网站,便于顾客了解餐饮企业的情况。
例如:品牌、价格、创新、商誉、特色、餐厅场景等信息,这有助于提高顾客决策的效率。
六、改善促销。
在网上做广告有很多优点,可以根据网民的点击数来及时了解广告的传播效果;网络广告不受时间和空间的限制等,这些都有利于广告的改进,提高促销效果。
网上订餐网站的利润最大化。
2.3 自身分析2.3.1肯德基迎接移动互联网毋庸置疑,移动互联网的发展已经成为大趋势。
据了解,2013年中国整体网民规模达6.2亿,其中移动网民规模为5亿人,渗透率为81%。
移动购物在移动互联网市场规模中占比为38.9%,而且占比将会在未来4年继续扩大,预计到2017年达46.3%。
但是,传统行业如何拥抱移动互联网还是一个未解的难题。
此前,传统餐饮品牌行业,甚至与肯德基同属百胜集团旗下的小肥羊火锅,依托大众点评、美团等第三方平台进行营销。
微信流行之后,很多品牌又跟着开通微信公众账号,与“微生活”合作推广电子会员卡业务。
在大家进行疯狂尝试的阶段,肯德基似乎一直在观望中。
站在餐饮品牌金字塔顶端,肯德基确实有资本观望。
同时,肯德基多年以来已经有固定的宣传模式,要在自我发展非常繁荣时期进行革命,这需要勇气。
虽然肯德基不缺生意,百胜集团发布的一季度财报显示,肯德基中国同店销售在第一季度实现了11%的增长,增幅不小。
但是,肯德基的优惠券原本能在移动互联网时代收获大量的精准数据,而现在收回来的却是一沓沓没有生命力的纸片。
为了改变这一现状,解决用户需求,肯德基直接采用一步到位的方式,自建App方便用户。
肯德基App不但可以实现到店展示即用,使用预付快取App的用户还可以在网上直接付款,到店即可领取食品。
截止目前为止,肯德基已经在客户端、宅急送、web、官网、微博、微信等构成了全方位的数字平台,满足了消费者的互联网、移动消费的需求。
2.3.2肯德基App本文开头提到过,自建App的死穴是用户粘性不足。
然而对于肯德基来说,可以说最不缺的就是用户。
据肯德基官网显示,截至2014年2月底,肯德基在中国950多个城市和乡镇拥有了4600余家连锁餐厅。
按照每个餐厅日1000人次消费频率,肯德基一个月有1.3亿人次消费。
这还不包括百胜集团旗下必胜客、小肥羊、东方既白等其他品牌。
据知情人士透露,优惠券App产品丁丁优惠地方城市分站未开通之前,在线优惠券仅有麦当劳一家,而仅仅依靠麦当劳一个品牌,在三四线城市的月UV就有几十万。
从门店数量来看,肯德基门店数量是其竞争对手2倍多,单店客流量也只多不少。
跟中餐、火锅相比,肯德基消费群体偏向年轻化,热衷于接受新鲜事物。
该群体的主要业余时间都在网络上,尤其是移动网络,拥有这个庞大的消费群体可以说是为建App提供了充分条件。
据21世纪商业评论报道,到今年5月为止,肯德基App激活量已经达到730万,其中活跃用户还会把产品分享到微博、QQ空间、微信朋友圈等热门社交平台,增加了用户活跃程度。
此前,肯德基部分地区已经开始了24小时送餐服务,而通过肯德基App,用户将不再受限于PC网络,只要打开手机随时点餐,外卖就可以送到消费者手中。
换句话说,其实开通App产品只是肯德基服务的延伸,而此前肯德基的服务和用户体验已经得到了消费者的高度认可。
业内人士表示,餐饮品牌做独立App确实不靠谱,但如果真有谁家可以做成功,那只有肯德基、麦当劳这类品牌。
因为其用户群与移动互联网用户高度重合。
2.3.3 肯德基的O2OO2O所代表的线上线下两端,在拼命伸出触角来进行对接。
线上平台如大众点评希望能够触达更多用户,而线下品牌肯德基则希望通过线上产品来与既有用户增加互动。
通过O2O到底能带来什么,在国内还没有明确的案例。