2016年4月全国自考(现代管理学)真题试卷
2016年4月全国自考（现代管理学）真题试卷(总分：86.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.管理是一种社会现象，它起源于【】（分数：2.00）A.私有制的出现B.国家的产生C.人类的共同劳动√D.工商业的兴起解析：2.泰勒在科学管理理论中提出了例外原则，其目的是解决【】（分数：2.00）A.工商企业的利润分配问题B.总经理的职责权限问题√C.管理组织的工资发放问题D.生产技术与成本控制问题解析：解析：例外原则的提出，是泰勒的重大贡献之一。
所谓例外原则，就是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员，自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策与监督权。
其目的是解决总经理的职责权限问题。
故选B项。
3.一般管理理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是法国的【】（分数：2.00）A.韦伯B.西蒙C.亚当斯D.法约尔√解析：解析：古典管理理论主要由一般管理理论、科学管理理论和科层组织理论组成。
法约尔、秦勒和韦伯分别为三个理论的代表人物。
西蒙是决策理论学派的代表人物。
故选D项。
4.梅奥等人通过霍桑实验创立了【】（分数：2.00）A.“社会人”假说√B.“复杂人”假说C.“经济人”假说D.“自我实现人”假说解析：解析：梅奥是早期行为科学的代表人物。
梅奥等人通过霍桑实验创立了“社会人”假说，认为人不是孤立存在的，而是属于某一集体并受这一集体影响制约的社会人。
5.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯．林德布洛姆提出的决策模式是【】（分数：2.00）A.理性决策模式B.渐进决策模式√C.集团决策模式D.精英决策模式解析：解析：渐近决策模式是由查尔斯．林德布洛姆提出的。
他认为决策过程是一个按部就班的过程；决策方案是在原有决策的基础上所做的修改。
6.管理思想史上，德国学者马克斯．韦伯被誉为是【】（分数：2.00）A.“科学管理之父”B.“人际关系之父”C.“组织理论之父”√D.“现代管理之父”解析：7.提出“实现自我超越”“改善心智模式”等五项修炼的是【】（分数：2.00）A.科层组织理论B.组织平衡理论C.组织生命周期理论D.学习型组织理论√解析：解析：彼得．圣吉是学习型组织理论的代表人物，他在1990年出版的《第五项修炼》一书中，首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念。
该理论提出了通过五项修炼来建设学习型组织。
这五项修炼分别是：实现自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、加强团队学习和进行系统思考。
8.传统人事管理向当代人力资源管理过渡或转折的重要原因是【】（分数：2.00）A.计件工资制的实施B.人事档案的管理C.人际关系运动的兴起√D.员工岗前培训的实行解析：9.在职位分类中，司局级正职与巡视员属于同一【】（分数：2.00）A.职系B.职位C.职级D.职等√解析：10.按照领导四分图理论，效果最差的领导方式是【】（分数：2.00）A.低组织低关心√B.低组织高关心C.高组织低关心D.高组织高关心解析：解析：领导四分图理论是斯托格弟和沙特尔提出的，包含低组织低关心、低组织高关心、高组织低关心和高组织高关心四种不同的领导方式。
其中，低组织低关心这种类型的领导者既不关心人又不重视组织效率，一般来说，这是一种效果最差的领导方式。
11.按照管理方格理论，在九等分的方格图上，下列坐标位置代表任务型领导的是【】（分数：2.00）A.(1．1)B.(5．5) √C.(9．9)D.(9．1)解析：解析：管理方格理论是罗伯特．布莱克和简．穆顿在领导四分图的基础上提出的，根据领导者对生产的关心程度和对人的关心程度，在一张九等分的方格图上寻找交叉点。
任务型领导高度关心生产和效率，而不关心人，这种类型的领寻耆坐标走(9．1)。
12.按照马斯洛的需要层次论，处于低层的需要是【】（分数：2.00）A.尊重需要B.安全需要√C.归属需要D.自我实现需要解析：解析：马斯洛认为，人的基本需要按照重要程度和产生顺序依次可分为生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。
其中生理需要是需求层次系统的基础，自我实现的需要是人类最高层次的需要。
故选B项。
13.根据强化理论的观点，下面能够归于奖励性强化的措施是【】（分数：2.00）A.惩罚B.消极强化√C.消退D.抑制强化解析：解析：依据作用发挥上的差异，强化可分为积极强化、消极强化、惩罚、消退四种。
其中积极强化与消极强化发挥的是诱导、鼓励作用，属于奖励性强化措施；惩罚和消退发挥的是抑制、惩戒作用，属于惩罚性强化措施。
故选B项。
14.按照行为科学家莱维特、巴维拉斯等的沟通方式分类理论，社会上流行的微信群沟通方式可归为【】（分数：2.00）A.圆周式沟通B.轮式沟通C.全通道沟通√D.Y式沟通解析：解析：全通道沟通是指组织成员都可以不受任何限制地互相沟通，各成员在沟通中享有平等地位。
故选C项。
15.对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，确保组织目标及计划得以实现的管理职能是【】（分数：2.00）A.沟通B.控制√C.计划D.反馈解析：解析：按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段性，控制可分为前馈控制、现场控制和反馈控制。
其中，现场控制发生在计划执行过程中，又被称作随机控制、实时控制、即时控制、过程控制等，是直接对计划执行情况进行现场检查，并纠正其偏差。
16.发生在计划执行过程中的控制是【】（分数：2.00）A.前馈控制B.现场控制√C.预先控制D.反馈控制解析：17.奠定系统论学科地位的主要著作是贝塔朗菲1968年发表的【】（分数：2.00）A.《系统控制论》B.《相对论》C.《一般系统论一一基础、发展和应用》√D.《未来学》解析：解析：网络计划方法是指应用网络图全面反映整个工作的流程、计划内各项工作之间的相互关系和进度，通过时间参数的计算，找出关键线路与机动时间，以对计划进行优化的一种科学管理方法。
它是关键线路法和计划评审法的综合。
故选A项。
18.综合了关键线路法和计划评审法的管理技术是【】（分数：2.00）A.网络技术√B.头脑风暴技术C.全面质量管理技术D.模拟决策技术解析：解析：一项完整的目标管理活动，大致可以分为目标的制定、目标的实施和目标成果评价三个阶段。
它们形成一个完整的循环周期。
其中，制定合适的目标是目标管理的首要环节。
故选D项。
19.目标管理过程的首要环节是【】（分数：2.00）A.目标的修正B.目标的实施C.目标的评价D.目标的制定√解析：解析：质量改进是一个持续的过程，主要包括标准的选择、过程评估、过程标准化、过程改进四个步骤。
在全面质量管理中，标准的选择是质量改进过程的第一步，工作的中心主要在向公众提供的主要服务是什么、确定工作或服务对象、明确服务对象的要求三个方面。
20.落实全面质量管理方法时，在持续质量改进中的第一个步骤是【】（分数：2.00）A.过程的评估B.标准的选择√C.过程的改进D.过程的标准化解析：解析：头脑风暴法以8～12人为宜，也可略有增减(5～15人)。
因为人数太少不利于交流信息，激发思维；人数太多，则不容易掌握，并且每人的发言机会相对减少，也会影响会场气氛。
故选B项。
21.举行头脑风暴会的与会人数一般应该控制在【】（分数：2.00）A.2～3人B.8～12人√C.30～50人D.50～100人解析：解析：德尔菲法是指采用函询的方式咨询专家们的建议，专家在彼此互不知晓的情况下发表各自的意见，在提出意见后以不记名的方式反馈回来，组织者将得到的初步结果进行综合整理，然后反馈给各位专家，请他们重新考虑后再次提出意见；经过几轮匿名反馈过程之后，专家意见基本趋于一致，组织者依此得出预测结果的方法。
22.20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用，旨在更好发挥专家判断力和创新性的决策方法是【】（分数：2.00）A.直接头脑风暴法B.决策树法C.数学分析方法D.德尔菲法√解析：解析：整个决策树由决策结点、方案枝、状态结点、概率枝和结果点五个要素构成。
其中，决策结点是决策树的根基，它表示决策问题的起点，一般用正方形符号“口”表示。
故选A项。
23.决策树法中，决策树的根基是【】（分数：2.00）A.决策结点√B.状态结点C.概率枝D.方案枝解析：24.管理者了解社会存在的各种现象、发现问题以及提出解决问题思路的基本手段是【】（分数：2.00）A.程序控制B.社会调查√C.预算控制D.内部审计解析：25.无法对样本结论的代表性或精确程度作定量估计，容易出现以偏概全错误的抽样方法是【】（分数：2.00）A.偶遇抽样√B.等距抽样C.整群抽样D.分层抽样解析：解析：概率抽样的最大优点在于，可以对样本结论的代表性或精确程度作定量的估计。
B、C、D三项属于概率抽样。
非概率抽样容易出现以偏概全的错误。
非概率抽样可分为偶遇抽样(方便抽样)、主观抽样、定额抽样、滚雪球抽样等几类。
故选A项。
二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)26.与公共产品相比较，私人产品的突出特点是【】（分数：2.00）A.排他性√B.非排他性C.可分割性√D.不可分割性E.非市场性解析：27.领导者强制性影响力的产生因素来自于【】（分数：2.00）A.传统因素√B.职位因素√C.品格因素D.资历因素√E.知识因素解析：解析：根据影响力的性质不同，可以将领导者的影响力分为强制性影响力和非强制性影响力。
强制性影响力是指由组织赋予并由法律、制度明确规定的正式权力。
强制性影响力产生的因素有传统因素、职位因素和资历因素。
28.按照赫茨伯格的双因素理论，下面属于保健因素的是【】（分数：2.00）A.工作具有挑战性B.生活条件√C.工作富有成就感D.工资收入√E.工作成绩得到肯定解析：解析：赫茨伯格把影响人心理和行为的因素划分为保健因素和激励因素。
保健因素是指工作环境因素即工作本身之外的环境条件属于不满意因素，具体包括管理政策、管理方式、监督方式、工资收入、人际关系、安全状况、生活条件等。
29.在系统分析使用的方法中，属于定量方法的是【】（分数：2.00）A.线性规划√B.超理性分析C.排队论√D.动态规划√E.损益分析√解析：解析：在系统分析中，定量分析可以分为确定型分析和随机型分析。
其中，确定型分析包括线性规划、排队论、规划管理技术等；随机型分析包括动态规划、计算机模拟、损益分析、决策树等。
故选A、C、D、E项。
B项属于定性分析方法。
30.德尔菲法的特征包括【】（分数：2.00）A.实名性B.单次信息反馈C.匿名性√D.多次信息反馈√E.决策结果的统计特性√解析：三、判断题(总题数：5，分数：10.00)31.依据威廉．大内的Z理论，J型管理模式下，雇员之间、雇员与雇主之间是一种局部关系。
全国XXXX年4月自学考试现代管理学试题和部分大题答案
全国2010年4月自学考试现代管理学试题和部分大题答案课程代码：０010７一、单项选择题(本大题共２5小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于()A．工商企业管理领域Ｂ.国家行政管理领域C.公共事务管理领域Ｄ.社会事务管理领域2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。
这反映出中国古代()Ａ.自发的社会管理思想ﻩB.原始的人事管理思想C．朴素的系统管理思想ﻩＤ．机械的唯物主义思想3．甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到( )A．安德鲁·尤尔ﻩB．罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D．亚当·斯密4．某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是()A.理性决策模式ﻩＢ．有限理性决策模式C.渐进决策模式ﻩD．集团决策模式5．某单位开发一种产品，准备投入市场。
决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是( )Ａ.确定型决策ﻩB．非确定型决策C.风险型决策Ｄ.追踪决策6．Ｂ公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是（) Ａ.多维制ﻩB．矩阵制C．直线制D．职能制7.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应( ) Ａ．聘任产生ﻩB.推荐产生C.委任产生Ｄ．竞争产生8．从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于（) A.正式组织ﻩB.公共组织C.自治组织Ｄ．民间组织9．某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。
2016年4月高等教育自学考试_管理心理学真题_真题-无答案
2016年4月高等教育自学考试管理心理学真题(总分100,考试时间150分钟)单项选择题1. 企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和A. 社会决策系统B. 社会管理系统C. 社会心理系统D. 社会咨询系统2. 心理测验的有效性与真确性是指A. 信度B. 可靠度C. 效度D. 可信度3. 对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律，是管理心理学研究方法中的A. 观察法B. 个案法C. 调查法D. 实验法4. 法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能之一是A. 技术B. 商业C. 管理D. 财务5. 韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
” 这句话指出了管理理论的哲学基础是A. 管理问题B. 生产问题C. 人性问题D. 人事问题6. 美国心理学界公认的工业心理学的创始人是A. 斯科特B. 梅奥C. 冯特D. 闵斯特伯格7. 有一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。
它是指A. 知觉B. 感觉C. 印象D. 归因8. 在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的A. 整体性B. 选择性C. 理解性D. 恒常性9. 俗话说：“听其言，观其行，而知其人。
”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这里所说的是社会知觉中的A. 自我知觉B. 对他人的知觉C. 角色知觉D. 人际知觉10. 大脑中的一种心理潜能，以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，称为A. 智力B. 能力C. 感觉D. 知觉11. 按能力的倾向划分，有一般能力和A. 特殊能力B. 个人能力C. 认知能力D. 创造能力12. 不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏捷、注意力易转移、兴趣易变换的气质类型是A. 粘液质B. 胆汁质C. 多血质D. 抑郁质13. 20 世纪50—60 年代先后出版了《管理的实践》《管理效果》《有效的管理者》等著作，提出目标管理概念的管理学家是A. 马斯洛B. 德鲁克C. 梅奥D. 法约尔14. 强调员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个人从中受到激励，愿意为实现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结果的过程是管理学中的A. 质量管理B. 目标管理C. 过程管理D. 全面管理15. 弗鲁姆的期望理论强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：个人努力与工作成绩的关系、工作成绩与奖励的关系以及A. 奖励与满足他人需要的关系B. 奖励与满足社会需要的关系C. 奖励与满足组织需要的关系D. 奖励与满足个人需要的关系16. 在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为A. 心理压力B. 组织承诺C. 心理契约D. 组织忠诚17. 卢梭根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4 种类型。
全国4月自考现代管理学试题
全国4月自考现代管理学试题全国 4月自考现代管理学试题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是A．西蒙B.孔茨C.法约尔D.巴纳德2．科学管理理论最早产生于A．军事管理领域B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中3．以“经济人”为假设条件的管理理论是A．古典管理理论B.需求层次理论C.人际关系理论D.行为科学理论4．威廉·大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指A．日本企业管理模式B.英国企业管理模式C.德国企业管理模式D.美国企业管理模式5．公元前多年即有了较为成熟的管理形式，具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典，该国家是A．古埃及B.古希腊C.古罗马D.古巴比伦6．以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是A．最优化B.满意C.民主化D.公平7．所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的A．中枢系统B.咨询系统C.信息系统D.监控系统8．矩阵制组织结构模式的突出特点是A．增强了组织的灵活性B.实现了管理的专业化C.单一领导、权力集中D.机构简单、责任明确9．对组织的机构设置、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是A．物财B.职位C.目标D.程序10．在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为A．职系B.职等C.职级D.职类11．把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为A.Y理论B.X理论C.Z理论D.超Y理论12．在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为A．任务型领导B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13．亚当斯公平理论侧重研究的内容是A．人类需要层次之间的递进关系B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响。
2016年04月自考《管理学原理》真题(完整试卷)含参考答案
2016年04月自考《管理学原理》真题（完整试卷）含参考答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共 l5 小题，每小题 l 分，共 l5 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1. 管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能2.第一次提出管理五要素的是（）A．梅奥 B.法约尔C．西蒙 D.泰勒3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）A.政治环境B.经济环境C．技术环境 D.社会环境4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈A.正相关关系B.负相关关系C.不相关关系 D 不确定关系5.由企业高层管理者做出，具有长远性、方向性、全局性特点的决策是A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策6.计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航向原理7.“分段编制，近细远粗”，并使长短期计划精密结合的计划方法是A.目标管理法B.滚动计划法C.甘特图法D.网络图法8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制9.政令统一、行动一致，必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是 A.精简高效原则 B.专业分工原则C.责权对等原则D.统一指挥原则10.员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的A 岗前培训 B.脱产培训C.在职培训D.职前引导11.光明公司实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，该公司的做法是组织变革中的A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革12.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩，使人乐于追随，这是领导者的A 法定权 B.强制权C.专长权D.个人影响权13.某企业多年来任务完成很好，但职工和领导的关系较差，该领导方式是管理方格中所说的 A.贫乏型 B.俱乐部型C.任务型D.中间型14.某公司根据市场需求计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励 10 万元。
高等教育自学考试管理学原理真题2016年4月
高等教育自学考试管理学原理真题2016年4月(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、课程代码00054(总题数：1，分数：0.00)二、本试卷分为两部分，满分100分；考试时间150分钟. (总题数：15，分数：15.00)1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
（分数：1.00）A.概念技能B.人际技能C.技术技能√D.学习技能解析：2.第一次提出管理五要素的是（）。
（分数：1.00）A.梅奧B.法约尔√C.西蒙D.泰勒解析：3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。
（分数：1.00）A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境√解析：4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。
（分数：1.00）A.正相关关系√B.负相关关系C.不相关关系D.不确定关系解析：5.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局特点的决策是（）。
（分数：1.00）A.战略决策√B.战术决策C.业务决策D.程序决策解析：6.计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”体现的是（）。
（分数：1.00）A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理√D.改变航道原理解析：7.“分段编制、近细远粗”，并使长短期计划紧密结合的计划方法是（）。
（分数：1.00）A.管理法B.滚动计划法√C.甘特图法D.网络图法解析：8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是（）。
（分数：1.00）A.直线制√B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制解析：9.“政令统一、行动一致“”必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是（）。
（分数：1.00）A.精简高效原则B.专业化分工原则C.责权对等原则D.统一指挥原则√解析：10.员工在实际工作中.边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的（）。
（分数：1.00）A.岗前培训B.脱产培训C.在职培训√D.职前引导解析：11.光明公司实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队.该公司的做法是组织变革中的（）。
《现代管理学》月自考复习和参考答案
复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为，人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中，信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形（像）• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是（ A ）• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ D ）• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ C ）• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（ D ）• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ C ）• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ D ）• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。
2016年4月00144企业管理概论自考试题及答案
全国 2016 年 4 月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码 :00144请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡 皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分〉在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将"答题纸"的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.从国有股权在公司中占有份额的多少来看，适用于兵器、宇航等国有工业企业的经营方式是A. 国家独资经营B. 国家控股经营c. 国家参股经营 D. 承包经营2. 从系统论观点看， "1+1>2" 体现人造系统的哪个特征?A. 相关性B. 目的性c. 整体性 D. 环境适应性3. 总经理将企业分成若干"组织单位"，让它们各自拥有职能结构，赋予尽可能大的生产经营自主权，但不具有真正的独立核算、自负盈亏的权利。
这种组织结构是A. 直线结构c. 矩阵结构B. 直线职能结构D. 模拟分权结构4. 突出海洋和船锚元素的某造船企业厂徽，体现的是企业文化层次中的A. 精神文化B. 制度文化c. 表层文化 D. 自然文化5. 相对于外部招聘而言，企业内部招聘的优点之一是A. 人才来源广泛c. 可以更快适应工作B. 可以为企业输入新鲜血液D. 可以避免内部出现权术斗争浙 00144 #企业管理概论试题第 1 页(共 6 页)6. 根据安索夫企业管理理论，"企业在哪个行业经营，生产该行业何种产品，为哪个市场领域服务"所指的是A. 成长方向B. 定位C. 竞争优势D. 协同作用7. 对社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心理等变化的研究属于企业外部环境调研一般内容中的A. 政治环境分析B. 经济环境分析C. 社会环境分析D. 资源环境分析8. 生产规划、人员素质、技术进步等目标应属于企业战略目标类别中的A. 发展性目标B. 利益性目标C. 竞争性目标D. 效益性目标9. 运用新的科技成果，对产品的加工制造方法、技术和过程等进行改进和革新，这在技术开发对象中指的是A. 产品的开发C. 原材料的开发10. 在价值工程中，产品的价值是指A.价格C. 技术先进性B. 生产工艺的开发D. 设备与工具的开发B. 寿命周期与成本之比D. 功能与费用之比11.根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力，对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等做出总量安排的概括性计划是A. 综合生产计划C. 物料需求计划B. 主生产计划D. 能力需求计划12. 在前后两批物资进厂之间的供应间隔期内，为保证生产正常进行所必需的、经济合理的物资储备，这种库存属于按用途分类中的A. 临时性库存C. 季节性库存B.安全库存D. 经常性库存13. 在 PDCA 循环中，执行阶段结束后的 下一个工作程序是A. 计划B. 组织C. 检查D. 处理14. 1809000 有 5 个系列标准，虽然侧重点各有不同，但都属于A. 国家标准B. 国际标准C. 企业标准D. 行业标准浙00144 #企业管理概论试题第2 页(共615. 完全从顾客的需求出发，按顾客的需求去组织产品开发、安排生产和销售所反映的营销观念是A. 社会营销观念c. 服务营销观念B. 循环经济观念D. 市场营销观念16. 某服装加工企业按照工人、农民、军人、知识分子等职业进行市场细分，这种消费品市场细分的标志或依据是A. 按地理区划因素细分c. 按购买心理因素细分B. 按人口因素细分D. 按购买行为因素细分17. 由产品质量、品牌、商标等要素构成的营销策略子系统指的是A. 产品要素子系统B. 渠道要素子系统c. 价格要素子系统 D. 促销要素子系统18. 在财务报表分析中，流动比率指标用于企业的A. 财务安全状况分析B. 偿债能力分析c. 营运能力分析 D. 获利能力分析19. 企业生产单位管理人员工资、设备折旧费、修理费、取暖费等项目应当计入工业企业产品制造成本下的哪个项目?A. 直接材料B. 直接工资c. 财务费用 D. 制造费用20. 某企业制定关于生产对象、生产条件、生产方法以及包装、储运等方面的标准，这些标准指的是A.技术标准c. 国际标准B.管理标准D. 国家标准二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出井将"答题纸"的相应代码涂黑。
现代管理学自考题 20
现代管理学自考题-20(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：46，分数：100.00)1.由组织赋予并由法律、制度明确规定的正式权力，称为领导者的______（分数：3.00）A.强制性影响力√B.非强制性影响力C.自然性影响力D.社会影响力解析：[解析] 强制性影响力是指由组织赋予并由法律、制度明确规定的正式权力。
答案为A。
2.领导者在与他人交往中，影响和改变他人心理和行为的能力是领导者的______（分数：3.00）A.协调力B.沟通力C.影响力√D.控制力解析：[解析] 所谓领导者的影响力，是指领导者在与他人交往中，影响和改变他人心理和行为的能力。
答案为C。
3.一个领导者的品行、道德、人格、作风等对下属产生很大的影响力，这种因素是______（分数：3.00）A.才能因素B.品格因素√C.知识因素D.感情因素解析：[解析] 所谓品格因素，是指领导者的品行、道德、人格、作风等因素对他人产生的影响。
答案为B。
4.在领导者的影响力中使下级产生服从感、敬畏感、敬重感的影响力是______（分数：3.00）A.强制性影响力√B.非强制性影响力C.自然性影响力D.社会影响力解析：[解析] 本题考查的是强制性影响力的产生因素的相关知识，属于需要领会的内容，请考生理解性地学习和掌握此知识点。
答案为A。
5.在领导者强制性影响力的产生因素中，社会组织赋予领导者的一种力量是______（分数：3.00）A.传统因素B.资历因素C.才能因素D.职位因素√解析：[解析] 职位因素造成的影响力是以法定为基础的，与领导者本人的素质条件没有直接关系。
它是社会组织赋予领导者的一种力量。
答案为D。
6.下列属于领导者非强制性影响力产生因素的是______（分数：3.00）A.职位因素B.才能因素√C.资历因素传统因素D.解析：[解析] 非权力性影响力产生的因素比权力性影响力要广泛得多，一般包括品格因素、才能因素、知识因素和感情因素等。
现代管理学自考题-25
现代管理学自考题-25(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：31，分数：77.50)1.现代管理的基本特征是______（分数：2.50）A.专业化√B.综合化C.科学化D.系统化解析：[解析] 专业化是现代管理的基本特征，以分工为前提。
答案为A。
2.协调是管理的重要职能，管理协调归根结底是正确处理______（分数：2.50）A.人与资源的关系B.人与事的关系C.人与人的关系√D.组织与事的关系解析：[解析] 协调的对象包括组织与人员。
管理协调就是正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间的关系。
但由于人是一切管理活动的主体，是构成组织的“基本单位”，所以，协调的对象归根结底是人员，管理协调归根结底是正确处理人与人的关系。
答案为C。
3.与管理的其他职能形成鲜明对比的协调特点是______（分数：2.50）A.结果不确定性B.平等性C.对象复杂性D.互利性√解析：[解析] 互利性是指协调活动能否收到预期效果，取决于协调措施对协调各方利益要求的满足度，最好的协调措施常常能够最大限度地满足协调各方的利益要求。
因此，协调活动要广泛寻找共同利益，坚持求大同存小异。
这与管理的其他职能形成鲜明对比。
答案为D。
4.______使协调职能与领导、指挥、控制等职能相区别。
（分数：2.50）A.互利性B.复杂性C.广泛性D.平等性√解析：[解析] 平等性使协调职能与领导、指挥、控制等职能相区别。
答案为D。
5.在管理协调中，常常担当主体角色的是______（分数：2.50）A.信源√B.信道C.信流D.信宿解析：[解析] 在管理协调中，信源常常担当着主体角色。
答案为A。
6.沟通也称信息交流，是指将某一信息传递给相关对象，以期做出相应反应的过程，沟通的基本模型由______（分数：2.50）A.信息、信源、信道三部分组成B.信源、信道、信宿三部分组成√C.信道、信宿、信息三部分组成D.信宿、信息、信体三部分组成解析：[解析] 沟通的基本模型由信源、信道、信宿三部分组成。
2016年4月全国自考管理类(企业经营战略概论)真题试卷(题后含答案及解析)
2016年4月全国自考管理类（企业经营战略概论）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 5. 判断题 6. 简答题7. 论述题单项选择题1．如果企业选择高速发展战略方案，那么其每年的增长速度应该确定为（）A．20％以上B．10％～20％C．5％～10％D．1％～5％正确答案：B解析：高速发展战略方案是指企业在未来一定战略期限内，每年按10％～20％的增长速度去努力实现其战略目标的方案。
2．1993年出版《企业再造》，明确提出战略再造理论的管理学家是（）A．普拉哈拉德和盖瑞.哈默尔B．彼得.德鲁克C．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮D．迈克尔.波特正确答案：C3．企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则被称为（）A．企业成长方向B．企业经营哲学C．企业经营方针D．企业社会责任正确答案：B解析：企业经营哲学是指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则。
4．根据企业文化的层次，产品形象属于（）A．企业深层文化B．企业表层文化C．企业幔层文化D．企业中层文化正确答案：B5．由于外部环境恶化，经济陷入衰退之中，企业为避开环境威胁而采取的紧缩战略属于（）A．失败性紧缩战略B．调整性紧缩战略C．失误性紧缩战略D．适应性紧缩战略正确答案：D解析：按促使企业采取紧缩型战略的基本原因划分，可将紧缩型战略划分为适应性紧缩战略方案、失败性紧缩战略方案、调整性紧缩战略方案。
其中，适应性紧缩战略是指由于外部环境的变化，经济陷入衰退之中，市场需求缩小，资源紧缺，致使企业在现有的经营领域中处于不利地位，财务状况不佳，难以维持目前的经营状况，企业为了避开环境的威胁，摆脱经济困境，渡过危机，以求发展而采取的战略。
6．国内主要羊绒企业共同发起设立了“中国联合羊绒销售有限公司”，统一营销这些企业的羊绒制品，则这些羊绒企业采取的合作战略属于（）A．市场开发型合作战略B．资源开发型合作战略C．产品生产型合作战略D．科技开发型合作战略正确答案：A7．某小企业为避开强手的锋芒，专门选择被大企业忽视的细小市场提供产品，该小企业采取的经营战略是（）A．租赁经营战略B．补缺经营战略C．承包经营战略D．特色经营战略正确答案：B8．下列产品中属于上游产品的是（）A．电子行业的元器件B．纺织行业的各种服装C．汽车厂的各种整车D．家电行业的电视机正确答案：A解析：上游产品一般指在一个行业内生产的初级产品，如在纺织行业，选择搞纺纱织布的生产；在钢铁行业搞矿山和矿石烧结生产；在机械制造行业搞零部件加工生产；在电子行业搞元器件生产等。