万科公司制度及企业文化
万科物业企业文化
万科物业企业文化一、背景介绍万科物业是中国率先的综合性物业管理服务提供商，成立于1993年，是万科集团旗下的全资子公司。
万科物业致力于为客户提供优质的物业管理服务，以满足不同类型物业的需求。
二、企业文化理念1. 使命：为社区创造夸姣生活万科物业的使命是为社区创造夸姣生活。
通过提供全面的物业管理服务，为社区居民提供舒适、便利、安全的居住环境，提高居民的生活质量。
2. 愿景：成为业界最值得信赖的物业管理服务提供商万科物业的愿景是成为业界最值得信赖的物业管理服务提供商。
通过不断提升服务质量和管理水平，赢得客户的信任和支持，成为行业的领导者。
3. 核心价值观（1）客户导向：客户的需求是我们工作的出发点和落脚点。
我们始终以客户满意为最终目标，不断提升服务质量，超越客户期望。
（2）团队合作：我们注重团队合作，相互支持、相互尊重，共同努力实现目标。
我们鼓励员工之间的沟通和协作，共同创造良好的工作氛围。
（3）持续创新：我们鼓励员工不断学习和创新，不断改进工作方法和流程，以适应市场的变化和客户的需求。
（4）诚信朴重：我们秉持诚信朴重的原则，恪守职业道德，遵守法律法规，建立和维护良好的企业声誉。
三、企业文化活动1. 员工培训与发展万科物业注重员工的培训与发展，为员工提供多样化的学习机会和职业发展通道。
公司定期组织内外部培训课程，匡助员工提升专业知识和技能，并通过内部晋升机制激励员工的成长。
2. 职工关心万科物业关注员工的身心健康和福利待遇。
公司建立了完善的员工福利制度，包括健康保险、带薪年假、节假日福利等。
此外，公司还定期组织员工活动，增强员工之间的交流与凝结力。
3. 社区公益活动作为一家物业管理企业，万科物业积极参预社区公益活动，回馈社区。
公司组织员工参预环境保护、扶贫帮困等公益活动，传递社会正能量，提升企业社会责任感。
四、企业文化成果1. 获得荣誉万科物业凭借出色的物业管理服务和卓越的企业文化，多次获得行业荣誉和奖项的认可。
万科物业企业文化
万科物业企业文化一、背景介绍万科物业是中国领先的物业管理服务提供商，成立于1993年，总部位于广东深圳。
公司致力于为客户提供高品质的物业管理服务，以满足客户对于舒适、安全和便利的需求。
万科物业的企业文化是公司发展的重要基石，为员工提供良好的工作环境和发展机会，以激发员工的潜力和创造力，推动公司持续稳定的发展。
二、核心价值观1. 客户至上：万科物业始终把客户的需求放在首位，不断提升服务质量，满足客户的期望和需求。
2. 诚信正直：万科物业坚持诚信经营，遵守法律法规，保持良好的商业道德和行为准则。
3. 创新进取：万科物业鼓励员工积极探索和创新，不断提升工作效率和服务质量。
4. 团队合作：万科物业强调团队合作精神，倡导员工之间的相互支持和协作，共同实现公司的目标。
三、企业愿景万科物业的企业愿景是成为全球一流的物业管理服务提供商，为客户创造更美好的生活环境。
四、企业使命万科物业的使命是为客户提供优质的物业管理服务，保护和提升客户的资产价值，为客户创造舒适、安全和便利的生活环境。
五、核心业务1. 物业管理服务：万科物业提供全面的物业管理服务，包括日常维护、设备管理、安全管理、环境卫生等，确保物业运营的高效和稳定。
2. 项目开发咨询：万科物业为开发商提供专业的项目开发咨询服务，包括规划设计、项目管理等，帮助开发商实现项目的成功落地。
3. 社区服务：万科物业致力于为社区居民提供优质的社区服务，包括安全巡逻、环境卫生、活动组织等，提升居民的生活品质。
六、员工发展1. 培训与发展：万科物业重视员工的培训和发展，提供丰富的培训课程和发展机会，帮助员工不断提升专业技能和管理能力。
2. 激励机制：万科物业建立了激励机制，包括薪酬福利、晋升机会等，激励员工积极工作和创新思维。
3. 员工关怀：万科物业关注员工的身心健康和工作生活平衡，提供员工关怀服务，如健康体检、员工活动等。
七、企业社会责任万科物业积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益慈善等领域，通过各种方式回馈社会，为社会可持续发展做出贡献。
万科企业文化
万科企业文化一、概述万科企业文化是指万科集团在长期发展过程中形成的独特的价值观、行为准则和组织文化。
作为中国房地产行业的领军企业，万科向来致力于打造企业文化，以提升员工凝结力、推动企业发展。
二、核心价值观1. 以人为本：万科始终坚持尊重和关心员工，提供良好的工作环境和发展机会，倡导平等、公正的人际关系。
2. 诚信朴重：万科注重诚信经营，秉持诚实、公正、透明的原则，建立了良好的企业信誉。
3. 创新进取：万科鼓励员工积极创新，不断追求卓越，推动企业持续创新和发展。
4. 共享共赢：万科强调团队合作和共享，倡导员工之间相互匡助、共同成长，实现共赢。
三、行为准则1. 以客户为中心：万科始终把满足客户需求放在首位，提供高品质的产品和优质的服务。
2. 以结果为导向：万科强调结果导向，注重工作效率和绩效评估，鼓励员工以结果为导向的工作态度。
3. 以质量为基础：万科坚持高品质的产品和服务，通过严格的质量控制和管理，确保产品符合客户期望。
4. 以责任为使命：万科倡导员工对企业、对社会承担责任，积极参预公益事业，推动社会可持续发展。
四、组织文化1. 开放共享：万科鼓励员工开放交流、分享经验，倡导团队合作和知识共享，营造积极向上的工作氛围。
2. 学习成长：万科注重员工的学习和个人成长，提供丰富的培训机会和职业发展通道，激励员工不断提升自我。
3. 激励奖励：万科设立了丰富的激励和奖励制度，鼓励员工积极工作、创造价值，实现个人和企业共同发展。
4. 公平公正：万科倡导公平公正的管理，建立了科学、透明的绩效评估和晋升机制，确保员工的权益得到保障。
五、企业文化的价值1. 提升员工凝结力：万科企业文化凝结了员工的共同价值观和行为准则，增强了员工的归属感和认同感。
2. 推动企业发展：万科企业文化鼓励创新和团队合作，激发员工的创造力和工作热情，推动企业持续发展。
3. 塑造企业形象：万科企业文化注重诚信和责任，树立了良好的企业形象，提升了客户和社会的认可度。
万科物业企业文化
万科物业企业文化引言概述：万科物业是中国领先的物业管理服务提供商之一，拥有丰富的企业文化。
本文将从五个方面详细阐述万科物业的企业文化，包括价值观、团队合作、客户导向、创新精神和员工发展。
一、价值观1.1 公司使命：万科物业的使命是为客户提供高品质的物业管理服务，创造安全、舒适、便利的居住和工作环境。
1.2 诚信和透明：万科物业注重诚信和透明度，始终遵守承诺，与客户建立互信关系。
1.3 社会责任：万科物业积极履行社会责任，关注环境保护和社会公益事业，为社会创造更大的价值。
二、团队合作2.1 协作精神：万科物业鼓励员工之间的合作和团队精神，注重团队的协同效应。
2.2 沟通与分享：万科物业倡导开放的沟通和信息共享，促进团队之间的合作与交流。
2.3 共同成长：万科物业鼓励员工通过团队合作共同成长，提高绩效和工作效率。
三、客户导向3.1 客户满意度：万科物业将客户满意度放在首位，不断提升服务质量，满足客户的需求和期望。
3.2 个性化服务：万科物业注重个性化服务，根据客户的特定需求提供定制化的解决方案。
3.3 持续改进：万科物业通过客户反馈和市场调研，不断改进服务，提高客户体验。
四、创新精神4.1 创新文化：万科物业鼓励员工提出创新想法，推崇创新文化，不断寻求提升和改进的机会。
4.2 技术应用：万科物业积极应用新技术，如物联网、人工智能等，提高服务质量和效率。
4.3 市场领先：万科物业通过创新精神，不断推出市场领先的物业管理解决方案，满足客户不断变化的需求。
五、员工发展5.1 人才培养：万科物业重视员工的培训和发展，提供广阔的职业发展空间和培训机会。
5.2 激励机制：万科物业建立完善的激励机制，鼓励员工发挥潜力，实现个人和公司共同发展。
5.3 员工关怀：万科物业关注员工的福利和工作环境，提供良好的工作氛围和福利待遇。
结论：万科物业以其独特的企业文化，不断提升服务质量和客户满意度，致力于成为物业管理领域的领先者。
万科物业企业文化
万科物业企业文化一、背景介绍万科物业是中国领先的物业管理服务提供商，成立于1993年，是万科集团旗下的子公司。
作为物业管理行业的领军企业，万科物业一直致力于提供高品质的物业管理服务，为客户创造舒适、便利、安全的居住和工作环境。
企业文化是万科物业成功发展的重要支撑，它体现了企业的价值观、核心理念和行为准则。
二、企业使命万科物业的使命是为客户提供卓越的物业管理服务，为业主创造价值，为员工提供成长机会，为社会贡献力量。
三、核心价值观1. 以客户为中心：万科物业始终将客户需求放在首位，通过提供优质服务、解决问题和持续改进，满足客户的期望和需求。
2. 诚信正直：万科物业坚持诚信经营，遵守法律法规和道德规范，与客户、合作伙伴和员工保持真诚、公正和透明的关系。
3. 追求卓越：万科物业追求卓越，不断提升自身的专业能力和服务水平，致力于成为行业的领军者。
4. 创新发展：万科物业鼓励员工勇于创新，不断寻求改进和突破，以适应市场的变化和客户的需求。
5. 团队合作：万科物业倡导团队合作，鼓励员工之间的沟通和协作，共同实现企业的目标。
四、行为准则1. 服务至上：万科物业的员工要始终保持服务意识，主动关心客户需求，积极解决问题，确保客户满意度。
2. 诚实守信：万科物业的员工要坚守诚实守信的原则，言行一致，遵守承诺，与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。
3. 追求卓越：万科物业的员工要不断学习和提升自己的专业知识和技能，追求卓越，为客户提供优质的服务。
4. 创新创造：万科物业的员工要积极思考和提出创新的想法，勇于尝试新方法和新技术，推动企业的创新发展。
5. 团队合作：万科物业的员工要积极参与团队合作，与同事之间建立良好的合作关系，共同完成工作任务。
五、企业文化活动1. 员工培训：万科物业定期组织员工培训活动，包括岗前培训、技能培训和职业发展培训，提升员工的专业素质和工作能力。
2. 文化节日庆祝：万科物业在重要的节日和纪念日组织庆祝活动，增强员工的凝聚力和归属感。
万科制度汇编
万科制度汇编万科制度汇编一、企业文化与价值观1. 企业文化框架万科秉持"诚信、进取、务实、创新"的企业文化理念。
诚信是基础，进取是动力，务实是保障，创新是引领。
2. 价值观- 客户至上：满足客户需求，超越客户期望。
- 团队协作：合作共赢，携手共进。
- 诚信正直：遵守道德规范，真诚待人。
- 追求卓越：追求卓越品质、创造卓越价值。
- 关注环境：注重环境保护与社会责任。
二、人力资源1. 招聘与录用- 严格按照公平公正的原则进行招聘。
- 聘任根据个人能力、知识背景和经验。
- 希望员工具备积极进取、团队合作的素质。
2. 培训与发展- 提供完善的培训计划与岗位发展规划。
- 员工业务培训、领导力培训、职业素养培训等一系列培养计划。
- 鼓励员工参与继续教育、学习新知识。
3. 薪酬与激励- 采用绩效考核与激励机制。
- 正当合理的薪酬和福利待遇。
- 激励员工通过员工股权激励计划参与企业发展。
三、企业治理1. 董事会及监事会- 由股东选举产生，根据相关法律法规、章程和规定行使权力。
- 负责监督和管理公司运营，确保企业的长期发展。
2. 内部控制- 建立规范的内部控制体系，确保财务、运营等风险在可控范围内。
- 内部控制部门负责审查各项政策的执行情况，发现潜在风险并提出改进意见。
四、企业责任1. 社会责任- 积极参与公益慈善事业，回报社会。
- 关注环境保护，推行可持续发展战略。
2. 安全生产- 遵守国家安全生产法律法规。
- 健全的安全管理制度和应急预案。
3. 信息安全- 保护客户和公司的信息安全。
- 建立信息安全管理制度和技术保障体系。
五、员工福利1. 健康与安全- 提供良好的工作环境和职业安全。
- 定期组织体检，保障员工的身体健康。
2. 平衡与福利- 鼓励员工合理休假，实现工作与生活的平衡。
- 提供完善的员工福利和保险制度。
3. 基本权益- 依法发放工资、奖金等基本权益。
- 严禁任何形式的性别歧视、种族歧视和年龄歧视。
万科企业文化
万科企业文化一、概述万科企业文化是指万科集团在长期发展中形成的一系列共同价值观、行为准则和组织文化特色。
作为中国房地产业的领军企业，万科一直致力于打造一种独特的企业文化，以推动公司的可持续发展和员工的成长。
本文将详细介绍万科企业文化的核心价值观、行为准则和文化特色。
二、核心价值观1. 客户至上：万科始终将客户需求放在首位，不断提升产品和服务质量，为客户创造价值。
2. 诚信正直：万科坚持诚实守信的原则，与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。
3. 团队合作：万科倡导团队合作精神，通过协作和共享知识，实现共同目标。
4. 创新进取：万科鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，推动企业持续发展。
5. 社会责任：万科积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题，为社会做出贡献。
三、行为准则1. 以身作则：万科要求管理层以身作则，做到言行一致，成为员工的榜样。
2. 严格要求：万科对员工要求严格，要求员工遵守公司规章制度和职业道德准则。
3. 公平公正：万科倡导公平公正的工作环境，不偏袒任何个人或团队。
4. 激励奖励：万科设立了丰富的激励和奖励制度，鼓励员工积极进取和创新。
5. 学习成长：万科注重员工的学习和成长，提供培训和晋升机会，激发员工潜力。
四、文化特色1. 开放包容：万科倡导开放包容的文化氛围，鼓励员工敢于表达自己的意见和想法。
2. 平等互助：万科强调平等互助的工作关系，鼓励员工互相帮助和支持。
3. 创造力激发：万科鼓励员工发挥创造力，提供创新的工作环境和机会。
4. 持续改进：万科推崇持续改进的理念，鼓励员工不断学习和提升自己。
5. 乐于分享：万科鼓励员工分享知识和经验，促进团队合作和共同成长。
五、总结万科企业文化以客户至上、诚信正直、团队合作、创新进取和社会责任为核心价值观，通过以身作则、严格要求、公平公正、激励奖励和学习成长的行为准则，营造了开放包容、平等互助、创造力激发、持续改进和乐于分享的文化特色。
这种企业文化的建立和传承，为万科的发展提供了强大的动力，也为员工的成长和发展创造了良好的环境。
万科的企业文化
万科的企业文化一、概述万科集团是中国率先的房地产开辟企业，成立于1984年，总部位于深圳。
作为中国房地产行业的领军企业之一，万科向来以来致力于打造卓越的企业文化，以提升员工的归属感和团队凝结力，推动企业持续发展和创新。
二、核心价值观1. 诚信：万科坚持诚实守信的原则，以诚信为基石，与员工、合作火伴和客户建立长期稳定的合作关系。
2. 创新：万科鼓励员工勇于创新，不断探索新的业务模式和发展机会，以应对市场的变化和挑战。
3. 卓越：万科追求卓越，通过持续提升产品质量和服务水平，为客户提供卓越的居住体验。
4. 和谐：万科倡导和谐的工作环境和人际关系，鼓励员工之间的合作和互助，营造积极向上的团队氛围。
三、文化建设1. 共同成长：万科重视员工的个人发展和成长，提供广阔的学习和发展机会，鼓励员工不断学习和提升自我能力。
2. 开放包容：万科倡导开放的沟通和交流，鼓励员工分享意见和建议，营造一个包容多元的工作环境。
3. 团队合作：万科注重团队协作，鼓励员工之间相互支持和合作，共同实现个人和团队的目标。
4. 激励奖励：万科设立了一系列激励和奖励机制，以表彰和鼓励员工的优秀表现和贡献。
四、企业活动1. 员工培训：万科定期组织各类培训活动，包括技能培训、管理培训和领导力发展等，以提升员工的专业素质和综合能力。
2. 公益事业：万科积极参预社会公益事业，组织员工参预各种公益活动，关注弱势群体的福利和发展。
3. 文化交流：万科鼓励员工参预文化交流活动，组织各类文艺演出、艺术展览和文化讲座，丰富员工的文化生活。
4. 团队建设：万科组织各类团队建设活动，如户外拓展训练、团队合作游戏等，以增强员工之间的团队凝结力和合作能力。
五、企业荣誉1. 行业认可：万科多次获得中国房地产行业的各类奖项和荣誉，是中国最具影响力的房地产企业之一。
2. 品牌形象：万科被评为中国最具价值品牌之一，凭借卓越的产品质量和良好的企业信誉赢得了泛博客户的认可和信赖。
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公司制度
它的所有的权力都集中在总部，总公司与子公司、总公司职能部门与子公司职能部门之间也并不完全是指挥与被指挥、领导与被领导的关系，而是根据发展的需要和职能的种类，有些部门总部集权的程度极高，比如财务管理部门、资金管理部门、规划设计部门等；而其他职能部门，包括营销企划部门、工程管理部。
同时，万科内部形成了万科“ 忠实于制度” 、“ 忠实于流程” 的价值观和企业文化，这些制度和规范得以
自觉和充分落实。
万科在制度和流程管理上有不少创新，把很多具体事务性的工作上升到了制度和流程层面，这些标志着企业系统的健全和成熟。
譬如，企业如何对待媒体采访，如何对待媒体的负面报道，就各有一款专门的制度来指引、来规范，制度内容中涉及了负面报道的定义、适用范围和接待负面报道的流程等条款，还有“ 要避免沟通内容成为采访内容” 的字句。
在国内很多企业还不太会接待媒体采访时，万科已经把应对媒体不同种类的问题都制度化了。
万科制度之规范、条款之专业、逻辑之严密见于字里行间。
有了这套系统，使得万科在顺境时表现为企业肌体的健康、运转的正常和发展的稳健；而当市场大势低迷甚至险恶时，这套系统又能保障万科能将风险减小到最低限度，缩短渡过难关的时间。
企业文化
万科看企业品牌文化
10 月29 日以后，万科在各大城市的报媒及户外广告一夜之间换上新的红色品牌新标识。
由四个红色V 组合而成的新标替代了19 年的vanke 标志。
中国房地产协会会长宋春华表示，这意味着万科走入了一个新时代，从市场导入期转入品牌塑造期。
新LOGO 像一个隐象的中式窗花，体现浓郁的中国特色，代表万科对生活的理想和探索，体现万科一种贯有的社会责任感，表现了万科对中国传统生活精髓与现代人生活习惯相结合所做的创新探索。
万科品牌的新标志强烈宣示了万科长期专注于住宅开发领域，以一种与自然和社会和谐的方式，努力发现和满足消费者居住空间需要的品牌理念。
科作为住宅行业坚定的实践者，以感恩” 的心关怀
生而不同的人，并致力于实现“ 让建筑赞美生命” 的理想。
让建筑赞美生命万科新标的A 面万科原标志曾经伴随企业走过19 个年头，新标四个“ V ” 朝向不同角度，寓意万科理解生而不同的人期盼无限可能的生活空间，积极响应客户的各种需要，创造性地为人们提供差异化的理想居（查看地图）住空间。
伴随着新标出现的，还有万科新的宣传广告主题
语-- “ 让建筑赞美生命” 。
从“ 建筑无限生活” 到“ 让建筑赞美生命” ，万科作为国内地产行业领头羊迈出的这一步，影响的可能不仅是万科，甚至是整个房地产行业和企业界。
经过漫长的孕育与成长后，一批优秀企业为代表的中国企业群体，正逐步告别青涩浮躁的粗放年代，日益注重品牌的精细化经营。
万科集团董事长王石称，万科新标所传达出的“ 感恩” 意识，既包含对客户的感恩之情，也有对社会的感恩之意，其实质在于强调企业与客户、社会的和谐共生，唯有如此，企业才可能具备持久的生命力，他满怀激情地表示，希望新标志伴随万科成长为百年老店，并籍此走向世界。
聚焦在“ 人” 企业内涵的四维解读值得关注的是万科这次换标还包括了对企业内涵另一维度的延伸解读：让建筑赞美生命。
终于有了客户的体验与尺度！“ 建筑无限生活” 中，开发商是作为“ 主语” 存在，显得主体意识过于强大，客户、业主的需求和生活体验似显薄弱。
“ 让建筑赞美生命” ，虽然“ 主语” 意识仍存，但“ 建筑与“ 生命” （客户）之间却开始有了实质性的互动，而且是“ 赞美” 这么高的级别，把客户和业主的地位提升了一个很高的层次，这就不难理解王石所说的
“ 感恩” 了。
新标四个“ V” 朝向不同角度，四个“ V ” 旋转围
合成中国传统民宅中常见的窗花纹样，体现了万科专序，象征万科推进更加工业化的全新建筑模式，从而
注于中国住宅产业的业务战略四个“ V ” 形状规整有
提高住宅质量水准，减少环境污染和材料浪费。
四个
“ V ” 相互呼应循环往复，代表万科积极承担社会责任，坚持可持续发展经营理念。
四个“ V ” 鲜艳活泼，寓意万科人健康丰盛、充满激情的性格特征。
近日，深圳万科以“ 和未来生活的对话” 的“ 城市＆未来人居公益
为主题巡展” 用万科对于未来生活的理性思考和成果向人的尊严致敬。
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