美容师每日工作流程
美容师学徒每日工作计划表
时间
任务内容
目标
上午
09:00 - 09:30
开店准备
清洁工作区域，检查并补充工具和产品。
09:30 - 10:00
理论学习
学习皮肤类型知识，化妆品成分分析。
10:00 - 11:00
技能实践
在导师监督下练习基本面部清洁流程。
11:00 - 12:00
客户服务模拟
模拟接待客户，练习沟通技巧和需求分析。
17:00 - 17:30
工作区整理
整理工作台，消毒工具，准备关门。
晚上
17:30 - 18:00日 Nhomakorabea记录与反馈
记录学习心得，向导师反馈今日学习和实践情况。
18:00 -
自我学习
阅读美容行业资讯，观看教学视频。
中午
12:00 - 13:00
午休
休息，补充能量。
下午
13:00 - 14:00
理论复习
复习上午学习内容，准备问答。
14:00 - 15:00
实操观摩
观摩资深美容师服务过程，学习细节处理。
15:00 - 16:00
手法练习
在模型上练习按摩手法，强化肌肉记忆。
16:00 - 17:00
仪器操作学习
学习并尝试操作美容仪器，如清洁仪、导入导出仪。
美容师日常工作流程及服务标准(万能范本)
程 序
标 准
班前工准
1、换好工装，按时到岗，参加班前会。
2、了解客人预订情况。
3、补充各自房间所用物品：护肤品、化妆品、毛巾、头带、棉花等。
4、打开电子煲加热药棉，打开紫外线箱消毒工具。
5、清洁房间内工作柜及美容机的卫生。
6、整理美容床、床单、枕头应成时更换。
迎接客人
1、接到有客通知后马上到服务台迎客。
4、加强与接待员与服务员的沟通，使客人得到更同周到的服务。
结帐送客
1、服务完毕客人更衣时，即去服务向客人致谢，欢迎客人光临。
2、热情、礼貌向客人打招呼。
3、向客人介绍美容内容，解答客人的有咨询，热情地推荐服务项目。
4、客人确定项目后，引领客人进美容室并通知服务帮客人更衣。
服务接待
1、为客人检查皮肤，并告之相关问题，如日常如何保养。
2、严格按照护肤程序操作。动作轻柔并保持房间安静 。
3、操作时热情向客人介绍产品，提供护肤美
医美各岗位日常工作流程
医美各岗位日常工作流程1. 前台接待人员
- 热情友好地接待来访客户,为其提供所需的咨询服务; - 负责门诊预约登记,安排就诊顺序;
- 核实客户预约信息,引导就诊流程;
- 维护诊室环境卫生和整洁。
2. 医师
- 仔细询问客户病情和美容需求;
- 对客户进行体检,评估美容项目的可行性;
- 向客户解释手术/美容项目的风险和效果;
- 为客户制定个性化的手术/美容方案;
- 对手术/美容项目进行专业操作。
3. 护理人员
- 协助医师进行手术/美容项目准备;
- 在手术过程中提供必要的辅助;
- 术后对患者进行观察和护理;
- 指导客户术后注意事项,跟进康复情况。
4. 美容师
- 为顾客提供皮肤分析和建议;
- 按照客户需求进行面部/身体美容项目;
- 熟练掌握各种美容手法和仪器使用;
- 讲解美容理念,分享美丽秘诀。
5. 营销人员
- 了解市场动态,分析客户需求;
- 制定营销策略,设计优惠活动;
- 通过线上线下渠道进行品牌推广; - 跟踪客户反馈,优化服务体验。
6. 后勤人员
- 保持诊所环境卫生整洁有序;
- 管理医疗器械、耗材等物资;
- 协助处理突发状况和应急响应; - 维护诊所安全,确保正常运转。
美容师每日工作服务规范流程
美容师每日工作服务规范流程美容师每日工作效劳标准流程美容师每日工作效劳标准流程（一）时间工作内容目的：9：009：30晨会模式9：3011：301、消毒物品（包括暗疮针、碗针筒）可以立刻进入效劳状态2、清扫中心馆的卫生洁净干净令客人倍感轻松舒适3、整理好床铺与毛巾物品，可以立刻进入效劳状态9：0011：301、有客人为客人效劳按接待程序进展2、无客人必需订好午餐，在客人未到前吃完一般客人都集中午时分到，可防止用餐时客人到达，怠慢客人。
3、看预约知道客人状况时间工作内容目的：11：3014：30客人顶峰期，依据上次总结，为客人效劳提高工作效率15：0016：30总结上午工作美容师相互沟通、总结阅历提高工作质量和效率17：0017:30预备晚餐提前进餐，可提高工作效率17：3019：00客人顶峰期，依据上午总结，为客人效劳提高工作效率19：0020:00客人不算太多，进展销售工作提高销售额20：0020：30搞卫生、倒拉圾及整理床铺避开早上回来备注：各位同事下班后请填好顾客分析表和当日总结交与店长批阅。
扩展阅读：美容师每日工作流程美容师每日工作流程一、预备工作：1、消毒物品（包括暗疮针、碗针筒）可以立刻进入效劳状态2、清扫中心馆的卫生洁净干净令客人倍感轻松舒适3、整理好床铺与毛巾物品，可以立刻进入效劳状态4、有客人为客人效劳按接待程序进展5、无客人必需订好午餐，在客人未到前吃完一般客人都集中午时分到，可防止用餐时客人到达，怠慢客人6、看预约知道客人状况13：0014：30客人顶峰期，依据上午总结，为客人效劳提高工作效率15：0016：30总结上午工作美容师相互沟通、总结阅历提高工作质量和效率17：0017:30预备晚餐提前进餐，可提高工作效率17：3019：00客人顶峰期，依据上午总结，为客人效劳提高工作效率19：0020:30客人不算太多，进展销售工作提高销售额20：3021：00搞卫生、倒拉圾及整理床铺避开早上回来有客人二、美容师应具备的专业学问和操作标准：1．美容师要具有肯定的文化修养和审美力量；2．美容师要有扎实的美容专业理论学问；3．美容师要学习把握有关医疗根底学问；4．美容师要把握销售技巧；5．美容师要懂得消费心里及顾客性格；6．美容师要把握各种美容仪器的原理，操作技能，严格操作程序，仔细精确一丝不苟完成每一操作步骤，到达效果明显、顾客满足。
美容师工作流程及注意事项
美容师工作流程及注意事项1、接到《疗程使用单》准备好一切流程所需物品1）产品需摆放整齐，不可以将产品筐放在地上。
2、去VIP房与顾客见面，见面时说道：1）新客人：*小姐,您好！我叫**，很高兴为您服务！2）老客人：*小姐，您好！见到您很高兴！3、客人更衣淋浴（与顾问沟通）1）说道：“*小姐，这是为您准备的浴巾，供您使用。
2）水温您喜欢冷还是热？”同时帮助客人调整好水温，告诉她：“*小姐，水温可以了，您如觉得还不合适的话往左是热水，往右冷水，我先出去准备过五分钟我回来。
（与顾问沟通）（准备茶水）3）沐浴后，美容师将浴巾准备好等在浴室门外：“*小姐，请用浴巾。
”（双手递上）。
4、开始护理前1）护理前先与客人再次确定项目（美容师不可以随意改变顾问已定项目，除非顾问确定的项目是错误的。
如需加项目要先与顾问沟通）。
2）询问客人是否有过敏史，有些客人对以下物品也会过敏：棉花、毛巾、酒精、暗疮针、蒸气、香精等。
3）播放音乐时，询问客人：这样音量可以吗？4）调节灯光，同时询问客人：这样的灯光可以？5、帮助客人躺下1、帮客人盖好毛巾询问：“您觉得舒服吗？需要盖被子吗？”2、做背部按摩，此时不要有太多语言，平和地进入放松状态。
6、按疗程步骤进行护理1）做疗程的每一个步骤需向客人解释清楚，时常体现你的关心和爱护。
2）*小姐今天我们做**面部疗程,主要项目有面部清洁,去角质，按摩，敷面膜。
如果您在护理过程中有任何不舒服请马上告诉我，我会调整的。
3）如护理中，美容师踉据客人皮肤状况需调整其它合适的产品，需向客人说明情况及原因，得到客人允许后才可使用。
4）面部护理（1）现在帮你卸妆（卸妆时眼睛分别用二片棉片）。
（2）现在我用香薰洁肤乳帮您清洁，有点冷。
请问有刺的感觉吗？（有时皮肤缺水会有刺的感觉）现在清洁完毕，您觉得眼睛有什么不舒服吗？重复眼睛擦拭。
（3）“现在用香薰爽肤水，它可以帮您进行再次清洁，同时调节您皮肤的PH值。
美容院标准服务流程
美容院标准服务流程一、每日营业前工作流程1、打开店内所有电源及播放音乐.2、所有工作人员检视该负责区域清洁卫生，商品有无定位。
3、个人整理服装仪容,穿着依照公司规定,佩挂个人工作牌。
4、由院长或美容顾问召开晨会，布达各项事宜。
5、早会结束后，美容顾问应安排值柜人员，无值柜人员一律至工作间做营业准备。
二、每日营业中工作流程1、顾客来至店内，应由值柜人员先行接待，倒水服务顾客请顾客稍坐休息，打内线请美容师到大厅接待顾客进入美容室。
2、顾客进入美容室后，先请顾客更衣，将其物品锁入柜内，并请顾客将钥匙随身携带，尔后带至服务疗程区接受美容服务.3、顾客做完疗程后，请顾客更衣及拿取衣物柜内物品后,请带顾客至收银台，倒水休息后，请顾客预约下一次疗程服务的时间，美容师务必将顾客送至门口，并提醒下一次预约时间。
4、人员于用餐时间必须轮流用餐，柜台内最少需保持1-2人值柜。
三、每日营业后工作流程1、财务人员于下班前，务必将当天营业帐款，交由店长点交签收。
2、无论营业时间多晚，都应于顾客全部离店后，才开始全区打扫工作。
3、所有推车上商品须归定位，并将推车推至店长（咨询）室放好。
4、应于下班前将当日所有美容报、毛巾、浴巾清洗晾干。
5、店内值班人员须将店内所有电源及插座关闭，必须全部巡视后方可离店。
四、穿着规定＊工作人员上班时间一律穿着制服。
＊工作牌佩带在胸前左边。
*头发需梳包头或发髻子,刘海不宜超过眉下.＊脸部应略施重点妆（眉毛、刷睫毛膏、眼影、口红、须统一颜色）.*可佩带耳环等饰品（但以小巧为原则)。
*鞋子按公司规定穿着（拖鞋只能在室内铺有地毯的地方穿着）。
五、仪表规范＊端庄的仪态:无论坐立、行走时,要随时提醒自己，以保持体态直立。
若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止，往往更能提升专业的形象。
*大方的仪容：保持整洁、素雅的装扮，使之展现恰如其分的端庄，是专业美容师应有的认知.＊开朗的形象：处事态度应诚恳、乐观、充满自信心、神情愉悦,便能给予顾客良好的印象。
美容师工作流程(常用版)
美容师工作流程
1．提前20分钟到岗，换好工服，佩戴好工牌，头发梳理整齐化淡妆后到前台打卡。
2．每日9：50准时出席晨会。
3．晨会后打扫美容、美体、贵宾室内一切产品、用具、仪器的卫生。
4．每日对仪器进行保养、检查，如有问题及时告之主管，填写报修单。
5．无客人时可在休息室看相关专业的书籍，也可相互交流工作经验，但不可闲谈。
6．如安排了客人要先问清顾问客人所做的项目，同时看客人的档案，并与顾问交流客人的情况，然后领取产品，准备好用具，铺好美容床，提前2分钟在浴室门口等侯客人。
7．美容师领用院用产品时，需点清产品个数签字认可，用完原数归还后由顾问确认。
如转交他人需向顾问交代清楚。
8．操作过程中注意轻拿轻放，及时询问客人的感受。
美容师在操作过程中非必须不得离开顾客（包括敷面膜时）当顾客休息时间较长，美容师走动最远不得超过员工休息室和舍宾大厅。
9．操作完毕后，扶客人起身，看过效果后带领客人到浴室换衣服，之后告诉顾问操作情况，同顾问默契配合达成销售。
客人出来后配合顾问开单、结帐，并礼貌热情的送走客人。
10．工作完毕及时至前台填写产品消耗和顾客档案，消耗认真按
照具体使用产品填写，档案需注明向顾客推荐的家居产品和卡种之后回美容室收拾好美容床，将产品归位，清理做活时的水及污物。
11．下班前20分钟整理各房间卫生，核对消耗，拔掉所有电源，并将不干净的床单，被子摘下来交给保洁人员清洗。
12．12、22：00如不再有客人，可换好衣服到前台打卡下班。
美容师每日工作流程的注意事项
美容师每日工作流程的注意事项
嘿呀！美容师们注意啦！下面我就来给大家讲讲美容师每日工作流程的注意事项哈！
1. 上班前的准备可重要啦！哎呀呀，得检查自己的仪容仪表呢，妆容要精致，服装要整洁，这样才能给顾客留下好印象呀！
2. 到店后，要先清洁工作区域哇，把各种工具、仪器都擦拭干净呢，可不能有灰尘和污渍呀！
3. 查看当天的预约情况呀，心里有数，提前做好准备工作。
哇，这能让服务更高效呢！
4. 接待顾客的时候，一定要热情微笑呀，语气要亲切温和呢！
5. 仔细询问顾客的需求和期望呀，认真倾听，千万不能不耐烦哟！
6. 进行美容操作前，一定要给工具和双手消毒哇，保证卫生安全呢！
7. 按照标准流程进行操作呀，不能随意更改步骤哟！
8. 操作过程中，要不断询问顾客的感受哇，有没有不舒服呀？
9. 注意产品的使用量和使用方法呀，不能浪费，也不能用错哟！
10. 结束操作后，给顾客提供详细的护理建议呀，让顾客知道回家后怎么保养呢。
11. 及时清理工作区域哇，把用过的工具、产品都整理好呢！
12. 认真填写顾客的档案呀，记录服务过程和效果哟！
13. 空闲时间要学习新的美容知识和技能哇，提升自己的专业水平呢！
14. 跟同事交流经验呀，互相学习，共同进步呢！
15. 下班前，检查仪器设备是否关闭呀，可不能有安全隐患呢！
哎呀呀，美容师们，记住这些注意事项，才能让工作更顺利，让顾客更满意哇！加油哟！。
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美容师每日工作流程
一、早会、
A、形式早会：提高士气、增强自信心
B、内容早会：由顾问主持，总结昨天一天的工作不足之处，分享好的经验，事前内容顾问与店长沟通。
二、迎宾、见到顾客来时主动去拉门，并微笑说“您好，欢迎光临！”店长顾问也一样发现不说的
取消当天全部的手工提成，在走道中遇见顾客应点头微笑说“您好！”
三、护理、在做护理时介绍28Days品牌
介绍28Days品牌：参照【如何介绍28Days品牌话术】
介绍八大辨别方法【重点是摇晃知酒精、颜色知色素、闻香知香精、火烧知添加剂】
介绍传统化妆品对皮肤的危害【酒精、色素、香精、添加剂、界面活性剂、】
介绍会员十大权益【好友分享、双倍积分、会员介绍、获得产品的价值】
介绍老顾客转介绍新顾客方案【参照老顾客转介绍方案】
四、销售、在顾客未出来这前美容师提前把糖水准备好，提前与店长或顾问沟通询求帮助配合明确要达到的目的
（做辨识实验教育观念、会员十大权益讲价值、做皮肤检测销售专业、详细介绍28D品牌引导、普通聊天加强客情关系、介绍优惠套餐促成签单）
五、送客、顾客走五米远或开车走后，美容师才返回店内，并强调下次过来做护理的时间。
六、售后服务、顾客购买产品后A: 给顾客【护理小窍门】带回家仔细看B:运用【一三七法则】去电话跟进服务。
七、预约、预约下一位顾客做护理：参照顾客预约话术！
八、管理顾客、预约成功后随即发短信提示：参照【护理小闹钟】短信提示顾客准时来做护理，当
做完此次护理后送顾客出门时可加强下次准时护理的重要性
九、拓客、美容师没做护理时出去拓客：参照【大礼包拓客方案】去做。
十、总结、每周周二要开全体总结会（时间18：30---20：00之前）提前把顾客安排好，全员参加，
由顾问主持，主持内容顾问要和店长提前沟通清楚，会议以坐谈会的形式召开，提前通知每人做好相应的准备总结，带笔做记录、氛围要活跃、即使有再多的问题也要注意会议的氛围对事不对人、让每个人都能积极的发言、要统一思想再行动、不搞一言堂、内容如下：
A、总结上周工作进展情况：拓客数量多少？上周总业绩是多少？总业绩还差多少？
B、在哪方面要加强：接待服务、护理手法、产品效果、售后服务。
C、员工自我分享总结:自己做的好的经验拿出来分享、自己做的不好的案例拿出来总结。
D、店长做最后总结点评、纠正、制定下周工作安排计划、鼓舞士气。
备注：此流程在前期要严格的去操作并复制，以最短的时间强制性的形成标准化的工作内容，让每个人都按这样的流程去做，管理者在操作的过程中要不断的纠正、纠正、再纠正，直到每个人都能够自动自发的去做后，这便是系统化管理【全体员工在前期操作中能否坚持，多次遇到顾客拒绝时能否依然坚持，在店面还处在困难期能否依然有信心坚持，是这套系统成败的关键所在】
系统化的管理优势：
1、员工自动自发的去做事，每一天每一个步骤每一个话术都一样即使出错也不会有大的偏差，工作标准化
2、管理者每天只需按照此项内容流程去监督检查即可，出现问题及时处理，无须做大的变动，管理制度化
3、投资者利用总部的资源可复制开发新的市场实现连锁经营化。