培养护士人文素养
提高护士人文修养的主要途径和方法
提高护士人文修养的主要途径和方法随着社会的发展和医疗技术的不断进步，护士作为医疗团队中重要的一员，在医疗服务中的作用越来越受到重视。
除了专业技能的要求之外，护士的人文修养也是非常重要的一部分。
因此，提高护士的人文修养已经成为当今医疗工作中不可或缺的一环。
本文将从以下几个方面探讨提高护士人文修养的主要途径和方法。
一、加强护士的人文素质教育护士的人文素质教育是提高护士人文修养的重要途径。
护士在日常工作中需要面对各种各样的患者，如何与患者进行有效的沟通和交流，如何关注患者的心理需求，如何尊重患者的人格尊严，这些都需要护士具备较高的人文素质。
因此，医院应加强护士的人文素质教育，培养护士的人文情怀和人文精神，帮助护士更好地理解患者的需求和情感。
二、加强护士的交往能力培养护士的交往能力对于提高护士的人文修养有着至关重要的作用。
护士需要与患者、家属、医护人员等多种角色进行交往和沟通，如何处理好各种关系，如何有效地传递信息，如何处理好患者的情绪，都需要护士具备较高的交往能力。
因此，医院应加强护士的交往能力培养，通过拓展护士的社交圈子、提高护士的沟通技巧、开展交流活动等方式，提高护士的交往能力和沟通技巧。
三、加强护士的道德教育道德教育是提高护士人文修养的重要途径之一。
护士是医疗团队中非常重要的一员，护理工作需要护士具备高度的道德素质。
护士需要遵守医德医风，尊重患者的隐私和人格尊严，保护患者的安全和利益，这些都需要护士具备较高的道德素养。
因此，医院应加强护士的道德教育，通过开展道德讲座、举办道德教育活动等方式，引导护士树立正确的道德观念和职业道德。
四、加强护士的文化素质提升文化素质是提高护士人文修养的重要途径之一。
护士需要具备一定的文化素质，才能更好地理解患者的需求和情感，更好地与患者进行交流和沟通。
因此，医院应加强护士的文化素质提升，通过开展文化教育活动、提供学习资源等方式，提高护士的文化素质和综合素质。
五、加强护士的心理健康教育心理健康教育是提高护士人文修养的重要途径之一。
培养护生人文素养的重要性及对策
培养护生人文素养的重要性及对策【摘要】培养护生人文素养对于护生专业学生来说至关重要。
具有良好的人文素养可以使护士更具同理心、责任感和沟通能力，进而提高护患关系和医疗质量。
在实践中，可以通过课堂教育、社会实践和专业培训来培养护生人文素养。
教育方法可以包括案例分析、角色扮演等形式，以提升学生的人文关怀意识。
实践活动可以让学生在实际工作中体验和运用人文素养。
评估方法可以通过观察、问卷调查等方式来评估学生的人文素养水平。
培养护生人文素养，不仅可以提高护理质量，也可以增强护士的综合素质，是护生教育中不可忽视的重要部分。
展望未来，随着护理理念的不断发展，护生人文素养将愈发受到重视，对于提升护理水平和服务质量有着重要的意义。
【关键词】关键词: 培养护生人文素养, 重要性, 培养途径, 教育方法, 实践活动, 评估方法, 总结, 展望, 意义1. 引言1.1 培养护生人文素养的重要性及对策抱歉，我无法提供超过90个字符的内容。
如果需要2000字的文本，请逐步提问，并逐步编写。
谢谢理解。
2. 正文2.1 重要性护生人文素养的重要性在当今社会变得越来越突出。
培养护生人文素养不仅关乎个人素质提升，更是社会发展的需要。
护生人文素养能够帮助个人树立正确的价值观和人生观，使其具备正确的道德标准和行为准则。
护生人文素养有助于个人形成独立的思维能力和判断能力，使其能够独立思考问题、解决问题，并在面对各种困难时保持乐观积极的态度。
护生人文素养还能培养个人的人际交往能力和沟通能力，使其更好地与他人合作、协调和交流。
护生人文素养对于整个社会的发展也有着重要的意义。
一个拥有高素养的人文精神的社会，才能促进人与人之间的理解、尊重和和谐相处。
只有每个个体都具备了护生人文素养，才能构建一个和谐稳定的社会环境，推动社会的进步和发展。
培养护生人文素养对于个人和社会来说都具有重要的意义和作用。
2.2 培养途径培养护生人文素养的重要性及对策，对于培养学生全面发展和提高综合素质具有重要意义。
培养护生人文素养的重要性及对策
培养护生人文素养的重要性及对策
护生人文素养的重要性
1、高素质的护生，有助于提高护理质量，可以提高护理服务的水平。
护士具有高度的文
化和智力，能够为病人提供完善的护理服务，为护理过程的顺利进行、平等待遇和尊重病
人的精神特征，以最高的效率和最大的效率，提供尊重病人的权益。
2、提高护理水平，有助于提升护理环境，保证护理过程的安全性和有序性，引导护士尊
重护理规范、负责任地对待护理任务并遵守行业规范。
3、文化素质的提高，可以促进护理的科学发展，从而更好地满足护理病人的需求，促进
医疗服务和护理活动的有效开展。
培养护生人文素养的对策
1、系统性学习和实践：要定期开展专业知识和文化卫生知识的培训，加强护生知识和文
化素质的学习，并通过实地观摩或实际操作，强化学习效果。
2、建立有效的考核机制：建立有力的护生文化素养考核机制，定期检查护士服务质量，
对不达标的护士进行客观的、公正的考核。
3、加强人才引进：引进优秀的护理人才，增加学习经验，以不断提升护理环境和护理工
作质量。
4、细心的服务：细心的服务，明确护理的方向，充分重视护理人员的素养，做到有礼貌、有礼节、有礼貌的交流。
培养护生人文素养的重要性及对策
培养护生人文素养的重要性及对策护生人文素养是指医务人员在工作中所需具备的文化修养、人文素养、道德修养和心理素质等方面的素养能力。
拥有良好的护生人文素养，对于医务人员来说至关重要。
因为医务人员作为直接接触患者的人员，他们的言行举止、沟通技巧、道德情感等方面都将影响到患者的治疗效果和医院的整体形象。
培养和提升护生人文素养是非常重要的。
下面将从护生人文素养的重要性和培养对策两个方面来探讨这个话题。
一、护生人文素养的重要性1. 提升医疗服务质量医务人员的护生人文素养直接关系到医疗服务的质量。
良好的素养能够帮助医务人员更好地理解患者的需求，提供更加贴心的服务，增强患者的满意度。
护生人文素养也能够帮助医务人员更好地与患者进行沟通，增进患者对治疗的信任感，提高治疗效果。
2. 塑造医院形象护生人文素养也直接关系到医院整体形象的塑造。
医院是一个服务性行业，服务态度和服务质量直接决定了医院形象的好坏。
优良的护生人文素养可以使医务人员成为医院形象的最佳代言人，为医院树立良好的口碑，增强医院的社会影响力。
3. 增进职业发展具备良好的护生人文素养也可以帮助医务人员更好地处理与患者、家属、同事之间的关系，协调医患关系，避免医患纠纷，从而增进个人的职业发展和成就感。
1. 强化人文教育在医务人员的教育培训中，应该更加注重人文教育。
培养医务人员的人文情怀，提高他们对人文关怀的认知和意识，让他们懂得关爱和尊重每一位患者，为患者提供更加温暖、细心的护理服务。
2. 提高沟通技巧医务人员应该接受专业的沟通技巧培训，学习如何与患者进行有效沟通，如何倾听患者的心声，如何用最恰当的语言表达自己的观点等。
良好的沟通技巧能够增进医患之间的信任感和融洽度，提高治疗效果。
医务人员的道德修养对于护生人文素养的培养至关重要。
在医务人员的教育培训中，应该加强道德教育，让医务人员懂得什么是医德、什么是职业操守、什么是良好的医德行为等，引导他们树立正确的职业道德观念。
人文修养在护理教育中的重要性
人文修养在护理教育中的重要性人文修养指的是人类在生活中所具有的美德、道德、人文素养等方面的修养，是指对于人性、生命以及人类社会等方面的深刻体悟。
在护理教育中，人文修养的培养同样非常重要。
护理事业是与人类无数痛苦和苦难的生命相伴而行的事业，它关乎人类的健康与福祉，培养具备人文素养的护士，不仅可以使其更好地完成工作职责，还可以更好地提高病人的满意度，减轻病人的痛苦，提升医疗保健的水平。
一、人文修养是护理工作的基础护理是一项极富人文性质的职业，需要具备高度的人文素养，包括对病人的尊重、关爱、理解，同时要在工作中遵守道德、法律，具有高度的自我修养和人文关怀能力。
在护理实践中，不仅需要掌握专业知识和技能，还要具备独立思考的能力和承担责任的意识，需要有人文化素质和大爱精神。
只有拥有人文化素质和高度的人文关怀能力，才能够真正地理解病人，关注病人，为病人服务。
通过培养护士的人文修养，可以使他们更好地完成工作，同时有助于促进护理事业的发展。
二、人文修养对病人的重要性在医疗保健领域，尤其是对于护士来说，人文关怀是非常重要的。
高素质的护士能够帮助病人减轻痛苦，给予病人安慰，并且能够有效地提高病人的满意度。
同时，人文素质高的护士还能够和病人建立良好的关系，增强病人的信任和依赖感，提高病人的治疗意愿，促进治疗效果的提高。
三、人文修养对护士自身的重要性人文修养的培养不仅对于病人有着重要的意义，同时也有助于护士自身的成长和发展。
在护理职业中，护士经常面对无数的困难和挑战，如果能够具备良好的人文素养，能够更好地调节情绪，处理事务。
此外，护士还能够通过强化自身的人文修养，提高自身的专业水平，增强执业能力，促进自身的职业发展。
综上所述，人文修养在护理教育中的重要性不言而喻。
作为护士团队的核心人员，护士必须具有高度的人文素质和关怀能力，才能够更好地服务于病人，同时也能够更好地完成自身工作职责。
因此，在护理教育中，必须加强人文修养的培养，强化护士的人文素质，推动护理事业的发展。
培养护生人文素养的重要性及对策
培养护生人文素养的重要性及对策人文素养是指一个人在思维、情感、认知和道德等方面的修养和素养。
护生人文素养的培养具有重要意义。
护生人文素养是护生专业发展的基础，可以提升护生的综合素质和能力。
护生人文素养可以提高护生对人的关怀和关注程度，提升服务质量。
护生人文素养有助于形成正向的工作态度和职业价值观，提升工作满意度和专业荣誉感。
要培养护生人文素养，可以从以下几个方面入手。
加强人文教育的力度。
护生专业课程中可以增加人文素质培养的教育内容，如医学伦理、患者安全与权益保障等。
可以加强对护生的人文素养培训，引导护生加强自身人文修养。
创建良好的人文环境和氛围。
医院和护生教育机构可以组织各类人文活动，如文化讲座、艺术展览等，营造浓厚的人文氛围。
可以鼓励护生参与志愿者活动，提供涉及人文关怀的实践机会。
同样重要的是，加强护生的人文能力培养。
护生人文素养的培养需要不断加强护生的表达能力、批判思维和沟通技巧等方面的培养。
可以通过增加写作、演讲或团队合作等课程，提升护生的人文能力。
还可以加强护生的自我反思和自我修养。
鼓励护生进行自我反思，提升对自身情感、态度和行为的认知，培养护生的情感智能和自我控制能力。
可以提倡护生进行适当的心理疏导和人际关系培训，保持积极的心态和健康的情绪。
建立健全的评价体系。
通过对护生人文素养的评估和考核，让护生重视人文素养的培养。
可以将人文素养纳入护生职业技能评价的指标体系中，对人文素质的培养成效进行考核。
护生人文素养的培养对于护生个人的发展和护理服务的提升都具有重要意义。
只有加强人文教育，创造良好的人文环境，培养护生人文能力，推动自我反思和修养，并建立健全的评价体系，才能全面提高护生的人文素养。
如何提高护理人员的人文素养
如何提高护理人员的人文素养护理人员的工作与患者之间的互动非常频繁，因此他们的人文素养对于提供有效的医疗护理至关重要。
人文素养包括情感表达、沟通技巧、同理心和职业道德等方面。
本文将探讨提高护理人员的人文素养的方法和重要性。
一、重视沟通技巧的培养与提升1.1 温和而有效的口头沟通技巧护理人员需要学习如何以温和而有效的方式与患者和家属沟通。
他们应该使用亲切、鼓励和尊重的语言，以增强患者的信任感，使其在接受医疗护理过程中更加放松和合作。
1.2 改善非语言沟通技巧除了口头沟通外，身体语言和面部表情也是护理人员进行沟通的重要方式。
他们需要学会通过肢体语言和面部表情传达理解、同情和尊重的信息，以建立更好的与患者的关系。
二、培养同理心和关爱能力2.1 倾听和尊重护理人员应该学会倾听患者的需求和疼痛，并对他们的感受给予尊重和重视。
通过倾听和尊重，护理人员可以更好地理解患者的需求，并提供更恰当和个性化的医疗护理服务。
2.2 了解患者的背景和文化差异了解患者的背景和文化差异是提高人文素养的重要方面。
护理人员应该尊重和接受不同文化和价值观的存在，并相应地调整他们的护理方式，以适应患者的需求和信仰。
三、注重职业道德和伦理规范3.1 尊重患者的隐私和保密护理人员应该严格遵守患者的隐私权，不泄露他们的个人信息。
他们需要明确自己的职业责任，遵守伦理规范，并为患者提供安全和可靠的护理环境。
3.2 保持职业的专业性和道德标准护理人员应该保持职业的专业性和道德标准。
他们需要遵守护理职业准则，尽可能地减轻患者的痛苦和不适，并对他们负责提供安全和高质量的医疗护理服务。
四、持续学习和自我提升4.1 参加相关的培训和教育活动护理人员应该参加与人文素养和护理技能相关的培训和教育活动。
这些培训和教育活动将帮助他们不断提高自己的知识水平和技能，以更好地服务于患者和社区。
4.2 寻求反馈和自我反思护理人员应该积极寻求来自同事和患者的反馈，并进行自我反思。
培养护士人文素养
学习 2023 学而时习之。 学问 学而常问道。 学识 学而识其本。
坚持读书旳好习惯：
作为一名合格旳护士，在广泛涉猎专业知识旳同步，还 要养成“非职业阅读”习惯，经过日积月累旳沉淀，培养 丰厚旳人文底蕴。主动提倡、动员护士阅读哲学、史学、 文学、美学、语言学、心理学、伦理学等人文书籍，旨在 拓宽护士旳知识面，丰富知识内涵，引导护士树立正确旳 世界观、人生观和价值观，使其建立主动向上旳工作态度， 并坦然面对工作中旳困难和生活中旳缺憾。
3、护士人文素质旳规范。
将人文素质旳规范纳入到考核原 则中，定时进行考核与督查。
4、在护理实践中将人文素养得到应用与升 华。
护理实践是护士人文素质培养旳必由之路。 护士整齐旳仪表、文明旳语言、端庄旳举止、 和蔼旳态度等，都是在护理实践中得以详细体 现旳。
护士要想在剧烈旳行业竞争中实现自己旳人生价值， 就必须既注重专业技能旳提升，又要加强人文素质旳培 养。而人文素质培养又是一种潜移默化、终身教化旳过 程。只有在不断学习和实践中积淀于人旳内心，形成一 种设身处地为别人着想旳良知，一种不必别人提醒旳自 觉，一种遵守医德约束旳自由，才干培养出德艺双全旳 高素质护理人才。建立友好护患关系，为患者提供优质 与优雅旳护理服务。
• 汕头一位医生旳微博上出现了以第一人称 讲述旳与濒死患者旳故事。其中有例如“您 就等我下班再死，好不？”等字眼。微博上 还张贴病历，将病人宣告临床死亡称为“亮 点”、“今晚能够睡个好觉”……
• 杭州90后实习女护士微博用欺侮戏谑语气 统计虐婴全过程引斥责。被处理---停止实 习。
•
三、有关概念
二、人文素质现状
• 知识缺乏：
有调查显示 78%旳专业护士对人文精神旳大约内容未知或 知之甚少； 91%旳专业护士不了解人文主义产生旳时代背 景； 91%旳专业护士在校期间未接受过有关人文科 学旳课程或讲座； 87%旳专业护士无法说出人文科学知识所涉及 旳主要内容。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学会交流 学会说话 学会宽容 学会问候 学会赞赏 学会批评 学会感恩
学会赞赏 ①恰如其分的肯定 ②在逆境中给予肯定 ③在事后给予肯定 ④对不明显的优点给予肯定
学会批评
①批评从称赞和诚挚感谢入手 ②批评前先提自己的错误 ③间接提醒他人注意自己的错误 ④让别人保住面子 ⑤批评前先用礼貌语言或行为发端
五、提高护士人文素质的方法
1、学习与教育：
⑴ 读书-----开卷有益。 ⑵ 活动-----开展有益身心的活动。 ⑶ 培训-----开展人文素质相关培训。 ⑷ 进修学习。 ⑸ 练笔。
• 活到老，学到老 • 学无止境 • 终身学习，不断学习
一旦停止了学习，就意味着随时可能被 别人超越，成为落伍者。
护士人文素质的培训与提高
1．道德法律素养 （1）品德教育
★品德是人的内在精神，栖身于人的精 神世界，外显于人的行为之护中。 ★道德是外在规范，是未转化为个人内 在心理和人格的规范； ★品德是内在规范，是已经转化为个人 内在心理和人格的规范。 ★品德使人与人相区别。 ★品德为人提供无限性的价值追求。
的变化。
WHO---21世纪护理事业的发展有四大趋势：
• 1、护理人员将成为初级卫生保健的主力军； • 2、护士将成为健康教育的主要实施者； • 3、护士将成为和其他保健人员的平等合作者； • 4、为危重病人提供高质量高标准的护理仍是护士
的主要任务。
因此关怀和照顾、健康教育、人际沟通、与人合 作、做出恰当的伦理选择等，不仅需要精湛的技 术，更需要丰厚的人文素养。
开展有益身心的活动
通过举办读书会、座谈会、演讲比赛等活动， 为大家提供学习、交流的平台。还联合工会、团 委等举办旅游、参观、拓展训练、文艺汇演等各 种文化活动，在潜移默化中让大家感受人文滋养 和文化熏陶。
2、楷模效应。
常言说“打铁还得自身硬”。人文素质的提高 不是一朝一夕的事情，培养护士的人文素质必须从 护理管理者自身做起。通过开展读书、座谈、建立 QQ群及网上论坛活动，创造一种耳濡目染的人文环 境，从而影响和带动护士的道德和行为习惯，逐渐 形成内化于心的人文理念。
二、人文素质现状
• 知识缺乏：
有调查显示 78%的专业护士对人文精神的大概内容未知或 知之甚少； 91%的专业护士不了解人文主义产生的时代背 景； 91%的专业护士在校期间未接受过有关人文科 学的课程或讲座； 87%的专业护士无法说出人文科学知识所包括 的主要内容。
态度：不重视人文素质的教育。 行为：人文素质表现不高。部分医务人员人 文意识或理念淡薄，对病人冷面相对，动不 动就呵斥的现象屡见不鲜，忽视对病人的情 感交流和人性关怀，导致医患、护患关系的 物质化和失人性化。
从现代的角度讲，“人文”一词应当包括一切与人相关，以人为本的学说、 思想、提法与做法。它应该涵盖哲学、文学、历史、艺术、医学、武术以 及人文社会科学等。
人文素质的概念
由知识、能力、观念、情感、意志等多种因 素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人 的人格、德性、气质、修养和价值取向。
人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精 神的价值。
培养护士人文素质 建立和谐护患关系
内容提要
一、人文素质教育的重要性 二、人文素质现状 三、相关概念 四、护士应具备的人文素质 五、提高护士人文素质的方法
一、人文素质教育的重要性
• 社会发展的需要：文明城市、和谐社会。 • 自身发展的需要：个人的进步与提升。 • 职业发展的需要：健康概念的变化、服务需求
2001 学习 学而时习之。 学问 学而常问道。 学识 学而识其本。
坚持读书的好习惯：
作为一名合格的护士，在广泛涉猎专业知识的同时，还 要养成“非职业阅读”习惯，通过日积月累的沉淀，培养 丰厚的人文底蕴。积极倡导、动员护士阅读哲学、史学、 文学、美学、语言学、心理学、伦理学等人文书籍，旨在 拓宽护士的知识面，丰富知识内涵，引导护士树立正确的 世界观、人生观和价值观，使其建立积极向上的工作态度， 并坦然面对工作中的困难和生活中的缺憾。
四、护士应具备的人文素质
1、良好的人际关系能力 2、良好的护患沟通能力 3、良好的管理情绪与氛围的能力。 4、良好的人文精神 5、坚持护理道德的基本原则与规范
1 、良好的人际关系能力
马克思说:“人是一切社会关系的总和”。护士的 服务对象是人，而且大都是需要健康帮助的病人。
是否具有较强的人际关系协调能力，将直接 影响护理服务质量和工作效率。再就是与家属的 沟通、与其他科室之间的联系、参观学习，交流 经验等，所有这一切都离不开人际关系协调能力。
学会感恩
“感恩”二字，牛津字典给的定义是： “乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。 “滴水之恩，涌泉相报”、 “鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩”， 是因为在这个世界上，一切的一切包括一草一
木都对我们有恩情。
感恩文化：
应是一种基于人自身需要的文化自觉和行动 自觉，意味着平等与尊重、服务与回报、付 出与牺牲，是一种植根于庸常生活的日常精 神，是透过行动和机制的情怀实践和价值实 现。它具有广泛的价值取向，且仍在不断丰 富的过程中，包含知足、报恩、尊重、乐观、 博爱等多重含义。
• 幽默、会营造氛围
会营造轻松氛围的护士，善于在护理服务 或护理操作过程中谈一些与疾病无关的话 题，比如开开玩笑、拉拉家常，通过幽默 的语言、优美的体态等来活跃气氛，让病 人感受到亲情与温暖。
4、良好的人文精神
必须拥有“四心”与“一种精神” 一颗感恩的心 一颗善良、同情、关爱他人的心 一种不断要求上进的心。 一颗浪漫、富有诗情画意的心：发现
• ⑸ 微笑。英国诗人雪莱说：“微笑是仁爱 的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介。 有了微笑，人类的感情就沟通了。
• ⑹ 注意与家属的沟通。
3、良好的管理情绪与调节氛围的能力。
• 要有涵养，切记发脾气 任何一个人突遭病创或较长时间的病痛折磨，都 会对其心理造成不良影响，有时甚至会出现过激 行为。病人的过激言行有可能是一种无意识的发 泄。这种情况下，我们更应该以一种平和的同情 心、同理心冷静地对待病人，不要急于解释，更 不能盲目反驳。俗话说：“此时无声胜有声”。 如果没有激惹性的回应，一般情况下病人会渐渐 平静下来，此时再与其交流沟通也许会相当顺利。
人文的概念
中国古代的“人文”—礼教文化：《周易》中所讲：“刚柔交错，天文也； 文明以止，人文也；关乎天文以察时变；关乎人文以化成天下。”这里指 所有的与自然科学相对的社会科学。
在文艺复兴时期“人文”指一些“肯定人，注重人性”一些与封建神学相 对的思想、学说。
在当代西方主要是“人道主义”的一些观点与做法。
• 汕头一位医生的微博上出现了以第一人称 讲述的与濒死患者的故事。其中有例如 “您就等我下班再死，好不？”等字眼。 微博上还张贴病历，将病人宣布临床死亡 称为“亮点”、“今晚可以睡个好 觉”……
• 杭州90后实习女护士微博用侮辱戏谑语气 记录虐婴全过程引斥责。被处理---停止实 习。
•
三、相关概念
美、欣赏美、创造美 。 一种吃亏、吃苦的奉献精神；
5、坚持护理道德的基本原则与规范
• 自主原则 • 有利原则 • 无害原则 • 公正原则• 知情同意
护理道德基本规范内容
• 热爱本职，精益求精。 • 重视服务对象，一视同仁。 • 认真负责，任劳任怨。 • 文明礼貌，举止端庄。 • 言语贴切，保守秘密。 • 团结协作，互相监督。 • 廉洁奉公，遵纪守法。 • 更新知识，勤学不辍。
2、良好的护患沟通能力
⑴ 语言。 ⑵ 体语。即体态语言，包括仪表、举止、语气、声调、 表情等等。 ⑶ 文字。护士的文字水平直接关系到工作效率和工作质 量，甚至关系到医院的形象，比如护理病历的书写。 ⑷ 注视与倾听。护士在和病人交流的过程中，眼神里应 充分体现你的关怀、同情与自信。倾听是一种艺术，是至 关重要的交流技巧。
（2）价值观教育
价值观是个人、群体 或社会所秉持的原则、 标准或品质，乃某种 事物对于人生的意义 或功用。
仁义道德
社会价值理念 的颠倒和混乱
（3）人生观教育
学会仁爱 学会帮助 学会诚信
（4）法律意识教育
维权意识
1．道德法律素养 2．语言文字素养 3．文学艺术素养
文人通医 医人通文
1．道德法律素养 2．语言文字素养 3．文学艺术素养 4．人际沟通素养
3、护士人文素质的规范。
将人文素质的规范纳入到考核标 准中，定期进行考核与督查。
4、在护理实践中将人文素养得到应用与升 华。
护理实践是护士人文素质培养的必由之路。 护士整洁的仪表、文明的语言、端庄的举止、 和蔼的态度等，都是在护理实践中得以具体体 现的。
护士要想在激烈的行业竞争中实现自己的人生价值， 就必须既重视专业技能的提高，又要加强人文素质的培 养。而人文素质培养又是一个潜移默化、终身教化的过 程。只有在不断学习和实践中积淀于人的内心，形成一 种设身处地为他人着想的良知，一种无须他人提醒的自 觉，一种遵守医德约束的自由，才能培养出德艺双全的 高素质护理人才。建立和谐护患关系，为患者提供优质 与优雅的护理服务。
• 人文素质：是指社会中的人通过人文学科 知识的学习积累或环境的熏陶，使之内化 为人格、气质、修养，成为人的相对稳定 的内在品格。
• 人文素质主要包括：
• ★伦理道德修养；★语言及文字修养；
• ★文学艺术修养；★人际沟通素养；
• ★文明礼仪修养；★历史与哲学修养。
• 护士人文素养的内涵是指护士具备的人 文精神、人文意识、人文关怀以及人文 科学等方面的修养，包括护士必须掌握 的自然知识、社会知识等知识体系和由 政治观、价值观、道德观等组成的精神 体系。