软件销售管理制度

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软件销售管理制度

为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好尖系,使其他部门各项工作得以顺利开展,为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相尖管理规定,制定本制度。

第一章:销售指标管理

第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据,由销售部经理负责组织规八定。第二条销售部经理在设定销售指标是,需要参考以下因素。

1?近期人均销售量;

2?同类企业人均销售量;

3?市场需求变动情况;

4?公司销售政策的调整等;第二章销售人员管理

第一条销售人员应以和气的态度与客户接触,应注意服装仪容之整洁。

第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密,不得泄露他人。第三条销售人员不得无故接受客户的招待,更不得工作时间饮酒。

第四条销售人员应熟悉公司产品的特性,能够随时解答客户尖于产品性能、规格、价格的问题。

第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让,不允许于客户发生冲突。第六条销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

1?产品质量的反应。

2?客户使用情况及满意度。

3?竞争产品使用情况及满意度。

4?有尖行业动态信息。

第七条销售人员离职除依照公司相尖规定办理手续外,必须做好以下资料移交工作。

1 ?所负责的客户花名册。

2 ?应收账款清单。

3?领用的公共物品。

第三章销售回款管理

第一条销售人员收到客户的贷款应当日缴回,若因特殊原因不能缴回,应电话通知销售部经理。

第二条销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。

第三条销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过信用额度出货的,公司将追究相尖人员的责任。

第四条软件如不能满足客户需求,可以更换版本,不可退货。

第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算,不得延迟。

第六条如收取的货款为支票,应及时交财务部办理拖收。第四章销售工具的使用,领用管理

第一条销售部所有办公用品由销售内勤统一领取,建立个人账户后领用。

第二条新进试用期的员工,首次领用个人办公用品,需向销售部提出申请,经同意

后视岗位情况核实发放。但金额不能超过200元,试用期内,每个月领取的办工用品应在200元以内。

第三条销售人员需购买非日常性办公用品时,需拟定计划书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由采购购买。

第四条销售人员应在核定的范围内报销手机费用,超过标准的,需销售部经理审批。

第五条摄像头、照相机、等电器的领用,由领用人申请(注明用途)经销售部经理批准后办理。

第五章附加

第一条本制度由销售部负责制定解释及修改。

第二条本制度自发布日起执行。

销售部经理:张林年1月1日

2012

康赢通商软管

理规早制度

制作人:张林

2012年1月1日

赢通商软上班时间规章制度

早上8: 30—12: 00 下午13: 30- 18: 00

6月1日起

早上8: 00-12: 00 下午14: 00-18: 00

为了维持良好的工作秩序,适提高工作效率,保证工作的顺利进行特制定以下制度(范围: 用于公司全体工作人员)一、

员工责任

1.员工应遵守公司的各项规章制度和纪律,竭诚尽职,努力工作。

2.员工应保守公司的名誉、财产、资料,维护公司的利益。

3.员工应认真履行本职位的工作责任,服从工作安排,完成工作要求。

4.员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。

5.员工应互相尊重、团结合作。

、员工日常工作秩序管理制度

1?遵守上班时间,因故上班迟到和早退时,必须事先请假。

2.工作中不离岗,不串岗,外出请示部门负责人。

3.不准在办公区抽烟:不准2人或2人以上同时聚在一起抽烟、聊天。

4.不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物。

5办公室必须随时保证干净,不可将杂物随意丢放。

6.办公区域内要保持安静,不影响他人工作。

7.上班时,不得说和做一些与工作无尖的事情。

8.办公文件、借阅资料要妥善保管,使用后马上归还原处,保持整洁,严禁涂

改,注意安全和保密。

9?办公用品及文件不得带回家,需要带走时必须得到部门负责人许可。

[

严禁外接办公用品】

10.上班时,须坚守岗位,不得到处走动,做事需主动配合,不得被动等待

11.±班注意节约用水用电,下班或外出时间随时尖水尖电,如发现有浪费水电或下班没有尖水电者对其处罚。

12.办公室内物品必须按指定位置整齐放置,不得随意乱堆乱放。

13.员工在操作过程中,不得随意毁坏违者原价赔偿。

14.工作消极、不认真、工作态度恶劣,影响他人工作情绪或不能按时完成工作

的,将视情节给予处理安排,代理负责人必须尽力完成赋予的工作任务

15 ?任何会议和培训,出现迟到、早退和旷工的,将按相尖的处罚制度执行。

16.工作时间不得在网上进行与工作无尖的活动。

17禁止利用互联网制作、复制、检阅违反国家、公司制度的不健康信息。

18禁止制作和传播计算机病毒等破坏程序。

三、惩奖制度

1、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失

程度进行警告、严重警告、罚款(5-1000元)、停工、开除、追究法律责

任。

3次警告=1次严重警告;1次严重警告可停薪留职,3次严重警告可以幵除。

2、对坚决遵守拥护公司制度,对公司经营管理提出合理建议做出贡献者,

公司将根据程度进行表扬'奖励(5-1000元)、加薪、加级等。

3、一个月休假四天,有事需提前申请,请假需前一天申请,(除正常假期之

外,加班一天加40元工资,请假一天扣除工资40元。)

4:上班时间不可以做私人事情(如:看电影、玩游戏、吃早餐等)办公电话不得打与公司无尖的电话。【罚款10-100元】

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