加油站常见紧急事件应急处理预案
加油站事故应急救援预案(5篇)
加油站事故应急救援预案一、预案目的及依据鉴于加油站作为石油化工行业的关键环节，其特殊的工作环境一旦遭遇事故，将对人员生命与财产安全构成重大威胁。
因此，特制定加油站事故应急救援预案，旨在强化员工应急与逃生技能，确保员工人身与财产安全，缩减事故损失，并降低应急救援过程中的混乱与失误程度。
1. 依据本预案严格遵循国家相关行业标准、法律法规，并紧密结合加油站实际情况进行制定。
二、应急救援组织机构及职责划分为确保事故应急救援工作的迅速响应与有效执行，特设立应急救援组织机构，具体设置如下：1. 应急指挥部由加油站站长担任指挥长，副站长、技术负责人及安全负责人担任副指挥长，全面领导并指挥站点应急救援工作。
2. 指挥部分工作组根据应急救援工作需要，设立若干工作组，包括但不限于人员搜救组、火灾扑救组、危险化学品泄漏处理组等，各工作组依据职责分工开展工作。
3. 负责人与人员配置各工作组负责人及成员依据岗位职责与工作要求进行组织，具体负责救援工作的执行。
三、应急救援设施与器具准备为确保应急救援工作的顺利进行，需提前准备必要的设施与器具，具体要求如下：1. 设施准备（1）设立应急救援指挥中心，并配备通讯设备、应急灯具及应急电源等必要设施。
（2）提前与当地消防队、医疗机构等相关单位建立沟通机制，确保在紧急情况下获得及时支援。
（3）规划逃生通道、灭火器材及应急照明设备布局，并制作相应布局图。
2. 器具准备（1）消防器具：包括灭火器、灭火器材、消防水带等。
（2）救援装备：配备安全绳、呼吸器、护目镜等个人防护装备。
（3）医疗器具：准备急救箱、病床、担架等医疗救治设备。
四、事故分类及处理原则加油站事故主要可分为火灾、泄漏与爆炸三类，针对不同类型事故，应采取相应处理原则：1. 火灾事故（1）立即拨打火警电话报警。
（2）迅速关闭加油站进气阀与电源开关。
（3）启动应急灭火设备进行初期灭火。
（4）疏散附近人员，并组织力量阻挡火势蔓延。
2. 泄漏事故（1）立即停止泄漏源。
加油站应急预案十三篇
加油站应急预案十三篇加油站应急预案十三篇加油站应急预案篇1加油站作为易燃、易爆场所，随时可能发生火灾、爆炸、环境污染等事故，为了保证国家财产和人员的生命安全，当发生自然灾害事件、火灾、爆炸等灾难事故时，及时组织力量，采取有效措施，把事故危害降到最低限度，经营销中心QHSE委员会评审决定，特制定本预案：一、青州市谭坊镇农机加油站基本情况青州市谭坊镇农机潍坊市青州市谭坊镇309国道南付路口。
加油站，占地面积为1000平方米，营业房约50平方米，现有员工8名。
本站配备加油机6台，销售汽油柴油种品号油品，储油罐4个，其中40立方4个,总罐容120立方米，属三级站。
二、危险及风险防范目标1、危险目标：加油现场、油罐区、配电室、营业室。
2、风险防范目标：2.1油罐区火灾2.2油罐车火灾2.3加油车辆火灾2.4加油机火灾2.5地面火灾三、组织机构及职责1、成立事故应急领导小组：1.1组长:鲍黎明1.2副组长:李新国1.3成员:冯万辉李松刘凯杨丽赵建平1.4下设若干小组1.4.1抢险作战小组：由班长冯万辉担任小组长，成员由加油员李松刘凯杨丽赵建平组成。
1.4.2通讯联络小组：由计量员冯万辉担任小组长，成员由加油员冯万辉李松刘凯杨丽赵建平组成。
1.4.3后勤保障小组：由核算员冯万辉担任小组长，成员由加油员冯万辉李松刘凯杨丽赵建平组成。
1.4.4警戒疏散小组：由班长冯万辉担任小组长，成员由加油员冯万辉李松刘凯杨丽赵建平组成。
2、职责2.1组长职责2.1.1负责事故现场的全面指挥。
2.1.2负责启动并组织实施事故应急预案。
2.1.3负责调动各种资源进行应急处理。
2.1.4负责保护事故现场。
2.1.5负责收集事故信息、处理相关数据及信息上报工作。
2.1.6负责接受上级的指令和调动。
2.1.7负责处置事发现场有关工作。
2.1.8负责现场恢复等工作。
2.2副组长职责在组长的统一指挥下，负责各应急小组之间的协调及信息传递，保障物资供应、交通运输、医疗救护、通讯、消防等各项应急措施的落实，承担应急抢险救助、恢复生产等任务。
加油站常见突发事件应对措施
加油站常见突发事件应对措施1油枪跑冒油时应急处置方案①现场作业人员立即发出停止作业口令，同时按下加油机上紧急停机按钮，并提示加油现场驾驶员禁止启动车辆。
②使用吸油毡回收地面油品，地面上难以回收的油品就近取用消防沙覆盖，待充分吸收残油后清除油沙。
③恢复营业。
2自助加油时因静电导致火灾时应急处置方案1. 加油车辆着火应对措施就近加油位上作业人员立即停止作业，呼喊示警，并到着火位按下加油机紧急停机按钮。
现场警戒，疏散人员、车辆。
加油车辆发生自燃，迅速使用灭火器扑救。
车辆油箱、车载敞口容器着火，首选灭火毯覆盖油箱口窒息灭火。
密切注意火势发展，情况危急人身安全时，报告上级，拨打119，撤离现场，等待救援。
2.人体意外着火应对措施就近加油位上作业人员立即停止作业，呼喊示警，并到着火位按下加油机紧急停机按钮。
呼喊着火人员将着火衣物脱下。
若无法脱下，原地打滚压灭火苗。
用灭火毯包裹人体着火部位进行窒息灭火或用水浇灭着火物。
特殊情况时可使用灭火器灭火，但不能喷射面部。
有车辆时尽快送就近医院抢救。
注意：加油岛上应摆放石棉毯，用消防桶盛装消防沙摆放在加油岛上。
3卸油时跑冒油时应急处置方案①立即停止接卸作业，关闭油罐车卸油阀，如油罐车有紧急切断阀，应立即按下按钮，切断总电源，停止营业。
②站经理及时组织人员进行现场警戒，疏散站内人员和车辆，检查并消除附近的一切火源；制止其他车辆和人员进入加油站。
③在溢油处的上风向，布置消防器材。
④跑冒油数量较少时，自行组织对现场已跑冒油品用消防沙等围住，并进行必要的回收，回收后，用消防沙覆盖残留油品，待充分吸收残油后将油沙清除干净。
如跑冒油数量较多自身无法处理时，应报片区和119，等待支援。
⑤检查排水沟及水封井内是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。
⑥检查确认无其他隐患后，可继续营业。
注意：消防沙箱和消防器材柜宜摆放在距卸油区5-10米处。
统一制作油沙废弃物回收桶，回收存放站内油沙、废弃手套等废弃物品。
2023年加油站常见紧急事件应急处理预案
2023年加油站常见紧急事件应急处理预案紧急事件是指突发的、具有潜在威胁和危害性的事件。
针对紧急事件的发生，加油站需要制定相应的应急处理预案，以确保员工和客户的安全，并最大程度减少损失。
以下是2023年加油站常见紧急事件的应急处理预案。
一、火灾1.预防措施：（1）加油站内设置火灾报警器，并定期检查保证其正常工作；（2）保持加油站内的地面干净整洁，杜绝易燃材料的堆放；（3）定期对加油设备进行维护和保养，确保其安全可靠。
2.应急处理措施：（1）发现火情立即拨打火警电话，并通知其他员工和顾客迅速撤离；（2）尽量使用灭火器进行初期扑灭，如果无法扑灭，立即关闭燃气和电源开关；（3）指定员工负责引导撤离人员，确保有序安全撤离；（4）通知相关监管部门和消防队进行火灾扑救。
二、泄漏事故1.预防措施：（1）定期检查加油站设备，确保其密封完好，避免泄漏；（2）加强员工安全培训，要求熟悉操作规程、紧急处理程序和使用防护装备；（3）建立泄漏物品储存区，设立泄漏物品专用防护设备，确保泄漏物品能够及时被收集和处理。
2.应急处理措施：（1）发现泄漏立即切断泄漏源，尽可能将泄漏物品遏制在泄漏区域；（2）通过系统报警器报警，并立即通知相关部门；（3）向员工和顾客发出紧急撤离指令，并按照预定的撤离路线进行撤离；（4）通知环保部门进行泄漏物品的收集和处理。
三、交通事故1.预防措施：（1）设置合理的交通指示标志，指导车辆正确进出加油站；（2）加强员工交通安全教育，规范员工的交通行为；（3）定期检查加油站的道路和停车场设施，保证交通安全。
2.应急处理措施：（1）立即拨打急救电话，在确保自身安全的情况下，提供必要的急救措施；（2）安排专人进行交通指挥，疏导交通，确保事故现场畅通；（3）采取措施保护现场，抢救受伤人员，避免二次事故的发生；（4）通知相关部门进行事故调查和处理。
四、员工伤害事故1.预防措施：（1）建立健全的安全生产制度，包括安全操作规程和个人防护措施；（2）提供必要的安全培训，让员工熟悉工作流程和安全操作方法；（3）加强安全意识教育，鼓励员工参与安全管理。
加油站应急预案应急处置
一、目的为提高加油站对突发事件应急处置能力，保障加油站安全、有序、高效地应对各类突发事件，减少事故损失，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于加油站发生的火灾、爆炸、泄漏、中毒、交通事故等突发事件。
三、组织机构及职责1.成立加油站突发事件应急处置领导小组，负责组织、指挥、协调应急处置工作。
2.领导小组下设应急指挥部，负责现场指挥、调度和协调。
3.各岗位人员按照职责分工，执行应急处置任务。
四、应急处置程序1.报警（1）发现突发事件后，立即向应急指挥部报告，说明事件发生的时间、地点、性质、规模等情况。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
2.现场处置（1）采取隔离、警戒等措施，防止事态扩大。
（2）组织人员进行灭火、救援、疏散等工作。
（3）根据现场情况，调整应急处置方案。
3.事故调查（1）事故发生后，应急指挥部组织有关人员进行事故调查。
（2）查明事故原因，分析事故教训，提出整改措施。
4.善后处理（1）对事故现场进行清理、恢复。
（2）对受伤人员进行救治。
（3）对事故原因进行调查、处理。
五、应急处置措施1.火灾（1）立即启动灭火设施，组织人员进行灭火。
（2）切断火灾区域电源，防止火势蔓延。
（3）疏散现场人员，确保人员安全。
2.爆炸（1）迅速切断爆炸源，防止次生灾害发生。
（2）组织人员进行疏散，确保人员安全。
（3）对爆炸现场进行清理、恢复。
3.泄漏（1）立即切断泄漏源，防止泄漏扩大。
（2）组织人员进行泄漏物质收集、处理。
（3）对泄漏区域进行警戒，防止人员进入。
4.中毒（1）立即将中毒人员移至通风良好区域。
（2）对中毒人员进行救治。
（3）对中毒原因进行调查、处理。
5.交通事故（1）立即采取措施，确保事故车辆安全停放。
（2）组织人员进行伤员救治。
（3）对事故原因进行调查、处理。
六、应急演练1.定期组织应急演练，提高应急处置能力。
2.演练内容包括：火灾、爆炸、泄漏、中毒、交通事故等突发事件。
加油站二十四种紧急预案
加油站二十四种紧急预案在加油站的日常运营中，为了保障人员生命安全、财产安全以及环境安全，制定全面且有效的紧急预案至关重要。
以下是二十四种常见的加油站紧急预案：一、火灾应急预案当加油站发生火灾时，应立即采取以下措施：1、发现火情的员工应立即大声呼喊“着火啦”，并按下紧急报警按钮。
2、停止加油、卸油等作业，关闭电源和阀门。
3、迅速组织现场人员使用灭火器、消防沙等消防器材进行灭火。
4、如有人员受伤，应立即组织救援并拨打 120 急救电话。
5、及时向消防部门报警，报告火灾的位置、火势大小、燃烧物质等情况。
6、在消防部门到达之前，加油站负责人应组织人员设置警戒线，疏散周围群众和车辆。
二、爆炸应急预案若发生爆炸事故，需迅速做出如下反应：1、员工应迅速卧倒，寻找掩体保护自己。
2、立即停止所有作业，关闭电源和阀门。
3、迅速组织人员疏散，远离爆炸现场。
4、拨打 110、119 和 120 等紧急救援电话，报告爆炸情况。
5、加油站负责人应配合警方和消防部门进行现场救援和调查。
三、油品泄漏应急预案出现油品泄漏时：1、立即停止相关作业，关闭泄漏源的阀门。
2、用沙袋、围油栏等工具对泄漏油品进行围堵，防止其扩散。
3、迅速组织人员清理泄漏的油品，可使用吸油棉、油泵等工具。
4、对泄漏区域进行通风，排除油气积聚。
5、如泄漏油品进入下水道或周边环境，应及时通知相关部门进行处理。
四、电气事故应急预案遇到电气事故：1、发现电气事故的员工应立即切断电源。
2、如有人触电，应使用绝缘工具将触电者迅速脱离电源，并进行急救。
3、检查电气设备的损坏情况，及时通知专业维修人员进行维修。
4、在未排除故障前，不得擅自恢复供电。
五、自然灾害应急预案（如台风、暴雨、洪水等）在自然灾害来临前：1、密切关注天气预报，提前做好防范准备。
2、加固加油站的设备设施，如加油机、油罐等。
3、储备必要的应急物资，如食品、饮用水、照明设备等。
自然灾害来临时：1、停止营业，疏散人员。
加油站常见紧急事件应急处理预案范文(三篇)
加油站常见紧急事件应急处理预案范文加油站是燃油储存和输送的重要场所，由于燃油是一种易燃易爆物品，因此加油站常常面临诸如火灾、泄漏和其他紧急事件等风险。
为了保障加油站员工和周边居民的生命财产安全，加油站应制定相应的紧急事件应急处理预案。
以下是常见紧急事件的应急处理预案：1. 火灾事件预案：a. 在加油站建筑和周边设施易燃物品附近设置防火设施，如灭火器、消防栓等，并保持设施完好；b. 加油站内外要明确划定疏散通道，并设置明显的安全出口标识；c. 定期进行火灾演练，提高员工的火灾应急反应能力；d. 一旦发生火灾，立即拨打火警电话，同时进行灭火和疏散人员；e. 与附近的消防部门建立紧密联系，及时请求支援。
2. 装载异常事件预案：a. 设立专门的质量检测部门，对燃油储罐、油枪等进行定期检测和维护；b. 加强员工培训，确保装载操作规范化；c. 定期检查设备，防止漏油和燃油泄漏现象；d. 如果发现装载异常，立即停止操作，并通知相关部门和上级领导。
3. 燃油泄漏事件预案：a. 定期检查燃油储罐和输油管线的密封情况，确保没有漏油现象；b. 装载燃油时，要确保油车和加油枪的连接牢固，并定期检查油车的密封性；c. 在加油站周边设置油污清除设施，及时清理泄漏的燃油；d. 发现燃油泄漏，立即停止加油操作，并通知相关人员进行紧急处理。
4. 燃油盗窃事件预案：a. 加强加油站的安全防范措施，如安装监控摄像头、加强巡逻等；b. 对加油站周边进行安全巡查，发现可疑人员及时报警；c. 定期对燃油储罐进行检查，防止盗窃行为；d. 与当地警方保持良好的合作关系，及时报告盗窃事件。
5. 自然灾害事件预案：a. 针对加油站所在地的自然灾害，制定相应的预案，如地震、洪水、风暴等；b. 在加油站周边设置应急物资储备点，储备足够的食品、药品、饮用水等；c. 建立与当地政府和救援部门的联系机制，及时获取灾害信息并采取相应应对措施；d. 定期进行应急演练，提高员工在自然灾害中的应急处置能力。
加油站事故应急救援预案（四篇）
加油站事故应急救援预案一、预案目的及依据加油站作为石油化工行业的重要环节，由于其工作环境特殊，一旦发生事故会对人员生命财产安全造成严重威胁。
因此，制定加油站事故应急救援预案，旨在提高员工的应急和逃生能力，确保员工的人身安全和财产安全，降低事故造成的损失，减少应急救援工作中的混乱和失误。
1. 依据本预案根据国家相关行业标准、法律法规以及加油站的实际情况制定。
二、应急救援组织机构及责任分工为保证事故应急救援工作的快速开展和有效实施，建立应急救援组织机构。
组织机构设置如下：1. 应急指挥部应急指挥部由加油站站长担任指挥长，副站长、技术负责人和安全负责人为副指挥长，负责全面领导和指挥站点的应急救援工作。
2. 指挥部分工作组指挥部分工作组根据应急救援工作的需要设置，包括人员搜索救援组、火灾扑救救援组、危险化学品泄漏救援组等。
3. 负责人与人员各工作组负责人和人员根据岗位职责和工作要求进行组织，具体执行救援工作。
三、应急救援设施及器具准备为了确保应急救援工作的顺利进行，必须提前准备好必要的设施和器具。
具体要求如下：1. 设施准备a. 设置应急救援指挥中心，配备通讯设备、应急灯具和应急电源等。
b. 提前与当地消防队、医疗院所等相关单位进行沟通，确保其支援配合情况。
c. 制定逃生通道、灭火器材以及应急照明设备布局图。
2. 器具准备a. 消防器具：灭火器、灭火器材、消防水带等。
b. 救援装备：安全绳、呼吸器、护目镜等。
c. 医疗器具：包括急救箱、病床、担架等。
四、事故的分类及处理原则加油站的事故可分为火灾、泄漏、爆炸三类。
针对不同类型的事故，应采取不同的处理原则。
1. 火灾当发生火灾时，应立即拨打火警电话报警，并按照以下步骤进行处理：a. 立即关闭加油站进气阀、电源开关。
b. 启动应急灭火设备进行初期灭火。
c. 报警电话通知消防队赶往现场。
d. 疏散附近人员，组织人员阻挡火势蔓延。
2. 泄漏当发生危险化学品泄漏时，应立即采取措施进行应急处理，具体步骤如下：a. 停止泄漏源。
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加油站常见紧急事件应急处理预案一、走单(一)走单预兆：1.在站面工作人员较少、车辆较少的情况下，及易发生走单，一班在午夜凌晨1：00-5：00之间。
但不排除其它时间的也会有走单情况发生。
2.加油车辆没有车牌。
3.加油车辆金额在200元以上，加油金额较大。
4.加油车辆残破陈旧以及报废车辆。
由方向盘的国内车牌号码均为报废车。
5.用物品遮盖住车牌号码的。
6.司机神情紧张，有支开加油员因素的：1)在没有付款的情况下支开加油员，企图使加油员离车较远。
（托辞）2)司机不付款，叫加油员到副驾驶室收款的。
（不好意思，为了安全起见，请递给我可以吗？）3)司机不付款叫加油员跟收银开发票的。
（可以跟司机说“不好意思，我们这里规定要先交款再开票的”）4)未熄火加油的。
（不能熄火，不给予加油）5)加完油，车辆已经发动，未缴款的。
6)口头告诉加油员说要去驾驶室拿钱的。
(二)防止走单办法：1.发现有走单预兆，故意拖延加油时间，缓慢加油。
2.可以立即叫同事帮忙收钱，如果站面没有同事可挂一档叫保安协助帮忙。
3.如果车钥匙在你手里，要先收钱再给钥匙。
4.如果顾客是定额加油，如果不方便挂枪，可以尽早叫同时帮你收钱，或你自己挂枪后向司机收钱。
还可以请顾客到收银台付款，并注意观察顾客的反应，如果发现其有意托辞，就立即叫同事过来一起协助帮忙。
5.你的同事到近前以后首先要向顾客提示到收银台等候付款并告诉客户枪号；如果顾客没有去付款，就跟顾客礼貌收款，并再三催款。
6.加油员注意观察该顾客的脸型、高低胖瘦、发型、衣服、身高、口音、身体明显部位，车辆品牌、颜色、车牌号码等信息。
(三)顾客强行跑单的处理办法：1.不要追赶跑单车辆，注意人身安全。
2.确认其逃跑路线，并立即拨打110报警，首先向警察把事故发生地经过简单讲述一遍，“油站跑单，**钱没交逃跑，往**方向跑了，什么车型……”再把自己观察到的上述信息详细告知警察。
留下自己的电话。
3.核对损失金额和油枪号码，当时回想事发经过、跑单顾客信息并写成详细的报告。
二、跑冒油1.油枪跑冒油时：（1）、立即关闭油枪和加油机。
大气枪托、回档。
（2）、告诉司机不要打火启动车辆。
与其它同事一起把车辆推离现场。
（3）、地面上油品应用沙土覆盖后清除沙土。
用洗衣粉水清洗地面。
（4）、如果跑冒油数量较多，应立即用雪糕筒封锁现场，然后按上述步骤处理。
2.油罐跑冒油：（1）、应及时关闭油罐车卸油阀、切断总电源，停止营业，并向站（班）长汇报。
（2）、必要时，报告公安消防部门，以便临时封堵附近的交通通路；站（班）长及时组织人员进行现场警戒，疏散站内人员，推出站内车辆，检查并消除附近的一切火源；制止其他车辆和人员时入加油站。
（3）、在溢油处的上风向，布置消防器材。
（4）、对现场已跑冒油品用水土等围住，并进行必要的回收，禁止用铁制品等易产生火花的器具作回收操作。
回收后用沙土覆盖残留油品，待充分吸收残油后将沙土清除后将沙土清除干净。
（5）、给被油品溅泼的人员提供援助；通知毗邻单位或居民，注意危险。
（6）、检查井内是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。
（7）、计量确定跑冒油损失，做好记录台帐。
（8）、检查确认无其他隐患后，可继续营业。
（9）、分析跑冒原因，书面报告主管公司。
三、卸车混油1.贮存罐卸油时发生混油，应立即关闭罐阀，停止卸油。
2.相应的加油机应立即停止加油，并向站（班）长汇报。
3.分析原因和责任，按事故处理规定及时上报主管公司。
4.若柴油、汽油相混，则需要清罐，并将混合油运出站外处理。
5.清除管线内和加油机混合油，确认无误后开启加油机加油。
四、加错油品1.加油员发现加错油品时，立即停止加油，告诉顾客千万不要打火，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站（班）长汇报。
2.站（班）长征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加放合格油品。
3.根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。
4.责任人承担由此造成的一切费用，同时还将受到相应处罚。
5.站长负责将处理结果上报主管公司审查。
五、异常盈亏1.计量时，若发现盈亏异常，应及时复核数量和重新计量，认真查找原因。
2.用标准计量器核对加油机的准确度，发现有误，应及时检定，维修。
3.检查油罐及输油管线是否存在渗漏。
4.确有设备故障或人员作弊行为，应及时报告主管公司处理。
六、外线停电1.当外线停电发生后，加油业务按加油机乱码处理。
收银、加油员立即记录正在加油客户加油之数量。
2.准备发电：第一时间报告总班长、站长到现场处理，并告礼貌知顾客耐心等候。
3.发电供电：启动发电机，对站内供电。
供电后继续营业，为顾客加满油，并致歉。
4.恢复外线供电：当外线来电时，通知电工关闭发电机，恢复外线供电，清理现场，并做好下次发电的准备工作；逐一开启各设备开关。
七、遭遇抢劫一、防范措施：1.营业室、财务室、严禁无关人员进入，交纳油票、油款时一律在窗外。
2.当班收取的现金要及时存入银行或放入不易被人发现的位置。
不能过夜和超规定存放。
3.油站要设立明显的与警察联网监控提示牌。
二、应对措施：1.应尽量可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌”；尽可能不要看歹徒的脸并缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。
2.在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。
3.提醒歹徒可能发生的意外情况。
4.尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、体形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
5.等到罪犯全部离开后，才可移动，在任何情况下都不要跟踪罪犯或离开油站。
6.报警并保护现场，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人，等候警察的到来。
7.报警并立即上报站长，站长应立即赶赴现场。
8.如有人员伤亡，应同时启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。
9.目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。
八、偷盗防范措施：1.员工要保管好自己的财物。
仓库、休息室要清点好物品，建立实物登记，要有专人管理，专人负责。
2.宿舍、仓库没人时，要随手锁门窗。
3.对进入宿舍区、仓库区的陌生人要多加注意，形迹可疑的要立即盘问清楚，严禁一切闲杂人员进入储油区。
4.夜间值班人员不能睡觉，要密切注视检查站内动向，发现情况及时处理。
5.油罐量油口、卸油口要及时上锁，并经常检查。
应对措施：1.发现加油站被盗后，发现人应立即上报站长并拨打110报警电话。
2.站长或其他负责人组织人员保护现场，耐心等待警察的到来。
3.积极配合警察的现场调查，提供可能的破案线索。
4.清点财、物，登记被盗现金和物品数量，确认损失，并上报主管公司领导。
九、台风1.台风季节到来前：应经常注意天气预报和台风警报；查实当地政府部门对灾害的应对要求；准备好防灾用品。
2.警告播出后：注意气象中心是否有进一步的台风预报、警告或批示做好停止营业的准备清理松散易倒、在强风中会千万损坏的物品，用木板或胶带封住门窗。
3.台风发生时：停止营业，避免外出活动，在建筑物最稳固的地方避险，并随时留意气象台发布的台风情况。
4.台风过后：清理现场，恢复营业，统计损失情况并上报。
十、诈骗重点部位：加油工区、开票收款区。
防范措施：1.对不熟悉的客户加油必须先交钱后加油，防止加油后不付款跑掉。
2.遇到纠缠不休的客户，要做好解释工作，恰当处理。
3.夜间值班与客户对话，答话不要靠近身边。
要在1.5米——2米以外对话。
尽量不让其接近财物。
4.夜间值班收取的款，票要及时整理，除留有部分小面额外，大面额要随时存放在隐蔽处。
5.注意观察进站车辆牌号、颜色和车型，随时记住进站车辆和人员的面貌特征、口音及言行。
十一、报复破坏1.员工必须熟悉周围的治安情况，了解当地的治安重点人员情况。
2.在内部人员与外部人员的接触中，要注意其动向，发现异常及时汇报。
3.值班期间要对油罐、加油机、配电室等重点部位全面检查，对可疑人员要重点防范。
4.每次接卸油料和计量油料完毕后，要及时上锁。
以防坏人破坏。
5.注意留心观察加油站内、外情况，预防突发事件发生。
十二、防毒油品具有一定的毒害性，一般认为基础油中的芳香烃、环烷烃毒性较大，油品中加入的各种添加剂，如抗暴剂（四乙基铅）、防锈剂、抗腐剂等都有较大的毒性。
这些有毒物质主要是通过呼吸道、消化道和皮肤侵入人体，造成人身中毒。
因此，只要我们掌握各种油品的性质，采取必要的预防措施，中毒事故是完全可以避免的。
1.尽量减少油品蒸汽的吸入量①油品库房要保持良好的通风。
进入轻质油库房作业前，应先打开窗口，让油品蒸汽尽量逸散后才进入库内工作。
②油罐、油箱、管线、油泵及加油设备等要保持严密不漏，如发现渗漏现象应及时维修，并彻底收集和清除漏洒的油品，避免油品产生蒸汽，加重作业区的空气污染。
③进入轻油罐、船舶油舱作业时，必须事先打开人孔通风，并穿戴有通风装置的防毒装备，还要配上保险带和信号绳。
操作时，在罐外要有专人值班，以便随时与罐内操作人员联系，并轮换作业。
④清扫汽、煤油油罐汽车和其他小型容器的余油时，严禁工作人员进入罐内操作，在清扫其他余油必须进罐时，应采取有效的安全措施。
⑤进行轻油作业时，操作者一定要站在上风口位置，尽量减少右蒸汽吸入。
⑥油品质量调整作业场所，要安装排风装置，以免在加热和搅拌过程中产生大量油蒸汽，危害操作人员健康。
2.避免口腔和皮肤与油品接触①严禁用嘴吸含铅汽油或其他油品，如果必须从油箱中通过胶管将汽油抽出时，可以用橡皮球或抽吸设备去吸。
②作业完毕后，要用碱水或肥皂洗手，未经洗手、洗脸、漱口不要吸烟、饮水和进食。
③严禁用含铅汽油洗手、擦洗衣服、机件、灌注打火机或作喷灯燃料。
④不要将沾有油污的工作服、手套、鞋袜带进食堂和宿舍，应放于指定的更衣室，并定期洗净。
十三、媒体曝光、系统外检查1.如遇媒体曝光、系统外检查,首先要求对方出示有关证件,了解对方人员的姓名、单位及检查的目的。
2.立即销售中心经理报告。
3.由主管部门决定是否接受采访和检查。
4.未经主管部门的同意，一律不得擅自接受采访、检查、拍照或摄像，不得泄漏加油站任何经营机密。
5.对上述人员，加油站要态度友好、礼貌劝阻离站，但要注意方式方法，不要引起纠纷，影响加油站经营十四、水灾1.当发生水灾时，立即切断加油站总电源，停止营业，同时对油罐可能进入洪水的部位进行密封，将贵重或易坏物品和化学品放在洪水达不到的地方，做好安全防范工作。
2.若可能，将门窗密封防止洪水进入。
3.堵塞洗手间通道，防止污物倒流。
4.密封好油罐和量油口。
5.水灾过后，应组织排水、清理现场，检查设备设施情况，测量油罐水高，确认所有隐患均排除后，恢复营业。
6.避免落入水中。
7.按照当地紧急情况处理部门的指示行动。
8.通知上级，并填写事故报告。
十五、地震1.地震发生时：立即离开房间，远离油罐等危险地点，不要留在室内；保持冷静；不能立即离开时，要远离窗户、电器和易倒塌的家具；在安全可靠的地方避险。