管理信息系统试卷[001]

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管理信息系统试题及答案整理版

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管理信息系统试卷一一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是(C)。

A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是(B)。

A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作用是(C)。

A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在(A)中。

A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、决策支持系统支持(C)。

A结构化和半结构化决策B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策D半结构化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。

把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于(D)。

A、U/C矩阵法B、关键成功因素法C S F)C、战略目标集转化法D、企业系统规划法(B S P)7、在M I S的系统实施过程中程序设计的主要依据是(C)。

A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括(D)。

A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括(C)。

A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次,通常分为三级:(C)。

A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的发展趋势是采用(C)的方式。

A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号”表示(C)。

A、人工操作B、脱机操作C、脱机存储D、手工输入13、在计算机信息处理中,数据组织的层次是(D)A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的M I S时,首选的数据库管理系统(D B M S)是(C)。

(完整版)管理信息系统题库(8套)及答案(8套)

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(完整版)管理信息系统题库(8套)及答案(8套)《管理信息系统》试题库1⼀、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个⽅⾯。

系统对输⼊数据进⾏处理,获得新的数据;⽽系统则不改变信息本⾝的内容,作⽤是把信息从⼀处传到另⼀处。

2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。

3. 数据通常按四个层次进⾏组织。

这四个层次是:数据项、、⽂件和。

4. 所谓数据的组织,指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。

⽽数据的组织,指的是对相关记录进⾏逻辑上的编排。

5. 数据模型有层次数据模型、和等⼏种。

⼆、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最⼤的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有()A、内模式B、(概念)模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的⼀种是:()A、完备性检验B、准确性检验C、⼀致性检验D、⽆冗余性检验4.⽂件系统中最⼩的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、⽂件D、数据库5.某公司把库存物资出⼊库和出⼊库财务记账处理综合成⼀个应⽤⼦系统,这种⼦系统是将()A、供销职能和⽣产职能关联在⼀起B、供销职能和财务职能关联在⼀起C、财务职能和⽣产职能关联在⼀起D、供销职能和市场职能关联在⼀起6. 下列关于结构化⽅法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发⽅法是以系统⼯程的思想和⼯程化的⽅法进⾏开发B、对于运算量⼤、逻辑性较强的程序模块可采⽤原型法来构造模型C、结构化⽅法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件⽀撑环境⽐结构化⽅法⾼7.可⾏性分析的内容包括( )A、业务上的可⾏性、管理上的可⾏性、决策上的可⾏性、技术上的可⾏性、业务上的可⾏性、管理上的可⾏性B.C、经济上的可⾏性、技术上的可⾏性、管理上的可⾏性D、经济上的可⾏性、业务上的可⾏性、管理上的可⾏性8. 数据库系统的核⼼是()A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建⽴了⽣产、销售、⼈事等从基层到⾼层的MIS,这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是()A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语⾔属于第( )代计算机语⾔。

管理信息系统考试考试试题及答案

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管理信息系统考试考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集与输入B. 数据存储与管理C. 数据传输D. 数据打印与输出答案:D2. 以下哪项不是管理信息系统的特点?A. 系统性B. 实时性C. 自动化D. 保密性答案:D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法?A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 面向对象分析方法答案:D4. 以下哪种类型的系统不属于管理信息系统的范畴?A. 事务处理系统B. 办公自动化系统C. 决策支持系统D. 电子商务系统答案:D5. 以下哪个不是管理信息系统的开发阶段?A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统运行答案:D6. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的常用方法?A. 结构化方法B. 原型法C. 面向对象方法D. 人工智能方法答案:D7. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素?A. 组织策略B. 技术支持C. 人力资源D. 财务预算答案:D8. 以下哪种类型的系统不属于决策支持系统?A. 数据库管理系统B. 模型库管理系统C. 知识库管理系统D. 文件管理系统答案:D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准?A. 系统的稳定性B. 系统的可维护性C. 系统的可扩展性D. 系统的盈利性答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域?A. 企业管理B. 教育管理C. 医疗卫生管理D. 娱乐产业答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统的三个基本层次是:________、________、________。

答案:操作层、战术层、战略层12. 管理信息系统的主要功能包括:数据收集与输入、________、数据存储与管理、数据传输、数据打印与输出。

答案:数据处理13. 管理信息系统的分析方法主要包括:数据流程图、实体关系图、________。

答案:结构化分析方法14. 管理信息系统的开发方法包括:结构化方法、原型法、________。

管理信息系统试题及答案

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管理信息系统试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的核心是()。

A. 计算机硬件B. 数据库C. 应用软件D. 人员2. 下列哪项不是管理信息系统的功能?()A. 数据处理M. 决策支持C. 知识管理D. 产品制造3. 管理信息系统的生命周期中不包括以下哪个阶段?()A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统维护4. 在管理信息系统中,数据仓库主要用于()。

A. 存储临时数据B. 存储历史数据C. 存储实时数据D. 存储操作数据5. 下列哪项不是管理信息系统的组成要素?()A. 硬件B. 软件C. 网络D. 管理6. 管理信息系统的目的是()。

A. 提高工作效率B. 减少员工数量C. 增加企业利润D. 所有选项都是7. 在管理信息系统中,()是最重要的资源。

A. 计算机B. 数据C. 人员D. 网络8. 管理信息系统的实施阶段包括()。

A. 系统设计B. 系统开发C. 系统测试D. 所有选项都是9. 管理信息系统中,()是连接用户和系统的桥梁。

A. 界面B. 数据库C. 网络D. 硬件10. 管理信息系统的维护阶段通常包括()。

A. 系统评估C. 系统优化D. 所有选项都是二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理信息系统的组成要素包括()。

A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员2. 管理信息系统的生命周期包括以下哪些阶段?()A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统维护3. 管理信息系统的功能包括()。

A. 数据处理B. 决策支持C. 知识管理D. 产品制造4. 在管理信息系统中,数据仓库主要用于()。

A. 存储临时数据B. 存储历史数据C. 存储实时数据D. 存储操作数据5. 管理信息系统的维护阶段通常包括()。

B. 系统升级C. 系统优化D. 系统测试三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理信息系统的核心是计算机硬件。

()2. 管理信息系统的目的是提高工作效率。

管理信息系统期末考试试题(卷)及答案完整

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管理信息系统期末考试试题(卷)及答案完整一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统属于以下哪一类系统?()A. 事务处理系统B. 管理决策系统C. 专家系统D. 办公自动化系统答案:B2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?()A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案:D3. 管理信息系统的层次结构不包括以下哪一层?()A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 技术层答案:D4. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法?()A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 系统动力学方法答案:B5. 以下哪种技术不是管理信息系统的关键技术?()A. 数据库技术B. 互联网技术C. 人工智能技术D. 印刷技术答案:D6. 企业资源计划(ERP)系统主要解决的问题不包括以下哪个方面?()A. 生产计划B. 供应链管理C. 人力资源管理D. 电子商务答案:D7. 客户关系管理(CRM)系统的核心是以下哪个方面?()A. 客户信息管理B. 客户服务管理C. 客户关系维护D. 客户满意度调查答案:C8. 以下哪种决策方法不属于管理信息系统支持的决策方法?()A. 经验决策法B. 定性决策法C. 定量决策法D. 模型决策法答案:A9. 管理信息系统的安全性不包括以下哪个方面?()A. 数据安全B. 网络安全C. 系统安全D. 人员安全答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的发展趋势?()A. 互联网化B. 移动化C. 云计算D. 人工智能答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的主要目的是实现信息的______、______、______和______。

答案:收集、处理、存储、传输2. 管理信息系统的层次结构包括______、______和______。

答案:战略层、战术层、操作层3. 管理信息系统的分析方法主要有______、______和______。

管理信息系统考试试题及答案

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管理信息系统考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据打印答案:D2. 管理信息系统按应用层次分为战略层、战术层和操作层,以下哪项属于战术层?A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 生产管理系统D. 销售管理系统答案:C3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型法D. 模块化方法答案:D4. 以下哪种管理信息系统属于垂直型系统?A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 供应链管理系统D. 企业资源规划系统答案:C5. 以下哪个不是管理信息系统的基本组成部分?A. 信息源B. 信息处理器C. 信息输出D. 信息传递答案:D6. 以下哪种信息技术不是管理信息系统的基础技术?A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 电子商务技术答案:D7. 以下哪个不是管理信息系统的实施阶段?A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统验收答案:D8. 以下哪种管理信息系统能够提高企业的核心竞争力?A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 客户关系管理系统D. 供应链管理系统答案:C9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准?A. 系统的稳定性B. 系统的可用性C. 系统的性能D. 系统的盈利能力答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的风险?A. 技术风险B. 管理风险C. 市场风险D. 法律风险答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的主要功能包括:数据收集、数据存储、数据加工和______。

答案:数据输出2. 管理信息系统按应用层次分为战略层、战术层和操作层,其中操作层主要包括______、______、______等。

答案:生产管理系统、销售管理系统、财务管理系统3. 管理信息系统的开发方法主要有:结构化方法、面向对象方法、原型法和______。

(完整版)信息管理系统试题及答案

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(完整版)信息管理系统试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是信息管理系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据删除答案:D2. 信息管理系统的核心是?A. 数据库B. 硬件设备C. 软件系统D. 操作系统答案:A3. 以下哪种方法不属于信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 黑箱方法答案:D4. 信息管理系统中,数据字典的主要作用是?A. 存储数据B. 描述数据C. 管理数据D. 分析数据答案:B5. 以下哪种不属于信息管理系统的类型?A. 事务处理系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 人工智能系统答案:D6. 以下哪种技术不是信息管理系统的关键技术?A. 数据库技术B. 网络技术C. 软件工程技术D. 量子计算技术答案:D7. 信息管理系统的安全性主要包括以下几个方面?A. 数据完整性、数据保密性、数据可用性B. 数据准确性、数据一致性、数据可靠性C. 数据独立性、数据共享性、数据安全性D. 数据合法性、数据合理性、数据正确性答案:A8. 信息管理系统的实施阶段主要包括以下哪些任务?A. 系统设计、系统开发、系统测试B. 系统安装、系统调试、系统验收C. 系统培训、系统运行、系统维护D. 系统设计、系统开发、系统验收答案:B9. 信息管理系统的评价主要包括以下哪些方面?A. 系统性能、系统功能、系统可靠性B. 系统效率、系统成本、系统效益C. 系统稳定性、系统可扩展性、系统兼容性D. 系统安全性、系统可用性、系统可维护性答案:B10. 以下哪种方法不属于信息管理系统的维护方法?A. 预防性维护B. 适应性维护C. 纠错性维护D. 删除性维护答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 信息管理系统的开发过程主要包括:需求分析、______、系统设计、系统实施、系统验收。

答案:系统开发12. 信息管理系统的数据字典主要包括:数据项、______、数据流、数据存储、处理过程。

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管理信息系统试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理信息系统(MIS)的核心功能是:A. 数据存储B. 数据处理C. 决策支持D. 信息共享2. 下列哪项不是管理信息系统的特点?A. 集成性B. 动态性C. 单一性D. 灵活性3. 管理信息系统的发展历程中,哪个阶段是关于计算机辅助设计(CAD)和计算机辅助制造(CAM)?A. 电子数据处理(EDP)阶段B. 管理信息系统(MIS)阶段C. 决策支持系统(DSS)阶段D. 高级计划和控制系统(APCS)阶段4. 在管理信息系统中,数据仓库(DW)的主要作用是:A. 存储临时数据B. 支持事务处理C. 支持决策制定D. 存储静态数据5. 以下哪个不是管理信息系统的组成部分?A. 硬件B. 软件C. 数据D. 网络6. 管理信息系统的实施过程中,系统分析阶段的主要任务是:A. 确定系统目标B. 选择系统开发方法C. 确定系统功能需求D. 编写系统开发计划7. 管理信息系统的维护不包括以下哪项活动?A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 系统开发8. 以下哪项是管理信息系统的发展趋势?A. 集中化B. 单一化C. 分布式D. 封闭化9. 管理信息系统的系统评价指标不包括:A. 系统效率B. 用户满意度C. 系统成本D. 系统复杂度10. 管理信息系统的最终目标是:A. 提高数据处理速度B. 提高信息共享程度C. 支持组织决策D. 减少员工数量答案:1-5 C C D C D6-10 C D C D C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 管理信息系统的组成要素包括:A. 人员B. 技术C. 数据D. 过程2. 管理信息系统的类型包括:A. 事务处理系统(TPS)B. 管理信息系统(MIS)C. 决策支持系统(DSS)D. 专家系统(ES)3. 管理信息系统的实施阶段包括:A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统实施4. 管理信息系统的系统维护包括:A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 预防性维护5. 管理信息系统的发展趋势包括:A. 智能化B. 网络化C. 集成化D. 个性化答案:1. A B C D2. A B C D3. A B C D4. A B C D5. A B C D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理信息系统的定义及其主要功能。

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《管理信息系统》模拟试题四一、单项选择题,(本大题共10小题,10分)1. 用质数法确定代码结构中的校验位时,校验位的取值是质数法中的(D)。

A. 权B. 模C. 除得的商D. 除得的余数2. 从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量(B)。

A. 越大B. 越小C. 不大不小D.不一定3. 不属于作业信息系统组成部分的是( B )A.业务处理系统B.决策支持系统C.过程控制系统D.办公自动化系统4. 开发MIS的系统分析阶段的任务是什么?(A)A.完成新系统的逻辑设计B.完成新系统的功能分析C.完成新系统的物理设计D.完成新系统的数据分析5. 信息系统的总体水平评价主要从以下几方面进行考察:(D)A.信息系统的规模与先进性.系统功能的范围与层次B.信息资源开发与利用的范围与深度.系统的质量C.系统的安全与保密性.系统文档的完备性D.以上均是6. 下面对系统调试表述不正确的是(D)。

A.系统调试是保证系统质量与可靠性的最后关口B.系统调试的对象是软件C.系统调试的目的是发现软件的错误D.系统调试是要说明程序无错7. 政府内部的公文流转、审核、处理系统,政府内部的各类专项业务管理系统,例如:各类计划管理、项目管理、经费管理、人事管理等,政府内部的各类事物管理系统,例如:日程赶排、会议管理、机关事务管理等,政府内部的面向不同管理层的统计.分析系统理等,涉及的电子政务应用模式为(A)。

A. G to G和G to EB. G to B和G to CC. G to E和G to CD. G to C和G to G8. 具有固定个体变动属性的数据应当存放在(D)A. 处理文件中B. 随机文件中C. 主文件中工团D. 周转文件中9. 结构化系统开发方法在开发策略上强调什么?(A)A.自上而下B.自下而上C.系统调查D.系统设计10. 下面关于文件存储的说法,正确的是(A)A.在一个存储器上可以有几个文件,反之,一个文件也可占用几个存储器。

B.一个存储器上可以有几个文件,但一个文件只能存储在一个存储器上。

C.一个存储器只能存储一个文件,但一个文件可以占用多个存储器。

D.一个存储器只能存储一个文件,且一个文件也只能存储在一个存储器上二、判断题,(本大题共10小题,10分)1. CIO要从战略管理的高度把信息管理和其它各种资源的管理结合起来,使信息资源比原来更加充分地得到运用。

(√)2. U/C矩阵的无冗余性检验指U/C矩阵中允许有空行,不允许有空列。

(×)3. 信息是经过加工了的数据,信息和数据是绝对的。

(×)4. 基于Web的信息系统开发技术主要包括Web网络协议、Web网页技术和数据库连接技术。

(√)5. 系统设计包括设备安装、软件开发、人员培训和数据的准备。

(×)6. 为中层管理者服务的系统通常称为执行控制子系统。

(×)7. 可操作性主要是指用户操作系统的方便程度,具体指人机接口是否友好、便捷。

(√)8. 信息技术能够大幅度改变企业结构和经营行为,创造了新机会,但是提高了企业运作的成本。

(×)9. 在知识经济社会,信息产业不是一个独立完整的经济部门,而存在于各产业尤其是各级服务业以及信息活动中。

(√)10. 在封闭的系统中,信息量会保持不变。

(×)三、填空题,(本大题共9小题,10分)1. 企业系统规划法是由IBM公司提出的一种对企业管理信息系统进行规划的结构化方法,它基于用信息支持企业运行的思想。

2. 智力资源,指企业所能利用的存在于企业内部员工和企业外部人力资源的各类知识和创造性地__运用这些知识研究和解决问题________的能力。

3. 数据流程图进一步分解应从图中的.处理框开始,即将它分解为多个“处理”。

4. 数据流程图如没有数据字典的配合,就无法完整地描述系统的逻辑模型5. 关系模式规范化需要考虑数据间的依赖关系,人们已经提出了多种类型的数据依赖,其中最重要的是函数依赖和多值依赖。

6. 在企业管理中,信息系统能辅助各种管理职能,如利用信息系统进行预测,可支持管理中的决策职能。

7. 常用的网络拓扑结构有____星型___、总线型、环型和网状等拓扑结构。

8. 在数据流程图中,通常在编号之首冠以字母,用以表示不同的元素,可以用P表示__处理_____ _______,D表示数据流, F表示数据存储, S表外部实体。

9. 数据管理技术随着计算机技术的发展而发展,一般可以分为如下四个阶段:人工管理阶段、文件系统阶段、数据库阶段和高级数据库技术阶段。

四、名词解释,(本大题共5小题,10分)1. 诺兰阶段模型: 计算机在企业管理中的应用,一般要经历从初级到成熟阶段的成长过程。

美国管理信息系统专家哈佛大学教授诺兰提出了信息系统进化的阶段模型,即诺兰阶段模型。

诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段。

诺兰强调,任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都存在着一条客观的发展道路和规律,必须从一个阶段发展到下一个阶段,不能实现跳跃式发展。

2. 管理信息:是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据3. 关系模型:用二维表的形式来表示实体和实体间联系的数据模型。

4. 数据流程图:是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

5. 信息高速公路:全球性的信息网络即为人们通常所说的“信息高速公路”。

目前的信息高速公路以现代通讯技术为行为路径,将电脑、电话、有线电视等联成四通八达的网络,通过这些网络向无数的用户终端传输文字、图像、数据、声音等信息,从而为用户提供各种信息服务。

五、简答题,(本大题共4小题,20分)1. 基于BPR的信息系统规划方法主要包括哪些活动?(1)企业战略规划;(2)企业过程分析;(3)IT&IS战略形成;(4)实施规划。

2. 管理信息系统有哪些基本要素?有何特点?基本要素有系统的观点.数学的方法.计算机技术。

特点:全面收集系统反映企业目标和营运情况的数据.利用计算机信息处理技术,通过数学模型的应用进行预测和控制,从而支持管理决策。

3. 简述数据库设计的基本步骤数据库设计的过程分为六个阶段,需求分析阶段、概念结构设计阶段、逻辑结构设计阶段、数据库物理设计阶段、数据库实施阶段、数据库运行和维护阶段。

4. 信息资源管理过程分为哪些阶段?(1)文本管理,核心是对信息的物理载体进行管理,信息管理人员更关心信息载体的安全和保护,而不是信息资源的传播和利用。

(2)公司自动化技术管理阶段。

(3)信息资源管理阶段。

(4)竞争者分析和竞争情报阶段。

(5)战略信息管理阶段,也称为知识管理阶段。

六、综合应用题,(本大题共2小题,20分)1. 的数据流程转化为信息系统流程图2. 根据下述业务过程绘制业务流程图。

某公司欲进行一项投资计划,计划处首先进行投资的总体规划.各部门及单位准备资料.银行提供最新的贷款资料,然后技改处和各单位及部门进行开会讨论,根据讨论结果制定计划报表向具领导审批,审批通过后各单位及部门.计划处.技改处.银行等进行综合平衡讨论,讨论通过确定正式计划,向上级领导提交申请,上级领导批准后的计划进行存档,并下达计划到各单位部门。

2. 业务流程图如下:七、案例分析题,(本大题共1小题,20分)1. 一个并不虚幻的故事--钢材销售状元苏盐贸发的信息系统一周来,MIS一直折磨着董凯文,同济大学资深的刘教授给MBA学生们布置了一道不难不易的作业:你心中的MIS。

起初,凯文认为只要几句话就能完成这道简单的作业。

可是,随着对教材的翻阅和刘教授讲课内容的回味,凯文感到这道题越发显得复杂、深奥,以至难以下笔。

好在,自己的好友徐新在苏盐贸发总公司任老总,并在清华的EMBA班学习,业内人士都说善于求新的他对新思想接受较快。

找他商量商量,也许能互相启迪。

走进好友的办公室,整洁的办公桌上除了一部笔记本电脑和一副笔架,竟无分门别类的文件夹,给凯文眼球以最大冲击的是两块镌刻着红色“销售状元”和“全国钢材销售百强企业”的大字铜牌,颁奖单位分别是“南京钢铁联合有限公司”和“中国流通协会”。

“你在电话中所问的MIS问题,几句话说不清楚,请你来看一看,或许你自己能悟出来。

”徐新把轻薄型IBMThinkPad推到凯文的面前。

“我先看看你们的进销存吧。

”凯文颇为内行地点击了“进货”,展现在屏幕上的是大大小小的窗口。

不断变化的数据,反映从各钢铁厂进货的瞬时数量,同时显示各种规格、价格、提货期、库名,窗口下方的进货累计和在途累计数也在不停地变化。

“看看上午碳结钢的进货情况。

”徐新边说边在品名栏输入TJG三个字母,屏幕上立即显示出从每个钢厂进的各种碳结钢的明细情况,既可按时间先后分布,也可按数量大小排列。

凯文暗暗赞叹,以前看到的进销存都要到月底盘存才能得到确数,想不到这里的数据都是随机的、瞬时的。

“徐总,看来你真是一目了然啊。

”“不,董总,公司每个人都像我一样知道公司的进销存实况。

”“有了这套系统,你们的对帐工作量一定大为减少了吧?”“我门根本就不对帐,所有数据在逻辑上都是关联的。

各环节没有未达帐,业务部只有开票员,没有商品帐会计,财务部不设材料员。

”“你们的库存与销售是如何作业的呢?”凯文打破沙锅问到底。

“9个销售点都可开票销售每一个仓库的不同钢材。

各销售点都能随时调出库存和进货及订货数据,包括钢厂正在生产的品种和数量,往往货还没入库,就提前销售了。

”徐新边说边打开“在途”,只见随着一个个数据的变色,不少尚未入库的品种已被预订了。

他又点击一下“南钢生产信息”,屏幕上立即换成南钢当时正在生产的品种和生产数字。

“这套系统最厉害的还是对价格的反映和控制。

”徐新随手点击“价格”,又输入“螺纹钢”的汉语拼音字母,屏幕上立即显示各销售点正在开票的不同钢厂螺纹钢的价格。

而“公共信息栏”上一行行游动的文字向总经理汇报由各业务员输入的螺纹钢价格变化情况。

正在此时,分管价格的施副总进门向徐新报告:“徐总,根据系统反映和开票情况,本周螺纹钢成交价比上周平均上涨20元/吨,建议适当调价。

”几乎同时,南钢分管销售的D副总给徐新打来电话,向销售商了解螺纹钢价格走势。

徐总对着手机自信地分析:“根据这几天的成交情况和价格走势,我们可以有把握地得出结论:螺纹钢市场已经止跌回升,目前大螺价格成交均价为3080元/吨,建议厂价不必下调。

我公司下月计划可适当增加。

”看来这位南钢的销售状元在厂家的心目中的确不一样。

徐新接着介绍:“以前钢材价格变化,少数业务人员利用打时间差、先提货后开票或先开票后提货等手段损害公司利益,导致利润流失。

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