UML酒店标准管理系统专业课程设计
UML酒店标准管理系统专业课程设计
软件工程实验报告
酒店管理系统课程设计
学生姓名_ 魏奇杨树超___
学号541313140147
541313140150
专业班级3G软件13-01
院（系）计算机与通信工程学院
指导教师支俊
完成时间 2015 年 12 月 15 日
成绩
目录
一、背景说明………………………………………………………
二、需求分析………………………………………………………
1、组织结构图………………………………………………
2、系统功能需求……………………………………………
3、数据库管理模块…………………………………………
4、基本业务模块……………………………………………
三、创建系统用例模型……………………………………………
用例描述……………………………………………………
四、UML建模………………………………………………………
1、用例图……………………………………………………
2、类图………………………………………………………
3、顺序图……………………………………………………
4、协作图……………………………………………………
5、活动图……………………………………………………
6、状态图……………………………………………………
7、构件图……………………………………………………
8、部件图……………………………………………………
五、小结……………………………………………………………
一、背景说明
目前大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同，但稍具规模的酒店必含下面三类服务：饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上，简单模仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。
二、酒店管理系统的需求分析
1、 组织结构图
送餐食品洗衣礼宾房务酒店总
前
客餐
餐 楼层总机 财
保
总
图1 酒店管理系统组织结构图
2、系统功能需求
本系统主要有以下功能要求：
1）用户登录模块，主要用于用户的登录。用户权限分为管理员和普通用户。当用户输入用户名和密码后经过确认，才能进入宾馆客房管理信息系统，并拥有相应的权限。如果不是用户，拒绝进入。
2）客房管理模块，该模块是本系统的核心所在。主要用于用户对客房及其业务的情况进行管理，其中包括：
客房管理：可以对所有客房进行管理，包括增删该房间及房间状态。
预定管理：可以接受预定房间。
收银管理。
顾客信息管理：管理客户的基本信息。
3）消费管理模块，该模块主要用于对客人在入住期间的消费进行入帐操作，包括消费入帐，话费入帐，餐费入帐等操作。
4）审查管理模块，主要用于该酒店管理者对酒店的基本数据信息进行查看，以便制定策略。包括客房状态报表查看，客人入住信息报表查看，历史客人报表查看等等。
3、数据库管理模块
客房基本信息，包括的数据项有：客房号码，客房标准，客房位置，客房状态，单价，容纳人
酒店管理系统
预定接受预
收银
图2 功能需求结构图
客房顾客信
增加客删除客客房状
登陆
客户基
审查客房状历史客
入住信
数，等。
预定基本信息，包括的数据项有：客房房号，客人姓名，身份证号码，身份证地址，预定时间，操作员等。
顾客基本信息，包括客房房号，客人姓名，身份证号码，身份证地址，入住时间，操作员等。
系统用户信息，包括的数据项有：用户名，用户密码，用户权限。
4、基本业务模块
酒店客房业务的基本流程主要包括：
客房的预定：客人通过电话或者其他途径向酒店进行客房预定，接待人员查询客房状态表后确定有空房则接受预定，预定成功后发给客人预定凭证，客房状态表作出相应的变化。
客房的登记：分为预定入住和散客登记
如果客人已经预定房间，则根据预定凭证进行预定入住操作，发给客人房卡，客房状态由“预定”变为“入住”。
如果客人没有预定房间，接待人员查询客房状态表后，有空房则进行客房登记操作，发给客人房卡，客房状态由“空房”变为“入住”。
客房消费：客人入住期间在酒店进行了消费，
如：购买商品，就餐，打电话。就要进行消费入帐操作。包括：消费入帐，餐费入帐，话费入帐。
客人退房：客人退房时，接待人员根据客人的房卡，进行退房登记。计算客人入住期间的房费，餐费，话费，各种消费和押金总额。对客人收取费用或者退回押金。客人信息转存到历史客人表中。客房状态由“入住”转为“空房”。
三、创建系统用例模型
系统的用例分析是UML建模的第一步，在需求分析中，我们已经确定了酒店管理系统的各功能模块，包括：客房部管理、餐饮部管理、财务部管理等。
客户预定
客户入住
客户退房
删除员工信息
修改员工信息
查询员工信息
增加员工信息
增加客房信息
删除客房信息
更改客房信息
查询经营统计信息
员工信息管理
客房信息管理客房当前入住情况查询
客房信息查询
酒店管理员
前台服务人员
客房经营管理客户信息查询
个人密码修改
注销
酒店经理
前台服务
用例描述：
用户信息管理用例描述
描述项说明
用例名称用户信息管理
用例描述对酒店客房管理系统的
使用者进行管理，包括
对员工的基本信息进行
检索、录入和修改
参与者酒店管理员和前台服务
员（部分使用）
前置条件必须先登录（帐号、密
码）
后置条件若有改动，必须确认保
存
基本操作流程 1.管理员（或服务员）
登录
2.对员工信息进行查询
或修改
被包含的用例 1.添加员工
2.查询员工信息
3.修改员工信息
4.删除员工信息
添加用户
描述项说明
用例名称添加用户
用例描述添加用户
参与者酒店管理员
前置条件必须先登录
后置条件如果有改动必须保存基本操作流程 1.管理员登录
2.开始添加员工
3.输入员工信息
4.保存添加员工信息
查询用户信息
描述项说明
用例名称查询用户信息
用例描述查询用户（前台服务员、
系统管理员、经理）信
息，包括姓名、员工号、
部门、联系方式
参与者酒店管理员或服务员
（部分）
前置条件必须先登录
后置条件若有改动必须保存
基本操作流程 1.管理员登录
2.输入所要查询员工姓
名或员工号
3.检索查看信息
4.确认并退出
删除用户
描述项说明
用例名称删除用户
用例描述删除用户（前台服务员、
系统管理员、经理）信
息
参与者酒店管理员
前置条件必须先登录
后置条件必须确认保存
基本操作流程 1.管理员登录
2.输入所要删除员工的
姓名或员工号
3.确认删除
4.退出
客房经营管理用例描述
描述项说明
用例名称客房经营管理
用例描述实现对客房的订房，入
住和退房管理，包括对
客房的业务信息（如客
房号、预定时间、入住
时间、换房情况、退房
情况、金额等）进行检
索、录入和修改。
参与者酒店管理员、酒店经理、
和前台服务员
前置条件必须登录
后置条件若有改动必须保存
基本操作流程 1.用户登录
2.根据用户请求，进行
响应操作
3.提交操作结果
被包含的用例 1.客户预定
2.客户入住
3.客户退房
预订登记
描述项说明
用例名称预订登记
用例描述客户通过各种途径（电
话、网络或亲自到达）
预订房间
参与者前台服务员（主要）管
理员或经理也可
前置条件必须先登录
后置条件若预订成功，生成订单，
存入系统
基本操作流程 1.接待员响应客户的预
订请求
2.接待员查询当前的客
房入住信息
3.根据客户提供的信息
选择房间
4.输入、查询和修改房
间的预订信息
5.生成订单，存入系统
入住登记
描述项说明
用例名称入住登记
用例描述客户入住酒店，办理手
续
参与者前台服务员（主要）管
理员或经理也可
前置条件必须先登录
后置条件若入住成功，生成订单，
存入系统，并修改入住
信息
基本操作流程1接待员响应客户的入
住请求
2接待员查询当前的客
房入住信息
3根据客户提供的信息
选择房间
4输入、查询和修改房
间的入住信息
生成订单，存入系统退房登记
描述项说明
用例名称退房登记
用例描述客户退出酒店，办理手
续
参与者前台服务员（主要）管
理员或经理也可
前置条件必须先登录
后置条件退房成功，生成清单，
存入系统，并修改入住
信息
基本操作流程1接待员响应客户的退
房请求
2接待员查询当前的客
房退房信息
3.计算费用
4.修改房间的入住信息
5.生成结算单
客房信息管理描述
描述项说明
用例名称客房信息管理
用例描述可自定义客房类型，并
对其进行管理，包括对
客房类型的基本信息
（如客房号、客房类型、
房间位置、面积、床位、
价格等）进行检索、录
入和修改。
参与人员酒店管理员和酒店经理前置条件必须先登录
后置条件若有改动必须确认保存基本操作流程 1.用户登录
2.检索客房信息
3.对客房的各种信息进
行修改
4.确认并保存信息
被包含的用例 1.客房信息检索
2.客房信息录入
3.客房信息修改
客户信息管理用例描述
描述项说明
用例名称客户信息管理
用例描述用户可以对入住过酒店
的客户信息进行查询，
包括对客户基本信息
（如身份证号、客户姓
名、联系电话、客户类
型、入住历史等等信息）
进行检索。
参与者酒店管理员、酒店经理
和服务员
前置条件必须先登录
后置条件若有改动必须保存
基本操作流程 1.用户登录
2.检索客户信息
3.对客户的各种信息进
行修改
4.确认保存修改信息
用户密码修改
描述项说明
用例名称用户密码修改
用例描述用户可以对自己的登录
密码进行修改
参与者酒店管理员、酒店经理
和服务员
前置条件必须先登录
后置条件若有改动，必须确认保
存
基本操作流程 1.用户登录
2.进行密码修改
3.输入旧密码
4.输入新密码
5.确认新密码
6.修改完成
用户注销
描述项说明
用例名称用户注销
用例描述用户离开系统，注销，
以防止别人通过自己的
帐号登录系统。
参与者酒店管理员，酒店经理
和服务员
前置条件必须先登录
后置条件无
基本操作流程 1.处于登录状态
2.选择注销
3.确认注销
四、系统的UML建模
1、系统的用例图
系统的用例分析是UML建模的第一步，在需求分析中，我们已经确定了酒店管理系统的各功能模块，包括：客房部管理、餐饮部管理、财务部管理等。
Web课程设计 酒店管理系统
洛阳理工学院 课程设计报告课程名称Web程序设计课程设计 设计题目酒店管理系统 专业计算机科学与技术 班级 学号 姓名 完成日期
课程设计任务书 设计题目：酒店管理系统 _____________________________________________________ ____ 设计内容与要求： （1）数据库设计要符合范式要求。 （2）能对客户入住资料进行添加、删除、修改操作。 （3）提供订单查询功能，输入订单号，能查找出订单的相关信息。能对订单进行添加、删除、修改操作。 （4）用户权限控制，服务员能对订单和客户资料进行修改，管理员用户修改登录密码。 指导教师： 年月日 课程设计评语 成绩： 指导教师： 年月日
目录 第1章需求分析 (1) 1.1 需求分析 (1) 1.2 可行性分析 (1) 1.2.1经济可行性分析 (1) 1.2.1技术可行性分析 (1) 第2章数据库设计 (2) 2.1 数据库概念结构设计 (2) 2.1.1 实体关系图 (2) 2.1.2 系统总体E-R图 (3) 2.2 数据表设计 (4) 2.2.1 数据库表设计 (4) 第3章概要设计 (6) 3.1 系统架构设计 (6) 3.2 系统功能设计 (6) 3.2.1 系统功能模块 (6) 3.2.2 系统处理流程 (7) 第4章详细设计与实现 (8) 4.1 系统首页 (8) 4.2 酒店日常管理界面 (10) 4.3 预订房间界面 (10)
4.4 订单查询界面 (12) 4.5 大堂入住界面 (17) 4.6 结账退房界面 (18) 4.7 系统管理员登陆界面 (23) 第5章总结 (25)
UML课程设计-工资管理系统
统一建模语言UML 课程设计报告 工资管理系统分析与设计 姓名： 学号： 班级： 指导教师： 《UML(Unified Modeling Language统建模语言)》课程设计任务书
指导教师（签字）：教研室主任（签字）： 一、工资管理系统的需求分析 1.系统功能需求 （1）员工可以进入此系统查询工资和查看基本的信息。 （2）管理员可以对员工的信息进行添加，删除，修改。并对数据库中的数据维护，包括数据备份，导入数据，导出数据。
满足上述需求的系统主要包括下面几个模块 （1）数据库维护模块：管理员要对数据库内所有的数据进行备份和恢复，并可实现数据导入导出功能。 （2）基本信息管理模块：实现对员工基本信息的管理操作，包括员工基本数据信息的添加、修改、删除和查询等功能。 （3）信息浏览查询模块：用户对系统中的信息进行查询。可根据条件查询员工历史工资数据（如按月份查询、按姓名查询、按部门查询等）。 2 3
4 查询员工信息：员工查询自己的信息。 查询工资：员工查询自己的工资情况。 二、系统的UML建模 1、系统的用例图 创建用例图之前首先需要确定参与者。 ①在工资管理系统中，需要员工的参与，员工可以查询工资的历史数据并领取工资，还可以通过员工编号查看员工的基本信息。 ②管理员是此系统的核心，管理着整个系统。他要对所有的员工的信息的管理，对数据进行添加，删除，修改。管理员还要对系统进行相关维护操作，数据备份，数据恢复，数据导入等以及更新数据库。 （1）系统用户参与的总的用例图 管理员和员工都可发从用户这个参与者中泛化而来，用户是指此系统的所有使用者，以登录系统完成相应的操作。
酒店管理系统课程设计报告
《软件工程课程设计》报告 题目：酒店管理系统 指导老师： 成员： 完成日期：
目录 一．概述 项目背景 随着国家经济的发展人们的生活水平有了很大的提高。旅游度假和商务旅行已经成为人们的一种生活需求。国家也把旅游业作为一个朝阳支柱产业来扶持。各地的宾馆酒店越来越多，行业间竞争越来越激烈。传统的酒店管理模式已经不能适应现代酒店发展。利用高科技的电脑网络技术来处理宾馆酒店经营数据，已经成为提高企业管理效率，改善服务质量的关键。 编写目的 现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，促进经济效益，但凭原始的手工记录管理，不仅效率低，还很容易出错，因此必须借助计算机来进行现代化的信息管理。所以酒店管理系统正是为此而设计的，优秀的酒店客房管理系统操作方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定，服务快捷方便，让宾客感受到一种顾客至上的享受。 项目名称 酒店管理系统。 开发环境 开发软件：Microsoft Visual Studio 2010 高级语言：C# 使用技术：.Net/JS/JQuery 数据库：Microsoft SQL Server 2008 二．需求分析 问题的提出 该系统的具体任务就是设计一个酒店客房管理系统，由计算机来代替人工执行一系列诸如增加新客房、删除客房、客房修改、查询、客户管理等操作，这样就使办公人员可以轻松快捷地完成酒店客房管理任务，了解整个酒店客房信息。 需完成的功能 数据流图如下图1和2所示：
图1 顶层数据流图 图2 0层数据流图 2.2.1 酒店管理系统 2.2.1.1 宾客登记 登记酒店宾客入住情况,包括宾客的姓名及身份证号的登记,以及入住房间信息。 退房登记 当宾客离开时,需要办理退房结账手续。 入住情况查询 对于一定时间段内，每个宾客入住情况可以实现基本查询。 2.2.1.4 客房类型管理 管理员可以在管理平台上增添、修改、删除客房类型（豪华双人房、VIP房、普通单人房等）。 2.2.1.5 客房管理 管理员可以在管理平台上增添、修改、删除各种客房类型的客房。 2.2.1.6 客房信息查询 管理员可以通过各个客房的房间号码来查询该客房的详细情况（是否已有宾客入住、客房的设备是否完好等）。
UML-课程设计-学生成绩管理系统-精
UML-课程设计-学生成绩管理系统-精
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学生成绩管理系统UML建模 姓名： 学号： 班级： 指导教师：
一．设计目的 UML统一建模课程是一门面向对象开发方法的设计语言。UML统一建模课程设计实验课，着重加强面向对象建模技术。使用UML统一建模语言，用需求模型简化业务领域；用分析模型验证用例的正确性，一致性，完备性，可行性；用设计模型标识解决方案。通过模型实现了从业务领域到软件领域的映射。通过建模，使问题可视化，形式化。通过以序列的建模和迭代活动，对于提高学生综合素质十分必要。 UML统一建模课程是本科类计算机专业的一门骨干课程，技术复杂，应用范围广。本课程设计实验主要内容：构建系统的分析模型、设计模型。主要目标如下： 1. 掌握面向对象的分析技术、设计技术； 2. 构建“学生成绩管理系统”的需求分析模型和设计模型； 二．设计内容 1.可行性分析 随着网络通信技术的迅速发展和信息技术的广泛应用，计算机的应用已普及到经济和社 会生活的各个领域。教育领域也不例外，现今已经出现了各种远程网络在线教育系统、图书馆管理系统、学籍管理系统……其中学生成绩管理是任何院校都不可缺少的部分，它的内容对于学校的决策者和教学管理者来说都至关重要，而传统的人工管理方式效率较低，为数据的查询、更新和维护代来了极大的不便。所以学生学籍管理信息系统的开发和应用是必要的，它能够为管理人员提供充足的信息和快捷的查询手段，提高学校学籍管理的效率。 系统的可行性分析 （1）系统实施运行的可行性： 各教师，学生都已熟练掌握计算机的基本实用方法和操作技能，对新系统的开发，表现出极大的热情。提出了很多好的建议和要求。 （2）技术可行性： 校园网已正常运行；开发人员已熟练掌握开发工具。技术上实现系统是可行的。 （3）经济可行性： 校园内部局域网络已经建成；硬件投入不需要很大。 2.需求分析 2.1系统需求分析
2019年酒店管理课程设计总结
酒店管理课程设计总结 前厅服务与管理知识与技能是酒店管理专业教学内容的重要组成部分。下面由为你整理的酒店管理课程设计总结，希望大家希望! 这次数据库课程设计做的还是很成功的，功能全部基本都实现了。在做的过程中出现过几次小问题，搞了很长时间才做通的。做完这次课设之后，回顾起来，数据库课设其实挺简单的。只不过以为我们以往的不深入的探究，只看表面一堆堆的代码就感觉很难很难，实际上代码不要我们写，照着模板做，一通百通，就ok了，正是因为我们的这种畏惧的敬而远之的心态导致我们数据库课程始终都是初 学状态，没有一点长进，我想经过这次系统的做了这个企业进销存数据库，部分的数据库结构、功能、使用等方面与以前相比有了长足的进步，虽然知道的依然很少，但有进步都是可喜的。 在本次课程设计的软件开发的过程中，我全面实践一个面向数据库的应用系统的开发过程，学习了很多有关的知识。这样的项目对我学过的数据库课程是一个综合性很高的实践。一些以前没有学得很杂实的课程的内容，由于需要在实践中运用，刚开始我也感到很头痛。但回过头再去看教科书，经过一段时间的钻研，对与这些知识点的相关的背景，概念和解决方案理解得更透彻了，学习起来也越来越有兴趣，越来越轻松。差不多熟悉了数据库设计的每一个过程。 另外我还充分体会了从事软件开发工作需要特别严谨认真的态度和作风，一点都马虎不得。每一个细微的细节都必须十分的注意，如果不认真思考决策，就会出现或大或小的错误，如果早期的错误隐
藏下来，对后面的工作影响就会很大，甚至有时要推倒很多前面做的工作重来。有时候，我自己觉得我写的程序非常的正确，但是就是编译通不过，在查找错误的过程中，面临着否认自己的过程，非常的痛苦，只有不断地向老师提问，有时提问的问题特幼稚，可就是不懂，很是郁闷。 在反反复复的学习及询问之下，我的辛勤努力有了回报，终于做出了一个简单的软件，虽然这个软件的功能非常的简单，而且我想，在实际的运用中，还有些不足。因为企业管理牵涉的内容非常很多，我涉及到的仅仅是企业管理的一部分简单内容，离实际的客户需求肯定还有一定的差距。 由于我的知识浅薄，经验不足及阅历颇浅，因此，在该系统的设计方面还有很多不足，比如功能过少，界面不够醒目等问题，我会在工作的使用过程中，根据工作的具体要求不断的修改，完善，争取使该系统慢慢趋向完美。 在本系统的设计过程和课程设计报告的编写过程中，老师和同学都给予了我许多无私的帮助，尤其是我的指导老师嵇春梅老师给我的系统设计提出了很多宝贵的修改意见，在这里，我向这些无私帮助我的人表示衷心的感谢。 酒店服务在整个服务体系中，属于涵盖内容最多，要求最全面的服务类型。要想有效开展酒店服务工作，不仅需要注重日常的服务内容和相关环节，同时也需要一些高端服务元素融入其中。酒店管理专业人才培养是职业教育中重要的板块内容，因此进行酒店管理专业
酒店管理系统UML课程设计报告
课程设计报告 课程名称软件建模与分析 设计题目酒店管理系统 专业班级仅供参考 | 姓名仅供参考 学号仅供参考 指导教师仅供参考 起止时间仅供参考 成绩评定 仅供参考学院
$ 课程设计考核和成绩评定办法 1．课程设计的考核由指导教师根据设计表现、设计报告、设计成果、答辩等几个方面，给出各项权重，综合评定。该设计考核教研室主任审核，主管院长审批备案。2．成绩评定采用五级分制，即优、良、中、及格、不及格。 3．参加本次设计时间不足三分之二或旷课四天以上者，不得参加本次考核，按不及格处理。 4．课程设计结束一周内，指导教师提交成绩和设计总结。 5．设计过程考核和成绩在教师手册中有记载。 — 课程设计报告内容 课程设计报告内容、格式各专业根据专业不同统一规范，经教研室主任审核、主管院长审批备案。 注：1. 课程设计任务书和指导书在课程设计前发给学生，设计任务书放置在设计报告封面后和正文目录前。 2. 为了节省纸张，保护环境，便于保管实习报告，统一采用A4纸，实习报告建议双面打印（正文 采用宋体五号字）或手写。 { ）
酒店管理系统需求分析 一、背景说明 目前大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同，但稍具规模的酒店必含 下面三类服务：饮食、仅供参考住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上，简单模仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。 [ 1．饮食部门 它是酒店基本部门之一。它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强调效率。例如，顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多，数量不等；后勤各种活动如采购等频繁发生。通过分析可发现，用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效，且此类信息也没有长时间保留的必要，因此这些信息没有必要采用数据库管理。对于饮食部门，需要较长时间保留的信息主要是财务信息，一方面便于期末汇总，另一方面便于向上级报告。 在规模较大的酒店餐饮服务仅供参考部分，餐厅可分成几个等级或几个小部门，然后各自形成小系统，本系统为了简单起见，把饮食部门作为一个子系统，不再细分。 2．住宿管理部门 ' 它也是酒店基本部门之一。住宿管理部门的主要职责有：A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。B.登记旅客信息，确认其身份，登记其入住、退房时间。C.统计各类房 间的客满程度。D.对本部门的仅供参考财务流动进行登记处理。以上信息处理可以通过计算机完成，其他不便于计算机操作的在此没有列出。 3．娱乐管理部门
uml学生成绩管理系统
《面向对象分析与设计（UML）》课程设计报告 设计题目：学生成绩管理系统 院系：计算机科学与工程学院 专业：软件工程 班级： 学号： 姓名： 指导教师： 设计地点： 开课时间： 2012 至 2013 学年第 1 学期 常熟理工学院计算机科学与工程学院制
学生姓名成绩 评语： 指导教师（签名） 年月日
目录 1. 设计目的和任务.................................................................. .. (1) 2. 开发环境.................................................................. .............................. (2) 硬件环境.................................................................. ....................... (2) 软件环境.................................................................. (2) 3.设计题目.................................................................. (3) 题目名称.................................................................. ...................... . (3) 题目详细描述.................................................................. ........... .. (3) 功能要求.................................................................. (3) 4. 相关技术及知识点.................................................................. .. (4) UML的建模语言................................................................... . (4) RUP软件开发过程................................................................... ....... .. (4)
[精编]数据库课程设计(酒店管理系统)
计算机与通信工程学院 数据库课程设计(酒店 管理系统)
数据库系统课程设计报告题目: 酒店管理系统 课程代号:0680036 课程名称：数据库系统课程设计 学号： 姓名： 班级： 指导教师 完成日期：2011年4月 目录 第一章引言 第二章系统分析与设计 2.1需求分析 2.2结构设计 2.3数据库设计 第三章系统开发及实现
3.1创建主窗体 3.2创建子窗体 3.3建立公共模块 第四章总结 参考文献 附录（附部分源代码） 第一章引言 酒店管理系统是现代服务行业不可缺少的一个组成环节。 酒店管理信息系统是一个由人、计算机和数据库组成的进行酒店经营管理的系统，通过对信息的收集、传递、整理、加工、维护和使用，提高管理水平和效率，从而实现酒店管理的自动化、规范化和人性化。 本文简要介绍了基于Microsoft和VB程序语言开发实现的酒店管理系统，着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等各个环节都进行了较为详尽的分析和描述。 关键词：酒店管理系统、Access、数据库、VB 第二章系统分析与设计 2.1需求分析 在进行一个项目的设计之前，首先要进行必要的需求分析。酒店需要管理各种人员和入住信息，希望实现酒店的信息化管理，通过建立一个酒店管理系统来管理酒店的日常业务。其完成功能如下： 1、能够实现对客人的登记信息查询，包括逐个浏览，以及对客人资料的增加、删除和编辑操作。
2、能够的酒店人员值班情况进行管理。 3、管理人员也可以直接增加和删除用户信息。 系统功能模块图如图1所示。 图1系统的功能模块图 根据功能模块图设计划出的实体有散客入住实体、团队入住实体、投诉管理实体、值班管理实体。 散客入住实体E-R如图2所示。 团队入住实体E-R如图3所示 投诉管理实体E-R图如图4所示 值班管理实体E-R图如图5所示 2.2 统Access即可。他们之间的关系如图6所示。
uml课程设计报告 学生管理系统
《UML课程设计》报告题目：学生管理系统 学号：07103230 姓名： 指导老师：罗新程岚岚
1.可行性研究报告 学生成绩管理工作是高校教育工作的一项重要内容。教务管理工作是指学校管理人员按照一定教育方针，运用先进的管理手段，组织、协调、指挥并指导各用户活动，以便高效率、高质量地完成各项教学任务，完成国家所制定的教育目标。学生成绩管理工作是学校教学工作的中枢，是保证高校教学机制正常运转的枢纽，它是一项目的性、计划性、适用性、创造性和科学性很强的工作。学生成绩工作关系到高校教学秩序的稳定。大中型院校人员众多，如果没有好的管理，就不能取得很好的成果，应用数据库来管理，在这方面能够取得很好的效果。 系统的可行性分析 1.系统实施运行的可行性： 各教师，学生都已熟练掌握计算机的基本实用方法和操作技能，对新系统的开发，表现出极大的热情。提出了很多好的建议和要求。 2.技术可行性： 校园网已正常运行；开发人员已熟练掌握开发工具。技术上实现系统是可行的。 3.经济可行性： 校园内部局域网络已经建成；硬件投入不需要很大。 2.需求分析报告 2.1概述 随着互联网的发展，利用INTERNET 技术来实现“无纸办公”这个概念已经深入人心，校园网作为学校信息化建设的一个平台在完成资源共享、互联网访问、教务管理、电子备课等方面发挥了重要作用。服务教学、提高教学水平和效果是校园网建设的核心目标和核心价值，本系统立足于校园实际，着眼于未来发展，建成符合标准化协议、通用性较强、实用的系统，以提高高校的现代化管理水平，实现信息资源的共享。该项目主要是服务于教学方面，进一步方便教师的工作和学生的学习，从而从侧面达到提高学校的教学方面‘软件’质量。可以说它适用于每一所高校，因此很有开发价值。我们不敢说该产品是所有该系列产品中最好的，但是我们这里要强调的是它具有使用范围广，
UML酒店标准管理系统专业课程设计
UML酒店标准管理系统专业课程设计
软件工程实验报告 酒店管理系统课程设计 学生姓名_ 魏奇杨树超___ 学号541313140147 541313140150 专业班级3G软件13-01 院（系）计算机与通信工程学院 指导教师支俊 完成时间 2015 年 12 月 15 日 成绩
目录 一、背景说明……………………………………………………… 二、需求分析……………………………………………………… 1、组织结构图……………………………………………… 2、系统功能需求…………………………………………… 3、数据库管理模块………………………………………… 4、基本业务模块…………………………………………… 三、创建系统用例模型…………………………………………… 用例描述…………………………………………………… 四、UML建模……………………………………………………… 1、用例图…………………………………………………… 2、类图……………………………………………………… 3、顺序图…………………………………………………… 4、协作图…………………………………………………… 5、活动图…………………………………………………… 6、状态图…………………………………………………… 7、构件图…………………………………………………… 8、部件图…………………………………………………… 五、小结……………………………………………………………
一、背景说明 目前大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同，但稍具规模的酒店必含下面三类服务：饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上，简单模仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。 二、酒店管理系统的需求分析 1、 组织结构图 送餐食品洗衣礼宾房务酒店总 前 客餐 餐 楼层总机 财 保 总
SQL数据库课程设计酒店管理系统
苏州市职业大学课程设计任务书 课程名称：《计算机语言C》 起讫时间：2007-12-31至2008-1-4 院系：计算机工程系 班级：07软件测试 指导教师：李金祥顾小晶 系主任：宣仲良
苏州市职业大学 课程设计说明书 名称：《计算机语言C》课程设计 图书登记管理程序 2007年12 月31 日至2008年1 月4 日共1周 院系计算机工程系 班级07软件测试 姓名马宝珠 系主任宣仲良 教研室主任叶良 指导教师李金祥顾小晶
1.需求分析 图书登记管理系统作为一个应用软件将为学校的老师和学生提供一个对学校图书馆深入了解并借阅、还书的平台。拥护根据系统界面的提示信息对图书馆信息进行查询、初始化等操作 系统功能需求分析描述如下： （1）查询图书：根据图书编号进行查询，读者可以浏览或查询相关图书。（2）系统主菜单：若未找到相应的书籍返回到上一级目录。 （3）图书登记：读者输入要查询的编号、出版社、作者姓名等信息，系统将进行处理。 （4）初始化：输入书号、书名、书籍的数量以空格隔开，建立新文件写入数据否则初始化失败。 （5）新书入库：可读入新书名称、编号、数量以空格隔开看是否有此类书籍。（6）借书菜单：可输入读者编号和所借书编号或调用借书函数执行借书功能。（7）还书菜单：可输入读者编号和所还书的编号执行还书功能，还书后修改图书库存量。 （8）保存连接数据：方便读者了解图书登记的相关信息，为图书管理人员和读者带来便利。 2.总体设计 下面从系统的整体流程的功能模块系统界面及数据结构进行总体设计。 (1)总体思想 本系统主要设计思想是实现图书馆的功能机管理系统信息的查询、初始化、添加新书、借书、还书等主要功能。图书登记管理情况以文件的形式储存，系统的人机接口系用简单的字符界面进行交互，系统的设计方法是结构化实际方法，系统用C语言进行开发用户可以清晰的了解图书馆内的情况。 （2）系统模块结构图 根据需求分析结果，图书登记管理系统可以分为三大模块：查询图书模块、图书登记管理模块、系统控制平台。 系统模块结构如图: 3、概要设计 ㈠系统主菜单。
UML课程设计图书管理系统
图书管理系统需求分析 一、需求分析 1、业务组织结构 图书馆是让少部分人来管理大量的图书以方便更多的人，其中发生最多的就是借书与还书的过程。因此，图书管理系统主要用来实现注册登录、图书的出借与归还、新书入馆信息登记、旧书出馆存档的操作，其中，注册登录操作分为管理人员注册和普通借阅人员。 2、具体功能要求 ●用户管理图书管理人员账号由系统创建，并给予一定权限。普通用户可以向图书管理人员申请创建账号，且只有部分权限。 ●图书借还管理借阅者登录后可查看自己的借阅信息，也可搜索相关书籍并查看其详细信息。借阅者借书前，图书管理员必先查看借阅者借阅信息，如有超期未还图书、借书限定本数已到或拖欠罚金者不予办理借阅手续；若无上述情况，则新建借阅信息，完成借书。当借阅者归还图书时，图书管理员查看其借阅信息，若有超期，则收缴相应罚金，并建立相关存档记录，更新其借阅信息，还书结束。 ●书籍管理图书馆购买新书后，由系统新建书籍信息表单，然后填写相关书籍信息，分类并保存。图书馆过时或破损的旧书清理出图书馆时，由管理系统注销数据库中有关该书的相关信息，并另建出馆旧书表单，存档记录。 二、确定用例 1、用户管理 用户管理包括所有用户管理、普通借阅者用户注册和密码修改功能。 ●用户管理。根据图书馆的需要，系统可以相应增减图书管理员用户，同时也可以管 理普通用户账号，如查看信息或删除用户等。 ●普通借阅者用户注册。进入登录页面点击注册后，由系统自动生成用户账号，申请 者填写相关信息后提交，再由系统保存该用户信息。 ●密码修改。管理员用户和普通借阅者用户正确登录后，可以修改自己相关信息和密 码，确认后，再由系统更新该账号用户信息。 2、图书借还管理 图书出借管理包括图书出借、图书归还、搜索书籍、查看借阅信息以及管理员查看超期未还书籍等功能。 ●图书出借。管理员根据借阅者账号查看并核对借阅者信息，同时检查有无借书限制 （如有超期未还图书或已达到最多借书数目），若无限制，则办理借阅手续，否则 不予办理。 ●图书归还。管理员根据借阅者所还书籍编号查看该书借阅信息，若超期，则要求借 阅者缴纳罚金。然后注销该借阅信息，更新该书籍在馆状态。还书结束。 ●搜所书籍。借阅者用户或管理员登录后便可在数据库中搜索书籍，并查看其在馆状 态。 ●查看超期未还书籍。管理员用户定期搜索借阅信息，查看超期书籍，并在借阅者登 录后给予提示。 3、书籍管理 书籍管理主要有三个主要功能：新书入馆、旧书出馆、书籍信息修改。
软件工程课程设计(酒店管理系统)
《软件工程》课程设计报告 题目：酒店管理系统 目录 一．项目论证和计划 1.1系统介绍 (3) 1.2系统设计目标 (3) 1.3开发和运行环境 (3) 1.4系统功能 (3) 1.5系统总体功能需求和性能需求 (4) 1.6业务流程分析 (4) 1.7人员分配 (4) 二．需求分析 2.1数据字典 (5) 2.2需求规格说明书 (5) 三．系统设计 a)登录模块 (5) b)前台预定模块 (9) c)前台接待模块 (11) d)收银模块 (13) 四．总结 (18)
一． 项目论证和计划 1.1 系统介绍 酒店管理系统是一套功能强大而又简便实用的管理管理软件，其实现的功能包括客 房预定系统、前台接待系统、前台收银系统、帐务系统、电话系统、管理者系统`、帐务报表、帮助信息等功能模块，实现了餐饮住宿娱乐企业日常营运的全面自动管理，是餐饮住宿娱乐企业进行电脑信息化管理的理想选择。 1.2 系统设计目标 为酒店设计出一款现代化的管理系统，可以完成酒店的所有日常工作，包括客房预定、前台接待、账务结算等业务。 酒店管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式。本管理系统参照了大量的同类软件，旨在用计算机系统来完成所有能完成的工作，并保持很高的灵活性和易操作性。 1.3 开发和运行环境 采用企业已经拥有的硬件环境，windows XP 等PC 机上安装PowerBuilder 9.0进 行开发。在客户端，windows 2000，windows XP ，Vista, Windows7 等PC 机上可以直接运行。 1.4 系统功能模块 （图1 模块图） ● 客房预定模块：提供个人预定、团体预定，预定未定处理，预售查询等功能，预定 系统可随时查询30天以内酒店客房预售一览表，及可售房间数，可查询某间客房预定情况。 ● 前台接待模块：提供个人入住登记，团体入住登记，修改客人信息，转房，调房， 等功能，如果客人入住，将会个客人生成一个唯一的账号，并允许客人先消费再付帐，最终结算，如果是团体入住，将设置主账号与分账号，并分清消费情况记入主账户还是分账户。 酒店管理系统 客房预定 前台接待 前台收银 电话系统 客历模块 登录模块 管理模块 报表模块
UML课程设计工资管理系统
统一建模语言UML 课程设计报告工资管理系统分析与设计姓名： 学号： 班级： 指导教师： 《UML（Unified Modeling Language 统建模语言）》课程设计任务书
设计要求
1.用户和角色分析、应用需求、各个界面的间转换流程、要 用到工具和技术等。 2. 根据所收集的简单需求，使用 UML 和Rational Rose 具对系统进行 建模。 3. 根据需求的分析，进行需求建模，绘制系统的用例图和 活动图。 4. 根据用例模型，进行架构建模，绘制系统的状态图，类 图和交互图。 1. 知识准备，整体规划设计构思 1 天 2. 使用UM!和Rational Rose 工具对系统进行建模 天 3. 课程设计报告 0.5天 4. 幻灯片制作及答辩准备 0.5天 5. 演示及答辩设计内容 与步骤 设计工作 计划与进 度安排 1.5
1.出勤20 % 2.答辩或演示40% 3.课程设计报告40% 字)： 一、工资管理系统的需求分析 1.系统功能需求 (1)员工可以进入此系统查询工资和查看基本的信息。 (2)管理员可以对员工的信息进行添加，删除，修改。并对数据库中的数据维 护，包括数据备份，导入数据，导出数据。 满足上述需求的系统主要包括下面几个模块 图1.1系统功能需求指导教 设计考核要求师(签字)： 教研室主任(签 (1)数据库维护模块：管理员要对数据库内所有的数据进行备份和恢复，并可 览
2数据库维护模块 图1.2数据库维护模块数据备份：将一个月的数据进行复制 员 图1.3基本信息管理模块删除员工信息：如果有员工辞职则删除该员工的信息添加员工信息：如果聘用了新员工则添加员工信息 修改员工信息：如果有员工的信息有所变动则修改 4信息浏览查询模块
C++酒店管理系统课程设计
目录 第一章系统概述 (2) 1.1前言 (2) 1.2开发语言简介 (3) 1.3本系统简介 (3) 第二章系统可行性分析 (4) 2.1技术上可行性 (4) 2.2经济上可行性 (4) 2.3管理上的可行性 (4) 第三章系统需求分析 (6) 3.1系统主要功能 (6) 3.2系统数据流图 (6) 3.3数据字典 (7) 第四章系统设计 (9) 4.1系统总体设计 (9) 4.1.1系统功能分析 (9) 4.1.2系统软件结构图 (10) 4.2系统详细设计 (10) 4.2.1系统详细设计目标规划 (10) 4.2.2系统详细设计任务 (11) 4.2.3 系统物理配置方案设计 (11) 4.3 系统输出设计 (12) 4.4系统输入设计 (12) 4.4.1输入设计原则 (12) 4.4.2数据输入设备的选择 (12) 4.4.3输入检验设计 (12) 4.4.4错误改正方法 (12)
第五章系统实现 (13) 5.1系统运行环境 (13) 5.2系统实现关键技术 (13) https://www.360docs.net/doc/2c18612200.html,数据访问技术 (13) 5.2.2系统主要控件 (14) 5.2.3基本数据库操作 (14) 5.3系统采用的设计模式 (14) 第六章总结 (16)
第一章系统概述 1.1 前言 随着计算机技术的飞速发展，信息时代的到来，信息改变了我们这个社会。各类行业在日常经营管理各个方面也在悄悄地走向规范化和网络化。客房管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理，以现代化工具代替传统手工作业。无疑，使用网络信息化管理使客房管理更先进、更高效、更科学，信息交流更迅速。 酒店客房管理系统是典型的信息管理系统的一部份，而且是必不可少的一部份。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起简洁且资料一致性和完整性强、资料安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。 酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多弊端，如:效率低、保密性差，容易出现差错等，且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。在当今时代，这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。 作为计算机及网络应用的一部分，使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。 因此，我决定选择酒店客房管理系统作为本人的毕业设计，力求开发出一套界面友好，功能强大，使用简单的适用于各大、中、小规模的酒店客房的管理系统。同时也是一款完全适合宾馆或旅馆酒店客房管理傻瓜式日常业务管理的软件。
酒店客房管理系统课程设计
酒店客房管理系统 软件需求规格书 编写：▁▁▁▁赵凯敏▁▁▁▁2016▁年▁5▁月▁▁日审核：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁年▁▁▁月▁▁▁日批准：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁年▁▁▁月▁▁▁日
目录 1.引言 ........................................................................................................ 错误！未定义书签。 1.1.编写目的......................................................................................... 错误！未定义书签。 1.2.读者对象......................................................................................... 错误！未定义书签。 1.3.参考文档......................................................................................... 错误！未定义书签。 1.4.名词与术语..................................................................................... 错误！未定义书签。 2.系统概述................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.系统功能描述................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2.面向的用户群体............................................................................. 错误！未定义书签。 3.功能性需求 (5) 3.1.功能列表 (5) 3.2. 酒店客房管理系统分析................................................................. 错误！未定义书签。 3.2.1. 酒店客房管理系统总功能模块图 (7) 3.2.2. 酒店客房管理系统总用例图 (8) 3.2.3. 酒店客房管理系统总DFD图 (9) 3.2.4. 酒店客房管理系统总E-R图 (9) 3.2.5. 功能模块实现 (10) 3.2.5.1. 房客信息管理功能模块 (10) 3.2.5.2. 客房信息管理功能模块 (12) 3.2.5.3. 信息查询功能模块 (15) 3.2.5.4. 入住和退房管理模块 (17) 3.2.5.5. 客房类型管理功能模块 (20) 3.2.5.6. 状态设置功能模块 (22) 3.2.5.7 价格信息管理功能模块. (25) 3.2.5.8 客房预定功能模块 (27) 3.2.5.9. 信息回收站功能模块 (30) 3.2.5.10 报表统计功能模块 (33) 4. 非功能性需求 (36) 4.1界面需求 (36) 4.2其他要求 (36)
酒店管理系统(软件工程课程设计)
酒 店 客 房 管 理 系 统 第七组 组长：刘静祝 组员：何琴、袁顺 王广川、周怀相、冯平 计算机科学和技术11级目录
一、摘要： (5) 二、可行性分析 (6) 1.编写目的： (6) 2.项目背景： (6) 2.1项目总述： (6) 2.2相关定义： (6) 3可行性研究的前提 (6) 3.1欲开发软件的基本要求： (6) 3.2目标： (7) 3.3条件、假定和限制： (7) 3.4进行可行性研究的方法： (8) 4对现有系统的分析： (8) 5对所建议系统的分析： (8) 6社会因素方面的可行性 (8) 6.1法律方面的可行性： (8) 6.2使用方面的可行性： (8) 7结论： (8) 三、需求分析 (9) 1．................................................................................... 引言：9 1.1 编写目的： (9)
1.3 运行环境： (9) 1.4 定义： (9) 2. 项目概述： (10) 2.1 项目目标： (10) 2.2 用户的特点： (10) 3. 总体需求调查： (10) 3.1 系统目标： (10) 3.2 业务处理总体流程调查： (11) 4. 系统功能调查： (13) 4.1 订房及入住管理功能： (13) 4.2 退房管理功能： (14) 4.3 客户信息管理功能： (16) 4.4 客房信息管理功能： (18) 4.5 系统设置功能： (19) 5. 系统主要功能的数据流图表： (20) 6. 数据字典： (21) 6.1 主要数据流描述： (21) 6.2 主要数据项条目： (22) 6.3 数据存储条目： (23) 6.4 E-R图设计： (24) 7. 安全性要求调查： (26)
学生成绩管理系统UML课程设计
ＵML课程设计 学生成绩管理系统 学院：计算机 专业：软件工程 学号： 姓名：兰青海 １、可行性研究报告?错误!未定义书签。 2需求规格说明?错误!未定义书签。 3、设计说明 3、1功能设置 ........................................................... 错误!未定义书签。３、2模块划分?错误!未定义书签。 3、3识别参与者与用例?错误!未定义书签。 4、其她得uml图10? 5、系统数据库设计 ...................................................................... 1２5、1数据库得需求分析13? 5、2数据库得逻辑设计 (14) 6.参考文献: ................................................................ 错误!未定义书签。１、可行性研究报告 随着网络通信技术得迅速发展与信息技术得广泛应用，计算机得应用已普及到经济与社
会生活得各个领域.教育领域也不例外,现今已经出现了各种远程网络在线教育系统、图书馆管理系统、学籍管理系统……其中学生成绩管理就是任一院校都不可缺少得部分,它得内容对于学校得决策者与教学管理者来说都至关重要，而传统得人工管理方式效率较低,为数据得查询、更新与维护代来了极大得不便。所以学生学籍管理信息系统得开发与应用就是必要得，它能够为管理人员提供充足得信息与快捷得查询手段,提高学校学籍管理得效率 系统得可行性分析 (1)系统实施运行得可行性: 各教师,学生都已熟练掌握计算机得基本实用方法与操作技能，对新系统得开发,表现出极大得热情。提出了很多好得建议与要求。 (2）技术可行性: 校园网已正常运行；开发人员已熟练掌握开发工具。技术上实现系统就是可行得。 （3)经济可行性: 校园内部局域网络已经建成;硬件投入不需要很大. 2、需求规格说明 2、1对功能得规定?2。１.1：输入一个同学得姓名与学号，系统能够输 出学生所在得学院、班级、成绩等学生信息 2.1。2：对于已经录入学生成绩管理系统得学生信息可以进行修改,例如：删除、添加。对于没有录入学生成绩管理系统得学生信息可以添加到系统（此项功能得实现需要对用户身份进行核查) 2.1。３:能够对学生得信息进行保存，即退出系统时，成绩成绩不能丢失?2、1、4：能够对学生成绩进行拷贝 2、１、5：能够登入与退出系 2、2对性能得规定 能够比较准确快捷地完成上述学生成绩管理系统所要求得功能即可。 3。设计说明 3、1系统描述 对于该系统得简要说明如下:此程序就是常驻内存得;因为学号就是学生得唯一标识符,所以学生姓名可以重复，但学号不可重复；本系统对数据修改时，会对数据进行覆盖 3、2功能 功能：此学生成绩管理系统基本能够实现学生成绩得输入、输出、插入、删除、
酒店管理系统课程设计 (1)
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第1章需求分析 系统概述 随着社会经济的发展，酒店、宾馆在服务行业扮演着越来越重要的角色。酒店行业的竞争表现在管理和服务水平的竞争，它影响到酒店的形象和声誉。这就要求通过先进的管理来提高服务质量，尽可能做到让客户满意。因此，非常需要一套酒店管理系统来对客房信息，经营情况以及客户信息进行管理。酒店管理系统为管理者制定决策判断提供了可行依据。判断提供迅速高效的、系统化的服务，避免手工处理的繁琐与误差，成为酒店、宾馆经营的重中之重。但是目前商业性的酒店管理软件大多数是舍用于大、中型酒店，其操作复杂，收费昂贵，还需专业维护。这就造成了很多小型酒店以及小型宾没有客房的管理软件，对于其宾馆的经营造成管理的繁琐与混乱。所以开发一款社用于小型酒店或小型宾馆的客房管理软件时必须的。 系统功能需求分析 该系统的功能需求有如下几个方面： (1)客房管理。主要用于对客房信息进行维护。功能包括对客房信息的添加、修改和删除已有的客户信息，对客房信息进行查询。 (2)住宿管理。主要用于对入住信息进行维护。功能包括对入住信息的添加、修改和查询。 (3)结算管理。主要用于对客房结账和对结算历史信息的查询。功能包括结账（计算费用、记录结账信息）和结算查询。
第2章管理系统平台的选用 数据库系统的选择原则 1、数据库系统采用易于集成的，开放的技术。 2、产品质量优异，可靠性高，适于长期运行，能支持关键应用。 3、数据安全，保安型高。 4、能提供分布式数据库功能。 5、支持多种开发环境，软件开发容易。 6、扩充性和升级能力强。 系统开发工具的选择 本次系统设计选用的是Visual Basic作为开发工具，因为Visual Basic 具有以下优越的功能： 简单，易学，易用 (1)快速完成应用任务 (2)使用方便的工具栏 (3)支持中英文输入法 (4)用项目管理器统一界面