人力资源《四级理论知识》复习题集(第3859篇)

2019年国家人力资源《四级理论知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.员工直接薪酬不包括( )。
A、基本工资
B、员工福利
C、奖金
D、补贴
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【知识点】：第5章>第1节>薪酬的基本概念
【答案】：B
【解析】：
薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬，货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬。其中，直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金形式支付。
20.劳动法律关系的主体是指( )。
A、工会代表与用人单位
B、工会与用人单位
C、职工代表与用人单位
D、劳动者与用人单位
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【知识点】：第6章>第1节>劳动法律关系
【答案】：D
【解析】：
劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者,即雇主与雇员。依据我国《劳动法》的规定,工会是团体劳动法律关系的形式主体。
13.( )是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A、岗位研究
B、工作研究
C、工作分析
D、定岗定员
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【知识点】：第1章>第3节>工作岗位研究概述
【答案】：A
【解析】：
岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。工作岗位分析技术为人力资源的战略规
12.工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的( )所作出的区分。
A、长度和区域
B、类型和范围
C、特征和种类
D、性质和特点
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【知识点】：第1章>第2节>企业工时消耗的概念
【答案】：D
【解析】：
工时消耗是指企业员工在各项生产作业活动中的时间耗费。工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。
11.工作岗位调查在面谈中应当注意避免( )。
A、尊重被调查人
B、根据调查目的布置面谈环境
C、允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止
D、发表个人的观点和看法，采取命令式提问
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【知识点】：第1章>第3节>工作岗位调查的方式
【答案】：D
【解析】：
面谈是指为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法。在面谈中应当注意:①尊重被调查人；②根据调查目的布置面谈环境；③面谈中，应允许被调查人长篇大论，直到他自己认为无话可说时为止；④调查人对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法；⑤面谈中，应避免命令式提问，而采取启发式提问。
18.下列各项不能体现企业投入经费进行培训带来的效益的是( )
A、任职者提高完成本职工作的质量
B、为企业中长期的人才需求做好储备
C、提高了企业整体任职人员的工作素质
D、培训费增加，提高企业知名度
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【知识点】：第3章>第4节>培训成本收益的分析
【答案】：D
【解析】：
企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在：①任职者可以提高完成本职工作的质量；②任职者可完成超过本职位技能要求的工作；③随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本；④为企业中长期的人才需求做好了储备；⑤提高了企业整体任职人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。
16.( )是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A、职权
B、权限
C、职责
D、职位
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【知识点】：第1章>第3节>工作岗位研究概述
【答案】：B
【解析】：
权限是对职权范围的具体规定，是对职权的具体细分。岗位权限是在完成岗位职责范围内的工作任务时，可在一定限度内自主行使的各种权力。它是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证本岗位员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
22.( )是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A、工作指导法
B、特别任务法
C、工作轮换法
D、现场培训法
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【知识点】：第3章>第3节>现场培训的方法
【答案】：C
【解析】：
工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。让受训者有计划地到各个部门学习，在每个部门工作几个月，实际参与所在部门的工作，或仅仅作为观察者，以便了解所在部门的业务，扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。
2.以下各项不属于计时工资制形式的是( )
A、月工资制
B、日工资制
C、提成工资制
D、小时工资制
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【知识点】：第5章>第2节>不同薪酬形式的具体计算方法
【答案】：C
【解析】：
计时工资的具体形式：小时工资制、日工资制、月工资制、年薪制。
3.( )能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。
21.2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到( )工资的经济补偿金。
A、3个月
B、4个月
C、5个月
D、12个月
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【知识点】：第6章>第2节>劳动合同的解除
【答案】：B
【解析】：
依据劳动法的规定，经当事人协商一致，劳动合同可以解除。双方协议解除劳动合同时，应书面提前通知对方。由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金，工作时间不满一年的按一年的标准发放；工作时间不满半年的，发给相当于半个月的工资作为经济补偿金。
7.企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的( )。
A、用工行为
B、劳动行为
C、劳动行为和用工行为
D、管理行为
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【知识点】：第6章>第1节>劳动关系的调整方式
【答案】：C
【解析】：
企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为，既约束全体劳动者，又约束企业行政各职能部门和企业的各组成部分。
8.非经济性福利中的工作环境保护项目不包括( )。
A、实行弹性工作时间
B、缩短工作时间
C、员工参与民主化管理
D、实行轮班制度
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【知识点】：第5章>第3节>员工福利含义与分类
【答案】：D
【解析】：
企业提供非经济性福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。这类福利形式包括：①咨询性服务，如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等；②保护性服务，如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等；③工作环境保护，如实行弹性工作时间，缩短工作时间，员工参与民主化管理等。
D、岗位工资制
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【知识点】：第5章>第2节>薪酬形式
【答案】：B
【解析】：
一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用计件工资制。
5.从培训内容上看，通过自学可以掌握( )。
A、气质
B、观念
C、态度
D、技能
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【知识点】：第3章>第3节>自学的适用范围
【答案】：D
【解析】：
自学适用于知识、技能的学习。能力、观念、思维技巧、领导行为的培训有赖于在指导者的指导下进行练习或实践，而知识(实务性很强的知识除外)、技能一般通过自学就可以掌握。
6.( )不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A、福利待遇
B、补充保险
C、法定福利
D、个人福利
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【知识点】：第5章>第3节>员工福利含义与分类
【答案】：C
【解析】：
法定福利亦称基本福利，是指按照国家法律法规和政策规定必须发生的福利项目。其特点是只要企业建立并存在，就有义务、有责任且必须按照国家统一规定的福利项目和支付标准为员工支付，不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。其包括社会保险、法定节假日、特殊情况下的工资支付、工资性津贴、工资总额外补贴项目。
23.招聘工作一般是从( )的提出和确定开始的。
A、招聘计划
B、招聘策略
C、工作分析
D、招聘需求
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【知识点】：第2章>第1节>招聘信息的产生与收集
【答案】：D
【解析】：
招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的。实际工作的需要和业务的变化会导致人员需求的一定变化，用人部门和人力资源部门需对这些需求的变化情况进行分析并做出决定。
A、调查研究法
B、当面调查法
C、行为记录法
D、档案记录法
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【知识点】：第1章>第1节>企业组织信息采集的方法
【答案】：D
【解析】：
档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。这种方法可用于采集组织过去的决策机构的效率、决策效率、决策效果、执行效率、文件审批效率和文件传递效率。
招聘需求信息的产生有如下几种:①组织人力资源自然减员。如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺，有招聘的需求。②组织业务量的变化使得现有人员无法满足需要。由于组织的成长和发展，需要最大限度地吸引各种人才来组成得心应手的员工队伍从而有效地工作，这已是不争的事实。③现有人力资源配置情况不合理。