2020年礼仪知识选择题及答案(二)
社交礼仪(专)(专,2020春)
在众人聚会时，可以随便问任何问题。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目2标记题目题干电话的免提功能非常方便，可以随意使用。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目3标记题目题干信息传递的方式有口头语言、书面语言和肢体语言三种方式。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目4标记题目题干求职电话什么时候打都可以。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目5标记题目题干微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目6标记题目题干口语沟通的原则是：充分准备、主题明确、语言简洁生动、注意语气和语调、谨慎和留有余地、善于倾听。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目7标记题目题干沟通的技巧有：赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目8标记题目题干诚实和尊重是成功交往的基础，因此，无论在任何场合，都要永远讲真话。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目9标记题目题干使用华丽辞藻可能损害沟通的效果。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目10标记题目题干人际沟通的方式，主要有：语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目11标记题目题干沟通时应把多数时间花在倾听上。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目12标记题目题干会见特别重要的客人时，只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目13标记题目题干如果不打算在会议上发言，穿什么衣服无所谓。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目14标记题目题干沟通过程的九个因素是：传送者、译码、讯息、通道、接收者、解码、回馈、环境以及噪音。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目15标记题目题干眉梢轻佻表示怀疑和疑问。
2020电大社交礼仪形考答案
题干
在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目15
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
正式场合一般从椅子的左边入座，离座时也要从椅子左边离开。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目16
未回答
满分1.00
题目4
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
双方通电话，应由谁挂断电话（ ）
A.主叫先挂电话。
B.
不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
C.被叫先挂电话；
D.尊者先挂电话。
反馈
你的回答不正确
The correct answers are:主叫先挂电话。,尊者先挂电话。
题目5
未回答
满分1.00
未标记标记题目
与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。
选择一项：
对
错正确
反馈
恭喜你答对了。握手时忌讳仅仅握手指尖，对女性也然。
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
成功的仪容修饰一般应遵循以下的哪些原则（）。
A. TPO原则
B.适体性原则
C.随意性原则
D.整体性原则
反馈
你的回答不正确
满分1.00
未标记标记题目
题干
平辈的朋友、熟人之间均可以其姓名相称。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目22
社交礼仪(专)(专,2020春)
吃西餐时，服务员在引领客人入座时通常走在最前面，后面跟着女士，男士则走在女士的后面。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目2标记题目题干吃鱼的时候先将一面的鱼肉吃完后，剔掉鱼骨后把鱼骨放在一边，然后继续吃下面的鱼肉。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目3标记题目题干吃西餐时，如果看到朋友用错了餐具要主动去提醒他。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目4标记题目题干宴请时，可以站起来去夹离自己远的菜盘里的菜。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目5标记题目题干服务员上酒时，如果你不喝酒，可以用手掌盖在杯子上，说“不用了。
”（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目6标记题目题干宴请时茶壶的放置没什么要求。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目7标记题目题干西餐喝汤喝到最后可以将汤碟朝外倾斜，使勺子舀起最后一滴汤。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目8标记题目题干西餐餐具使用的原则是：从里侧向外侧取用。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目9标记题目题干西餐宴会是在致辞、干杯后才展开餐巾开始正式进餐的。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目10标记题目题干宴请时，随身携带比较大的包可以放在右侧的桌脚下。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目11标记题目题干宴请时，女士随身携带的小包可以放在椅子下边。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目12标记题目题干宴请时，入座要从椅子左边入座，离座时要从椅子的右侧出来。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目13标记题目题干服务员会从你的左边上菜、斟酒。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目14标记题目题干向尊长敬酒时，如果用的是西式高脚酒杯，应该用右手拿杯，左手托着杯底。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目15标记题目题干吃粤菜前，要用茶来洗一洗餐具；吃西餐时，要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。
2020春季女子礼仪(周季平)考试答案
2020春季女子礼仪（周季平）期末考试答案一、单选题（题数：40，共40.0 分）1在工作中,“李老师”这样的称谓属于哪种称谓()。
（1.0分）1.0 分A、职务性称谓B、职称性称谓C、行业性称谓D、学衔性称谓我的答案：C2中餐中的转盘朝哪个方向转动是正确的()。
（1.0分）1.0 分A、顺时针B、逆时针C、不能转D、随意转我的答案：A3表明还没有吃完,要接着吃应该怎样摆放刀叉?()（1.0分）1.0 分A、并排放B、八字放C、交叉放D、放在盘子边我的答案：B4衬衣的哪个位置比较适合夹领带夹()。
（1.0分）1.0 分A、第二粒扣子旁边B、第三到第四粒扣子之间C、第四到第五粒扣子之间D、最后一粒扣子旁边我的答案：C5空姐的职业训练中需要露出几颗牙齿的微笑()。
（1.0分）1.0 分A、4颗B、7颗C、8颗D、10颗我的答案：C6下列哪个是巴基斯坦的国教()。
（1.0分）1.0 分A、佛教B、东正教C、伊斯兰教D、天主教我的答案：C7下列哪种发型适合圆脸型()。
（1.0分）1.0 分A、中分B、垂直长发C、一把抓发型D、蓬松的大波浪我的答案：B8()对于比较消瘦的身材有一定的协调作用。
（1.0分）0.0 分A、齐刘海B、短发C、披肩直发D、大的卷发我的答案：C （C是错误答案）9下列哪种花被德国人认为是无情之花()。
（1.0分）1.0 分A、百合B、康乃馨C、郁金香D、茶花我的答案：C10德国人认为郁金香是()之花。
（1.0分）1.0 分A、爱情B、深情C、无情D、悲情我的答案：C11在递书时,表示尊重的做法是()。
（1.0分）1.0 分A、双手递书B、把书的字朝向对方欠身D、以上都是我的答案：D12伊斯兰教规定男子娶妻最多可以娶几个()。
（1.0分）1.0 分A、1个B、2个C、3个D、4个我的答案：D13下列哪个原则是电话记录遵循的原则()。
（1.0分）1.0 分A、5W1HB、1W5HC、4W2HD、3W3H我的答案：A14在简历中,下列哪种说法不合适()。
2020年智慧树知道网课《大学生求职面试礼仪-助您一臂之力》课后习题章节测试满分答案
【判断题】（10分）
男大学生参加面试时， 一般不需要搭配领带夹， 尤其是不穿西装上衣的时候不能使用领带 夹。
A.
对
B.
错
5
【判断题】（10分）
中山装可分 “精做 ”和“简做”两种，前者有夹里和衬垫， 场合。
【判断题】（10分）单件西装属于休闲西装。
A.
错
B.
对
7
【判断题】（10分）按照西装上衣的纽扣排列，西装可以分为单排扣西装上衣与双排扣西装上衣。
第一章测试
【判断题】（20分）我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德 准则、完整的礼仪规范。
A.
对
B.错
2
【判断题】（20分）礼仪是职场入场券，既能雪中送炭，也能锦上添花。
A.
错
B.
对Hale Waihona Puke 3【判断题】（20分）
对于求职，细节决定成败，近些年人力资源市场逐渐凸显出细节效应。
A.错
A.
对
B.
错
【判断题】（20分）举止仪表作为面试评分常见要素之一，这一项它是可以烘托其他要素的赋分。
A.
错
B.
对
4
【判断题】（20分）对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
A.
错
【判断题】（20分）人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。
A.
对
B.
错
第三章测试
1
【判断题】（10分）
当我们穿上下两件套或三件套的西装正装并且搭配西装衬衣时，最好打领带。（）
A.
错
【判断题】（10分）
当我们穿正装西裤搭配西装衬衣时，可以打领带，也可以不打领带。（）
2020年国家开放大学电大《社交礼仪》试题答案
多选
交谈由（）等三个要素组成。
A谈话者B听话者C主题D地点
ABC
多选
社交礼仪规定，在交谈中应遵循( )规则。
A专一B排斥C双向D共感
正确
单选
下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）。
A握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应职位低的先伸手为礼
D
单选
握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约( )米处。
A1米B0.5米C1.5米
A
单选
握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。
A先把上级介绍给下级 B先把晚辈介绍给长辈 C先把客人介绍给家人 D先把早到的客人介绍给晚到的客人
B
单选
介绍集体时，应注意的顺序是（）
A熟人B负责人的身份为准C女士
B
多选
自我介绍要不失分寸，必须注意( )。
A注意时间B热情洋溢C讲究态度D力求真实
ACD
多选
根据介绍者的不同，介绍可以分为（ ）
A自我介绍B介绍他人C介绍集体D介绍自我
题型
题目
选项
正确答案
单选
( )曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁
A 荀子 B孔子 C老子 D孟子
A
单选
现代礼仪通常具有以下四个基本特征:普遍性、规范性、对象性、（）。
A操作性 B尊重性 C随意性 D 正确性
A
判断
所谓礼仪，就是人们用于表现尊重的各种规范的、可操作的具体形式。
正确
判断
学习现代礼仪，首先可以内强素质；其次，可以外塑形象；最后可以增进友谊。
2020年最新电大社交礼仪科目电大考试题库及答案
社交礼仪科目电大考试题库及答案1（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，要宽以待人。
A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2（B）是世界公认的男子正规服装。
A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服3（A）是一张明信片，可以人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢言C.情感语言D.空间语言4（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让5“良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。
”这句话是（D）留给世人的箴言。
A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根6安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟7按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。
A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间8按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。
A.信文B.标题C.日期D.落款9拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。
A.18朵B.双数C.9朵D.单数10拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。
A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外11不准把车辆交给没（D）的人驾驶。
A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证12参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。
A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。
A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。
A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟16初次交谈见面要说（C）。
2020年中国石油大学北京网络学院 日常礼仪系列(二)-在线考试(客观题) 参考答案
D、8？2
我的答案：B 此题得分：5.0分
11.（5.0分） 电话形象不包括那个要素？
A、时间和空间的选择
B、通话的态度
C、通话的内容
D、通话的人物
我的答案：D 此题得分：5.0分
12.（5.0分） 公务交往名片上的联络方式处在什么位置？
A、名片的左上角
B、名片的正中间
C、名片的右下角
D、名片的左上角
我的答案：C 此题得分：5.0分
15.（5.0分） 通话的时空选择不包括？
A、时空选择
B、空间选择
C、人物选择
D、通话的长度
我的答案：C 此题得分：5.0分
16.（5.0分） 最佳的通话时间长度是多少？
A、2分钟
B、3分钟
C、4分钟
D、5分钟
我的答案：B 此题得分：5.0分
17.（5.0分） 国际交往的要素不包括？
我的答案：C 此题得分：5.0分
13.（5.0分） 通话时间的选择应注意？
A、要选择效率高的时间
B、选择晚上10点以后
C、别人吃饭的时候
D、睡觉时
我的答案：A 此题得分：5.0分
14.（5.0分） 通话的正确空间是什么？
A、办公室电话要在家里打
B、私人电话在办公室打
C、私人电话应在家里打
D、教堂打电话
A、单位
B、部门
C、姓名
D、性别
我的答案：D 此题得分：5.0分
18.（5.0分） 打电话时谁先挂？
A、地位高者先挂
B、地位低着先挂
C、男女打电话时女先挂
D、男女打电话时男先挂
我的答案：A 此题得分：5.0分
19.（5.0分） 移动电话的使用规范不包括？
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2020年礼仪知识选择题及答案(二)
一、判断题:
1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。
(√)
2、有人问路可以用手指指示方向。
(√)
3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
(?
4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
(√)
5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
(?)
6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
(√)
7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。
(?
8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。
(√)
9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
(√)
10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。
如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。
(√)
11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。
(√)
12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
(√)
13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。
(?)
14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。
( ?)
15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。
( ?)
16、进出门上下车时男生不必谦让女生。
( ?)
17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。
(√)
18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。
(√)
二、选择题
19、“不学礼,无以立”的古训是( c )
a、孟子
b、荀子
c、孔子
20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。
如遇地方狭窄,应(a)。
a、给老师让路
b、学生或老师让路都可以
c、老师给学生让路
21、路遇他人应(b )。
a、靠右侧行走
b、主动侧身让路
c、快步行走
22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。
a、正面朝向对方
b、侧面朝向对方
c、反面朝向对方
23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。