【最新2018】201X年银行客户经理工作总结范例-实用word文档 (2页)
银行信贷客户经理工作总结

银行信贷客户经理工作总结银行信贷客户经理工作总结的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。
半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。
二:加强客户营销,增加客户群体。
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三:存在的问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
篇四:201X年银行客户经理工作总结201X年工作总结时光如电,转瞬即逝,201X年很快就要过去了,在各位领导同事的关心指导下,我紧跟分行和支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,完成了各项工作任务,用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。
【精品文档】银行回馈客户活动总结三篇-word范文 (8页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行回馈客户活动总结三篇篇一:银行总结201X年上半年,我支行在总行的正确领导下,以总行的行长责任目标考核办法为指针,团结一心,群策群力,实现了管理水平的提高和各项业务的稳步发展。
现将我行上半年工作简要总结如下:一、存贷规模稳步增长,储蓄存款长势喜人。
截止201X年 6月30日,全行存款时点数19.68亿元,时期数20.80亿元,其中对公一般性存款时期数17.74亿元,较年初增长5.18亿元,全行储蓄存款时期数4.82亿元,较年初增长0.66亿元,同业存款时期数3亿元。
至6月30日,各类贷款余额82746万元,较年初增长23257万元,其中公司类贷款余额41620万元,较年初增长10987万元;银票余额17196万元,较年初减少12057万元,今年以来累计发放贷款20333万元,其中中小企业贷款累计发放20333万元,占比50.82%,新增中小授信13户,新增授信额度1987万元,个贷总余额为41126万元,较年初增加12270万元,不良贷款为67万元,较年初减少了4万元,不良率为0.08%。
二、房贷投放有力推进,不良余额有效控制截止201X年6月末,我行房贷余额36036万元,较年初净增7370万元,不良贷款67万元,不良率为0.19%。
在36036万元房贷余额中,一手房按揭14428万元,较年初净增2314万元。
现房抵押贷款余额16426万元,较年初增加3725万元。
二手房按揭贷款3354万元,较年初增加38万元。
今年1—6月房贷新投放15220万元,正常还贷和提前还贷150万元,实现房贷规模净增长7370万元,完成全年任务的74%,至目前个贷客户数为1419户。
在不良清收工作方面,今年初,我行不良余额72万,通过精心安排和落实,收回不良贷款21万,不良余额一度降至51万,但随着2户贷款的逾期, 18万, 10万,合计28万,不良余额达到79万,超出总行下达的不良余额控制在年初72万的目标任务范围内。
2018-2019-visualbasic201X范例-实用word文档 (14页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==visualbasic201X范例篇一:Visualbasic教学项目案例库Visualbasic实训项目案例一、程序设计基础部分(一)条件选择结构:【1.1.01】计算分段函数,程序运行效果如图所示。
【1.1.02】已知字符型变量strChar中存放了一个字符,判断该字符是字母字符、数字字符还是其他字符,程序运行效果如图所示。
【1.1.03】已知x、y、z三个数,比较它们的大小并排序,使得x>y>z。
程序运行效果如图所示:【1..1.04】已知输入某课程的百分制成绩Score,要求显示对应五级制的评定,评定条件见表。
程序运行效果如图2.24所示。
【1.1.05】输入一个年份,判断该年是否为闰年。
程序运行效果如图所示。
说明:s = InputBox("请输入年份:")n = Val(s)If n Mod 400 = 0 Or (n Mod 4 = 0 And nMod 100 <> 0) ThenMsgBox s + "是闰年!"End If【1.1.06】求一元二次方程的根。
要求:当用户在“a=”、“b=”和“c=”对应的文本框中输入a,b,c的值后,单击【计算】按钮,则从“x1=” 和“x2=”对应的文本框中输出计算结果。
程序运行效果如图所示。
【1.1.07】运输公司对用户计算运费。
路程(s)越远,每公里运费越低。
标准如下:S<250km 没有折扣250≤S<5002%折扣500≤S<1000 5%折扣1000≤S<201X 8%折扣:201X≤S<3000 10%折扣S≥3000 15%折扣设每公里每吨货物的基本运费为P,货物重为W,距离为S,折扣为d,则总运费F的计算公式为:F=P*W*S*(1-d)。
【最新2018】证券营业部,经理,离任审计报告word版本 (11页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==证券营业部,经理,离任审计报告篇一:201X高管离任审计报告银行支行行长履职情况述职报告我自201X年12月起担任XX支行行长至今,负责该行的全面工作,在这一年多的时间里,在上级行党委的正确领导下,我团结全行员工认真完成各项指标,取得了较好的成绩,下面我就任职以来的履职情况述职如下:一,基本情况永安市XX支行成立于201X年12月25日,占地面积862平方米,现有ATM机1台、存取款一体机2台,自助终端1台,网银体验机1台,是一个全功能的营业机构。
现有员工9人,其中女员工8人,占比88.89%,全部为大专以上学历,是一支高素质、高效率、优业绩的营销团队。
做为第一任支行长,我在感到压力重大的同时,也感受到行领导的信任与支持,因此我始终兢兢业业的工作,勤勤恳恳的努力,带领XX支行本着以“客户为中心”的服务理念,积极主动的发展各项业务二、任职期限内工作及职责履行情况(一)业务发展情况:目前XX支行只开办了个人负债业务:1、金融资产:201X年12月至201X年5月31日,在一年多的时间里,支行金融资产累计净增达6120万元,其中储蓄余额净增4188万,理财类资产结余1932万,其中基金结余489万,理财结余1257万,国债结余184万;在全区自营及代理网点中名列前茅;发展5万以上VIP客户300户,金融资产达4599万。
2、信用卡:做为个金业务收入的有效补充,在开业之初就响应支行精神,将该类业务做为重中之重来抓,截止5月31日,信用卡累计进件1676张,发卡1479张,总授信额度4975万元。
3、中间业务:截止5月31日,XX支行累计销售理财业务7039.9万。
4、聚丰资产:在第三季“聚丰行动”活动中,XX支行金融资产净增全省排名第13名,并获得第四组营销奖励。
2018年银行集中授权拒绝检讨-优秀word范文 (7页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行集中授权拒绝检讨篇一:远程授权的反思拒绝率引发的反思随着集中授权业务的上收,先不谈如何快速办理业务,提高客户体验,这都是后话。
目前所有部门都牵扯到的降低拒绝率才是重中之重。
谈及如何降低拒绝率时,应首先分析业务拒绝的原因,这其中不仅仅是柜员操作的问题。
1、常规业务来讲,审核要素基本不变的情况下,业务拒绝的主要原因在于柜员疏忽。
或者未仔细审核填制凭证要素是否正确,或者由于大意导致拍摄凭证不完整。
2、对于非常规性的业务,即不经常操作的业务,柜员不清楚业务所需凭证或者与远程。
所以针对这两点在我们柜员所能掌控到的范围内,为了减少远程拒绝的几率我们必然会努力做好。
基于个人在对私柜台的经验,我觉得远程授权在常规的业务上,所需要的凭证无非以下几个。
客户(即客户影像),身份证,联网核查,卡(代表卡实物也要拍摄),卡详细信息(G04002或490或者某些情况下都要拍摄),签字(在需要的情况下)。
一般在有这几个要素的情况下90%的都不会被拒绝。
所有需要远程授权的业务可以说都是需要把控风险的业务,也是很费时间的,这就很明确的说明了这些业务是有风险的,我们不防为自己考虑下,既然这些业务会伴随着风险,那我们柜员首先就要防止这些风险发生在自己身上,第一时间就要把自己从风险中摘出来。
防祸于先而不致于后伤情。
知而慎行,君子不立于危墙之下,焉可等闲视之。
君子要远离危险的地方。
这包括两方面:一是防患于未然,预先觉察潜在的危险,并采取防范措施;二是一旦发现自己处于危险境地,要及时离开。
其实我想在最后加上一句。
在知道自己处于危险之中,而又不能有效的脱身时,我们需要勇敢的面对并想方设法的抵御危险。
而目前最跟前的风险就是远程授权的业务,在不能不办的时候我们就要认真面对,首先他并没有对你发起的第一次的远程授权进行时间的考核,那我们不防把所有需要的要素核对再核对,确保万无一失的情况下再提交。
【2018最新】银行员工合规检讨书-范文word版 (6页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行员工合规检讨书篇一:银行员工检讨书银行员工检讨书 201X 年 3 月 8 日,在中午吃饭前点库时,去吃饭比较着急(由于我们吃饭是轮岗吃,而且我是第一个吃,天气也比较凉第 2 个人去晚的话,根本没有热乎饭吃),把点好的外币放在了一般凭证的柜子里,而且忘记了加锁!自己犯了错误。
幸好领导及时发现才没有犯下大错!就这个问题我感受并检讨如下:现在行里正如火如荼的学习迎“百年行庆,强化内控管理”精神。
里面一个个鲜活的例子和一个个血的教训时时刻刻要清醒我们合规意思这跟弦要牢牢绷紧。
就在这样紧张的学习情况下自己还能犯下这种低级错误是多么的不可饶恕。
幸好领导领导给我指出了错误,我在各位领导的教导下,深刻认识到我的自身缺乏基本的合规意识,操作行为不规范,没有很高的风险防范意识。
合规经营,是商业银行管理的最起码要求,合规失效,将会给商业银行带来巨大的商誉风险或诚信风险。
然而,要做到合规,就必须从一点一滴做起,此后我一定谨记员工的日常行为规则,清楚什么事情能干,什么事情是不能干的,一旦干了,会有什么后果,形成合规操作的职业习惯,避免发生类似的错误。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。
所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
篇二:银行合规风险自查报告合规风险自查报告为规范业务经营,强化风险管理,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。
我行进行了严格规范的自查行动。
第一,按照制度要求,重塑制度流程按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法,认真梳理农村信用社工作岗位中“应知、应会、应做、应遵”制度、知识、技能以及职业操守,组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。
第二,做好自查和整改工作自查柜面业务操作。
【优质】201X年2月,在xxx银行发现一个新客户-精选word文档 (11页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X年2月,在xxx银行发现一个新客户篇一:反洗钱考试试题大全201X年2月,在××银行发现一个新客户名称为××农副产品公司,经常性地收取来自外地单位汇款,然后将资金分别多次以现金形式取走,累计资金交易量非常大,该公司开户以后,从201X年2月10日到2月19日,该账户转入资金5笔,合计1000万元,支取现金50笔,合计950万元,汇款单位均不同,多是贸易公司等。
经该行调查,这是经营范围为收购农副产品的公司,只有一名员工,真正的法人代表始终没有出现过。
外地的汇款用途是买农副产品的。
但这家农副产品公司经营面积月20平方米,工商注册为有限责任公司,注册资金50万元,平时顾客很少。
请问该公司的交易符合以下哪些可疑点?正确答案:1.短期内资金集中转入、分散支取,与客户身份、财务状况、经营业务明显不符;2.经营规模小,与资金交易量不相称,存在套现行为。
201X年12月,某超市通过兼业代理机构向某人寿保险公司投保终身寿险,趸交保费320万元,保单约定被保险人1000多人、保险金额保费分配原则为“平均”。
代理机构为取得客户资源未对该超市进行身份识别,未留存客户身份信息资料。
201X年1月23日,该超市向保险公司申请全体退保。
201X年1月25日,保险公司将304万元退保资转至该超市公司开立在银行的内部账户。
资金入账后,银行根据保险公司客户经理电子邮件中的款项指令,将304万元转入该超市公司人力资源部C某某的个人账户,C某于次日将304万元体现。
请针对上述业务回答下面问题。
(一)该保险公司在反洗钱工作中的不足体现在哪些方面?(二)该保险公司应注意哪些风险点?应树立怎样的防范措施?正确答案:(一)该保险公司在反洗钱工作中的不足体现在:1.未对该超市进行身份识别,为留存客户税务登记证、组织机构代码证和营业执照等身份信息资料;2.该保险公司客户经理电子邮件要求银行将退保款项转入个人账户。
【2018-2019】201X最新上半年工作总结-范文word版 (21页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X最新上半年工作总结201X上半年行政工作总结范文回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。
作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。
由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
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201X年银行客户经理工作总结范例
XX年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努
力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销
能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主
办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至XX年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文'库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文'库.整理.中间业务收入29.55万元。
个人管户企业xx成
功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。
在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,实现]方案-范文'库.整理.年末新增对私存款160万元。
在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握
了我行信贷业务知识。
一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授
信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的
要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客
户设计合理的授信方案和具体业务产品。
此外,在熟悉业务产品的同时,我积
极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第
一次信贷审批人考试,顺利通过。
在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深
入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明
白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面
重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。
个人营销能力'方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。
因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急
需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成
绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。
当然,在过去一年里,
我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做
的还不足,这也正是我将来需要努力的。
XX年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授
信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。
其次是,紧
紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。
第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优
势和加强上门服务力度。
第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。
第五
是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
XX年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
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“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,
等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑
意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。
诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。
依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读
石柱上的对联,做若有引动之状。