市场营销调研有案例共51页
市场营销调研案例分析报告
市场营销调研案例分析报告在确定营销计划之前，应先进行案例分析，以免做出不切实际的预测。
那么下面是店铺整理的市场营销调研案例分析，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
市场营销调研案例分析一黄太吉：从“煎饼果子”到“外卖”，3年3变为哪般?时间定格在2012年7月。
定位白领一族的黄太吉，在北京建外SOHO西区12号楼一层较为偏僻的位置开了第一家“煎饼果子”店。
挑选较差位置的原因有两个：一是房租便宜，二是线上引流。
希图借力互联网工具解构餐饮居高不下场景成本的黄太吉，就这样踏上了创业的征程。
互联网餐饮风口，加上出身互联网行业的黄太吉创始人赫畅出手不凡，短短数月，就令黄太吉的“煎饼果子”火爆大江南北，让扎根餐饮行业多年的众多传统餐饮品牌在愕然之下，多的是自叹弗如。
黄太吉的成功虽然短暂，但其在营销模式和互联网上的创新，都对传统餐饮业带来巨大冲击，特别是“国八条”出台后，传统餐饮业举步维艰的这几年。
而随后声名远播的雕爷牛腩、西少爷们再一次震动了传统餐饮业。
传统餐饮人从不屑一顾，到按捺不住关注、学习、应用互联网，甚而四处寻找“灵丹妙药”，主动寻找互联网的入口，餐饮业的竞争迅速从线下转移到线上，并逐渐走向立体化竞争。
餐饮业的主动求变，火了大众点评、美团等团购平台，也催热了百度外卖、饿了么、口碑、美团外卖，在百舸争流的移动互联网时代，逐渐沉寂的黄太吉再次出击，竖起“外卖”大旗，携资本青睐以求一博。
煎饼果子从“街边摊”到“大雅之堂”2012年，中国互联网行业正在被新浪改写，一个叫“微博”的自媒体平台颠覆了中国，所有人趋之若鹜。
这种点对面的开放模式，极具互动性的营销价值，将微博推向高峰。
黄太吉能在微博时代迅猛崛起，第一要素在于赫畅的从业经历，使其对互联网行业发展趋势有着精准把握，以及对广告设计的精通，对营销的熟稔，给予了他借助新媒体平台，以创意的手法与消费者互动的机会。
新奇的餐厅设计，持续不断的话题制造，当然少不了众多的炒作：外星人、美女豪车、特斯拉……一步步将消费者带入舆论的旋涡中心不能自拔。
营销调研案例
营销调研案例案例1A公司是全球大型家电品牌的市场总监问，“如何把自己的冰箱品牌改造成面向年轻人的潮流品牌？”案例背景：在国家推行家电下乡补助政策时，A公司专门推出了一款面向乡镇市场的子品牌冰箱，因价格便宜、实用很实用农村市场。
但现在政策补助没有了，继续低价销售，肯定赔钱。
价格上调，价格优势就没有了，销量堪忧。
所以只能转型。
解决方案：用研方法：标准化的三维商业时空1.决策者的角色：市场部总监，主要诉求是产品在消费者心里的品牌形象。
调研的注意力应放在品牌和消费者的关系上，现在受众群体是年轻人偏爱的品牌，所以先要了解一线城市的年轻人的生活形态和审美标准是什么。
2.决策者的场景：冰箱，家电行业。
行业特点：技术密集度高，产品更新快，消费者需求多元，以前为储存食物，现在储存面膜等，3.产品所处阶段：新品上市，要做的是识别进入年轻市场的机会，找到那些销量好的，年轻人追捧的潮流品牌的特点。
总结方法：把抽象问题转化具体问题“如何把自己的冰箱品牌改造成为年轻人的潮流品牌？”可以翻译为年轻人的生活形态和审美标准是什么？年轻人认为的好冰箱是什么样子？年轻人认为的潮流品牌具备什么特点？以上三个问题的答案就是我们的这次调研的目标。
找答案的方法：定性的深访和座谈会等，获取消费者一手息。
一线城市年轻人的住房面积小，厨房大多是开放式的，冰箱是否能融入客厅很关键，结论：设计一款能融入年轻人客厅的冰箱因为智能家居的普及，年轻人习惯用手机控制家电设备，产品方向：一款功能极简的冰箱，智能部分交给手机就好了。
案例2179年，一个叫Parlin的人，把美国《星期六邮报》推销广告位推销给一个生产汤罐头的公司，被拒绝了。
理由是，汤罐头是花钱买方便的有钱人，而报刊的读者是工薪阶层。
似乎逻辑很对，但这只是一个假设。
Parlin没有继续说服，而是跑去费城的垃圾场，查看人们扔掉的罐头盒，这是已知消费事实。
结果发现，工薪阶层生活圈的罐头垃圾比富人区多。
Parlin和说，“工薪阶层是汤罐头的主流群体，应该投《星期六邮报》”。
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走进营销
奇怪的是，这位“落难者”每天都在作笔记，记录美
一次，一个美国家庭住进了一位“不幸”的日本人。 国人居家生活的各种细节，包括吃什么食物、看什么
电视节目等。一个月后，日本人走了。不久丰田公司 推出了针对当今美国家庭需求而设计的价廉物美的旅 行车，大受欢迎。直到此时，丰田公司才在报上刊登 了他们对美国家庭的研究报告，并向那户人家致歉， 同时表示感谢。
优点:可以取得调查总体全面的原始资料和可 靠数据，全面反映客观事物；
不足:工作量大，时间长，费用高，甚至可能 因为组织不够周密产生较大的调查失误。
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一、市场营销调研的类型和内容
重点调查
所谓重点调查，就是对被研究总体中具有举足轻重地位 的单位进行调查，以此获得总体基本情况资料的一种非全面 调查方式。
特别适合于缺少直接调查条件的营销项目。
其不足是：时效性和针对性较差，他人的结论易对本企 业的营销项目产生误导。
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一、市场营销调研的类型和内容 （二）市场营销调研的内容 宏观环境 市场需求 产品销售
竞争对手
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一、市场营销调研的类型和内容
归纳小结
案例一：摸准信息转新品，起死回生 案例二：报刊信息变财富 案例三：肯氏鸡进北京
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学习目标
能力目标
能熟练应用营销调研的程序和方法；
能正确进行调查问卷的设计；
能根据需要写出质量较好的市场营销调查报告
知识目标
市场调研案例
市场调研案例20世纪80年代初，虽然可⼝可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位，但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势，以⼝味试饮来表明消费者更喜欢较甜⼝味的百事可乐饮料，并不断侵吞着可⼝可乐的市场。
为此，可⼝可乐公司以改变可⼝可乐的⼝味来对付百事可乐对其市场的侵吞。
对新⼝味可⼝可乐饮料的研究开发，可⼝可乐公司花费了两年多的时间，投⼊了400多万美元的资⾦，最终开发出了新可乐的配⽅。
在新可乐配⽅开发过程中，可⼝可乐公司进⾏了近20万⼈的⼝味试验，仅最终配⽅就进⾏了3万⼈的试验。
在试验中，研究⼈员在不加任何标识的情况下，对新⽼⼝味可乐、新⼝味可乐和百事可乐进⾏了⽐较试验，试验结果是：在新⽼⼝味可乐之间，60％的⼈选择新⼝味可乐；在新⼝味可乐和百事可乐之间，52％的⼈选择新⼝味可乐。
从这个试验研究结果看，新⼝味可乐应是⼀个成功的产品。
到1985年5⽉，可⼝可乐公司将⼝味较甜的新可乐投放市场，同时放弃了原配⽅的可乐。
在新可乐上市初期，市场销售不错，但不久就销售平平，并且公司开始每天从愤怒的消费者那⾥接到1500多个电话和很多的信件，⼀个⾃称原⼝味可乐饮⽤者的组织举⾏了抗议活动，并威胁除⾮恢复原⼝味的可乐或将配⽅公诸予众，否则将提出集体诉讼。
迫于原⼝味可乐消费者的压⼒，在1985年7⽉中旬，即在新可乐推出的两个⽉后，可⼝可乐公司恢复了原⼝味的可乐，从⽽在市场上新⼝味可乐与原⼝味可乐共存，但原⼝味可乐的销售量远⼤于新⼝味可乐的销售量。
问题：（1）新⼝味可乐配⽅的市场营销调研中存在的主要问题是什么?（2）新⼝味可乐配⽅的市场调研的内容应包括哪些⽅⾯?1）新⼝味可乐配⽅的市场营销调研存在的主要问题是：第⼀，调研的时间偏短，⽆法测试出受众对新⼝味可乐配⽅的持久偏好情况；第⼆，⼤众调研中顾客往往由于具有从众⼼理⽽没有表述⼼中真正的想法。
2）新⼝味可乐配⽅市场调研的内容应包括：产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研。
3)可⼝可乐仅仅停留在对产品⼝味的调查⽽没有看到很多美国⼈喜欢可⼝可乐并不是因为他的⼝味好⽽是因为他对于很多美国⼈来说可⼝可乐的味道代表了美国精神某家公司制造产品多年，过去⼀直受政策保护，经营⼗分顺利，营业额节节上升，收益率尚佳。
市场营销调研有案例
优点：需选定为数不多的单位，用较少的人力，较少的费 用，较快地掌握被调查对象的基本情况；
不足：只能对总体情况作出粗略估计，可能以偏概全。
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0 励志人生
好好学习 一、市场营销调研的类型和内容
所谓典型调查，就是对被研究总体中具有代表性的 个别单位进行的专门调查，目的是以典型样本的指标 推断总体的指标。
其不足是：时效性和针对性较差，他人的结论易对本企业 的营销项目产生误导。
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一、市场营销调研的类型和内容
宏观环境 市场需求 产品销售 竞争对手
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5 励志人生 好好学习
一、市场营销调研的类型和内容
所谓市场营销调研，就是指为制定某项具 体的营销决策而对有关市场信息进行系统地收集 、整理、分析和判断的过程。按信息收集的规模 分，有普查、重点调查、典型调查、抽样调查； 按信息收集的途径分，有直接调查和间接调查。 营销调研主要包括宏观环境、市场需求、产品销 售、竞争对手等内容。
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4 励志人生 好好学习
实训二：资料分析1
在澳大利亚昆土兰州，许多远道而来的顾客，特别是生怕 忘事的家庭主妇，在到商店购物前总喜欢把准备购买的商品名字 写在纸条上，买完东西后则随手丢弃。一家大百货公司的采购经 理注意到这一现象后，除了自己经常捡这类纸条外，还悄悄发动 其他管理人员也行动起来。他以此作为重要依据，编制了一套扩 大经营的独家经验，结果可想而知：许多妇女从前要跑很远的路 才能购买到的商品，现在到附近分店同样也能买到。
市场调查报告案例(5篇)
市场调查报告案例(5篇)护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2、7%，两类均使用者为10、3%。
化妆品市场调查报告。
结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。
这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。
在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，45%的女士选择"一天几次"，44、1%选择"每天一次"，而有18、1%的男士选择"一天几次"，59、7%选择"每天一次"。
虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。
长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。
随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。
那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢44、6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22、1%的被调查者认为购买不方便，20、1%的被调查者认为质量不够好，21、1%的被调查者认为功能不全，13、4%的被调查者对服务不满意。
化妆品市场调查报告。
可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。
目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。
在使用化妆品的人当中，有54、7%的人认为应该用完再买，但也有不少人(25、7%)认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。
百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38、5%，100-200元的占15、9%，200-400元的占4、7%，超过400元的仅有0、3%。
市调案例(经典 完整版)
润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌， 也是宝洁利用中国本土植物资源的唯一的系列产品。润妍曾 经被宝洁寄予厚望，无数业内、外人士对它的广告与形象赞 不绝口；但2002年润妍已经全面停产，退出市场。
失败的原因
目标人群有误， 目标人群有误，失去需求基础 未突出新功能和配方 ，购买诱因不足 样本太单一， 样本太单一，没有对比性和代表性
没有考虑到信息的时滞性
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标 群 误， 去 求 础
润妍将目标人群定位为18-35岁的城市高知女性，属 于社会阶层当中的潮流引导者，她们的行为特点就是改 变与创新，随着染发事业的不断发展，其发型与颜色都 在不断变换，多种颜色当中也许黑色才是最守旧的一种。 当然她们也需要“黑头发”，但却是本身健康的发质颜 色，而且是希望能快速见效的那种。于是，问题出现了， 将目标人群锁定位为这样的人群，仅仅提供黑头发的利 益，也许是润妍最大的败笔！
Hale Waihona Puke 告调查 ４、 告调查 ——让 费 选择 们 让
欢 创
电视广告——宝洁公司先请专业的广告公司拍摄一组长达6 分钟的系列广告，再组织消费者来观看，请消费者选择他们认 为最好的3组画面，最后，概括绝大多数消费者的意思，将神秘 女性、头发芭蕾等画面进行再组合，成“润妍”的宣传广告。 广告创意采用一个具有东方风韵的黑发少女来演泽东方黑发的 魅力。飘扬的黑发和少女明眸将“尽洗铅华，崇尚自然真我的 东方纯美”表现得淋漓致。广告片的音乐组合也颇具匠心，现 代的旋律配以中国传统的乐器如古筝，琵琶等，进一步呼应 “润妍”产品现代东方美的定位。
营销调研作业营销调研公司成功案例
营销调研作业营销调研公司成功案例篇一：市场营销调研小组作业市场营销调研小组作业制作人：第***组全体成员小组成员：***********************作业时间：作业要求：搜集两家调研公司的资料，公司地址，公司官方网站以及该公司最近正在进行的业务活动。
调查成果: 我们小组分别寻找了一家国内和一家国外的调研公司，以下就是我们的搜集成果：一、新高度市场调研公司1. 公司简介：南昌新高度市场研究有限公司（Nanchang Newlevel Marketing Resarch Co.,Ltd.)成立于2007年，经过数年发展，现在已成为江西省一家专业的整合营销管理、市场调查研究公司。
全省各地市拥有长期稳定的合作伙伴，具有强有力的项目管理和执行能力。
同时公司建立了严格的项目执行和质量控制体系，进行全程质量跟踪，为客户提供最优质的服务以及良好的合作氛围。
2. 公司官网：.cn/3. 公司地址：南昌市井冈山大道1118号中寰广场北楼 7楼4. 公司文化：激昂工作、快乐生活。
5. 公司愿景：成为江西业内市场研究咨询研究的领航者。
6. 公司理念：为员工实现财富、为客户创造利润、为社会奉献价值。
7. 经营优势：优秀的团队，专业的素质，确保质量和进度，真诚服务客户。
8. 经营宗旨：诚信为本，客户第一，质量至上，客观公正，严格保密。
9. 调研领域：神秘顾客研究；价格研究；新产品开发研究；使用习惯与态度研究；满意度研究；广告研究；房地产领域研究；营销推广研究。
二、尼尔森市场调研公司1. 公司简介：尼尔森是全球著名的市场调研公司，1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟.查尔斯.尼尔森先生创立，总部位于美国纽约。
AC尼尔森是全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者，服务对象包括消费产品和服务行业，以及政府和社会机构。
在全球100多个国家里有超过9,000的客户依靠AC尼尔森认真负责的专业人士来测量竞争激烈的市场的动态，来理解消费者的态度和行为，以及形成能促进销售和增加利润的高级分析性洞识。