最新天猫和淘宝运营费用预算和文案策略
最新天猫和淘宝运营费用预算和文案策略分析

最新淘宝运营费用预算和文案策划3、运营费用(淘宝商城的收费形式和标准)4、市场推广费用5、淘宝推广费用表6、前期产品娄量7、费用合计(二)方案策划:一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,四、前期运营规划1、店铺装修1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
3)、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:✧产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
✧产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
✧产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
✧宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12图片,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
天猫运营策划方案(精选8篇)

天猫运营策划方案天猫运营策划方案(精选8篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编帮大家整理的天猫运营策划方案(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
天猫运营策划方案篇1一、活动主题:品茗好茶,以茶会友二、活动方式:利用微博推广。
三、活动效果:可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量,增强店铺的曝光率,给店铺做一下广告,而且也可以增强店铺的信誉,提高企业形象。
也可以让我们更了解顾客的需求。
四、活动时间:1月28号-3月15号。
五、活动必备:1、一个企业微博2、奖品:有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品,总价值5000元的茶叶。
3、平台积分:粉来转去积分50元=25000积分,可以转发500次,要求转发的微博粉丝必须大于2000。
还有其他的转发平台积分,总共需要300元左右。
4、在店铺做一个页面宣传活动。
5、人员:有人专门去定时关注微博,每天最少发5条微薄。
六、活动内容:参加活动的人有机会获得我们店铺的产品,总共发放总价值5000元的产品。
活动发放的店铺产品奖品的产品20份,给获得者免费试用,要求获得者给这个产品评价。
七、活动流程:A、前期准备:完善企业微博,在店铺增加这个活动的信息,可做海报,也可单独做一个活动页面。
B、通过平台推广,激发参与。
我们自己也可以去转发,增加参与度。
C、我们会在15号审核选择20个幸运儿,在官方微博和店铺通知获得产品的人,并且通知获得产品的幸运儿,提供联系方式,我们及时送出产品。
D、获得产品的幸运儿必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
E、活动结束,试用报告可以作为参考。
八、参与条件:要关注我们的企业微博,并且转发我们这条微博@3位好友,并且写这条活动微博评价,申请产品的用途。
获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
最新天猫和淘宝运营费用预算和文案策略

最新淘宝运营费用预算和文案策划(一)预算费用:1、人员薪资结构:2、设备费用3、运营费用(淘宝商城的收费形式和标准)4、市场推广费用5、淘宝推广费用表6、前期产品娄量7、费用合计(二)方案策划:一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程淘宝新店注册提交运营方案选择产品模特及摄影拍摄 及选片产品上传网店装修推广客服和物流三、人员分工表四、前期运营规划1、店铺装修1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
3)、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:✧产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
✧产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
✧产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
天猫专卖店运营费用统计(贴纸店铺)

竞拍上线 免费活动 3W 有奖转发 草根微博转发
1.5W 淘宝注
保证金可以在申请 退出商城后返还, 保证金5-15W 技术年费可以享受 技术服务费3-6W/年 年返政策。
1.5W 1.2W 1.2W 3.2W 2.4W 2.4W 5W 8W 2W 2W 28.9W 2W 例:关键词首页橱窗 例:首页2屏焦点图 成交后再付费
天猫专卖店运营费用(贴纸专卖店
项目类别
一、 淘宝商城入驻费用
二、 运营团队
入 驻 天 猫
三、 营销推广
合计
天猫专卖店运营费用(贴纸专卖店)
运营明细
保证金及销售扣点
初期以大部分商家从事的常规大类目来说等为例 旗舰店、专卖店保证金:TM品牌10万,R品牌5万 专营店保证金:全R品牌10万,含有一个TM品牌15万 技术年费是按照类目划分分为3万和6万两个档 网店运营总监(1名) 淘宝设计总监(1名) 设计主管(2名) 设计人员(8名) 淘宝运营策划、编辑(6名) 淘宝运营执行(6名) 销售客服(20名) 货品部人员(30名,含主管、组长) 仓储场地:300平方米 办公场地:禾城商务楼 合计 1、按效果付费推广 直通车推广-按点击付费 钻石展位-按展现量付费 淘宝客-按成交效果付费 2、淘宝活动 聚划算 淘金币 3、微博推广 微博平台活动 微博转发
淘宝运营方案预算

淘宝运营方案预算一、引言随着互联网的发展和消费升级,电子商务已经渗透到了人们的生活中的各个方面。
而在中国,作为最大的电子商务平台之一,淘宝网已经成为了许多商家和消费者的首选。
因此,如何有效地运营淘宝店铺,吸引更多的消费者,提高销售额,已经成为了许多商家关注的焦点。
本文旨在针对淘宝运营方案进行预算,为商家提供一些参考和指导。
二、运营方案1.店铺设计和装修首先,一个吸引消费者的淘宝店铺需要有一个独特而醒目的店铺装修。
通过精美的店铺设计和与品牌风格一致的装修,能够增加用户对品牌的认知和信任。
因此,商家需要预留部分预算用于店铺设计和装修。
预算:5000-10000元2.商品拍摄和图文制作其次,在淘宝上销售商品,精美的商品图片和详细的商品描述是吸引消费者的关键。
因此,商家需要投入一定的预算用于商品拍摄和图文制作。
可以选择专业的摄影师和美工进行合作,确保商品图片和描述的质量和吸引力。
预算:3000-5000元3.推广和广告再次,无论是新店开张还是店铺优化,都需要进行一定的推广和广告。
可以选择淘宝店铺推广、淘宝竞价排名、淘宝直通车等服务,以吸引更多的流量和提高店铺的曝光度。
在预算中,商家可以考虑预留一部分用于推广和广告。
预算:5000-10000元4.客户服务最后,在淘宝店铺的运营过程中,客户服务是非常重要的一环。
商家需要预留一定的预算,用于客服人员的招聘和培训,以及提供良好的售后服务。
这样可以提高消费者的满意度,增加复购率和口碑传播。
预算:2000-5000元三、收益预期通过以上投入,商家可以期望获得一定的收益。
在淘宝运营方案中,除了投入成本之外,商家还需要考虑店铺的盈利情况。
根据不同的行业和商品特点,收益预期会有所不同。
但是在合理的运营和推广下,商家可以期待获得可观的收益。
四、风险控制在投入预算时,商家需要考虑到运营中可能遇到的风险和成本增加。
例如,市场竞争激烈、宏观经济环境不稳定等,都可能对店铺的运营造成影响。
天猫店运营策划方案

天猫店运营筹划方案
一、运营目标
1、天猫店月销售额目标20万/月,年度推广本钱控制在20%以内,毛利50%以上,转化率3%-10%左右,回头率30%左右。
2、运营体系流程清晰、团队磨合稳定,打造营销型运营团队。
二、运营核心规划
运营思路: 整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造
店铺内功:
1、做好全年各阶段的运营规划、目标与本钱控制预算。
2、运营团队磨合稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化,KPI考核机制及核心指标确定,完善客服体系。
做好营销推广资源共享与明确分工。
3、定期对宝贝标题做搜索优化;以周为单位,测试产品上下架时间的合理性。
4、做好产品风格定位、图片更新、产品定期上新,详情页优化,店铺活动定期调整、店铺装修与视觉营销,文案筹划。
5、制定会员多层级与积分制方案,会员关心,用户体验提升,老客户优惠活动。
6、团队统筹协作与部门沟通协调,供给链的管理梳理〔产品、市场、仓储、物流等〕。
运营推广:
1、店铺推广引流主抓淘宝客、直通车、钻展,店内关联搭配与套餐优化。
2、提前做好活动筹划、大促筹划比方手机端淘抢购、及双十一丶双十二大促活动等。
3、抓住社交媒体的运营,微信、微博的日常运营与推广。
4、做好日常维护管理、店铺优化,通过生意参谋、数据魔方等软件进展数据监控分析,来不断调整运营推广方向〔主推产品,活动投入等〕。
淘宝市场品牌价格整顿:
1、标准淘宝渠道产品价格区间,稳定淘宝市场。
天猫商城相关运营预算(最新整理)
天猫淘宝商城天猫商城相关运营预算天猫(淘宝商城)运营的相关费用是很多初步涉水电子商务的商家关心的话题。
新规收费的增加?团队成本多少?推广费用占比多少?下面一一为您道出真相:步骤/方法1.1淘宝商城基础费用保证金+技术年费+销售扣点•初期以大部分商家从事的常规大类目来说(如服饰、孕婴、化妆品)等为例–旗舰店、专卖店保证金:TM品牌10万,R品牌5万–专营店保证金:全R品牌10万,含有一个TM品牌15万。
–技术年费是按照类目划分分为3万和6万两个档,具体见幻灯片最后的表格。
举例:您出售的是自主品牌R的女装,您所要在入驻流程中需要准备11万。
解释:保证金可以在申请退出商城后返还,技术年费可以享受年返政策。
2.2运营成本(1)自建团队如果您需要自己独立团队运营:初期,您需要招募:销售客服4名(白班2人+晚班2人)、美工1名、运营专员1名、活动策划专员1名、数据分析专员1名打包人员2名,人员成本约21000元。
初期,您的办公场地:20平米写字间月基本租金+水电约3000元(2)店铺托管项目运营主管1名、数据分析专员1名、销售客服6名(白班4名+晚班2名)、专业视觉设计是1名、美工2名、活动策划专员1名、渠道公关专员1名、分销管理人员2名、广告策划及推广专员1名,约节省人员成本37000元。
您的办公场地费用0元。
花木兰电商让您的全部月基础服务费20000元起。
3.3推广成本(1)按效果付费推广(P4P):直通车——按点击付费钻石展位——按展现付费淘宝客——按成交付费(2)定价CPM:1000个展现PV=1CPM(3)CPT硬广(4)淘宝活动:牺牲产品本身的利润换取流量。
首年推广费用:成交额的10%-15%,次年会随着老客户营销、线上品牌知名度增加有所下降。
当年计划成交额低于500万的时候,推广占比有可能上升。
专业团队的数据化能让您的推广成本控制最精简。
天猫和淘宝运营费用预算和文案策划
最新淘宝运营费用预算和文案策划(一)预算费用:1、人员薪资结构:2、设备费用3、运营费用(淘宝商城的收费形式和标准)4、市场推广费用5、淘宝推广费用表6、前期产品娄量7、费用合计(二)方案策划:一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程淘宝新店注册提交运营方案选择产品模特及摄影拍摄及选片产品上传网店装修推广客服和物流三、人员分工表四、前期运营规划1、店铺装修1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
、做开业促销策划。
)3.当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三打几折”“购买任何一款赠送礼品”大类型。
)、优化商品标题和描述体验。
4产品描述一定要体现以下几点:产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
最新天猫和淘宝运营费用预算和文案策划
最新天猫和淘宝运营费用预算和文案策划【最新天猫和淘宝运营费用预算和文案策划】一、引言随着电子商务的迅猛发展,天猫和淘宝成为了中国最大的在线购物平台之一。
为了提升品牌知名度、吸引更多用户和增加销售额,运营费用预算和文案策划成为了至关重要的工作。
本文将详细介绍最新的天猫和淘宝运营费用预算和文案策划,以帮助您制定有效的运营计划。
二、天猫和淘宝运营费用预算1. 广告投放费用天猫和淘宝的广告投放是吸引用户和推广产品的重要手段。
根据市场调研和竞争分析,制定合理的广告投放预算是必要的。
根据公司规模和目标市场的大小,预算可根据以下几个方面进行分配:- 关键词竞价广告费用:根据关键词的竞争程度和预计点击率,制定每个关键词的投放预算。
- 品牌推广费用:针对品牌推广,制定一定的投放预算,以提升品牌知名度和用户认知度。
- 精准营销费用:通过定向投放和精准营销,提高广告的转化率和ROI(投资回报率)。
2. 运营人员费用天猫和淘宝的运营需要专业的团队来管理和推广产品。
根据公司规模和运营需求,预算可以包括以下方面:- 运营经理和助理的薪资:根据市场行情和工作经验,制定合理的薪资预算。
- 市场推广人员费用:根据市场规模和推广需求,招聘一定数量的市场推广人员,并制定相应的薪资预算。
- 数据分析人员费用:为了更好地了解用户需求和市场趋势,预算中可以包括数据分析人员的薪资。
3. 平台服务费用天猫和淘宝平台提供了各种服务和工具,以帮助商家提升销售额和用户体验。
预算中可以包括以下费用:- 店铺装修和设计费用:根据店铺形象和用户体验要求,预算中可以包括店铺装修和设计的费用。
- 促销活动费用:根据不同的促销活动需求,预算中可以包括促销活动所需的费用,如满减、折扣等。
- 客服服务费用:为了提供良好的客户服务,预算中可以包括客服人员的薪资和培训费用。
三、天猫和淘宝文案策划1. 商品标题和描述文案商品标题和描述是吸引用户点击和购买的重要因素。
文案策划可以包括以下方面:- 创造性的标题:通过使用吸引人的词汇和独特的描述,吸引用户的注意力。
天猫运营方案
一、方案背景随着电子商务的蓬勃发展,天猫作为中国最大的综合性电商平台,已经成为众多商家拓展线上业务的重要渠道。
为了提升品牌在天猫平台的竞争力,实现业绩的持续增长,制定一套完善的运营方案至关重要。
本方案旨在通过对天猫平台的深入分析,提出一系列有效的运营策略,帮助商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、目标定位1. 提升品牌知名度,扩大市场份额;2. 提高用户转化率,增加销售额;3. 优化用户体验,提升复购率;4. 增强团队协作,提高运营效率。
三、运营策略1. 产品策略(1)产品定位:根据市场需求,结合自身品牌特点,精准定位产品定位,确保产品具有竞争力。
(2)产品规划:制定产品生命周期规划,包括新品研发、爆款打造、库存管理等方面。
(3)产品优化:持续关注用户反馈,对产品进行优化,提升用户满意度。
2. 价格策略(1)价格定位:根据市场调研和竞争分析,制定合理的价格策略,确保产品价格具有竞争力。
(2)价格调整:根据市场变化和产品生命周期,适时调整价格,提高销售额。
(3)促销活动:结合节假日、促销节点,开展各类促销活动,提高用户购买意愿。
3. 营销策略(1)品牌宣传:利用天猫平台资源,开展品牌宣传,提升品牌知名度。
(2)内容营销:通过优质内容,吸引用户关注,提高产品曝光度。
(3)社群运营:建立用户社群,加强与用户的互动,提高用户粘性。
4. 促销策略(1)优惠券:发放优惠券,刺激用户购买。
(2)满减活动:设置满减门槛,提高用户购买意愿。
(3)限时抢购:设置限时抢购活动,提高用户购买紧迫感。
5. 客服策略(1)提高响应速度:确保客服在第一时间内响应用户咨询。
(2)提升服务质量:提高客服人员专业知识,确保用户满意度。
(3)售后服务:完善售后服务体系,提高用户满意度。
6. 仓储物流策略(1)优化仓储布局:合理规划仓储空间,提高仓储效率。
(2)优化物流配送:选择优质物流合作伙伴,确保物流配送速度。
(3)降低物流成本:通过优化物流配送路线,降低物流成本。
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最新淘宝运营费用预算
和文案策划
(一)预算费用:
1、人员薪资结构:
单位:元
月
2、设备费用
3、运营费用(淘宝商城的收费形式和标准)
4、市场推广费用
5、淘宝推广费用表
6、前期产品娄量
总计465000 元
7、费用合计
(二)方案策划:
一、品牌定位
以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广, 提
高网店的点击率,从而推动成交率。
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二、操作流程
淘宝新店注册提交运营方案选择产品模特及摄影扌拍摄' - :-
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及选片产品上传网店装修推广客服和物流:-”' ------ —■
三、人员分工表
四、前期运营规划
1、店铺装修
1 )、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
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店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,
如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
可以这么说,宝贝的介绍
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与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!
宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
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3 )、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折” “购买任何一款赠送礼品” “购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:
产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点
击,这个属于宝贝描述的关联营销。
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2、营销活动
1 )、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
每一件产品在上架前要求商议其定价和定向,以便日后参加活动有折扣空间,主打产品必须属
于当季热卖,价格实惠为优,因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠,爆款价格过高由于只有
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图片描述,会让买家持怀疑态度,从而失去购买的想法。
前期打造爆款除了优化产品外,可适当的刷点,以增加人气,获得的好评会作为后面买家的参考。
2)、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP 折扣价
格,增加其下次来店的可能性。
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传达新货上架、本店优惠、打折活动、天天特价的信息
利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取优惠卷和告知打折消息,或者底价包促销(定
量),或底价团购等
告知顾客团购或消费达到某金额可优惠,如:一次购满多少元及以上打7.9折等,或者个人累
积消费多少元既获得终生本店7折。
3)、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。
搜索自然排名
在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后,以此对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标
题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。
直通车竞价排名
类似百度竞价,通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示,点击才付费
在对每个产品优化好后,一月时间都将探索和考察直通车的效果,并为后面提供指导。
数据分析
每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对珠宝市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。
五、淘宝商城常规运营列表
关于发货:(重要)
每天15点前确认订单,到15:00点后开始检查和包货,这样有顺序的安排才能使工作起
来不会吃力不会出现发错漏发等状况;跟顾客交易时最好申明24小时内发货,这样可以给自己适
当的提货时间,也怕预防出现当天没能及时进到货的情况;可以推荐一些新的款式来吸引顾客。
发货管理:
•发货务必要快,虽然产品库存自身特点决定有生产周期,但还是要尽快,发货完成立即将快递单号填写到淘宝。
使用淘宝营销软件给客人发一条短信通知,告知快递单号,温馨提示对方保持手机畅通。
发货一周后,如果还没确认收货,可以旺旺上询问是否收到货,并电话联系确认。
售后管理:
'■ I 打印一些淘宝店铺名片和退换货售后卡放在包裹里,也是一种非常有力的宣传方式;具体细节待商议;
如客人要求退换货,淘宝服务提供有7天退换货,我们加入了,当先和买家积极沟通,了解原因,协调处理,如对方态度坚决应立即同意退换,并重新审视每一个买家提出的问题,争取在今后做到零退货,保证卖家的基本利益
\f f/ r 订
对顾客的服务态度要良好。
无论顾客是否购买产品或者购买便宜的产品都要热情做到顾客满意,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。
顾客的要求在尽可能实现的前提下尽可能的满足。
六、运营目标
=_ n I;
具体视店铺发展态势和淘宝市场环境确定完成一定信誉目标的周期。
七、提咼转化率,完成店铺销售目标
带来了流量,最终目标是希望用户完成购买,转化为我们的实际顾客,对于形成转化率需要相应的“刺激”用户来完成购买。
这种刺激是多种多样的,大致可分为:店铺的装修,产品的优势,图片的展示,促销的力度,客服的态度,物流的配送,售后的服务。
详细内容工作中商议。
其实,只需把握一个“细节”,努力去完美每一个细节,消费者必然会认可你。
八、初期预算
附录
1、店铺推广
店铺引流
1)标题优化
通过分类,提取优化关键词提高商品在相关类目中的曝光量页脚内容
2)天天特价
每天推出一款特价产品,用来引导流量。
3)收藏送红包
只要收藏本店铺的客户,可送10~500元的优惠券
4)店铺红包
官方多场景个性化展示,引来新流量,更能增强店铺购买转化!
5 )免费试用
卖家自主发起免费试用活动,试用中心将展示部分优质商品
6)购后送红包
官方消息中心及时触达,引导复购,精准营销老客户!
7)商品优惠券
可针对部分宝贝发放优惠券,买家领取在下单时使用,获得优惠
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8)购物车营销
对加入购物车用户群,设置定向营销(打折、减价等)
9)手机专享
设置淘宝移动端专享特价。
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客户维护
1 )彩票拉熟
卖家可向旺旺/微博/手机好友赠送彩票,提醒时植入店铺信息2)投票
可发起单项/多项投票,包含文字/图片/宝贝三种投票。
3)买家秀
卖家确定活动主题设立奖项,买家晒出照片来参与页脚内容
4、渠道拓展
1)开通阿里巴巴平台,拓展网络渠道。
天猫商户可参与淘宝提供的渠道分销平台,淘宝用户
除了对店铺有较高要求的几个行业,其余商户均无资格参与。
建议公司开通阿里巴巴,打造一个以猛犸商行为主体的批发平台。
一方面可引导流量,另一方面可提升知名度。
2)阿里巴巴平台以批发为主,但最主要的还是建议将此平台打造成为一个综合性的平台,并推行加盟一件代发等服务。
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