《非营利组织管理》第03章在线测试
《非营利组织管理》第03章在线测试
剩余时间： 57:36
答题须知：1、本卷满分20分。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、1、市场失灵/政府失灵理论是谁提出的（）
A 、美国哈佛大学教授拉丙•格雷纳(Greiner ，Larry E.）
B 、是美国经济学家伯顿·韦斯布罗德(Burton A. W eisbrod
C 、美国法律经济学家亨利•汉斯曼(Henry B. Hansm ann
D 、美国公共政策学者、非营利组织研究专家萨拉蒙( Salamon
2、2、为什么第三部门对政府有很强的依赖性？（）
A 、第三部门之短正是政府之所长，即政府有强制性税收。
B 、第三部门的非营利性
C 、政府的强制性
D 、二者的的目标相同
3、3、第三方管理理论(The third-party government )是谁提出来的？（）
A 、美国公共政策学者、非营利组织研究专家萨拉蒙( Salamon)在1981年提出的。
B 、美国经济学家伯顿·韦斯布罗德(Burton A. Wei
sbrod)最早于1974年提出的
C 、1965年美国学者J.W.戈登尼尔
D 、美国哈佛大学教授拉丙•格雷纳(Greiner ，Larry E.，1972)
4、4、 下列现象中不属于“慈善不足”的是（）
A 、慈善的狭隘性
B 、慈善的业余性
C 、慈善不足
D 、慈善的非政府性
5、5、根据市场失灵和政府失灵理论，下列哪种说法是不正确的？（）
A 、证明了非营利组织存在的合理性
B 、非营利组织优越于政府
C 、政府的出现是为了弥补市场的缺陷
D 、非营利组织发挥的是拾遗补缺的作用
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、1、一个非营利组织的生命周期大致可以分为（）
A 、开创期（origin phase ）
B 、过渡期(Transition phase
C、僵化期(Stagnation phase or renewal phase)
D、更新期(Renewal Phase)
2、2、当消费者不满意政府提供的公共物品时，他可以选择几种替代形式（）
A、移民
B、组成较低层次的政府:
C、求助于私人市场
D、求助于非营利组织
3、3、韦斯布罗德的市场失灵/政府失灵理论，理论解释了哪三种机制存在的必要性，并指出它们之间是互补关系。
（）
A、企业(市场)、
B、政府
C、非营利组织
D、部门
4、4、契约失灵是靠市场机制难以解决的，其原因是（）
A、因为现实市场的信息总是不完全的
B、生产者和消费者的信息非对称也是客观存在的。
C、信息的滞后性
D、市场不是万能的
5、5、私人捐款不足只是志愿失灵的一个方面。
Salamon认为，除此之外，志愿失灵还表现在其他三个方面（）
A、慈善活动的狭隘性(Philanthropic particularism)
B、慈善组织的家长作风(Philanthropic paternalism
C、慈善组织的业余性(Philanthropic amateurism
D、其他
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、1、一般来讲，有排他性的物品可以通过市场来解决。
可以通过收费来解决，不付费就不能消费。
正确错误
2、2、就历史趋势而言，政府补贴在各国第三部门预算中所占比重一直成上升趋势。
正确错误
3、3、政府指短正是第三部门之长，它可以弥补市场与政府失灵，为社会提供市场和政府不能提供的服务提供。
正确错误
4、4、第三部门是没有缺陷的。
正确错误
5、（本题空白。
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东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)
东财《非营利组织管理》在线作业题库（附答案）在线作业一一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因正确答案：B2. 非营利组织区别于企业的根本属性是（）A. 志愿公益性B. 非盈利性C. 非政府性D. 非营利性正确答案：D3. 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（）。
A. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等B. 多数由官方组织发起C. 具备一定的自治特性和独立地位D. 多数由民间团体和个人自发组织正确答案：B4. 项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是（）A. 项目可行性分析B. 项目选择C. 项目遴选D. 项目设计正确答案：A5. 实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）A. 合理偏差B. 正常偏差C. 正向偏差D. 负向偏差正确答案：C二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 非营利组织的非营利性指的是（）A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织2. 非营利组织人力资源管理的特点有（）A. 绩效评价的特殊性B. 培训过程的特殊性C. 素质要求的特殊性D. 激励方式的特殊性E. 惩罚方式的特殊性正确答案：ABCD3. 为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略。
()A. 服务有形化B. 服务差异化C. 服务品牌D. 服务标准化E. 服务公关正确答案：ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案：ABCE5. 投资风险是指证券投资遭受损失的可能性，其风险种类主要有（）A. 财务风险B. 利率风险C. 公司风险D. 市场风险E. 购买力风险正确答案：ABCDE6. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析正确答案：ABD7. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）A. 现代质量管理阶段B. 6σ质量管理阶段C. 传统质量管理阶段D. 统计质量管理阶段E. 全面质量管理阶段8. 按照评估的内容可以将评估分为（）A. 单项评估B. 量化评估C. 整体评估D. 等级评估E. 自我评估正确答案：ABCD9. 采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）A. 自主型B. 保护型C: 运营型D. 专业型E. 自治型正确答案：BCDE10. 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是（）A. ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南B. ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C. ISO10012：2001 质量经济性指南D. ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求E. ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案：ABE三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
《非营利组织管理》第03章在线测试
《非营利组织管理》第03章在线测试剩余时间： 57:46答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、1、市场失灵/政府失灵理论是谁提出的（）A 、美国哈佛大学教授拉丙•格雷纳(Greiner ，Larry E.）B 、是美国经济学家伯顿·韦斯布罗德(Burton A. W eisbrodC 、美国法律经济学家亨利•汉斯曼(Henry B. Hansm annD 、美国公共政策学者、非营利组织研究专家萨拉蒙( Salamon2、2、为什么第三部门对政府有很强的依赖性？（）A 、第三部门之短正是政府之所长，即政府有强制性税收。
B 、第三部门的非营利性C 、政府的强制性D 、二者的的目标相同3、3、第三方管理理论(The third-party government )是谁提出来的？（）A 、美国公共政策学者、非营利组织研究专家萨拉蒙( Salamon)在1981年提出的。
B 、美国经济学家伯顿·韦斯布罗德(Burton A. Weisbrod)最早于1974年提出的C 、1965年美国学者J.W.戈登尼尔D 、美国哈佛大学教授拉丙•格雷纳(Greiner ，Larry E.，1972)4、4、 下列现象中不属于“慈善不足”的是（）A 、慈善的狭隘性B 、慈善的业余性C 、慈善不足D 、慈善的非政府性5、5、根据市场失灵和政府失灵理论，下列哪种说法是不正确的？（）A 、证明了非营利组织存在的合理性B 、非营利组织优越于政府C 、政府的出现是为了弥补市场的缺陷D 、非营利组织发挥的是拾遗补缺的作用第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、1、一个非营利组织的生命周期大致可以分为（）A 、开创期（origin phase ）B、过渡期(Transition phaseC、僵化期(Stagnation phase or renewal phase)D、更新期(Renewal Phase)2、2、当消费者不满意政府提供的公共物品时，他可以选择几种替代形式（）A、移民B、组成较低层次的政府:C、求助于私人市场D、求助于非营利组织3、3、韦斯布罗德的市场失灵/政府失灵理论，理论解释了哪三种机制存在的必要性，并指出它们之间是互补关系。
东财《非营利组织管理》在线作业三15秋100分答案
东财《非营利组织管理》在线作业三15秋100分答案
东财《非营利组织管理》在线作业三
一、单选题（共5 道试题，共20 分。
）
1. 在NPO的理性分类模型中，市场性较强而公共性比较弱的模型被称为（）
A. 运营型
B. 专业型
C. 自治型
D. 保护型
正确答案：D
2. 下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是（）
A. 非营利组织的工作人员不是公务员，而是民间志愿者
B. 非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制
C. 非营利组织虽然是政府组建的，但是不从属于政府部门
D. 非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作
正确答案：C
3. 在NPO的理性分类模型中，市场性和公共性都比较强的模型被称为（）
A. 保护型
B. 自治型
C. 运营型
D. 专业型
正确答案：D
4. 目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，将非营利组织分为12个大类，24个小类，依据的是（）
A. 从事活动的类型不同
B. 组织的利益关系和目标不同
C. 未登记或转登记社会团体
D. 所属产业的不同
正确答案：D
5. 下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是（）。
A. 战略管理受环境条件约束
B. 战略目标高度清晰。
18春东财《非营利组织管理》在线作业三
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: “检查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成，可交付成果是否满意”是（）A: 项目识别B: 项目评估C: 项目控制D: 项目验收正确答案:(单选题) 2: 既是公民社会的主要物质和组织实体，又是公民社会文化价值特征的主要倡导者和传播者的是（）A: 市场B: 政府C: 企业D: 非营利组织正确答案:(单选题) 3: 当项目过程中有很多影响因素同时又缺乏前测值时，一般采用哪种评估方法（）A: 有无对比法B: 逻辑框架法C: 快速农村评估法D: 综合对比法正确答案:(单选题) 4: 谁首先提出了“零缺陷”概念：A: 泰勒B: 韦伯C: 克劳士比D: 德鲁克正确答案:(单选题) 5: 下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略，即组织存在外部的机会，但内部却存在劣势，妨碍着外部机会的实现的是（）A: ST战略B: WT战略C: SO战略D: WO战略正确答案:(多选题) 1: 协调中间人的权威包括：A: 奖赏和强制权威B: 传统和法定权威C: 推荐和专家权威D: 资讯权威正确答案:(多选题) 2: 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是（）A: ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南B: ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C: ISO10012：2001 质量经济性指南------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ D: ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求E: ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案:(多选题) 3: 非营利组织项目融资的过程包括哪些步骤：A: 成立融资小组B: 细分市场,确定目标C: 设计、实施融资计划D: 评估、总结融资活动正确答案:(多选题) 4: 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A: 非营利组织的文化B: 非营利组织的管理机制C: 机构的地域和业务的规模D: 进行风险投资E: 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案:(多选题) 5: 根据指标的性质不同，可将其分为：A: 主观指标B: 总体指标C: 客观指标D: 评估性指标正确答案:(多选题) 6: 预算的策略有哪些：A: 尊重过去B: 调查研究C: 使用“专家”术语D: 零基预算正确答案:(多选题) 7: 非营利组织人力资源管理的主要内容是：A: 人力资源的计划、配置与开发B: 职业生涯规划、业绩评估和激励C: 协调劳动关系D: 人力资源研究和信息管理E: 人力资源管理成本效益核算正确答案:(多选题) 8: 非营利组织市场选择模式有：A: 市场集中B: 差异化C: 市场专业化D: 产品专业化E: 市场涵盖正确答案:(多选题) 9: 观察法的操作原则表现为：------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 观察的工作应相对静止B: 适用于大量的、标准化的、周期短的、以体力为主的工作C: 注意工作行为样本的代表性,避免对被观察着产生影响D: 观察前要有详细的观察提纲和行为标准E: 观察者需具备相关的能力正确答案:(多选题) 10: 非营利组织能力指标主要包括哪些方面：A: 共同的价值观B: 管理技能C: 组织结构D: 工作人员与志愿者E: 信息管理系统F: 领导的艺术G: 动员资源和公共关系正确答案: ,G(判断题) 1: 目标营销是指非营利组织通过市场细分以选择能够为之提供有效服务的细分市场，并针对细分市场制定相应的营销战略。
东北财经大学智慧树知到“行政管理”《非营利组织管理》网课测试题答案卷2
东北财经大学智慧树知到“行政管理”《非营利组织管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.非营利组织具有哪三个属性：()A.非营利性B.非政府性C.志愿公益性或互益性D.普遍性2.大部分非营利组织在资金来源上，过度依赖财政拨款，开展公益活动的经费主要靠政府支持，没有多元筹资渠道。
()A.正确B.错误3.在循环型产品周期中，当某种产品处于衰退阶段时，表示要淘汰该产品。
()A.正确B.错误4.非营利组织在项目选择过程中首先要考虑的因素是()。
A.分析组织自身情况B.分析战略C.分析市场需求D.分析政治、经济环境5.美国红十字会的使命是帮助人们避免、预防和处理紧急事件。
()A.正确B.错误6.我国现行法规不利于非营利组织发展的主要问题表现在：()A.行政机关的自由裁量权过大，而且常常不依法办事B.社会团体的设立条件过分苛刻C.对非营利组织实行限制竞争、限制规模的政策D.双重负责的行政管理体制带来的沉重负担E.有关法规内容庞杂、透明度低F.有关民事关系的规定十分混乱，并且存在显著的法律漏洞G.税收优惠措施不足7.非营利组织实施战略管理有哪些作用：()A.通过战略管理，明确组织的宗旨B.通过战略管理，界定组织的任务C.通过战略管理，树立组织的愿景D.通过战略管理，明确组织发展的优先目标E.通过战略管理，分析和诊断组织发展中存在的问题F.通过战略管理，把握各种有利于组织发展的机会8.按投资目标不同，可将基金分为：()A.成长型B.开放型C.收入型D.平衡型9.战略管理的目的不是维持现状，而是着眼于组织的长远发展。
()A.正确B.错误10.非营利组织和企业由于文化观念不同，运作机制有明显区别，前者以规范、制度和理性管理为主; 而后者以灵活多变、突发创意、主动管理为主。
()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABC2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：C5.参考答案：A6.参考答案：ABCDEFG7.参考答案：ABCDEF8.参考答案：ACD9.参考答案：A10.参考答案：B。
东财《非营利组织管理》在线作业
东财《非营利组织管理》在线作业三试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100单选题多选题判断题包括本科在内的各科复习资料及详细解析，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共5 道试题，共20 分。
）得分：20V 1. 在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上，广告预算一般较（）A. 高B. 没有影响C. 不确定D. 低满分：4 分得分：42. 非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以把策略分为（）A. 认同策略、推荐策略、合作策略B. 合作策略、认同策略、劝导策略C. 奖励策略、推荐策略、劝导策略D. 合作策略、奖励策略、劝导策略满分：4 分得分：43. 以下对非营利组织的会计工作描述正确的是（）A. 会计科目表要详细，不可简单B. 必须有专门的会计配备人员C. 采用收付实现制的会计方法D. 采用权责发生制的会计方法满分：4 分得分：44. 在NPO的理性分类模型中，市场性较强而公共性比较弱的模型被称为（）A. 运营型B. 专业型C. 自治型D. 保护型满分：4 分得分：45. 一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升，履行办学宗旨，对外提升学校影响力和社会信誉度，这体现的是非营利组织营销的（）特征。
A.营销的伦理性B. 综合参与性C. 目标的多重性D. 营销社会化满分：4 分得分：4二、多选题（共10 道试题，共40 分。
）得分：40V 1. 以下是非营利组织项目的控制内容的是（）A. 整体变更控制B. 进度控制C. 范围变更控制D. 费用控制E. 质量控制满分：4 分得分：42. 下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（）。
A. 战略实施又是战略评估的依据B. 战略规划的制定是战略实施的前提和基础C. 战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制D. 非营利组织的战略管理可以分为组织战略、项目战略、职能战略三个层次E. 非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价满分：4 分得分：43. 快速农村评估法的主要做法是（）A. 直接面向受益群体B. 采用多学科小组C. 定性的快速而不断学习的评估方法D. 避免主观偏见E. 三角信息满分：4 分得分：44. 我国对非营利组织采用的行政管理体制是（）A. 集体管理B. 归口登记C. 双重负责D. 分级管理E. 单重负责满分：4 分得分：45. 非营利组织的非营利性指的是（）A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织满分：4 分得分：46. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析满分：4 分得分：47. 非营利组织的志愿性特征主要表现为（）。
川农《非营利组织管理(本科)》在线作业
2018春2017秋春川农《非营利组织管理(本科)》在线作业一、单选题（共15 道试题，共75 分。
）1. 6.非营利组织的实际负责人通常是（）A. 董事会（理事会）B. 执行总裁C. 监事会场D. 主管官员正确答案：2. 1.非营利组织不论面对任何情况或压力，所有的决策的最高标准是( )A. 非营利性B. 自主治理C. 使命D. 志愿性正确答案：3. 9.非营利组织对营销的重视始自( )A. 20世纪初B. 20世纪60年代C. 20世纪70年代D. 20世纪80年代正确答案：4. 15.下列网络中不属于非营利组织的职能网络的是（）A. 筹资网络B. 志愿者网络C. 非营利组织的信息网络D. 服务网络正确答案：5. 7.不属于非营利组织的会计要素的是( )A. 利润B. 负债C. 净资产D. 收入正确答案：6. 12.如果非营利组织的资源有限或者竞争对手已经占据了大部分市场,可以采取( )。
A. 无差异营销策略B. 集中营销策略C. 差异营销策略D. 以上都不适合正确答案：7. 11.当志愿者无相关工作经验,需要接受训练,他们对工作没有足够的认识,无法提出有效的建议时,可采用( )。
A. 赋予志愿者完全的自主权B. 建立志愿人员定期报告制度C. 对志愿者提供建议的管理模式D. 不赋予志愿者自主权的管理模式正确答案：8. 13.非营利组织不具有的特点是（）。
A. 顾客不是主要的资金来源B. 不存在利润指标C. 责、权、利不明确D. 明确一贯的底线正确答案：9. 10.如果志愿者拥有足够的经验和能力，宜采用的志愿者管理模式是（）。
A. 赋予志愿者完全的自主权B. 建立志愿人员定期报告制度C. 对志愿者提供建议的管理模式D. 不赋予志愿者自主权的管理模式正确答案：10. 17.“社会资本指的是社会组织的特征，例如信任、规范和网络，它们能够通过推动协调和行动来提高社会效率。
社会资本提高了投资于物质资本和人力资本的收益”。
中南大学《非营利组织管理》课程作业(网上作业)三及参考答案
(一) 单选题1. 东南沿海地区非营利组织的发展模式宜采用（）。
(A)碳链式和二叉树发展模式(B) 树型结构发展模式(C) 填漏补缺式(D) 合作竞争式参考答案：(A)2. 美国对非营利组织进行年检的机构是（）。
(A)慈善委员会(B) 国内收入局(C) 民政部门(D) 检察长参考答案：(B)3. 唯一具有法律权威对非营利组织进行监督与评估的部门是（）。
(A)公众(B)政府(C)独立的民间评估机构(D)媒体参考答案：(B)4. 与经社理事会的一部分活动有关，能够在某一特定的领域参与咨商并在国际上相当知名的非政府组织。
这类组织属于（）。
(A)一般咨商(B) 专门咨商(C) 注册咨商(D) 高级咨商参考答案：(B)5. 非营利组织常常督促政府进行公共政策的改革，监督政府的公共责任。
此种合作类型属于（）。
(A)对抗关系类型(B)补充关系类型(C)合作互补关系类型(D)以上都不是参考答案：(A)6. 在（）中，分部组织与总部之间的联系比较松散。
(A)地区分部结构(B)地区办事处结构(C)矩形网络结构(D)其它参考答案：(A)7. 首次对社会资本的概念进行系统表述的是（）。
(A)科尔曼(B)帕特南(C)布迪厄(D)林南参考答案：(C)8. 面对复杂动荡的环境，政府不应（）。
(A)积极引入私营部门(B) 限制非营利组织的发展(C) 取得公众支持(D) 提高监管能力参考答案：(B)9. 国际红十字会具有的联合国咨商地位是（）。
(A) 一般咨商地位(B) 专门咨商地位(C) 注册咨商地位(D) 高级咨商地位参考答案：(A)10. 在有关国际公益性事务中发挥作用的NGO可获得联合国体系的咨商地位，获得这种地位的NGO即为国际非政府组织。
制定这一规定的联合国机构是( )。
(A)联合国经社理事会(B) 联合国大会(C) 秘书处(D) 托管理事会参考答案：(A)11. “社会资本指的是社会组织的特征，例如信任、规范和网络，它们能够通过推动协调和行动来提高社会效率。
东北财经大学智慧树知到“行政管理”《非营利组织管理》网课测试题答案2
东北财经大学智慧树知到“行政管理”《非营利组织管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.在实施评估考核时，可在学习并明确了评估标准与要求的基础上，采取自评与评估机构考评相结合的办法。
()A.正确B.错误2.查核表法的特点是登记简单; 一目了然，需要查核的事项必须清楚陈述; 资料不会遗漏，有备忘的功能。
()A.正确B.错误3.战略管理的特点有哪些：()A.战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程B.战略管理是最重要、最高层的管理活动C.战略的制定和实施需要管理者付出不确定的时间D.管理者关注的往往是不断改善组织的战略，而非一次性改变战略，除非组织确实是面临战略转折点，需要完成战略转型E.战略管理可以借助管理咨询公司进行，通过专业的公司为组织发展制定匹配的战略F.战略管理是以组织的全局为对象，根据组织总体发展的需要而制定的4.实行多年期滚动预算法以()年为宜。
A.1B.2C.3D.45.服务有形化包括()。
A.服务态度的有形化B.服务产品的有形化C.服务环境的有形化D.服务提供者的有形化6.会员制组织包括：()A.互益型组织B.公益型组织C.运作型社会组织D.实体型社会服务组织7.下列不符合非营利组织薪酬激励要求的是()。
A.实行岗薪工资制，以岗定薪，同工同酬，岗变薪变，逐步减少工资中的“固定”部分，加大“活”的部分。
B.在非营利组织中营造一个圈子文化和任人唯亲的人际关系。
C.在组织内部引入竞争机制。
坚持以人为本、用人唯贤，建立能者上、庸者下的用人机制。
D.为广大职工创造一个优良的物质和人文环境，广大职工就会心情舒畅。
8.公共关系是社会为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。
()A.正确B.错误9.共同的价值观是指所有工作人员与志愿者都了解本组织的宗旨与价值观。
()A.正确B.错误10.项目后评估的内容包括()。
A.项目目标评估B.项目实施过程评估C.项目影响评估D.项目持续性评估11.非营利组织资金来源主要有：()A.会费收入及会费以外的奉献B.捐献C.国际、国内组织的资金援助D.收费E.政府补贴、服务合同及免税优惠12.战略制定属于在行动前部署力量，而战略实施是在行动中管理和运用力量。
东财《非营利组织管理》在线作业三满分答案
东财《非营利组织管理》在线作业三一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 项目战略的主要任务是（）A. 明确市场定位B. 制定具体战略措施C. 确定市场目标D. 进行环境分析评估-----------------选择：A2. 下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是（）。
A. 战略管理受环境条件约束B. 战略目标高度清晰C. 战略具有公开性和透明性D. 战略目标具有公益性-----------------选择：B3. 按照培训的地点分类，培训可以分为内部培训和（）A. 外部培训B. 业余自学C. 在岗培训D. 岗外培训-----------------选择：A4. 负责我国非营利组织的行政管理体制的部门除了民政部门，还包括（）A. 业务主管单位B. 民间组织C. 国务院D. 社会团体-----------------选择：A5. ISO质量管理体系的核心是（）A. 八大原则B. 以顾客为核心C. 绩效管理和杠杆管理D. 全面质量管理-----------------选择：A东财《非营利组织管理》在线作业三单选题多选题判断题二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 组织结构对非营利组织的战略实施十分重要，战略管理的变化通常需要组织结构做出相应的调整，常用的组织结构设计类型有（）A. 项目型结构B. 分布型结构C. 职能型结构D. 矩阵结构E. 战略经营单位结构-----------------选择：BCDE2. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析-----------------选择：ABD3. 我国对非营利组织采用的行政管理体制是（）A. 集体管理B. 归口登记C. 双重负责D. 分级管理E. 单重负责-----------------选择：BCD4. 为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略。