落实流程刚性的八项关键举措范文
落实中央八项规定工作自查报告

落实中央八项规定工作自查报告落实中央八项规定工作情况自查报告范文(一)中央八项规定和省委若干规定出台两年来,我局高度重视,把落实规定精神作为一项重要的政治任务来抓,认真研究部署,采取有力措施,强化督促检查,持之以恒抓贯彻落实,确保规定落地生根,有成效、不反弹。
现将我局落实中央八项规定精神情况报告如下:一、加强中央八项规定精神的学习部署一是深化对八项规定精神的认识。
去年以来,我局在2013年强力推进中央八项规定落实的基础上,及时传达学习中央和省委关于作风建设的新部署新要求,深入学习习近平总书记系列讲话精神,全面领会和准确把握中央八项规定和省委若干规定的精神实质。
多次召开局党组会议、局长办公会,就落实中央八项规定进行专题研究部署。
二是把落实规定与廉政建设相结合。
下发了《党风廉政建设和反腐败工作实施意见》和《任务分工》,明确了各项任务的牵头单位和责任领导,在6个方面22条任务中,加强作风建设的工作任务就有7条。
局党组书记、局长黄河同志作为党风廉政建设第一责任人,与局机关各处室(中心)和直属单位主要责任人签定了廉政建设责任状,提出了履行“一岗双责”,认真落实中央八项规定精神,持之以恒反对“四风”的要求。
下发了《中共江西省粮食局党组关于印发贯彻落实〈建立健全惩治和预防腐败体系2013—2017年工作规划〉的实施意见》,将坚持不懈抓好作风建设,持之以恒贯彻落实中央八项规定精神作为重要内容,作出了具体部署。
三是在全省粮食行业进行全面部署。
在年初召开的全省粮食流通工作会议中套开党风廉政建设工作会议,局党组书记、局长黄河同志对全省粮食系统贯彻落实中央八项规定精神和省委若干规定提出明确要求,要求各级粮食部门要严格执行各项规定,党员领导必须以身作则,率先垂范,发挥示范带头作用。
局纪检组长在会上代表省局党组作了工作报告落实中央八项规定自查报告范文(一)本人按照工作要求,认真学习了保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动相关文件精神。
认真贯彻落实中央八项规定精神

认真贯彻落实中央八项规定精神摘要:坚决破除形式主义和官僚主义问题的调研报告形式主义、官僚主义是目前党内存在的突出矛盾和问题,是阻碍党的路线方针政策和党中央重大决策部署贯彻落实的大敌。
我们通过对工作中存在的形式主义、官僚主义问题的情况进行了调研,分析存在的主要问题,提出了对策建议。
关键词:破除形式主义官僚主义问题对策一、当前形式主义、官僚主义方面存在的突出问题近年来,我们要看到,在少数党员干部身上仍存在“四风”问题,损害了党和政府在职工群众中的形象。
通过调研分析,我们发现在形式主义、官僚主义方面存在的突出问题主要表现在:(一)形式主义方面一是学习不扎实。
对学习敷衍了事,对党的路线方针政策,对上级会议、文件精神,只当“收发室”和“传声筒”,照本宣科,照抄照转,不深刻领会精神实质,不紧密结合工作实际,不认真贯彻落。
二是工作不务实。
文山会海现象在一定程度存在,以文件落实文件、以会议落实会议、以讲话落实讲话,只读稿子不动脑子,更不想撸起袖子。
三是调研不踏实。
有的领导干部不愿意深入基层、深入群众做艰苦细致的调查研究,有的名为调查,实为扰民。
四是说话不老实。
有的报喜不报忧,或者多报喜少报忧。
实际工作没做多少,汇报起来头头是道,经验一套套,技巧一串串,但真正做到的确是乏善可陈。
(二)官僚主义方面一是脱离群众,与民争利。
少数干部宗旨意识淡化,耍特权、抖威风、摆阔气,以权压人,作风粗暴,“冷硬横推”、“吃拿卡要”,与民争利。
有的干部对群众没有感情,和群众没有共同语言,不知道群众在想什么、盼什么、痛恨什么,对群众声音置若罔闻,对群众疾苦漠不关心,对群众诉求无动于衷,甚至对贫困群众赖以生存的“救命钱”垂涎欲滴,同群众的关系不是“鱼水关系”而是“油水关系”,甚至是“水火关系”。
二是腐化堕落,胆大妄为。
党的十九大以来,随着全面从严治党的深入推进,党员腐败问题越来越少,但还是有一些党员干部头脑昏愦,浑浑噩噩,似乎生活在桃花源里,“不知有汉,无论魏晋”,仍然不收手不收敛,毫无顾忌,毫无敬畏,照吃照喝照拿。
关于落实中央“八项规定”工作有感

关于落实中央“八项规定”工作有感党的十八大闭幕以来,党的新一届中央领导集体就以鲜明的态度,坚定的信心和雷厉风行的工作作风,向全党、全国人民发出建成小康社会、建设美丽中国的伟大号召,政治局会议审议通过关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,即在全国上下引起强烈反响,整个规定不过寥寥数百字,但字字铿锵,掷地有声,深入人心,其彰显的精神力量,令无数党员干部为之欢欣鼓舞,拍手叫好。
为认真贯彻落实党中央八项规定及其实施细则,我公司认真对照有关要求,结合实际,积极动员部署,组织全公司各部门分别承担部分中央八项规定贯彻落实情况的监督检查工作。
一、充分认识八项规定及其细则的重要意义。
中央政治局出台“轻车简从、精简会议、改进文风、厉行勤俭节约”等八项规定具有很强的针对性和指导性,这是从严治党、管党的一个新要求,广大干部职工务必认真执行,以身作则、率先垂范,改进工作作风。
二、认真贯彻落实八项规定及其实施细则。
八项规定本身即是真抓实干的最高工作行动指南、最好范本,但是好的规定、好的制度,关键在于落实,更在于执行。
1、刚性化执行:执行是一种纪律,具有强制性,要求广大干部职工不折不扣执行政策和决定,一以贯之,一抓到底,抓出成效,增强责任意识,促进作风转变;2、效能性执行:执行是一种效率,是衡量实效的标准,要求广大干部职工在最短的时间内,实现效率的最大化,必须自觉克服机会主义、形式主义,努力增强执行的时效性,这样才能增强执行力。
3、人本化执行:执行是一种合力,需要团结协作,要求广大干部职工以人为本,最大限度调动和调配宝贵的人力资源,充分发挥执行人的主观能动性和创造性,才能真正增强执行力。
当前公司正处在进一步发展的重要战略机遇期,公司的发展就是我们每个人的发展,公司的富强,就能提升我们每个人的幸福指数,我们要认真贯彻学习好八项规定,在十八大精神指引下,增强集体荣誉感,坚决做到目标坚定不移,思路上与时俱进,举措上务实创新,顺利完成新一年各项目标任务,共同描绘全新的日兴蓝图。
八项保障措施落实情况汇报

八项保障措施落实情况汇报
近期,我们公司在落实八项保障措施方面取得了一定的成绩,现就具体情况进
行汇报如下:
首先,关于工资福利保障方面,公司严格按照国家相关法律法规,确保员工工
资按时足额发放,各项福利待遇合理有效。
经过统计,公司员工对工资福利方面的满意度较高,未出现过迟发工资或者不发工资的情况。
其次,在安全生产方面,公司加强了安全生产教育培训,建立了健全的安全生
产管理制度,定期进行安全隐患排查整治,确保了员工的人身安全和财产安全。
再者,在职工医疗保障方面,公司为员工购买了完善的医疗保险,建立了健全
的就医报销制度,保障了员工的基本医疗需求。
另外,在职工休假制度方面,公司严格执行国家规定的年假、病假等休假制度,保障了员工的休息权益,有效提高了员工的工作积极性和生产效率。
此外,在劳动用工方面,公司遵守了劳动法律法规,签订了劳动合同,保障了
员工的合法权益,杜绝了违法用工行为的发生。
再者,在职工奖励激励方面,公司建立了健全的奖励激励机制,对员工的出色
表现给予及时的肯定和奖励,激发了员工的工作热情和创造力。
最后,在职工权益保障方面,公司建立了员工代表大会制度,充分发挥员工参
与企业管理的主体地位,保障了员工的知情权、参与权和监督权。
综上所述,公司在八项保障措施的落实方面取得了一定成绩,但也存在一些不
足之处,比如在职工奖励激励方面还有待进一步完善。
我们将继续加强各项保障措施的落实,不断提升员工的福利待遇和工作环境,为公司的可持续发展提供坚实的保障。
感谢各位的关注和支持。
八项规定整改报告范文八篇

八项规定整改报告范文八篇一、是加强思想动员,促工作落到实处。
通过开展专题会进行思想动员,积极贯彻落实中央八项规定精神工作,对照“四个意识”政治标杆,切实增强政治自觉和政治定力,抓好问题整改。
二、是针对问题,立时整改。
参照检查所反馈的问题,在县税务系统内深入开展自查自纠,限时整改到位。
1.车辆管理不规范问题。
要求严格按照上级有关规定,不超标准配备公务用车,在公务用车管理方面,严格执行公车定点停放、定点维修的管理,健全完善专人负责、领导审批、统一派车等措施,做好派车单与车辆使用登记的相关台账。
认真落实各项安全措施,并强化日常监管。
2.办公用房管理不规范问题。
通过召开专题会议,认真学习了中央、省、市关于党政机关办公⽤房的⽂件精神,明确了办公⽤房的范围、内容、政策和时限要求,要求各分局对办公用房管理的相关资料进行完善。
三、是建立长效机制,健全规章制度。
以刚性的制度和纪律约束保证常态化、长效化。
,中共党员,现任x教师。
根据要求,对照“庸、懒、散、奢、软”等方面的问题,通过自己找、群众提、领导点、同事帮等形式,认真查摆问题,并提出整改措施,现报告如下:一、存在问题1、学习存在自满情绪。
进取意识不够强,性情急躁,缺乏进取精神,遇上处理具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。
有时工作中碰到困难还产生抱怨和抵触情绪,不主动找原因,使自己工作陷于被动。
2、学习没有落实到位。
有时只注重主义“急用先学”不注重知识的全面、系统学习。
工作主动性有所欠缺,对自己没有严格地要求,往往满足完成任务,而对于如何创造性地开展工作思考得不够。
3、自学意识不强。
不善于抓紧点滴时间用于学习,学习缺乏主动性,不系统、不深进。
学习不够主动,平时只满足于看看报纸,没有学习计划。
在学习的深入性和系统性上也做得不够,有很多东西往往学后就丢,浅尝辄止,学得不够。
二、原因分析1、思想树立不牢固。
与时俱进、开拓创新的思想不能在日常工作中得以运用,焦躁脾气和烦躁心理时有发生。
机关事务管理局贯彻落实中央八项规定精神情况报告

机关事务管理局贯彻落实中央八项规定精神情况报告尊敬的领导:根据您的要求,我向您汇报我们机关事务管理局贯彻落实中央八项规定精神的情况。
自中央八项规定精神出台以来,我们机关事务管理局高度重视,深入学习贯彻,并以此为指导,不断加强廉政建设和作风建设。
首先,在会议方面,我们坚决贯彻党的民主集中制原则,严格执行会议纪律,杜绝形式主义。
对于一般的会议,我们坚持精简化,以精炼、紧凑的议程,优化会议的时间安排和内容设计,避免浪费时间和资源。
对于重要会议,我们在开展前进行充分准备,制定详细的会务计划,确保会议达到预期效果。
其次,在出差方面,我们坚持勤俭办公,严格执行国家财务制度和差旅管理规定。
在确定差旅需求时,我们坚守“精打细算”的原则,尽量利用公共交通工具,节约开支。
同时,我们着重加强对人身安全的保护,确保工作人员的安全和顺利。
此外,在公务接待方面,我们严格按照中央八项规定要求,加强公款消费管理。
公务接待严格限定在必要范围内,避免奢侈浪费。
对于公务接待的费用,我们进行规范化管理,明确标准和程序,做到明白、清晰、公开。
最后,在公文处理方面,我们坚持简政放权、优化服务,简化审批流程,提高办事效率。
在文件起草中,我们严格要求突出实质性内容,避免废话、套话的出现。
在文件传阅和签发中,我们严格要求按照程序和规定进行,杜绝层层加签、拖延审批的问题。
综上所述,我们机关事务管理局在贯彻落实中央八项规定精神方面,积极主动、务实有效。
我们深知廉政建设和作风建设的重要性,将一直坚持落实中央八项规定,努力为机关事务管理局的发展提供坚实的基础保障。
衷心感谢您对我们工作的关心和支持!机关事务管理局日期:xxxx年xx月xx日尊敬的领导:我继续向您汇报我们机关事务管理局贯彻落实中央八项规定精神的相关情况。
一、关于“三公”经费我们机关事务管理局严格执行《中央八项规定办法》中关于加强“三公”经费管理的要求,严禁使用公款购买高档商品和礼品、高级酒店宴请等。
贯彻落实八项规定具体措施-党团工会模板
贯彻落实八项规定具体措施
县水利局组织召开了局领导班子会议和机关全体干部职工会议,就如何进一步贯彻落实好《八项规定》进行了认真的学习和讨论,并结合工作实际,研究制定了具体的措施和办法。
一是再组织再学习讨论总书记关于厉行节约反对铺张浪费重要批示和中央《八项规定》精神,深入领会批示和《八项规定》的内容和精神实质,教育引导广大党员干部把思想和行动统一到总书记的重要批示和中央《八项规定》精神上来。
二是党员领导干部带头做表率,在全局上下开展换位思考活动,为办事群众提供优质高效服务;局班子成员以身作则,认真落实各项规章制度,给全局的干部职工树立好的榜样,起到带头和示范作用。
三是加强接待管理,严格执行接待标准,控制接待费用支出,坚决杜绝铺张浪费行为。
大力推进节约型机关建设。
四是立足水利工作实际,认真研究制定和完善工作流程和规范权力运行机制、改进工作作风、厉行勤俭节约、加强党风廉政建设等方面的具体措施和办法。
八项规定整改措施范文
八项规定整改措施范文引言概述:八项规定是中国共产党中央委员会关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,旨在纠正党员干部不良作风,加强党风廉政建设。
为了贯彻落实八项规定,许多组织和单位都采取了相应的整改措施。
本文将从五个大点出发,详细阐述八项规定整改措施范文。
正文内容:1. 财务管理1.1 严格执行预算制度,加强财务监督1.2 建立健全财务审计制度,加强对公款的监管1.3 加强对公务接待费用的管理,严格控制开支1.4 加强对公车使用的管理,严禁滥用公车2. 工作作风2.1 加强工作纪律教育,倡导实事求是的工作态度2.2 加强工作效率,提高工作质量2.3 加强与群众的联系,倾听群众的呼声2.4 建立健全绩效考核制度,激励干部积极工作3. 会议活动3.1 严格控制会议数量和规模,减少不必要的会议3.2 优化会议形式,提高会议效率3.3 加强会议纪律,杜绝违规行为3.4 加强会议记录和报告的管理,提高信息传递效果4. 接待活动4.1 严格控制接待范围和标准,杜绝奢华浪费4.2 加强接待活动的监督和审批制度4.3 加强接待活动的记录和报告,提高透明度4.4 加强接待活动的宣传,树立良好形象5. 廉洁自律5.1 加强廉政教育,培养廉洁自律意识5.2 建立健全廉洁自律制度,严格执行5.3 加强对违纪违法行为的查处和处理5.4 加强对干部个人财产的监督,防止腐败行为总结:八项规定整改措施的范文涵盖了财务管理、工作作风、会议活动、接待活动和廉洁自律五个大点。
通过严格执行预算制度、加强财务监督、倡导实事求是的工作态度、加强与群众的联系、严格控制会议数量和规模、严格控制接待范围和标准、加强廉政教育等措施,可以有效纠正党员干部不良作风,加强党风廉政建设。
这些整改措施的实施将有助于提高工作效率、节约公共资源、树立良好形象,促进党风廉政建设的深入发展。
我们应当认真贯彻八项规定,不断加强整改工作,为党和人民做出更大的贡献。
八项保障措施落实情况汇报
八项保障措施落实情况汇报为了确保员工的权益和公司的稳定发展,我们公司一直在积极落实八项保障措施,以保障员工的合法权益,提高员工的工作积极性和生产效率。
现将八项保障措施的落实情况进行汇报如下:首先,关于工资福利方面的保障措施。
我们严格按照国家规定的最低工资标准,确保员工的基本生活水平,同时还为员工提供有竞争力的薪酬福利待遇,确保员工的工资福利得到合理保障。
其次,关于劳动保护方面的保障措施。
我们加强了对员工的劳动保护意识培训,提高了员工对劳动保护的重视程度,确保员工在工作中的安全和健康。
再次,关于职工培训方面的保障措施。
我们不断加大对员工的培训投入,提高员工的技能水平和综合素质,使员工在不断变化的市场环境中保持竞争力。
此外,关于社会保险方面的保障措施。
我们严格按照国家规定为员工购买社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,确保员工的社会保险权益。
再者,关于职工奖励和惩罚方面的保障措施。
我们建立了完善的奖惩机制,对员工的出色表现给予奖励,对违规行为给予相应的惩罚,激励员工,保持企业的正常秩序。
另外,关于劳动合同方面的保障措施。
我们严格按照《劳动合同法》的规定,与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务,保障员工的合法权益。
此外,关于工作时间和休息方面的保障措施。
我们合理安排员工的工作时间,保障员工的休息时间,确保员工的身心健康。
最后,关于劳动争议处理方面的保障措施。
我们建立了健全的劳动争议处理机制,及时有效地处理员工的劳动争议,维护员工的合法权益。
在未来的工作中,我们将继续加大对八项保障措施的落实力度,不断完善相关政策和制度,确保员工的权益得到更好的保障,为公司的稳定和发展提供坚实的保障。
同时,我们也欢迎员工对八项保障措施提出宝贵意见和建议,共同营造和谐稳定的工作环境。
《进一步优化服务环境八项制度》贯彻落实情况汇报
《进一步优化服务环境八项制度》贯彻落实情况汇报以下是《进一步优化服务环境八项制度》贯彻落实情况的汇报:一、优化办事流程我们通过对各个部门的办事流程进行全面梳理和优化,缩短了办事时间,提高了办事效率。
同时,我们还建立了在线办事平台,提供网上办事服务,方便市民群众的办事需求。
截至目前,已有80%的办事事项实现了在线办理。
二、精简审批事项我们对各个审批事项进行了全面审查,取消了一批不必要的审批环节,精简了审批材料,简化了审批程序。
通过这些措施,大大减少了企业和个人的审批负担,提高了审批效率。
三、加强执法监管我们加强了对市场主体的执法监管,对违法违规行为进行了严厉打击。
同时,我们也开展了执法过程的公示和监督,确保执法公正、透明。
截至目前,我们已经查处了一批执法不规范的问题,对相关人员进行了处理和问责。
四、完善信用评价体系我们完善了信用评价体系,建立了信用黑名单制度。
对那些违法违规的市场主体进行记录和处罚,同时对守法诚信的市场主体给予奖励和优惠政策。
通过这些措施,我们有效提高了市场主体的诚信意识,推动了市场秩序的良性发展。
五、加强信息公开我们积极推动政府信息公开工作,加强对政务公开的监督和指导。
通过建立政务公开平台和开展公众参与活动,提高政府工作的透明度,增强了市民的知情权和参与度。
六、推动政务服务数字化我们推动政务服务数字化,建设了统一的政务服务平台。
市民可以通过该平台进行在线办事、查询政府信息等。
同时,我们还推动政务数据的共享和开放,为企业和个人提供更便捷的政务服务。
七、加强人员培训我们加强了对工作人员的培训和教育,着力提高工作人员的服务意识和能力。
通过组织培训班、开展经验交流等方式,提升了工作人员的服务水平,为市民提供更好的服务。
八、建立投诉处理机制我们建立了健全的投诉处理机制,确保市民对服务环境问题的投诉能够得到及时有效的解决。
对每一起投诉都进行了认真处理和跟踪,确保问题的及时解决和反馈。
以上是《进一步优化服务环境八项制度》的贯彻落实情况汇报。
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落实流程刚性的八项关键举措
很多企业花大力气做了很多流程优化工作,也形成了厚厚的文件手册,可以结果发现流程不执行,不落地,所有前面的工作都付诸流水。
因此,如何保障流程执行刚性是在流程优化时需要重点考虑的内容。
在某企业的流程优化项目中,其高层不止一次在项目阶段会上提出对流程刚性的要求:
“流程优化完毕后,没有任何人可以不经任何程序破坏流程。
尤其是各级领导,要起到示范作用,严格按照流程开展工作。
即使修改流程,也要按照流程开展。
此次流程优化工作,对流程的刚性要加大,树立流程的权威性。
一方面要把流程设计好,通过流程E化等技术性措施保证流程刚性。
能够保留下来,运转起来有效的流程,就是符合公司实际运转有效的流程。
另一方面,在提高流程刚性的基础上,要持续优化流程。
建立适合公司实际运作需要的的权威流程体系,达到在刚性基础上不失灵活的总体目标。
”
“要保证流程是第一位的,一定要强调不执行流程的成本要高于不听领导的成本,尽量提高违反流程的成本,保证内部不值得,或者没有胆量违反流程。
把流程的执行能够暴露在阳光下。
”
细分析流程不执行落地的原因,可以从不知道、不合理、不愿意三方面来逐一突破:
一、不知道:即不知道有流程或者不知道流程如何执行
很多企业由流程编制人埋头苦写,进行流程文件修订,经过修订审批后,就在内部办公网或者公文通知栏上一挂:“XX流程/制度自x月x日开始执行”就
觉得万事大吉,可过了一阵时间一调查,发现这些公文或者被忽略了,或者大家读了流程制度,不明重点就搁置了事,结果“星星还是那个星星,月亮还是那个月亮”。
要解决不知道,有两项关键举措:
举措一,流程优化方案讨论共识。
在流程优化的过程中,不要流程编制人埋头写文件,而应该和流程上涉及的岗位负责人详细调研沟通,收集各方意见,并就流程优化的结果召开跨部门的沟通会,让大家理解优化的背景、目的和优化方案的要点,结合当前实际情况,对于优化内容达成共识,才能为后续的推行落地奠定基础。
举措二,加强流程培训宣导。
当一个涉及范围大,有重大调整的流程,必须对所有流程参与者进行具体的培训和宣导,大规模重复的流程其难点就在于怎么用一个浅显易懂的方式让使用者掌握并可以标准化的执行。
在一些企业有较好的做法,如制作影音文件,模拟业务场景等,以更好的让流程执行者掌握流程的要点。
二、不合理:即流程与实际业务脱离,使得执行十分困难
流程的标准化和合理性是是否有效执行的前提。
在制定流程过程中,很多公司没有进行过充分的论证,导致流程本身不合理,或者在业务发生变化后,没有及时对流程进行调整,导致流程和业务脱离,无法指导业务执行。
要解决不合理,关键要保障流程优化与业务调整的“与时俱进”,在此有两项关键举措:
举措三:落实流程责任人及职责。
任何事情的落地,找对责任主体是关键的第一步。
要保证流程持续优化,首先需要确定流程责任人。
关于什么是流程责任
人,我们这样定义:“对流程的绩效负责的人”,那么谁对流程的绩效负责,在一般企业里面通常有两种做法:第一种,管理整个流程上核心环节的高层领导。
如品牌管理流程,一般可能设立为企业的营销总裁;这种方式往往是一种最强势的流程所有权的实现方式,适用于企业最核心或迫切需要改进的流程,借助高层的权威快速的推进优化;另一种,一个流程上有多个部门参与,从中选择一位核心经理作为流程责任人,如品牌管理也可能是企业的品牌管理部的主管。
不管是高层领导还是平行部门的部门经理,作为流程责任人非常依赖于这位流程责任人的技巧,比如谈判协商能力、影响力、协调能力等。
确定了流程责任人,就要赋予流程责任人这个角色清晰的职责,不能单是口头上说“我任命你是流程责任人——好好干吧”,这只会把流程责任人搞糊涂,导致这些流程责任人不作为或者碰壁而回。
我们在赋予流程责任人职责的同时需要赋予这个角色真正的力量。
这个角色的工作做的好与坏,要能够带来真正的结果,高层中要有人真正意识到流程责任人这个角色的存在并监控他的表现情况,并将流程责任人这一角色纳入到权力系统、给予其职业升迁机会,否则很难激励员工们滋生对这份工作的渴望。
举措四:流程KPI评价和回顾。
对流程的持续优化必须有明确的抓手,对流程KPI的测评和定期回顾讨论机制。
一个企业对流程的重视程度是多少,是否真正以流程为核心来开展工作,关键体现在有没有定期的会议来对流程的改进进行讨论,或者将流程优化的讨论议题纳入到战略执行回顾会或者经营分析会这样重要会议的一部分。
三、不执行:即主观意识上,不愿受流程约束,不愿按照流程开展工作
流程执行的执行力是否强劲,取决于强制的手段+文化理念的推动,具体有以下四项措施:
举措五:流程E化。
很多企业将IT固化认为是解决流程执行力的最有效手段。
当流程都在IT系统上运行的时候,执行了没有一目了然,同时不执行流程的人也将“无处逃遁”。
同时流程E化也带来信息共享、手工处理自动化、知识积累等多种优势,因此对一个大规模重新执行的流程要提高执行力时考虑的第一个抓手即IT系统固化。
流程E化很重要,但是E化时也要同时避免唯IT化。
即要分析流程特性,整体IT规划,从而切实提高IT商业价值,IT整体规划需考虑:
流程E化深度:E化实现是结果管理、流程过程管理还是表单管理?如一个流程是否只需要将流程的输出结果形成分类的知识文档库管理,还是需要管理到具体的审批流转环节,还是需要对流程中的表单字段信息等均实现统计分析管理?不同的E化深度对IT系统的要求是不同的,如前两种一般的协同办公系统可以满足,而后一种E化深度则需要ERP、CRM、PLM等专业的IT系统。
流程E化实现方案:是在现有系统上进行的二次开发,还是深化应用,购买新的系统平台?
流程E化实现优先级:当前业务模式是否成熟?业务流程优化推广和E化实现的时间表是否一致?
…….
举措六:实施流程上的会议管理。
对于一些战略或流程中有多项评审决策点的流程,以会议作为流程执行的发动机是一个有效的手段。
如公司的战略制定,其核心是在什么时间要召开战略务虚会,什么时间召开战略发布会,什么时间对
下属业务单元的战略规划质询会等等,这类流程执行的频率相对不高,但是对时钟和会议的要求较高的时候,可以流程上的会议为关键节点来管理。
通过定时的会议制度产生压力,因为没有人愿意在同事面前丢面子,激发在会议前有效的执行流程上的任务;同时预期的公开曝光,会将由于懒散导致的拖延和不必要的失败最小化。
举措七:流程审计及监控。
流程的执行与否必须要有相应的监督考核机制,通过流程的稽查、测评,以保证流程的落实和改进(如图1所示)。
同时建立相应违规责任追究,如前面案例中某高层提到的,要提高违反流程的成本。
图1 流程的稽查与测评
举措八:流程文化宣导。
以上谈到的都是刚性举措,而企业真正长久的还是文化的影响力。
当一个企业逐渐形成以流程为做事准则,重视流程的权威性,通过流程的视角来看问题,用流程的意识去工作,逐渐的潜移默化,从而去影响每一个员工的行为习惯。