责任第一向西点军校学习领导力
向西点军校学习领导力
向西点军校学习领导力——关于美国企业领导力的开发及运用怀海涛枪林弹雨的诺曼底海滩，一队队手持步枪的士兵快速跳下登陆艇，密不透风的子弹、炮弹迎面而来，一个个士兵倒下，其余士兵躲向障碍物，无法前行，不停的有人倒下，枪炮声、惨叫声，战场血肉模糊，现场一片混乱……这是美国电影《拯救大兵瑞恩》的一个片段，这是在美国知名学府西点军校的领导力培训课堂上。
影片一停，西点军校的领导力教官特德·汉肖教授的提问就像连珠炮一样的开始了。
假设你是其中一名手持步枪的士兵，你会感觉到恐惧么？在这种情境下，你认为士兵对领导者的期望是什么？如果你是长官，你能在这种混乱的情况下，实现士兵对你的期望么？作战计划搁浅，士兵们失去了方向，你能成为他们可以依赖的领袖么？是的，你的士兵在等你作出决策，正确的决策，他们期望看到你的领袖气质和责任心，这时你需要展现的是作为领导者的信心、勇气、决断力和勇于担当，并带领士兵走出困境。
西点军校的领导力构建去年7月，笔者作为中山大学《美国•创新领导力研修班》的随团教授，率学员走进了西点军校，探索美国企业的领导力及领袖培养。
西点军校是美国的第一所军事学校，在其二百多年的历程中，培养了众多的美国军事人才，更难能可贵的是，西点不仅培养出美国总统格兰特将军和艾森豪威尔将军，它还为美国培养和造就了众多的企业家和商界精英，因所培养的CEO数量超过哈佛商学院而被誉为美国CEO的摇篮。
在西点军校的学员培养理念中，领导力训练被放在极高的位置，领导能力被认为是学员必备的素质之一。
西点军校对领导力的训练，通常被称之为六大支柱能力的培养，这包括：精神、道德观、知识结构、军事训练、体能训练和社会交往。
西点军校认为真正的领导者必须有强大的内心，坚定的信念，才能在逆境中生存下来。
所以，西点军校毕业证的这种精神不但体现在他们的军旅生涯中，还被带到了他们的生活和各自企业的管理中，使他们具备一般毕业生难以具备的团队领导力及决策力，这就足以解释为什么西点军校培养出众多的CEO了。
西点军校培养学员领导能力的做法及启示
浅谈西点军校培养学员领导能力的做法及启示摘要：本文借鉴西点军校培养学员领导能力的做法，从学员领导能力是培训的核心内容、塑造学员高尚的人格品德是领导能力的至上目标、要求学员在学会领导之前必须首先学会服从等及给我们的几点启示进行了讨论。
关键词：领导能力培育在西点两百多年的历史中，为美国培养了众多的军事领导人才，其中有3700人成为将军。
著名的有：美国南北战争中的北方联邦军总司令格兰特，南部联盟军总司令李将军，第一次世界大战美国远征军总司令潘兴，第二次世界大战中的太平洋盟军统帅麦克阿瑟，欧洲战场盟军司令艾森豪威尔，第十二集团军群司令布雷德利，中印缅战区司令史迪威，侵越美军司令威斯特摩兰，科索沃战争欧洲盟军最高司令克拉克……西点还为美国培养众多政治家、企业家、教育家、科学家；美国第18任总统格兰特；第34任总统艾森豪威尔；第59任国务卿黑格；国际银行主席奥姆斯特德；军火大王杜邦；巴拿马运河总工程师戈瑟尔斯；第一个在太空行走的宇航员怀特；登月第二人——宇航员奥尔德林，前任国务卿科林·鲍威尔……其做法值得我们思考。
1.学员领导能力是培训的核心内容西点是一个培养领导人的地方，并且将培养领导人作为管理核心。
之所以说培养领导人是西点管理的核心，是因为西点的管理目标就是培养能够遵守资产阶级道德观，捍卫美国资产阶级私有制，民主制，宪法和国家主权的陆军军官，并将学员领导能力培养摆在极端重要的位置，将其贯穿于日常管理、文化课程设置和体育训练之中。
在西点，随便问一个高年级学生在西点最大的收获是什么，他们的答案惊人的相似：领导能力的提升。
西点有一套完整的学员领导能力培养体系。
这个体系是一个标准高，要求严，旨在赋予学员以担当合格领导人的能力为培养目标。
2.塑造学员高尚的人格品德是领导能力的至上目标西点军校为他的学生做出了很多，赋予他们的最宝贵的品质是高尚的人格。
可以这么说，在战争的紧要关头，领导人的人格在很大程度上影响到战争的成败。
西点领导力读后感
西点领导力读后感读了关于西点领导力的相关内容后，那感觉就像是被人拿小锤子敲了敲脑袋，突然开了点窍。
先说说西点军校吧，那地方就像个超级领导力制造工厂。
从那里出来的人，一个个就像是自带光环的“领导小超人”。
他们的领导力可不像那种只会在嘴上瞎指挥的假把式，而是实实在在能带着兄弟们往前冲的真本事。
书里提到的一点让我印象特别深刻，就是责任意识。
在西点，那责任就像是长在每个人背上的小翅膀，时刻提醒着他们要飞起来承担起自己该做的事儿。
我就想啊，在我们平常的生活里，要是每个人都能像西点人这样，把责任看得比啥都重，那估计很多事儿就不会被推来推去，像个没人要的小皮球了。
比如说小组作业吧，要是都有西点那种责任感，就不会有人偷懒，都争着把活儿干好，那小组成绩不得蹭蹭往上涨啊。
还有纪律性，哇塞，西点的纪律简直就是他们的魔法棒。
这纪律可不是用来吓唬人的，而是让所有人都能在一个规则下玩得转的秘诀。
我觉得这就好比是玩游戏，要是没有规则，大家乱成一锅粥，那游戏就没法玩了。
而西点的纪律就是让大家在规则里还能发挥出最大的本事。
在公司里也是一样啊，如果大家都遵守纪律，那整个公司就像一个精密的机器，每个零件都有条不紊地运转着，效率肯定高得不得了。
团队合作在西点领导力里也是个超级明星。
他们的团队就像是一群配合默契的超级英雄组合。
每个人都知道自己的角色，而且都能把自己的角色发挥到极致。
不像我们有时候参加活动，一群人凑在一起，结果谁也不知道该干嘛，乱哄哄的。
我记得有一次参加社区的志愿者活动，要是我们能像西点那样有明确的团队合作，而不是各自为政，那肯定能把社区打扫得干干净净，还能把帮助老人的任务完成得特别出色。
另外，西点对于领导者的培养，还特别注重以身作则。
领导者可不是坐在沙发上指挥别人干活的，而是要第一个跳进泥坑，带着大家一起往前走的人。
这一点我觉得特别酷，因为只有自己先做到了，才有资格去要求别人。
就像在学校篮球队里，队长要是自己都不积极训练，还想让队员们刻苦练习，那谁会听他的呀？肯定是队长自己在训练场上跑得比谁都快，投球比谁都准，队员们才会心甘情愿地跟着他的节奏走。
西点军校的经典法则之一责任
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从小事做起
1、西点学生每天都要检查服装仪容，包
责
括皮鞋、扣环擦亮、上衣正确掘进裤子或裙 子、衬衫和裤缝对直成一条线。
任
2、对待小事、对待细节的处理方式往往
也反映了一个人工作的态度。是积极面对，
脚踏实地，无论什么工作都尽心尽力完成，
还是整日空想成功，却不愿从身边的事情做
起，这两种截然不同的态度，就是成功者与
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决不推卸责任
案例（阅读P7）：获得金球奖和埃米金像
奖的美国著名演员詹姆斯.伍兹，始终认为
责 自己如今的成功，首先要感谢他的父亲，是
任
父亲坚持为已经抵押的房子买了保险，并缴 纳保费。所以在父亲去世后，全家人才保留
住房子，得到生活的保障。
因此，他坚信一条人生准则：人，要
赢得尊重，就必须承担起自己的责任。
言 有：美国南北战争中的北方联邦军总司令恪兰特，南部联 盟军总司令李将军，第一次世界大战中美国远征军总司令 潘兴，第二次世界大战中的太平洋盟军统帅麦克阿瑟，欧 洲战场盟军总司令艾森豪威尔，第12集团司令布雷德利， 第3集团军司令巴顿，中印缅战区司令史迪威，侵越美军司 令威斯勃兰特，海湾战争中央总部司令施瓦茨科普夫，科 索沃战争美军指挥官克拉克将军等。
6、受人欢迎； 7、善于合作； 8、团队精神；
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西点军校22条军规
9、只有第一； 10、敢于冒险； 11、火一般的精神； 12、不断提升自己； 13、勇敢者的游戏； 14、全力以赴； 15、尽职尽责； 16、没有不可能；
2021/3/31
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西点军校22条军规
17、永不放弃； 18、敬业为魂； 19、为自己奋斗； 20、理念至上； 21、自动自发； 22、立即行动。
西点领导力070717.
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三、西点精神
领导
（一）什组么织 是领导力
计划与 组织
领导力就是影响他人----通过在完控成制 任务和改进组织的时 候提供目标、方向和激励。
结果
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三、西点精神
（二）领导力 三要素 （三）吩咐或命令不是领导
(四)从零开始
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三、西点精神
(五)服从是领导之母 (六)深入前线进行领导 (七)领导者特质 （八）人是核心
“少一点管理,多一些领导。” ——杰克·韦尔奇
“让管理走开，让领导进来。” ——彼得·德鲁克
2
一、为什么要向西点军校学习领导力
西点军校——“将军的摇篮” 西点军校——“魔鬼训练工厂”
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一一、、西为点什军么校简要介向西点军校学习领导力
彼得·德鲁克和杰克·韦尔奇曾被问及同一个问题： 在培养领导者方面，谁做的最好？
答案：美国陆军。 4
二、西点军校简介
美国西点军校的全称是美国军事学院。1802年，美国 的第三任总统托马斯·杰斐逊签署了一项法案，决定成立 美国军事学院。校址选在美国第一任总统乔治·华盛顿最 喜爱的地方---纽约市北郊的西点。
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三、西点精神
“教’为价值观、品格高尚、尽职尽责的领导者”
二领导力三要素三吩咐或命令不是领导四从零开始五服从是领导之母六深入前线进行领导七领导者特质八人是核心10一凝聚组织向心力二面对面的领导直接领导三获得领导领导者的实力11一以价值观体系为根本的领导力培养三以人为核心的领导观四注重传统二深入前线进行领导12
西 点 领 导 力主讲 彭庆
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一、为什么要向西点军校学习领导力
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四、西点军校领导力培养的三个阶段
（一）凝聚组织向心力 （二）面对面的领导----直接领导 （三）获得领导领导者的实力
向西点军校学习领导力
活动：你们的发展经验
你最有意义的一次发展经历是什么？
发生了什么？ 你学到了什么？
你最有意义的一次发展关系是什么？
谁帮助了你？ 如何帮助的？
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了解你自己：个人领导哲学
我相信我的工作是 我期待的是 你可以有什么样的期待 没有商量余地的是
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领导力
• 领导力是在提供目标、方向和激励措施，在实施 上述内容、完成使命和改善组织时影响他人的过 程。
责任第一
Duty First
向西点军校学习领导力
2013-3-28
西点军校培养什么样的人才？
Nathan Minami 上尉
图文无关
1
Nathan Minami 上尉
他必须跟当地的族长依次为谈判。族长们给他长袍和头饰，然后叫他族长 。他必须确定他们是否真诚，是否会信守承诺。
他必须确保在他进去谈判的时候，他的士兵们是安全的。 几个小时后，他必须设计一次夜间袭击。 他的士兵必须做好战斗准备；但是，在搜索私人住宅的时候，他们必须尊
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领导者的发展是循序渐进和需要亲自实践的
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前线领导者
必须给予明确的指令
什么是应该要发生的
必须给予明确的参数
而不是“这么做”
必须负责任 必须对成功有明确的标准，应用标准时必须公正 必须给予挑战
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军校生Kevin Bradley
图文无关
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领导者的领导者
必须对其创造性给予机会 必须思考并能解释他们所想的 不要进行微观管理 即使在他们失败的时候，也支持他们
从错误中学习的时候，可能需要帮助
30
Rob Olsen少校
图文无关
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领导者发展专家
必须坚持明确的标准和价值观 必须诚实正直（言行一致、言出必行） 必须有耐心 倾听——即使是糟糕的主意
西点军校的经典法则读后感
西点军校的经典法则读后感仔细地阅读了【西点军校的经典法则】一书，感慨于西点军校在培养人才方面的杰出成就，书中一个个鲜活生动的故事更是带给我触一动内心的感受。
西点军校的校训是责任、荣誉、国家，在责任、荣誉、意志等西点人最典型的品格中，我最看重的还是一个人的责任感，有时候更甚于他的能力。
我这里想将我个人对工作责任的心得做一个简单的归纳：首先，对工作负责任要敬业。
西点人把敬业作为军校二十二条军规其中的一条，就是希望所有的西点人都能够把对军人职业的热一爱一，转化为学习、训练不断前进的动力。
敬业的人能够把自己的工作当成自己的事业来一经营，对工作倾注自己所有的智慧、热情、责任心，这样，职业品德和能力都会在不知不觉间得到提高，离成功也就近了。
作为我们保安服务公司里的一员，更是要加强自己的敬业一精一神，因为你的一个不小心的敷衍、马虎，就有可能导致一个犯罪分子的逃逸，一场事故的发生，客户单位财产的损失。
其次，对工作负责任更要注重细节。
西点让所有的学生都明白，战场上，任何一个细微的错误，一个细节的忽略都有可能导致流血牺牲，甚至整个战局的改变。
1812年，传奇人物拿破仑在征服俄国的一场战争的失败改变了他的命运，导致法兰西帝国一蹶不振，走向衰亡。
导致这场战争失败的关键原因之一是因为拿破仑的征俄大军的制一服采用的都是锡制纽扣，在俄国寒冷的气候条件中，锡制纽扣发生化学变化成为了粉末，敞胸露怀的大军许多被活活冻死。
这就是细节影响全局的重要例证，企业对细节的要求也是同样的，我们的工作当中会遇到大大小小许多的事情，任何人都不可能面面俱到，但是我们要见微知着，从细节抓起，注意观察细节，不放过每一个细节，在细节中学习提高。
正如书中所说：细节是一种创造，细节是一种修养，细节是一种艺术，细节更是一种企业实力和领导功力的体现。
先秦韩非【韩非子喻老】云：千丈之堤，以蝼蚁之一穴一溃；百尺之室，以突隙之烟焚。
说的就是防微杜渐、抓住细节的重要一性一。
西点军校对学员领导力培养的几点举措
培 养 渗 透 到 日 常 教 学 训 练 之 中 。西 点教官在课程设计中， 不仅让学生 在课堂上学到领导力的理论知识， 而且把领导力的理念渗透到西点 军 校 的 体 能 和 军 事 训 练 之 中 。其 在 组织学生体能训练时， 有大部分项 目均对学员的集体竞争意识和团 队合作精神的训练提出了要求， 以 充 分 发 挥 集 体 的 聪 明 和 智 慧 。三 是 采取自主式管理， 让学员在实践中 锻 炼 领 导 能 力 。西 点 军 校 实 行 学 员 连制 ， 每 个 学 员 连 均 由 高 、低 年 级 学员混合编成， 连里的连、排、班长 都由高年级学员担任， 学员连的教 学和生活秩序都由学员自主管理， 担任相应职务的学员行使领导权， 高年级学员毕业和新学员入校时， 将适时的进行调整更换， 从而使每 个学员都有担任领导的机会， 都是 由 被 管 理 者 逐 步 转 变 为 班 长 、排 长 、连长 ， 从 而 达 成 不 断 锻 炼 提 高 领 导 能 力 的 目 的 。新 生 训 练 由 高 年 级的学员主持， 所进行的每一项活
目前， 发达国家军队在部队管 理中普遍采用“领导凝聚”论， 强调 以情动人， 以理服人， 在领导者和 被领导者之间建立牢固的感情纽 带， 把一个单位建设成为凝聚力极 强的群体。在西点军校也是如此， 在西点的教育理念中， 一个卓越的 领导必须要有一群优秀的下属发 自内心的支持。因此， 西点军校采 取了许多措施来实现这一理念。首 先， 西点军校要求学员必须善于与 人沟通。西点的教官教育学员， 团 队要有好的表现， 领导人首先必须 非常尊重每一位成员。这包括开放 的心胸和真正的双向沟通， 耐心倾 听部属的建议， 即使是最离谱的意 见也要给他们表达的机会。其次， 是创造共同的敌人来进行训练。西 点的一个主要训练策略， 就是创造 一个团体共同的敌人， 激励众人一 起来打倒它。在西点军校巴克纳野 战营， 有一个活动， 就是把学生分 成３５人左右的小组， 让各组在几个 小时之内完成组合桥梁的任务， 这 是非靠团队合作才能完成的任务。 这种活动组合桥， 每一块桥面和梁 柱都有几百公斤重， 光是要抬起一 块桥面， 就需要一群人的力量。他 们 建 立 了 一 个 假 想 的 目 标 ， 对“敌 人 ”重 新 定 义 ， 各 组 互 相 竞 争 看 哪 一队先把桥搭好。训练之后， 教官 对优秀团队而非某个人进行公开 表扬奖励， 对获奖团队和其他团队 起到了不同的激励作用。再次是教 育学员学会关心别人。领导力的一 个突出表现， 取决于领导者是否对 团队的每个成员都真正关心。奥马 尔·布 拉 德 利 将 军 曾 写 道 ：“ 领 导 者
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在商业中
很多人都享受在智力上的启发和学习上的挑战 投资培训，让员工觉得受重视 投资培训和教育，能提高整个组织的知识面
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军事——运动
军校生是非常有竞争力的 士兵们会尊重体格强壮的军官 好身体，终身受益 体育活动也是压力管理 重要挑战
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最好和最差的领导
• 做两列表，一列写最好，一列写最差 • 想一想你遇到的最好和最差的领导者 • 写下他们所采取过的行动
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你作为领导者
• 你想让别人记住你的是什么？选择三点 • 用“我会”和“我是”这样的句子写下定义 • 你的听众是你的团队、同级和领导
从错误中学习的时候，可能需要帮助
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Rob Olsen少校
图文无关
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领导者发展专家
必须坚持明确的标准和价值观 必须诚实正直（言行一致、言出必行） 必须有耐心 倾听——即使是糟糕的主意
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我们今天的目标之一
将你们今天在这儿所学的应用到如何培养和发展 他人身上
这将有助于你思考你最好的一次学习经验和倾听 他人的经验
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领导者发展模式
挑选 挑战 评估 辅导 反思 允许失败
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挑选
挑选想成为领导者的人 挑选展示出领导潜力的人
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西点军校的招生竞争非常激烈
10,000人申请，1300人被录取 71%在中学班级排名第五 1200人为优秀运动员，其中包括很多队长 他们来自全美50个州
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挑战
当我们走出舒适区、尝试新事物的时候，我们 会有所长进
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允许失败
对企业来说是很可怕的 但没有这一点，人们就无法尝试新事物 领导者必须把因下属的失败而可能导致的损失
控制在一定范围内
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军校生的发展在商业中包括三个平行的方面
智力——学术 军事——运动 品行——道德
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学术——智力
西点军校最初是个工程学院 现已发展成一个综合性学校，包括语言、历史
品行——道德
领导力建立在性格之上：你是谁——你是什么样 的人、你遵循什么样的价值观——决定你会如何 领导
西点军校的“军校生荣誉准则”包含了这一点
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军校生荣誉准则
军校生不撒谎、不欺骗、不偷窃，也不容忍别人 有上述行为
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品行——道德
荣誉准则影响了军校生的所有行为：学术、运动 、甚至于在西点军校以及离校后的私人关系
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领导者的发展是循序渐进和需要亲自实践的
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前线领导者
必须给予明确的指令
什么是应该要发生的
必须给予明确的参数
而不是“这么做”
必须负责任 必须对成功有明确的标准，应用标准时必须公正 必须给予挑战
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军校生Kevin Bradley
图文无关
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领导者的领导者
必须对其创造性给予机会 必须思考并能解释他们所想的 不要进行微观管理 即使在他们失败的时候，也支持他们
可以在不确定性中进行领导 可以适应环境变化 具有情境察觉能力 对外国文化敏感 是具有创造性的战士 是外交家 遵循清晰的价值观
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具有适应能力的领导者
适应能力需要领导者与时俱进、做出迅速和明智的决 定……先行动，再评估结果；而不再是试图在采取行 动前收集、分析所有的数据。
Warren Bennis 教授 南加州大学
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所有军校生都是运动员
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在商业中
身体健康的员工工作效率更高 身体健康的员工不会因为生病而无法工作 雇员的（健康）意识会降低医疗费用
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品行——道德
领导力建立在性格之上：你是谁——你是什么样 的人、你遵循什么样的价值观——决定你会如何 领导
西点军校的“军校生荣誉准则”包含了这一点
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责任第一
Duty First
向西点军校学习领导力
2013-3-28
西点军校培养什么样的人才？
Nathan Minami 上尉
图文无关
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Nathan Minami 上尉
他必须跟当地的族长依次为谈判。族长们给他长袍和头饰，然后叫他族长 。他必须确定他们是否真诚，是否会信守承诺。
他必须确保在他进去谈判的时候，他的士兵们是安全的。 几个小时后，他必须设计一次夜间袭击。 他的士兵必须做好战斗准备；但是，在搜索私人住宅的时候，他们必须尊
要给成长中的领导者分配能开拓其能力的、有 挑战性的任务
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评估
成长中的领导者希望知道自己做得怎么样 宣传到位、高标准 过程公正 是关键要素 是最难让商业领导者接受的一点 训练需要时间 必须适合个人 难以度量训练的投资回报
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反思
“我学到了什么，对我有什么用？” 讨论会有帮助 好的领导者有自我反省意识
重他人、不侵犯私人财产。 那个星期的晚些时候，他跟一个伊拉克建筑公司和一个做工程师的美国市
民协商。他们必须修好污水管道系统。他应该雇用哪一家公司呢？他们知 道应该怎样修理吗？根据这一分析，他将在合同中支付数十万美元。 Minami 上尉在上述各项中所需要的才能是适应能力。
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具有良好适应能力的军官
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具有适应能力的领导者
每当遇到重大新问题时，如果当事人能适应并妥当解 决该问题，就可以提高能力水平，更好地迎接下一次 挑战。
Warren Bennis 教授 南加州大学
5
西点军校是如何培养出像Minami 上尉这样的领导者的？
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使命
为了教育、训练和激励士官团，使每个毕业生能成 为现役的有品格的领导者，认同“责任、荣誉、国家 ”的价值观，为成为一名优秀的、致力于国家服务的 美国军队军官而做好准备。
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活动：你们的发展经验
你最有意义的一次发展经历是什么？
发生了什么？ 你学到了什么？
你最有意义的一次发展关系是什么？
谁帮助了你？ 如何帮助的？
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了解你自己：个人领导哲学
我相信我的工作是 我期待的是 你可以有什么样的期待 没有商量余地的是
35
领导力
• 领导力是在提供目标、方向和激励措施，在实施 上述内容、完成使命和改善组织时影响他人的过 程。
军校生谈论什么是光荣的行为 荣誉准则由军校生教授及管理执行 很多犯规行为是自我检举的
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在商业中
雇员希望知道组织和领导者的价值观 如果机构及领导者的价值观与雇员的价值观相同
，雇员会更努力地工作 领导者必须让别人知道自己的价值观，并且自己
要遵循这些价值观 在比较好的公司，人们可以自由地谈论价值观