奇瑞公司QQ汽车市场营销成功之道九头鸟
奇瑞QQ市场营销的成功之道
靓点行动之四： ———QQ工业造型的版权之争
• 危机公关的经典案例
–益处1：事件营销，提供了炒作由头，迅速激 起高的关注度，低成本赚取目标人群的眼球； –益处2：另一方面证实QQ的国际化血统； –益处3：危机过程的适度控制，不了了之的结 果从另一方面反映了奇瑞公司的经营实力。
靓点行动之二：（独特的竞争性市场区隔） ————年轻白领的第一辆车
• 精准的市场定位，有效拉开和竞争对手的 距离
–益处 1
• 目标市场有足够的消费人群
–益处 2
• 迎合目标市场主流消费人群的心理需求，第一 辆车为什么不个性张扬一些呢？！
制作：九头鸟队 2011-3-28 4
靓点行动之三：好汽车自己会说话 ———人人渴求的快乐新主张！
• “快乐就是生活的目标”； • 回顾QQ10个月来的上市之路，可以说是占尽先 机，出尽风头，可以说谁赢得了快乐谁就赢得 “年轻白领第一辆车”的这一市场概念； • 独特的产品本身加上市场营销组合的成功运用是 QQ笑到现在的根本理由。
制作：九头鸟队 2011-3-28 8
总结二：QQ的明天会怎样？？？
靓点行动之一： （就这样把你我征服） —————————老婆喜欢
• 经商第一黄金定律：世界上女人和小孩的 钱最好赚，赢得别人老婆的喜欢，还愁没 钱吗？！ • 根据调查发现，不少QQ用户选购的理由就 是“老婆喜欢”，这个理由无法让男人拒 绝，好在便宜，男人唯一能做的就是赶紧 买单
制作：九头鸟队 2011-3-28 3
• QQ外形设计上以“快乐”为主题，看QQ的第一眼，迎面 而来的就是一双圆圆的含笑眼睛，前格栅就是一张含笑的 小嘴巴，憨厚的笑意溢于唇边，再配以小巧玲珑的标志， 一张快乐的笑脸迎面而来，一种快乐的感觉扑面而至。 • 前保险杠以大包围方式设计，前雾灯、转向灯上下分布在 两侧，与设计成半圆的扰流板和前标共同构成一种小小的 憨厚表情，方圆相济的防撞条、后视镜、门把手一切都那 么个性十足，动感快乐 • 产品名称设计极具传播价值，和时尚一族的网络生活紧密 相连，具亲合力。 • 个性张扬的时代更需要有人性化的汽车产品，其实质是昭 示了一种新的生活方式
奇瑞QQ案例分析-行销管理
HOW
整合营销传播
• 大型活动为主线 • 相关信息立体传播 • 各种活动点面结合
Solution
• 巩固现有地位
利用现有品牌优势、经济基础和销售经验，继续做大做强奇瑞QQ这一优势产 品，延长产品生命周期。（春兰空调-前车之鉴）
• 做出改变，展望未来
合理调整产品线，进行产品升级，增加高端产品增加产品附加值。 波士顿矩阵分析-防止从“肥牛”走向“瘦狗”。通过提升产品质量 改变低端、不够安全的品牌印象，重塑大众心中的地位和形象。（吉 利收购沃尔沃-借鉴）
How
STP
• Segmentation市场细分：年轻时尚配置高 档的微型轿车 • Targeting目标市场选择:收入并不高但有知 识有品味的人。 • Positioning市场定位：年轻人的第一辆车
HOW
独特的品牌策略
• 品牌名称：时代感、张力、亲和力 • 品牌个性：时尚、价值、自我 • 品牌语言：富有判断性，易与消费群体产 生心里共鸣。
谢谢观赏！
Background：郑鑫 Problem：朱印 Target＆What：郁婷 How：葛继伟、陈光 Solution：陈云
Wicked Problem
• • • • 在微客市场不景气的情况下寻找机遇 品牌认知度 价格优势 打破微型轿车的低端形象
Target
• 占据微型轿车市场霸主的地位
What
• 4P • product：独立开发、安全环保、外观时尚、 微客尺寸、轿车配置 • price：价格低廉 • promotion:媒体操纵，营销传播（主体化整 合传播）以大型活动为主线。 • place：普通渠道
how整合营销传播各种活动点面结合solution巩固现有地位利用现有品牌优势经济基础和销售经验继续做大做强奇瑞qq这一优势产品延长产品生命周期
关于奇瑞QQ营销环境的分析共3页
关于奇瑞QQ营销环境的分析奇瑞汽车有限公司是于1997年由5家安徽地方国有投资公司投资17.52亿元注册成立，2005年国内轿车行业排名第8，2006年汽车产量位居全球汽车行业第27位，目前拥有十三个系列数十款产品，曾入选“中国最有价值商标500强”62位、“最具全球竞争力中国公司20强”。
2003年7月奇瑞QQ3超炫上市，一开始就受到消费者广泛欢迎，7年时间内缔造了80万销量神话，并远销全球五大洲、近百个国家和地区，连续7年蝉联微型轿车冠军，是名副其实的小车王。
微观因素：奇瑞公司本身一直致力于发扬自立自强、创新创业的精神，自主开发拥有知识产权的先进技术尤其是发动机核心技术，不断增强核心竞争力。
在市场竞争方面，奇瑞相对于一汽、上汽等大型合资品牌，起步晚、不具规模生产优势、品牌知名度低、销售网络不成熟等诸多劣势，但可喜的是奇瑞汽车自从上市之后，就不断实现一个又一个的突破，成为汽车行业一匹黑马，受消费者关注度较高。
奇瑞QQ的开发也坚持着自主开发，树立民族品牌的理念，通过广泛的舆论，以“销量冠军”、“品质冠军”、“节能冠军”、“世界冠军”四冠的特质塑造自身品牌形象。
同时为避免与成熟品牌的直接竞争，奇瑞QQ一开始就定位于中低端市场，面向中产阶级普通白领，以卡通、个性化、充满青春活力的外形设计，高档舒适的轿车配置，细分出了一块独立的市场，既保持了较好的品牌形象又获得了销售的成功。
宏观因素：2001年我国加入世贸组织之后，国外厂商陆续进入中国市场，加剧了汽车行业的竞争。
国外厂商在中国以合资为手段，本质就是以技术换取市场，并以此占据了中国汽车行业绝大部分市场份额。
而国产品牌因为生产管理技术的落后以及服务理念的不完善，在国人眼中成了低端落后的象征。
QQ推出的时间在2003年，那时居民消费水平刚刚起步，经济处于高速发展状态，而拥有一辆私家车成了中产阶级一个可以想象但很难实现的梦想。
奇瑞公司创立之初就立志于创自主品牌，注重技术研发的资金投入。
【广告案例】上汽“奇瑞QQ”营销方案
广告主：上汽奇瑞汽车有限公司实施时间：2003年5月—2004年6月实施范围：全国核心策略：创新的事件行销塑造独特的汽车品牌文化创新点：独具特色的产品名；轰动效应的事件；创新表现形式的广告创意；针对性极强的媒介策略以文化的名义——上汽“奇瑞QQ”营销方案北京大都会广告艺术公司选送作为中国新一代微轿的精神领袖，奇瑞QQ的成功源自于它独辟蹊径的营销手段与传播策略。
在这些背后是奇瑞公司和QQ的全案代理公司——北京大都会广告公司锐意创新的协作，以及对汽车品牌独特文化建设的思考。
从来没有一款国产的微型轿车像奇瑞QQ那样受到中国车坛的追捧。
过去一年，奇瑞QQ成功地从猜测和争议中突起，成为2003－2004年中国车坛三大火爆车型之一。
在竞品多次降价的情况下，车价一分未降的QQ在10个月中销量超过5万辆，是中国汽车历史上成长最快的车型之一，成为中国新一代微轿的领导者。
QQ为奇瑞公司整体品牌形象提升立下赫赫战功，将一个本土化的品牌带入现代化。
QQ 的营销更与动感地带、麦当劳、威露士洗手液等一同被评为2003年度“中国十大著名营销案例”。
在新华信市场研究咨询公司、成功营销杂志社和新浪网联合进行的调查中，QQ车的取名被评为2003年最佳新车名，QQ广告语名列自主品牌第一。
同时，QQ还夺得“2003年十大热门车型”、“2004年最佳微型家车”等十余个汽车类奖项。
在最近《新周刊》进行的一次关于文化传承的调查中，奇瑞QQ与劳斯莱斯、奔驰、莲花等一起成为“印象最深的汽车品牌”。
作为中国新一代微轿的精神领袖，奇瑞QQ的成功源自于它独辟蹊径的营销手段与传播策略。
在这些背后是奇瑞公司和QQ的全案代理公司——北京大都会广告公司锐意创新的协作，以及对汽车品牌独特文化建设的思考。
“好的名字是成功的一半”2002年，奇瑞公司如一匹黑马闯入中国车坛。
在创造了年销售5万辆轿车佳绩的同时，奇瑞高层也意识到企业在品牌形象建设方面还缺乏系统性和专业性。
奇瑞营销方案
奇瑞营销方案一、市场调研在制定奇瑞的营销方案之前，我们首先需要进行市场调研，以了解目标市场的现状和竞争对手的情况。
通过市场调研，我们可以获得以下信息：1.目标市场的规模和增长趋势；2.目标市场的消费者需求和购买行为；3.竞争对手的产品特点和市场份额；4.目标市场的营销渠道和传播媒介。
二、品牌定位1.根据市场调研结果，确定奇瑞的品牌定位。
例如，奇瑞可以定位为功能实用且价格亲民的汽车品牌。
2.确定奇瑞的品牌核心竞争力。
例如，奇瑞可以侧重于研发和生产节能环保的汽车产品。
3.制定奇瑞品牌的市场定位策略。
例如，针对中低收入人群，通过推出亲民价格的汽车产品来满足他们的购车需求。
三、产品策略1.根据品牌定位确定产品策略。
例如，奇瑞可以推出多款具有节能环保特点的汽车产品，以满足消费者对绿色出行的需求。
2.确定产品的差异化竞争策略。
例如，奇瑞可以在设计、功能、性能等方面与竞争对手进行差异化。
3.开展产品研发与改进。
根据市场需求和消费者反馈，持续进行产品研发与改进，提高产品的竞争力和品质。
四、渠道策略1.筛选和评估合适的销售渠道。
例如，奇瑞可以选择与汽车经销商合作，通过汽车专卖店销售汽车产品。
2.培训与支持销售渠道。
为销售渠道提供产品知识、销售技巧等培训，确保销售人员能够有效地推广和销售奇瑞汽车产品。
3.建立与销售渠道的紧密合作关系。
建立长期稳定的合作关系，共同发展市场，共同面对竞争。
五、价格策略1.根据市场调研和品牌定位，制定合理的价格策略。
例如，奇瑞可以结合产品的特点和市场需求，制定相对亲民的价格策略。
2.提供差异化的价格优惠政策。
例如，奇瑞可以通过促销活动、折扣和优惠等方式吸引消费者购买。
3.根据销售渠道而定的价格政策。
例如，奇瑞可以与经销商协商，制定利润分配和定价规定，确保渠道利益和市场竞争力的平衡。
六、推广策略1.制定全面而有针对性的推广策略。
例如，奇瑞可以通过广告、营销活动、社交媒体等多种方式进行宣传和推广。
奇瑞汽车的营销策略
奇瑞汽车的营销策略奇瑞汽车是中国自主品牌中的佼佼者，成功打造出了一系列具有竞争力的汽车产品。
在汽车市场的竞争环境中，奇瑞汽车的营销策略扮演了至关重要的角色。
下面将分别从市场定位、品牌塑造、产品创新以及渠道拓展四个方面来介绍奇瑞汽车的营销策略。
首先，奇瑞汽车通过精准的市场定位为自己找到了合适的发展空间。
在中国汽车市场竞争激烈的背景下，奇瑞汽车意识到自己无法与国际品牌直接竞争，因此选择了注重小型车的研发和生产。
奇瑞汽车精心定位于家庭用车市场，主要覆盖城市中低收入家庭。
这种市场定位既符合消费者需求，又与其他自主品牌形成差异化竞争。
其次，奇瑞汽车注重品牌塑造。
品牌是企业的核心竞争力之一。
奇瑞汽车始终秉持“品质、责任、服务”的品牌理念，将品质放在首位，不断提升产品质量和技术水平。
同时，奇瑞汽车积极参与公益事业，通过捐资助学、环保活动等方式树立企业社会责任形象，提升品牌影响力。
再次，奇瑞汽车注重产品创新。
在汽车市场中，产品是企业的核心竞争力之一。
奇瑞汽车持续增加研发投入，不断改善产品设计、质量和性能，推出了一系列具有竞争力的车型，如瑞虎、艾瑞泽等。
此外，奇瑞汽车注重技术创新，在动力系统、智能化等方面不断引入最新技术，提升产品竞争力。
最后，奇瑞汽车注重渠道拓展。
渠道拓展是企业市场营销的重要环节之一。
奇瑞汽车与各大汽车经销商建立了稳定的合作关系，通过加强与经销商的沟通和培训，共同提升销售能力和服务水平。
此外，奇瑞汽车积极参与展会和展销会等活动，加强与消费者的互动，拓展市场份额。
总的来说，奇瑞汽车通过精准的市场定位、品牌塑造、产品创新以及渠道拓展等多个方面的营销策略，成功打造出了一系列具有竞争力的汽车产品。
在激烈的汽车市场竞争中，奇瑞汽车持续提升自身实力和品牌影响力，赢得了消费者的认可和市场份额的提升。
未来，奇瑞汽车将继续加强营销策略的创新和优化，为中国自主汽车品牌的发展作出更大的贡献。
奇瑞QQ营销策略研究
奇瑞QQ营销策略研究目录奇瑞QQ营销策略研究 (3)摘要 (3)CHERY AUTOMOBILE LIMITED MARKETING STRATEGY RESEARCH (4)ABSTRACT (4)1 绪论 (6)1.1研究背景 (6)1.2研究的意义 (6)1.3研究的思路和方法 (7)2 理论综述 (7)2.1营销策略基本理论 (7)2.1.1 4Ps营销战略计划 (7)2.1.2 7Ps服务营销(Service-Marketing) (8)2.1.3 6Ps大营销（Mega-Marketing） (8)2.2创新性的营销观 (9)2.2.1 网络营销 (9)2.2.2个性化营销 (10)2.2.3创新营销 (10)2.2.4 整合营销 (11)3 奇瑞企业内外部营销环境分析 (11)3.1奇瑞外部营销环境分析 (11)3.1.1宏观环境分析 (11)3.1.2行业环境和竞争对手分析 (16)3.2奇瑞内部营销环境分析 (19)3.2.1公司资源情况分析 (19)3.2.2企业管理能力分析 (21)3.3奇瑞汽车的战略规划 (21)3.3.1奇瑞的整体战略 (21)3.3.2奇瑞的目标市场定位 (22)4 奇瑞QQ的市场营销策略 (23)4.1奇瑞QQ的市场营销策略分析 (23)4.1.1产品组合策略 (23)4.1.2价格组合策略 (23)4.1.3分销策略——限区域独家特许连锁经营模式 (24)4.1.4促销组合策略 (25)5奇瑞汽车营销存在的问题及建议 (26)5.1奇瑞QQ产品上存在的问题及建议 (26)5.1.1、产品质量不稳定问题及建议 (26)5.1.2、新产品的推出速度过慢 (27)5.2、奇瑞QQ营销渠道问题及建议 (27)5.3、奇瑞QQ网络营销问题及建议 (28)5.4奇瑞QQ个性化营销问题及建议 (29)5.5在奇瑞QQ服务策略问题及建议 (29)6 总结 (30)致谢 (32)参考文献 (33)奇瑞QQ营销策略研究摘要在瞬息万变的现代竞争环境中，任何的竞争优势可以说都只是相对的和暂时的，新的技术每天都在诞生，每天都有新产品上市，每天都有很多的新的竞争策略威胁。
奇瑞QQ汽车市场营销策略研究
北京邮电大学世纪学院毕业设计（论文）题目奇瑞QQ汽车市场营销策略研究学生姓名学号所在系(院) 经济管理系专业名称市场营销年级指导教师职称年月日北京邮电大学世纪学院毕业设计（论文）诚信声明本人声明所呈交的毕业设计（论文），题目《奇瑞QQ汽车市场营销策略研究》是本人在指导教师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，毕业设计（论文）中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料.申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任.本人签名：日期：关于毕业设计(论文)使用权的说明本人完全了解北京邮电大学世纪学院有关保管、使用论文的规定，其中包括：①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件；②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存论文；③学校可允许论文被查阅或借阅；④学校可以学术交流为目的，复制赠送和交换学位论文；⑤学校可以公布学位论文的全部或部分内容.本人签名: 日期：指导教师签名：日期:题目奇瑞QQ汽车市场营销策略研究摘要上个世纪自改革开放以来，我国汽车工业逐步进入高速发展时期，到2009年为止，中国已成为世界第一汽车生产和消费国。
无论从销售量还是汽车品质上看,我国自主品牌汽车的发展都取得了飞速的进步。
但与此同时，自主品牌也面临着前所未有的压力与威胁.本文从企业经营理念、方针、战略出发，结合宏观环境行业动向和竞争，根据企业状况，奇瑞将目标市场定位在了年轻一代。
营销组合方面，公司利用产品策略、品牌策略、分销策略和定价策略，让奇瑞公司以后的发展如履平地。
奇瑞在目标市场定位和营销策略上的突出表现使消费者对其品牌产生很高的认同感。
关键词奇瑞QQ 营销策略汽车Title The research on Chery QQ car sales marketing strategyAbstractSummary of the last century since the reform and opening up ，China’s automobile industry to gradually enter a period of rapid development ，until 2009 , China has become the world’s first car producer and consumer countries 。
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制作：九头鸟队
2020/9/24 3
靓点行动之二：（独特的竞争性市场区隔） ————年轻白领的第一辆车
• 精准的市场定位，有效拉开和竞争对手的 距离
–益处 1
• 目标市场有足够的消费人群
–益处 2
• 迎合目标市场主流消费人群的心理需求，第一 辆车为什么不个性张扬一些呢？！
制作：九头鸟队
2020/9/24 4
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消防安全是关系社会稳定、经济发展 的大事 。2020年9月24日下午 1时11分20.9.2420.9.24
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质量创造生活，庇护生命，维系生存 。2020年9月24日星期 四下午 1时11分42秒13:11:4220.9.24
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立安思危，创优求存。2020年9月下午 1时11分20.9.2413:11September 24, 2020
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用对自我的永远不满意，来换取顾客 的永远 满意。2020年9月24日 星期四 1时11分42秒13:11:4224 September 2020
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内部审核定期做，系统维持不会错。 下午1时 11分42秒下午 1时11分13:11:4220.9.24
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来料检验照标准，交期品质必然稳。2 0.9.242 0.9.241 3:1113: 11:421 3:11:42 Sep-20
• 希望QQ的明天一路走好！
• 谢谢分享！
制作：九头鸟队
2020/9/24 9
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绿叶底下防虫害，平静之中防隐患。20.9.2420.9.24Thursday, September 24, 2020
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脆弱的生命需要安全的呵护。13:11:4213:11:4213:119/24/2020 1:11:42 PM
制作：九头鸟队
2020/9/24 6
靓点行动之五：歪打正着的幸运 —————中国第一奖品用车
• 占尽便宜的各类摸奖专用车，提供了独特的销售通路； • 摸奖全程的免费宣传形成了独特的传播途径； • 额外提供或强化目标消费者运气、幸运、成功的有益联
制作：九头鸟队
2020/9/24 7
总结一：快乐一定有理由
我时尚，因为我够靓 ——奇瑞QQ市场营销的成功之道
九头鸟队 主笔：齐中祥
制作：九头鸟队
ห้องสมุดไป่ตู้Copyright 1996-98 © Dale Carnegie & Associates, Inc.
2020/9/24 1
我快乐，因为我卖得好！（市场现状）
• 现实一：2003年4月推向市场，目前月销 量6000台左右、市场销售额接近3亿元/月
靓点行动之三：好汽车自己会说话 ———人人渴求的快乐新主张！
• QQ外形设计上以“快乐”为主题，看QQ的第一眼，迎面而来的就
• 前保险杠以大包围方式设计，前雾灯、转向灯上下分布在两侧，与
• 产品名称设计极具传播价值，和时尚一族的网络生活紧密相连，具
• 个性张扬的时代更需要有人性化的汽车产品，其实质是昭示了一种
• 现实二：中国第一奖品用车
制作：九头鸟队
2020/9/24 2
靓点行动之一： （就这样把你我征服） —————————老婆喜欢
• 经商第一黄金定律：世界上女人和小孩的 钱最好赚，赢得别人老婆的喜欢，还愁没 钱吗？！
• 根据调查发现，不少QQ用户选购的理由就 是“老婆喜欢”，这个理由无法让男人拒 绝，好在便宜，男人唯一能做的就是赶紧 买单
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安全来于警惕，事故出于麻痹。20.9.2 413:11: 4213:1 1Sep-2 024-Se p-20
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质量是制造出来的，而不是靠检验出 来的。13:11:4213:11:4213:11Thursday, September 24, 2020
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不懂莫逞能事故不上门。20.9.2420.9.2413:11:4213:11:42September 24, 2020
• “快乐就是生活的目标”； • 回顾QQ10个月来的上市之路，可以说是占尽先机，出 • 独特的产品本身加上市场营销组合的成功运用是QQ笑到
制作：九头鸟队
2020/9/24 8
总结二：QQ的明天会怎样？？？
• 快乐的背后总是有着莫名的忧愁
• 产品质量将是保证基业常青的不二法则！
• 游戏规则的暴露必然引起同行竞争的加剧！
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严格按照规章操作，确保安全每时每 刻刻。2020年9月24日 星期四 1时11分42秒 Thursday, September 24, 2020
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我们的策略是以质量取胜。20.9.242020年9月 24日星 期四1时11分42秒20.9.24
谢谢大家！
制作：九头鸟队
2020/9/24 5
靓点行动之四： ———QQ工业造型的版权之争
• 危机公关的经典案例
–益处1：事件营销，提供了炒作由头，迅速激 起高的关注度，低成本赚取目标人群的眼球；
–益处2：另一方面证实QQ的国际化血统； –益处3：危机过程的适度控制，不了了之的结
果从另一方面反映了奇瑞公司的经营实力。