2020年自考《商务管理(本)》模拟试题及答案
2020年10月全国自考经管类电子商务概论真题及答案
2020年10月全国自考经管类电子商务概论真题及答案单项选择题1.采用标准的XML 格式来共享内容的信息聚合技术是(A)Tag(B)RSS(C)HTTP(D)HTML【正确答案】B【试题解析】RSS 是一种信息聚合技术，采用标准的XML 格式来共享内容。
2.对电子文件发表时间进行安全保护的电子商务安全技术是(A) 智能卡(B) 数字信封(C) 数字证书(D) 数字时间戳【正确答案】D【试题解析】电子商务系统的安全认证技术主要有：智能卡、数字签名、数字证书、CA 认证、数字信封、数字时间戳。
其中数字时间戳服务提供了电子文件发表时间的安全保护。
3.某政府在一次招标中，要求竞标者秘密标价，开标日公布所有竞标价格，最高标价者得标。
种网络拍卖模式属于(A) 英式拍卖(B) 日本式拍卖(C) 荷兰式拍卖(D) 维克瑞拍卖【正确答案】B4.业务流程重组的改造对象和中心是(A) 业务流程(B) 关系客户(C) 制造技术(D) 企业评价体系【正确答案】A【试题解析】业务流程重组是以业务流程为改造对象和中心。
5.某企业利用百度的数据分析工具获取商业信息，借助天猫、京东等平台开设官方旗舰店，这一做法体现的互联网思维特点是(A) 以产品为中心(B) 整合与利用资源(C) 注重客户体验(D) 以消费者为中心【正确答案】B6.下列属于电子商务服务生态系统核心层的是(A) 物流公司(B) 保险公司(C) 广告服务商(D) 电子商务服务平台【正确答案】D【试题解析】电子商务服务业生态系统的核心层包括电子商务服务平台、买家(采购商)和卖家(供应商)。
7.企业战略关注的是企业未来相对较长时期内的总体发展问题，这体现的电子商务战略特征是(A) 创新性(B) 长远性(C) 风险性(D) 竞争性【正确答案】B【试题解析】企业战略关注的是企业未来相对较长时期内的总体发展问题，追求短期效益和长期发展的协调统一，着眼于长期发展。
这体现了电子商务战略的长远性特征。
电子商务自学考试试题及答案
电子商务自学考试试题及答案电子商务自学考试试题及答案随着互联网技术的快速发展，电子商务已成为一个全球性的热门领域。
近年来，许多人都对电子商务领域产生了浓厚的兴趣，希望通过自学的方式进一步了解和掌握相关知识。
为了帮助大家更好地自学电子商务，本文将提供一份电子商务自学考试试题及答案。
一、选择题1、下列哪一项不是电子商务的特点？（） A. 全球化 B. 无纸化 C. 虚拟化 D. 可控化答案：D。
电子商务的特点包括全球化、无纸化和虚拟化，可控化并不是其特点。
2、以下哪个协议是用于实现互联网上电子商业应用的安全传输？（）A. HTTPB. SSLC. SETD. IP 答案：B。
SSL协议（Secure Sockets Layer）是一种安全协议，用于在互联网上实现安全传输，适用于传输层。
3、下列哪个平台不属于社交电商？（） A. 淘宝直播 B. 快手直播C. 知乎D. 拼多多答案：C。
社交电商是指通过社交网络平台进行商品交易的商业模式。
知乎是一个知识分享社区，不属于社交电商范畴。
二、简答题4、请简述电子商务在供应链管理中的应用。
答案：电子商务在供应链管理中的应用主要体现在以下几个方面：（1）通过电子商务平台，供应链中的各个环节可以实现实时交互，从而提高供应链的透明度和效率。
（2）电子商务可以实现库存水平的精确管理，降低库存成本，提高库存周转率。
（3）通过电子商务平台，可以实现订单的快速处理和配送，提高客户满意度。
（4）电子商务可以实现与供应商、分销商等合作伙伴之间的紧密联系，形成战略联盟，共同应对市场变化。
5、请简述跨境电商的优势和挑战。
答案：跨境电商的优势主要有以下几点：（1）可以突破地域限制，实现全球范围内的商品交易。
（2）可以提供更多的商品选择，满足消费者的多样化需求。
（3）可以降低交易成本，提高交易效率。
（4）可以提供更优质的价格和服务，提升消费者的购物体验。
然而，跨境电商也面临一些挑战：（1）由于涉及到跨国交易，因此需要解决语言、货币、关税、税收等问题。
2020年自考《商务管理（本）》模拟试题及答案
2020年自考《商务管理（本）》模拟试题及答案2020年自考《商务管理（本）》模拟试题及答案一、选择题：1.下面各项中不是原始记录簿的是(C)A. 销售登记簿B. 购买登记簿C. 销售和购买退回登记簿D. 日记账2.用来补足零用现金的现金管理制度是(D)A. 偿还制度B. 直接收付制度C. 现金协调制度D. 定额备用金制度3.下面各项中不属于原始记录簿的是(D)A. 日记簿B. 采购日记簿C. 销售日记簿D. 银行存款帐户4.如果所列示的试算平衡表没有平衡，可用作调整的帐户是(A)A. 过渡账户B. 银行存款账户C. 现金登记簿D. 总帐5.使用统驭账户的目的是(D)A. 使用了统驭账户就不再使用各债务人的总分类账户B. 使用了统驭账户就不再使用各债权人的总分类账户C. 使总分类账不必记录过于详细的资料D. 验证统驭账户与各总分类账之间的差异数6.下列各项中不属于电算化会计优势的项目是(C )A. 准确性B. 一致性C. 允许出现差错D. 速度快7.小额支付的零用现金制度被称为(D)A. 退还制度B. 现金调节制度C. 现金替换制度D. 定额备用金制度8.日记账用以记录(C)A.购货和购货税金的详细情况B.现销和赊销的详细情况C.非常规业务的详细情况D.销售和采购退回的详细情况9.如果试算平衡表显示没有平衡，应当使用以下哪个账户进行处理(A)A.暂记账户B.银行存款账户C.统驭账户D.现金日记账账户10.通过补充零用现金使现金金额保持一定水平的现金管理制度是(C)A.退款制度B.现金补偿制度C.定额备用金制度D.现金调节制度11. 以下哪一项是电算化会计的优点(A)A. 准确B. 无差错C. 可人为调整D. 成本非常低12.定额准备金制度用于(C)A. 调节银行存款账户B. 调节现金账簿C. 报销小额现金D. 报销已经支出的费用13.统驭账户的作用是(D)A. 记录会计期间的所有销货和购货B. 在资产负债表外单独列示资产C. 对费用和利润账户进行控制D. 避免在主账户中反映不必要的细节14.采购日记账用于详细记录(D)A、现金销售B、采购C、现金采购和税金D、采购和采购税金15.统驭账户的作用是(C)A、详细记录所用应收账款B、详细记录所有应付账款C、避免在主账户中反映不必要细节。
自考商务管理试题及答案
自考商务管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 商务管理中，以下哪项不属于企业资源计划（ERP）系统的功能？A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 市场分析答案：D2. 在商务谈判中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 打断对方C. 明确表达D. 非语言沟通答案：B3. 以下哪种类型的组织结构最适合于创新和快速决策？A. 层级制B. 矩阵制C. 扁平化D. 职能制答案：C4. 以下哪种不是有效的团队激励方法？A. 奖励制度B. 惩罚制度C. 团队建设活动D. 目标共享答案：B5. 在商务环境中，以下哪种不是有效的领导风格？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案：C6. 以下哪种不是企业战略规划的组成部分？A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 产品定价D. 目标设定答案：C7. 在商务管理中，以下哪种不是有效的风险管理方法？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险忽视答案：D8. 以下哪种不是有效的项目管理工具？A. Gantt图B. 甘特图C. 流程图D. 思维导图答案：B9. 在商务管理中，以下哪种不是有效的时间管理技巧？A. 优先级排序B. 任务分解C. 多任务处理D. 定期回顾答案：C10. 在商务环境中，以下哪种不是有效的客户服务策略？A. 快速响应B. 个性化服务C. 忽视客户反馈D. 定期客户回访答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 商务管理中，以下哪些因素会影响企业的战略决策？A. 市场需求B. 竞争对手C. 企业文化D. 政府政策答案：A、B、C、D2. 在商务谈判中，以下哪些因素可以增加谈判的成功率？A. 充分的准备B. 灵活的策略C. 强硬的态度D. 良好的沟通技巧答案：A、B、D3. 以下哪些是有效的团队合作原则？A. 明确分工B. 共享信息C. 个人主义D. 团队精神答案：A、B、D4. 在商务管理中，以下哪些是有效的领导行为？A. 激励团队B. 制定明确目标C. 避免决策D. 建立信任答案：A、B、D5. 以下哪些是有效的客户关系管理策略？A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 忽视客户投诉D. 定期客户回访答案：A、B、D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述商务管理中企业战略规划的重要性。
商务管理自考试题及答案
商务管理自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 商务管理中，以下哪项不是企业战略规划的主要步骤？A. 确定企业愿景B. 分析内部环境C. 制定具体行动计划D. 直接执行计划答案：D2. 在商务谈判中，以下哪个策略不是常用的开局策略？A. 立场开价B. 保留性开价C. 竞争性开价D. 合作性开价答案：D3. 以下哪个不是有效的团队管理技巧？A. 明确团队目标B. 鼓励团队竞争C. 促进团队沟通D. 建立团队规范答案：B4. 在市场营销中，市场细分的目的是：A. 降低产品成本B. 提高市场覆盖率C. 识别和满足不同的消费者需求D. 增加产品种类答案：C5. 下列哪项不是企业社会责任（CSR）的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任答案：A6. 在企业财务管理中，流动资产通常包括：A. 现金和应收账款B. 固定资产C. 长期投资D. 无形资产答案：A7. 下列哪项不是项目管理的五个基本过程组？A. 启动B. 规划C. 执行D. 报告答案：D8. 在供应链管理中，以下哪个不是供应链的基本流程？A. 供应商管理B. 物流管理C. 客户关系管理D. 财务管理答案：D9. 以下哪个不是企业风险管理的主要步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险接受答案：D10. 在国际贸易中，FOB（Free On Board）条款意味着：A. 卖方负责将货物运输到目的地B. 买方负责从卖方所在地运输货物C. 卖方负责货物上船前的所有费用和风险D. 买方负责货物上船后的所有费用和风险答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 以下哪些因素会影响企业的市场定位？A. 产品特性B. 价格策略C. 竞争对手D. 消费者偏好答案：A, B, C, D12. 在组织行为学中，以下哪些属于激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论答案：A, B, C13. 以下哪些是企业进行市场调研的常见方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 案例研究D. 观察法答案：A, B, D14. 在企业人力资源管理中，以下哪些属于员工培训的内容？A. 技能培训B. 安全培训C. 团队建设D. 企业文化教育答案：A, B, C, D15. 以下哪些是企业进行品牌推广的策略？A. 广告宣传B. 社交媒体营销C. 公关活动D. 直接销售答案：A, B, C三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述SWOT分析的含义及其在商务管理中的应用。
2020年1月广东省自学考试11749商务管理综合应用试题及答案
广东2020年1月高等教育自学考试商务管理综合应用课程代码：11749圣派斯贸易公司背景介绍圣派斯公司是一家营业额仅为500万美金的小公司，主营业务是从中国批量地采购小商品，运回美国然后在当地通过批发商或零售商进行销售。
圣派斯公司已经在美国经营了13年，从最初的微型公司变成了现在的小型公司，在最初的7年，公司主要专注于经销低成本的小商品以及小型的户外家具。
这些小商品主要是春季或圣诞节时期美国的消费者感兴趣的纪念品或小礼品，有礼品卡、家具的小饰品、钥匙卡扣、房间装饰用的小相框、冰箱贴、小朋友的玩具和明信片等；户外小家具有折叠小凳子与折叠小桌子。
后来，随着美国的经济好转，美国的消费者对此类低成本的小商品的需求不那么强烈，低价的小商品的销售量下降的幅度比较大。
消费者现在的需求是高质量、高档的小商品，且愿意为此付出更加高的价格。
市场的整体需求发生了变化，企业的产品与服务也必须改变，供应适合消费者的产品与服务。
否则企业只能破产。
圣派斯公司的CEODavid也及时地调整了圣派斯公司的经营方向，重新确定采购小商品的品质与定位。
现在圣派斯公司主要提供中等价位以上的小礼品、小饰品。
此外额外增加了几项业务，其中一项是供应中低等首饰，而户外家具部分也做了调整，不再提供塑料的折叠小凳子与小桌子，现在改为提供铝合金与编藤的户外家具，此外圣派斯公司还增加经销高质量的围巾、手套、袜子和帽子之类的服饰纺织品。
圣派斯公司的供应商基本来自中国，CEODavid每年都会到中国参加在广东省广州市举办的中国商品交易会，也就是广交会。
广交会是中国商务部对外举办的国家性的商品交易博览会，吸引着全世界各地的客商来参展与交易。
圣派斯公司主要的采购订单都是在广交会完成的。
广交会分为三个阶段，每个阶段都会持续五天：第一期主要是机械设备、化工原料、五金、户外车辆灯具、电子设备、电子消费品以及卫浴等。
这一期的商品不是圣派斯公司的采购对象，但是David也会参加这一期，主要是了解这一行是否有商机。
商务管理自考本科试题
商务管理自考本科试题商务管理自考本科试题1. 请解释什么是商务管理？商务管理是指在商业环境中，通过合理利用资源管理和组织企业的活动。
商务管理涵盖了组织的战略规划、市场营销、人力资源管理、财务管理等方面，旨在实现企业的长期发展和利润最大化。
2. 简要介绍商务管理的发展历程。
商务管理的发展历程可以分为四个阶段。
第一阶段是企业管理，主要关注内部组织和流程的管理，强调效率和纪律。
第二阶段是市场营销导向的管理，着重于了解和满足客户需求，强调市场营销和竞争优势。
第三阶段是战略管理，强调企业的长期战略和目标设定，包括战略规划和执行。
最近的一阶段是创新管理，注重创新和创造价值，培养企业的创新能力和创新文化。
3. 请解释市场营销的概念及其重要性。
市场营销是指企业通过研究和了解市场需求，将产品或服务推向市场、满足客户需求、实现企业利润最大化的过程。
市场营销的重要性体现在以下几个方面：首先，市场营销可以帮助企业了解客户需求，根据需求进行产品开发和改进，提供更加满足客户需求的产品或服务。
其次，市场营销可以帮助企业树立良好的品牌形象，提高企业在市场中的竞争力。
最后，市场营销可以帮助企业寻找新的市场机会，扩大企业的市场份额和销售额。
4. 简要介绍人力资源管理的概念及其作用。
人力资源管理是指企业对员工进行招聘、培训、激励和绩效评估等，以保证企业能够拥有合适的人才，并发挥其最大的潜力。
人力资源管理的作用可以总结为以下几点：首先，人力资源管理可以帮助企业吸引和留住高素质的员工，提高企业的竞争力。
其次，人力资源管理可以通过培训和发展计划，提高员工的工作能力和专业素质。
最后，人力资源管理可以通过激励措施和绩效评估，激发员工的工作动力，提高工作效率和工作质量。
5. 请解释财务管理的概念及其重要性。
财务管理是指企业对资金进行筹集、使用和管理，以实现企业的财务目标和利润最大化的过程。
财务管理的重要性体现在以下几个方面：首先，财务管理可以帮助企业合理管理资金，确保企业能够按时支付债务和经营费用。
2020年10月全国电子商务概论自考试题及答案解析.doc
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯全国 2019 年 10 月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码： 00896一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题 1 分，共 15 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.微软开发的www 服务器程序是 ()A. NetscapeB. Internet Information ServerC. Apache HTTP ServerD. Netscape Enterprise Server2.在线零售时，易受店内广告影响的购物者行为类型是()A. 专门计划购买B. 简单计划购买C.提醒者购买D. 完全无计划购买3.在线购物与邮购的相同之处是()A. 成本相似B. 结算方式相似C.都有与消费者的交互沟通D. 受欢迎的零售商品种类相似4.“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www 销售业务模式属于 ( )A. 销售商品和服务B. 交易费用模式C.广告支持的模式D. 销售信息和其它数字内容5.资本项目评价技术是 ( )A. 评价效益B. 估计成本C.比较效益和成本D. 用来制定项目计划6.开发 Commerce Server 产品的公司是 ( )A.IBM 公司B. 微软公司C.网景公司D.INTERSHOP 公司7.互联网邮局协议是 ( )A.IMAPB.HTTPC.POPD.MIME8.呼叫中心的任务是 ( )A. 保证生产安全B. 协调企业各部门工作C.监督生产进程D. 满足客户更高的服务期望19.嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是()A. 智能卡B.IC 卡C.信用卡D. 借记卡10.决定包的路径的计算机通常叫做()A. 路由器B. 转换器C.编辑器D. 运算器11.数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为()A. 垃圾邮件B. 免费邮件C.邮件炸弹D. 缓存溢出12.网景公司提出的安全协议是( )A.SETB.S-HTTPC.FTPD.SSL13.WWW 服务器限制用户的文件访问权限一般是用( )A. 用户名 /口令B.访问控制表C.数字证书D. 回叫系统14.表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是( )A.B2CB.B2BC.B2GD.G2C15.支持知识管理应用的技术不包括 ( ) ．A. 推式信息发布B. 决策支持系统C.拉式信息发布D. 数据采集与仓库二、多项选择题 ( 本大题共 5 小题，每小题 2 分，共10 分 )在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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2020年自考《商务管理（本）》模拟试题及答案
一、选择题：
1.下面各项中不是原始记录簿的是(C)
A. 销售登记簿
B. 购买登记簿
C. 销售和购买退回登记簿
D. 日记账
2.用来补足零用现金的现金管理制度是(D)
A. 偿还制度
B. 直接收付制度
C. 现金协调制度
D. 定额备用金制度
3.下面各项中不属于原始记录簿的是(D)
A. 日记簿
B. 采购日记簿
C. 销售日记簿
D. 银行存款帐户
4.如果所列示的试算平衡表没有平衡，可用作调整的帐户是(A)
A. 过渡账户
B. 银行存款账户
C. 现金登记簿
D. 总帐
5.使用统驭账户的目的是(D)
A. 使用了统驭账户就不再使用各债务人的总分类账户
B. 使用了统驭账户就不再使用各债权人的总分类账户
C. 使总分类账不必记录过于详细的资料
D. 验证统驭账户与各总分类账之间的差异数
6.下列各项中不属于电算化会计优势的项目是(C )
A. 准确性
B. 一致性
C. 允许出现差错
D. 速度快
7.小额支付的零用现金制度被称为(D)
A. 退还制度
B. 现金调节制度
C. 现金替换制度
D. 定额备用金制度
8.日记账用以记录(C)
A.购货和购货税金的详细情况
B.现销和赊销的详细情况
C.非常规业务的详细情况
D.销售和采购退回的详细情况
9.如果试算平衡表显示没有平衡，应当使用以下哪个账户进行处理(A)
A.暂记账户
B.银行存款账户
C.统驭账户
D.现金日记账账户
10.通过补充零用现金使现金金额保持一定水平的现金管理制度是(C)
A.退款制度
B.现金补偿制度
C.定额备用金制度
D.现金调节制度
11. 以下哪一项是电算化会计的优点(A)
A. 准确
B. 无差错
C. 可人为调整
D. 成本非常低
12.定额准备金制度用于(C)
A. 调节银行存款账户
B. 调节现金账簿
C. 报销小额现金
D. 报销已经支出的费用
13.统驭账户的作用是(D)
A. 记录会计期间的所有销货和购货
B. 在资产负债表外单独列示资产
C. 对费用和利润账户进行控制
D. 避免在主账户中反映不必要的细节
14.采购日记账用于详细记录(D)
A、现金销售
B、采购
C、现金采购和税金
D、采购和采购税金
15.统驭账户的作用是(C)
A、详细记录所用应收账款
B、详细记录所有应付账款
C、避免在主账户中反映不必要细节。