团队协作五大障碍
团队协作的五大障碍
05
无视结果
无视结果
导致强调地位和
01 自我
02 如何克服
公布工作目标 奖励集体成就
03 领导的任务
强调注重集体成就 走出自我主义的误区 培养客观的态度 奖励真正为集体利益做出贡 献的成员
目录
01. 缺乏信任 02. 避免冲突 03. 欠缺投入 04. 逃避责任 05. 无视结果
01
缺乏信任
缺乏信任
导致互相戒备 如何克服 领导的任务 与第二大障碍的关联：建立起相 互信任，团队成员就不会惧怕冲 突
缺乏信任
01
个人背景介 绍
05
02
集体外出实 践
取得共识，达成一致意见
挖掘争论话题 时事提醒
当团队进行激励争论 时，保持冷静审视、
顺其发展 以身作则，参与争论
03
欠缺投入
欠缺投入
导致模棱两可 如何克服 领导的任务 与第四大障碍的关联：要使团队 成员担负责任，他们必须首先知 道正确的目标，否则他们很难协 助别人改进工作
欠缺投入
统一口径
确定最终期限
成员工作效 率讨论
04
360度意见 反馈
03
个性及行为 特点测试
缺乏信任
率先承认自己的不 足
真诚地分析自己的 弱点
01
03
02
保证大家承认弱点 后不会因此而收到
不利影响
02
避免冲突
避免冲突
导致一团和气
如何克服
领导的任务
与第三大障碍的关联：一支团 队通过有益的争论，听取每位 成员的意见，他们就完全可以
低风险激进法
意外和不利情 况的分析
如何破解团队协作的五大障碍
如何破解团队协作的五大障碍无论你带领的是怎么样的一个团队，你的团队都有可能面临这五大障碍：缺乏任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。
这些障碍共同形成了一个模式，导致你的团队陷入困境或者停滞不前。
如果你拥有一支高绩效的团队，无疑会增加你们取得成就的几率。
建立一支优秀互助的团队，是有步骤有流程有方法的；同样的，破解团队协作中的障碍，也是有据可依有路可寻的。
无论你是一个团队的领导者，还是仅仅作为需要改进的团队中的一员，你都可以通过一些策略、技巧和方法，改善团队的运作模式，解决团队所面临的问题。
团队协作的第一障碍：缺乏任具体行为表现：1、遇到问题不愿请求同事帮忙，也不会主动帮助其他同事；2、不愿意给其他同事提出建设性的反馈意见；3、轻易对同事下判断，而且得出的结论多是负面的；4、不愿意进修同事的技巧和经验；5、不喜欢参加会议，尽量减少和同事在一起的时间。
破解方案：1、走近同事的个人介绍这是建立相互任关系的第一步。
通常只需要半个小时的时间，大家围坐在一起，回答几个有关个人背景的问题，比如“家乡在哪里”“过去经历过什么有趣的事情”“个人兴趣爱好”“职业生涯遇到过的挑战”等等，就可以迅速拉近距离。
2、开展鱼缸会议（1）所有成员分成两组，组成两个鱼缸，每个鱼缸的组成人员紧密围坐；（2）当鱼缸的人员与当鱼的人员双手相接，四目相对，每位鱼缸人员对当鱼的人员真诚的说一个优点及一个可行的建议或需改进的地方；（3）各成员轮流当鱼，坐在鱼缸中央，对鱼缸成员的赞美与建议不发表意见，只说“谢谢”。
经由过程鱼缸会议，能够在短时间内获得很多有建设性的息。
3、人格测评/性格测评（1）通过测评工具（如MBTI或者DISC），帮助团队成员了解自己；（2）团队成员根据测评结果，每个人依次说出自己的优点和不足，并告诉其他人，这些“特点”会在工作中以什么样的形式表达出来；（3）最后，共同讨论，为了提升整个团队的业绩，团队成员应该若何发挥优势规避劣势，并制订打算。
团队协作的5大障碍
团队协作的5大障碍
1.沟通障碍：团队成员之间的沟通不畅，信息传递不清晰，导致工作出现偏差或互相误解。
沟通障碍包括语言和文化背景不同、信息传递方式不当、沟通频率不足等问题。
2. 缺乏信任：团队成员之间缺乏信任会导致互相猜忌、不合作，团队整体效率下降。
建立信任需要时间和努力，需要团队成员互相了解和尊重。
3. 不明确的目标：团队缺乏共同的目标或任务分配不清，容易导致成员工作重叠或缺少协作，从而影响整体工作质量和效率。
4. 个人利益优先：团队成员个人利益优先会导致缺乏合作精神和团队意识，不能共同为团队目标努力，从而影响团队的整体效率。
5. 决策不力：团队在决策过程中存在意见分歧、决策缺乏科学性和可行性等问题，导致决策效果不佳，影响团队的整体效率和成果。
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团队协作 五大障碍 测评内容
团队协作五大障碍测评内容团队协作是任何组织中都至关重要的一环。
一个高效的团队可以创造巨大的成就，而团队协作的障碍往往会阻碍团队的发展和表现。
在本文中，我们将深入探讨团队协作中的五大障碍，并对这些障碍进行全面评估和测评。
1. 沟通不畅团队协作的第一个障碍是沟通不畅。
沟通是团队协作中最为基础和核心的要素，而当成员之间的沟通出现问题时，团队的整体效率就会受到严重影响。
这种沟通不畅可能表现为信息不对称、理解上的偏差或者沟通方式不当等问题。
2. 缺乏清晰的目标和角色定位团队成员缺乏对团队整体目标和个人角色定位的理解往往会导致团队协作的困难。
缺乏清晰的目标会让团队成员对工作方向产生偏差，而缺乏清晰的角色定位则会导致责任不明、重复劳动等问题。
3. 信任缺失在团队协作中，信任是非常重要的。
团队成员之间的信任不足会导致信息不畅、合作不力、不愿意分享等负面影响，进而影响团队的表现和效率。
4. 冲突不良处理团队成员之间的意见不合、冲突无法有效处理会成为团队协作的障碍。
良好的冲突处理机制可以帮助团队成员更好地协同工作、解决问题，而不良的冲突处理则会导致团队内部紧张和阻碍工作进程。
5. 缺乏有效的奖励和认可机制团队成员缺乏有效的奖励和认可机制会导致工作积极性不高，甚至出现团队成员间的竞争和不合作。
有效的奖励和认可机制可以激发团队成员的工作热情，增强团队的凝聚力和合作性。
针对以上五大障碍，为了全面评估团队协作的效能，我们可以从以下几个方面进行测评：- 沟通有效性：团队成员之间的信息流动是否顺畅，沟通方式是否合适、及时。
- 目标明确度和角色定位：团队成员对整体目标和个人工作职责的认知程度。
- 信任度：团队成员之间的信任程度，是否愿意与他人分享和合作。
- 冲突处理能力：团队成员在出现意见不合和冲突时的处理方式和效果。
- 奖励认可机制：团队是否有有效的奖励和认可机制，是否能激发团队成员的工作积极性和创造性。
在评估团队协作的效能时，我们需要从具体的案例和数据出发，全面分析团队协作的现状和问题，进而提出相应的解决方案和改进措施，以提高团队的协作效率和表现。
团队协作的五大障碍
《团队协作的五大障碍》（美）帕特里克·兰西奥尼——企业管理2011年6月1日星期三★团队的力量：如果你能够让一个组织所有成员齐心协力，你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战。
团队协作的五大障碍：①缺乏信任（相互戒备）②惧怕冲突（一团和气）③欠缺投入（模棱两可）④逃避责任（低标准）⑤无视结果（地位和自我）①团队协作的第一大障碍：缺乏信任。
优秀团队的成员绝不会相互防备，他们不会掩饰自己的缺点，勇于承担错误和不足，敢于发表意见，不必担心自己遭到打击和报复。
★记住，团队协作由建立信任开始，唯一的办法就是消除戒心。
②团队协作的最后一大障碍：无视结果。
团队成员在工作中过分追求对个人的认同和注意，而忽视了集体的利益或者集体工作成绩——也就是整个团队的工作目标。
③团队协作的第二大障碍：惧怕冲突。
问题在于缺乏必要的、有益的冲突。
如果融洽来源于不断解决问题和矛盾的话，那么融洽本身就是好事；但是如果是因为隐瞒自己的意见和真实的想法，那么所谓的融洽就是坏事。
我需要的不是那种虚假的融洽（一团和气），我想要的是一个团队能够有效地对事情进行争论，然后毫发无损地结束。
④团队协作的第三大障碍：欠缺投入。
在作出决策的时候不能达到共识，产生这个问题的结果是作出模棱两可的决策。
⑤团队协作的第四大障碍：逃避责任。
一旦我们弄清楚要做的事情，而且准备去做，我们就需要对自己所做的事情负责，就要有良好的表现。
模式概述：第一，大多数企业中的团队协作仍然让人难以驾驭；第二，企业之所以不能建立成功的团队协作，是因为他们不自觉地陷入了团队协作的五大障碍。
人们很可能以为这五大障碍是相互独立的，实际上它们共同形成了一个模式，这使得它们每一种都可能成为企业团队的致命杀手。
1。
团队协作的第一大障碍是团队成员之间缺乏信任。
该问题源于团队成员大都害怕成为别人的攻击对象。
彼此不愿意相互敞开心扉，承认自己的的错误和弱点，导致无法建立相互信任的基础。
团队协作的五大障碍(20周年纪念版)
目录分析
第1章 一个运转失 灵的团队
第2章 点燃团队希 望之火
第3章 重磅出击 第4章 收获
决策科技公司 CEO人选被质疑 凯瑟琳受聘 新领导令人担忧 决心摆脱困境 管理团队成员
第一项考验 与杰夫谈话 获得董事长授权 纳帕谷会议按计划召开 第一个议题：信任 开始讨论 紧张局势：强调开会纪律 袒露儿时经历 米琪的表现暴露问题
读书笔记
看完总觉得这类公司是缺少战略，商业的本质是无限创造价值，协作诚然很重要但是远没有到影响公司成败。 团队协作五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。 可以相对具象的指出团队管理的核心问题，可以帮助我提炼团队用人标准，可以让我直面过往逃避的问题。 比起很多团队管理的课程来说此书更有价值带好团队的关键还是在于自我管理的重要性。 描述的场景非常真实，通过主人公凯瑟琳的面对不同场景的处理方式，是可以给我带来借鉴的。 优秀的团队他们不害怕丢人，敢于承认错误、暴露弱点、表达顾虑，而不必担心留下把柄。 团队协助五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视成果。 一个理想中的团队模型，既不需要担心收入也不需要担心现金，董事长还能彻底放手，也没有任何一个关系 户，实在太难得了。 这是一本工具书，是解决团队协助障碍的菜谱，极简富有智慧，可以直接套用。 还行，前言的借鉴意义可能更大一些。 浅显易懂，关于激发组织机能。
团队协作的五大障碍（20周 年纪念版）
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 作者介绍
目录
02 内容摘要 04 目录分析 06 精彩摘录
思维导图
本书关键字分析思维导图
团队
团队
障碍 团队
工作
周年纪念
会议
公司
团队合作的五大障碍
团队合作的五大障碍李庆民“如果你能够让一个组织中的所有成员齐心协力，那么你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战”。
然而目前，大多数企业中的团队合作仍然让人难以驾驭，究其原因，是因为它们陷入了团队合作的五大障碍。
而这五大障碍并非各自独立，相反它们共同形成了一个模式，这使得它们中的任何一个都可能成为企业团队的致命杀手。
这五个障碍分别是：缺乏信任、害怕冲突、缺少承诺、逃避责任和忽视结果。
请不要轻易否定自己所在的团队没有上述问题，我们先来看一下这五个障碍的表现。
1.缺乏信任的团队中的成员的表现：●相互隐藏自己的缺点和错误●不愿请求别人帮助，不愿给别人提出建设性的反馈意见。
●不愿为别人提供自己职责之外的帮助●轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考。
●不愿承认和学习别人的技术和经验●浪费时间和精力去追求自己的特定目标。
●对别人报有不满和怨恨●害怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间2.害怕冲突的团队的特点●团队会议非常枯燥●使用不正当手段在别人背后进行人身攻击●避免讨论容易引起争论的问题，即使这些问题对于企业成功是非常必要的。
●不能正确地处理团队成员之间的意见和建议●把时间和精力用在形式主义上3.缺少承诺的团队的表现●队伍中的指令和主要工作任务模糊不清●由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机●导致大家缺乏自信，害怕失败●反复讨论，无法做出决定。
●团队成员对已经做出的决定反复提出质疑。
4.逃避责任的团队的表现●成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨●甘于平庸●缺乏明确的时间观念●把责任压在团队领导一个人身上5.忽视结果的团队的表现●无法取得进步●无法战胜竞争对手●失去得力的员工●鼓励团队成员注重个人职业前途和目标●很容易解体。
在逐条的对比当中，不难发现，大多数企业中的团队存在着这样或那样的障碍。
发现问题之后，是解决问题，这里，在给出克服相应障碍的建议之前，声明一点，几乎没有一个障碍是可以在一朝一夕间解决的，不过通过下面的建议，一个团队可以大大缩短克服障碍的时间。
团队协作的五大障碍-读后感
团队协作的五大障碍-读后感公司领导为帮助中层管理人员提高团队效率，充分发挥团队作用，送给每位部长一本《团队协作的五大障碍》管理书籍，翼望每个管理干部能深入了解团队协作的重要性，并从中获益。
我读完后对团队一词有了更清晰的认识，对克服团队协作的障碍有了更系统的认知，确实受益匪浅。
团队协作的五大障碍：一．缺乏信任一个高效有凝聚力的团队，其核心肯定是信任。
相反是相互戒备，沟通困难。
管理者必定要浪费大量的时间和精力去协调管理成员间的行为和人际关系。
而团队成员也只会把精力和时间浪费在小心翼翼地相互戒备中。
这样的团队必然士气低迷，效率低下，成员不能专注于工作，团队能力不能有效发挥。
团队领队应做表率，创造团队信任氛围，引导团队成员相互信任、互相尊重、顺畅沟通，放心把后背交给队友。
为打造高效团队奠定基础。
二．惧怕冲突为了不伤害成员之间的感情而有意避免冲突，结果反而会加剧人际关系紧张。
如果团队成员在重要观点上不能公开辩论和发表不同意见，他们常常会转向背后的人身攻击，这比激烈争论更为棘手，也更加有害。
这其实在很大程度上也是因为相互缺乏信任，担心意见不一致时，引起冲突造成的结果。
只有每个人都把自己的意见和观点摆到桌面上，团队才能有信心做出决策，而这个决策才是整个团队集体的智慧结晶。
作为团队领队，要把握好尺度，引导团队成员能够各抒已见，激烈而有序地就事论事。
为团队创造良性且顺畅的交流沟通文化。
三．缺乏承诺一个无法致力于明确决策的管理团队，它将无法消除组织内部深层次的分岐而带来的后果。
如：助长团队成员放马后炮、团队目标和工作主次不分、做事拖拉而错失良机、缺乏自信和惧怕失败、反复质疑等。
在经过团队成员激烈而有序地交流后，要快速地做出决策，既便决策错了，也能大胆地快速做出调整，这一点比犹豫不决更能增强凝聚力。
不管最终做出何种决定，团队成员都能够团结一致、紧密配合，携手共进，为最终决策全力以赴达成目标。
四．逃避责任在团队协作的背景下，“问责”特别指的是团队成员愿意指出同伴可能伤害团队利益的表现和行为。
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快速高效打造健康团队
——克服团队协作五大障碍
1.在大多数团队中，真正良好的团队协作仍然很难实现；
2.一个团队之所以不能实现良好的团队协作，是因为他们很容易不自觉地
陷入了五个很普通但却很危险的沼泽之中，即团队协作的五大障碍：
3.首先是来自管理者自身的两个障碍，即“消极被动”和“缺乏他人心”；
4.其次是团队内协作三个障碍：“缺乏信任”、“惧怕冲突”和“逃避责任”。
因为“缺乏信任”，所以“惧怕冲突”；因为“惧怕冲突”，所以讨论不充
分，所以对决议“欠缺投入和逃避责任”。
：通过培训，特别是掌握克服团队协作障碍的工具并使用后，帮助学员：
1.作为团队管理者，更积极更主动，从而对团队发挥证明影响；
2.掌握提升“他人心”的秘诀和密码，从而做好团队内“人”的工作；
3.提升团队成员间的信任，从而能够开诚布公地面对冲突，增加团队协作
中的投入和责任感。
1.真正的“Learning by doing”（干中学），在课堂中实操团队建设的工具；
2.实操工具一方面是“一学就懂，懂了就会，回去了就能操作”，更重要的
是有效，接地气，是讲师在长期团队管理实践经验基础上，结合兰西奥尼的《团队协作五大障碍》研发而成的；
3.可以进行行动学习，在后期持续帮助团队管理者进行落地；
：各级团队管理者
：2天（12小时）
开胃菜：管理者要用服务和支撑替代权威
团队协作的第一大障碍：消极被动
1.案例讨论《为什么执行力这么差？》
2.管理者接受任务后如何体现主动？
3.主动的涵义：不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
4.管理者的担当精神
5.团队管理工具1：担当
6.团队管理工具2：担当六句话
7.管理者如何让员工更主动？
团队协作的第二大障碍：缺乏他人心
1.视频观摩《黎明之前》片段
2.案例分享《谁的错》《公开赞美》
3.案例讨论《烫手山芋》
4.他人心的三个层次
5.培养上司眼界
6.案例讨论《晨会一幕》
7.案例研讨《进退两难》
8.团队管理工具3：别人的why
9.案例研讨《自吹自擂》
团队协作的第三大障碍：缺乏信任
1.因为了解，所以信任
2.团队管理工具4：《个人背景练习》
3.团队管理工具5：《个人使用说明书》
4.基于弱点的信任
5.工具的使用与体会
团队协作的第四大障碍：缺乏冲突和承诺
1.案例分享：《没有冲突的结果》
2.良性冲突的概念
3.如何促成良性沟通
4.案例研讨：《早会一幕》
5.团队管理工具6：《团队冲突契约》
6.认同的力量
7.案例研讨：《枉费力气》
8.团队管理工具7：tell-why
9.团队管理工具8：会议结束前15分钟必做团队协作的第五大障碍：逃避责任
1.团队游戏：《迷你企业》
2.从逃避责任到共担责任
3.团队管理工具9：《团队有效性练习》
4.批评和自我批评的使用
5.共担责任的关键点
课程总结。