品牌经理年终个人总结报告范文
2024年品牌经理年终工作总结范文

2024年品牌经理年终工作总结范文尊敬的公司领导、同事们:大家好!我是某品牌部的经理,今天我很荣幸能够在这里为大家做一个2024年的年终工作总结。
回顾过去一年的工作,我深感自己在品牌管理方面取得了一些成绩,但也存在不足之处,需要继续努力改进。
下面是我个人对2024年品牌部工作进行的总结和展望:一、工作回顾1. 品牌定位与策略制定:在2024年,我与团队共同制定了品牌定位和策略,确立了公司在行业中的竞争优势,并将品牌形象塑造为年轻、时尚、高品质的形象。
我们在调研市场和消费者需求的基础上,创新了一系列品牌宣传活动和营销策略。
2. 品牌推广:我们积极开展了一系列品牌推广活动,如线上线下联动营销、明星代言人合作、公益活动等。
通过这些活动,提升了品牌知名度和美誉度,扩大了市场份额,增加了销售额。
3. 品牌形象建设:我们重点关注品牌形象建设,在产品包装、店面陈设、广告宣传等方面进行了一系列创新尝试。
我们注重细节,力求让消费者对品牌有更好的认同感和信任感。
4. 品牌监测与管理:我们建立了品牌监测和管理体系,定期对品牌形象、市场反馈、竞争对手进行评估分析。
基于这些数据和反馈,我们对品牌策略进行了及时调整和优化,提高了品牌的市场竞争力。
二、工作不足1. 团队协作:虽然在工作过程中,我与团队成员进行了多次沟通和协调,但依然存在一些团队合作方面的问题,如信息共享不够及时、团队成员之间沟通不顺畅等。
我认识到团队协作的重要性,未来我会加强团队建设,提高团队的整体协作能力。
2. 创新能力:品牌的竞争力来自于创新,而在过去一年的工作中,我在创新方面的探索和实践还不够,缺乏更具前瞻性的思考和创新策略。
我会对市场动向和消费者需求进行更深入的研究,提高自己的创新能力,为品牌的长远发展做出更大的贡献。
三、展望与计划2025年,我将继续努力改进,并为品牌部的发展制定以下计划和目标:1. 加强团队建设:通过定期组织团队培训、分享和交流,提高团队成员的业务水平和团队协作能力。
大区品牌经理年终总结范文5篇

大区品牌经理年终总结范文5篇第1篇示例:尊敬的各位领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间一年又要结束了。
在这一年里,感谢您们的支持与信任,让我有机会担任大区品牌经理这一责任重大的职位。
在这一年的工作中,我深感责任重大,使命光荣。
在此,我想对过去一年的工作进行总结与回顾,和大家分享一下我的心得体会。
我要感谢公司领导及相关部门对我的信任和支持。
正是在你们的指导和帮助下,我才能在过去一年里胜任并兢兢业业的完成了各项工作。
在大区品牌经理这一职位上,我深刻体会到了责任与重任,每一次的决策都需要慎重考虑,每一步的举措都需要谨慎斟酌。
而在这一过程中,得到了公司领导的支持和信任,我深感荣幸与自豪。
我想对过去一年的工作成绩做一个总结。
在公司的规划和部署下,我要负责管理和指导大区内的品牌工作,确保品牌形象的稳固与提升。
在这一年的时间里,我和我的团队一起努力,取得了一些成绩。
我们对品牌形象进行了全方位的提升,通过市场调研和分析,制定了一系列有效的品牌推广方案,提高了品牌的知名度和美誉度。
我们还针对市场反馈进行及时修正和调整,使品牌形象更加符合市场需求。
通过这些努力,我们的品牌在市场上取得了一定的成功,获得了一定的市场份额和口碑。
在过去一年的工作中,我对团队管理和沟通能力也有了一定的提升。
在处理团队内部关系和协调工作时,我更加注重团队的凝聚力和团队精神,注重协调和沟通,让团队成员之间形成更好的相互合作和信任。
通过团队的协作和共同努力,我们的工作更加顺畅和有效,成绩也更加显著。
在处理上级领导和下属员工的关系时,我也更善于倾听和理解,更善于与大家沟通和交流,使工作更加顺畅和协调。
我要对自己未来的工作提出一些规划和设想。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,不断完善自己的管理和领导能力,提高团队的凝聚力和执行力,为公司的发展和品牌的发展贡献自己的力量。
我也将继续关注市场信息和趋势,不断改进和完善品牌的推广策略,提高品牌的知名度和美誉度。
2024年品牌经理年终工作总结(2篇)

2024年品牌经理年终工作总结尊敬的领导、亲爱的团队成员:时光荏苒,转眼间我们已经走过了 2024 年。
在这一年里,我有幸担任品牌经理一职,全面负责品牌发展与推广工作。
通过大家的共同努力和支持,我们所经历的挑战和取得的成绩都成为了我工作生涯中宝贵的财富。
充满自豪和感激的心情,我向各位领导和团队成员汇报工作,并进行一次年终工作总结。
一、品牌定位与战略在 2024 年,我们始终坚持以“创新、品质、服务”为核心价值观,通过细致分析市场需求和竞争环境,制定了一系列品牌定位与战略。
我们从品牌的核心竞争力出发,推出了一系列新产品与创新服务,提升了品牌的市场影响力和竞争优势。
同时,我们也积极拓展线上线下的渠道网络,加强与合作伙伴的合作,提升品牌知名度与曝光率,为品牌的持续发展打下了坚实的基础。
二、品牌推广与传播为了进一步巩固品牌的影响力,我们在 2024 年进行了多种形式的品牌推广与传播活动。
我们充分利用了社交媒体平台、电视广告、户外广告等渠道,广泛宣传品牌形象和产品特点。
我们还与各界知名人士合作,通过明星代言、赞助活动等方式,增强了品牌的关注度与认知度。
同时,我们还注重打造品牌故事和文化,以吸引消费者的情感共鸣,助力品牌形象的树立和传播。
三、市场调研与竞争分析在市场竞争日益激烈的环境下,我们高度重视市场调研和竞争分析工作。
我们通过市场调研,了解消费者需求和市场动态,及时调整产品策略和品牌定位。
同时,我们也认真分析竞争对手的产品特点和市场策略,以便制定有针对性的品牌推广策略和竞争对策。
市场调研与竞争分析的结果为品牌的持续创新和发展提供了参考依据,保证了品牌在市场上的竞争力和地位。
四、团队建设与管理作为品牌经理,团队建设与管理是我工作中的重要任务。
在过去的一年里,我注重培养团队成员的专业素养和团队合作精神,通过组织定期的培训和学习交流,提升团队的专业水平和工作效率。
同时,我也充分发挥每位成员的潜力和特长,注重团队成员的个人成长和职业发展。
品牌经理年度工作总结

品牌经理年度工作总结品牌经理年度工作总结范文(精选13篇)品牌经理年度工作总结范文(精选13篇)1一年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面:一是提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。
要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。
1.强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。
2.加强对信贷人员的业务素质培训。
信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。
3.敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。
掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。
根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。
同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。
通过半年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次达到100%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5000元左右,可以说集体个人的双赢。
三是明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。
2024年品牌经理年终工作总结范文

2024年品牌经理年终工作总结范文尊敬的领导、同事们:又一年即将结束,回首2024年,我作为品牌经理的工作经历让我深有感触。
在此,我将进行一份2024年度工作总结,以汇报我过去一年的工作成果和经验心得。
一、工作概述2024年,我在长虹集团担任品牌经理一职,负责公司品牌策划、推广和市场营销工作。
年初,我制定了详细的工作计划,紧密结合公司发展战略,明确了目标和重点,并积极与团队合作,共同努力。
在整个年度中,我主要通过以下几个方面进行工作。
1. 品牌策划根据市场调研和公司发展战略,我对公司品牌进行了全面评估和定位,并提出了一套全新的品牌策略。
我秉持以消费者为中心的原则,深入研究目标受众的需求和喜好,精心设计出符合市场需求的产品形象和品牌故事。
2. 市场推广在市场推广方面,我主要通过多种渠道,如电视广告、网络宣传、线下活动等手段,全面推广我们的品牌形象和产品优势。
我深入了解了当下的市场趋势和竞争对手的策略,根据市场需求进行相应调整和创新,有效地提升了品牌在市场中的知名度和认可度。
3. 团队合作作为品牌经理,我非常重视团队的协作和沟通。
我积极参与团队的工作,亲自指导和协助成员完成任务。
我始终保持开放的心态,鼓励团队成员提出自己的意见和建议,提高团队的整体创造力和执行力。
通过不断的交流和合作,我们团队在品牌推广和市场营销方面取得了显著的成绩。
二、工作成果2024年,我带领团队取得了以下几方面的工作成果:1. 新品牌形象根据市场调研和消费者需求,我重新定位了公司的品牌形象,并进行了全面的品牌升级。
通过重新设计品牌标志、产品包装和宣传资料等,成功打造了符合消费者需求的全新品牌形象。
2. 市场份额提升通过多种渠道的市场推广,我们品牌在市场中的知名度得到了极大提升。
我们的产品销售量和市场份额连续多个季度保持增长。
我们成功吸引了更多的消费者,树立了良好的品牌形象和口碑。
3. 团队凝聚力我通过团队的定期会议、交流和培训,增强团队成员之间的凝聚力和合作能力。
大区品牌经理年终总结范文5篇

大区品牌经理年终总结范文5篇第1篇示例:尊敬的公司领导、同事们:大家好!又到了一年的年终总结时刻,我作为大区品牌经理,在这一年里经历了许多挑战和收获,感到非常荣幸和骄傲。
在这里,我要向大家汇报我在过去一年里的工作情况和成绩,也要向大家表达我的感激之情和对未来的美好期许。
在过去的一年里,我作为大区品牌经理,主要负责品牌推广、市场营销、销售策划等工作。
在这些工作中,我和团队一起努力,取得了一系列的成绩。
我成功制定了一套有效的市场推广方案,通过广告投放、活动策划等方式,将公司品牌宣传推广到了更多的消费者群体中。
我加强了与渠道商的沟通和合作,建立了稳定的销售渠道,提升了销售额和市场份额。
我还通过持续不断的市场调研和竞争分析,为公司制定了更加精准的销售策略,提高了市场竞争力和品牌知名度。
在工作中取得成绩的背后,离不开公司领导和同事们的支持和帮助。
他们在我遇到困难和挑战时给予了我宝贵的建议和指导,让我能够及时调整思路、找到解决问题的方法。
他们的团结合作和共同努力,也是我能够取得成功的重要因素。
感谢领导和同事们一直以来对我的信任和支持,让我有机会在工作中不断成长和进步。
在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,不断改进工作方法和策略,为公司带来更多的收益和发展机遇。
我会继续与团队紧密合作,发挥团队的凝聚力和合作精神,共同创造更加美好的明天。
我也会积极关注市场动态和消费者需求,及时调整销售策略和营销方案,保持公司的竞争优势和品牌形象。
再次感谢公司领导和同事们在过去一年里给予我的支持和信任,让我能够在工作中有所成绩。
希望在未来的日子里,我们能够携手共进,共同努力,共同创造更加美好的明天!谢谢大家!大区品牌经理敬上第2篇示例:2019年已过去,回顾这一年的工作,我感到十分骄傲和满足。
作为大区品牌经理,我负责管理团队,制定销售策略,推动品牌发展,这一年来,我通过不懈努力,取得了一定的成绩。
下面就让我来总结一下这一年的工作吧。
品牌经理年终工作总结范文(二篇)
品牌经理年终工作总结范文尊敬的领导:您好!2019年即将过去,回首过去的一年,我担任品牌经理岗位,经历了许多挑战,也取得了一些成绩。
特此向您提交我个人的年终工作总结,请您审阅。
一、工作概况在过去的一年里,我负责公司品牌部的工作。
主要职责是制定品牌策略、推动品牌建设和推广,确保公司品牌形象的统一和一致,提升品牌知名度和美誉度。
在这一职责的指导下,我完成了以下主要工作:1. 制定了年度品牌战略,明确了品牌发展方向和目标,并制定了相应的执行计划。
2. 指导并协调市场推广、宣传活动,确保品牌形象的准确传达和有效传播。
3. 进行市场调研和竞品分析,持续跟踪市场动态,提供有针对性的市场推广方案。
4. 积极参与公司内外部会议和培训,不断提升自己的品牌管理能力。
二、成绩与得失在过去的一年里,我努力工作,取得了一些成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 制定了全年品牌战略和执行计划,明确了品牌价值和差异化定位。
通过对市场调研和竞品分析,确保了品牌战略的科学性和可行性。
2. 开展了一系列品牌推广活动,提升品牌的知名度和美誉度。
其中,“品牌故事分享”活动得到了广泛关注和参与,有效地传递了公司的品牌价值观和文化。
3. 与外部合作伙伴紧密合作,开展了多次产品宣传推广活动。
通过多媒体宣传、线上线下活动等方式,提升了品牌的曝光度和消费者的转化率。
4. 与市场部、销售部进行了良好的合作,制定了多个有针对性的市场推广方案,有效提高了销售额和市场份额。
当然,我也面临了一些困难和挑战,主要表现在以下几个方面:1. 市场环境不断变化,对品牌策略的调整要求更加迅速和准确。
我需要更具前瞻性和敏锐度,及时调整品牌策略,以应对市场的变化。
2. 团队合作方面还有待提升,有时与其他部门的沟通合作存在障碍。
我会进一步加强与其他部门的协调与合作,提高工作效率和成果。
三、反思与展望回顾过去的一年,我深有体会地认识到品牌经理职位的重要性和挑战性,也认识到自己在某些方面还有待提高。
2024年一名大区品牌经理的年终总结模版(2篇)
2024年一名大区品牌经理的年终总结模版尊敬的领导和团队成员们:2024年即将结束,我作为大区品牌经理,对这一年的工作进行了总结和回顾。
这一年,我们经历了许多挑战和机遇,我非常自豪能够与这么优秀的团队一起度过。
首先,我要感谢团队的辛勤努力和专业素养。
面对市场竞争的不断加剧和消费者需求的不断变化,我们始终保持了敏锐的市场洞察力和快速行动的能力。
大家在广告营销、产品策划和品牌推广方面的创新和努力都得到了认可。
我们的品牌在市场上的知名度和美誉度得到了显著提升,销售额和市场份额也有了可喜的增长。
其次,我要感谢团队在团结协作和团队精神方面的表现。
大家克服了许多挑战,解决了许多问题,共同努力推动了项目的顺利进行。
团队之间的沟通和合作非常良好,每个人都勇于表达自己的观点和意见,并尊重他人的不同看法。
丰富的团队活动和互相支持的氛围,大大提高了团队的凝聚力和工作效率。
再次,我要感谢公司和领导层的支持和信任。
公司给予了我们足够的资源和自主权,使我们能够有更大的发挥空间。
领导层对我们的决策和计划给予了积极的反馈和支持,在关键时刻给予了准确的指导和帮助。
公司的战略规划和管理体系的完善也为我们的工作提供了坚实的基础。
最后,我要向团队成员们表示感谢和敬意。
大家在这一年中展现出了非凡的专业素养和工作能力。
每个人都以全情投入的态度,克服了各种困难和挑战,承担了巨大的工作量。
我深知你们的付出和努力,也非常感激你们的全力配合和奉献精神。
回顾这一年,我们取得了很多惊人的成绩,但我也意识到在未来的挑战中我们仍需不断进步和提高。
因此,我提出以下几点建议:1. 加强市场研究和洞察。
市场竞争的变化越来越快,我们必须时刻保持对市场的敏感度和洞察力,及时调整和优化策略,以应对市场变化。
2. 继续注重品牌建设。
品牌是企业的核心资产,我们应该加大投入和力度,推动品牌形象的提升和巩固。
同时,要巩固品牌的核心竞争优势,提高品牌忠诚度和认知度。
3. 加强团队建设和人才发展。
2024年品牌经理年终工作总结范文(2篇)
2024年品牌经理年终工作总结范文时间如白驹过隙,转瞬间又到了2024年的年底。
在过去的一年里,我有幸担任品牌经理这个职位,负责公司品牌推广和市场营销工作。
在这一年的工作中,我积极探索创新、主动担当负责,取得了一定的成绩。
在此,我将总结过去一年的工作,反思不足之处,并展望未来的发展方向。
一、工作内容及成果1. 品牌推广:通过市场调研和竞争分析,制定了一整套品牌推广策略,包括线上线下的推广活动、媒体投放、合作推广等。
通过广告投放、社交媒体营销、品牌合作等方式,成功提升了公司品牌曝光率和知名度。
2. 新产品上市:协调产品研发、生产和市场营销团队,成功推出了多款新产品。
在市场推广过程中,运用了多种手段,如新闻发布会、展会参展、线上线下活动等。
新产品获得了市场认可,销售额有了明显增长。
3. 市场营销策略:在市场竞争激烈的情况下,我们根据市场分析和消费者需求,精准制定了市场营销策略。
通过市场细分、目标定位、差异化竞争等手段,成功提升了市场份额和消费者满意度。
4. 团队管理:合理调配团队资源,激发团队成员的工作热情和创造力。
通过团队建设、培训和激励机制,提升了团队的执行力和合作效率。
二、存在的问题及改进措施1. 缺乏创新思维:在品牌推广和市场营销中,过于依赖传统的营销手段,缺乏创新思维和战略。
在未来的工作中,我将加强对市场趋势和新兴营销方式的研究,不断尝试创新的推广策略。
2. 沟通协调不足:由于工作压力和时间紧迫,我在与其他部门的沟通协调中有时存在疏忽和不及时的情况。
我将加强与团队成员和其他部门的沟通,保持良好的协作关系,提高工作效率。
3. 数据分析不够深入:在市场营销中,数据分析是至关重要的一环,但我意识到在过去的工作中,对于数据的分析和利用还不够深入。
未来,我将加强对数据的挖掘和分析,为决策提供更准确的支持。
三、发展方向与计划1. 加强品牌建设:在新一年的工作中,我将继续加强对品牌建设的投入,进一步提升公司品牌的影响力和美誉度。
2024年品牌经理年终工作总结(2篇)
2024年品牌经理年终工作总结____年品牌经理年终工作总结尊敬的领导、同事:大家好!回首过去的一年,我作为品牌经理,非常荣幸能够为公司的发展做出一份贡献。
在全体员工的共同努力下,品牌部门取得了一系列的成绩。
在这里,我将对我所负责的品牌工作进行总结和反思,以期不断改进和提升。
一、品牌战略规划在____年,我们深入贯彻公司整体战略,牢固树立“品牌第一”的理念,努力将品牌打造成行业的领导者。
我们对市场进行了细致的分析和调研,明确了目标市场和目标客户群体,制定了有针对性的品牌战略。
同时,我们与市场部门紧密合作,密切关注市场动态,并及时作出调整和优化。
二、品牌形象塑造品牌形象是消费者对我们的第一印象,也是品牌价值的重要体现。
在过去的一年中,我们重点加强了品牌形象的塑造,包括品牌标识、品牌故事、品牌口碑等方面。
我们不断进行市场推广活动,提高了品牌曝光率和市场影响力。
同时,我们注重与公益活动结合,参与社会公益事业,提升品牌的社会形象和责任感。
三、产品创新与升级作为品牌经理,我清楚地认识到产品创新和升级对品牌发展的重要性。
在过去的一年中,我们加强了与研发部门的沟通与协作,确保了产品开发的高质量。
我们不断关注市场需求,反馈用户的意见和建议,并及时作出相应的产品调整和改进。
同时,我们注重提升产品的品质和性能,提高用户体验,树立产品的优势和差异化竞争力。
四、市场推广与销售支持品牌的成功离不开市场推广和销售支持的强力配合。
在过去的一年中,我们制定了全面的市场推广计划,并与销售部门密切合作。
我们加大了品牌的线上线下宣传力度,运用多种媒体渠道进行全方位的宣传。
我们同时加强了与经销商、渠道商的合作,提供强有力的销售支持,加快产品销售速度。
五、团队建设与管理一个成功的品牌需要一个团结的团队,在过去的一年中,我们注重团队建设和管理。
我们搭建了高效的团队协作机制,明确了每个人的职责和任务。
我们注重培养和发展团队成员,激发他们的潜能,让每个人在工作中都能充分发挥自己的优势。
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品牌经理年终个人总结报告范文工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
下面就让作者带你去看看品牌经理年终个人总结报告范文3篇,希望能帮助到大家!品牌经理年终总结报告1尊敬的公司领导,同事们大家好!20____年已经即将逝去,崭新的一年也即将开始。
整整一年的忙碌也即将告一段落。
回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。
在07年末的时候,我已经预料到今年的艰难之处--07年我们是在打江山,08年则是在治理江山。
说到这里,我们还真的没有预料到08年竟然是个市场的灾荒年。
在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,先是国家大事,跟着是行业艰难,还没等我们喘过气来,08年就没了。
这就意味着09年我们的工作担子会更加沉重。
接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨,希望得到大家的指导和批评。
一组织机构和人力资源07年末--08年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。
因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。
最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。
我也开始帮助他们招聘人才。
但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。
虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。
不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一,我们招聘的对象有问题。
应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二,我们没有成熟的新人培训方案。
刚出校门的孩子虽有冲劲,但是他们没有社会阅历也没有工作经验,他们在学校里依靠更多的是导师或教师,离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。
这就造成了他们的一个心理落差,逐渐激情消失,工作也就失去了动力。
第三,我们现有的团队还不够优秀。
人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。
但是我们无论个人能力还是从团队资质,都没能达到他们的要求。
松散的管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之,我们从这次招聘中还是领会了一些道理。
我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。
我们在今后的招聘工作中,一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。
我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。
另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二执行力关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。
在我看来,执行力应该分成两个环节,一个是反应,另外一个是行动。
首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。
在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。
借此机会,我也向大家检讨。
之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。
错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。
我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
三市场开发和维护07年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,但是08年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率达到最高,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。
那么09年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。
我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。
首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。
工装市场更糟糕。
09年市场环境不容乐观,从大的方向来看,由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。
总之就一个字--难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。
我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。
这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
小区推广在07年是空白,08年我们开始认识到了这个环节的重要性。
在同行业,已经有很多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。
这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。
所以我们在08年着手做小区推广之前就定向为以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率。
目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就一定会取得成功。
09年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是一定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比最高的传播方法,并作好一系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。
五业务部部分经验教训的总结和检讨1各组实力的失恒。
当我们指定08年销售任务的时候,我们过多的把业绩目标理想化了,却忽视了各组综合实力的评估。
竞争和勉励是重要的,但是如果游戏开始的时候就存在着不平等,那么就缺少了乐趣。
当我们注意到这一失误的时候,后果已经很严重了。
我有个愿望,我希望在我们的帮助和指导下,让落后的这支队伍重新回到游戏中来,找到自信,找到方法继续玩下去。
但是这毕竟是工作,我将把努力倾注到失恒的一方,只要他不放弃,我们就不放弃!我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动--我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。
我只相信一个道理--人定,胜天!我不想以失败告终,不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败,只要有失败的存在我们的团队就不再完美。
我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动--我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。
品牌经理年终总结报告220____年,在和的直接领导和大力支持下,我公司围绕依托、开拓发展、做大做强的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。
截至12月底,我公司共实现收入万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。
现将我公司20____年主要工作总结如下:一、全力配合我们集团地产开发,小区管理品质不断提升今年,为了配合我们集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行先品牌、后规模、把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。
为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行取之于集团物业,用之于集团物业的政策,作为整体不提利润要求。
同时,重点抓好以下几方面工作:第一,抓好制度建设。
制定封闭式管理规范标准,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任安全主管分队长的安全管理组织架构,安全总监安全管理部安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。
全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。
对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、期刊、物业报、保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。
坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化以业主为中心的服务意识,率先在深圳业内提出并推行724服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。
公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。
据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳湾、北京小镇和国际花园、上海春晓和等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。
同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。
海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,黄牌数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。