2011年中国苹果iPhone用户调查研究报告
苹果手机调研报告(共4篇)
苹果手机调研报告（共4篇）苹果手机调研报告（共4篇）第1篇大学生苹果手机市场调研报告大学生苹果手机市场调研报告XX班级 xxx1 目录一.摘要2.调研报告的内容1.苹果手机简介2.开展此次调查的原因1.调查目的2.调查对象4.调查结果及分析5.调查建议四.附录2一.摘要这次针对苹果手机市场以及大学生对手机的需求进行调查分析，本次市场调查须本着科学严谨.真实可靠.调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。
调查方面包括着在大学生眼中苹果手机市场的品牌认知与竞争情况,分析消费需求和消费行为,了解当代大学生对苹果手机的认知和建议，以及在他们眼中苹果手机的优缺点。
大学生对手机的认知和建议，以及分析苹果与其它品牌相比的优缺点。
1.手机市场现状行业新加入者的威胁加大,市场中的品牌越来越多，国外品牌看中中国市场的巨大消费，纷纷在中国投资建厂。
现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈,国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额，国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。
替代产品的威胁增加,用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。
购买商讨价还价的能力加强,消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力而核心技术的发展影响了供应商的供货质量。
外资企业的国内市场份额进一步提高。
国外品牌手机生产企业凭借其强大的资本和技术优势，在充分掌握国内市场情况后，一方面加快新品推出速度，抢占市场，另一方面在产品上全线出击，全面覆盖高.中.低档产品，并加大了在中低档产品上与国内企业的竞争。
32.本调查报告的内容这次所做的调查是对大学生苹果手机市场进行调查,并对大学生对手机的喜好和看法做了调查,通过调查分析苹果手机应该修正改进哪些方面的内容,对它目前的处境有一定的认知。
二序言1.苹果手机简介1976年4月1日，苹果公司由几名年轻人创立。
几年几经风浪的苹果公司在年重新由乔布斯掌舵之后，它在电子科技领域的创新动作就不曾停止，它先后推出了iPod.iMac 等象征着新时代的电子产品，给众多消费者带来了新的电子科技的体验。
2011年9月中国智能手机市场分析报告
2011年9月中国智能手机市场分析报告一、市场概述及主要观点2011年9月中国智能手机市场虽然不断有新品亮相，但整体来看，新品普遍缺乏夺人眼球的亮点。
从智能手机产品价格来看，为了迎接即将到来的十一黄金销售季，厂商、经销商都在做好准备，部分热门产品价格在暑促的基础上已经开始了新一轮的调整。
小米手机的发布搅动了整个智能手机市场，品牌关注格局较上月也发生了明显变化。
互联网消费调研中心ZDC通过对中国智能手机市场的监测，推出2011年9月中国智能手机市场分析报告(简版)。
报告要点：● 品牌关注格局：诺基亚以23.7%的关注比例位居榜首，与上月相比，关注度再度大幅下降。
三星关注比例本月继续上升，取代HTC的亚军位置。
● 产品关注格局：诺基亚上榜产品数量急剧下降，本月只有三款上榜。
小米手机发布第二个月，产品关注度便跻身前五。
● 不同参数智能手机关注分析：Android智能手机产品关注比例上升势头猛烈，本月达到57.3%;1000-2000元价格段产品用户关注度上升明显，本月超四成。
● 案例分析：三星凭借完善的产品结构及机海战术，在智能手机市场的品牌关注度一路稳中有升。
二、品牌关注格局分析● 诺基亚关注度仍居首位，但较上月下降4.2个百分点ZDC监测数据显示，2011年9月，中国智能手机市场上，诺基亚仍然位居用户关注度榜首，但仅获得23.7%的关注比例，较8月份再度大幅下降4.2个百分点。
尽管本月有N9产品助威，但仍难以遏制品牌关注的整体下滑趋势。
● 本月三星品牌关注度继续走高，超越HTC位居亚军9月三星品牌关注度在其明星产品Galaxy2的提升下继续呈现上升走势，达到16.1%，将HTC挤下亚军位。
● 小米手机搅动智能手机市场品牌关注格局8月中旬小米手机的发布，成为整体智能手机市场上最大的鲶鱼，不但用户关注度集中且增长快速。
ZDC监测数据显示，9月小米手机品牌关注度已经达到2.7%，排在第八位，迫使诸多国产手机品牌排名下滑。
苹果用户调研
互联网消费调研中心
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2011 年中国苹果 iPad/iPad 2 用户调查研究报告
(图)参与调查的用户拥有的苹果 iPad/iPad 2 产品颜色 ·更多苹果 iPad 2 用户持有产品为白色 对于苹果 iPad 和苹果 iPad 2 用户进行细分，苹果 iPad 用户的产品多为黑色，比例达 到 64.0%，而拥有白色版本 iPad 的用户仅占 36.0%。但是在苹果 iPad 2 用户中，拥有白色 iPad 2 的用户数量过半上升至 53.9%，而拥有黑色 iPad 2 的用户占比则仅有 46.1%。
《2011 年中国苹果 iPad/iPad 2 用户购买行为研究报告》重点对用户购买苹果 iPad/iPad
2 的行为特征和用户基本属性进行分析；《2011 年中国苹果 iPad/iPad 2 用户使用行为研究
报告》主要研究用户在使用苹果 iPad/iPad 2 时的特征；《2011 年中国苹果 iPad/iPad 2 用
互联网消费调研中心
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2011 年中国苹果 iPad/iPad 2 用户调查研究报告
(图)不同年龄用户拥有的苹果 iPad/iPad 2 产品版本对比 3、用户拥有的产品颜色 ·57.5%的用户持有苹果平板电脑为黑色 在被问及用户拥有的苹果 iPad/iPad 2 的产品颜色时，57.5%的用户表示为黑色。而持 有白色版本苹果 iPad/iPad 2 的用户占比则为 42.5%。
苹果 iPad/iPad 2 用户中，67.4%会通过 WIFI 接入网络。
调查结果显示，56.2%的苹果 iPad/iPad 2 已经越狱。
在被问及用户下载应用软件的渠道时，有近四成的用户表示通过 iTune/App Store
苹果用户消费情况调研报告
苹果用户消费情况调研报告中国苹果周边产品用户消费情况调研报告姓名：__学号：__班级：10市营专业：市场营销时间：20__-9-13目1、引言.2、情况介 .3、分析.4、及建.5、附件.概要近几年来苹果产品销售火爆从iphone到ipad,每一款新的产品都受到粉丝的追捧断货情况经常发生。
为了更加地了解目前中国用户对于苹果周边产品消费情况互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷时间从6月21到7月10日为时20天。
最终得到问卷894 份引言近两年来苹果产品成为了火爆的代名词从iPhone到iPad每一款新的产品都受到粉丝的追捧断货情况经常发生。
苹果的火爆充分带动了周边市场苹果周边市场的情况究竟如何？消费者更青睐什么样的产品？山寨产品有多大的市场？为了打开这一连串的问号为了更加深入了解目前中国用户对于苹果周边产品的消费情况我们在6月21日至710日利用互联网在中关村在线网站及微博投放调查问卷从不同的角度对使用苹果产品用户进行的调查最终得到份有效问卷。
二、情况介绍1、iphone拥有率高本次参与调查者的热情也较高就产品看来iPhone用户人数比例最多占50.7%相对于其他几款娱乐性能较强的产品iPhone的实用性较强因此拥有比例相对较高。
iPod在众多苹果产品中价格相对较低因此不少“果粉”的第一款苹果产品就是iPodiPod拥有率仅此与iPhone达到了43.6%。
iPad带起一阵平板旋风29.3%的参与调查者表示拥有iPad。
而拥有Mac的人数比例仅占11.4%相对较低。
一方面Mac的价格相对较高另一方面也反映出了市场的情况PC出货量在复杂因素。
2、购买苹果基本在万元之下从参与调查者购买苹果产品情况消费分布数据来看：3001-50000元占34.4%之间的价格容易让消费者接受而上万以上的价格是人们所不能接受的3、移动终端重要性日益凸出消费者在不同的使用场所有不同的产品需求在家里的时候他可能需要一台电脑屏幕够宽才能让人畅快的网上冲浪；在上下班的路上他可能需要一部智能手机逛逛微博玩玩游戏难熬的时间很快就过去了。
2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告
2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告(一)互联网消费调研中心ZDC2011年7月2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告(一)目录本报告要点 (2)一、市场概述 (3)苹果前进势头猛烈 (3)苹果粉丝比较狂热 (3)iPhone拥有率最高 (4)购买苹果产品消费基本在万元以下 (5)移动终端重要性日益凸显 (7)二、用户特征 (9)近两年来，苹果产品成为了火爆的代名词，从iPhone到iPad，每一款新的产品都受到粉丝的追捧，断货情况经常发生。
苹果的火爆充分带动了周边市场，保护套/保护壳、电池、耳机、音箱等等专门为苹果量身定做的产品销量也随之大涨。
苹果周边市场的情况究竟如何？消费者更青睐什么样的产品？山寨产品有多大的市场？为了打开这一连串的问号，为了更加深入地了解目前中国用户对于苹果周边产品的消费情况，ZDC进行了此次调查。
为了全面深入了解中国苹果周边产品用户的消费行为以及其对于市场的看法，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月21日至7月10日，为时20天，共回收问卷1301份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷894份。
基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
本篇报告为《2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告(一)》，重点对苹果周边整体市场和用户特征进行了分析和概括，报告二、报告三、报告四、报告五重点是对苹果周边细分市场的分析研究，其主要包括保护壳/保护套、充电器/外置电池、底座/支架、耳机/音箱四个领域。
注：由于调研样本来源限于ZOL网站，可能会对调研结果产生影响。
本报告要点◆苹果前进势头猛烈，粉丝比较狂热。
◆iPhone拥有率最高。
◆购买苹果产品消费基本在万元以下。
◆移动终端重要性日益凸显。
◆苹果粉丝中女粉丝的数量不在少数。
2011年Q1中国手机市场研究报告
2011年Q1中国手机市场研究报告新闻来源： 发布时间：2011-4-30 我要说两句一、市场概述及主要观点2011年第一季度中国手机市场延续着2010年风起云涌的竞争态势，随着智能手机市场竞争的加剧，各大品牌在新的竞争形势下调整品牌、产品战略，力争占据制高点。
与去年相比，中国手机市场品牌及产品关注格局发生了明显变化。
在新品上市方面，国内外品牌互不相让，智能、3G新品频出。
互联网消费调研中心 ZDC通过对中国手机市场数据的统计，推出2011年第一季度中国手机市场研究报告(简版)。
报告摘要：● 品牌关注格局：诺基亚、三星、摩托罗拉位居用户关注前三甲，受Symbian智能手机影响，诺基亚用户关注度持续下滑。
三星、摩托罗拉关注比例小幅上升。
● 产品关注格局：摩托罗拉首次取代诺基亚夺得最受用户关注产品冠军位置。
整体来看，诺基亚产品仍占据优势，共八款产品上榜。
● 细分市场关注格局：智能手机成为绝大多数购机用户的首选，关注比例逼近80%；中端产品仍为用户关注主流，占据四成以上比例；手机大屏、高像素趋势明显。
● 案例分析：国产品牌华为顺应智能3G趋势，品牌关注度上升明显。
二、品牌关注格局分析● 品牌关注格局：诺基亚、三星、摩托罗拉位居用户关注前三甲，其中三星、摩托罗拉两大品牌关注比例可谓旗鼓相当。
HTC则紧追摩托罗拉。
第一阵营品牌间竞争加剧。
● 与2010年同期相比，诺基亚关注比例下滑明显，下降近15个百分点。
摩托罗拉则在Android的提升作用下，用户关注度由3.8%增长至10.5%，上升明显。
(图) 2011年第一季度中国手机市场品牌关注比例分布2011 年1-3月，中国手机市场四大主流品牌中，诺基亚受Android阵营、苹果等多个品牌产品的夹击，用户关注度持续下降，3月降至34.3%，较1月下降近3个百分点。
尽管诺基亚已经表示与微软Windows Phone 7合作，但由于产品短期内难以问市，近期诺基亚将无法避免关注比例下滑的走势。
【研究】XX年中国苹果iphone用户调查研究报告
【关键字】研究XX年中国苹果iphone用户调查研究报告篇一：XX年iPhone中国用户流失报告目录1.中国智能手机消费者的换机频率是否依然很高？2.iPhone流失掉的用户，被哪些手机品牌瓜分？3.苹果在果粉心中的地位发生了怎样变化？4.如果iPhone降价15%，会挽回多少用户的心？5.那些依然热爱iPhone的果粉，他们最不舍的是苹果哪一项优势？关于苹果、iPhone和中国消费者之间的“关系”，似乎有些新变化。
苹果连续51个季度的业绩增长停止，iPhone销售业绩同比下滑，库克等苹果高管口中传来关于“降价”等信息，都在指向一个简单却并不容易回答的疑问——苹果怎么了？而与此同时，各大Android 手机厂商，却开始瞄准iPhone的中高端智能手机消费者——并纷纷以“苹果手机用户的新选择”而进行高端产品定位。
但这里面，哪些厂商真的做到了吸引果粉“叛逃”，又是一个说不清的热门话题。
为了把这些问题搞清楚，真象调研了中国近万名智能手机消费者——他们中有些是苹果的忠实粉丝，有些曾经用过iPhone但现在已换成了其他品牌，还有一些则是Android等手机的忠实拥趸。
以下为报告全文：超三分之一的智能手机用户，每年至少换一次手机首先我们研究一下中国智能手机用户目前的换机频率。
75.4%的智能手机用户，每两年至少换一次手机，34.4%的用户更是至少一年一换，“三年不换”的智能手机用户，只占24.6%。
对于手机厂商而言，这是个利好消息。
用户换机热情依然高涨，而且，其中很多是非理性的消费。
我们接下来对这些“频繁换机者”做一个细分对比：非iPhone用户比iPhone用户换手机更频繁，这一点有些令人惊讶，但也有理可循。
相比于Android手机，iPhone硬件提供的“舒适使用期”更长，通常一部苹果手机在两年内，至少可以保证升级新系统后的流畅性。
对于Android来说，要做到这一点就有些困难了。
另一个有趣的数据是，在“非现役iPhone用户”中，曾经用过苹果手机的消费者，换机频率远高于从未接触过iPhone的用户。
苹果手机调研报告(共4篇)
苹果手机调研报告（共4篇）苹果手机调研报告（共4篇）第1篇大学生苹果手机市场调研报告大学生苹果手机市场调研报告XX班级 xxx1 目录一.摘要2.调研报告的内容1.苹果手机简介2.开展此次调查的原因1.调查目的2.调查对象4.调查结果及分析5.调查建议四.附录2一.摘要这次针对苹果手机市场以及大学生对手机的需求进行调查分析，本次市场调查须本着科学严谨.真实可靠.调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。
调查方面包括着在大学生眼中苹果手机市场的品牌认知与竞争情况,分析消费需求和消费行为,了解当代大学生对苹果手机的认知和建议，以及在他们眼中苹果手机的优缺点。
大学生对手机的认知和建议，以及分析苹果与其它品牌相比的优缺点。
1.手机市场现状行业新加入者的威胁加大,市场中的品牌越来越多，国外品牌看中中国市场的巨大消费，纷纷在中国投资建厂。
现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈,国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额，国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。
替代产品的威胁增加,用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。
购买商讨价还价的能力加强,消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力而核心技术的发展影响了供应商的供货质量。
外资企业的国内市场份额进一步提高。
国外品牌手机生产企业凭借其强大的资本和技术优势，在充分掌握国内市场情况后，一方面加快新品推出速度，抢占市场，另一方面在产品上全线出击，全面覆盖高.中.低档产品，并加大了在中低档产品上与国内企业的竞争。
32.本调查报告的内容这次所做的调查是对大学生苹果手机市场进行调查,并对大学生对手机的喜好和看法做了调查,通过调查分析苹果手机应该修正改进哪些方面的内容,对它目前的处境有一定的认知。
二序言1.苹果手机简介1976年4月1日，苹果公司由几名年轻人创立。
几年几经风浪的苹果公司在年重新由乔布斯掌舵之后，它在电子科技领域的创新动作就不曾停止，它先后推出了iPod.iMac 等象征着新时代的电子产品，给众多消费者带来了新的电子科技的体验。
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书中有银如玉
2011年中国苹果iPhone用户调查研究报告
•第1页：iPhone用户调查报告(二)关键数据
•第2页：用户使用苹果iPhone上网情况分析
•第3页：苹果iPhone用户应用软件使用情况
•第4页：苹果iPhone用户数字内容使用情况
•第5页：苹果iPhone用户对主流功能满意度
iPhone用户调查报告(二)关键数据
一、研究背景及市场概述
2007年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。
可以说，苹果iPhone的全触控体验及通过AppStore 出售应用程序的盈利模式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。
随着苹果与中国联通牵手，正式进入中国手机市场，苹果iPhone用户也呈现出爆发式增长态势，同时也推动了移动互联网的发展。
通过iPhone上网获得各类服务的用户行为几乎随处可见。
为了全面深入了解中国苹果iPhone用户及其iPhone使用行为，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放了针对iPhone用户的调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷1064份。
通过对第一手调查数据的统计、分析，ZDC撰写了《2011年中国苹果iPhone用户调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
前期发布的《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告(一)》，重点对苹果iPhone用户的基本属性及使用行为特征进行了分析和概括，《2011
年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告(二)》是在报告一的基础上，重点分析了苹果iPhone用户软件使用、电子内容下载、对iPhone性能满意度等内容。
注释：苹果iPhone用户是指正在使用美国苹果公司自2007年6月至今所上市的iPhone系列任何一款产品的用户。
《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告(二)》关键数据：
● 60.4%的苹果iPhone用户每天使用iPhone上网多次。
● 35.6%的苹果iPhone用户使用GPRS+wifi相结合的网络接入方式，
24.5%的用户使用3G网络上网。
● 46.9%的苹果iPhone用户通过iTunes/AppStore下载和使用数字内容，低于通过越狱，从网上下载应用软件的用户比例。
● 64.8%的苹果iPhone用户经常下载和使用游戏类数字内容，61.3%的苹果iPhone用户经常下载和使用音乐类数字内容。
● 45.1%的苹果iPhone用户中下载和使用的数字内容中绝大多数为免费。
● 46.3%的苹果iPhone用户每月下载或使用的数字内容花费在10元以下。
● 用户对苹果iPhone的视频及音频文件播放功能、多点触摸技术的满意度最高。
用户使用苹果iPhone上网情况分析
二、用户使用苹果iPhone上网情况分析
1、用户使用iPhone上网的频率
● 60.4%的苹果iPhone用户每天使用iPhone上网多次
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户使用iPhone上网的频率较高。
每天使用iPhone上网多次的用户比例超过六成，另有22.3%的用户选择每天使用iPhone上网的频率不确定，从来不使用iPhone上网的用户比例仅为0.5%。
可见，苹果iPhone在用户日常生活中扮演着重要角色，是大多数iPhone用户日常获取信息的一大来源。
(图) 苹果iPhone用户使用iPhone上网的频率
2、用户使用iPhone上网时选择的接入方式
● GPRS+wifi相结合的网络接入方式在iPhone用户中使用比例最大
ZDC调查结果显示，随着wifi热点的增多，苹果iPhone用户中，使用GPRS+wifi相结合的方式上网的用户比例最大，达到35.6%，其次为占比为24.5%的中国联通3G签约用户，使用3G网络上网。
单纯使用GPRS上网的iPhone用户比例为20.6%，使用其他方式上网的iPhone用户比例则较低，均在两成以下。
整体来看，通过GPRS接入网络的用户仍为主流，累计占比56.2%。
(图) 苹果iPhone用户使用iPhone上网时选择的接入方式
苹果iPhone用户应用软件使用情况
三、苹果iPhone用户下载和使用应用软件的情况
1、苹果iPhone用户下载和使用应用软件的渠道分布
ZDC调查结果显示，通过越狱，从网上下载应用软件的苹果iPhone用户比例为53.1%，高于通过iTunes/AppStore下载和使用应用软件的用户比例。
通过对不同年龄段用户下载和使用软件行为的分析，ZDC发现，年龄越大，通过苹果iTunes/AppStore下载和使用应用软件的用户比例也越大。
18岁以下、18-25岁、26-30岁三个年龄段的苹果iPhone用户中通过越狱，从网上下载应用软件的用户比例均在五成以上。
而31-35岁、36-40岁年龄段用户通过越狱方式使用应用软件的用户比例分布在四成到五成之间。
年龄在45岁以上的苹果iPhone用户中，仅有12.5%的采取越狱方式使用软件。
(图) 苹果iPhone用户下载和使用应用软件的渠道分布
(图) 不同年龄段苹果iPhone用户下载和使用应用软件的渠道 2、苹果iPhone用户使用数字内容情况
(1) 苹果iPhone用户经常下载和使用的数字内容
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户经常下载的数字内容类别以游戏类和音乐类为主，两大类内容用户分别占比64.8%、61.3%。
图书阅读类数字内容的用户比例也相对较高，在四成以上。
其他内容下载和使用的用户比例则相对较低，均在四成以下。
(图) 苹果iPhone用户经常下载的数字内容类别
苹果iPhone用户数字内容使用情况
(2) 苹果iPhone用户最常下载和使用的数字内容
ZDC进一步的调查结果显示，苹果iPhone用户最常下载和使用的数字内容类别集中在游戏类上，占比26.5%，其次为音乐类，用户比例也在两成以上，占比21.3%，图书阅读类及聊天类数字内容的用户下载和使用比例分布在
10%-15%之间。
(图) 苹果iPhone用户最常下载和使用的数字内容类别
(3) 不同年龄段苹果iPhone用户最常下载和使用的数字内容
通过对不同年龄段用户的交叉分析发现，不同年龄段苹果iPhone用户在最常使用的数字内容方面存在明显差别。
18岁以下、18-25岁、26-30岁三个年龄段用户最常下载和使用游戏类数字内容。
而31-35岁苹果iPhone用户最常下载和使用图书阅读类数字内容。
36-45岁及45岁以上苹果iPhone用户则最常下载和使用音乐类数字内容。
(图) 不同年龄段用户对整体苹果iPhone用户最常使用的数字内容的偏好对比
(4) 不同性别苹果iPhone用户最常下载和使用的数字内容
不同性别苹果iPhone用户在最常下载和使用的数字内容方面既存在相同点又存在差异明显，不论男性还是女性苹果iPhone用户，最常下载和使用的数字内容均为游戏类及音乐类，且使用比例均在两成以上。
在第三类上，男性用户与女性用户凸显差异，男性苹果iPhone用户倾向于图书阅读类，女性苹果iPhone用户则偏好聊天类。
(图) 不同性别苹果iPhone用户最常下载的数字内容类别
苹果iPhone用户对主流功能满意度
(5) 苹果iPhone用户下载和使用数字内容的收费情况
ZDC调查结果显示，45.1%的苹果iPhone用户所下载和使用的数字内容，绝大多数为免费，35.5%的苹果iPhone用户所下载和使用的数字内容则为全部免费。
选择少量免费的用户比例仅为6.4%，不足一成。
(图) 苹果iPhone用户下载或使用数字内容的收费情况
(6) 苹果iPhone用户每月下载和使用数字内容的花费
与45.1%用户使用的数字内容绝大多数免费、35.5%的用户所用数字内容全部免费情况相一致的是，苹果iPhone用户中，46.1%的用户每月用于下载和使用数字内容的花费都在10元以下，每月花费在10-20元的苹果iPhone用户比例也仅占两成。
(图) 苹果iPhone用户每月下载或使用数字内容的花费
3、苹果iPhone用户对iPhone几项重要功能的满意度
ZDC调查结果显示，20%以上的用户对苹果iPhone主要的九项重要功能满意度较高，均在“比较满意”之上。
其中“视频及音频文件播放”、“多点触摸技术”、“屏幕清晰度和色彩”这三项功能获得的用户满意度最高，均在四成以上。
(图) 苹果iPhone用户对iPhone几项重要功能的满意程度。