《关于零负团费现象的探析》
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨随着旅游业的蓬勃发展，一些旅行社采取“零负团费”的方式吸引游客。
虽然游客可以免费旅行，但是他们在旅行过程中面临一系列的购物和额外消费要求，这种行为已经引起了社会的关注和质疑。
为了解决这一问题，我们应该采取以下措施：加强监管。
有关部门应该加强对旅行社的监管力度，建立完善的旅游行业管理机制，严格规范旅行社的经营行为。
对于采用“零负团费”方式吸引游客的旅行社，要严厉打击其不正当竞争行为，维护市场秩序。
加强对旅游投诉的处理，及时处理投诉，保护游客的合法权益。
加强对游客权益的保护。
政府部门应该加大对游客权益的保护力度，制定相关法律法规，明确规定旅行社不得以任何形式向游客收取额外费用。
加强对游客投诉的受理和处理，及时解决游客的纠纷。
大力宣传游客权益保护的相关知识，提高游客的法律意识和维权意识。
加强行业自律和规范。
旅行社行业应该自觉遵守行业规范，树立诚信经营的理念。
加强行业自律组织建设，建立健全行业自律机制，加强对会员的监督和管理。
对于违规经营的旅行社，要进行严格的惩戒，联合行业内的力量共同打击不良行为。
第四，提高游客素质和信息意识。
加强对游客的教育和培训，提高他们对旅游行业的认知和对“零负团费”的认识。
加强对游客的信息提供，提供真实、准确和详尽的旅游信息，让游客能够根据自己的需求进行选择和判断。
鼓励游客主动维护自己的权益，对违规行为进行投诉和举报。
第五，发展优质旅游产品。
旅行社应该注重提高旅游产品的质量，提供优质的旅游服务，增加游客的满意度。
加强产品创新和差异化竞争，推出具有特色和实际价值的旅游产品，减少游客对“零负团费”的依赖。
通过提供更好的旅游产品，吸引更多的游客选择正规旅行社，实现旅游行业的健康发展。
解决旅行社“零负团费”旅游现象需要政府、旅行社和游客共同努力。
政府应加强监管和保护游客的权益，旅行社应加强行业自律和提升服务质量，游客应提高自身素质和信息意识。
只有通过多方合作，才能真正解决这一问题，实现旅游行业的可持续发展。
探究“一带一路”背景下零负团费现状
探究“一带一路”背景下零负团费现状
随着“一带一路”倡议的逐步推进，中国的出境旅游市场逐渐开放。
然而，在“一带
一路”的背景下，一些旅游企业为了吸引游客和提高市场份额，不惜调低团费甚至推出零
负团费的方式进行宣传。
这种做法引发了一些争议和问题。
一方面，零负团费意味着旅游企业将旅游产品的成本压缩到最低，甚至不考虑盈利。
这不仅将给企业自身带来利润问题，还会影响到游客的旅游体验和权益。
零负团费的真正
目的并非为了给游客带来更好的旅游服务和体验，而是为了在竞争中获得优势地位。
另一方面，一些不良旅游企业为吸引游客，不惜采取欺诈手段，如假冒线路、或者在
游览过程中强制游客购物等，从而达到牟利的目的。
这种做法严重侵犯了游客的合法权益，不仅易引发旅游纠纷，还会败坏中国旅游业的形象。
面对这样的问题，相关部门应当加强对旅游行业的监管和管理。
一方面，加强对旅游
企业的准入条件，并加强对旅游产品的质量监控。
另一方面，加强对旅游消费者权益的保护，并对旅游企业的不良行为依法严厉打击。
这将有助于维护旅游市场的健康和可持续发展，有效防止不良行业行为的发生。
“零负团费”现象的经济学探究
“零负团费”现象的经济学探究作者：臧芹来源：《旅游纵览·行业版》 2016年第5期臧芹“零负团费”现象是我国大众旅游兴起后普遍存在的一种现象，它是我国旅游市场过度竞争的产物，该现象已成为危害我国旅游业持续健康发展的主要障碍，并会对消费者和旅行社造成严重的危害。
零负团费现象虽从长期来看会随着旅行社及游客之间的几次博弈及游客消费心理的成熟而逐渐消退，但短时间内这种现象仍然存在于旅游市场中。
本文拟通过从“博弈论”、“逆向选择”、等经济学的角度探究该现象出现的深层原因，并据此提出相关的可行性对策来促进旅游行业的健康发展。
一、引言所谓“零负团费”，是指旅行社以低于或等于成本价格组织招徕旅游团，满足旅游者追求低廉价格心理的一种经营模式。
其运作形式有多种模式，包括组团社只负责输送客源而不付地接社任何费用，或是地接社不向组团社收取任何费用，甚至按游客人数向组团社付费的“负团费”等形式。
“零负团费”现象是一种不理性的的经营模式，必然会对各相关利益者产生诸多危害：损害游客合法权益、损害导游自身权益、危及旅行社行业的健康发展。
本文从经济学的角度分析“零负团费”现象运行机制，从源头上挖掘其根本原因，寻求解决“零负团费”现象的合理方案。
二、从博弈论的角度分析“零负团费”问题（一）“零负团费”现象中的博弈各方相关利益者的关系1、旅行社旅行社为了招徕更多游客不惜采用低价甚至是零负团费。
但是游客在出游中的交通、饮食、住宿以及景点门票等费用都是客观存在的，部分旅游社为了盈利而故意模糊这类成本并把费用转嫁给导游及地接团旅游社以此来获得经营利润。
2、导游目前导游的生存现状令人堪忧，许多导游都是无工资、无补贴、无奖金的“三无”人员。
为维持自身的收入，部分导游不得不强迫游客购物来取得回扣。
3、旅游者由于旅游业弹性很大，部分游客首先被价格低廉的团费吸引，不能成熟的思考低价团背后潜藏的“猫腻”。
抱着贪小便宜的心态报上了低价团却换来强迫购物、宾馆饭店的档次和参团之前有差距、旅游体验质量差等问题。
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨近年来，“零负团费”旅游现象愈演愈烈，旅游行业普遍存在虚假宣传、价格欺诈、低价游等问题，给游客的切身利益带来极大的损害，也严重影响了旅游市场的健康发展。
为此，我们应该采取一些措施，加强旅游市场监管，从根本上解决这一问题。
首先，旅游部门应该加强对旅行社的监管力度。
以往监管不到位、监管不严，使得不法商家利用漏洞从中牟利。
政府应该投入更多的人力、财力、物力加强对旅行社的监管。
将旅行社列入执法监督范围，加强对旅游行业的全流程监管，严厉打击不法分子的行为。
其次，旅游市场也需要大力整顿。
针对低价游，要加大打击力度，一方面要加强对旅行社的惩罚力度，另一方面要增加对游客的教育力度，引导游客消费理性，不要追求低价游的陷阱，以免上当受骗。
解决低价游问题的关键是保证游客的知情权和自主权，促进旅游价格的透明，防止虚假宣传和欺骗消费者。
第三，在零售价格的控制方面，政府可以从两方面入手。
一方面提高门票价格，将原本过低、透明度不够的门票价格逐渐提高，同时实施逐级考核制度，对达标景区给予适当的优惠和扶持措施。
另一方面，要着重安排好住宿和餐饮费用的合理分配，将住宿、餐饮等费用容纳在合理范围内，实现合理分配，防止过度的霸权现象发生。
最后，要关注消费者利益保护。
旅游行业的发展离不开消费者的支持和信任，因此，政府和旅游企业应该充分保护消费者的合法权益，把消费者放在更加重要的位置，增加消费者的知情权、诉求权和参与度，推进消费者权益保护，增强消费者对旅游行业的信任和支持，使旅游行业能够真正实现可持续发展。
综上所述，要从多个方向共同实施解决“零负团费”旅游现象的办法，加强对旅游行业的全流程监管，增强监管部门的决策力度和执法力度，根据市场走向推进新的市场行为方式，让旅游行业真正成为健康、可持续、具有回报的行业。
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨一、行业市场背景在十三届全国人民代表大会上，提出经济出现新的下行压力，我国将全面深化改革的重点调整为经济创新和完善宏观调控，其中，改革的核心是处理好政府与市场的关系，在资源配置中，更好地发挥政府作用，并使市场起决定性作用。
意味着本次改革将会进一步向市场放开权限，向社会放权，扩大市场的资源性，不仅要突出市场的作用，同时还要加强政府宏观调控的能力，未来将更加重视市场化的配置。
这个议题的提出对于我们的传统旅游行业而言，意味着传统旅游资源扩大了，旅游企业改革开放的空间变大。
“零负团费”是从1995年被泰国同行介绍到内地，至今已成为顽疾，其是以明显低于旅游成本价的销售方式吸引游客，迫使游客在旅游目的地进行除开团费外的二次消费，以此来填补低价的团费和谋取更多利润的目的，这使得顾客原本以欣賞风景名胜、体验人文情怀，愉悦心情，开阔视野为目的的旅游，增加了高消费旅游产品购买的活动，导游演变为推销员，进而引起游客的不满。
在经济欠发达地区，“零负团费”等低价团还有相当的吸引力。
二、“零负团费”现象存在的必然性1.客源市场争夺的激烈性在旅游市场上，我国旅行社行业数量多，发展快，同时进入门槛较低，旅游客源的争夺异常激烈。
在混乱的市场竞争中利用各种不正当手段获取利益，而非正常点的经营方式便成了行业的潜规则。
为了签到旅游合同，在营销旅游产品时，开出的旅游产品价格，成了吸组团社最直接也是最有效的手段。
2.游客图便宜的心理驱使一般来说，影响旅游需求的最直观因素无疑是旅游产品的价格。
对某个旅游产品产生浓厚兴趣后，旅游者往往青睐于价格的考虑，在没有仔细阅读旅游合同之前，有选择报价更低的旅游线路的心理。
正是利用了游客的这种心理，旅游经销商采用“零负团费”的模式降低旅游花费的直观价格，再诱使其选择这种明显与实际花费不符的零、负团费旅游。
3.旅游市场管制力不足旅游市场体制的混乱促使旅游销售者在正常的市场运营体制中不得谋生，于是不得不寻找空缺来谋取利润，高票价的低档观光点、不规范的私人经营场所、购物商店的高额回扣为填补“零负团费”的价格差起到了支撑作用。
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨随着旅游业的不断发展，旅游市场已经成为了国家经济的重要组成部分，旅行社也随之涌现。
不过，近年来旅行社“零负团费”旅游现象越来越普遍，导致消费者不得不忍受“售后无人管、服务差、强买强卖”等问题，给消费者的合法权益以及旅游行业的可持续发展带来了负面影响。
该怎么办呢？本文将从旅游行业，旅行社和政府角度探讨解决旅行社“零负团费”现象的办法。
一、加强行业监管行业监管是打击“零负团费”现象的根本。
传统的监管方式已经不够，政府部门应该通过创新监管方式提高监管的有效性。
一方面，应当增强职能部门（如价格管理部门，市场监管部门）的协作性；另一方面，应积极引导社会力量参与监管工作。
社会监管方式包括网络监督、消费者投诉、行业协会自律等，这样旅游市场上的违法违规行为才能得到有力的打击。
二、完善法规制度法规的制定也是打击“零负团费”现象的重要手段。
对于一些依托于“零负团费”生存的旅行社，政府应该合法限制其经营行为并进行查处；而对于消费者而言，也应该遵守法律法规，增加自己的知识储备，提高维护自己的能力。
三、塑造良好的企业文化构建良好的企业文化有助于企业建立良好的社会信誉，从而减少“零负团费”现象的出现。
企业应该以诚信管理为核心价值观，以良好的客户体验为目标。
同时，企业管理应该加强对市场以及经营环节的全面把控，从源头杜绝“零负团费”的出现，消除消费者在游玩过程中的后顾之忧。
四、推动灵活合理的价格机制制定合理的价格是解决“零负团费”的关键，因此旅行社应该推进灵活的价格机制。
为了防止企业靠“零负团费”赚取差价，政府可以在价格监管上下功夫，严格规定企业的票价佣金以及抽佣的方式等。
五、加强营销宣传加强营销宣传是实现“零负团费”现象逐步造成现象难以解决的办法之一。
旅行社应该把宣传重点放在向消费者提供优质服务，解决后顾之忧以及注重诚信承诺等方面。
从长期来看，这样的宣传方式能够有效提高消费者对旅行社的认可和信任度，进而带来更多的长期稳定客户。
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨旅行社“零负团费”旅游现象的出现，是由于市场竞争激烈、游客需求变化等多种因素所导致的。
在这种现象中，旅行社通过降低旅游线路价格，甚至出现零负团费的情况，吸引游客报名参团。
这种旅游模式却存在一系列问题，如低价导致旅游质量下降、强制购物等，严重损害了游客权益和旅游市场的健康发展。
为了解决这一问题，以下是几种可能的办法探讨。
政府应制定相关法律法规，明确禁止旅行社以零负团费的方式进行旅游营销。
政府可以加大对旅行社的监督检查力度，对违规行为进行处罚，对于涉及到游客权益的严重违规行为，可以吊销旅行社的经营许可证。
政府还可以建立旅游执法部门，负责维护游客权益，及时处理投诉，推动旅游市场的规范化发展。
旅游协会可以发挥更大的作用，加强对旅行社的自律管理，建立行业自律机制。
协会可以制定行业规范，建立诚信公约，要求旅行社明码标价，并承诺不以零负团费的方式进行营销宣传。
协会还可以建立投诉处理机制，及时处理游客投诉，并对违规行为的旅行社进行严肃处理。
协会还可以举办培训班，提高旅行社从业人员的素质和管理水平，促进行业的健康发展。
媒体也可以发挥积极的作用，加大对“零负团费”旅游现象的曝光力度。
媒体可以对旅行社不当行为进行深入调查，揭露其背后的利益链条，让更多的游客了解到这种旅游模式的危害性。
媒体还可以推出一系列相关报道，提供旅行社选择的参考标准，帮助游客识别和选择合格的旅行社。
游客本身也应加强自我保护意识，不要贪图一时便宜而选择不良的旅游产品。
在选择旅行社时，应该多做调查了解，选择正规有信誉的旅行社，尽量避免选择零负团费的旅游线路。
游客还可以加入消费者权益保护组织，通过集体维权的方式，维护自己的合法权益。
解决旅行社“零负团费”旅游现象的问题，需要政府、旅游协会、媒体和游客等多方共同努力。
通过加强监管和自律，提高行业规范，加大宣传曝光力度，提高游客自我保护意识，相信这一问题能够得到有效的解决，旅游市场也能够得到健康的发展。
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨
解决旅行社“零负团费”旅游现象的办法探讨随着旅游业的快速发展，旅游市场竞争日益激烈，为了吸引更多的游客，一些旅行社不惜通过“零负团费”的手段来吸引游客，这种现象也被称为“负团费”现象。
然而，这种行为不仅是违法的，而且也给游客和旅行社带来不少问题。
因此，我们需要探讨解决这种现象的方法。
一、加强相关法规的监管首先，解决这种“负团费”现象的一个重要途径是加强对行业相关法规的监管。
对于旅行社的经营行为，国家和相关部门应该加大监督力度，确保旅游产品的价格合法合规，不允许任何形式的“零负团费”等低价或虚高的营销手段。
二、完善旅游市场环境其次，我们需要完善旅游市场环境，打造公平竞争的市场环境。
旅游市场的参与者应该遵循“价格公开、竞争公平、服务优质、信用良好”的原则，鼓励合理竞争。
通过加强市场监管、规范市场秩序，来保护消费者合法权益，维护旅游市场健康有序的发展。
三、提高旅游服务质量此外，提高旅游服务质量也是解决“负团费”现象的有力手段。
旅游服务质量是旅游企业和游客之间最基本的约定，如果服务质量不能满足游客的需求，那么游客将不会选择这家旅游企业，从而形成良性循环，推动旅游市场逐步健康有序地发展。
四、教育游客理性消费最后，教育游客在选择旅游产品时要理性消费，不要因为“零负团费”的诱惑而盲目跟从。
游客应该在了解旅游产品的真实信息、价格等方面，做到慎重选择。
只有当游客自觉地行使自己的消费权利，选择合适的旅游产品，才能从根本上遏制“负团费”现象的滋生。
总之，解决“负团费”现象是一个复杂而长期的过程，需要政府、旅游企业、游客三方共同努力。
政府应该加强监管，制定相关法规，旅游企业应该加强服务质量，打造良好形象，而游客则应该理性消费，在选择旅游产品时持有一定的信仰。
对旅行社“零负团费”现象的分析及治理对策
对旅行社“零负团费”现象的分析及治理对策
现象分析：
“零负团费”指的是旅行社在组织旅游团队时，将团队成员的旅游费用控制在极低的水平，在此基础上通过提供购物、团建等方式获取利润。
在此模式下，旅游团队成员的个人利益难以得到保障，旅游质量也无法得到保障。
造成这一现象的原因主要有以下几个方面：
1.市场环境：旅游市场竞争激烈，很多旅游公司为了争夺市场份额，采用了“零负团费”模式进行吸引顾客。
这种现象在中国的旅游市场上非常普遍。
2.企业利润追求：旅游公司为了追求更高的利润，通过购物、团建等方式获取回扣，而将旅游费用降低甚至为零。
3.监管缺失：相关部门对旅游市场的监管不够，旅游公司往往能够“钻法律空子”，在“零负团费”模式下大规模运作。
治理对策：
1.政府强化监管：政府应加强对旅游市场的监管，严格落实旅游市场管理法规，限制旅游公司参与“零负团费”活动。
2.加强宣传：政府应该加强宣传，教育消费者不要盲目相信“零负团费”宣传，引导市场消费回归理性。
同时，加大对旅游市场的警示教育力度，让消费者了解零负团费的风险与代价。
3.提高旅游品质：政府部门应该制定旅游综合服务标准，确保旅游产品和服务质量。
旅游企业应该严格遵循标准，提高旅游品质和服务，让旅游者获得更好的旅游体验，
4.推广旅游保险：消费者购买旅游保险可以有效地减少旅游风险，消费者被要求购买旅游保险以及旅游保险的理赔额度等也应该得到国家的规定和监管。
总之，在维护旅游消费者权益、规范旅游市场秩序的同时，必须实现旅游经济的可持续发展与旅游市场的健康发展，从而建立一个良好的旅游市场环境。
杜绝“零负团费”维护市场秩序
杜绝“零负团费”维护市场秩序引言近年来，随着旅游业的快速发展，旅游市场竞争激烈。
为了吸引更多的游客，一些旅行社和导游服务提供商使用“零负团费”这一手段来吸引游客。
然而，这种做法给市场秩序带来了不良影响。
本文将探讨“零负团费”现象带来的问题，并提出相应的解决措施。
问题描述“零负团费”即旅游服务商为了吸引游客在旅游行程中提供免费的服务，包括交通、住宿、餐饮等。
这样的做法在短期内可能会吸引大量游客，但长期来看，它会破坏市场秩序，造成以下问题：1.市场扭曲：采取“零负团费”手段的旅游服务商大量涌现，导致市场上的正常竞争机制被破坏，传统旅行社和导游服务商难以与之竞争，市场秩序失去平衡。
2.低质量服务：为了降低成本，旅游服务商可能会牺牲服务质量，给游客带来负面体验。
例如，提供低价餐饮、低档住宿等，影响游客的旅游体验。
3.成本转嫁：由于旅游服务商并非无偿提供服务，其成本最终会通过其他渠道转嫁给游客。
例如，在旅游行程中增加购物、自费项目等，给游客带来额外的支出。
4.信息不对称：游客在选择旅游产品时，难以准确了解“零负团费”背后的真正费用和服务质量。
导游可能会通过其他手段暗中收费，给游客带来经济损失。
解决措施为了杜绝“零负团费”现象，维护市场秩序，以下措施可供参考：1. 监管加强加大对旅游服务商的监管力度，建立健全旅游市场的监管体系。
监管部门应加强对旅游服务商的执照审核和定期检查，对违规行为进行严厉打击，提高违规成本，确保市场的公平竞争环境。
2. 加强宣传加强对游客的宣传和教育，提高游客对“零负团费”的认知水平。
通过宣传活动、培训等方式，向游客提供相关信息，帮助他们了解“零负团费”现象背后的风险和成本，增强其选择旅游产品的能力和意识。
3. 建立行业协会建立旅游行业协会，推动行业自律和规范发展。
协会可以制定行业准则和标准，对会员进行审核和监督。
同时，协会还可以组织培训、交流活动，提高行业从业人员的职业素养和服务质量。
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《关于零负团费现象的探析》共Ⅱ页第Ⅱ页一、零负团费现象的分析（一）零负团费现象的出现的原因1、旅游“零负团费”的定义旅游“零负团费”主要是指地接社以等于或低于成本价格来承接组团社业务或接待旅游者的经营现象。
如果单从市场价格来看，这种竞争方式合情合理，但旅行社并没有将这种方式作为经营方略，而是成为了一种主要经营手段，旅行社从游客的消费中产生的大量“回扣”来直接或间接地填补了自己的成本及利润损失，从而致使游客在旅行游览过程中出现了“强迫购物”和“欺诈消费”等问题，让人对旅游业产生了抗拒想法。
旅游的“零负团费”问题一直是阻碍我国旅游业健康发展的一颗毒瘤，旅游业“零负团费”现象自20世纪90年代中就不断冲击着我国的旅游市场，打乱我国旅游市场环境，严重侵害了旅游者的出游质量，原来有较高品味的旅游也变得低端，它的经营模式从“零利润”到“零团费”再到“负团费”经营风险不断扩大，最终导致经营过程中不断出现问题，“零负团费”的本质特征决定它对旅游业只能带来危害，制约旅游业健康发展。
许多专家及学者就“零负团费”问题进行了多方面的分析，主要归结为以下原因：各旅行社间的恶性竞争、市场竞争导致、旅游目的地发出信息不对称所导致、旅行社的市场化经营缺乏相关部门的监管及有关法律法规的规范、游客的非理性消费等，这些问题一直没有得到妥善解决，就像滚雪球一样越滚越大，最后造就了现在旅游市场“零负团费”现象的普遍化。
2、旅游“零负团费”现象的成因剖析（1）、市场因素旅行社市场竞争包括旅行社线路竞争（产品）、导游服务质量竞争、旅行社品牌竞争、市场营销手段竞争、产品价格竞争、企业文化竞争等多种方式，价格竞争是旅游经营者最常用的手段，也是就“见效”最快的方法。
从经济学角度讲，价格竞争有利于在最短的时间内获得较大利益及市场占有率。
价格竞争有利有弊，需要把握合适的尺度，一旦在竞争过程中超出这个度，就会出现“产品售价低于企业经营成本及利润为负”的现象，这就涉嫌到低价竞争。
低价竞争对旅游市场造成的危害极大，导致旅游市场秩序失衡，旅游市场经营混乱。
就目前而言我国国内旅游市场还处于较为基本的“观光游”状态，各家企业推出的各种旅游产品大致相同，除了价格打价格战之外，很难找到更奏效的方法赢得旅游者的青睐。
随着我国经济的发展，国内旅行社的数量越来越多，为了在激烈的竞争中生共Ⅱ页第Ⅱ页存，“零负团费”的经营方式成为各中小旅行社的唯一选择。
（2）、旅行社因素旅行社可以说是促进“零负团费”现象增长的幕后黑手。
这主要是由旅行社经营过程中所遇到的客观问题造成的，由于各旅行社竞争较为激烈，所得利润相对较低，旅行游览又受各方面影响较大，如：国际政治、经济、民族、宗教问题、自然灾害和交通安全等方面，这都决定了一个旅行社的命运。
旅行社经营者不得不采用挂靠和承包的方式来获取自己的基本收益。
这就使得各部门为追求利益，违法违规的经营现象越来越泛滥，而旅行社对于承包部门并没有加以管理而是只重收费。
这是促使旅行社“零负团费”问题产生的主要原因，成为扰乱旅游市场经营秩序的一大毒瘤。
（3）、游客因素“零负团费”的旅游方式之所以经久不衰，是因为旅行社经营者抓住了游客爱贪小便宜的心理，以最基本的低价手段来吸引旅游者报名。
这样的旅游者大致分为两类，一是大致了解低价旅游团所提供的服务、住宿、购物等等，他们通常对旅游质量要求不高，只求多出游，存在“物美价廉”这样的侥幸心理;另一类是单纯的被低价吸引，并不了解低价旅游的潜规则，往往是选择价格最低的那一个。
这样的旅游对游客会产生欺骗心里，让旅行社在旅游者的心里形象一落千丈。
（4）、政府因素在“零负团费”现象从初步在市场出现到现在基本普及于旅游市场的过程中，政府有关部门有着绝对不可推卸的责任，就法规而言，我国目前没有一部完整的法律来规范整治旅游市场这种低价恶性竞争现象。
尽管相关政府部门部门对“零负团费”现象有过整改，但这并没有完全根治这个问题，反而越来越严重，越来越普及于整个旅游市场。
还有就是旅游业涉及方面较广，主要由食、住、行、游、购、娱这六大部分组成，这些涉及到的行业和领域较多，只靠旅游相关部门去解决问题难度系数较大，因而单靠一己之力无法解决这个问题。
3、旅行社之间的价格竞争随着社会经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，对旅游的需求也越来越多，从而促进了旅游业的蓬勃发展，进而带动了旅行社的发展。
在旅行社的发展过程中，各个旅行社在业务上，旅游线路相似，因而旅游产品大致相同，不同之处在于各旅游线路的价格上，不同旅行设会给出不同的价格，因而各旅行社形成了激烈的竞争关系。
基于我国旅游行业的现实情况，客人较为注重价格，有些客人不考虑旅游产品价格为什么会低于成本，一味的追求低价，消费不理性，过于追共Ⅱ页第Ⅱ页求低价，甚至于“一块钱游云南”这样的旅游线路也会购买，为此，各旅行社之间大打价格战，不断压低本旅行社产品的价格来吸引旅游者购买，有的旅游产品的价格大大低于该旅游产品的成本价格，甚至于处于“零负团费”这样的状况，从而导致旅游产品质量的下降，顾客旅游体验感受度也随之下降，对当地旅游景点也造成不良口碑，降低当地旅游的吸引力。
4、导游员受到利益的诱惑在旅游业中，导游和司机可以说是“一条绳上的蚂蚱”，二者之间利益息息相关，唇齿相依。
各旅行社之间的价格竞争对导游和司机也造成了影响，由于旅行社把旅游产品的价格一降再降甚至于负，旅行社为保证本企业的正常运营及收益，将旅游线路以“人头费”的形式卖给导游人员，导游人员和司机为获取更大利益，便向旅行社购买这样的旅游团。
而购物店和旅游景点为了获取更大的收益，给导游高额的回扣和停车费，在带团过程中，导游人员也需要和司机密切配合，以获取更多的收入。
长此以往，导游和司机越来越热衷于买团，而旅行社只要招徕游客组成团队就有钱赚，这就导致了旅行之间的低价竞争更加激烈，旅行社的产品价格越来越低，有的甚至低于成本，导致现在旅游市场一片混乱。
导游人员在旅游业中处于弱势群体，对于导游人员来说也存在很多不合理之处，导游人员没有基本工资，有也是几百块，根本无法保证正常生活。
导游容易受来自于旅行社和游客双方的压力；导游人员没有固定的上下班时间，在带团过程中，每天工作时间几乎超过12小时；在“买团”的情况下，买团的钱是导游出，赚的钱却要与司机分等等一系列问题。
5、旅行社产品信息不对称在科学技术高度发达的今天，信息也变的越来越重要，信息不仅可以带来价值，也可以创造财富，但同时，旅行社产品信息的不对称现象也是频频出现。
由于科技高度发达各种旅游信息也是环绕在我们身边，除了旅行社发布的信息之外，还有很多方式，比如说手机里的一些旅游app，如携程旅游、去哪儿网、驴妈妈旅游、途牛旅游、同程旅游等，大大便利了我们了解旅游产品，同时，在各平台描述旅游产品的同时，也是避重就轻，夸大优点，忽略不足之处。
“零负团费”正是利用这一点，“零负团费”只收取游客的往返交通费用和景点的门票费用，而不告诉旅游者在游玩的过程中需要花费很多的时间进购物店以及强制购买某些纪念商品，在这样的旅游过程中，旅游者没办法全身心的进行游玩，反而要浪费大部分时间在购物店里，使得旅游者的旅游品质大大降低。
尽管“零负团费”的旅游没有保证旅游者的游玩质量，但是他在旅行社提供信息不对称的前提下，降低了旅游者在团费方面的花销，顺应了大部分游客追求“低价”旅游的心里，在这种情况下还是会吸引一部分游客，但这共Ⅱ页第Ⅱ页终究不是长久之计，做强做大一个企业不可能靠这种投机取巧的方法，还是要靠良好的口碑和信誉，所以这种方法还是不可取，同时，旅游者在考虑“物美价廉”的同时，也要看透它“背后”的事，不能只求“价廉”而忽视了旅游的品质。
二、零负团费的危害（一）零负团费对游客的危害旅游者是“零负团费”的最直接的受害者。
由于信息不对称，在整个旅游活动中游客处于弱势地位处处受制于人，强迫购物和自费项目，让游客有屡屡受骗的感觉，导游有意无意更改行程延长购物时间，减少游览时间游客听不到有品位的讲解。
如果游客拒绝购物和参加自费项目等额外消费可能会遭到导游的辱骂、甩团，游客陷入高价游的陷阱心情郁闷，美好的出游愿望被现实打击的四处飘零留下伤感的回忆。
实行“零负团费”的旅游团，大致有以下特点。
“食”，饮食简单，餐标低，环境恶劣，使游客在整个游玩过程中无法品尝到当地的特色美食，就就餐环境也是很没有档次，让游客在旅游过程中处于“能吃饱，但吃不好”的状况下；“住”，住宿标准也很低，住的地方一般较为偏僻，处于能住郊区绝不住市里，能住乡下绝不住郊区的状况，这对旅游者在游玩中的休息也有很大影响；“行”，低价旅游的车费经常不能给足，甚至零车费，所以司机为节省车费，会更改线路，甚至于将游客擅自拉近购物店，以赚取停车费及提成收入，来弥补车费不足；“游”，形成中所列景点是一些不收费和收费很低的景点，停留时间也较少，其他大多是一些需要自费的景点和纪念品店，这样的景点停留时间会较长，这样下来，游客在此次游玩过程中并没有充分的游玩当地的旅游景点，好好的游玩变成了“购物”；“购”，由于报团价格低，所以整个行程都是围绕购物来进行，而且购物店的纪念品价格大多很高，远远高于其成本价格，“以次充好”、假货等在购物店中比比皆是，强制购物也是这样团队中经常出现的“戏码”，如果游客不买东西，有的导游也会大爆粗口，如云南导游骂人事件，在这样的旅游团队中旅游者经常在购物店花高价买到的确实次品和假货；“娱”，强制参加自费项目，导游还会推荐比实际价格高很多的自费项目甚至不健康的项目，导游从中赚取提成。
（二）零负团费对当地旅游景点的危害旅游“零负团费”运行模式下决定旅游经营者只能低成本运作，那么旅游者在旅游目的地的食、住、行、游、购、娱等条件不会太好，尤其吃住条件差，各方面卫生状况恶劣，环境也是脏、乱、差，游客的基本生活条件都得不到保障，再加上购买的旅游纪念品及其当地特色商品大都是假冒伪劣的商品，使得游客上当受骗，收导游诱导参加一些价格共Ⅱ页第Ⅱ页昂贵且有些不健康的自费娱乐项目。
不法商贩的骚扰让游客的心情烦躁，促使游客愤怒直至投诉。
“零负团费”旅游使游客无法全身心的投入到游玩当中，在旅游过程中，通常会购物时间远远大于游玩时间，使得游客根本没办法好好地观赏当地旅游景点，这样就使得游客对当地旅游景点的不满意，旅游目的地的形象也在旅游者心理大打折扣，长此以往，旅游者回家之后也会对当地旅游景点进行大肆宣扬，所谓“好事不出么，坏事传千里”，旅游者的口碑宣传和多种新闻媒体的负面报道都会很大程度的损害旅游目的地在人们心中的形象，直接打消了潜在旅游者的出游动机，阻碍了旅游目的地的经济增长，尤其对餐饮酒店、景区景点、交通、娱乐等一系列相关产业造成了恶劣影响，导致各企业收到重创，生存艰难。