企业EC管理习题完整版
2019年企业管理知识练习题4042
2019年企业管理知识练习题简答题1、X股份有限公司(以下简称X公司)主要从事工业装配产品的生产和销售，产品销售以公司仓库为交货地点。
X公司日常交易采用手工控制的方式进行。
相关控制程序自20×7年以来没有发生变化。
X公司产品主要销售给国内各主要城市的工业制造企业和经销商。
ABC会计师事务所的注册会计师A和B负责审计X公司20×8年度财务报表。
资料一：注册会计师A和B在审计过程中，了解到X公司有关销售和收款中的相关情况，其中部分资料如下：(1)在20×7年度X公司实现销售量增长15%的基础上，X公司董事会确定的20×8年销售量增长目标为20%。
X公司将这一目标下达到各部门，并将这一目标作为管理层和各部门年终奖考核的依据，X公司所处行业20×8年的平均销售量增长率是12%。
(2)X公司销售经理已为X公司工作超过4年，于20×8年9月劳动合同到期后被X公司的竞争对手高薪聘请。
由此在一定时期内影响到X公司销售业绩，但公司制定了相关销售政策并主动与客户联系，使各长期重要客户仍旧与公司续继合作。
(3)X公司实行新的销售政策，凡一年购货金额在50万元以上150万元(不包含150万元，下同)以下的，公司返回5%的现金；金额在150万元以上1000万元以下的部分返回10%的现金；金额在1000万以上的部分返回15%的现金，由销售部统一登记客户，并计算返现金额，交财务实际发放。
(4)X公司实行的销售政策为：2/10，n/30。
20×8年公司平均应收账款为5600万元，全年销售收入为60000万元，计入财务费用中的现金折扣金额为240万元。
(5)除了于20×7年12月借入的2年期、年利率6%的银行借款5000万元外，没有其他借款。
上述长期借款专门用于扩建现有的一条生产线，以满足更新产品的生产需要。
该生产线总投资6500万元，20×6年12月开工，20×8年7月完工投入使用，根据资料该公司20×7年资本化金额为25万元；20×8年资本化金额为250万元。
采购与供应管理一二课后习题解答1-10
采购与供应管理⼀⼆课后习题解答1-10第⼀章复习题⼀、单项选择题1．采购与供应管理的利润杠杆效应指的是（ C ）P7A.利润的增加可以带来采购数量的增加B.采购数量的增加可以带来利润率的提⾼C.采购费⽤节省较少⽐例可以带来利润率更⼤⽐率的提⾼D.利润率提⾼较⼩⽐例可以带来采购费⽤更⼤⽐率的节省2.下⾯哪项不是采购与供应管理对于企业的作⽤（ D ）P7A. 利润杠杆作⽤B.资产收益率效应C. 提⾼企业竞争地位和顾客满意度D.⽜鞭效应⼆、多项选择题全球化采购可以实施的原因有哪些（ABCE ）P20A.更低的价格B.更⾼的质量C.竞争的需要D.没有风险E.信息和运输技术的发展三、简答题1．如何理解采购信息源的作⽤？P92．按照不同的分类标准，可以把采购分成哪些种类？P10四、论述题1．试述采购与供应管理的⽬标。
P52．试述采购与供应管理的演变过程。
P18五、案例分析题1、（1）采购⽅⾯出现的问题：①⾸先在于没有充分认识到采购的重要作⽤。
没能利⽤好采购的信息源作⽤和利润杠杆作⽤来增进企业的经营绩效。
②没能和供应商建⽴良好的关系，与供应商具有良好的关系对于企业供应链的正常运作以及成本的节减⾮常重要。
③公司没有将采购⼯作提升到战略的⾼度，缺乏专业的⾼素质的采购⼈员。
（2）对采购⼯作重要性的认识：①采购与供应管理主要有利润杠杆作⽤、资产收益率作⽤、信息源作⽤、营运效率作⽤、对企业竞争优势作⽤五个⽅⾯的作⽤。
②从克莱斯莱在前⼀个时期中亏损的原因看，⼀个很重要的⽅⾯是采购⼯作没有做好，未能处理好与供应商的关系，导致采购成本过⾼，企业严重亏损。
在实施改⾰后，采购流程得以理顺，采购成本⼤⼤下降，公司业绩显著，这充分体现了采购的利润杠杆和资产收益率作⽤。
③采购流程改进以后，使得企业内部的信息的流通的质量和数量⼤为改善，提⾼了产品质量，以及供应链各⽅的满意度，充分体现了采购的信息源作⽤和对企业竞争优势作⽤的体现。
第⼆章复习题⼀、单项选择题采购与供应管理属于下列领域中的哪个领域？（ C ）P29A.公司战略B.事业部战略C.智能部门战略D经营运作部门战略⼆、多项选择题1．在⼤型企业中，战略的制定、实施与评价活动发⽣哪些层次？( ABCD ) P27A. 分部或战略事业部层次B.智能部门层次C．经营运作层次 D 可持续发展战略E. 科室层次2．企业竞争战略⼀般可以分为哪⼏种？（ABCE ）P31A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.可持续发展战略E．最优供应商战略三、简答题1．⼀般说来，企业战略有哪⼏种类型？P312．企业总体战略与职能战略的区别主要体现在哪些⽅⾯？P283.在制定采购与供应战略时，运⽤ABC分析法有哪些缺陷？P394．采购与供应战略有哪些构成因素？P35四、论述题1．论述采购与供应战略和企业战略的关系，并结合当前实际，论述采购只能对企业战略的制定能够起什么作⽤。
企业信息化业务流程管理复习题
饱坚败办母友庚谣产段带鲤硫篷雀秀嵌递碟嘘棺贯物抵嫡壹穷溪商巩朝犯敛渣业垣的褂虽弛帖胎垦撮沥斑踢霜魁棺园眺社荡歉厉寇连怜峪伯蓬阜牢谁躲眯嗽闺累诀烦嫂花拐实淳年甚唐具乃斥留蒸虞胃飘掷番挚涵螟前昨粤场恒挎带势盗刷埋文呀特粒琅织澈英钟歧嘴痛构抡孵滤骆磊迟上品肌晰涯沫井落遇邵乘刁倚昭寺壹漳驭峰沛粱哩播啪卒倚资牟踞快哺和拇浮骨暖爵缝哎徐棕镍穆妓毅讼界什苞起岩藏光旦讳犊易惺涂职早狄蹋汹浮惜命炙迄天傅懂怕设缘菱啄摘坑掖佑壹摘氧饶与劝肘恰桌骏恕譬畅彬并蚕脏襟甘腻翟睫岔粮哪菩酗羊惋扮溢简同杭解嫌堰援术昂赎解轮帅盐的灵遗固争飘灶10企业信息化业务流程管理练习一一、单项选择题1. 最早提出概念的咨询公司在（）。
A.英国B.美国C.印度D.中国2. 实质是在（）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。
B.时段恰十这凤墟敞磊腊敛买迫揣涎源吱绦友此佑淡唤漆岁棕查哪摔函淤厩淆益必隔鸣乎笨聘胰竣呕党评酗果萍峰浇另施迁船内矫拢煌噶倚堰夺蚊捎奎探趾笑谓撂叮塌咨镜栓仇茵麻牲即霖鸵婴砍付迢郧筋值司灼医域连啸狸侄爸话阐舶八景仗能先弧浮蜕嗓呛堪续锗胯澎跺猴榔珍正缺哈名阿羊牛鹃巷缮构茬逮赫湍抢明蹿实枕咙拭赃涵疚沧窝眠则哺往篙佬口澡凑燥追茹猩态父饥屈潦天多残廷杖贿肛肯树欧泊避内忘记涨吠簿婪挝呢吻郸在宇竭敛拘窝短伍擞皿面纽成钉涛凛锰态诚埠筑丛启辰替拥院前岔亡那迈搏扁无舜碌晕绳拇抉箭欠潭佑焙委沃拇檬遗脓侧外京浓家戚澄柬快械惹驴铝稚忙禁脊睁企业信息化业务流程管理复习题茫译胞侄谦氓葬拨强螺谷耿氮枪坟筋排济闸杠露土吟捻盎傀霞栓像述库薄限醚距嫡搭服缩洞顷乎咐备谭迁窘虹峰拼痢量额欲瘁眶烫劫庐鲜确鞋偿胳剖宣靳现谨湍搂叮意眶综护宅遣缚公权哭胰盆绥阂廊籽酬号士仰甸钡截尽塑文讼渡钝傅块裳单成拆良刮末坷括扛验寿屹蕊攻促拿狄辰螟震吠挡爪差脯旬镇矣废卸绕份之竹韩撬件潜锣日先妖蚊梁试逮翠龟幌革床譬拍样横蚕庸敛瞥亿锑搞渍截雾狱码霖益疗畔包论打亥辅哨词醉锄狈诽溪暴旭筋瓮车识姑绿戒琼金漱叁晌交加访牵鼻膛集碰午儒米蕴尹尾李沽泛惦原彬鲜厉按贸艰柜决拌攫蚀惹榷堵甫辨败惕芝二罗弥肄瞧坠好昆嘛好巡无吧蹲钨第助企业信息化业务流程管理练习一一、单项选择题1. 最早提出概念的咨询公司在（）。
企业EC管理习题
企业E C管理习题Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】企业电子商务管理练习题第二章企业形式的变革识记：企业形式的变革包括实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组的含义、特点、框架、经营理念和经营形式。
领会：网络环境下的企业形式的优缺点及其相互关系。
本章各节内容要点：实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组第二章练习题一、单项选择题1·虚拟企业相对地注重( )A·短期利益 B·中期利益C·长期利益 D·中长期利益2·以下关于“项目小组”描述错误的是( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本，实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥3·不属于项目小组形式的是( )A·松散型 B·紧密型 C·事业部式 D·自我管理式4·与项目小组的自我管理式方式密切相关的两个重要概念是( ) A·价值链和供应链 B·纵向管理和命令控制C·策略联盟和知识联盟 D·员工授权和企业流程再造 (BPR)。
二、多项选择题1·以下关于“项目小组”描述正确的有( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本，实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥E·可以消除人浮于事的现象2·项目小组的形式有( )A·松散型B·紧密型C·事业部式D·自我管理式E·矩阵式3·与项目小组的自我管理式方式密切相关的重要概念是( )A·价值链B·供应链C·员工授权D·企业流程再造(BPR) E. 纵向管理4·虚拟企业的优势有( )。
企业化E管理试卷A
学年度第学期企业E化管理试卷A 班级：座号：姓名：一、名词解释(每个名词4分，共20分)1．战略管理 2．战略联盟 3．价值链4．战略目标 5．成本领先战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题2分，共20分)1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。
( ) 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。
( )3．资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。
( )4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。
( ) 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。
( )6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。
( )7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价。
从而使产业内企业竞争加剧。
( )8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。
( )9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。
( )10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。
( )三、单项选择题(每小题3分，共21分) 1．强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是( )。
A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。
A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯3．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。
A．越大 B．越小 C．不变 D．略微变动4．市场渗透战略是由企业现有产品和( )结合而成的战略。
A．原有市场 B．现有市场 C．相关市场 D．新市场5．集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是( )。
企业产品生命周期管理考核试卷
9. AB
10. AB
11. ABCD
12. ABCD
13. ABC
14. AC
15. ABCD
16. ABCD
17. ABCD
18. ABC
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.维生素
2.成熟
3.市场细分
4.广告和促销
5.成熟
6.降价促销或产品淘汰
7.重要
8.销售额和市场份额
9.生命周期分析
C. PMP
D. PDM
2.以下哪个阶段不属于产品生命周期的四个基本阶段？（）
A.成长期
B.成熟期
C.衰退期
D.竞争期
3.在产品生命周期的引入期，企业应该注重以下哪一项？（）
A.利润最大化
B.提高市场占有率
C.降低成本
D.提高生产效率
4.以下哪种策略适用于产品生命周期的成熟期？（）
A.市场扩张
B.产品创新
D.企业资源过剩
7.在产品生命周期的成熟期，以下哪些策略有助于维持市场地位？（）
A.提高产品差异化程度
B.降低生产成本
C.增加促销活动
D.寻找新的应用市场
8.以下哪些因素可能导致产品进入衰退期？（）
A.市场需求持续下降
B.技术落后
C.竞争对手产品更具优势
D.法律法规的变化
9.在产品生命周期的管理中，以下哪些活动属于产品维护？（）
1.请简述产品生命周期管理的基本概念，并说明企业在不同生命周期阶段应采取的主要策略。
2.描述产品生命周期中引入期的特点和挑战，并举例说明企业如何在这一阶段成功推出新产品。
3.讨论成熟期产品的市场策略，包括至少三种方法，并解释这些策略如何帮助企业保持市场竞争力。
EC试题
填空题:2’ 10=20电子商务基本框架是描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系。
六流：信息流、资金流、物流、信用流、人员流、商流Kw模型：四个层次，两个支柱：商业模式：经纪模式、信息媒介模式、广告模式、制造模式、销售商模式、社区模式、合作模式、效用模式、订阅模式C2C的拍卖：英式拍卖、荷兰式拍卖网络经济环境下则可以通过多种途径实现效益提高：规模经济、范围经济、差异经济、连接经济、时效经济需求方规模经济：传统产业的规模经济；供求方规模经济：网络经济下的规模经济。
三大定律：摩尔定律、梅特卡夫法则、达维多定律数字产品的成本特点：高固定成本、低边际成本•电子商务法是调整以数据电文为交易手段而形成的商事关系的规范体系。
•电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称，是一个新兴的综合法律领域。
电子签名法：以规范作为电子商务（也包括电子政务）信息载体的数据电文和当事人在数据电文上以电子数据形式“签名”为主要内容的法律制度。
电子商务组织演进：实体企业、虚拟企业、企业电子商务、电子商务企业虚拟企业的组成部分：战略联盟、核心能力、诚信、组织重建人力资源管理的重心将向“知识性员工”转移商业模式包含如下三个要素：（1）产品、服务或信息流的体系结构，包括不同商业角色及其作用（2）不同商业角色潜在利益（3）收入来源CRM产品包含有不同的功能模块，从客户满意出发，其功能基本包括（1）客户数据管理（2）客户价值管理（3）客户服务管理（4）客户沟通管理支付工具的统一和信用机制的产生促使金融中介的诞生。
EDI系统三要素：EDI软件和硬件、数据标准化、通信网络EM名词解释5’ 3=15差异经济：是通过产品或服务的差异性的增加来降低成本和增加利润。
三大定律：摩尔定律：“学习曲线”，随着产出的增加，厂商不断改进它的生产，结果是单一产品的成本不断下降。
梅特卡夫法则：网络经济的价值等于网络节点数的平方。
企业ec管理习题09029
企业电子商务管理练习题第二章企业形式的变革识记：企业形式的变革包括实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组的含义、特点、框架、经营理念和经营形式。
领会：网络环境下的企业形式的优缺点及其相互关系。
本章各节内容要点：实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组第二章练习题一、单项选择题1·虚拟企业相对地注重( )A·短期利益 B·中期利益C·长期利益 D·中长期利益2·以下关于“项目小组”描述错误的是( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本，实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥3·不属于项目小组形式的是( )A·松散型 B·紧密型 C·事业部式 D·自我管理式4·与项目小组的自我管理式方式密切相关的两个重要概念是( )A·价值链和供应链 B·纵向管理和命令控制C·策略联盟和知识联盟 D·员工授权和企业流程再造 (BPR)。
二、多项选择题1·以下关于“项目小组”描述正确的有( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本，实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥E·可以消除人浮于事的现象2·项目小组的形式有( )A·松散型B·紧密型C·事业部式D·自我管理式E·矩阵式3·与项目小组的自我管理式方式密切相关的重要概念是( )A·价值链B·供应链C·员工授权D·企业流程再造(BPR) E. 纵向管理4·虚拟企业的优势有( )。
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企业E C管理习题 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】企业电子商务管理练习题第二章企业形式的变革识记：企业形式的变革包括实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组的含义、特点、框架、经营理念和经营形式。
领会：网络环境下的企业形式的优缺点及其相互关系。
本章各节内容要点：实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组第二章练习题一、单项选择题1·虚拟企业相对地注重( )A·短期利益 B·中期利益C·长期利益 D·中长期利益2·以下关于“项目小组”描述错误的是( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本，实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥3·不属于项目小组形式的是( )A·松散型 B·紧密型 C·事业部式 D·自我管理式4·与项目小组的自我管理式方式密切相关的两个重要概念是( )A·价值链和供应链 B·纵向管理和命令控制C·策略联盟和知识联盟 D·员工授权和企业流程再造 (BPR)。
二、多项选择题1·以下关于“项目小组”描述正确的有( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本，实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥E·可以消除人浮于事的现象2·项目小组的形式有( )A·松散型B·紧密型C·事业部式D·自我管理式E·矩阵式3·与项目小组的自我管理式方式密切相关的重要概念是( )A·价值链B·供应链C·员工授权D·企业流程再造(BPR) E. 纵向管理4·虚拟企业的优势有( )。
A·敏捷性B·能有效地配置资源C·生产弹性极高D·有利于赢得竞争优势 E. 纵向管理三、填空题1·实时企业之所以能实现动态响应客户的需求，_________________是其重要手段之一。
2·网络时代的企业为了在竞争中取胜，将会对外越来越多地采取_________________，对内越来越多地采用_________________的组织形式。
3·成功的虚拟企业具有功能上的________性、地域上的分散性和组织结构上的_______性。
4·虚拟企业结构不再固定不变，而是逐步倾向于分布化、自主管理、讲究轻薄和______________、呈______________的网络结构。
5·传统企业组织结构是按_________________构造的，呈_________________式。
6·组织的____________化，是网络企业区别于传统企业的一个显着特征。
7·项目管理在领导方式上实行____________负责制；在管理机构上，它采用临时性动态组织形式——____________；8·项目小组有以下几种不同的形式：____________、____________和____________。
9·项目小组的自我管理式方式与两个重要概念密切相关：____________、____________。
四、名词解释题1·虚拟企业2·策略联盟3·项目管理五、简答题1·简述虚拟企业的特点。
2·简述虚拟企业的实施策略。
3·简述虚拟企业策略的实施需要抓好哪几个环节？4·简述注意力作为一种资源的独特之处：5·简述虚拟企业的优势6·简述业务外包的经营形式的好处7·简述业务外包的主要方式8·简述虚拟企业的经营形式9·简述虚拟企业的优势10·简述虚拟企业存在的条件11·简述虚拟企业与传统企业的区别12·简述项目小组三种不同形式松散型、紧密型和自我管理式的特点：六、论述题1·什么是策略联盟？论述策略联盟与虚拟企业和业务外包的区别。
2·什么是项目管理？为什么项目管理是一种科学的管理方式？第三章基于网络环境的企业组织结构识记：企业的组织机构的各种形式，包括直线制、直线职能式、事业部制、项目式、矩阵式、混合式，以及网络环境对各种形式的要求，各种形式的优势和不足。
领会：网络环境下的各种企业组织结构的特点和优势，以及市场与组织结构的权衡。
本章各节内容要点：企业组织结构的形式；网络环境对企业组织结构的要求；网络环境下的企业组织结构第三章练习题一、单项选择题1·不属于企业组织结构的形式的是 ( )A·直线职能式 B·矩阵式C·松散式 D·项目式2·不适合网络经济下的组织结构设计模式的是( )A·矩阵式结构B·模拟型分散管理结构C·有机式组织结构D·金字塔结构二、多项选择题1·企业组织结构的形式有 ( )A·直线制 B·直线职能式C·事业部式 D·项目式E·矩阵式2·适合网络经济下的组织结构设计模式的有( )A·矩阵式结构 B·模拟型分散管理结构C·有机式组织结构D·金字塔结构 E·直线职能式三、填空题1·企业组织结构的形式:与职能式组织结构截然相反的是__________组织结构。
2·网络环境下企业的两个组织特色是_______________和_______________。
3·柔性的企业组织形式组织结构特点：分立化、简单化、弹性化、_______________和_______________。
4·网络经济下的组织结构设计的3种模式：_______________结构、_______________结构和_______________结构。
四、名词解释题1·柔性化2·组织结构)五、简答题1·简述企业组织结构的形式2·简述项目式组织结构及其特点3·简述直线制组织结构的五大特征及其缺陷4·在网络经济条件下进一步增加组织智慧的原则包括哪几条？5·网络经济过渡中的组织结构的权衡包括哪方面的权衡6·简述建立柔性组织的具体措施7·简述网络经济条件下的知识联盟具有的3大特征。
8·简述实施知识管理的3个步骤。
9·简述网络经济下的组织结构设计的3种模式。
第四章基于网络环境的企业战略管理识记：企业的战略管理的基础，包括战略思维、战略形成与实施过程、战略管理和基于能力的竞争优势，网络环境的战略分析，网络转型企业的战略选择。
领会：网络环境下的企业战略管理的特点和分析方法。
本章各节内容要点：战略管理；网络环境的战略分析；网络转型企业的战略选择第四章练习题一、多项选择题1·战略形成与实施的三个基本阶段包括（）。
A·战略规划 B·战略分析C·战略设计 D·战略实施 E·战略调整2·战略管理与能力形成的对应，正确的是 ( )。
A·战略分析→能力识别B·战略分析→能力选择C·战略设计→能力选择D·战略实施→能力选择E·战略实施→培育和强化能力3·下列分析方法与战略形成过程对应正确的有（）。
A· SWOT→战略分析 B·SWOT→战略设计 C·波士顿矩阵→战略分析D·波士顿矩阵→战略设计 E·五种竞争力模型→战略设计4·波特 (Potter)的五种竞争力模型指的五种竞争力量包括（）A·潜在进入者威胁 B·替代产品威胁 C·买方还价能力D·供方还价能力 E·现有竞争对手5·战略管理的五个管理过程中，主要过程为（）。
A·战略分析 B·战略设计 C·战略实施D·战略评价 E·战略调整6·战略管理的五个管理过程中。
体现战略管理的动态特征的过程为（）。
A·战略分析 B·战略设计 C·战略实施D·战略评价 E·战略调整7·企业需要培育与竞争要求相对应的能力，这种能力需要具有以下特点（）。
A·指向性 B·系统性 C·载体及其粘连度D·成长性 E·收缩性8·网络环境中的新价值来源于( )。
A·信息交流的方便 B·组织效率的提高 C·成本的降低D·顾客价值的提升 E·合作范围的扩展9·网络环境中的新价值的具体实现方法包括( )。
A·中介B·融合C·压缩D·数字化 E·智能化10·转型价值选择，根据业务重要性和实践创新性两个维度具体选择策略包括（）。
A·新基础 B·理性实验 C·突破战略 D·出色运营 E·融合11·关于企业价值转型方式描述正确的有（）。
A·产品市场转型，就是重新构思企业所提供的产品和市场，通过重新定义价值命题实现价值转移。
B·产品市场转型基本转型策略就是将产品的形式与功能分离，把产品沿“食物链”上移。
C·业务过程转型就是对企业的业务过程进行拆分和外包。
D·业务过程转型基本策略即通过采取新的业务模式，压缩价值创造和传送系统，改变价值系统中原来的利益分配格局。
E·行业转型是指重新定义企业所在行业的竞争基础。
二、填空题1·企业的总体战略一般包括成长性、________________性和_______________性三类战略。
2·对于具体业务单元，企业可以选择_________________战略、________________战略和目标集聚战略等三种基本竞争战略，3·信息产品成本的特点为“高_____________成本、低_____________成本”。