培训机构和家长沟通话术

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培训学校开班家长会话术

培训学校开班家长会话术

培训学校开班家长会话术培训学校开班家长会详细话术(参考)自我介绍:(前期短信当中有自我塑造,在跟家长重复讲一遍)各位亲爱的家长,我是孩子这学期当中的专属班主任XXX,主要负责孩子的研究管理和安全管理的老师。

那XXX 也是唯一一位以研究管理师负责人的身份来辅导孩子的老师,XXX本人也非常的荣幸,能够服务到我们的孩子。

XXX也从事教育行业也有3个年头了,带过得孩子有一千余人次,由于平常非常喜欢孩子,同时对孩子也非常有责任感,所以孩子们也特别喜欢我,同时和很多家长我们现在都成为了很好的闺蜜,很好的朋友。

那接下来也非常非常期待和您成为最好的朋友介绍任课老师:各位亲爱的家长,在这学期,我们主要想帮助孩子练养成好惯,强身健体,让孩子能够坚持锻炼而实现更好的自己。

给孩子上课的这位老师,我也特别想您详细介绍一下,因为帮宝贝安排的这位X老师确实是非常负责的一位教练,X老师呢不仅阳光,开朗,那对于咱们这个年龄的孩子也是非常的了解,那同时咱们的X老师在以往在教课的过程当中,也收到了很多孩子和家长的好评。

X老师也是为了宝贝能有更好的进步,特别为孩子做了一个研究规划。

各位亲爱的家长,您这么信任咱们XXX。

这学期整个对孩子的一个教学计划以及我们的教学目标以及近三年我们对孩子的研究规划,接下来给你做一个大概的介绍,这样你也知道在孩子练过程当中,孩子研究到哪个阶段了你就会更放心一些。

我们怎么也要给您和孩子一个交代,是吧!(XXXXXXXXXX学期目标介绍)家校配合说明:1、让家长监督孩子。

各位家长,其实孩子不仅是您的孩子也是我们的孩子,刚才我也给你介绍了我们这学期以及整个近三年一个孩子的学业规划。

可孩子的成长的不是一天两天就能够实现的,它是需要一定的过程的,您认可吗?为了能让孩子有更好的提高,我想跟你说的是孩子的教育不仅仅是学校单方面的努力就可以达成,更多的也需要家长的一个充分的配合。

因为大部分的时间孩子会在家里面,所以说需要您在家里做好孩子研究以及生活惯与性格的监督。

培训机构陌拜流程及话术

培训机构陌拜流程及话术

电话接通:1、您好!请问是**学生家吗?是**家长吧?!2、请问,是**同学吗?要求:语气镇定,语速平缓,放轻松自我介绍:1、**爸爸/妈妈,您好!我是青果教育的**老师。

2、**你好!我是青果教育的**老师要求:清晰报出姓名和品牌名称;停顿片刻,等待家长反应;开场白:1、家长您好!方便耽误您几分钟和您沟通一下孩子的学习情况吗?2、我们青果教育是专门做中小学课外辅导的,能和您沟通一下孩子最近的学习情况吗?3、孩子学校刚考完试,成绩怎么样?有没有薄弱学科?引导性发问(针对家长):1、**现在是在**年级(先根据孩子的年龄作个预判)吧?(结合不同年级的学科特点,一句话描述)2、平时您是否会比较多的关注他的学习情况吗?3、有没有经常和孩子沟通,了解他现在的一些想法?4、孩子现在学习情况怎么样,回家是否会复习或者预习功课?5、你对孩子毕业考有什么期望和要求吗?6、在课外是否安排过一些补习班?7、现在孩子语数英都能考几分呢?8、主要失分点在哪呢?激发危机感:1. 初一不分上下,初二两级分化,初三天上地下2. 补充对于低年级小学生的对于小学生来说,最重要的是学习习惯培养。

大部分人的行为动作十分之八九是习惯,而这种习惯又大部分是在幼年养成的。

所以“无论什么事,第一次做得好,第二次就容易做得好;第一次做错,第二次就容易做错。

”说的就是这个道理。

如果孩子现在没有养成一个比较好的习惯,等到了高年级或者初中,出现了问题或者影响到学习成绩了再去改,这时候就比较困难了对不对。

发出上门邀请:1、我们青果专门研发的产品“错题本”,可以高效的帮助孩子归纳错题,并且可以打印出来给孩子使用,家长您可以带着孩子的错题来咱们机构,让咱们的错题本帮助您孩子把错题轻松解决。

2、我们最近特别推出了一个特殊活动,安排我们青果教育的学科专家为孩子提供1对1的学科分析,您可以和孩子一起带上最近的考卷、练习,和专家进行深入的交流。

到时候专家们也会为孩子的学习提供很多有益的指导。

教育培训机构咨询话术

教育培训机构咨询话术

教育咨询师咨询话术1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育接待家长的话术常见问候,您好!一、询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子:⑴您好,家长。

你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧?请问您孩子叫什么名字?几年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书(学校的水平)?对学校所用教材的评价。

⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子也应该下了不少功夫。

现在学习有什么困难呢?哦,您帮他铺的路啊?那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊?能适应这个学校的难度吗?给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。

⑶引导家长谈开,找切入点。

⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。

⑸请问您孩子是在普通班还是实验班?普通班啊?那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗?实验班啊?那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢?⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。

⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样?语文?数学?英语?物理?化学?数学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子总结一下是什么原因吗?家长避讳时只了解大概分数段。

(与别的家长的区别)(问话方式的改变一一简洁,注意避免重复家长的答案)⑻他们班一共多少人?您孩子这次排多少名?他们年级一共多少人?您孩子能排多少名?以前情况怎样?最好到多少?一一根据排名趋势判断孩子目前状态;家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。

(让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心)⑼是住校还是走读?住校的话晚自习学习效率如何?走读的话自己的时间是否抓得够紧?一一引导家长谈开。

⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。

跟其他学校和我们的教学进度相比。

对比别的孩子的学习进度差别。

(11)开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去?您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过?班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价?一一了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。

20个实战话术让家长乖乖报班

20个实战话术让家长乖乖报班

很多机构没有对相关市场招生人员进行过系统性的招生问题总结及应对话术梳理,下面是一些常见的培训机构招生问题与常见话术,供大家参考,话术使用须灵活落地,需要和本校的实际业务相匹配!1、你们这也忒贵了!招生人员:这可是为孩子赢得美好前程的机会,拿这么点钱来为孩子夯实基础,帮助孩子提升成长,您还觉得贵?2、你们总给我换老师,我要是都不满意怎么办?招生人员:每换一次老师,都意味着我们前期的工作是白干,重新选老师,要做同样多的工作,您说我们会不会加油让他一次成功呢?再说,孩子再特别,不会连我们所有的老师都辅导不了吧?3、你们是用什么具体的方式来培养孩子的学习兴趣和提高成绩的?招生人员:学习兴趣和提高成绩是相助相长、不可分割的,成绩不提高能有兴趣吗?有兴趣成绩能不提高吗?因此兴趣是在教与学中培养的,也是根据孩子不同阶段的反应调整的,因此它不是用手抓得住,用嘴说的出的。

4、你们一次性付费我接受不了,就不能变通么?招生人员:这个钱你早晚都得交,现在往后拖一个月,只不过图个心里安慰。

可是,您知道这将给您带来多大损失吗?A:晚交课时少,价格高;B:好老师特怕砸自己的牌子,您只交一个月费用,就那么几课时,根本提不高,哪个优秀的老师敢接呢?C:就算我去求教务部,找老师把您孩子接了,做教案,做计划全都根据财务提供的收款纪录来,就一个月,几个课时,您觉得他会专心抽时间卖劲给您做方案吗?5、你们怎么可以保证是 XX 名校的老师?招生人员:XX 名校的教师我们确实储备很多,但我还是要说您,这是您选择老师的误区。

虽说中考和小学毕业考试有些地方是单独命题,使用的教材也不太一样。

所以您就认为同一地方的老师能把握住考试出题的思路。

其实各地方的试题和教材有所不同,但国家教育部门对全国各中小学的教学要求都是一致的,各地的试题,教材和知识点也都基本上是一致的。

考试的试题千变万化,但所考的知识点是不变的,找其他地方的老师也一样能考好成绩。

6、不在合同上体现以后出现问题怎么解决,把费用都交了我们以后就被动了。

教育培训机构-咨询话术

教育培训机构-咨询话术

常见问候,您好!一、询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子:⑴您好,家长。

你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧?请问您孩子叫什么名字?几年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书(学校的水平)?对学校所用教材的评价。

⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子也应该下了不少功夫。

现在学习有什么困难呢?哦,您帮他铺的路啊?那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊?能适应这个学校的难度吗?给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。

⑶引导家长谈开,找切入点。

⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。

⑸请问您孩子是在普通班还是实验班?普通班啊?那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗?实验班啊?那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢?⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。

⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样?语文?数学?英语?物理?化学?数学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子总结一下是什么原因吗?家长避讳时只了解大概分数段。

(与别的家长的区别)(问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案)⑻他们班一共多少人?您孩子这次排多少名?他们年级一共多少人?您孩子能排多少名?以前情况怎样?最好到多少?——根据排名趋势判断孩子目前状态;家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。

(让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心)⑼是住校还是走读?住校的话晚自习学习效率如何?走读的话自己的时间是否抓得够紧?——引导家长谈开。

⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。

跟其他学校和我们的教学进度相比。

对比别的孩子的学习进度差别。

⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去?您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过?班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价?——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。

预科班老师跟家长电话沟通话术

预科班老师跟家长电话沟通话术

预科班老师跟家长电话沟通话术
1、“各位爸爸妈妈好,很多家长私信问我秋季续报的事宜,我来统一说明一下:咱们秋季续报是在XX月XX日早上X点全程开启,XX月XX日老生预留结束;也就是说在XX月XX日-XX月XX日这段时间原班名额是给我们老生预留的,超过这个时间新生也可以报了,很可能会满班,所以想报秋季课程的务必在这几周报了。

下面的课表是秋季原班续班的时间。

如果家长觉得时间没问题请回复我,我做一个统计。


当有家长回复“时间不行”时,可以统一回复家长:“时间不合适的家长,下图是我其他时段的班级,剩余名额都很少了,请务必在XX月XX日X点抢报,因为可能很容易爆满。

”——此时发剩余课表图(如果能自己在剩余课表图中加余额更好)。

2、“各位家长我们于下周X在下课前15分钟召开其中家长会。

家长会主要内容如下:点评孩子学习情况+暑假期中成绩分析+续班详细通知;内容重要请家长准时出席。


全员形式,话术如下:“各位家长,咱们XX月XX日就开始续班啦,咱们这次报名XX月XX日-XX月XX日这周的优惠是最大的,报名3科可以减1000,报名2科可以减700,如果是秋寒联报还能再一科减100,超过x号优惠递减,所以我建议家长都在这两天报名。

另外有一个x年级独有的优惠就是暑假上了两科及以上的老生报名秋
季课程可以得到金卡一张,金卡的作用就是老带新,新生得100、老生得100奖学金。

”。

培训机构课后沟通与家长沟通话术

培训机构课后沟通与家长沟通话术

课后沟通范例:教师:xx妈妈(爸爸、爷爷、奶奶)您好!我是xx小朋友的上课老师xx。

您现在方便吗?我们聊一下小朋友最近的情况。

方式一:家长:我现在有点忙,要赶去.......教师:那xx妈妈您这边先去,晚点我电话和你沟通哈!家长:好的,谢谢老师。

我们先走了哈!教师:好的,不客气哈!方式二:好的,可以哈!第一种:表现好的。

(表扬+鼓励+控制说话音量+温柔+言语中比较高兴)教师:xx小朋友最近表现很好,上课注意力都比较集中,积极性也比较高+上课表现精彩瞬间的小片段讲给家长。

最近小朋友在家学习上有没有什么问题需要我多关注呢?或者学习上有没有什么不明白的呢?家长:在家学习上最近都还没什么问题,就是发作业还是有点磨啊!要喊他。

教师:哦!对于小朋友或多或少都有这个问退,在家还是要多辛苦妈妈督促一下。

我们在家也可以小朋友用奖励的办法!小朋友都喜欢鼓励和表扬,多表扬多鼓励,小朋友的积极性会提升很多,妈妈可以试一试。

家长:好呢,可以。

谢谢老师哈!教师:不客气哈!第二种:表现一般的。

(表扬+鼓励+控制说话音量+温柔+言语中比较肯定)(在教室或者咨询室谈:注意家长也是好面子的)教师:xx小朋友最近上课状态还是可以,作业也都发的可以,基本上都会都。

但是我发现他最近上课偶尔有点走神,听写单词正确率没有之前好。

就想问问妈妈小朋友最近在家表现怎么样啊?学校的老师有没有和您聊到孩子的情况呢?方式一:(注意看家长的表情是疑惑还是不喜欢批评她的小朋友)(不喜欢批评他还孩子的就说:前面学习小朋友的表现都是多好的,学的也好。

我就这段时间发现他有这些苗头,就想和妈妈这边聊一下,看看有没有什么需要我调整的。

)家长:最近学校的老师没有和我联系,我最近也比较忙嘛!没怎么注意他最近的情况,我回去看一看,到时候我微信和老师联系哈!教师:好的哈!也辛苦妈妈最近多关注一下小朋友的学习情况哈!到时候有什么问题我们微信随时沟通哈!方式二:家长:学校的老师说他最近表现还是多好的呢,没什么问题的啊!教师:哦哦,其实也没有什么大问题,就这段时间发现他有这些苗头,就想和妈妈这边聊一下,看看有没有什么需要我做调整的。

教育机构问话术家长问题100

教育机构问话术家长问题100

经典家长问题100问Q1:在报名的时候家长犹豫,怎么办?A:请问您孩子的英文怎么样?…那么如果一年前您遇上我们马力英语,现在您的孩子的英语水平就会好很多,您的同事邻居就会非常羡慕您,您现在的决定可以改变孩子的一生,您还在犹豫什么?早一天投资早一天受益,晚一天学习,多一些困难。

未来,您还在犹豫?非要等到您身边的人已经给孩子报名学习了,他们的孩子英语讲的非常好,相反您的孩子会非常自卑,那时候再后悔就来不及了,不要再犹豫了,给孩子一个赢在起跑线上的机会吧。

Q2: 我要回去商量一下,做不了主。

A:其实您考虑也是应该的,但结果往往您会选择放弃,或不了了之,因为您的家人没有听到我们的讲课,没有切身感受,没有看到孩子的表现,所以不会觉得真有那么好的价值。

那如果商量后不同意,您的孩子不就丧失了一次学习的机会了吗?事后,别人家的孩子都会开口讲英语了,您还在帮孩子选择这或选择那。

孩子的天性是好玩的,所以孩子的第一直觉是要上课呀,没有家长指引的孩子会是什么样子的呢?这并不难想象,零岁教育中说,孩子的黄金时期,钻石年代是不等人的,错过了这个时期您将后悔终身,所以说您不能拿孩子的一生幸福来开玩笑,不能再等了,现在就开始吧!在我这里我可以保证您孩子来了就会爱上这里,就会爱上英语!您放心,孩子学好了,家人也就理解了。

Q3:你们学校真的比剑桥等其他机构好吗?好在哪里,他们也是快乐教学啊!A:您真是一位用心的妈妈,您为了宝贝的学习,一定走访了很多英语培训机构,我们很愿意和您这样的家长沟通。

下面我给您简单对比一下:①从教师角度来看,据我所知剑桥的教师兼职占多数,我们学校的教师全部是专职专业的教师,每年都有师训和考核,花在孩子身上的时间和精力是不一样的;②从教材角度来看,我校采用的是朗文出版的整套科学、系统的教材,无论从教材的质地、针对性、系统性和趣味性都不是剑桥可以比的;③从教学角度来看,现在几乎所有的教育方式都是快乐式的,我不能说人家不好,我只和您说我们马力吉尼思少儿英语的特色在哪里,寓教于乐绝对不是盲目的加入快乐,而是在快乐当中学到知识,在玩中玩出智慧,玩出能力,这么多年来我们教学效果一定会让您感受到我们的开放式教学,多元智能,全球先进教育理念和方法的指导及运用,而且我们的课堂中还会加入英美文化和故事教学,让孩子快乐的背后是智慧的提升和能力的获得。

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