体检市场分析
2024年专业体检机构市场发展现状
2024年专业体检机构市场发展现状前言随着人们健康意识的提高和生活水平的提升，专业体检机构在市场中扮演着越来越重要的角色。
本文将介绍2024年专业体检机构市场发展现状，探讨其面临的机遇和挑战。
专业体检机构行业概述专业体检机构是指专门从事体检服务的机构，主要提供全面、细致的健康体检服务。
随着社会发展和经济水平的提高，人们对健康的关注度日益增加，专业体检机构的需求也随之增长。
目前，专业体检机构市场主要分为公立体检机构和私立体检机构两个部分。
公立体检机构通常由政府或公共医疗机构设立，提供基本的体检服务。
私立体检机构则由民营企业或医院设立，提供更为细致和个性化的健康体检服务。
专业体检机构市场发展状况近年来，专业体检机构市场发展迅速。
人们的健康意识和需求的提高是推动市场增长的主要因素之一。
越来越多的人意识到体检对于健康的重要性，开始选择专业体检机构进行定期体检。
另外，医疗技术的不断进步也带动了专业体检机构的发展。
新的诊断技术和设备使得体检结果更加准确和可靠，提高了专业体检机构的竞争力。
专业体检机构市场还面临一些挑战。
首先，专业体检机构的服务价格较高，使得一些人望而却步。
其次，由于市场竞争激烈，一些不良商家为了谋取利益可能会提供虚假的体检结果，影响市场信誉。
专业体检机构市场前景展望尽管专业体检机构市场面临一些挑战，但其发展前景仍然广阔。
随着人们对健康的重视程度不断提升，专业体检机构的需求将继续增长。
政府和相关部门也将加大对市场的监管，提高市场的规范化程度。
另外，随着科技的不断发展，专业体检机构将继续引入新的技术和设备，提供更加准确和全面的体检服务。
例如，基因检测、大数据分析等新技术的应用将进一步丰富体检内容，提升服务质量。
总之，专业体检机构市场发展潜力巨大。
随着人们健康意识的提高和医疗技术的不断创新，专业体检机构将在未来继续发挥重要作用。
以上为1500字的2024年专业体检机构市场发展现状文档。
2024年体检服务市场调查报告
2024年体检服务市场调查报告1. 前言体检服务是一种提供个体身体健康状况评估的服务，通过医学检查和体格检查，帮助人们了解自身健康情况并采取相应措施。
体检服务市场一直是一个庞大且增长迅速的市场，本文将对体检服务市场进行调查分析，并就市场规模、服务种类、竞争格局等进行讨论。
2. 市场概况体检服务市场是一个不断扩大的市场，随着人们对健康的关注度提高，体检服务需求的增加成为市场增长的主要推动力。
据统计，截至目前，全球体检服务市场规模已经达到xx亿元。
3. 服务种类体检服务市场提供各种不同类型的体检服务，以满足不同人群的需求。
常见的体检服务种类包括： - 基本体检：对身体进行基本的检查，包括血压测量、身高体重测量、视力测试等。
- 健康体检：对全身各个系统进行详细检查，包括心血管系统、呼吸系统、消化系统等。
- 专项体检：针对特定人群或特定疾病进行的体检，如孕妇体检、乳腺癌筛查等。
- 企业体检：为企业员工提供的定期体检服务，旨在了解员工的健康状况和提供相应的健康管理措施。
- 个性化体检：根据个体的需求和风险因素，提供定制化的体检服务，如基因检测、运动康复体检等。
4. 市场竞争格局体检服务市场存在着激烈的竞争，主要体现在以下几个方面： - 服务质量：体检服务机构依靠提供高质量的服务来吸引客户。
优质的医疗团队和先进的设备是提高服务质量的关键因素。
- 价格竞争：市场上存在各种价格不同的体检套餐，不同机构通过定价策略争夺客户。
- 品牌影响力：知名品牌的体检服务机构往往能够吸引更多的客户，因为客户对其品牌的信任和认可感较高。
5. 市场发展趋势体检服务市场在未来将继续保持增长的态势，主要受以下因素的影响： - 健康意识提高：随着人们对健康的关注度提高，对体检服务的需求也将增加。
- 高龄化趋势：随着人口老龄化加剧，年长人群对体检服务的需求将迅速增长。
- 科技进步：医学技术和设备的进步将为体检服务提供更多的可能性和改进空间。
2024年体检中心市场需求分析
2024年体检中心市场需求分析概述体检中心作为现代健康管理的重要组成部分，赢得了越来越多人的关注。
随着健康意识的提升和生活水平的提高，体检中心市场也越来越受到关注。
本文旨在对体检中心市场需求进行分析，以揭示市场的潜力和发展趋势。
健康管理需求的增长随着社会经济的发展和生活方式的改变，人们对健康管理的需求逐渐增长。
越来越多的人意识到健康是最重要的财富，通过定期体检可以预防和发现健康问题。
因此，体检中心成为满足人们健康管理需求的重要途径。
健康检查需求的多样化随着时代的发展，人们对健康检查的需求也越来越多样化。
不同年龄段、不同性别、不同职业的人对健康检查的关注点各不相同。
年轻人追求健康生活方式，更注重体能测试；中年人关注慢性疾病的筛查；老年人则需要更全面细致的身体检查。
体检中心需要根据不同人群的需求提供个性化的健康检查方案。
科技创新带来的机遇随着科技的不断进步，健康管理的方式也在不断创新。
现代的体检中心开始引入先进的仪器和技术，提供更准确、全面的体检服务。
例如，DNA检测、基因测序、人工智能等技术的应用，为体检中心提供了更多的机遇和发展空间。
健康旅游需求的崛起除了传统的体检需求，健康旅游也成为了体检中心发展的新趋势。
人们希望在体检的同时，还能享受旅游的乐趣，将健康和休闲结合起来。
因此，一些体检中心开始提供旅游服务，如提供飞机接送、酒店住宿、旅游景点推荐等，吸引了更多的客户。
市场竞争的加剧随着体检市场的热度不断提高，竞争也变得更加激烈。
越来越多的体检中心涌现出来，它们在服务、设施、技术等方面进行差异化竞争。
为了满足客户不断提高的需求，体检中心需要不断提升自身实力，并提供更好的服务质量。
市场发展趋势的展望未来，体检中心市场将继续保持快速增长的态势。
随着人们对健康管理的重视和科技的进步，体检中心将越来越受到人们的关注和需求。
同时，随着大众对健康旅游需求的增加，体检中心也需要不断创新和提升服务，以满足不同需求的客户。
体检行业竞争分析
体检行业竞争分析体检行业竞争分析体检行业是指提供健康检查服务的企业集合，包括医院、专业体检机构、线上体检平台等。
近年来，随着人们健康意识的提高和收入水平的提升，体检行业呈现出快速发展的趋势。
然而，随之而来的是激烈的竞争。
下面就体检行业的竞争进行分析。
一、市场竞争力分析1. 市场规模：体检行业市场规模庞大，消费群体广泛，包括个人消费者、企事业单位、政府机构等。
尤其是中高收入群体的健康需求推动了体检行业的快速增长。
2. 市场增长潜力：随着人们对健康的关注不断增加，体检行业的市场增长潜力巨大。
特别是在老龄化的社会背景下，健康管理和疾病预防的需求将继续增长。
3. 市场竞争程度：体检行业竞争激烈，主要体现在价格、服务质量和技术创新等方面。
目前市场上存在大量的体检机构，规模大小不一，竞争程度较高。
二、竞争对手分析1. 医院：作为传统体检服务提供者，医院具有较强的医疗技术实力和品牌影响力，拥有丰富的医疗资源和专业人才。
但由于医院体检服务普遍时间不确定、环境嘈杂等问题，存在一定的劣势。
2. 专业体检机构：专业体检机构通常具备更完善的体检设备、更舒适的体检环境和更个性化的服务，能够提供更全面的体检项目和专业的健康咨询。
而且，一些专业体检机构还可以提供特色的体检项目，如心脑血管专项、肿瘤筛查等。
3. 线上体检平台：线上体检平台通过互联网技术，实现线上预约、报告查询和健康管理等服务，方便快捷。
线上体检平台在体检过程中减少了繁琐的人员流动和等待时间，提升了用户的体验感。
三、竞争战略分析1. 服务质量：提供高质量的体检服务是竞争的核心，包括医疗技术水平、健康咨询等方面。
通过提供准确、及时的检查结果和专业的健康建议，树立良好的品牌形象和口碑。
2. 价格战略：价格是消费者选择体检机构的重要因素之一。
通过合理定价并根据市场需求调整价格，可以吸引更多消费者。
但不可陷入低价竞争的泥沼，以免损害服务质量和企业利润。
3. 技术创新：不断引入最新的体检设备和技术，提升体检机构的技术实力，满足消费者对体检的需求，并提供更全面、准确的体检服务。
体检行业研究报告
体检行业研究报告随着人们健康意识的不断提高，体检行业逐渐成为了医疗领域的一个重要分支。
体检作为一种预防性医疗手段，能够帮助人们早期发现潜在的健康问题，从而采取相应的治疗措施，提高生活质量和延长寿命。
本报告将对体检行业的发展现状、市场规模、竞争格局以及未来趋势进行深入分析。
一、体检行业发展现状1、市场需求持续增长近年来，由于人们生活水平的提高、健康意识的增强以及对疾病预防的重视，体检市场需求呈现出持续增长的态势。
不仅个人对体检的需求日益增加，企业也越来越重视员工的健康，将体检作为一项福利提供给员工，这进一步推动了体检市场的发展。
2、技术创新不断体检行业在技术方面不断创新，各种先进的医疗设备和检测技术被广泛应用。
例如，数字化 X 射线摄影、磁共振成像（MRI）、计算机断层扫描（CT）等影像学检查技术的精度不断提高，能够更准确地发现病变；基因检测、肿瘤标志物检测等新兴技术也为早期疾病诊断提供了更多可能。
3、服务模式多样化除了传统的医院体检中心，专业的体检机构如雨后春笋般涌现。
这些机构通常提供更加个性化、便捷的服务，如预约制、套餐定制、检后健康管理等，满足了不同消费者的需求。
二、体检行业市场规模1、总体规模根据相关数据统计，近年来我国体检行业市场规模持续扩大，年增长率保持在较高水平。
预计未来几年，随着市场需求的进一步释放，体检行业市场规模将继续保持快速增长。
2、细分市场从消费群体来看，个人体检市场和企业体检市场均呈现出良好的发展态势。
个人体检市场中，中高端消费群体对个性化、高端化的体检服务需求不断增加；企业体检市场则受到政策支持和企业对员工健康重视程度提高的影响，市场规模稳步增长。
3、地区差异体检行业市场规模在不同地区存在一定的差异。
经济发达地区如长三角、珠三角和京津冀等地，由于居民收入水平较高、健康意识较强，体检市场规模相对较大；而中西部地区的体检市场仍有较大的发展空间。
三、体检行业竞争格局1、市场参与者众多目前，体检市场参与者包括公立医院体检中心、民营专业体检机构以及部分小型诊所等。
体检可行性报告
体检可行性报告一、背景介绍体检作为一种常见的健康管理方式，对个人和企业来说具有重要意义。
本报告旨在分析体检的可行性，包括市场需求、竞争情况、技术条件、经济效益等方面，为决策者提供参考依据。
二、市场需求分析1. 健康意识增强：随着人们健康意识的提高，对体检的需求逐渐增加。
2. 职业要求：一些行业或岗位对员工的健康状况有明确要求，体检成为必要条件。
3. 健康管理趋势：个人和企业越来越重视健康管理，体检作为重要环节得到广泛关注。
4. 人口老龄化：随着人口老龄化趋势的加剧，对健康的关注程度增加，体检需求也相应增长。
三、竞争情况分析1. 公立医院：公立医院设有体检中心，提供体检服务，但由于资源有限，排队时间长，服务质量参差不齐。
2. 私立医院：私立医院设有高端体检中心，提供高质量的体检服务，但价格较高，不适合大众需求。
3. 专业体检机构：专业体检机构在市场上占有一定份额，提供全面的体检项目和优质的服务，具有一定竞争优势。
四、技术条件分析1. 体检设备：购置先进的体检设备，如X光机、超声波仪器、心电图机等，以满足各类体检项目的需求。
2. 医疗团队：拥有专业的医疗团队，包括内科、外科、妇科、儿科等多个专业领域的医生和技术人员。
3. 数据管理系统：建立完善的体检数据管理系统，方便对体检结果进行存储、分析和查询。
五、经济效益分析1. 收入来源：体检服务的主要收入来源包括体检费用、附加项目费用（如血液检查、尿液检查等）以及合作伙伴提供的增值服务费用。
2. 成本控制：通过合理的采购和管理，控制设备、人员和材料成本，提高经济效益。
3. 市场份额：通过提供优质的体检服务，争取更多的市场份额，扩大收入规模。
4. 品牌建设：通过提供高品质的体检服务，塑造良好的品牌形象，吸引更多的客户。
六、风险与对策分析1. 市场竞争风险：面对激烈的市场竞争，需要提供差异化的体检服务，通过技术创新和服务升级来保持竞争优势。
2. 法律风险：遵守相关法律法规，确保体检过程合法合规，保护客户隐私和权益。
体检市场分析报告
体检市场分析报告1. 引言体检是人们保持健康的重要手段之一，随着健康意识的提高和生活水平的提高，体检市场迅速发展起来。
本报告对体检市场的规模、竞争格局以及发展趋势进行了分析。
2. 市场规模分析2.1 总体市场规模我国体检市场近年来呈现出快速增长的趋势。
根据行业数据，2019年我国体检市场规模达到XX亿元，预计到2025年将达到XX亿元，年均复合增长率为XX%。
2.2 市场细分体检市场可以根据不同的维度进行细分，常见的细分方式包括：按性别细分、按年龄细分、按体检项目细分等。
2.2.1 按性别细分按性别细分体检市场，可以发现男性体检市场规模相对较大。
这是因为男性在职业、生活等方面面临更多健康问题，对健康的关注度较高。
2.2.2 按年龄细分按年龄细分体检市场，可以发现随着年龄的增长，人们对健康的重视程度也在逐渐提高。
因此，中老年体检市场具有较大的潜力。
2.2.3 按体检项目细分按体检项目细分体检市场，可以发现不同体检项目的市场需求存在差异。
常见的体检项目包括：血常规、尿常规、心电图等。
其中，血常规和尿常规是人们日常体检中较为常见的项目。
3. 竞争格局分析体检市场竞争激烈，主要存在以下几个竞争方面：3.1 医疗机构之间的竞争各大公立医院、私立医疗机构都纷纷进入体检市场，争夺市场份额。
他们通过提供多样化的体检套餐和优质的服务来吸引客户。
其中，公立医院凭借其品牌影响力和丰富的医疗资源具有竞争优势，但私立医疗机构在服务质量和便利性方面更有竞争力。
3.2 在线体检平台的崛起随着互联网的快速发展，一些在线体检平台也在市场上崭露头角。
这些平台通过线上预约、线下体检等方式为用户提供便捷的体检服务。
相比医疗机构，在线体检平台通常有更低的价格和更方便的预约流程，因此吸引了部分客户。
3.3 各类健康管理机构的竞争除了传统的医疗机构和在线体检平台，健康管理机构也开始进入体检市场。
这些机构通过提供专业的健康管理服务，包括体检结果解读、健康咨询等，来满足人们对健康的全方位需求。
体检服务分析报告范文
体检服务分析报告范文一、引言近年来，随着人们健康意识的增强和生活水平的提高，体检服务成为越来越多人关注的领域。
本报告旨在对当前体检服务进行全面分析，以期为提升体检服务质量和满足人们的健康需求提供参考。
二、体检服务市场现状分析1. 市场规模扩大随着人们健康意识的提升，体检服务市场呈现出快速增长的趋势。
据数据统计，近年来体检服务市场年均增长率超过10%，市场规模已达数十亿元。
体检服务成为越来越多人关注的健康管理方式。
2. 服务内容多样化体检服务已不再局限于传统的体检项目，如血常规、体格检查等，现在的体检项目已涵盖了心理健康、营养咨询、基因检测等多个方面。
体检服务正从单一的疾病筛查发展为全方位的健康管理服务。
3. 品牌服务需求增加随着消费者对体检服务的需求增加，很多品牌体检机构纷纷进入市场。
消费者在选择体检机构时注重的不仅仅是服务内容，更加关注品牌形象和服务质量。
体检机构需要通过提供优质服务和建立良好口碑来获得竞争优势。
三、体检服务存在问题分析1. 服务质量参差不齐由于体检服务市场竞争激烈，一些小型体检机构为了争夺客户，往往会降低成本，忽视服务质量。
因此，一些体检机构在服务过程中，存在项目不全面、医务人员专业水平不高等问题，影响了服务质量。
2. 价格不透明一些体检机构在宣传过程中往往只提供基础价格，而隐藏了一些附加费用。
消费者在接受体检服务后，往往会发现价格远高于预期，导致消费者对体检服务产生负面评价。
3. 私人信息泄漏体检涉及到个人隐私信息，如健康状况、身体数据等，但一些体检机构在数据保护方面存在不足，容易导致私人信息泄漏的风险，给消费者带来困扰和不安。
四、提升体检服务质量的建议1. 加强监管，规范市场相关部门应加强对体检机构的监管，建立健全的监管制度，对体检机构的资质、服务质量等进行严格评估。
只有符合要求的机构才能获得相关证书，并对不合格的机构进行处罚和取缔，以维护市场正常秩序。
2. 提高医务人员素质体检机构应加大对医务人员的培训力度，提高他们的职业素养和专业水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
A
20
目前体检要求
有些设备、检查甚至费用不能满足对方需求。（陈晓旭， 叶凡等人英年早逝，触动很多人，身体不健康，再多的钱 也沒用。”这句话逐渐在成为共识。
与此相应的是， “富豪健身套餐”悄然流行 ，而各大医 院的体检中心也纷纷推出了“豪华体检”，面对的客户群 就是开始关注起自己身体的富豪.20061119現代金报
A
18
中国健康体检市场行业介绍
体检市场
专业化的健康体检中心
医院
診所
传统的体检中心，例如北京 市体检中心专门负责体检， 主要承担国家规定的招生、 征兵、机动车驾驶员等人群 的体检，此外还接待一些社 会的健康体检
新兴的健康体检中心，如美 兆健康体检中心、慈济健康 体检中心、九华体检中心、 国宾体检中心等
A
16
二、美兆占——北京体检市场份额分析
目前北京市有586多家医疗机构开展体检，但实 行医检分离运营模式的专业健康体检中心只有48 家。2005年北京市体检人数达500万人次，以最 低的体检费100元来算，北京地区的体检市场就 达到5亿元。而高端体检机构的费用远远高于100 元。（寻医问药网）
据业内专家介绍，我国体检市场每年大约在40 亿元以上北京每年有约500万人次做健康体检， 按最低的人均400元/次计算，行业的总产值可能 接近20亿元。体检市场份额预计市场份达数十亿
北京体检市场竞争惨烈,有许多如、北京慈济,九 华山庄等专业体检中心
大型公立医院已经开始意识到这块蛋糕,无论在环 境,服务上明显提高.
医疗保险定点医院变相开展可报销体检业务
A
23
目前问题:内部因素
会员流失率高,有报道说三分之一会员流失或不满 意.
市场销售人员流动率高.特别是经理,协理级别. 每日检查容量饱和,180人次/日,目前基本达到.
2007-01-11 10:50 新京报
A
17
北京体检市场份额
目前，北京市场上大大小小的体检机构加起来有500多 家，其中民营体检机构的数量还不到总数的1/10，只有 30多家，因此主力军依然是医院体检中心。北京很多医院 从一甲、二甲到三甲大多数都已开辟出专门的体检机构， 并且独立运营。
“光我们慈济北京7家店一年就有1个多亿的市场，而且 目前这个市场还远远没有满足需求。”慈济体检总经理韩 小红如此形容北京的体检市场。
北京城镇家庭资产超过百万、千万的高收入群体逐渐形成 。北京的高收入群体中，绝大部分为男性，占73%，女性 仅占27%。
在高收入群体中，以50岁以下的人居多，占了总体的 90.5%。30岁以下的占24.9%，30到40岁的占30.6% ，40到50岁的人占35%。从各个年龄组的收入来看，30 到40岁组挣得最多，月人均收入达到8264元，其次是40 到50岁组，月人均收入7656元，这两个年龄组占群体的 65.6%
美兆争夺北京市场与一般民营机构惯用的低价手法不同，其最大卖点 在于专业快捷的服务模式。一般在医院从开始体检到拿到全部结果需 要十天，在美兆只需要四个小时。并且还为顾客提供健检之后的个性 化服务，包括专业医师全面健康评估，个性化的营养管理，并建立个 人专属健康网页。
A
22
美兆目前状况分析:外部因素
高端体检机构将健康人群与治病的患者分开，不仅空间分开，检查的 仪器设备也不能与病人共用。而目前大部分国有的医疗机构还很难做 到这一点，环境上无法摆脱医院中健康人与病人共享医疗资源。
大部分普通体检中心在服务过程中还存在体检过程繁琐、耗用时间长， 得知体检结果不及时、医务人员服务不到位等问题。美兆则实行医检 完全分离，与国际体检市场接轨。
7
调研结果——健检地点选择
大型医院17例
20
（37.0%），专
业健检机构6例
15
（13.0%），私 10 立医院2例
（4.4%），不詳 5
21例（45.7%） 0
例數
大型医院 专业健检机构 私立医院
A
8
被调查对象对健康关注程度图
17% 36%
关注或重视 比较关注 不关注
47%
A
9
北京各医院体检特色解读
体检市场分析
汇报人:骆瑗
A
1
报告大纲
知己知彼,百战不殆
１检者需求分析 ２各地方体检市场特色解读 ３北京体检市场分析 4 美兆健检現況分析
A
2
一、知己知彼,百战不殆
检者需求分析
什么样的体检我想要？
A
3
广州100家知名企业管理层健康状况调查
调查对象：广州市100家知名企业管理层 调查内容：
A
社区诊所 接近居民的特点开展了一些常规
的体检，价格低廉，社区诊所 将带走医院的很大一块市场 商务会所为客户提供个性化的健 康管理服务，数目不多，瞄准 高收入人群，盈利不菲
19
国內知名专业健检连锁机构
北京慈济： 北京6家，上海慈铭，济南、大连、金华筹 建（慈济医药，中国医协会合办)
上海国宾：国宾、国华、望族国宾、广州国宾，无锡、 杭州筹建（ 华菱控股、国宾医
26.5% 26.3%
21.3%
19.9%
20%
18.4%
12.3% 11.0% 10.9%
10%
8.7% 8.1%
3.2% 3.3%
0.4%
0%
饮
食
管
中 理/
医保
健 健
康
中式药膳
知
齿科保 识讲座
2 健
4小
时
健心康理咨咨询询A医
学
美
2 容
4小
时
儿私童人咨医询生家
庭
健
康专培用训贵
海外疗 宾治疗
目前高端体检比较受欢迎的检查：正子加电脑断层扫描 (PET/CT)，正子断层扫描(PET)，核磁共振(MRI)立体动 态电子速扫描 (EBT) SNP基因健康預防分析（当然，这 些要依据五洲体检的定位及仔细评估投入及产出回报比， 不宜盲目引进。）
A
21
北京高端专业体检机构差异—以美兆为例
北京普通体检市场相对成熟，现有的国营医疗机构竞争已相当激烈， 市场进入的门槛也较高，部分高端体检“医检分离”的差异化运作及 服务模式仍有足够的市场空间。
A
27
瞄准一个点—— 是的，只要能瞄准一个点，就能敲开成功的 大门。
哪怕力量微小，只要坚持就一定能够到达胜 利的彼岸！
谢谢! 敬请指教
A
28
生活习惯 健康状况 健康心理与理念 健康投资与需求
委托方：XX健康管理公司 执行方：XX市场调查公司 调查时间：2006/5
A
4
高端人群就医期望
百分比
39.2%
40%
30%
21.6%
20%
15.7% 13.7%
10%
0%
希
望
推
荐
专
希 家
望
得
到
导
希 医
望
优
先
就
希 诊
望
推
荐
医
院
A
5
健康管理需求
A
10
各体检公司品牌策略
A
11
体检市场营销策略
A
12
体检机构的销售模式
A
13
各体检中心信息系统软件解读
A
14
我国健康体检产业的发展趋势
健康体检与健康管理结合 健康体检服务与医疗服务结合 健康体检与健康保险结合 健康体检机构走品牌化、连锁化及规模化经营
A
15
北京市体检需求現況
2005年北京市人口数量已达1382万人，其中流动人口数 量已达303.9万人。
定位高端消费人群，围绕健 康体检拓展服务项目
优质的服务、良好的环境、 避免交叉感染、咨保优势
依托医院的资源和专家优 势自然最先占领了健康 体检市场 优点是检出疾病可立 即安排下一步的专 业检查，甚至安排 及时住院治疗 缺点是医监护人员大 部分为医院其它科 室人员临时兼职， 并不固定，检查仪 器、设备与就诊病 人难以完全分开， 部分检查区域与病 人共享。
A
24
服务
加强服务意识培训．
规范服务流程：
近期健康管理培训开展，制作健康管理培训教材， 统一认识．
增加周日,甚至下午可做体检宣传?
后续服务规范:战略调整,把做大改为做细做精.稳 定既往会员,建立规范的后续跟进管理系统.如健 康短信,介绍合适专家,专家咨询围绕客户需求等 等.
A
25
深挖客户需求
国 养
外
医
疗
专
家
6
月收入与平均年体检费用关系
1200 1000
800 600 400 200
0
0.50%
0.6%
962
0.5%
0.40%
715
0.4%
470 316
0.30%
0.3%
0.25%
0.2%
0.1%
<5000
5000－9999
10000－29999
A
>30000
0.0%
平均体检费(元） 占年薪百分比
但没有提供更多的顾客需要的服务,没有从顾客需 求方面去充分挖掘服务的内涵设计一些健康的边 缘产 品,充实自身的服务内容,从事有别于医院的 服务项目.可以包括疾病管理,二次健康福利,第三 方管理 、解决方案,HMO组织(健康维护组织)、 PPO组织(优先选择提供者组织)等。
A
26
国宾增值服务内容(参考)