《XXXX汽车销售有限公司员工手册》

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公司员工手册范本

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XXX公司员工手册目录序言誓言董事长简介公司及公司概略员工基本要求员工基本权益员工考勤管理员工赏罚制度员工福利制度员工民主管理前言女士 /先生:您好!欢迎您加入我们的队列,成为XX 公司的一员。

您或许不会相信,这里,曾是一块贫乏而凄凉的土地;曾是一个远近有名的穷山村;生活的贫穷,失败的难过,曾使我们承受辱没,但我们从未绝望和退却,从未停止过对幸福生活的追求。

今日,广阔的马路,美丽的厂房,先进的设备和张张绚烂的笑容,这正是新一代不屈的XX 庄人奋发图强的成就!成功和荣誉,鲜花和掌声,从未迷乱过我们清醒的脑筋。

请切记:求实、高效、追求优异是我们公司的永久目标。

团结奉献、拚搏实干、勇于争先、创新发展是我们的行动指南。

今日,我们心胸坚定信念,依靠科技进步,以高质量的产品和日臻完美的服务造福于大众。

来吧!睁开双翅遨游吧!让我们携起手来,共同奔向更为绚烂的明日!黄牛静静耕作苦,震天一吼做雄师——董事长 XX 先生简介员工朋友,当您满怀对事业的追乞降对美好生活的期盼迈入高新技术园区这一方热土的时候,当您初来乍到、流连于银墙蓝顶的厂房、高高矗立的水塔与纵横叠翠的麦田之旁,让思路在这里的过去与将来之间彷徨的时候,您必定会追忆那垦荒者的故事,尊敬他那不屈的个性,既而便会衷心地敬佩他的胆识和意志。

我们的董事长就是这位垦荒者。

他身世于农民家庭,幼年贫穷的家境使他只读到小学毕业。

但是,贫苦和落伍没有使他随声附和。

怎样改变这可亲又可怜的穷山恶水,让这里人挺起腰杆富饶起来呢?这位性情直爽的农民的儿子深感义不容辞。

1983 年,改革开放的契机把他推上了 XX村委主任的地点,历史骄傲的成全了这位值得成全的年青人。

但是,面对着 XX 村资源贫乏、交通闭塞、穷山恶水的自然条件,要想改变相貌,土里淘金,谈何简单。

他心急如焚,他带着忧虑送走了一个又一个不眠之夜,他捧着希望迎来了一个又一个绚烂的拂晓。

一家机砖厂,一家他求亲拜友、东挪西借、甚至卖掉自家的毛驴和两端老母猪来筹集创办的砖厂和由此而带来的效益,使村里的集体经济一步步壮大起来。

销售公司员工手册范本

销售公司员工手册范本

销售公司员工手册范本销售公司员工手册范本一、前言欢迎加入我们的销售公司,我们将为你提供有机会成长和发展的工作环境和机会。

本手册将详细介绍公司的行业背景、文化价值观、招聘流程、员工福利、职务职责、行为准则等内容。

在员工入职后,我们鼓励您通过本手册应用到实际工作中,了解公司的规章制度和文化,提升工作效率和个人绩效。

二、公司背景公司成立于XXXX年,注册资本XXXXX万元,总部位于XXXX。

主要经营领域XXXXXXX,是XXXX的领先企业之一。

公司现有员工XXXX人,其中销售人员占总人数的XX%,且持续招聘中。

三、文化价值观公司文化价值观是我们共同遵守的准则,反映了公司的核心素质及其管理的方法。

我们要求员工始终尊重客户需求,精益求精,在销售环节要注重客户沟通,保持专业180度的态度,追求完美服务并做到增长客户价值。

公司愿意与这些共同价值观相匹配的人士,共享成功。

四、招聘流程我们提供充分挑战和激励的工作环境,欢迎加入我们的团队。

我们的招聘流程如下:1. 入职申请:请登录我们官网或平台申请入职,在通过评价后我们会和您联系。

2. 面试:我们根据您提供的信息进行初步筛选,并通过与您的电话沟通确定面试时间。

3. 考试:面试通过后,您将参加公司的笔试和面试,并进行能力测试。

我们会根据考试结果进行综合评价。

4. 审核、入职:我们会对入职申请进行综合评估,选择合适人选入职。

在进入公司前,我们会按照相关政策进行背景调查和审核工作。

五、员工福利公司提供具有竞争力的福利待遇,以满足员工的需求和激励团队。

我们提供的福利待遇如下:1. 假期制度:除法定节假日外,我们将提供一定的带薪假期,以支持员工的个人生活和事业发展。

2. 文化体育活动:公司设有青年文化委员会。

组织不同类型的比赛和活动,以增强员工的团队意识和竞争力。

3. 培训和发展计划:我们鼓励员工参加培训和发展计划,以提高工作技能和职业水平,并协助员工在职业等级中实现个人成长和发展。

员工手册完整版

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XXXXX有限公司员工手册欢迎辞欢迎您加入XXXX有限公司! 本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。

本手册让您了解公司的组织、价值观、诚信等有关情况;帮助您理解就职于XXXX 有限公司的各项条件和要求及您所享受的权益和义务。

本手册还可以使您了解公司方针政策和全体员工必须遵守的各项规章制度。

本手册只是指南,如对手册所述方针政策及规章制度有任何疑问,请与人事部联系。

祝您在XXXXX有限公司工作顺利,事业有成!XXXX 公司人事部说明在必要时,公司在遵守国家法律法规的情况下有权随时对手册任何内容进行删除、修改或添加。

本手册所述政策方针或规章制度的任何变更、删除、添加或更改将被及时公布。

本手册是 XXXXX 有限公司及其分公司的财产,严禁复制、抄袭或带离公司。

本手册自年月起实施。

目录第一章职场导引一、公司简介 (3)二、公司文化 (3)三、诚信原则 (3)四、聘用制度 (3)五、薪酬福利 (6)六、假期管理制度 (7)七、绩效考核管理制度 (9)八、培训制度 (9)九、财产管理 (10)十、名片管理 (10)十一、印章管理 (10)第二章职场纪律一、考勤管理 (11)二、外出管理办法 (12)三、公出管理办法 (12)四、奖励和处罚 (12)五、保密和竞业禁止 (14)六、公示公告制度 (15)第三章员工行为规范一、个人行为准则 (15)二、工作行为准则 (15)三、服饰仪容 (16)四、电话使用 (16)五、安全管理 (16)第一章职场导引一、公司简介XXXXX有限公司年月在XXX投资创立,是XXXX类型的公司。

公司的发展目标是XXXXX。

公司主营围绕生意转让业务的网络广告及中介代理服务。

公司拥有雄厚的XXXX资源以及转让项目运作丰富经验的专业团队,旨在立足XXX,面向全国,为广XXXX提供全方位的专业化服务。

二、公司文化●尊重个人 Vs 团队合作●创新发展Vs 追求完美●诚信经营 Vs 客户至上●正当竞争 Vs 绩效第一三、诚信原则:公司每位成员,都有责任遵守以下原则:●在业务活动中遵守相关法律和法规;●在处理各种业务及关系时,要诚实、公正和可靠;●避免发生公司利益与个人利益的冲突;●创建内部人人机会平等的气氛;●通过各级员工的努力,建立起人人认同、敬重和标榜正直行为的公司文化;●必须对所有与工作相关、涉及客户、财务的信息保守秘密。

员工手册模板

员工手册模板

第一章公司结构图第二章总则<员工手册>是XXXX有限公司全体员工必须遵守的行为准则,全体员工必须共同遵守。

本手册条款符合中华人民共和国法律,若产生争议时,以2018年修订的管理制度为准。

如有增减或修改条款,公司将以内部通讯、通知等形式公告于众,公告发布三天即视为送达。

本公司员工必须熟知本手册。

第三章公司三大纪律公司三大纪律为公司最基本的管理制度,公司员工必须遵守,如有违反将解聘除名,并追究违纪者经济、法律责任。

一、不背着公司私下收受回扣、佣金。

二、不允许在公司内发表不利于公司发展的言论。

三、不允许泄露公司内部情况,包括经营情况,开发情况,项目情况,资金情况,领导去向,客户资源组织机构情况及公司各种来往关系,做好保密工作。

第四章人事管理制度一、人员聘用及录用(一)招聘原则◆各部门依据公司组织架构、根据业务发展需求,设定部门人员编制,由分管副总(或主管)申请,总经理审批核准后提交给综合管理部进行招聘。

(所有招聘需求均需要提前1个月提出)◆综合管理部负责招聘工作,根据各部门提供招聘需求制定招聘计划、确定招聘渠道。

招聘前应优先考虑公司内部合适人才。

◆录用条件:1.依据公司各岗位的职责,观察应聘人员是否符合岗位要求。

2.凡具有一定文化专业知识、身体健康者,均可自愿报名,经考核录用。

◆申请受雇于本公司者,应在通知后5个工作日内提交如下材料:1.员工入职申请表2.本人彩色一寸近照2张3.身份证原件及复印件2张4.最终学历原件及复印件1张5.各种资质证明书原件及复印件6.上一个公司的离职证明(超过半年则不需要提供)(二)试用期管理规定◆员工获聘后,需通过公司新员工培训并有1-3个月的试用期,公司可根据实际劳动合同签订年限延长员工试用期。

◆试用期内,若员工有品行不良或工作能力欠缺、无故违反劳动纪律等违纪行为,公司可视情况随时停止试用直至辞退。

◆员工试用期满合格后可提出转正申请并填写转正申请表,由部门部长及综合管理部进行评估,并对评估合格者进行转正。

新员工手册范本

新员工手册范本

新员工手册范本欢迎加入我们公司!作为新员工,我们希望能够为您提供一份详尽的新员工手册,以帮助您更好地适应公司文化、了解工作流程,并为您的职业发展提供指导。

本手册将为您提供关于公司背景、员工权益、工作规范以及职业发展等方面的重要信息。

请您仔细阅读并妥善保管。

一、公司概况我们公司成立于xxxx年,是一家专注于xxxx领域的领先企业。

我们的使命是xxxx,致力于为客户提供卓越的产品和服务。

我们的核心价值观是xxxx,我们坚信xxxx。

在过去的几年里,我们公司取得了显著的成绩,赢得了众多客户的信任和赞誉。

二、公司文化我们公司秉持着开放、合作、创新的企业文化。

我们鼓励员工积极表达自己的观点和创意,并提供良好的团队合作氛围。

我们相信每个员工都是公司成功的重要组成部分,我们重视员工的发展和成长,并提供广阔的晋升空间。

三、员工权益我们公司重视员工的权益,并致力于为员工提供良好的工作环境和福利待遇。

以下是我们为员工提供的一些基本权益:1. 薪酬福利:我们公司会根据员工的工作表现和市场行情,提供具有竞争力的薪酬待遇。

此外,我们还为员工提供完善的社会保险和福利计划。

2. 工作时间:我们公司遵循国家法律法规,为员工提供合理的工作时间安排。

我们鼓励员工保持工作与生活的平衡,提倡弹性工作制度。

3. 假期制度:员工可以享受国家规定的带薪年假、病假和其他法定假期。

我们鼓励员工合理安排假期,保持身心健康。

4. 培训与发展:我们公司注重员工的职业发展,提供丰富多样的培训机会和晋升通道。

我们鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力。

四、工作规范为了确保公司的正常运营和员工的工作效率,我们制定了一些工作规范,请您遵守以下几点:1. 出勤准时:请您按照公司规定的上班时间准时到岗,如有特殊情况,请提前向上级汇报。

2. 保守公司机密:作为公司员工,您需要保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露给外部人员。

3. 尊重他人:我们鼓励员工之间的相互尊重和合作。

公司企业员工手册范文(2篇)

公司企业员工手册范文(2篇)

公司企业员工手册范文第一章总则第____条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。

第____条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第一章劳动纪律与员工守则第一条员工必须遵守如下考勤和辞职制度:(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;(2)因公外出、漏打、错打等特殊原因未能指纹考勤的,必须由本部门经理或主管签卡方能有效;(3)有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;(4)请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话或委托他人请假,上班后及早补办请假手续; (5)一次迟到或早退____分钟以上的,以事假论处;(6)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;(7)员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前一周书面通知; (8)员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

第二条员工必须遵守如下工作守则和职业道德:(1)敬业乐业,勤奋工作,服从公司合法合理的正常调动和工作安排;(2)严格遵守公司的各项规章制度、岗位责任制;(3)工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不打闹嬉戏,不大声说笑、喧哗等,尽职尽责做好本职工作;(4)平时养成良好健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持公司环境卫生清洁;(5)除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

(6)爱护公物,小心使用公司机器设备、工具、物料,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物;(7)提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电,严禁浪费公物和公物私用;(8)搞好公司内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事;(9)关心公司,维护公司形象,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

XXXX员工手册

XXXX员工手册

前言各位员工:XXXX有限公司位于河北XX.XX商业、金融的中心地带,商厦总占地面积XXXX多平方米;共7层,总经营面积达XXXX多平米,商厦是集休闲、购物于一体的大型中高档百货商场。

商场设施齐全、服务一流、购物便捷,内设中央空调、自动扶梯、直梯、休闲区等,为我们打造一个良好工作氛围。

也许您刚刚加入XXXX,您应该为自己的选择而骄傲,因为XXXX是一个充满希望和朝气的公司。

在这里,商厦为每位员工提供了平等的机会,给你展示的空间;相信你在这里工作会学到许多有价值的东西,并且在这个舞台上发挥你自己的能力、实现自己的人生价值,与商厦共同成长、发展。

我们要时刻想着公司,一切以公司发展为首要,奉献你们聪明的才智,你的每一分努力将载入公司史册。

公司编写此员工手册,旨在规范员工的行为,旨在依“规”管理。

公司认识到任何优秀企业的形成和发展,都离不开完善的制度和规范的管理。

我们的员工手册有一些约束性条款,但愿它会成为多余的,因为您可以做得好千百倍。

愿通过学习员工手册,能够增加企业凝聚力,增强员工的敬业精神和团队精神。

愿您在天宝商厦的从业过程能成为您人生最有价值的经历。

我们欢迎您加入天宝商贸有限公司的队伍中来,让我们携手共创美好的明天,为自己的选择而骄傲!让你成为天宝的荣耀,天宝必将铸就你的辉煌。

努力、加油!欢迎您加入XXXX有限公司1第页共24页内部资料,请妥善保存。

XXXX有限公司企业文化一、我们的愿景是:成为中国零售行业一流的服务企业。

二、我们的使命是:诚信经营、服务顾客、成就员工、帮助客户提升业绩、建设国家。

三、我们的宗旨是:有您的利益,也有我们的利益。

四、我们的精神是:简单、专注、坚持到底。

五、我们的作风是:信守承诺、没有借口、绝对服从、永不言败。

六、我们的价值观是:顾客:一切以顾客的需求为根本。

团队:上下同心,齐力断金。

原则:制度第一,领导第二。

感恩:用感恩的心做人,用爱赢得尊重。

责任:对自己负责,对企业负责,对社会负责。

《XX公司员工手册》(样本)

《XX公司员工手册》(样本)

XX公司员工手册前言XX公司欢迎新员工的加入,以下为本公司员工手册。

本手册旨在让员工更好地了解公司的文化和政策,以保证工作的顺利展开。

公司简介XX公司成立于XXXX年,总部设在XXXX。

公司以制造和销售XXXX产品而闻名。

我们的愿景是XXXX,并坚持以下价值观:•客户至上•创新和灵活性•团队合作•诚信和责任我们的使命是XXXX。

我们正在不断努力为客户带来更好的体验和产品。

雇佣政策招聘XX公司欢迎任何形式的性别、种族、宗教、年龄、婚姻状况、贫富等多样性。

我们大力招聘优秀的人才,而不会因为个人因素拒绝应聘者。

薪酬福利XX公司将竭尽全力为员工提供相当的薪酬和福利,如健康保险、雇主匹配的养老金计划、退休金计划、带薪休假、个人休假、带薪病假、婚假、产假和哺乳假等。

安全办理XX公司会在工作场所确保员工的安全和身体健康。

我们要求员工遵守所有安全和卫生规定,包括如何使用设备、与动物、材料以及如何处理垃圾和化学品等相关问题。

如果员工在工作中出现受伤、疾病或不适,应及时报告上级。

解雇政策XX公司在遵守适用法律和集体协议等前提下,保留调整员工工作岗位、终止员工合同的权利。

机密性在工作过程中,XX公司向员工提供了机密和保密的信息。

员工必须承诺保密这些信息。

对非授权人员的信息披露,公司将采取相应的法律手段对其追责。

工作规定迟到和缺席XX公司提倡员工在工作日正常打卡,严禁迟到早退。

如有因特殊原因导致迟到或缺席,应及时通知上级,并经过上级批准后方可离岗。

行为规范XX公司要求各位员工必须遵循职业道德规范,并始终对公司保持忠诚。

员工必须尽责、勤勉,并遵循公司的规则和政策。

报销政策XX公司提供针对出差、差旅、招待、办公用品等方面的报销政策。

员工必须按照公司规定,正确、合法地使用这些费用。

移交政策公司要求员工在离职之前必须完成所有工作,并负责向新任员工介绍他们的工作。

总结以上就是XX公司员工手册,它是我们希望员工了解公司政策的基础文件。

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XXXXX汽车销售XX员工手册目录第一篇企业文化3第二篇公司架构4第三篇行为规X5第四篇人力资源管理制度6第一章人事录用制度6第二章培训制度7第三章XX制度7第四章绩效考核制度8第五章合同管理制度8第六章福利与奖惩制度8第七章薪金制度11第八章员工离职处理制度12第九章考勤管理制度13第五篇行政管理制度14第一章食宿管理制度14第二章会议管理制度14第三章办公用品管理办法16第四章网络管理制度16第五章值班管理制度17第六章费用报销实施细则17第七章采购管理流程18第八章公章使用管理条例19第九章公司资料管理条例19第六篇安全生产管理制度19第七篇财务管理制度21第一章总则21第二章财务管理体制21第三章资金管理22第四章商品采购环节管理25第五章往来款项管理26第六章存货管理28第七章费用管理30第八章固定资产管理31第九章二手车经营/置换及试乘试驾车管理32第十章保险兼业代理管理33第十一章销售收入、利润管理34第十二章预算管理35第十三章档案管理37附则39第一篇企业文化企业宗旨:追求社会效益、经济效益最大化企业精神:团结、奋进、务实、创新经营理念:以信誉求生存,以质量求效益,以创新求发展XXXXX汽车销售XX的八大意识1、第一大意识:事业意识理想、前景、梦幻不仅是人类追求的目标,更是我们生活和工作的原动力。

唯有坚信梦幻可以成真,梦幻才可以成真。

一个没有远XX想的企业不可能有辉煌的业绩,光有远XX想不愿争分夺秒去奋斗的企业,理想永远只是理想,梦幻永远无法成真。

荣誉归于勤劳向上的人,成功归于拼搏进取的人,悲伤留给怀才不遇的人,失败归于不思进取贪图小利的人。

2、第二大意识:服务意识任何服务都必须以质量来保证。

消费者满意是衡量服务质量的唯一标准。

因此,我们强调贴心的服务,顾客满意的服务。

XXXXX汽车销售XX的服务意识,对外是要使顾客满意,为顾客创造价值。

只有真正做到从顾客的立场出发,我们所提倡的“创造一流的产品,提供一流的服务”就不会是一句空话。

对内则要有一种全员服务的心态,员工之间和部门之间,应以“奉献、协作”的精神,努力为对方营造良好的工作条件与和谐的氛围。

3、第三大意识:品牌意识品牌就是信誉。

品牌就是企业产品和服务品质的承诺及保证。

企业的所有行为,最终都会在企业的品牌形象中表现出来。

品牌是企业奋斗历史的积累。

XXXXX汽车销售XX员工的一言一行时刻都对企业品牌产生决定性的影响。

品牌是企业可持续发展的平台。

品牌是企业最宝贵的无形资产。

4、第四大意识:人本意识XXXXX汽车销售XX全体员工,不分职务大小,地位高低,都是公司最为宝贵的资本。

保证全体员工长久利益和幸福,是XXXXX汽车销售XX运作的原动力。

只有以人为本的企业,才是有凝聚力的企业。

只有以人为中心的管理模式,才是真正具有竞争力的管理模式。

人才是企业所有资源中最重要的资源。

管理不仅要实现企业目标,更要调动和发挥人的潜能,为员工自我价值的实现创造机会,使企业价值、社会价值和个人价值协调统一。

因此,管理应以激励、发挥为主,惩罚、监控为辅。

作为管理者,不仅要发现问题,更重要的是解决问题。

提出问题不是管理者的主要任务,解决问题才是根本。

在条件不利的情况下,敢于负责,善于调动人的潜能去解决问题的人,往往会化不利为有利。

优秀的管理者,就是那些善于领导员工解决问题的人。

5、第五大意识:制度意识在企业初创时期,我们是七分感化三分制度,而在企业成长时期,我们应是三分感化七分制度。

制度是企业有序运作和稳定发展的保证。

制度是企业绩效评价体系的基准。

公平竞争是靠制度来保证的,不靠制度就不公平。

遵守企业制度就是责任心的基本表现。

团队的力量所以比任何个人的力量强大,就是因为有企业制度的整合。

没有制度保障的凝聚力是不可能持久的。

当制度与效率发生严重冲突时,我们应当以制度创新的姿态来看待制度,而不是用情感去代替制度的根本作用。

6、第六大意识:创新意识没有创新就没有发展。

创新是企业进步的动力。

变是唯一的不变。

企业发展是一个动态过程,没有任何静止不变的东西。

追求完美也是一种动态过程。

要在最短时间内,用最低的成本,将事情做得比通常要好很多。

失败是成功之母,成功也是失败之母。

创新是企业寻找成功之道的永续过程。

7、第七大意识:专业意识专业精神就是实事求是的精神。

专业精神就是科学精神。

企业竞争最终是专业的竞争。

专业水平的高低决定了企业的行业地位。

没有一流的专业人员,就没有一流的专业水平。

尊重专业,就是尊重人才,尊重科学。

不存在没有专业的复合型人才,综合的职能管理部门也是一种专业部门,而且更需要深厚的专业水平。

8、第八大意识:协作意识协作意识是一种全局意识。

分工既是为了企业专业化运作,更是为了整体的协作。

分工不是协作。

部门利益永远应当服从企业的全局利益,局部的最优不能与整体的最优相冲突,没有全局的绩效就没有局部的绩效。

协作意识是企业干部综合素质的缩影。

协作就是效率,协作就是团队精神,协作就是凝聚力。

第二篇公司架构(见附页)第三篇行为规X一、办公环境整洁优雅的办公环境,不仅令人心情舒畅,提高办事效率,同时良好的办公环境同整洁的仪容一样,是对来宾尊重和礼貌的表示。

在我们优雅的办公环境中,请每位员工树立公德意识,严格自律,尊重清洁工作的劳动。

做到随时清洁自己的办公区域、保持桌面整洁、垃圾入篓、不随地吐痰、不乱扔纸屑、烟头,废旧文件做到及时清理、销毁。

二、工作环境有序在办公区域,不大声喧哗,不随意乱跑,不递烟吸烟,上班时间不吃零吃、不用早餐,非工作需要不得上网,不得网上玩游戏等。

须保持工作用品、工作场所的清洁整齐,工作柜仅限放置工作必须用品,并保持整齐,不得存放有害物品,易燃品,毒品及黄色书刊,国家颁布的违禁品。

下班后各部门必须完成清洁整理工作,车间人员必须将入库保管的东西及时入库存放才可以离开。

三、仪表端庄遵守上班时间,上班前须做好工作准备。

上班的每一分钟都应处在良好的工作状态中,不要把个人的烦恼,不愉快带到工作中来,更不能以不佳情绪对待同事和客人。

上班时间应穿着得体,不得穿背心、拖鞋、短裤。

早会前,穿好工作服,并配带好工牌,准时参加早会,参会后即进入工作岗位。

四、接听有礼工作中的每一部都是本部门的一扇窗口,应意识到自己是代表整个单位来接听。

所以在接听时应做到用语简洁、明确、礼貌。

办公时间原则上不打私人,严禁员工在工作时间接听以聊天寒暄方式影响同事工作和影响内外信息管道的畅通。

五、厉行节约员工必须保持准确、高效的工作状态。

工作时间不准因私会客,非工作原因维修车间员工不得因私外出,违者按一般过失处理。

公司财产、设施和办公设备等请员工要爱护、保养。

水、电及复印纸X等做到厉行节约,不要造成浪费。

下班切记要关灯、电脑、饮水机、空调及锁门。

六、注重形象每一位员工应时刻意识到自己是代表公司的形象,必须表里如一,言行一致。

对客户不轻易承诺,凡承诺涉及到其他部门的工作X围,必须先沟通并用书面联系形式予以确认。

要做到时刻维护公司形象,不做有损公司利益的事,不说有损公司形象的话。

七、协调、支持公司员工应注重礼貌,与同时相遇应点头行礼或问好。

任何员工均不得随意超越自己的职权X围,干预其他成员的工作职权;要做到敢于承担责任不推卸责任;在同事或要作需要时要做到互助、合作,保持良好沟通。

八、服从指令领导下达工作指令后,应付诸行动,无正当理由不得推诿;工作指令中的重点应复述确认,疑惑之处要询问明白;完成任务情况应在规定时间内适时向领导汇报。

九、忠于职守员工不得为谋取私利将客户车辆介绍或转移到别处维修,不得向客户推销非本公司销售服务或配件,承修车不得多报少修或少报多修,违者视情节轻重给予扣除当月工资或作解雇处理。

十、附则每位员工均由公司规定发给工牌、工衣、员工手册。

员工工作时应穿着工衣,熟读员工手册,离职时须交回工牌、员工。

工牌、员工手册遗失应既向行政部报告,并按规定到财务部交费20元办理补领手续,否则所引起的一切责任由本人负责。

如因时间长久引起的损坏,可以旧换新。

新入职员工在领取工衣当月,承担50%的工衣费用。

离职时为公司服务满一年者,公司承担剩余工衣费用;服务期限未满一年者,员工须承担剩余工衣费用,工衣无需交回。

第四篇人力资源管理制度第一章人事录用制度一、招聘申请各部门经理如需增补人员,须填写《人员增补单》,行政部按申请表的描述,通过OA向XXXX股份XX人力资源部发起将用人需求,经分管副总审批后,再根据职位说明书的任职资格要求开展招聘工作。

二、招聘材料的处理行政部选择适当的渠道发布招聘信息,并对应聘材料进行初审后推荐给用人部门经理,用人部门经理需在2个工作日内回复行政部以便联络求职者(带齐应聘者个人简历、学历证书复印件、学位证书复印件、XX复印件、职称证或专业XX复印件、其他资料复印件),并通知用人部门经理面试。

三、面试面试前求职者须先填写《应聘人员登记表》,面试过程由行政部统一安排,用人部门负责面试题目的准备,开展面试过程(至少要经过两轮面试),面试完毕用人部门需填写《面试评估表》,并在《面试评估表》上签署是否录用该面试者等意见,并对合格应聘者提出薪金建议。

四、薪资确认用人部门经理根据应聘者的能力及职位,提出建议薪金,并把《面试评估表》交行政部审核,如超出公司《薪金制度表》上的要求,行政部再提交总经理审批。

五、入职审批流程经用人部门提请,由行政部与应聘者商定入职时间再通知用人部门,行政部于每月5号和15号根据部门用人情况发起OA审批流程,使用“业务部门入职申报汇总表”经分管副总审批后安排入职相关事宜。

六、入职培训行政部统一对入职者进行岗前培训,用人部门对求职者进行岗位技能培训。

第二章培训制度一、入职培训新入员工必须接受由行政部组织的入职培训,内容包括公司的《员工手册》及规章制度,公司品牌汽车基础知识,企业文化等,可采用面授或自学的形式,合格者方可上岗,培训不合格者不再继续留用二、岗位技能培训由各用人部门根据岗位的需要,内部自行组织培训,根据培训的内容及人员填好《员工培训登记卡》,提交行政部存档备案。

三、外部培训根据主管部门的要求,或公司的发展需要,经部门经理提议,总经理批准后,根据要求,由行政部统一安排相关人员进行素质及资格培训。

凡参加以上培训的员工必须按照公司要求同公司签署《培训服务承诺书》并严格履行服务期约定,如中途离职者必须补偿公司相应的培训费用。

四、培训记录保管公司员工在职期间所有的培训都记入《员工人事培训档案表》中集中保管。

第三章 XX制度一、目的为保守公司秘密、保障公司合法权益不受侵犯,维护公司正常经营管理秩序,根据有关法律法规及公司的实际情况,特制定本承诺书。

二、XXX围1、公司日常管理中的XX事项;2、涉及公司生产经营运作的商业秘密;三、员工的XX义务1、不得擅自携带密件外出;2、不得在公共场合谈论公司秘密;3、不得在私人通信中涉及公司秘密;4、不在不利于XX的地方放置密件;5、不得利用公用、明码电报,以及邮局办理秘密事项;7、客人问及公司秘密,应予以婉拒、避谈。

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