商业银行综合实训心得5篇
银行实训的心得体会(汇总14篇)

银行实训的心得体会(汇总14篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!银行实训的心得体会(汇总14篇)当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会(总6页)

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会(总6页)本次实训是在XX商业银行进行的综合业务模拟实训,本实训总共涉及到商业银行各种综合业务。
我分别体验了存款交易、贷款交易、支付结算、外汇交易、证券投资、柜台业务等各个环节。
第一,在存款交易中,我们模拟存入了一定比例的外汇,以及实现市场化投资,以获得最佳投资收益。
我首先使用Action模拟实现存款交易,包括转账、兑换、支付等。
然后,我使用客户信息系统进行存款功能设置,使得客户的收支明细可以被查询和统计。
最后,我通过客户经理热线系统来提供客户服务和咨询,并给出合理的建议,提升客户的满意度和服务质量。
第二,贷款交易是一项重要的综合服务,通过贷款可以实现资金的回收获取利息,但多数客户可能有一定的信用风险,因此我们需要做好风险控制工作。
首先,在实训中,我们模拟了银行实施贷款时需要筛选客户、核实客户资信情况等,然后利用贷款额度审批系统进行贷款审核,实施贷款放款,为客户理财提供服务。
最后,我们使用客户管理系统对客户贷款进行管理,保证贷款有效控制风险,提升服务质量。
第三,在支付结算方面,我们模拟了在TELLER平台上实现付款,付款时通过SEPA(社会企业应支付服务)进行跨境汇款,支付完成后,客户可以通过Internet Banking系统查询及支付记录,以及确认贷款还款金额等信息。
此外,我们也模拟了客户遇到付款时的异常情况处理,客户管理系统能够自动识别异常交易,并将异常处理信息反馈给客户。
第四,在外汇交易方面,我们模拟实现了客户通过合理的外汇交易,获得最大经济效益的流程。
首先,我们利用客户经理热线系统为客户提供市场行情信息,并通过网上银行系统实现外汇交易,实现客户外汇买卖,包括外币兑换、从事跨境收付款工作等。
然后,我们模拟实施外汇交易期限内结算,以及利用客户管理系统对客户外汇交易状态进行监控,确保双方利益得到最大保障。
通过本次综合业务模拟实训,我受益匪浅。
首先,对于平时上课所学的理论,我建立了较明确的认识,加深了对商业银行综合服务的理解。
商业银行实训报告实训总结

商业银行实训报告实训总结
在商业银行实训中,我学到了许多与银行业务相关的知识和技能。
通过实际操作
和模拟业务处理,我对银行运营、客户服务、风险管理等方面有了更深入的了解。
实训使我熟悉了银行的各项业务,包括存款、贷款、理财、外汇等。
通过与实际
客户沟通、处理业务,我了解了不同业务的特点和流程。
尤其是在处理贷款业务
和理财产品的过程中,我学会了分析客户的需求和风险承受能力,为客户提供合
适的产品和服务。
实训提高了我的沟通能力和团队合作能力。
在与客户交流和解决问题的过程中,
我学会了倾听客户的需求、与团队成员协作,并根据情况调整自己的表达方式。
通过与同事合作处理复杂的业务和风险事件,我培养了分析问题、制定方案的能力。
另外,实训还让我了解了银行运营中的一些风险管理策略和措施。
在处理贷
款和理财业务中,我学会了评估客户的信用风险和市场风险,并采取适当的控制
措施。
在实践中,我学会了辨识和防范各类风险,保障银行的安全与稳定运营。
总体而言,商业银行实训是一次非常有价值的经历。
通过实际操作和模拟业务处理,我不仅学到了实际应用的技能,还提高了沟通能力、团队合作能力和风险管
理能力。
这将对我今后从事金融服务工作非常有帮助。
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会1商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会在这篇文章中,我将分享我在参加商业银行综合业务模拟实训过程中的所见、所做、所思。
这次实训不仅让我对商业银行的各项业务有了更深入的了解,也使我对自己的职业规划有了更明确的方向。
本次模拟实训是在我们学校财经学院的实训中心进行的,为我提供了一个类似于真实商业银行环境的平台。
实训中心设有各类商业银行的职能部门,如个人银行部、公司银行部、信贷部、风险管理部等。
我选择了个人银行部进行实训,主要模拟个人储蓄、贷款、理财等业务的办理流程。
在实训过程中,我深刻体验到了商业银行工作的严谨性和复杂性。
从客户经理与客户沟通了解需求,到风险评估、贷款审批,再到理财产品的设计、营销,每个步骤都需要对政策和法规有深入理解,对业务知识和沟通技巧有高度的掌握。
此外,我也了解到商业银行在服务社会的同时,还需关注自身的风险防控,努力在满足客户需求与降低自身风险之间寻找平衡。
这次实训使我对商业银行有了更深入的认识,也让我对自己的职业规划有了新的思考。
我意识到,作为一个商业银行从业人员,我需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,同时还要具备良好的沟通能力和团队协作精神。
我将以此为指导,在未来的学习和工作中不断充实自己,提高自己的能力和素质。
通过这次实训,我学到了很多宝贵的知识和经验,也获得了一些深刻的体会。
首先,我认识到理论与实践的紧密结合至关重要。
在模拟实训中,虽然我对业务流程有了一定的了解,但在具体操作过程中还是遇到了很多问题。
这使我意识到,学习理论知识固然重要,但只有将理论知识应用到实际工作中去,才能真正理解和掌握。
其次,我认识到商业银行的风险防控意识是重中之重。
在实训过程中,我了解到商业银行对于风险的评估和防控有着严格的要求和标准。
这让我深刻理解到,在为客户提供金融服务的同时,我们必须时刻关注风险的变化和影响,始终保持警惕,以确保银行与客户的安全。
此外,我也认识到团队协作的重要性。
整理商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

此实验要求学生具备银行会计课程知识,初步的计算机网络知识、电子商务相关安全技术知识和一定的网页编辑技能。实验安排在理论教学内容讲授结束之后,要求学生在课堂授课阶段,掌握银行会计账务处理流程,结合课堂讲授的知识,理解储蓄、对公、信贷、信用卡业务系统模块功能结构,掌握金融信息系统课程讲授的相关知识。
【实验方案与进度】
【实验过程】
【实验小结】
整理丨尼克
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辅助软件包括虚拟PC、网页编辑软件、OFFICE2000以上版本等。
【实验要求】
对于金融专业本科学生,结合授课内容必须掌握:
①系统管理模块(日常业务管理、机构管理、利息管理、账目管理、人员管理);②金融业务处理系统的操作界面,主要业务系统的功能结构(对公业务、储蓄业务、信贷业务系统);③业务管理模块的设计(对公、储蓄业务的管理、账务管理、档案管理、柜员管理、凭证管理等);④熟悉集中化业务处理下账务信息的存放、账务核对处理等。⑤掌握主要业务模块的具体操作,储蓄模块、对公模块、信贷模块等;⑥学会日终轧帐工作和利用计算机系统对账;⑦掌握网上交易主要安全平台的操作和原理;⑧掌握一定的网页编辑技能。
《银行会计综合》实验报告
整理表
姓名:
职业工种:
申请级别:
受理机构:
填报日期:
A4打印/修订/内容可编辑
《银行会计综合》实验报告
实验时间:系别:专业班级:学号:姓名:成 绩:【实验目的】
通过本实验,加深对银行会计理论的理解,初步掌握银行传统业务操作方法,学会利用计算机软件处理银行业务,为以后银行工作打下基础。
商业银行柜员业务实训心得大全(15篇)

商业银行柜员业务实训心得大全(15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行实训情况的心得5篇

银行实训情况的心得5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会一、实训背景二、实训内容本次综合业务模拟实训主要包括以下几个方面的内容:1.客户管理:通过模拟真实的客户需求情景,学习如何与客户进行有效的沟通和交流,建立良好的客户关系,提升客户满意度。
2.存款业务:学习并实践各类存款业务,包括活期存款、定期存款、通知存款等,熟悉存款业务的操作流程和风险控制措施。
3.贷款业务:学习并实践各类贷款业务,包括个人贷款、企业贷款等,熟悉贷款业务的审批流程和风险评估方法。
4.外汇业务:学习并实践外汇业务的基本知识和操作流程,了解外汇市场的运作规则和风险防范措施。
5.网银业务:学习并实践网银业务的操作流程和安全措施,提升网络安全意识和操作技能。
三、实训心得通过本次综合业务模拟实训,对我来说是一次宝贵的学习机会。
我在实践中深刻体会到了银行业务的复杂性和专业性,同时也收获了很多实践经验和知识。
首先,在客户管理方面,我学会了与客户进行高效沟通的技巧,如倾听、表达清晰等,这对于建立良好的客户关系至关重要。
在模拟实训中,我通过模拟不同类型的客户案例,了解了客户需求的多样性,进一步提升了我的客户服务意识和能力。
其次,在存款业务方面,我深入学习了各类存款产品的特点和操作流程。
通过与模拟客户的交流,我了解到了客户对于存款有不同的需求,需要根据客户的具体情况,给出最适合Ta的存款建议。
同时,我也加深了对存款业务的风险防范意识,知道如何避免存款风险带来的损失。
再次,在贷款业务方面,我学习了贷款申请的基本流程和审批标准。
通过模拟实践,我了解到了贷款业务的复杂性和风险性,需要对客户进行全面审查和评估,确保贷款风险控制在合理范围内。
同时,我也提高了对贷款利率和还款方式的理解,能够给客户提供专业的贷款服务。
最后,在外汇业务和网银业务方面,我学到了与国际金融市场接轨的重要性和网络安全的重要性。
外汇业务是一个复杂而且高风险的业务领域,需要不断学习和跟进最新市场信息和政策法规,以保证服务的准确性和稳定性。
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商业银行综合实训心得5篇商业银行综合实训心得1每一个大学生都要面对实习这也是我们必要经历的一个过程,这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
一、实习单位简介银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。
在国内,银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。
在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。
这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。
看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。
对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。
于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。
该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。
对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。
此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。
而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。
城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。
转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。
没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。
这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
商业银行综合实训心得2一、实习单位简介1.1关于银行至20年月底,全行注册资本为亿元人民币,营业网点近家,员工总数超过人。
截至20年年末,银行总资产约亿元,各项存款余额已超亿元。
至20年底,各项贷款余额亿元,实现拨备前利润亿元。
据英国《银行家》杂志统计,按一级资本排序,在20年度全球1000家大银行中,银行排名第235名;在国内所有入围银行中,排名第19名。
银行以“建设成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全,资本充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行”为战略目标,坚持以“三农”、中小企业和社区居民作为主要客户群体,发挥特色优势,调结构促发展,防风险严管理,抓服务树形象,强基础推改革,全面提高经营管理水平和市场竞争力,努力把自身建设成为一家服务大众、贴心周到的便民银行。
1.2服务社区居民,践行“便捷服务心体验”银行致力于向社区居民提供便捷、便利、贴身、贴心的金融服务。
推出的金融便利店是一种创新的金融服务网点,它把自助机具与人工服务相结合,功能涵盖了四位一体的自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心。
如今,金融便利店附近的社区居民除可24小时享受自助服务外,还可在下班后获得错时、延时金融服务。
银行推出的“理财”系列理财产品,至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零”的记录,并在全国“奖20年度金融理财产品评选”中荣获了“银行理财——年度银行理财成长奖”。
根据大学信托与理财研究所的统计报告:截至20年12月,银行理财综合能力排名从20年4月的第33位上升了10位,跃居第23位的水平。
“二手房买卖直通车”业务是银行大力探索个人住房贷款经营模式的创新之举,它保证了可靠的房屋来源,安全的资金交易,合法便捷的手续,提供省钱、省时、省力的房屋买卖服务平台。
近期,随着中心城区支行、支行的相继开业,银行加快了调整网点布局、完善服务网络的步伐,这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边”市场定位的有力推进和全面实施,也是进一步配合各区域社会和经济发展规划,为客户提供更为完善、便利的服务网络的重要举措。
1.3银行的业务商业银行业务是银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务公司金融业务为银行业务利润的主要来源。
包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)个人金融业务个人金融业务为银行战略发展重点之一。
包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新依托全球服务网络和多元化服务平台,银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。
继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5)金融市场业务银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。
银行主要通过在、、设立的五个交易中心经营资金业务。
6)产品服务创新新产品的设计与报价能力是银行金融市场业务主要竞争优势之一。
银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
二、实习目的(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识,丰富知识水平。
(二)锻炼自己的工作实践能力,提高自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神,培养岗位适应性。
(三)增加社会阅历,拓展人脉资源,完成实习规划。
(四)实习期间保持与单位领导员工的良好关系,通过自身实习表现给用人单位留下良好印象,争取校招绿色通道或者单位留用意向。
三、实习岗位及工作内容实习岗位:个人金融部银行卡助理营业部大堂经理助理。
工作内容:个人金融部银行卡助理:1、通过学习部门信用卡业务相关知识,掌握有关办公操作流程,了解部门对公和对私业务的具体操作,引导客户办理具体业务。