10kV线路常见故障
10kV配电线路常见故障原因分析及防范
10kV配电线路常见故障原因分析及防范为了确保电力系统的稳定运行，10kV配电线路的故障原因应进行详细的分析和防范。
以下是常见的故障原因及相应的防范措施。
1. 绝缘损坏：绝缘损坏是导致10kV配电线路故障的主要原因之一。
绝缘损坏可能由于老化、外力破坏或因雷击等天气原因导致。
为了防范绝缘损坏，应定期检查绝缘子的状况，并对老化或破损的绝缘子进行及时更换。
还应加强对外力破坏和天气原因造成的绝缘损坏的防范，例如加装避雷针和雷电监测装置。
2. 短路故障：短路故障常常由于绝缘被击穿、线路松动或设备故障等原因引起。
为了防范短路故障，应定期检查线路连接的紧固情况，并及时处理松动的线路连接。
设备的绝缘性能也应进行定期检测。
如果发现线路存在绝缘被击穿的情况，应立即进行修复或更换。
3. 电气火灾：电气火灾可能由于线路过载、短路或接地故障等原因引起。
为了防范电气火灾，应定期检查线路的负载情况，并确保线路的承载能力在安全范围内。
应加强对电气设备的维修和保养工作，并确保设备的正常运行。
如果发现线路存在过载或短路情况，应及时做出相应的处理措施。
4. 跳闸故障：跳闸故障可能由于保护装置故障、设备短路或超负荷等原因引起。
为了防范跳闸故障，应定期检查保护装置的功能和性能，并确保其正常工作。
设备的运行状态也应进行定期监测，以防止设备超负荷运行。
如果发现保护装置存在故障，应及时进行维修或更换。
5. 雨雪天气造成的故障：雨雪天气可能导致线路绝缘损坏、设备受潮或导线弯曲等故障。
为了防范这些故障，应加强对线路和设备的防水措施，并确保设备的密封性能正常。
在雨雪天气中应加强对线路的巡视，及时发现并处理任何异常情况。
为了确保10kV配电线路的安全运行，需要定期检查维护设备、加强对绝缘损坏、短路故障、电气火灾、跳闸故障和雨雪天气造成的故障的防范措施。
只有这样，才能保证线路的稳定供电，减少故障带来的损失和影响。
10kV配电线路故障原因分析及防范措施
10kV配电线路故障原因分析及防范措施
10kV配电线路是用于输送电能的一种高压配电线路，由于其具有高压、高功率等特点，一旦出现故障会对电网和用电者造成较大的影响。
因此，分析10kV配电线路故障原因并采取相应的防范措施是非常必要和重要的。
一、线路故障原因
1. 线路杆塔倒塌：线路杆塔在承受外界力量作用下容易倒塌，可能原因包括天气、
机械振动、过载、老化等因素。
2. 接触不良：线路连接装置接触不良也是常见的故障原因，可能是由于松动、腐蚀、氧化等因素导致的。
3. 绝缘子破损：线路的绝缘子起着承受高压的作用，如果绝缘子破损，就可能引起干、湿闪络等故障。
4. 跳闸器故障：跳闸器是配电线路的重要保护设备，如果跳闸器的保护性能不良或
机械故障，就可能引起线路故障。
二、预防措施
1. 杆塔定期维护：加强对线路杆塔的定期巡视和维护，及时发现杆塔倾斜、开裂、
损伤等问题，加强对老化杆塔的更换。
2. 加强接触装置的检查：定期对线路接触装置进行检查，确保连接件紧固牢固，接
触电阻正常。
3. 绝缘子定期检查：线路绝缘子应定期进行检查，发现绝缘子破损、裂纹等问题及
时更换。
4. 跳闸器保养及检修：跳闸器应定期进行保养和检修，确保其保护性能可靠。
5. 加强管辖范围内环境卫生工作：加强管辖范围内的环境卫生工作，避免在杆塔上
蚂蚁、雀鸟等活动导致接触不良，妨碍正常供电。
10kV配电线路常见故障及处理方法
10kV配电线路常见故障及处理方法一、前言10kV配电线路是城市中常见的一种配电线路，但该线路也会面临各类故障，如何及时发现故障并处理，是保障城市供电正常运行的关键。
本文将介绍10kV配电线路常见的故障及相应的处理方法，希望能对有需求的读者有所帮助。
二、常见故障1. 短路故障短路是指线路上两个或多个电缆之间发生了短接，电流突然增大，容易造成电缆烧毁、供电电力设备受损等问题。
短路故障的主要原因包括： - 电缆绝缘损坏； - 电缆接头不良或松动； - 电气设备内部器件故障； - 骨架塔、电杆、导线松动等。
2. 断路故障断路是指线路某一段电缆出现断裂或电气连接不良，导致电流无法通过该段电缆，供电中断。
断路故障的主要原因包括：- 电缆破损或老化；- 电缆连接不牢固；- 终端器连接不良； - 负载过重等。
3. 接地故障接地故障是指电力设备、电缆、配电箱等与地之间出现接地（电气连接）不良、断裂或绝缘破损的故障。
接地故障的主要原因包括： - 接地线接口松动或腐蚀； - 绝缘老化或破损； - 杂散电磁场干扰等。
三、故障处理方法1. 短路故障处理方法一旦发现短路故障，需要尽快隔离故障点，保护其他供电设备，并进行及时的维修或更换。
处理方法： 1. 针对电缆绝缘损坏的短路故障，应该首先进行绝缘测试，确定绝缘阻值； 2. 定位短路点，如果无法定位，可先割开短路段，在割开点附近进行线路测试，找出短路点； 3. 确定短路点后，进行电缆更换或维修，同时检查供电设备是否受损； 4. 更换或维修后，需对线路进行一次绝缘测试。
2. 断路故障处理方法处理方法： 1. 首先断开故障电缆两端的供电开关，并确认故障性质；2. 使用交直流毫伏表和短路测试仪等设备，逐一将故障性质确定到具体的电缆段上； 3. 通过检查和测试确定故障地点并进行清洗、绑扎接头； 4. 如有必要，对故障电缆进行更换或重接，重接完成后，进行绝缘测试和系统试运行。
3. 接地故障处理方法处理方法： 1. 需查找有无异常电气声、异味等情况，并利用检测仪器检验； 2. 确认接地位置，清除接地点的灰尘； 3. 对异常的连接或绝缘进行检查和处理，如发现防雷设备等异常，则需要检查替换； 4. 再对故障设备进行电流测试，测试结束后，需要对线路再次进行绝缘测试。
分析10kV配电线路常见故障原因以及处理措施
分析10kV配电线路常见故障原因以及处理措施1.绝缘子污秽：绝缘子的表面可能会被各种污物如灰尘、雨水、鸟粪等覆盖，导致绝缘子阻尼降低，容易造成漏电甚至断电。
处理措施包括定期检查和清洗绝缘子，并及时处置污染源，保持绝缘子表面的清洁。
2.绝缘子破碎：绝缘子破碎可能是由于外力撞击、温度变化引起热胀冷缩等原因导致的。
破碎的绝缘子会降低线路的绝缘能力，甚至造成局部或线路的短路。
处理措施包括定期检查绝缘子的完整性，并及时更换损坏的绝缘子。
3.跳线松脱：跳线是连接绝缘子串与钢塔的一种金属导线，如果发现跳线松脱或脱落，可能会导致设备短路、电弧等故障。
处理措施包括定期检查跳线的连接情况，并做好紧固措施，防止跳线松脱。
4.导线断裂：导线断裂可能是由于外力撞击、老化、握接不良等原因引起的，会造成线路的断电。
处理措施包括定期检查导线的完好性，并及时更换老化、破损的导线。
5.短路：短路是导线之间或导线与接地之间产生低阻抗通路，会导致电流异常大，甚至造成火灾和设备损坏。
处理措施包括安装短路保护器、及时检查地线的连接情况，并处理导线之间的接触问题。
6.脱落的断路器或隔离开关：断路器和隔离开关是线路的保护装置，如果脱落或损坏，会导致线路断电，造成停电事故。
处理措施包括定期检查断路器和隔离开关的接线情况，并做好固定和维修。
7.天气因素：恶劣的天气如雷暴、强风会导致线路故障，如雷击、树木倒伏引起的设备短路等。
处理措施包括定期检查线路周围的植被和天气杆的情况，并采取相应的措施，如修剪树枝、加固杆塔等。
8.树木破坏：树木生长过程中，可能会与线路接触，导致设备损坏甚至线路短路。
处理措施包括及时修剪和移除与线路接触的树木，并加强管控树木的生长方向。
9.地线故障：地线是维护线路安全的重要组成部分，如果地线接触不良或毁损，会影响线路的导电性能。
处理措施包括定期检查地线的连接情况，修复或更换受损的地线。
10.过载：线路上的负载超过额定负载容量，会导致线路过载，造成设备的过热和线路的短路。
10kV线路常见故障分析及防范措施
10kV线路常见故障分析及防范措施一、常见故障及分析1. 短路故障短路故障是指电器设备或电力线路中的电气元件间发生直接短路，导致电流骤增，使设备或线路失效的一种故障。
短路故障会引起线路电压瞬间下降，甚至跳闸，威胁到线路的正常运行。
分析：短路故障的发生可能是由于设备或线路过载、缺陷、误操作等原因引起。
其中，线路过载是短路故障最常见的原因之一，一般是由于负荷过大、供电过程中设备无故停运等原因引起。
防范措施：对于常见的短路故障，应该选用保护可靠、操作性强、性价比高、维护管理方便的智能保护装置来进行保护。
同时，在线路规划设计中应合理安排线路承载能力，防止线路过载。
2. 绝缘故障绝缘故障是指电路中绝缘介质的电阻值降低，导致电器设备或电力线路产生漏电，进而引起相间短路和设备失效。
分析：绝缘故障的原因主要有两种：一是设备、电器元件内部绝缘体老化、破坏、有污秽和遮蔽等因素，二是外部原因如雷击、鸟害、环境污染等。
防范措施：对于常见的绝缘故障，可以通过增强防雷、加强设备的防护等方式进行防范。
同时，应该采取远程测量和实时监控等措施，及时检测出绝缘故障，并通过检修和维护进行处理。
3. 接触不良故障接触不良故障是指电力线路连接端子、电器元件接线等处出现问题，导致电路开路、电流中断，引起设备或线路失效的一种故障。
分析：接触不良故障的原因主要有接头处表面氧化导致接触不良、松动或环境温度变化等因素导致接触失效，引起接触阻值升高，从而发生接触烧蚀。
此外，接触不良故障也可能是由于设备安装及维护中的操作不规范、人为失误等原因引起。
防范措施：对于常见的接触不良故障，应切实加强设备及配电线路的维护管理工作，并采用高质量的接头和接线端子，必要时设备及其附件配制的接线端子应进行涂氟处理，以提高设备接触可靠性。
此外，在维护和检修过程中要严格按技术要求和安全程序操作，防止人为操作引起的接触不良故障。
二、总结10kV线路故障是广大电力工作者日常工作中必须面对的问题，为了保障线路的安全运行，必须采取有效的防范措施。
10kV配电线路故障原因分析及运行维护检修措施
10kV配电线路故障原因分析及运行维护检修措施一、引言10kV配电线路是城市和乡村供电系统中的重要组成部分，其安全稳定运行关系到人民群众的生活和生产，因此对于配电线路的故障原因分析及运行维护检修措施至关重要。
本文将对10kV配电线路的故障原因进行分析，并提出运行维护检修的具体措施，以确保配电线路的安全稳定运行。
二、10kV配电线路故障原因分析1. 天气因素恶劣的天气条件是导致10kV配电线路故障的常见原因之一。
强风、雷电和大雨可能导致树木倒下、电杆倒塌、设备损坏等情况，从而引发电路短路或断路故障。
2. 落雷在雷电活跃的季节，落雷也是10kV配电线路故障的常见原因。
如果配电线路未设置良好的防雷设施或未进行及时维护，就会对线路设备造成损坏，甚至引发火灾等严重后果。
3. 设备老化设备老化是10kV配电线路故障的另一个重要原因。
随着设备的使用年限增长，设备的绝缘能力可能会下降，从而增加线路发生故障的概率。
设备的机械部件也可能因长期使用而出现磨损，导致设备的运行不稳定。
4. 人为因素人为因素也是导致10kV配电线路故障的一个重要原因。
未经授权的人员在不合适的情况下施工、擅自改动电缆或引线、未按规定操作设备等都可能造成线路故障。
5. 缺乏定期维护对于10kV配电线路来说，缺乏定期维护也是导致故障的一个常见原因。
设备长期使用或者长时间没有得到维护，会导致线路设备的老化、松动、腐蚀等问题，从而增加线路故障的概率。
三、运行维护检修措施1. 定期巡视对于10kV配电线路来说，定期巡视是保障线路安全稳定运行的重要手段。
电力供应企业应该进行定期的巡线工作，及时发现和解决可能存在的问题，防止故障的发生。
2. 设备防雷对于雷电活跃的地区，配电线路的设备应该进行防雷处理。
在电力设备上安装防雷设施，防止雷电对设备的损害，从而保障线路的安全运行。
3. 设备维护对于10kV配电线路的设备，应该进行定期的维护和检修，及时发现并解决设备的故障隐患。
10kV配电线路故障原因及运行维护检修措施
10kV配电线路故障原因及运行维护检修措施1. 地线故障地线断或松动是导致10kV配电线路故障的主要原因之一。
地线是将电网与地面相接的重要部件，主要起到确保人身安全和保护设备的作用。
地线断开或锈蚀，会导致过电压，损坏电力设备，甚至引起触电事故。
2. 绕组故障变压器中绕组的短路和断路是造成10kV配电线路故障的常见原因。
原因可能是电气绝缘老化，重载操作，两相间触碰和其他原因。
3. 杆塔故障杆塔是10kV配电线路的主要支撑结构，如果杆塔损坏或失稳，将严重影响线路的稳定性。
杆塔结构出现微小裂纹、变形、腐蚀等情况，提前发现有利于及时采取措施，防止发生意外事故。
4. 线路联接器故障连接组件（连接器）是建筑中最容易受损的部分之一。
通常，连接器故障是由于松动、接触不良、腐蚀、弯曲变形等原因造成的。
架空线路故障是由于遇到不良天气、树木长势、动物爬行和人为破坏等原因所致的。
例如，大风或暴雨导致电杆倾斜或落地，高树大枝或电线与电线之间碰撞导致线路断裂。
维护和管理10kV配电线路至关重要，可以保障电网设备的安全、稳定和高效运转。
从以下三个方面可以提高10kV配电线路的运行质量：1. 技术维护措施技术维护措施是保障10kV配电线路安全运行的一种手段。
在进行维护时，需要根据破坏和损坏情况及早进行排查和修复，确保设备完整和电路连通。
例如，每年进行定期检查，对绝缘、接线和支撑结构进行检查和修理，保持设备正常运转。
随着各种危险因素的日益增多，防护措施变得越来越重要。
在10kV配电线路的安装和使用过程中，需要注意各种危险因素的影响，并采取相应的措施。
例如，在架设线路时，需要遵循地形、气候和环境条件，保证杆塔的稳定性及可靠性。
3. 周期检查措施周期检查措施是评估及维护设备整体性能的有效手段之一。
周期检查可以及时发现线路上存在的问题，并提出操作性和经济性的改进措施。
例如，对杆塔和线路进行周期性检查，有助于确保设备的长期稳定性和安全性。
10KV线路常见故障分析及防范措施
10KV线路常见故障分析及防范措施一、常见故障现象1.短路故障：短路是由于电气设备之间的绝缘损坏或线路接触不良引起的。
常见的短路故障有相间短路和相地短路。
2.金属故障：金属故障是指线路金属部分因受到机械损坏、腐蚀等原因而出现故障。
例如，线路杆塔的螺栓脱落、杆塔本身的断裂等。
3.绝缘故障：绝缘故障是由于线路绝缘受到污秽、老化等原因而失效，导致电流泄露、过电压等问题。
4.过载故障：过载是指线路电流超过额定容量而引起的故障。
主要原因是负荷过重、电器设备故障等。
二、故障原因分析1.设备老化：线路设备长时间使用，绝缘老化或电气连接松动都可能导致故障的发生。
2.天气因素：极端天气条件（如雷暴、大风、大雨等）可能对电力系统产生冲击，导致线路故障。
3.不合理施工：不合理的电力线路施工、接地装置错误安装等也是导致故障的原因之一4.维护不到位：线路的定期维护保养不到位，无法及时发现和处理潜在的故障隐患。
三、防范措施1.设备定期检修：对于老化、损坏的设备应及时更换或修复，保持设备的良好状态。
2.增强绝缘性能：定期清洗绝缘子，及时更换老化的绝缘件，提高线路的绝缘性能。
3.加强防雷措施：安装合适的避雷器和避雷装置，减少雷击对线路的影响。
4.提高线路可靠性：加强对线路的监测和维护工作，定期巡视检查，及时处理潜在故障隐患。
5.加强施工管理：在施工过程中，要严格按照规范操作，确保线路的安全施工和质量。
6.加强培训和安全意识：加强对操作人员的培训，提高其安全意识和技能水平。
7.及时处理故障：对于发生的故障，要能够迅速定位、诊断和处理，减少故障对系统的影响。
总之，10KV线路常见故障的防范措施包括设备定期检修、增强绝缘性能、加强防雷措施、提高线路可靠性、加强施工管理、加强培训和安全意识、及时处理故障等。
通过合理采取这些措施，可以有效地预防和减少10KV线路故障的发生，提高线路的可靠性和安全性。
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10kV线路常见故障原因分析及治理措施
一、10kV线路常见故障
1. 短路故障
短路故障：一是线路瞬时性短路故障（断路器重合闸成功）；二是线路永久性短路故障（断路器重合闸不成功）。
常见故障有：线路金属性短路故障；线路引跳线断线弧光短路故障；跌落式熔断器、隔离开关弧光短路故障、雷电闪络短路故障等。
引起线路短路故障的因素很多，如外力破坏、自然因素、运行维护不当、设计安装不当、设备本体故障、用户原因等多种因素。
1.单相接地故障
10kV小电流接地系统单相接地是10kV配电系统最常见的故障，多发生在大雾、阴雨天气。
多由于树障、配电线路上绝缘子单相击穿、单相断线等诸多因素引起。
单相接地也可能会产生谐振过电压，危及变电站设备的绝缘，严重者将会使变电设备绝缘击穿，造成影响较大的电网事故。
单相接地故障具有以下特征：
（1）当发生一相不完全接地时，故障相的电压降低，非故障相的电压升高，大于相电压，但达不到线电压，绝缘监察装置发接地信号。
（2）如果发生完全接地，则故障相的电压降到零，非
故障相的电压升高到线电压。
二、10kV线路故障跳闸的原因分析
1.线路巡视不到位，隐患、缺陷处理不及时。
主要表现为一些绝缘子、金具等带病运行，线路绝缘水平降低未及时发现，存在薄弱环节。
2.自然灾害等不可抗力，主要以风灾、覆冰、雷雨等恶劣气象因素为主。
雷击过电压，主要有直击雷和感应雷过电压，感应雷过电压占80%以上，在旷野直击雷概率稍高。
近年来，10kV线路绝缘化率逐年提高，绝缘导线在带来安全、防污染、解决树线矛盾等诸多优势的同时存在着一个严重的缺陷，就是架空绝缘线遭受雷害容易发生雷击断线事故（架空裸线雷击时，引起闪络事故，在工频续流的电磁力作用下，电弧会沿着导线滑移，电弧移动中释放能量，且在工频续流烧断导线或损坏绝缘子之前，断路器动作跳闸切断电弧，而架空绝缘线的绝缘层阻碍电弧在其表面滑移，电荷集中在击穿点放电，在断路器动作之前烧断导线，所以绝缘导线的雷击断线事故率明显高于裸导线。
断线事故点大多发生在绝缘支持点500mm以内，或者在耐张和支出搭头处）。
目前，仍有部分区域对绝缘线路的防雷不重视，对于绝缘导线的防雷措施不够到位，雷雨季节雷击造成的断线事故时有发生。
3.变电站出线开关及线路分段开关保护定值整定不合理。
每年春季，工业用电户增容集中，线路负荷增长比较快，
如果变电站出线开关定值不及时调整，极易造成线路过负荷跳闸发生。
另一方面出线开关与分段开关保护定值整匹配不合理（分段开关运行单位为供电所，对开关定值整定问题不重视），如果存在分段开关定值大于出线开关定值时，造成分段开关负荷侧发生故障时保护不动作而导致越级跳闸发生。
4.鸟窝及树障等异物影响，尤其在绝缘化率低的线路，春夏两季鸟窝和树障影响很大，主要是造成相间短路及单相接地短路故障发生。
5.一些水利线路建成时间早，线路及设备老化严重，改造资金不好落实，遇到恶劣天气容易发生断线及设备烧毁而导致线路跳闸。
6.用户设备原因造成的跳闸逐年增加。
随着社会经济的发展，用电性质发展为以工业用电为主，用户线路及设备增长迅速。
从近两年跳闸事故原因分析可以看出，用户设备管理不到位，缺陷处理不及时造成的跳闸率已上升到25%以上，直接影响公司10kV线路的安全运行。
7.社会施工等造成的外力破坏。
主要以挖掘机、吊车等设备造成的外力破坏为主。
由于电缆线路逐年增加，市政及其他社会施工不注意电缆标示，并且一些用户电缆线路缺少电缆标示，极易造成挖断电缆导致跳闸事故。
三、降低10kV线路故障跳闸率缩短故障查巡时间的措
施
随着农网改造、技改项目的逐年开展，线路健康水平明显提高，电网网架结构趋于合理。
从以上分析可知，10kV 线路故障跳闸原因复杂，针对问题突出、造成跳闸率高的方面，我们采取了以下的技术措施和管理措施。
1.及时发现缺陷和隐患，及时消除。
为提高优质服务水平，我们尽量减少计划停电的时间。
由10kV线路运维管理单位负责依据公司停电计划，制定线路清扫、消缺计划，根据计划停电范围做到“停电一次清”，把10kV线路的检修、预试常态化，使线路始终在健康状态下运行。
2.安装局部绝缘装置减少停电事故的发生。
这种方法造价相对较低，效果明显，主要适用在鸟害、树障严重且线路本身绝缘化率低，多为裸导线地方。
主要在线路耐张、转角等鸟类经常筑巢的地方安装。
在雷雨天气，鸟窝未及时清除的情况下，可避免线路跳闸发生。
在树樟处理困难的地方可在干线小段安装，避免阴雨天气事故跳闸发生。
3.安装在线监测“遥信”故障指示器，缩短故障查巡时间。
我公司安装在线监测故障指示器后，效果明显。
当线路发生故障跳闸后，该支线指示器将给线路专责发出事故短信通知，专责根据短信指示的故障点，很快查巡到故障点，大大缩短了故障查找时间。
尤其在线路供电半径长、支线多的情况下，效果更加明显。
目前，“二遥”功能的故障指示器可以
准确检测线路短路故障、接地故障、过流、停电、送电等状态；同时可以检测线路负荷电流、故障电流及温度等，对于短路故障及接地故障及时发送信息，对于其他信息及时上传以利于我们实时监控线路运行状态，是我们值得推广使用的智能化线路维护产品。
4.合理安装分段开关，合理整定定值。
10kV线路供电半径不超过10公里，但是超过5公里的不少，而且支线比较多。
10kV线路变电站出线开关一般是三段式保护，Ⅰ段电流速断保护、Ⅱ段限时电流速断保护，Ⅲ段定时限过电流保护。
在线路变电站出口2公里以外加装分段开关且定值整定与出线开关相配合，当分段开关负荷侧发生故障时，其首先动作，一定程度上缩小了事故范围。
5.加强线路的防雷保护。
农网10kV线路的绝缘水平比较低，且没有避雷线、耦合地线、线路避雷器等保护措施。
线路一般在旷野，直击雷和感应雷都有影响，以感应雷过电压为主。
我们更换冲击U50%放电电压较高的绝缘子，以提高配电线路的绝缘水平，提高配电线路的耐雷水平。
选用免维护氧化锌避雷器，对配电线路中的易击段进行有选择的安装，安装处除线路中的易击段外还应在相应的配电设备（配电变压器、柱上开关等）进行安装，对配电线路进行全面的保护。
此外还要采取降低接地电阻等措施。
对于绝缘导线为主的架空线路，设计时一定要重视防雷设施的配置，加装放
电间隙及氧化锌避雷器且合理安装，施工阶段要严格按照规定安装。
6.建立与客户的互动机制。
当前农村乡镇企业发达，用户专变数量远远超过公用配变的数量，用户专线数量也占一定比例。
从跳闸故障原因分析，由用户设备问题造成的事故率不断升高。
在工业户密集地区，由供电所建立短信平台和联谊机制，即当某条线路发生事故停电后，由短信平台立即给用户发短信告知详情，安抚用户，另一方面请用户协助查找其自身设备是否存在事故点，如发现异常，及时反馈到供电所。
既加快故障查巡速度，又拉近了与客户的关系，得到了客户的支持。