惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例
惠普（HP）打印机常见故障排除经验集合（2）
惠普（HP）打印机常见故障排除经验集合(2)实例十六、惠普HP 5000型激光打印机打印空白故障现象：打印时偶然出现空白页。
原因分析：引起此故障的原因有：纸张的长度和页边距设置不正确，纸张带静电难以分开，使打印机一次送两张或更加多的纸，软件的应用程序导致发出多余的纸。
检修过程与排除方法：首先合理设置打印纸的页边距，并未排除故障。
检查软件的打印配置情况也没有发现异常。
在检查打印纸时，发现打印纸分开困难，将纸取出，在放纸前将纸来回弯曲成U形并打开，使纸张分开，故障排除。
实例十七、惠普HP 5000型激光打印机纵向有白条故障现象：打印件上有纵向白条。
原因分析：引起此故障的原因有以下几种：电源电压较低使充电电压不均匀，墨粉盒内墨粉分布不均匀及分离爪变形，感光鼓产生严重划痕造成不能转，印墨粉充电电极丝上有污物造成感光鼓相应部分不能充电，转印电极丝局部脏污。
检修过程与排除方法：首先检测电源电压正常，再取下墨粉盒轻轻摇动，使墨粉分布均匀后，打印效果依旧。
再检查感光鼓及充电电极丝、转印电极丝，发现转印电极丝脏污，使转印的电压明显降低。
将转印电极丝及其周围区域清洁干净后试机，故障排除。
实例十八、惠普HP 5000型激光打印机打印纸横向有黑条白条故障现象：打印件上出现横向黑条白条。
原因分析：引起此故障的原因有以下几种：感光鼓有故障，显影辊驱动离合器摩擦或打滑，充电转印及消电电极过松。
检修过程与排除方法：首先检查感光鼓，发现鼓轴偏离中心，导致转速不均匀，引起转印不均匀。
将鼓轴调整到中心位置后，开机打印，故障排除。
实例十九、惠普HP 5000型激光打印机出现黑线条故障现象：打印件出现黑线条甚至黑页。
原因分析：此故障一般是因感光鼓有问题或打印机脏污所致。
试更换新感光鼓试机，打印仍呈黑页，故说明该打印机需要清洁。
检修过程与排除方法：清洁打印机内、外部的灰尘、墨粉及纸屑等杂物，其具体方法如下：1.清洁内部。
激光打印机内部需要清洁的部件有墨粉保护装置、送纸滚筒、冠状电线及通风口。
喷墨打印机常见的三类故障检修方法
喷墨打印机常见的三类故障检修方法随着喷墨打印机技术的成熟和价格的不断下降，越来越多的顾客都开始使用喷墨打印机。
在使用当中,打印机会出现各种各样的故障，常见的故障有：1打印头喷头堵塞2打印字符错位3打印头撞车下面就针对这三种故障来分析一下，并提出解决方法。
打印头喷头堵塞的处理办法打印头喷头堵塞是喷墨打印机最常见的故障，主要表现在打印出的稿件表面有横向条纹，严重时有些颜色根本打印不出来，尤其是在打印图像文件时更加明显。
造成喷头堵塞的原因有很多：如打印机墨水的质量、打印机的工作环境、打印机闲置的时间等等。
为避免喷头堵塞，最好使用打印机厂家指定型号的墨水，在更换墨盒时动作要快，尽量缩短更换墨盒的时间。
再者打印机环境，不要方式灰尘过大的环境，避免长时间闲置打印机，在不使用打印机的情况下要每隔三到五日开机打印一下，主要是因为长时间不使用打印机，会使残留在喷嘴中的墨水变干而堵塞打印头，尤其是在夏天墨水更容易变干。
如果这样你的打印头还是被堵塞了，你可以根据打印机附带的使用手册中介绍的方法来清洗打印头，打印机生产厂家或型号的不同，具体清洗打印头的方法也有不同。
例如：EPSON MJ－1500K可以通过在暂停指示灯亮时，同时按下切换键和换行/换页键来清洗黑色打印头，同时按下切换键和进纸/退纸键来清洗彩色打印头。
也有一些打印机可以通过软件控制来清洗打印头，例如：EPSON STYLUS PHOTO 750既可以通过打印机控制面板上的清洗键来清洗喷嘴，也可以使用驱动程序自带的打印头清洗工具来清洗。
如果经过几次清洗以后打印头还是堵塞，可以暂时先关闭打印机，第二天开机时再清洗一下打印头，如果打印质量还是没有改善，说明打印机中的墨盒已经过期或者已经损坏，可以通过更换墨盒来解决问题。
（只包含带喷头墨盒）打印字符错位的处理办法引起的打印字符错位故障的原因：一在运输或移动打印机的时打印头错位，再者是打印头在使用过程中撞车也可能引起打印字符错位。
打印机故障
故障一、惠普Deskjet 695C喷墨打印机卡纸故障现象：打印机在打到每张纸的三分之一位置时，打印头停止，回复指示灯和电源指示灯交替闪烁，Windows则提示“打印头无法移动，打印机卡纸。
”故障检查与分析：首先打开打印机顶盖取出打印纸，并未发现里面有碎纸或其它异物。
再仔细观察发现打印机里的打印头移动轴有些脏污，估计是由于轴过于脏污而使摩擦力变大使打印头移动困难，造成打印机报告卡纸。
故障处理方法：先用干净的布或脱脂棉球沾少许酒精把轴擦拭干净，然后在轴的上面点少许润滑油。
开机打印后故障排除。
故障二、惠普DeskJet 695C彩色喷墨打印机无反应故障现象：惠普DeskJet 695C彩色喷墨打印机开机后，操作面板上电源指示灯不亮，打印机不打印。
故障检查与分析：一般情况下，造成喷墨打印机开机后操作面板上电源指示灯不亮现象的原因有：一是因打印机电源本身故障使得电源无电压输出；二是由于负载短路或接口电路造成电源保护电路工作，电源自然无电压输出；三是主控电路故障如CPU电路没有复位，无法使操作面板电路正常工作；四是操作面板上的电源开关(轻触键)故障，无法接通主控电路板上的电源，电源指示灯自然不亮。
遇到这种情况时应先确定打印机电源本身是否有故障，然后再逐项进行检查。
对于惠普DeskJet 695C彩色喷墨打印机来说，由于其电源是一个独立单元(电源适配器)，输出电压为+30V，判断电源本身故障的方法很简单。
只要将该打印机的直流电源输出插头从打印机上拔下，直接测量该电源的空载电压，检查其输出电压是否正常即可。
故障处理方法：本例经检查后初步判定为打印机电路故障，按以下步骤诊断并排除：1．用万用表测量打印机的并行接口上各插脚对地的正反向电阻值，观察有无明显短路现象，结果正常。
2．打开打印机机壳，用万用表测量打印机主控电路板上+5V电源有无短路现象，结果正常。
3．插上直流电源输入插头，测量主控电路板上电源输入端的电压值，结果为+30V，按下操作面板上的电源按键，测量主控电路板上+5V端的电压值，结果为0。
喷墨打印机常见故障处理
喷墨打印机常见故障处理十八例帮助喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。
故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。
故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。
一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。
故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。
按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。
故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。
其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。
而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
故障二、惠普420C喷墨打印机不打印故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。
故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。
清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。
等待执行下一步的打印命令。
本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。
喷墨打印机常见故障以及排除方法
喷墨打印机常见故障以及排除方法在办公设备中，喷墨打印机是使用得较为普便的一种。
喷墨打印机由于使用、保养、工作不当等原因经常会出现一些故障，如何解决是用户关心的问题。
在此我们便将日常工作中的常见故障及处理方法总结出来，希望对大家有所帮助。
常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗*作即可。
如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。
常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。
更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。
因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。
另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。
而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。
将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。
常见故障三：喷头软性堵头的处理软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。
一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。
最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。
惠普喷墨故障排除技巧
多功能一体机常见应用和故障排除技巧多功能一体机是目前市场中非常热门的办公设备产品之一，由于多功能一体机出现时间相对较早，目前很多多功能一体机都开始进入了故障高发期，因此用户在碰到多功能一体机常见故障时，首先是冷静，然后对症下药，学习一些常见的应用技巧和故障排除技巧，这样就能够很好的解决问题。
下面一起来看一下笔者和大家分享的常见故障案例解析，希望对大家的日常应用有所帮助。
故障1：开机后，所有的指示灯一齐闪烁;有的还伴有断续性不加电的故障解决方法：此类报错表示打印机遇到“致命性的故障”。
调整/硬件重新开机或者把控制面板贴纸撕下来重新贴好再加电开机。
如故障依旧，则申请整机交换。
故障2：惠普j4110扫描/复印全绿、黄、黑等扫描组件故障解决方法：硬件申请整机更换打印不上纸或有时不上纸、打印歪斜等上纸离合器档片断裂、未复位，搓纸轮脏、齿轮等上纸机构故障硬件检查搓纸轮、位于服务站左边的离合器挡片状态和位置、取卡纸后盖等，如经清洁调整无效则申请更换液晶屏显示"cycle power"/不上电机器本身的电源模块部分出现故障硬件确认故障，申请更换液晶屏出现"carriage jam"笔架移动受阻报错，可能因取卡纸不当、笔架被出纸弹爪卡住、笔架被上纸离合器挡片卡住等调整/硬件断电，使笔架复位到最左端或最右端，然后开机重新初始化，如未解决则更换。
故障3：扫描/复印某些稿件时有横向条纹解决方法：其余稿件正常因定位低端，扫描精度所限，其扫描某些单一底色的稿件时，可能出现此现象产品设计建议客户改脱机复印为先联机扫描，然后再打印，并在打印的纸张类型设置中选择“照片打印”，不必整体更换。
故障4：开机后，检测纸张和检测墨盒两个指示灯不停闪烁解决方法：当笔架移动过程中遇到异常阻力，如右侧服务站左边的塑料上纸离合器档片尖端断裂、异物阻挡、皮带过松或过紧等，均可能导致此类报错调整/硬件检查是否因为服务站部件脱落阻挡笔架移动，把其装回原位;或通过皮带一端的紧固螺钉调整皮带的松紧度到合适程度;如故障依旧或离合器档片断裂则申请整机更换。
惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例
惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下。
故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。
故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。
一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。
故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。
按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。
故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。
其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。
而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
故障二、惠普420C喷墨打印机不打印故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。
故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。
清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。
等待执行下一步的打印命令。
本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。
喷墨打印机常见故障解决 打印机开机后没有任何反应
喷墨打印机常见故障解决打印机开机后没有任何反应总体来讲，喷墨打印机的检修应遵循从简单到复杂原则。
先检查比较明显的故障现象，比如打印字迹暗淡、不打印、卡纸、不能喷墨、打印出乱字符、整机不工作等等，再根据故障现象判断故障的大致部位，如出现打印字迹暗淡，不能喷墨，则大多是由于喷墨管路或喷头损坏。
喷墨打印机常见故障原因与排除方法：（1）打印机开机后没有任何反应。
电源供应不良，电源线连接不牢固。
关闭打印机，检查供电电源是否正常，检查开关电源是否有电压输出，重新连接电源线，确保插头安插牢固。
打印机电源电路损坏。
应重点检查电源电路中的开关管、电源厚膜块、稳压二极管、三端稳压器是否损坏。
一般情况下，开关管损坏较为常见。
（2）发出打印命令后打印机没有任何响应，或指示灯闪亮但不打印。
数据线连接不牢固或断路。
重新连接数据线，确保接口、插头安插牢固，并检查字车带状电缆是否连接正常，如果不能排除故障可以尝试更换数据线。
计数器累计的废墨量达到上限值。
喷墨打印机一般都有个废墨垫，用来吸收打印头清洗时排出的废墨。
打印机清洗所消耗墨水量是由主板控制的，计数器将每次清洗打印头所耗墨水（也就是废墨）量叠加。
当计数器累计的废墨量达到所规定的上限值后，打印机就会停止工作，防止废墨垫吸满墨水后墨水滴落到打印机内部。
解决的方法是更换一个新的废墨垫，并将废墨计数器清零。
打印文档容量过大，打印机内存不足。
喷墨打印机不是很适合连续长时间作业，对于过多页数文档建议分段打印。
对于页面描述过于复杂的文件，应适当降低打印分辨率和打印速度，不要超过打印机内存的限制。
打印端口设置不当。
在[打印机属性]设置面板中，可以对打印机的数据接口进行设置。
LPTl是打印机端口，单击下方的[端口设置]按钮，可以对当前打印的连接端口进行正确设置。
字车被锁定，或打印头被异物卡住而无法运动。
有些打印机设有字车锁定装置，如果上一次关机时字车没有回归到初始位置就切断电源，那么再次开机时字车锁定装置就不能自动释放，致使字车不能移动，因此使用打印机之前必须先解除锁定设置。
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惠普的目前好象没有遇到这种情况，所以将常见故障处理传上来：惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。
故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。
故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。
一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。
故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。
按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。
故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。
其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。
而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
故障二、惠普420C喷墨打印机不打印故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。
故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。
清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。
等待执行下一步的打印命令。
本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。
故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下：1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板；2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖；3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板；4．将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构；5．用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到最高点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。
本例经检查后判定该传感器失效。
更换后故障排除。
故障处理经验：惠普DeskJet 420喷墨打印机是一款经济型家用喷墨打印机，该打印机只装一只黑色喷头(惠普51626A)，其吸墨机构由吸墨机构驱动电机、吸墨泵、喷嘴帽及位置传感器组成。
当打印机开始工作时，驱动电机通过传动齿轮带动吸墨机构的喷嘴帽下降，使喷墨头离开喷嘴帽，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构在驱动电机的带动下旋转，使喷嘴帽对准喷墨头，而后带动喷嘴帽上升，使喷嘴帽封住喷墨头，与此同时，吸墨机构位置传感器的触点闭合，进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。
清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住，等待执行下一步的打印命令。
本例由于吸墨机构位置传感器不能闭合，导致吸墨机构在不断地旋转，打印机无法正常执行喷墨头清洗程序而停止工作并报警。
故障三、惠普DeskJet600 喷墨打印机多张进纸故障现象：打印机在执行打印命令时，一次送入多张打印纸。
故障检查与分析：造成这种故障的原因一般有以下几种：一是打印纸不符合要求，如纸张粘在一起。
二是进纸盘中的纸装入的太多。
三是装入了厚度不同的打印纸，送厚纸的同时将薄的一起带入。
经检查发现是进纸盘中的纸厚度不同造成的，故障处理方法：解决办法是取出打印纸，装入同一类型、重量、尺寸的打印纸。
故障四、惠普DeskJet 640C彩色喷墨打印机打印页面有黑色拖尾故障现象：喷墨打印机开机后，打印文稿时其页面上出现横向的黑色拖尾痕迹。
故障检查与分析：对于喷墨打印机来说，打印页面有横向的黑色拖尾现象一般是喷墨头与打印纸之间的间隙太小，致使喷头与打印纸相擦，由于字车的来回运动，喷头上的残留墨水碰在打印纸上，随着字车的来回运动在打印纸上产生横向黑色拖尾。
显然本例故障是打印间隙太小所致。
故障处理方法：按以下方法调整打印间隙：1．拆下打印机的铁皮底板和上盖；2．拆下打印机上盖的操作面板总成，再把该操作面板装在已经拆下上盖的打印机主控电路板上，以便进行下一步的调整工作；3．从打印机机架的左右两侧用专用工具拧松字车导杆两端的两颗固定螺钉，轻轻往上撬动导杆(在长形调节孔的范围内，一般情况下固定螺钉处在调节孔的中间位置)，暂时拧紧固定螺钉；4．接通电源打印一张测试页，观察若仍有拖尾则按步骤3的方法继续调整，直至横向拖尾消失为止；5．将字车导杆两侧的固定螺钉拧紧，分别装好上盖、铁皮底板等即可。
经上述处理后，打印机故障排除。
故障五、HP660C 喷墨打印机不能打印字符故障现象：喷墨打印机开机执行打印命令后有打印动作，但不能打印字符故障检查与分析：打印机有打印动作，字车能左右运动，打印纸正常走纸，但是不能打印出字符。
这种故障一般是喷头出现问题。
主要有以下几种：一是喷头安装错误，如果喷头在安装时不能准确到位，就会使喷头与底座上的电路触点接触不良，造成喷头不能正常接受信号，引起不能正常喷墨并打印字符的故障。
二是喷头出现堵塞情况，三是连接的信号电缆出现故障，四是喷头中的墨水用完。
经检查发现是喷头安装有问题。
故障处理方法：应先取下打印喷头，重新安装。
安装时要先安装黑色打印头，注意要安装到位；再安装彩色打印头，安装到位后，关闭打印机机盖。
注意在安装过程中手不要触摸、碰撞喷头和喷头底座上面的铜触点，保持其上面的清洁以避免接触不良，还应避免触摸、碰撞墨水喷嘴，以防止喷嘴损坏。
每次更换或重新安装打印头时，都必须将黑色打印头和彩色打印头校准，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅图象内一起使用时，能够保持对准。
故障六、惠普DeskJet 670C彩色喷墨打印机不打印故障现象：惠普DeskJet 670C彩色喷墨打印机开机后，字车能正常复位，但在输入纸张打印时，打印机走纸抬板不抬起，打印机无法吸纸，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。
故障检查与分析：对于惠普DeskJet 670C彩色喷墨打印机来说，导致操作面板上故障指示灯闪烁的主要原因有以下几种：一是打印机卡纸，二是打印机缺墨(墨尽)，三是出现机械故障，如打印头受阻或其他故障，四是纸张感应器脏污或损坏。
而在本例中，操作面板上[进纸]指示灯闪烁现象是在打印机输入纸张打印时，打印机进纸区的走纸轮不转这种情况下出现的。
一般与打印机的走纸机构有关。
打开打印机的面板并用一根塑料小棒将面板传感器压住该传感器位于打印机的右上方，当面板打开时，该传感器断开，打印机的字车将喷墨头自动带到中间的更换喷墨头位置，打印机不动；关上面板时，位于面板右端的凸起部将传感器的压杆压下，传感器闭合，字车带动喷墨头回到右边的喷墨头清洗机构进行强制清洗)，接通打印机电源观察打印机的走纸情况。
正常情况下，惠普DeskJet 670C彩色喷墨打印机开机后，字车复位后执行强制清洗程序，再往左移动将走纸抬板离合齿轮压块往左推，使走纸抬板离合齿轮啮合，走纸轮下面的走纸抬板抬起，放在走纸抬板上的打印纸与走纸轮贴合，与此同时，走纸电机带动走纸轮转动，打印纸在走纸轮的带动下进入打印区域，当打印纸接触到进纸传感器时，完成走纸过程，字车返回到初始位置，走纸离合齿轮分离，走纸轮便停止转动。
本例中，打印机开机后，字车复位后执行强制清洗程序，再往左移动将走纸离合齿轮压块往左推，却没有使走纸离合齿轮啮合，估计是走纸离合齿轮压块没有到位，可能与打印机的打印间隙太大有关。
故障处理方法：按以下步骤进行检查调整：1．拆下打印机的铁皮底板和上盖；2．拆下打印机上盖的操作面板总成，再把该操作面板装在已经拆下上盖的打印机主控电路板上，以便进行下一步的调整工作；3．从打印机机架的左右两侧用专用工具拧松字车导杆两端的两颗固定螺钉，轻轻往下压导杆(在长形调节孔的范围内，一般情况下固定螺钉处在调节孔的中间位置)，使打印间隙变小，暂时拧紧固定螺钉；4．接通电源打印一张测试页，观察字车左移时是否将走纸离合齿轮压块往左推，使走纸离合齿轮啮合，若没有则继续调整，直至走纸抬板能抬起为止；5．再打印一张测试页，观察打印出的测试页上有无横向的黑色拖尾现象，若有说明间隙太小，应重新调整，直至横向拖尾消失为止；6．将字车导杆两侧的固定螺钉拧紧，分别装好上盖、铁皮底板等即可。
经上述处理后，打印机故障排除。
故障七、惠普HP670型喷墨打印机图像色淡故障现象：打印出图像过于浅淡。
故障检查与分析：这种故障的原因有以下几种：一是打印模式设置不当。
二是墨盒内墨水量过少。
三是使用了非原装墨水，打印墨盒过期、墨水变质。
首先应检查墨盒内有无墨水。
故障处理方法：经检查，墨盒内已无墨水，给该机进行加墨。
在墨盒上部有加墨孔和排气孔，应从加墨孔用注射器慢慢加墨，同时，应注意喷嘴将有部分墨水流出，最好是将喷嘴朝上加墨。
有的专用墨水带有橡皮塞等配件，可按说明书介绍的方法使用。
故障八、惠普HP610C型喷墨打印机有横向条纹故障现象：打印稿件有横向条纹，打印图像文件更为严重。
故障检查与分析：产生这种故障的原因一般有以下几种：一是打印机长期没有使用，造成堵塞现象。
二是打印头连接电缆出现断路。
三是输墨通道内存在气体(气泡)。
经查为喷嘴堵塞所致。
故障处理方法：取下墨盒，将喷头放在湿水中泡一会儿(注意：不要把电路板部分也浸在水中)，使堵塞在喷嘴里的墨水融化后，故障排除。
故障处理经验：打印机的墨水的质量、工作环境、闲置时间均会造成打印机喷嘴堵塞。
要避免喷嘴堵塞，应注意以下几点：1．在使用墨水时最好选用厂家指定型号；2．更换墨盒时动作要快，应尽量缩短更换墨盒的时间；3．应让打印机在灰尘较少的环境中工作；4．若打印机长时间未使用时，也应每隔几天开一次打印。
因打印机长时间未使用，残留在喷嘴中的墨水变干而堵塞打印头，尤其是在夏天墨水更容易变干。